彩票销售员工作总结范文（优质8篇）

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彩票销售员工作总结【第一篇】

社会是一个大染缸，仅有走出自我的风格，才能铸就自我的梦想。身在这个社会时代的我，深感科技的发展之迅速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的用心良苦。我会带着我自我的梦想走下去。

在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。此刻的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有活力，仅有不断的学习，不断的提高，才不会被社会所淘汰，才能满足日益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其发展趋势，预知发展方向，而这些，仅有在不断的学习中总结经验，才能拥有这样敏锐而准确的意识和确定力。在社会上人与人接触方面，我更加深刻的明白，要对不一样的人说不一样的话，仅有不断的去完善自我的知识面，扩充各方面的见识，才能不断充实自我的人生。一个人的反应本事和应对本事，将会决定一个人以后成功的几率有多高，多注意一些细节，多留心身边的人和事，会给自我带来意想不到的收获。

一年下来，我总结出自我许多不足之处：

1，在说话时候还不够耐心，

2，对各行业的了解还不够深透，

3，对自我的学习活力还不够充足，

4，对自我的业绩还不是很满意，

5，积累下来的老客户不够多等等。

文档为doc格式。

彩票销售员工作总结【第二篇】

销售员工作总结开场白：

我做销售才半年的时间，是xx年6月份开始的。在短暂而有漫长的日子里，有得有失，开心大于伤心。我的客户也看到了这点，因为我对他说过：看到你们如此热情我，出了你的门后心里就乐开花了，并没有因为你现在就拿出钱给我，而是你作为我的客户认真的和我交流了。

正文：

刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话，因为手头上有点客户资料，但随之我却发现这样做达不到想要的效果，因为在电话里客户不会和你说得很详细，在电话里客户有时会很不耐烦，所以我的策略变了，主动上门，这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做，出去跑的前期连客户的门都进不去，一次又一次的吃“门钉”之后，总结出了进各个客户门的方法，不要怕路远，不要怕门不好找，要有耐心，大门总有没有门卫的时间，老虎总有睡觉的时间，总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。

做什么都得学习。销售也一样。“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，它会告诉你有什么方法有什么方式和客户沟通。还有多和做销售的朋友交流，从中做得到很多。《摧龙六式》里说过即使以后不做销售了用来教育孩子，孩子也会成龙成凤的。要达到这种境界真得是要好好学习。

一个好汉三个帮。在业内多结交一些对你有热心的朋友，和他们达成共识，互惠互利，互帮互助，我们诚心地帮助这些业内人士，反过来他们也会帮助我们的．首先要让这些业内人士觉得你是真心和他做朋友做合作伙伴。但是，如果我们用我们的热脸换来的是冷屁股，则马上弃之，不要在这些无用的人身上花太多的时间和精力，因我们的时间和精力是有限的，我们要好钢用在好刃上。这就是区别对待的原则。“无利不起早”用在我们做销售身上不要觉得脸红，做销售就是这样。之所以我还能坐在这里写这篇总结，是在我快要从这个公司出局的时候一个朋友给我介绍了一个客户，谈成了，我就留了下来，这个朋友在不到一个月的时间给了我三个优质的客户。结交朋友的重要性体现出来了。这点在我没做销售之前从公司的一个前辈那里学来的。三人行必有我师，在此要感谢那位仁兄！

彩票销售员工作总结【第三篇】

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

严格遵守实习纪律，积极参加各项实习，不迟到不早退，实习过程积极思考，积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时，尽量做到最好，不做有损大学生和学校形象的事。

实习的内容主要是销售空气检测仪器，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

20xx年1月2日到1月29日，我在杭州恒志科技有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：恒志科技是一家专业从事室内环境检测仪器产品研发、生产、销售与一体的高新技术企业。公司座落于美丽的西子湖畔—杭州，位于钱塘江南岸的杭州市国家高新技术开发区江南区块，地处长江三角洲南翼，杭州湾西端，钱塘江下游，京杭大运河南端，是长三角重要中心城市和中国东南部交通枢纽。

constant是恒志科技致力环保的主导品牌。公司经营产品为：室内空气质量检测仪及相关治理产品;室内空气质量分析仪等直接与人类居住生活、工作场所检测(监测)仪器。恒志科技拥有资深的管理团队、雄厚的技术力量，选择高科技作为立业之本，致力于推进科技成果产业化。公司拥有独立的气体实验室和高精密的实验设备，同时与浙大环境实验室建立起共创合作方式，为开发出具有自主知识产权的高科技环保产品而并肩作战。

恒志科技的气体监测仪，可以准确监测到室内甲醛、一氧化碳、苯、二甲苯、氨、tvoc等直接对人身体健康造成直接危害的气体。产品同时拥有集群总线控制和无线通讯功能，可以组建全方位的环境空气检测系统。强大的后台数据存储功能可以让你知道，在过去的二十四个小时各类气体存在的变化指数，月份、季度和年度的自动空气指标综合评定，为你创造清新环境提供最佳信息。产品也具有非常人性化的提醒功能，当气体含量达到一定指标情况，将会以悦耳的语音提醒广大消费者，室内某种气体含量已经对人体健康带来直接危害了，同时还会有最佳的建设性方案供你参考和处理，以至于给消费者恢复温馨的生活空间。

“绿色带回家”是恒志科技人向人类的承诺，同时以天下人之忧而忧先，迈着青春步伐，为大众营造健康、环保的工作和生活空间，及提高健康意识和生活质量——请大家和我们一起把“绿色带回家”。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!在这一个多月里我还是有不少的收获。

以上是我的实习工作总结，这是我的第一份工作，我认真的去对待，努力完成每一个任务。我热爱我的工作，在工作中学到了很多课堂上学不到的，在今后的工作中，我会继续努力，再创辉煌。

彩票销售员工作总结【第四篇】

20xx年，我市彩票工作在市民政局的正确领导下，本着“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”的发行宗旨，认真贯彻落实“安全运行，健康发展”的方针，加强电脑彩票点的服务与管理，调整网点即开票发行政策，全方位开展营销与宣传工作，取得了显著成效。全市共销售彩票亿元，销量比上年增长%。为国家和地方筹集公益金6880万元。占全市彩票市场%的份额。为我市发展社会福利、社会保障和公益事业发挥了重要作用。

(一)电脑彩票：加强电脑彩票的服务与管理，保证了全年销售任务的圆满完成。一是制定了赤峰市福彩中心20xx年《规范管理，优质服务，扩大发行活动年》实施方案，并以市民政局文件下发到各旗县区。全年福彩中心也是围绕这个方案来开展工作的。目的`是：以“规范管理、优质服务”为切入点，扩大彩民队伍，不断提高管理能力和营销服务水平，提高彩票发行量。二是我们重新制定了巡点制度。严格执行“城镇站点每周至少走一遍，农村站点每月检查一次”，重点检查“专营店”是否经营体育彩票;普通点是否引进体育快开玩法等。经检查我市共有37家彩票站私自引进体彩快速玩法。根据财政部2008年第100号文件规定，我们对37家彩票站进行了清理整顿，对7家教不悔改或认为有社会关系的彩票站进行了停机处理。宁可让擦皮鞋的进入福彩站，也不让体彩进入福彩站，有效维护了我们的福彩市场。三是认真执行末位淘汰制度，加强站点监控管理，提高了开机率和运行质量。在自治区不增机器的前提下，对现有投注机利用好，摆布好，发挥其最大效益。对过于集中，经营不善的站点，鼓励其向周边地区或空白大的社区发展，以便达到市场调节的作用，在自治区中心的指导下，全年“撤一建一”43个(其中包括末位淘汰8个)。四是制止私自转对，按时完成了2009-20xx年度520个年审工作。严格执行国家《彩票管理条例》，坚决打击私彩，净化彩票市场。4月份，在全区率先执行打击“私彩”举报奖励制度，所有悬挂了市福彩中心统一制作的“严格执行彩票管理条例，坚决打击私彩”的警示牌。同时，公布了举报电话，对举报者经核实奖励现金5000元。动员社会力量来监督彩票市场，起到了非常好的效果。今年，我市先后接到群众举报，在证据确凿的情况下，先后撤消了5个，并兑现了举报者的奖金。

(二)“刮刮乐”网点即开票：积极稳妥的调整“刮刮乐”网点即开票发行策略，取得了网点即开票销售新成果。面对其他彩票的竞争，我们今年也采取了有针对性的改革。一是提高代销费比例。把市级10%的代销费全部让利给中心站及网点。中心站年度完成100万元销售基数的，可再享受超额部分%的奖励。二是给电脑彩票下达每月销售刮刮乐彩票不低于4500元的任务，对不销售“刮刮乐”彩票或完不成销售任务的网点，停售电脑彩票投注资格或予以淘汰处理。并对两个进行了停机处理。从而进一步提高中心站和网点的销售积极性，全年网点即开票销量达到4091万元，比去年增长了76%。

(三)中福在线即开票：以行风建设为突破口，加强中福在线销售厅的管理工作。我市目前有3个中福在线销售厅，分别是红山区新华路销售厅、平庄哈河街销售厅、松山区迎金路销售厅。今年年初，中福在线才恢复上市，自“连环夺宝”等游戏上市销售以来，得到了广大彩民朋友的青睐，销量一直攀升。全年销售1142万元。在管理工作中：一是加强制度建设。建立了一套包括员工守则、文明礼仪、销售厅工作规范、安全制度及突发事件应急预案等制度，并严格执行。提升了服务档次与质量。其中福彩中心楼下这个新华路销售厅，被自治区评为行风建设优秀窗口单位。并得到民政厅娜日莎纪检组长的好评。

(四)加强宣传工作，树立福彩品牌形象。市中心始终把宣传工作做为引导彩民、树立品牌、扩大市场的重要途径，在市内各大新闻媒体基本都有合作。一是与《赤峰日报》全年合作，每周三、周六在《赤峰日报》上有四分之一福彩专版;与《红山晚报》每周二健康饮食版面合办“赤峰福彩包打听”栏目;每周一、四与《内蒙古晨报》、摄影家协会在赤峰新闻头版联合举办“赤峰福彩杯，新闻第一眼”活动。赤峰电视台和交通台做为长期合作单位，定期或不定期宣传福彩最新动态。二是每月开办一期反应发行动态、经营管理等方面的《赤峰福彩》简报，发放到全市500多个。三是积极配合自治区中心“双色球”、“3d”等新增玩法及派彩的宣传，先后印发传单40万份。四是借助“双色球”中出500万元大奖之际，除新闻媒体宣传外，特制了户外宣传车在市区宣传5天。20xx年，我市中出3个500万元大奖，20xx年1月24日，左旗、翁旗两个彩民在同一天、同一个市、同时中得500万元大奖，在全区及全国实属罕见。为提高我市福彩销量起到了很好的宣传作用。五是积极争取自治区中心《福彩草原情》公益资助项目，我市的特困家庭、孤儿、孤寡老人、贫困大学生、重病患者等24人和赤峰市民族特殊教育学校得到了《福彩草原情》栏目的资助，共资助资金万元。六是统一制作了福彩公益金资助牌100块，并下发各被资助单位。

“私彩”扰乱市场，坑害彩民，不法业主参与私彩现象仍然存在，需要与公安、司法部门进一步合作，贯彻落实国家《彩票管理条例》坚决打击“私彩”任务还很紧迫。有些旗县销量下滑很严重，主要根源在于“私彩”的泛滥;私自转对现象仍然存在。

1、把“安全运行，健康发展”要放在首位。随着彩票销量的不断提高，社会的关注点也越来越高，许多复杂性的矛盾和问题随着彩票事业的发展越来越显现，彩票机构及彩票销售人员的财产及人身安全受到威胁，彩票站被盗被抢时有发生。特别是中福在线销售厅晚上营业到10点，存在着安全隐患，甚至也有彩民砸机器等过急行为。为此尽快修订《中福在线销售厅突发事件应急预案》，争取把军分区、南新街派出所、消防支队等纳入成员单位。同时加强点的管理和培训力度，规范服务，诚信经营，同时要教育站点工作人员对大额投注的彩民进行规劝，加强自我防范意识等。因此，彩票的运营管理，在某种意义上说就是风险管理。要把潜在的风险想全、把防范的措施定细，已面临的风险果断处理。

2、实现网点即开票转型。将市区“中心站管理模式”向“一站一式”转变，把中心站的利润让给销售点，切实改变网点即开票市中心赔本经营现状。

3、利用五一至十一室外销售“刮刮乐”彩票的黄金季节，搞好“刮刮乐”小卖场工作。及时向市政府打《关于在全市广场、步行街、农村集贸市场等公共场所，集中销售“刮刮乐”彩票》的报告，待批复后组织实施室外销售活动。

4、积极动员彩票站兼营，降低运营成本。当前，房租涨价、人员工资增加，运行成本过大，导致一些经营私彩，私下转兑，甚至还有退机器现象。为保住市场，动员有条件彩票站兼营室、打字复印、经营烟酒等，均摊成本，否则，主要街道、繁华地段的彩票站会经营不起，越来越少，降低彩票销量。

5、继续严厉打击私彩，净化彩票市场。除执行好举报奖励制度外，我们还将会同公安部门，追究经营私彩业主和彩民的刑事责任，否则单纯没收机器，力度不大。实现向私彩要销量的目标。

6、做好福彩中心新办公楼的启用工作。启用新办公楼要不影响工作，不出问题，使福彩各项工作有个衔接和接续。结合彩票iso9001认证工作，使福彩中心有一个新的起色和面貌。年底做好在新办公楼下新增第四个中福在线销售厅的准备工作。

彩票销售员工作总结【第五篇】

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满期望和活力的20xx年。

一转眼，来上海远智热熔胶有限公司已经过了大半年了。回顾这8个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的大半年的时间里，首先感激公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感激经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感激这个业务团队，感激同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他她们身上学到了不少知识，让自我更加的成熟。

经过半年来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交本事和商务谈判技巧决定了销售人员的销售本事。为此，经过这8个月的工作积累。我认识到自我现有的不足和长处。以下我想说二个方面：

(2)公司知识方面：深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产本事、生产技术水平、设备情景及服务方式、发展前景等。

(3)客户需要方面：了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。

(4)市场知识方面：了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情景，进行不一样产品使用行业及区域市场分析。

(5)专业知识方面：进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不一样的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不一样行业，不一样公司在新的一年里的思维的转变，以便更好的合作。

(6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

(1)工作中的心里感言。多谢公司给了我一个这样的发展的平台，经过和大家一齐工作的机会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判本事，有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感激大家在工作中的给予帮忙。这些都是我财富的积累。

(2)职业心态的调整。销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信，比服务。

(3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，仅有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

(4)自我工作中的不足。经过这么长时间的工作积累，整体上对自我的业绩是很不满意，主要表此刻业务经验不够丰富，目标不够明确。韧性本事和业务技巧有待突破，市场开发本事还有待加强，还有就是在谈判上表现的不够强势，还有对自我现有的市场区域表现的没有足够的信心。期望能够尽快的提高自我的不足，发挥自我的优势，能更好的为自我以后的销售业务和开展打好基础，提高自我的自信心和业务销售技巧。

20xx年的展望及规划：

20xx立刻就要过去，虽然对自我的工作状况不是很满意，但人要往前看，一年之计在于春，在新的一年来临之际，要为自我播好种，做好规划，期待明年的年终会有更好的表现。公司在发展过程中，我认为要成为一名优秀的的销售经理，首先要调整自我的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

第一，从理念上：我应当和公司坚持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，意识上：无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最终我期望公司和及个人都有更大的发展空间。

第三，业务上：首先规划好自我的市场区域，了解本区域内客户的特性及目标。经过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情景等，挖掘客户需求，投其所好，这样才能更好的服务客户。其次要看重市场行业的拓展。异常是一些新兴行业，这些行业的发展空间相对更广;利润空间相对更高。再次，把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自我的业务时间，提高自我的工作效率。最终还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测，为面临的机遇及挑战做好充足的准备，让自我永远都比别人快一步。

最终，在这新年来临之际，祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成，心想事成!

彩票销售员工作总结【第六篇】

从事营销行业除了对自己要有足够信心，有经验之外，更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员，对刚被提升，我感到非常荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但适当的压力可以给与我推动力，在这里我也想与大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他们也有独特的见地。博众长而用之，这样才能为自已在打开一片天地经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。不过在短短时间里，让我深深体会到，无论做任何事情，都要对自己充满信心。

做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员，一直以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。

1、对自己要有信心。

在我刚开始从事营销工作的时候，要拜访客户时犹豫再三不敢进门，好不容易鼓起勇气进门，却又紧张得不知说什么，刚刚开口介绍产品，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败，我开始为自己在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响，后来领导得知此事，他找我聊了许多，他告诉我：“一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户是的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信心、对产品有信心，那我已经成功了一半。

2、给自已在不同时期制定一个力所能极的目标每个人都要合理安排每一天的工作，都要有计划性、目的性，为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，这种情况往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新营销小分组长，除了我自己，还要带领组员，既然带领了一支小团队，那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标。

3、要瞬间获得客户的信赖在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

4、在营销失败中学到新知识常言道：“失败乃是成功之母”!在营销过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门叼难你。所以很多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找原因，为什么失败，是专业知识不到位，还是营销技巧不如人，希望下次不要常犯同样错误。

以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会，如果我们能做到：“把握现在、向过去学习、着手创造将来。想象一个美好的将来是什么样子的，制定一个切实可行的计划，今天就做些事情使之成真。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。

彩票销售员工作总结【第七篇】

20xx年红山区体育彩票管理办公室在红山区文化旅游体育局的正确领导和支持下，按照“稳定、调整、提高”的工作方针，严格遵守各项规章制度，结合实际情况，在全体工作人员共同努力下，克服了种种困难，圆满的完成了今年的各项工作。现将20xx年工作总结如下：

截止20xx年12月31日，红山区共有体育彩票在售网点95家，其中高频销售网点79家，竞彩销售网点74家。统计截止至20xx年12月31日，销售电脑型体育彩票亿元，即开型体育彩票万元，总计亿元。

通过对比20xx年与2018年单游戏玩法销量对比可以看出，除高频销量竞彩销量、传统足球销量、即开票销量均有不同程度涨幅。

20xx年高频11选5销量为5041万元，2018年高频11选5销量为6801万元下降了1760万元。20xx年2月因为相关通知精神，进一步践行“快乐购彩，理性投注”的健康购彩理念，内蒙古自治区体彩中心在2月11日对高频游戏进行以下调整，销售时间由10分钟一期改为20分钟一期，由每日销售83期调整为每日销售42期，高频游戏不再接受单票20倍（不含）以上的投注。虽然购彩者在经过调整初期的不适应后纷纷回归，但依然造成了高频游戏玩法销量的下滑。

积极配合赤峰市体彩中心组织业主培训会6次、网点巡查6次、竞彩点对点帮扶、电子走势图升级等工作。

组织业主签订《红山区体育彩票代销网店20xx年度安全生产目标责任书》。

组织业主填写《普通代销者实体店有关情况反馈表》与《自然人代销者不参与擅自利用互联网销售彩票承诺书》，同时业主本人拍照并上传至内蒙古自治区网点管理系统。

组织业主实名认证并将相关信息上传至内蒙古自治区网点管理系统。

专管员在社区和乡镇组织人员、协调场地完成了自治区体彩中心组织的8场趣味运动会。

组织辖区内网点业主及销售员针对活动的认知、终端机操作技巧、营销技巧、玩法推荐等方面进行了针对性的培训。

按赤峰市体彩中心要求完成了对体彩代销网点营业时间进行夜间抽查，并对提前关门的网点提出警告。

组织业主进行自主营销小型地推活动100场，并按要求将照片资料上报给赤峰市体彩中心。

对一些新开通竞彩玩法的网点进行点对点帮扶，教会网点如何查询竞彩信息，以及竞彩终端机操作。

参与了赤峰市体彩中心组织的“追寻习近平总书记足迹，不忘初心跟党走”主题教育活动。

1、社会宣传卖场。

为宣传负责任、可信赖、健康持续发展的国家公益彩票，帮助销售即开型体育彩票困难的网点处理积压库存。在红山区文化旅游体育局的正确领导与赤峰市体彩中心资金和物料的支持下，红山区体育彩票管理办公室经过前期的物料准备以及销售人员培训等准备工作，圆满完成了为期6天的“公益体彩”宣传促销活动，本次活动20xx年5月1、2、3、4、11、12日共6天时间内销售即开型体育彩票135600元。

活动中的销售业主均从销售即开型体育彩票困难、服从安排、积极主动、能吃苦耐劳的业主中选拔出来。通过为期6天的宣传销售，解决了销售网点内部分积压库存，更加坚定了业主卖好即开型彩票的信心。

2、赤峰市体彩系统运动会。

赤峰市首届体彩系统运动会于20xx年6月22日至24日上午，在敖汉旗小轮车国际赛场举行。是由赤峰市体育局、赤峰市敖汉旗人民政府联合主办，赤峰市体育彩票管理分中心，敖汉旗文化旅游体育局、敖汉旗新惠中学共同承办。

红山区代表队共计18人参与，由红山区体彩管理办公室5人及13名体育彩票代销网点业主组成，并且在多个项目上取得了优异的成绩。运动会围绕“责任、诚信、团结、创新”的体彩精神，通过运动会强化体彩系统凝聚力、向心力和归属感，打造一支凝心聚力、业务素质过硬的体彩队伍，共同提高体彩从业人员的综合素质。

3、“竞彩网点拉新”自主营销活动。

为了借助篮球nba新赛季及欧洲五大联赛的有利契机，依据自治区体育彩票管理中心体育彩票宣传政策和赤峰市体育彩票管理分中心自主营销活动的要求，在赤峰市体育彩票管理中心和红山区文化旅游体育局的资金与物料支持下，20xx年10月1日至12月31日在红山区竞彩销售网点内展开“竞彩网点拉新”自主营销活动。

活动具体内容是彩民进店购买竞彩彩票，如单张彩票100元及以上未中奖，累计30张可至红山区体彩办公室兑换篮球或足球一个，本次活动篮球、足球共400个，送完即止。

通过本次活动不光加大了红山区竞彩宣传力度，而且提高群众对体育彩票的认知度和参与度，在扩大购彩人数的同时，提高了一线人员销售竞彩彩票的信心与积极性、主动性。

4、考察学习，发扬推广。

在20xx年12月3日至7日，由赤峰市体彩中心许克正主任带队到呼伦贝尔市和通辽市考察学习，在呼伦贝尔市体彩中心对网点管理等方面工作进行交流后至呼伦贝尔市的体彩代销网点进行了考察，发现呼伦贝尔市的网点即开型彩票展示非常具有特色，通过即开票瀑布墙、藏宝图展板等吸引当地购彩者进行即开票销售与宣传。

考察学习结束以后，总结本次学习经验，结合我区实际情况后，投入资金为红山区所有体彩销售网点制作“聚宝盆”展板，并召开红山区体彩代销网点业主业务培训会，教会所有网点销售人员如何使用展板。

在随后的检查工作中发现，红山区体彩网点销售人员通过“聚宝盆”展板可以为购彩者带来更好的购彩体验，同时提高了即开型体育彩票销量。

5、网点帮扶。

在20xx年7月21日至30日，由赤峰市体彩中心李树铭副主任带队，对红山区68家竞彩网点进行了网点帮扶。帮扶的主要内容是如何简单的对一场比赛进行分析、如何通过手机软件查询比赛相关信息。

在随后的检查工作中发现，通过本次网点帮扶，达到了对红山区范围内竞彩销售网点业主普及竞彩知识、如何查询比赛相关信息、对比赛如何进行基本的分析，以及如何向购彩者进行竞彩方面推荐的目的。同时提升竞猜型彩票知名度，扩大竞彩购彩人群，提升竞彩销量，提高一线人员销售的积极性。

在新的一年里要加强体彩团队建设，培养团队意识，互助协作，互补不足。强化网点业主及销售员的业务知识学习，加强责任彩票建设，践行“建设负责任、可信赖、健康持续发展的国家公益彩票”。加强与体彩代销网点业主沟通，业主与业主沟通，提高工作质量、效率，让销量优秀网点帮助销量差的网点找到不足，共同进步。

彩票销售员工作总结【第八篇】

自从本人20xx年加入周大福珠宝以来也有1年的时间了。

在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在20xx年的7月让我担任柜长一职，这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程，我做出如下工作总结：

一，品德素质修养及职业道德通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。

二，工作质量成绩，效益和贡献保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

1认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

2充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;“满意|”是顾客最好的广告。

3促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。

5售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。

6抓住每一次销售的.机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

四，工作中的不足和努力方向总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。互相学习，互相进步。总之，在这一年里我工作并快乐着。

光阴似剑，时光如梭，转眼xx年已经过去了，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我于xx年6月到商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容：

1、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好!