大学生志愿者服务社会实践报告的重要性汇聚【参考8篇】

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大学生志愿者服务社会实践报告的重要性【第一篇】

前言:

三年前的大一结束前夕,我在网上报名参加了云南省的暑期社会实践,七天后我收到云南省发来的测试通知,我在网上完成了测试工作。就这样,20__年的暑假,我来到了云南腾冲。那是我第一次来到云南,第一次看到云南的夏天,那时正是麦收时节。我们紧随当地的一个公益组织来到村里,村里刚刚修了新路,走在上面,还能闻到路上的沥青味。我从小就没有在村子里住超过七天,家里小时候就住在镇子上,后来等我稍大一点,又搬来了市里面,但从始至终都没有改过“农民”这个称号,家里的户口一直在爷爷奶奶家里。所以当我来到这个陌生的乡村的时候,有一种难得的熟悉感。这篇。

文章。

其实我很早就想提笔了,记录这几年以来在志愿服务中的心得。

这是1篇关于我本科四年的志愿服务的实践报告,谨以此献给去到过的那些可爱的地方。

一、腾冲概况。

腾冲是云南省的一个县级市,位于云南省西南部。市区距印度雷多602公里,距缅甸密支那200公里,是中国通向南亚、东南亚的重要门户和节点。

腾冲地处亚欧板块与印度板块相撞连接的地方,同时境内多高山,地势西北高、东南低,山区、半山区面积占84%。

腾冲现有人口万人,其中:城镇人口万人,占总人口的%,乡村人口万人,占%。

二、学校情况。

20__年暑假,我来到了云南腾冲,随后来到腾冲市下的一所乡村小学。小学汇集了周边几个村子的学生,这所学校里大概有300人,从小学一年级到六年级。由于这所小学是由腾冲市内的一家公益组织建成的,所以学校内设施还是很完善的。

推开学校实验室的门口,看到齐备的实验器材上落满厚厚的一层灰,天文教室里摆满了各种天体模型,却一直没有人使用,我才意识到,这里需要的,不仅仅是高大上的硬件设施,而且是能带领学生使用它们的老师。

还记得,有一天我去村口小卖部为团队买东西,正好一个小男孩骑着电动车把家里刚摘的蔬菜拿到当地的市场贩卖,看见我走进了商店,就把车停在门口。老板看见了,就问:“你在等谁呢?”他说:“我在等我的老师。”老板又问:“你们学校不是放假了吗,老师们不是都回家了吗?”小男孩指着我说:“她就是我的老师。”

等我结完账,他邀请我乘坐他的“二轮敞篷的小电驴”,踏上小电驴的那一步,走得摇摇晃晃,但却是我向着未来稳稳走出的第一步。也就是在那时,一颗种子埋在了我的心里,今后,我一定要多参加一些志愿活动。

三、组织活动。

我和团队成员,一起在那里“服务”了三周。为什么我要用引号,因为与其说成我们“服务”了当地,倒不如说是他们“服务”了我们。当地人总喜欢把我们称作老师,把我们当成远方来的客人一样招待,他们非常尊敬我们。有好吃的先给我们,家里养大的鸡,还是逢年过节才吃,但是我们的到来,他们却都拿出来招待我们了。

来到这里以后,我们按照之前网上了解到的信息以及当地部分给我们提供的资料,我们在之前就已经想好了这三周的实践主题。以“世界。

说明书。

”为主题,我们分为四个板块,分别是“我就是我”“多彩云南”“人类文明”“探索未知”,按照由个体之小我到向未知之大我拓展的顺序,设计了文史类、科学实验类、科普类、音美类、素质拓展类等多门课程,帮助他们认识自己、认识家乡、认识人类、并发挥。

想象力。

去探索未知的世界。除此之外,我们还新增了一门课程,关于传染病的介绍以及防范。

跟乙肝打个招呼。

讲课前,我们给小朋友们播放了一个明星宣传乙肝的公益视频,随后在课上,我们和小朋友们介绍了什么是乙肝、感染人群的庞大、感染后的后果、以及在生活中遇到了乙肝患者,或者自己成为了乙肝患者,要怎么做等。同时通过情景剧,让小朋友们身临其境地感受。小朋友们都勇敢地走上台,为大家表演出自己的应对。

方法。

科普课。

上课的时候,我们问了小朋友一个问题:“如果可以,你希望能做一个东西?”小朋友回答道:“我希望我能造一架飞机。”“为什么?”“因为这样我就可以去很远的地方找你。”“那我就教你,做一架飞机,翻过大山,跨越大海,为了重聚。”

小朋友自己动手开始做自己心目中的飞机、火箭等等。看着他们把作品一个个呈现在我们面前,不得不说,被他们感动到了。

四、学会告别。

来到腾冲的最后一节课,在几天前,我就安慰自己还有时间陪伴孩子们,但是离别的时刻还是悄无声息地到来,当最后一节课的铃声像往常一样响起,我们再也没有办法欺骗自己。也许是那个夏天场面最为混乱的一节课,也是情绪最为失控的一节课,但这些或许都不重要了。尽管孩子们一生中还没有经历过多少离别,但他们已经懂得了珍惜、珍贵和珍重的意义。

告别的时刻终究来了。告别的痛苦终究短暂,欢愉的时光才是长久的。结束腾冲志愿服务的那一天,学校开了一个告别仪式,那一天,点亮了整个夏天。孩子们动听的歌声、悦耳的琴声......给我留下了美好的回忆,像一颗种子,埋藏在这个七月的夏天。也许人生路上我们不会再相遇,但还会有更多的爱去滋润孩子们的心田,就像泉水的灌溉,这颗种子也会慢慢生根发芽,开花结果。

五、之后的日子。

我一直认为家国情怀是一个人最根本、最深沉的力量。所以在后来的后来的校园时光里,志愿服务成为我生活中必不可少的一部分。我和朋友们去养老院教老人使用智能手机、到贵州民间参与调研、利用周末时间去福利院教孩子们写作业、到广西龙胜县支教、连续三年把自己的奖学金用于资助河北省丰宁满族自治县的小朋友......

今年寒假,我和叔叔一起到基层工作,叔叔是一名基层干部。初到基层,“人民群众”对我来说是一个抽象的符号,更多是来自于一种朴素的感情。在这样的基层,我工作了近两个月。现在的我回归了正常生活,依旧会常常想起那时候陪叔叔挨家挨户了解情况。基层工作大多时候都是一些无尽的琐事、遗留的问题和哭笑不得的误解,种.种琐碎像“一地鸡毛”,看似无足轻重,却最容易消磨人。如今在提到“人民群众”,我发现已经变成是一个个鲜活的个人,是一个温暖的大家庭了。

六、结语。

人常说,三十而立,我今年二十一了。这些年,走过了许多地方,却时常梦回到那些我曾经呆过的最淳朴的地方。直到今天,我有幸面对和接触了各类的群体。在去过的那些基层环境中,我进一步理解了什么是家国情怀和群众感情,体会到了群众面临的忧愁、体会到了生活中的种.种艰辛,却又时常因为自己此时的无能为力而深深自责。

基层虽小,只要用心,就能感受时代的脉搏;边疆虽远,只要融入,就不会因此感到孤独。

我希望将来,我能够有机会去到基层工作。基层工作注定是平凡的,但平凡是生活的大部分,如果平凡,就一定要做有担当又坚守的平凡人。

大学生志愿者服务社会实践报告的重要性【第二篇】

地点:上海火车南站

1、上海旅客春运回家情况调查实践,主要调查途径为问卷调查,数据采集,查阅资料等。

2、分析数据,指出问题,提出自己的想法观点以及建议

1、在采集数据综合了解之后,能较为准确地得出去年春运期间,客运量达到了亿人次左右,比去年增长%。20年间的年均增幅为%,而最近这几年的增幅在10%左右。

2、参加本次调查的有效人次为53次其中23人为长三角旅客30人为外省旅客其中%为北方旅客%为南方旅客其余为西北西南旅客。

a、62%以上的旅客选择了火车作为春节回家的交通工具,本次回家85%以上是硬座和硬卧票。

b、购票情况为%为电话网上,%去车站排队买票,而剩下去代售点排队买票等其他途径。

c、超过一半以上的比例旅客旅途时间在12个小时之内并且无换乘,全部旅客换乘次数都在3次以下,都在两天之内回到了家。

d、78%的旅客对这次春节回家为很满意和较满意。

e、60%以上的旅客都有过凌晨就起床排队买票的经历,%的旅客认为车站和机场及其工作人员工作效率一般。

f、针对“有人认为春运期间开旅客专列是不公平的表现”,选项情况为%同意公平%觉得我没享受到与我无关%旅客认为旅客专列与公平问题无关。

g、对于造成春节购票难的原因,旅客们认为首要原因是购票时间过于集中,其次为火车运力不足,导致车票紧张,再次为票贩子猖狂导致票源紧张。

1、在春运压力年年高速增加的情况下,政府积极组织协调,尤其是今年能够积极有效应对冰雪灾害对交通的影响。虽然还没有做到尽善尽美,但是我们能看到政府的努力。

2、每年寒假春节,旅客买火车票难已是多年悬而未决的难题,一些旅客通宵排队购票。但是,这几年能够明显看出情况得到了有效改善。首先各大高校一直是错开时间考试放假,解决了绝大多数学生的回家问题;其次车站派发了大量临时售票点,同时开通了旅客专列。但是不可忽视的是,春节旅客买火车票依然紧张,而且仍然有少数旅客因为一些特殊原因没有坐上火车。

3.今年尤其应注意的是网上购票的便利不断加深,为许多年轻人带来福音,但对于以农民工为首的底层劳动者却是额外的压力。他们不会上网,更没有时间在电脑面前一耗大半天,所以对于他们是希望的火车票难有着落。

1.继续加强建设保障学生回家措施

2.完善旅客网上购票体系

3.增强电话订票的服务力度

4.增加代售点以及临时代售点

大学生志愿者服务社会实践报告的重要性【第三篇】

xxx。

我们的社会需要乐于奉献的人,做人也需要有一颗感恩的心。一直以来我都想做一名志愿者,为社会献上自己的一份绵薄之力。因此,这个暑假,我利用自己的时间、自己的专业知识、自己的经验主动为那些备战高考的同学辅导。在xx年纪的孩子本应娇生惯养受尽疼宠,可是他们却没有这个福气享受这些本该属于他们的感情,我们平常不光只顾能让他们吃饱穿暖健康长大,而是要从学习、生活、为人处事,修养等多方面进行教育,两个月的实践生涯过得飞快,我和这里的孩子相处得非常愉快,比如带着她们出去野炊,一起玩游戏,一起上课。看着每一个孩子开心快乐着,我作为一名大学生义工感到无比的满足和开心,能感受到被需要,能帮到这些孩子,我觉得自己的生命变得开始有了特殊的价值,和孩子们的感情也是真实而美丽的。

这些孤儿无疑是我生命中最美好的一抹色彩,和他们一起度过的这五十多天,充实而充满了意义,让我学会了如何爱和关怀别人,如何让身边的人因为你而感到快乐幸福,那些最真诚最可爱的笑容就是最好的回报。

寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。特别是通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

大学生志愿者服务社会实践报告的重要性【第四篇】

作为大学生志愿者,我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。

这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人,我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里,我会继续努力,以党员的要求来要求自己,不断地完善自己,积极为人民服务。

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,是大有希望的事业。努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南,是当代青年志愿者的使命,也是我们学习“三个代表”的具体体现。

我一直想做一名志愿者,其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱,缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子,从我做起,从我们年轻人做起,我们可以让自己,让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看,我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会,我希望得到的只是一份体验。

作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。而且,支援者的活动,也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。

青年志愿者活动是微小的,因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的,因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时,它也提升了现代青年的精神道德,培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!

作为一名大学生志愿者,经常参加入学校和社会的志愿服务活动,可以说是志愿服务给了我这个大学生最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿服务平台,眼界更加开阔,心灵更加清纯透彻,对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如旅游系志愿者服务。

口号。

“助人助己,乐人乐己。”以助人为快乐之本为。

座右铭。

做志愿者工作,在工作的时期里,我们在他人还在睡懒觉的时候,便已经出现在了校园里,经受阳光的洗礼。所以,当别人问起我们是否疲累的时候,我感觉到了自己身上的重担。整个工作过程中,我们所代表的其实并不是个人,而是我们西北工业大学自动化的声誉。所以你做得越好那么这所学校,这个系给他人的映像也就越好。我们对每个人都一直在微笑着,衣着整齐的做自己的工作,在他人需要时总是第一时间给予他们帮助。今年我作为第六届“飞思卡尔”全国大学生智能车竞赛的志愿者,亲身体会了作为一名志愿者的无私和光荣。我们的工作分为几部分,前期主要是志愿者的培训和调试跑道的制作;中期就是迎接参赛队伍,安排他们的食宿问题,让他们熟悉学校的一些地方;后期就是比赛了,这个过程还是比较心酸的,大家白天还要引导参赛队员进入赛场调试车模,晚上还要制作第二天的跑道,每天晚上辛苦到凌晨两点。这些基本上就是我们为您志愿者的工作了。

虽然我们的工作大家看起来都是比较简单的甚至有的人不屑去做,但真正做起来还是有困难的,大家都成长了许多明白了很多道理。认识了许多新的朋友,学会了一些做人处事的道理。其实有的是看似简单,但是只有经历了才会有收获的,不要想着投机取巧,这样有可能会走很多弯路。

志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言,它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基。志愿者当以爱心为前提。服务社会,帮助他人不能流于形式,而是要发自内心,要用真心去关爱需要帮助的人,哪怕是一句温馨的话语,一个关爱的手势,都能给予人温暖的感觉,因为爱心最具魅力。

志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业,大多数人都在默默无闻中度过一生,工作着,奉献着,只要你不计得失地付出,那么你就是社会的志愿者,公共场所少吸一支烟,你就为净化环境出了一份力;办公室内少开一次空调,你就为节约能源献出了一份力;多一句劝慰和祝福,你就为社会和谐出了一份力,如此尔矣。

要成为一个合格的志愿者,就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈,但是惟独在工作中成长起来,才能磨砺出一个成功的自己。还有不到三年的时间,我就要踏进社会,从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历,是我现在所需要的。

每一个人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,调整自己,克服自己的困难,是今后面对生活和学习的必要途径。志愿者工作就如同今后的工作,如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话,我相信,成功的喜悦其实离你很近很近。我们是一个团体,需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作,才能取得预期的良好效果。在我每次在那里工作时,时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务,无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的,我已做好的思想准备,没有任何理由不去做好。其实,活也不是很累,就是累心里总是觉得很知足了。

做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台,真正全身心投入地去工作,因为我们每一个志愿者都明白,此时此刻我们需要的,是社会经验与公共关系。作为志愿者,辛苦之余,颇有感想:志愿者,以振兴中华为己任,以尽忠人民为职责;勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能;不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社会的价值,不仅仅在于创造了多少物质财富,同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时,人生的价值就会得到充分彰显。

每位志愿者之于社会,无异于沧海一粟,而正是这无数的沧海一粟,构成了川流不息,构成了波澜壮阔。社会需要志愿者,人类的发展需要志愿者。我想,做志愿者最重要的是成为一个有心人,也许我们做不出惊天动地的事情,但却可以从身边做起,从力所能及的事情做起,用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。

大学生志愿者服务社会实践报告的重要性【第五篇】

实践目的:将英语专业学习与实践锻炼紧密结合,在服务基层的过程中接受教育,在奉献社会的实践中增长才干。

结合本次活动主题:创先争优作奉献,科学发展促和谐和十七届五中全会精神,且志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。是传递爱心,传播文明,有助于建立和谐社会,促进社会进步,志愿者在把关怀带给社会的同时,也传递了爱心,传播了文明,这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上,最终会汇聚成一股强大的社会暖流。于是我积极地投入到寒期社会实践当中,想通过社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干;想通过社会实践,找出自己的不足,不断地去完善自己。本次志愿服务活动,初步得到了老师和同学的认可。

20__年寒假开始,我回到高中时的母校朴初中学拜访恩师。闲聊时,我将自己的假期志愿服务活动的想法告诉了他,老师甚喜,并主动要求协助我完成这次任务。我们定于20号开始连干十天,活动就这么愉快的决定了。当天老师便帮我联系了三位正在他班读高一的学生。

通过老师的介绍,我了解到:这些学生的弱项主要表现在英语课程方面,其他各科的成绩都比较好。学生在英语学习方面属于厌学的态度,而且对于英语的学习没有任何激情,基础较差。了解到这样的现状,我就与这些活泼的男学生进行了交流。我了解到,其实并不是他自己对英语完全的厌恶。只是他们的基础比较差,家长和老师对自己的期望值太高,从而造成了自暴自弃的现象。

了解到这一特殊性,我也找到了相应的对措。那就是及时地给予他们鼓励和支持,在出现困难的时候,要给与指导性的帮助与支持。我给自己定了一个计划,两天让他们提高对英语的兴趣。花一个星期去帮他们提高,把一些基础和学习的技巧交给他们。最后来个检测,让他们看清自己的提高并持之以恒的坚持下去。我对他们的安排是,每天上课之前先背一个小时的英语单词,从早上9点钟开始,每天五个小时,上午2小时,下午3小时。说干就干,在得到资料和对策的之后,我先给学生进行了一个基础测试。当然,这些测试的题目都是很简单很基础的英语题目,其目的就是提高他的自信心,让学生认识到自己的英语还是有提升的空间。通过我对他们的测试,我发现:尽管做题中有错误,但是正确率很高。我对学生的表现予以了肯定,学生也很开心。得到老师的表扬,他们的自信心得到了较大提高。

鉴于学生的现状,我知道:除了要帮助他们改善学习态度方面以外,我还要帮助他们补习关于英语方面的基础知识。说到基础知识,我首先想到了应该充分利用他们的英语教材。因为在我们所接触的学习资料中,教材作为最核心的内容有它的旗帜性。从第三天开始,我们便进入了正式的提高阶段,开始以资料为蓝本,进行补习过程。然后我就对于教材目录的编排进行了有序的讲解,从我的讲解以及我的鼓励中,学生已经产生了一些感兴趣的问题。此时,我认真详细地对他们的问题进行了讲解,他们对我的回答也是相当满意。为了确保他是真正了解了教材的实用性以及知识性,我对他们提出了几个引申的问题。尽管他们回答的不是很到位,但是从他们的回答中,我已经了解到他们对课程编排已经有了一定的认识和了解。

最后,既然我已经有了很好的系统教学方法,那就需要更好的实施。在讲课得时候,我会经常穿插一些幽默的语言,一来可以缓解他们的压力,二来也可以让我们有个轻松的学习氛围。另外,在课间五分钟休息时,我便主动介绍一些他们的学校情况。如果时间到了,我就多呆一会儿陪他聊聊天,找出我们共同的爱好,以此来拉近彼此之间的关系。我想,以朋友的身份与之交流,教学效果必会事半功倍。

然而,有时候我能清晰地感受到他们已经有了一定的懈怠现象,这时我才了解到教育学生应该要劳逸结合,我应该给他们更多的自由支配时间。为了使学生能够更好的学习,得到更高的学习效率,我主动跟老师说应该降低学生的学习强度,由下午的3小时降低到2个小时,给学生一些自由支配时间。他们也积极地采纳了我的建议。当我再来教他们学习英语课程时,我发现这样的效果确实不错。学生得到了一定的自由支配时间,我也得到了一定的学习时间,可以提前预习接下来的讲课内容。按照我和学生商量好的作息时间,我们一起共同努力,并最终顺利完成了我阶段性的寒假家教任务。

时间过得很快,转眼一个星期的提高过程就结束了,在这一个星期的时间里,学生们真的表现很不错,看着他们如此配合,我也感到十分高兴和欣慰,真的是眼看着他们通过自己一点一点的努力而慢慢提高的。最后一天的测试如期而至,正如我所料,他们的表现很淡然,结果也在我的意料之内,反倒是他们自己不大相信自己会有如此大的进步,我说过:nothingisimpossible!这就是耕耘后的收获!

本次活动收获颇多,感悟颇深:奉献社会。志愿者通过参与志愿工作,有机会为社会出力,尽一份公民责任和义务。丰富生活体验。志愿者利用闲余时间,参与一些有意义的工作和活动,既可扩大自己的生活圈子,更可亲身体验社会的人和事,加深对社会的认识,这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。提供学习的机会。志愿者在参与志愿工作过程中,除了可以帮助人以外,更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。通过此次寒假做家教,我觉得寒假家教是对自己很好的考验,能锻炼口才,加强与人交流的能力,也是对自己知识的肯定。见识不同的人、不同的家庭,学会怎么做人、与人相处,提早适应社会。而且,大学生做家教得到的更重要的是他们自身的价值能得到社会肯定,增强他们进入社会的信心。

我的家教过程是有苦也有甜。尽管刚开始的几天确实很累,但是后面几天已经比较习惯了。有时候,我讲解了好几遍的问题,学生也似乎是懂了。可是过几天,我再提问他们时,他们又不知道了,这时我觉得自己特别地无力,觉得自己之前的努力都白费了。但是转念一想,学习本来就是一个循序渐进的过程,自己以前学习的时候不也经常遇到这样的情况吗?只要这样一想,又觉得自己的付出都是很值得的。也许讲解一次不是很明白,但是只要我们共同努力,我相信他们最终会明白我的讲解。事实也证明了我的付出,学生最终得到了满意的收获。经过十天的家教生活,不仅他们在英语学习上有了提高,而且我自己的实践能力也得到了锻炼。我知道这是我们大家一起努力的结果。也许学生之前出现的一些问题,在这短短的十天的时间里不能全部得以改正,但是我相信:只要他们能够在以后的学习中坚持不懈的努力,他们一定会取得更大的进步。

最后在此对给予我帮助的恩师胡学军深表感谢!

我们的社会需要乐于奉献的人,做人也需要有一颗感恩的心。一直以来我都想做一名志愿者,为社会献上自己的一份绵薄之力。因此,这个暑假,我利用自己的时间、自己的专业知识、自己的经验主动为那些备战高考的同学辅导。在20天的志愿活动中,我收获颇多,感受颇多。虽然这次志愿服务充满了挑战和劳累,但是细细回想,却是幸福和快乐的记忆占据了脑海的大部分空间。志愿服务的感觉,就像加了糖的咖啡,初尝是苦的,涩涩的,但不久之后,就会感到沁人心脾的醇香。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

作为教育学专业的学生,我在学校中学习了很多关于如何教育学生的知识。但都是通过课本学来的,对于很多知识的掌握只是一知半解,这次辅导活动给我提供了一次实践的机会,让我更加深刻的掌握了教育学的许多专业知识。比如:师者,传道,授业,解惑也。虽然,我们都知道这是作为老师最基本的职能,但是,唯有真正的实践,我们才会懂得要想做好这一项是多么的难啊!在给同学们讲解题目的过程中,我学会了如何用简洁明了的语言表达数学公式中那些晦涩的文字,如何编顺口溜让同学们记住地理上难记的地名,如何讲解英语语法让同学们记得更牢固。在辅导中,我虽然遇到困难、压力。但一路走来,真是获益匪浅,我学会了培养自己的耐心、细心;培养自己的组织能力;如何与同学们搞好关系。更重要的一点就是让我真正明白了陆游的那句纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

赠人玫瑰,手有余香。

在这短短的20天的志愿活动中,我付出了汗水却感受到了无尽的喜悦!在辅导中,我为同学们掌握了以前不懂的问题而高兴,为同学们背过1篇文章而喜悦,为同学们在考试中取得好成绩而激动。当我结束这一段辅导回家时,收到同学们精心准备的小小的礼物而感到快乐。有的同学说姐姐,这些天辛苦你了,等我们高考完之后一定去找你玩啊!听到这些话真的让我感动万分。人需要快乐,快乐的来源多种多样,但奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。志愿服务就是一种生活态度,选择做志愿者就是一种生活方式。送人玫瑰,手有余香,我在奉献的同时,收获着精神上的愉悦与满足!

志愿活动点缀生活,陶醉心灵。

志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言,它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石。在这次辅导中,我毫无保留的,不求回报的向那些需要我帮助的同学们伸出了援助之手。社会实践既帮助了那些同学,同时在志愿服务过程中,我自己也得到提高、完善和发展,精神和心灵得到满足。志愿服务既是助人,亦是自助,既乐人,也乐己。在帮助别人的过程中,纯洁的是自己的心灵,净化的是自己的灵魂!

作为当代大学生,在这个暑假里我认真履行了学校要求进行暑期社会实践的任务。积极参加了社会实践活动,认真学习了解了国家大学生要求加强爱国主义精神,投身社会实践的各项指令,深入学习结合自身专业进行了详细而又深刻的实践经历,在实践中收益良多,体会深刻。

这个假期里,我参加了社区组织的去孤儿院当义工的活动,在这次活动中,我收获许多。回家后因为离孤儿院比较近,加上社区干部的大力宣传,我和许多志同道合的同学一起参加了此次公益活动。孤儿院的孩子们从四岁到十五岁不等,父母大多双亡,只能被孤儿院收留。我所在的孤儿院是7月初才成立的一所孤儿院,也是本县历史上的第一所孤儿院,收官孤残儿童共50余人。

由于孤儿院是7月初才成立,我很有幸参与了孤儿院的筹备和入院工作。在工作中虚心向工作人员学习,使自己的能力得到了很大的提升。在迎接来自全县各地孤儿入院的过程中,通过与孤儿及其监护人的交谈中获益匪浅,也使自己更加懂得做人的道理。

孤儿院将孩子分成两个区,一区是六到十岁,二区是十一岁到十五岁。我带的是二区。有时候看着她们的快乐和满足让我久久不能忘记,这些寻常人家无比简单的满足在这些缺少爱和关怀的孩子们身上却有着非同寻常的意义,护工门平时除了陪伴孩子们玩耍大多数时间是要照顾全部这些孩子们的生活起居和安全,所以分给每个孩子的关怀就少的又少,如何能满足每一个孩子的成长所需要的关心和爱的滋润,她们无疑是可怜的,没有父母的爱在孤儿院里生活成长。

虽然衣食无忧,但是却失去了他们最重要的感情依靠,我无言以对,只希望那些草率把孩子生下来的父母不要这么不负责任,让一个无辜的孩子白白承受着不公平的对待。孩子们午休时间总是不安宁喜欢哭闹,好不容易安抚了这个,另一个个又开始折腾,最后弄得我手足无措,通过向护工虚心的学习,自己慢慢地也能熟练而紧凑的完成安抚他们睡觉的任务,这些孩子们是她们见过的最可爱的孩子,可是却有着这样的遭遇和命运。

这些孩子在没有父母之爱渐渐长大的时候都会有一个时期特别的古怪,他们怀疑自己不好,十分的敏感多疑,看着直叫人心疼,好在这些孩子在党和政府的关怀下衣食无忧的生长,给孩子们提供的条件都是最好的,让他们在没有爱的基础上得到一些补偿,能顺利安全健康平安的长大。

孤儿们是可怜的,这个年纪的孩子本应娇生惯养受尽疼宠,可是他们却没有这个福气享受这些本该属于他们的感情,我们平常不光只顾能让他们吃饱穿暖健康长大,而是要从学习、生活、为人处事,修养等多方面进行教育,两个月的实践生涯过得飞快,我和这里的孩子相处得非常愉快,比如带着她们出去野炊,一起玩游戏,一起上课。看着每一个孩子开心快乐着,我作为一名大学生义工感到无比的满足和开心,能感受到被需要,能帮到这些孩子,我觉得自己的生命变得开始有了特殊的价值,和孩子们的感情也是真实而美丽的。

这些孤儿无疑是我生命中最美好的一抹色彩,和他们一起度过的这五十多天,充实而充满了意义,让我学会了如何爱和关怀别人,如何让身边的人因为你而感到快乐幸福,那些最真诚最可爱的笑容就是最好的回报。

寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。特别是通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

很荣幸能成为渝北区青年志愿者,为渝北区创建全国文明城区尽自己的一点儿绵薄之力,共建文明渝北,共享渝北文明。站在大街上虽然是热了点儿,但想想自己现在是光荣的青年志愿者,肩负构建文明渝北的责任,也就坚持下去了。我的主要工作就是劝导不遵守交通规则的行人文明的通过斑马线,帮助老人、残疾人等行走困难的人群过马路。让我头痛的是,不是有行人来问路,其实我对这儿也不熟悉呀,幸好有当地居民也和我们一起当志愿者,他们是文明志愿者,他们对这一带是很熟悉的,由此看来我这志愿者还不怎么合格呀。一共做了九天,时间也不算长,以后有机会还去做志愿者,为人生多留下点儿有意义的经历。我记得我站岗的对面有一幅公益广告:“有事找志愿者,有空做志愿者。”虽然后来这幅广告被拆换了,但我深深地记住这句话了。

志愿者,一个光荣的称呼,不仅仅是一个名词,更是一个形容词,形容爱心、奉献、文明、阳光等等。今年暑假,我很荣幸地做了九天的志愿者,为构建文明渝北增光添彩。

七月二十二号,我们七名志愿者中午时先在团委办公室开了一个会,下午三点半时在卓老师的带领下我们来到了民俗文化村,听候临到分配任务,我站岗的地方在碧津公园大门左边的红绿灯路口。在以后的八天里,基本都是提前到的,但有一天由于公交车的原因,四点二十才到,不过还是没有迟到。所以后来我就将出发时间再提前些,在碧津公园站下车后,先到新华书店看书,到时间了再过去,这样就保证不会有迟到的可能了。其实原计划是做十天的志愿者的,三十一号临时通知这天取消了,因此也就是九天,在这九天中,看了很多、学了很多、想了很多,总之收获不少!

站在红路灯路口,看着步履阑珊的老人过马路,二十秒的绿灯完了,他们才走到一半,我就得去扶呀,突然有一天,有人提醒我说:“不要去扶,让他们慢慢走就行了,小心好心反而惹祸上身。”从这以后我不止一次受到他人好心的提醒。这个社会是怎么呢?书本上、电视上的老人不都是慈祥、善良、睿智的象征吗?为什么在现实中那么多提醒我呀。据我多天的观察,有几位过马路困难的老人每天都会出现在斑马线上,甚至还是同样的打扮,因此我一眼就认出来了。这么热的天,他们每天出来干什么呢?怎么没有人陪他们出行了,他们的家人放心他们独自出来吗?我还发现其中一位老太太每天都要过马路好几次(在我站岗的那两小时内),也不知道她到底要干什么,和她说话也是语无伦次的。

站在街道边,不时有宝马、奔驰、保时捷等名车驶过,但更多的是满载的公交车,当然出租车也不少。乘公交与开私家车的区别在哪里?区别就在于你从甲地到乙地,若是乘公交车,就不能确定到达目的地的时间,所以乘公交就得养成一个习惯,提前。在城市里,还是打的最好,随叫随到,这使我想起了一问路的外地人,要打的去瓷器口,问我在哪里可以乘出租车。我平时就见出租车在公园门口上下客人,于是我就告诉她就在这儿就可以打的,可她不信,说这里不能停车。

也对,这里是标明明了禁止临时或长时间停车的,而且前面不远处还有个交警平台,可这儿是公园大门口,的确经常有人乱停车。这点儿的确有点儿难管,两边的车位经常是满的,是乎也没地方再多弄几个车位了。在公园门口车肯定要比其它地方多点儿,不过随处停车,虽然给自己带来了方便,但却影响了城市形象,甚至给他人带来了交通上的不便。我发现还有一点不好的就是,公园两边各有一条斑马线,但是只有一边有供行人观察的红绿灯(我站的这边),另外一边没有行人过马路时只得看另外一边的,可是只看得到数字,看不到灯,而数字一直是红色的,这可给行人带来了不少麻烦呀,希望能在这儿再安一个红绿灯。大概也就这些吧,大多数行人和车辆都能遵守交通规则但就是有个别车辆和行人要闯红灯,何必抢这几十秒嘛,我学车的地方有一横幅:“宁停三分,不抢一秒。”

我想他们学车时教练也强调过得吧。

在做志愿者的最后一天,在站台等车的时候,一小女孩过来问我手上拿的是什么,原来她是想要我手中的红旗,我就把红旗送她了,其实我是不愿意送的,我做志愿者的所有行头全交了,就剩下这面红旗由于是从寝室带来的就没交,是想留着作纪念的。正在遗憾之际,那小女孩又回来了,并把红旗还给了我,说要是她要了会被她婆婆骂。其实何必嘛,一面国旗,又不是别的什么,小孩子喜欢就拿去了,小孩子喜欢国旗,是好事呀!

为期不久的志愿者生活结束了,每天两小时,共十八小时,时间不长,在为社会服务的同时,也算是一种锻炼吧!我觉得这比做兼职更有意义,因为做志愿者更能看到社会积极的、阳光的一面,更有利于修身、养性,从而不会被社会消极的、阴暗的一面所影响,而保持乐观、健康的心态,这样才利于我们更好的成长!

某年月日到日,我作为青岛海洋大学工程学院青年志愿者服务队的一名成员,跟随服务队在___崔家集镇周家村进行了为期天的社会实践活动。在下乡期间,我无处不感到乡亲们的热情朴实和村里子们的天真好学。而最让我感动和钦佩的还是村领导班子兢兢业业的实干精神。

这还得从开始住进周家村村委大院说起,乍一看,简简单单的院落,两排瓦房相对排开。我当时就在心里犯嘀咕:这个村一定很穷,至少不会很富有。

要不,有哪个稍微___的村委不建座气派的楼房来撑撑场面啊!然而,之后的所见所闻却让我改变了这种想法。

先是与村支书的一次聊天,听周支书说,这满村上下房前屋后,见缝插针栽的可不是一般的树,那可是咱老百姓的一片不大不小的摇钱树啊。原来早在前几年村委一班人就商量着要为老百姓栽一些经济效益高的果树,于是他们买来了几千株柿子树苗。现在,村里共有多棵现在挂果的柿子树,平均一棵柿子树一年就可创利多元呢!

这些果树有村里统一采摘,统一销售,售后的收入根据各家住房周围的树木比例分配到各家各户,仅此一项就给老百姓增收不少。说到这些周支书的眼睛里漾出了阵阵喜悦,说到这田间的农作物,他更是激动不已,喜的合不拢嘴了。前年,村委一班人出马,给村民们联系了为南韩一家公司育种的活计。现在全村的育种田已经达到多亩,而农民的收入更是因此而上了一个新台阶。刚开始听周支书这番话,我还真有点半信半疑。而月日,我们深入到农田进行调查,眼前的事实不禁让我被这个村的经济发展由衷的折服了。我跟一个同学去询问了一位农家大嫂,据她说,他们家,三口人,一年下来仅仅是农作物的收入就有两万多元。而且村里其他家庭的收入也都很高,有的家庭有大棚,有的家庭养牛养鸡。另外,村里还有亩,村委为此专门为烟民们投资万元建起了烤烟房。总之,各家都有自己的发财经。这位大嫂最后告诉我们这都是俺村里干部领导有方,给我们联系那么多致富方法,还得感谢他们啊!从她充满希望的眼神中,我才体会到,原来这个村的领导班子是一个受老百姓爱戴,踏踏实实为老百姓办实事的好班子啊。

村领导管理有方,不仅表现在经济发展上,其他的方面也是从来都没有放松过。先说这个村里的治安,村委一班人早就制定了一套村规民约,凡是有违反者,都要照章处罚。村民们都觉得邻里乡亲吵吵闹闹,丢人不说还要受处罚,还得耽误精力,实在不合算。所以,这个村现在可以说是安宁无事,听村里一位老大爷说,村里这几年没有发生过一件刑事案件,民事纠纷也很少,就连乡亲们之间小吵小闹也很少听说。村里对基础设施的建设也是毫不含糊,就说村里这十几条平坦的大街吧,周支书说,以前村里是一片片的坑洼地,一到下雨天啊,这街上就成了大水塘。

平时老百姓推个车子,走个夜路都难啊,年开始,村里决定在全村修十几条主要街道,以方便村民。这样,原来的沟坎才被垫平了,而且道路两旁都修建了排水渠道,无论多大的雨都能保证排水畅通了。村里还十分重视教育的发展,投资三十多万元建起了高标准的幼儿园和小学。小学曹校长介绍说,全村学龄期孩子没有一个辍学或退学的。看着孩子们坐在宽敞舒适的计算机房里上课,我不禁从心里有几许羡慕他们能在这样的环境里学习,毕竟不是每一个农村孩子都有机会的。

还记得刚来村里的时候,就跟一个同学讨论这样一个问题:农村要发展,依靠什么?其实说到发展,无论是个人还是社会,首先科学文化不能少。可是要让一个文化水平参差不齐的农村发展起来,没有一个过硬的领导班子是如何也办不到的,说到底还是得靠村里领导的管理才行。试想一下,没有村委班子的跑前跑后,怎么会有蔬菜育种田的出现,假如没有村委的狠抓治安,村里秩序乱作一团,稳定尚且办不到,经济发展有何从谈起?周家村能有今天这种秩序井然,经济发展蒸蒸日上,村民安居乐业的喜气景象,与村委的管理是直接相关的。

大学生志愿者服务社会实践报告的重要性【第六篇】

为了弥补学校教育工作的不足,丰富和深化青年学生思想政治教育的内容,促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干、健康成长寒假社会实践活动给生活在都市象牙塔中的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层群众及领导谈心交流,让年轻的思想碰撞出了新的火花;能够让我们从中学到很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养;理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。让我们全面地发展自己,将理论与实际相结合,更好地投入到社会主义和谐社会的建设中去!xxxx年xxx月,我有幸进入xx市人民医院进行了为期一个月的社会实践。

1、医院简介:

xx市人民医院位于xx市市府路52号,xx市人民医院是xx市规模最大、设备最先进、技术力量最雄厚的综合性医院。是卫生部部颁二级甲等医院;东南大学医学院、徐州医学院教学医院。现有高、中级技术268名,其中副高级以上职务70人。开放病床450张,有内、外、妇、儿、五官、传染等十六个病区,并开设了脑外、胸外、心内、心外、神经、肿瘤和骨科等16个专科。医院拥有大型16排螺璇ct机、磁共振机、大型c臂x光机等先进医疗设备等,常年开展心脏外科手术及腹腔镜手术,锥颅治疗脑出血等高难度的手术项目,是xx市医疗、科研、教学中心。

近年来,医院狠抓医疗、护理质量管理,不断提高服务水平,医院的经济效益和社会效益明显提高。院领导班子坚持“强化管理、科技兴院”的方针,在医疗设备上加大投入力度,先后购买了近3000万元的先进医疗设备。大型16排螺璇ct机可进行各种复杂的心脏介入手术及影像分析;大型c臂x光机可以做冠状动脉造影及心脏支架手术,及各种肿瘤的介入治疗;磁共振机诊断各种疾病比ct更清楚更准确。60放疗机及后装机可治疗各种肿瘤。心脏外科可以开展各种心脏直视手术,常年开展腹腔镜手术,痛苦小,恢复快。妇产科及儿科在全市均处于领先位置,妇产科与徐州医学院生殖研究所合作开展了不孕不育治疗。医院在不断提高医疗质量的同时,努力改善服务态度,严格执行一次性投诉待岗制度,现患者和社会的满意度很大提高。

2、基本工作:

我所供职的岗位被称为“导医导诊”,医院的导医大部分是护校生,她们能准确地在获得病患信息后为病患判断发病机理及所属科室。当然我就没有那种专业素养来进行判断,但是经过培训和强化后我也能熟练的为病患及家属指路,并做一些例如门诊挂号、检查、收费、取药等各项事务得简单咨询。

导诊工作是平凡的、琐碎的,看似简单其中却包含着丰富的内容。首先应具备良好的职业道德修养,爱岗敬业,热情诚恳,提高语言修养,善于自我调节,不能把个人的情绪带到工作中。认真倾听患者及家属的询问,分析他们提出的问题,用我们所掌握的医学知识,准确无误的为患者做鉴别诊断,帮助患者满足他们希望了解的各种问题。

患者步入医院大厅,首先映入眼帘的便是宽大的导诊台。佩戴“咨询导诊员”袖带的我们随时迎接来院就诊的患者。台内有具备丰富临床经验,资历较深的导诊员。备有院内服务指南、专家出诊的小册子,随时发给每一个需要的患者,及患者意见卡,随时和患者沟通。配备了各种疾病的防治、护理、饮食调节等书籍,随时供患者翻阅。备有体温计、测温仪、一次性口罩、手套、一次性口杯、开水,方便患者需要。

也许有人会说:这个工作太简单了,谁不会做呀?是的,从某种角度来说,它也许真的很简单,简单到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了。可是,如果要想真的做好这份工作,而且做得很优秀的话,那就不是一件简单的事了。试想一下,我们做任何一件事情,不都是同样一个道理吗?你会做并不代表你能做好、做得出色,不是吗?我们的导医工作,看似平凡、简单,实则是一个既狭隘而又广泛的工作。说它狭隘,是因为它每天需要面对各种各样的病人,我们必须针对每位病人的不同情况来区别对待,这就需要很强的灵活性。为了使病人感觉进了医院就象进了自己的家一样,导诊台作为医院的窗口单位,在个人形象方面有着严格的着装标准。在上岗前要仔细检查自己,不化浓妆,不佩戴首饰,戴好名签,服装整洁,举止端庄,站姿挺拔,工作期间不与熟人闲谈,不接打电话。一个整洁的形象会给患者带来好感,在接待患者时,要时刻保持面带微笑。因我们的一个微笑会给患者增加信任程度,缩短护患之间的距离,使患者更加信任我们。同时正确指导病人填写门诊病历本,方便病人就医,减少差错事故发生。

3、体会:

非常荣幸能得到这个职位,作为当代大学生,通过如此有意义的社会实践活动让我深切体会到了什么是付出,什么是回馈。积极地参与社会活动打开了我的眼界,同时让我的思想上了一个新的层次。很多次站的腰酸腿痛,想放弃,可是想想,如果这点苦我都吃不了,那将来踏上工作岗位的我又该怎么办呢?有时,也会遇到一些态度和脾气都很不好的病人,刚开始的时候我不知道该怎么和他们交谈,幸亏有资深的导医来帮忙。渐渐的,我也知道了,他们是因为太着急,而且多数是对医院科室分布不熟悉,不知该怎样做。于是,再遇到这种情况,我会更加耐心和周到的跟他们交流,回答他们的提问。看到他们获得医诊后不再凝重的脸庞,我的心中不由的有一种自豪和满足感。我想在以后的工作中我同样也会秉承在义工这个神圣岗位上学到的奉献的精神。

大学生志愿者服务社会实践报告的重要性【第七篇】

今天的社会就业环境的不容乐观,竞争形式的.日趋激烈,面对忧虑和压力,就有了像我一样的在校大学生参加了社会实践工作。社会实践时间虽然很短,但是在这段时间里,我却可以体会到工作的辛苦,锻炼自己的意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

社会实践实际上就是一次就业的演练,在实践中,我发现,其实学习不光在课堂上,社会上给我们提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要我们的筛选。在课堂上,老师教给我们的都是实实在在的真理性的知识,而社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中。

先来大概介绍一下我寒假社会实践的基本情况——1月19号到1月28号期间,我在家乡一家超市当售货员。xx年1月18号回家,隔天我就去了一家超市面试并成功地成为一名售货员,虽然只是短暂的几天,我依然认真对待。因为接近过年了,所以每天到商场的顾客都很多,相对的我的工作量也增多。超市里还有几个和我一样去进行寒假社会实践的学生。

我的工作日程是这样安排的:每天上午9:00上班---下午17:00下班,负责商品上架和顾客咨询,每天查看货架的排列是否整齐和清洁、货物是否齐全并及时加货上架;了解顾客需求,帮助顾客充分了解本店产品。也许很多人都认为,在超市打工是相当轻松的。其实不然,特别是春节来临之际,每个人都变得十分忙碌,休息时间少得可怜……而且超市里也有很多规矩,比如:上班时间不可以闲谈、不可以串岗、不可以吃东西等等。

我每天都要补货,就是说货架上的货物被顾客买走了,货架上就空了,这就会影响排面,还会影响销售,我就的拿来相同的货品补到原来位置去。听起来轻松,可是实际操作起来可一点都不轻松呐,那么多的货物要搬上搬下也是一件耗费体力的活。我工作的那几天顾客很多,所以就不能光顾著补货,而忽略了顾客,要吸引顾客的注意,告诉他们货品的优点、作用等等。

有的时间段顾客少了,我就要抹货架,如果货物上面有灰尘,顾客看到了就会觉得这件商品时间久了、是旧的、卖不出去,就自然不会买了,也给顾客留下了不好的印象。

通过几天的社会实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,所以我总结出几点:

第一,付出才有收获。记得有一个长辈就跟我说过:无论做什么,要多做事,少说话!刚开始因为对工作不熟悉,还总是被主管骂,于是我就学习本超市商品所相关的知识,用最短的时间掌握自己的工作。

第二,诚信是成功的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

第三,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

大学生志愿者服务社会实践报告的重要性【第八篇】

今天的社会就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,就有了像我一样的在校大学生参加了社会实践工作。社会实践时间虽然很短,但是在这段时间里,我却可以体会到工作的辛苦,锻炼自己的意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

社会实践实际上就是一次就业的演练,在实践中,我发现,其实学习不光在课堂上,社会上给我们提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要我们的筛选。在课堂上,老师教给我们的都是实实在在的真理性的知识,而社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中。

先来大概介绍一下我寒假社会实践的基本情况——1月19号到1月28号期间,我在家乡一家超市当售货员。xx年1月18号回家,隔天我就去了一家超市面试并成功地成为一名售货员,虽然只是短暂的几天,我依然认真对待。因为接近过年了,所以每天到商场的顾客都很多,相对的我的工作量也增多。超市里还有几个和我一样去进行寒假社会实践的学生。

我的工作日程是这样安排的:每天上午9:00上班---下午17:00下班,负责商品上架和顾客咨询,每天查看货架的排列是否整齐和清洁、货物是否齐全并及时加货上架;了解顾客需求,帮助顾客充分了解本店产品。也许很多人都认为,在超市打工是相当轻松的。其实不然,特别是春节来临之际,每个人都变得十分忙碌,休息时间少得可怜……而且超市里也有很多规矩,比如:上班时间不可以闲谈、不可以串岗、不可以吃东西等等。

我每天都要补货,就是说货架上的货物被顾客买走了,货架上就空了,这就会影响排面,还会影响销售,我就的拿来相同的货品补到原来位置去。听起来轻松,可是实际操作起来可一点都不轻松呐,那么多的货物要搬上搬下也是一件耗费体力的活。我工作的那几天顾客很多,所以就不能光顾著补货,而忽略了顾客,要吸引顾客的注意,告诉他们货品的优点、作用等等。

有的时间段顾客少了,我就要抹货架,如果货物上面有灰尘,顾客看到了就会觉得这件商品时间久了、是旧的、卖不出去,就自然不会买了,也给顾客留下了不好的印象。

通过几天的社会实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,所以我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,诚信是成功的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

第三,付出才有收获。记得有一个长辈就跟我说过:无论做什么,要多做事,少说话!刚开始因为对工作不熟悉,还总是被主管骂,于是我就学习本超市商品所相关的知识,用最短的时间掌握自己的工作。

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