语文教学工作总结范文万能大全【优秀5篇】
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语文教学工作总结万能【第一篇】
自20xx年初进公司到现在,已经有快一年了。在一年之前,我对于电话客服这份工作几乎一无所知。但是,现在我已经能够作为一名xx的客服专员为我们的客户排忧解难,为我们的一线同事提供后台支援,这一切都离不开领导和同事们的热心帮助。
从刚加入公司还在进行入职培训之时,我就不时对于自己能否胜任这份工作而惴惴不安,担心自己从零开始,无法在短时间内全面的熟悉公司的业务知识,无法为客户提供满意的服务。但是在培训老师的耐心辅导下,我也以较快的速度通过了业务知识考试,终于要正式的走上客服岗位,正式的成为一名xx客服专员了。
万事开头难,还记得第一次接到客户电话的紧张。不过,不管在听到电话铃声响起的那一刻心里是多么的紧张,但是我还是鼓足了用气,按下了接听键。在听到客户急切的询问声的后,我就明白自己的职责所在了,顾不得自己心中的紧张,赶紧在大脑中检索着客户所需要的信息,在经过一段时间的适应后,已经能够克服自己的紧张感,开始和小组其他成员一样按照正常的排班时间来上班,和以前不一样的是现在需要不断的在早班、白班、中班以及夜班之前不断的切换,不过这些并没有给我造成太大的困扰,在小组同事的帮助下,很快我就适应了这种较以往而言比较不规律的上班方式。另外,在这期间,与小组同事们能够愉快的相处,并且能够互相帮助互相学习对我来说也是一个不小的收获。
不过值得一提的是,虽然已经接触客服工作将近一年的时间了,但是在我身上仍然有许多值得改善的地方,我本人也仍然需要通过不断的`学习来加强和提高自身的业务能力。比如说,在高强度的连续不断的与不同客户接触的过程中,情绪难免会发生波动,在长时间的面对一位客户的时候,可能也会表现得耐心不足。控制情绪以及保持良好的服务态度对于一个客服人员而言是最基本的要求,所以今后在这个方面我应该加强自身修养和对自己情绪的控制能力。
在新的一年里,对于自身的提高主要分为两个方面,一个方面是业务能力上,通过自学和培训,加强对于客户沟通知识的学习,从而能够更好的作为公司与客户的桥梁,起到沟通的作用;另一方面是在工作态度上面,通过多与老员工交流,虚心的像老员工请教和学习她们在为客户提供服务过程中的心得和技巧,从而提高自己的服务质量,成为一个优秀的客服人员。
语文教学工作总结万能【第二篇】
回顾xx年,在这些年里,我收获了成长,交到了朋友,最重要的是,在领导们的帮助下,在xx这份工作与大家一起取得了较好的成绩,为公司贡献了自己的力量。如今,我对自己个人的情况做总结如下:
1.工作思想
在工作的思想方面,我收到了领导和团队很深的影响。领导教导了我作为xx公司一员的责任以及公司的文化理念。让我有了在工作思想上的基础,这让我在自己岗位的工作.上,能严格按照领导的要求去完成自己的工作,并不断的提升自己,加强自己作为xx人的责任感。而在团队方面,身边许多优秀的同事都是我的榜样、前辈。他们对于工作的热情,深深的影响着团队中的每个人,当然也包括我。看着他们为工作不断的努力和改进,我心中也逐渐被这份热情点燃,并在工作中积极的发挥自己的努力,让自己能我工作做出更加积极的贡献。
2、团队思想
团队中,我们每个人都有自己独立的思想,但在领导的指挥下,我们却能积极一致的为同-件事而努力!越是融入这个团队,我越是发现自己的渺小大也越来越相信,团队的力量足以战胜一切!
在工作上,一直以来,我严格遵守公司规定。不早退,不迟到,岗位工作上,严格按照要求办事,并不断的更新自己,紧跟公司发展的脚步,不但完善自我的能力!这年来,我在领导的指点下成长了许多。当然,其中也不乏有前辈们的指教和传授。但更重要的是,在团队中,我学会了与大家讨论和学习,将自己的经验分享出来,也吸取其他同事的的见解。这让我们整个团队得以发展,得以新兴向荣!
xx年来,我改变了很多,但想要更好的完成自己的工作,我还需要继续努力,并不断的在知识和经验上加强自己。为此,我会继续在工作的道路上学习,不断的成长下去。让自己为对今后xxxx的发展,贡献更多的力量,为自己的成长,铺下道路!
语文教学工作总结万能【第三篇】
我于两年前来到的我们医院外科,有幸跟的外科医生刘主任在一个科室,他可是我们医院的模范,就没有他救不回来的病人,我在学校的时候就听老师讲过他的事情,所以刘主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住机会,见缝插针,随时向他请教问题,他也很喜欢我这积极向上的性格,知道我打心底想成为一个好医生,于是收我为徒,给了我太多的教导,没有任何私心的对我倾囊以授,从来不会有任何的保留,每次上手术台都会叫上我在一旁观摩,他让我见证了太多的奇迹,他的那双手仿佛是被上帝亲吻过的,总能奇迹般的把患者从死神手里拉回来,还会时不时的给我提问,增强我的见解。手术室对他来说仿佛自己家一样,我从来看不到他脸上的紧张,他真的教会我太多太多,没有他也不会有我今年这样的成绩。
二、工作总结,体现自身价值
经过一年多的学习,我早已拥有一个外科医生应该具有的素质和胆量以及能力,今年年初,我第一次上手术台主刀,我的师傅在傍边监督我,给予我鼓励,患者是一位二十多岁的青年,因为在路上飙车,翻车后滚入灌木丛内,小腿被一根树棍贯穿,这算不上什么大手术,但是第一次主刀,我紧张的汗水止不住的流,最后在师傅的鼓励下,顺利的把木棍取了出来,手术顺利结束,至今我一共上手术台主刀救治患者共计三十四位,均十分的顺利,这离不开我之前累积的经验,以及师傅的教导,成为了我们院的中流砥柱。
三、对未来工作的设想
我的医龄还是过于简短,导致很多患者家属都不太相信我的能力,医患的信任问题是我当前最应该加强的地方,我得学会如何去跟患者家属沟通,毕竟当一些患者进入昏迷晕厥的时候,只能从家属的口中得知患者的情况。我希望我能在未来的一年里深得我师父的真传,努力工作,争取在来年升为副主任,成为师父的左右手,继续为医院贡献自己的价值。
语文教学工作总结万能【第四篇】
通过这次实训,我收获颇丰。一方面学到了很多以前没学过的专业知识和知识应用,另一方面也提高了自己做项目的能力。
这次培训是对我能力的进一步锻炼,也是一次考验。
从中获得的很多收获也是非常有价值和意义的。
在实习中我学到了很多新知识。
对我来说,这是一个将书本上的理论知识应用于实践的好机会。原来学习的时候学的东西太难理解了。现在想来,有些其实不难,关键在于理解。
在这次实训中,也锻炼了我的其他能力,提高了我的综合素质。
首先,它锻炼了我做项目的能力,提高了我独立思考和自己操作的能力。在工作的过程中,我复习了之前学过的知识,掌握了一些运用知识的技巧。
其次,实训中的项目作业也让我更有团队精神。
从那里,我学会了以下找工作的心态:
在信息时代,学习是不断吸收新信息,获得职业进步的动力。
作为一个年轻的学生,应该把学习作为保持工作热情的重要途径。
上岗后,我会积极响应单位的号召,结合工作实践不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用过硬的业务知识提高能力,用广博的社会知识开阔视野。
只有将理论付诸实践,才能实现理论本身的价值,只有将理论付诸实践,才能检验理论。
同样,一个人的价值是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼自己的品质,彰显自己的意志。
我们必须投入到实际的工作和生活中,有意识地改变这种角色。
实习是开始也是结束。
眼前呈现给我的是一片可供自己驰骋的沃土,我明显感到了一份沉甸甸的责任。
在以后的工作和生活中,我会继续学习,深入实践,不断提升自己,努力创造成绩,继续创造更多的价值。
我觉得大学生实习难,找工作难。除非你有关系,能很容易找到工作,否则你会被市场选择所注定。
我在这家公司实习总结了五个策略。只有聪明和勇敢,我才能在这个社会上出人头地。
时光荏苒,我在宏发公司工作两年了,一路走来都是匆匆忙忙。不知不觉中,我已经悄悄地向我们挥手告别了。回顾过去一年工作中的得与失,我感慨万千:在工作中,我经历了一段不平凡的磨练,虽然没有轰轰烈烈的成绩,从当初对工作的厌倦到现在对工作的热爱。很感谢公司给了我这个成长的平台,让我在工作中不断学习进步,慢慢提升自己的素质和才能。
工作以来,能吃苦耐劳,认真负责,在领导的热情指导下,提高了对前期总装工作重要性的认识。前一道工序的正常运行将直接影响下一道工序的质量。无论遇到什么问题,无论出现什么问题,都需要虚心诚恳地请教,随时总结反思。绝不允许自欺欺人让别人觉得你是一个很聪明的人。组装不需要这么自以为是的人。如果你在这种类型的'工作中对自己不认真,你就是对自己的人生不负责,对公司不负责。不同的时间段有不同的侧重点是必然的,也是必要的。我不仅要理解,还要积极配合。我想抛弃个人兴趣,把自己的聪明才智用在学习技术上,以团队的形式发挥自己的能力,而不是搞个人表现主义,这样不仅害了公司,也害了自己。为了我们工作的顺利进行,我们的分工也是明确的,并不是说要努力。正因为如此,我们才要互相帮助,互相制约。公司需要有上进心的人,但一个人的力量永远不够。只要你有能力,那是有目共睹的。你不仅要发挥自己的长处,还要知道别人的长处。用行动证明自己,用成绩征服所有人。
俗话说,活到老,学到老。我一直在各方面严格要求自己,努力提高自己,以便更快地适应社会发展的形势。通过每天的课前会,敢于解剖自己,剖析自己,正视自己,提高自己的素质,才能保质保量的完成工作。
随着公司规章制度的完善和执行,可以预计未来的工作会更加艰巨,质量要求也会提高,所以需要有更高更广的知识面。为此,我会更加努力学习,努力提高自己的文化素质和各项工作技能,为公司多做贡献。为此,我向各位领导做如下工作总结:
一是严于律己,自觉加强锻炼,一年来听从领导的管理,积极主动,努力工作,尽职尽责,不畏艰难,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
第二,加强实践与理论的联系,不断学习专业理论知识,不断提高自身综合素质,坚持在工作中工作,在工作中学习。
3、努力工作,按时完成工作任务。在过去的一年里,我始终严格要求自己,努力工作,牢记公司制度,以全心全意为公司创造效益为目的,努力实现公司目标。在平凡的工作岗位上努力做好本职工作。
总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比还有一定的差距。我会在今后的工作中不断努力克服和提高。
再次感谢所有xx同事对我工作的支持与配合,也感谢公司各级领导。
祝公司生意兴隆!
语文教学工作总结万能【第五篇】
一转眼的功夫就到了年底了,虽然大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,给我极大的动力去成长。现就我的工作做一下简单的总结如下:
3、工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;
7、对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;
简单的总结,却是我的切身体会,再今后的工作中,我一定会加倍努力,为公司做出自己应有的贡献!