个人设计模式学习总结优秀8篇
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个人设计模式学习总结【第一篇】
时光飞逝,不知不觉间进入大学已经整整两年了。两年前,我满怀憧憬走进了大学。回顾这两年来的大学生活,深感不论是在生活上、交际上还是学习上我都得到锻炼和发展,特别是在同学的帮助下我的生活态度、交际能力都有了进一步的提高,在学习上,我明确了学习方向,认识到了自身的不足。为了在今后的学习和工作中做的更好,现对自身情况作如下总结。
在学习上,我以前是抱着“得过且过”的心态。但是,现在我意识到“学生以学为本,大学时代的学习积累是一个极其重要的基础,它甚至会影响人们一生的学习与工作。”因此,学习依然是大学生的首要任务,作为一名合格的跨世纪大学生,必须具备丰富的科学文化知识和过硬的专业技能。现在,我改掉了一有作业就抄的坏习惯,每次都是自己认真完成。上课相对于以前也更专心了。但是,还是有一些很重要的问题依然没有改掉。由于我性格内向,所以一遇到问题还是不敢问老师,而是问身边的同学。
在不断巩固理论知识的时候,我也不忘了加强实际动手操作能力。相比于以前做实验时的茫然无措,手忙脚乱,现在我在每次做实验的时候能够根据实验方法联想到实验步骤、实验原理、实验相关仪器以及试剂、操作方法、注意事项。拿着实验器材能够严格按照操作规程进行操作,并且在操作的时候更加细心。因此,现在的实验数据更为准确、可靠,也很少再出现打坏实验仪器的情况。但是,在做实验的时候我的台面不能保持整洁,做不到标准的实验室5s管理。这是今后应该改进的地方。
在专业课之外,我选修了地理集锦这门课。一方面,我认为人人都应该了解最基本的地理常识,而且多一份博学,多一份修养;另一方面,是为了弥补高中没能学到喜爱的课程的遗憾。在这门课上,我积极出勤,尽量不缺课。在课上,我认真听老师讲解中国地理地貌,期望丰富自己的业余知识。此外,在课余时间,我还会到图书馆借阅历史类书籍,充实自己的课余生活。总之,过去的两年,是不断学习、不断充实的两年,是积极探索、逐步成熟的两年。今后,我要发扬优点,改正缺点,不能再浪费一分一秒,努力拓宽自己的知识面和增加看问题的深度,同时还要多跟任课老师沟通,不懂就问,戒骄戒躁、勤勉敬业,在平凡的工作和学习中取得更大的`成绩。
个人设计模式学习总结【第二篇】
总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。下面是应届毕业生本站网友为分享的“个人设计模式学习总结优秀8篇”,欢迎阅读!
为提高自身的管理专业技能,培养创新经营和现代管理意识,促使在工作中进一步更新观念、理清思路。我从xx年10月开始参加了杭州年代学校开设的国际工商管理班的学习。在一年时间里,通过到杭州面授和课后的温习与自学,先后学习了市场实务、企业战略管理、电子商务、企业财务等课程,掌握了解了国际工商管理的主要知识,使自己在工作和管理上上了一个新台阶。
一年来,虽然课程多、时间紧,与同学之间面对面的交流、研讨的机会也不多,但是本人能尽可能的通过网络、电话等现代信息工具,与同学开展研讨与交流,并及时请教有关教师专家。通过学习交流,拓宽了知识面,提高了认识。认识的提高主要表现在两方面:一方面是对自我的认识,认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养;另一方面是对企业管理的认识,以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次,现在经济全球化、知识化、信息化,还有更新的提法“知本经济”时代,因此学习无论对于个人、单位还是企业都至关重要,而且非常之必要。企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新,增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,对单位的所有员工进行管理培训,全面普及管理知识,一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法,才能为本单位提供全面的加强管理和提高效益的解决方案,只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强,才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会,抓住机遇,迎接挑战。
通过一系列的相关课程学习,使我深刻地认识到要如何引导启发企业借助信息化手段提高执行能力,以达到执行的规范与快速。像可以用erp来整合企业的职能,使企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道,提高执行速度,降低信息处理的成本,大幅度提升竞争力,还可以用erp来提升决策管理的能力。其实在大多数的情况下,企业管理不是“好不好”的问题,而是“能不能”的考虑。在执行方面,是可以直接寻求erp的协助的,只要把数据整理清楚,把单据内容正确地录入,erp的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。若学习了足够正确的观念,erp还可将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理,因而强化了事前稽核的功能。
在学习中,同时我们遇到了一些难题,希望学校在今后的教学工作中能予以提高、改善。一是适当增加导师课堂的`授课时间。可以说,国际高级工商管理的学员基本上是利用休息时间进行学习的。虽然,参加的学员具备了较高的文化素养,但是由于课程多、时间紧、任务重,无形给学员的知识消化带来了一定难度。二是创新学习的方式。由于参加高级工商管理的学员来自全省各地,统一到杭州参加一定时间的面授,无可非议,但是来自全省各地的学员是非脱产学员,身后还有大量的工作。如何解决工学矛盾,是摆在杭州以外的学员所面临的实际困难,我认为可以采用远程网络教育的方法来实施,这样既可以解决学员赴杭来去匆匆的“赶集”之难,又可提高学员的学习效果。三是选用教材应更符合实际。国际高级工商管理的课程,选用的是香港的教材。由于香港与大陆的文化差异,有些教材、作业题的词语在阅读上难以理解,无形给学员的学习带来一定的难度。我认为,应该把香港的教材与大陆的教材进行统一修编,更有利于学员的理解与消化。四是加强实践交流。学校可以通过开展研讨会、主题班会的形式,不定期的组织学员进行研讨交流,加强学员之间的友谊,提高学员学以致用的能力。
个人设计模式学习总结【第三篇】
大学三年是我一生的重要阶段,是学习专业知识及提高各方面能力为以后安身立命的重要阶段。从跨入大学的校门的那一刻起,我就把这一信念作为人生的又一座右铭。珍贵的三年大学生活已接近尾声,此时回顾自己走过的路,也更是为了看清将来要走的路。个人认为这个世界上并不存在完美的人,每个人都有自己的优点缺点,但关键是能否正视并利用它们。三年来,我不断的自我反省,归纳了一些自己的优缺点。在校期间,在学校的指导、老师的教诲、同学的帮助下,通过不断地学习理论知识和参与社会实践,自觉自己的综合素质在很大程度上得到了提升,将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、具有团体协作精神的青年。下面,我就对大学三年我的表现作一个总结和自我鉴定:
我觉得大学生的首要任务还是学好基础知识,所以在学习上我踏踏实实,一点也不放松自己。通过大学的学习我的能力明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法,同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的学习,把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合,从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的.专业知识,为自己更好的适应工作打下良好基础。对于我们现代大学生来说,光光学好书本上的知识是远远不够的。
在与同学们相处的三年期间,我积极主动地为同学们服务,对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,和同学团结一致,注重配合其他学生干部出色完成各项工作,促进了团队沟通与合作,得到了大家的一致好评。
大学校园就是一个大家庭。在这个大家庭中,我们扮演着被培养对象的角色。老师是我们的长辈,所以我对他们尊敬有加。同学们就像兄弟姐妹,我们一起学习,一起娱乐,互帮互助,和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人,也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责,别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考,不要急躁。不轻易的承诺,承诺了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画,不一样的方式就有不一样的人生。三年的大学生活是我人生中美好的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁。忙碌的大学生活就在悄然中过去了,但她已成为我人生美好记忆的一大部分。这些日子有成功的喜悦,有失败的彷徨。但却把我培养成了一个现代大学生,使我在各方面的综合素质都得到了提高,为以后的人生打下了坚实的基础。开辟了而一条属于我自己的道路。
总结三年的大学生活,我收获很多。感谢老师和同学给我的关怀与帮助,这将是我人生中最宝贵的财富。在今后的日子里,我会从自身找原因,改进缺点不足,改善学习方法,提高理论水平,在提高自己科学文化素质的同时,也努力提高自己的思想道德素质,使自己成为德、智、体诸方面全面发展适应21世纪发展要求的复合型人才,做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。21世纪的曙光已经初露,崭新的年代展现在我们面前。作为毕业在新世纪的大学生,我们有理由对祖国的未来充满憧憬,对将来的工作满怀期盼!难忘而多姿的大学生活即将逝去,但我不会沉浸于过去的光辉岁月,我将用全新的心态去拥抱新世纪的挑战!
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人, 加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.
总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
个人设计模式学习总结【第四篇】
今年我有幸参加了全市范围内的中学远程培训活动,感觉收获颇深。为我们教师创造良好的学习机会,提供了优越的学习条件。在培训期间,我积极学习,认真聆听专家讲座,学习教学相关策略,并进行课堂教学实践,用心去领悟教育理论观点,这次培训使我在教学理论和教育观念上得到了量的补充,思了以往工作中的不足,同时也解决了一些我以往教学中的困惑。下面是我通过培训获得的点滴体会:
这次培训,我收获着专家们思想的精髓、理论的精华。其中,教师的语言艺术尤其重要,语言艺术中的趣味性不容忽视,因为学生天生活泼好动,需要有趣的东西来吸引他,带有趣味性的语言更能吸引他的注意力,学生的注意力集中了,才能更好地进行教育教学。当然,新教学理念更要发挥学生自主学习的能力;这就更需要在课堂教学过程中的课堂有提问艺术。教学中不仅教师要善于提问,还要善于启发学生自己提出问题。给我留下了深刻的印象。认真的学习和掌握教育科学文化知识,不断提高自身的业务水平和教育教学质量,深入到教育的和研究中去,这样才会始终沉浸在幸福的海洋里。此外,教师应将自己学习和研究的理论运用到教育实践中去,并不断地进行自我思和批判,这样才会在教学中获得进步,逐步转向研究型教师,也才会体验到工作的快乐和幸福。
通过远程培训,我了解到集体备课是提高教师教学水平,开阔教师教学思路的极好途径。最终就是要让课堂“活”起来。让学生从旧知识中自然迁移,自主掌握知识,解决问题。我们通过这项工作,不仅可以准备出一节内容丰富、教法新颖的好课,而且可以使备课人各抒己见,互相取长补短,提高教学水平。明确了集体备课所应具有的步骤:
首先制定了详细的计划,确定了每周的主备课人,提出了具体的要求,为集体备课的顺利进行提供了坚实的保证。
集体备课的第一个环节就是由主备课人选定课题,主备课人的任务是首先熟悉教材,确定教学目标、教学重点、教学难点等内容,书写礁初稿,并作好充分准备发表全面观点。同时预先通知各个成员,每个参加者本着积极参与的精神,充分挖掘和分析教材,并通过各种手段搜集各种有用信息,在备教材、备教法的基础上,形成自己的观点和看法,为发言作好充分准备。
利用教研组活动时间,各参加人集聚一堂,充分发表自己的见解和主张。
首先由主备课人陈述本课的教学目标、教学重点、教学难点等内容,并将本课在书中所处地位以及本课的概内容加以分析和介绍。
然后由家自由发言,就本课的各个部分进行深入的探讨和分析,导入新课部分选出最新颖、特且能吸引学生的方案,并用材料加以辅助。教学重点部分,首先由主备课人陈述自己的见解,其他人分别发言,要求发言必须符合教学纲要求和学生实际情况,同时要把相应的教法、学法融入材料分析之中。最后,总结出既能阐释清楚课本观点,又能使学生容易接受的教法和学法。教学难点部分,严格按照教学纲要求,集家的智慧与一体,分析出一种既不脱离书本又使学生通俗易懂的教法和学法。能力目标方面,通过讨论,参与者普遍认可通过双自主的方式,培养学生的各种能力。对选材、教法、教学用具的分析与研究。选材方面,一定要突出新、特、优。教法方面,一定要突破教材枯燥无味的局限性,争取作到思想性、趣味性、知识性、科学性相统一。
当所有备课人讨论完毕后,主备课人负责整理和总结,并按照备课要求形成文字、形成集体智慧的结晶。
注重教师人格魅力的塑造和培养,教师的人格影响着孩子的成长,好教师是引领学生进行积极选择的向导,好老师能飞无助的心灵带来希望。优秀教师应加强个人品味的修炼,用热情去点燃学生,用人格魅力去影响学生,用生命去关照学生。我从课程中、从教师们的教学魅力中感悟到了:教师的品味在于内外兼修、在于人格与专业的共同提升,修炼、激情与创新是成为优秀教师的不可缺少的因素。
教育是终生事业,是一个不断发展的过程,因此,一名优秀的教师要有丰厚的学识。优秀教师应在繁重的教学工作之余,挤时间去学习充电,“问渠那得清如许,为有源头活水来”,深深感悟到:读书学习,永无止境,方能使自己知识渊博、观察敏锐、充满自信,永葆教育智慧之活水永不干涸。
向书本请教,听专家讲座,聆听名师的课堂,学习同伴的长处,这都是为自己的教育教学实践水平的提高作好准备。一切的学习都是为了自己的实践,为了教育好我们新世纪的接班人,否则皆为空谈。于是,在培训期间,我用学到的东西来改进我以后的教育教学工作。
这次教师培训,让我感受着新课程理念的和风,沐浴着新课程的阳光,拓展了我的教育视野,提升了我的教研能力,让我的教育思想和教育行为有了真真切切的转变。在今后的教育教学中,我会不断学习,并运用现代远程教育资源,提高自身素质的同时提高学生的学习兴趣,做一名优秀的教师。
这次教师培训,让我感受着新课程理念的和风,沐浴着新课程的阳光,拓展了我的教育视野,提升了我的教研能力,让我的教育思想和教育行为有了真真切切的转变。在今后的教育教学中,我会不断学习,并运用现代远程教育资源,提高自身素质的同时提高学生的学习兴趣,做一名优秀的教师。
个人设计模式学习总结【第五篇】
在学习中,同时我们遇到了一些难题,希望学校在今后的教学工作中能予以提高、改善。
可以说,国际高级工商管理的学员基本上是利用休息时间进行学习的。虽然,参加的学员具备了较高的文化素养,但是由于课程多、时间紧、任务重,无形给学员的知识消化带来了一定难度。
由于参加高级工商管理的学员来自全省各地,统一到杭州参加一定时间的面授,无可非议,但是来自全省各地的学员是非脱产学员,身后还有大量的工作。如何解决工学矛盾,是摆在杭州以外的学员所面临的实际困难,我认为可以采用远程网络教育的方法来实施,这样既可以解决学员赴杭来去匆匆的“赶集”之难,又可提高学员的学习效果。
国际高级工商管理的课程,选用的是香港的教材。由于香港与大陆的文化差异,有些教材、作业题的词语在阅读上难以理解,无形给学员的学习带来一定的难度。我认为,应该把香港的教材与大陆的教材进行统一修编,更有利于学员的理解与消化。
学校可以通过开展研讨会、主题班会的形式,不定期的组织学员进行研讨交流,加强学员之间的友谊,提高学员学以致用的能力。
个人设计模式学习总结【第六篇】
首先,我为能成为一名入党积极分子感到很光荣;其次,很荣幸能参加今年全校的入党积极分子培训,这使我在思想上对中国共产党有了更为全面系统地认识和了解,对人生的价值观,社会主义下的价值体系,当代党员的义务有了深刻的领悟,并在内心树立了共产主义信念。
同时培训中,我也意识到入党标准之高,程序之严谨,自己距一个真正的共产党员还有一定差距,但我相信通过自己以后的不断努力,提高自身修养,是能够达到一名党员标准的。
今后,我会以实际行动来争取早日加入中国共产党。
先来谈谈我学习期间对党的进一步认识。
要进一步认识中国共产党,必须要对其性质有比较深入的理解。
中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的发展方向,代表中国最广大人民的根本利益。
这一性质注定了中国共产党是一支无私奉献的伟大的党,奠定了其全心全意为人民服务的根本宗旨,我们党的思想建设、政治建设、组织建设和作风建设中始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南,党的思想路线是一切从实际出发,理论联系实际,实事求是,在实践中检验真理和发展真理。
党的根本原则是民主集中制,实行
群众路线,一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去。
我们党员严守党的纪律,正确处理个人利益与党的利益、人民的利益、集体的利益之间的关系。
他们曾以其优良的传统和作风领导人民开拓社会主义新局面,弘扬和展示了新时期共产党员的风范。
我对我们党表示崇高的敬意,并由衷的热爱党,拥护党。
通过党校培训,我觉得自己以前很少了解到一名党员真正的价值观、人生观。
为此,我深感惭愧。
以前认为只要阅读马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,就能成为一名共产党员,未曾在实际中认真学习、体会,更重要的在实践中应用它,指导自己正确认识人生观、价值观。
今后我一定会认真学习理论,联系自身,牢记党全心全意为人民服务的宗旨,学习焦裕禄,孔繁森等克己奉公的先辈,不断激励我。
作为一名学生,我深知全心全意为人民服务的含义不在于做出什么惊天动地的大事,而在于日常工作中,一点一滴的奉献,不求回报。
正所谓,在平凡的工作中,做出不平凡的成绩。
我知道,要成为一名合格的共产党员确实不容易,我相信以后的时间里,我要认真学习理论,坚定共产主义信念,牢记党的宗旨,为群众,为人民服务。
其次,在工作中要廉洁自律,发扬艰苦朴素,勤俭节约的传统美德。
要以一名优秀党员标准严格要求自己,坚持按照党纲、的规定行动,处处服从组织的决定,积极完成组织交给的任务。
在实践中锻炼自己、改造自己、完善自己,不断提高自
己的政治理论修养、思想道德修养、政治法制修养、组织纪律修养、科学文化修养,使自己能够紧紧的与党组织靠拢。
在学习期间,我逐步明白了只有端正入党动机,才能做到全心全意为人民服务,才能做到不谋私利,不搞特权,才能经得起党和人民的考验,才能真正成为一名合格的共产党员。
所以每一名积极争取入党的同志首先要从思想上入党,要从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观、树立全心全意为人民服务的信念,不惜牺牲一切,为实现共产主义而奋斗终生,并在实际行动中表现出来。
这就是说绝对的端正入党动机,认识入党的内涵。
这次党校培训对我个人是受益匪浅的,同时对我今后学习和工作中树立了正确的世界观、人生观、价值观。
他全面改善了我对党的认识,端正了我的入党动机,为我能入党打下了良好的基础。
希望党组织和领导加强对我的培养、教育和考察。
我要在党的熔炉中锻炼自己,争取早日加入中国共产党。
个人设计模式学习总结【第七篇】
时间过得真快,转眼间就度过了大学的第一个学期。刚刚跨入大学的门槛,无论在生活还是在学习上都少有有点不适应、不习惯,但是我也很兴奋,因为我12年得努力,在一天实现了,我的付出得到了回报,我终于走进了理想中的大学。懵懂的过了上半个学期,但是也慢慢适应了大学的学习和生活。
刚上大学时,心里充满了对大学的美好憧憬,以为在大学里,同学们会和和睦睦,大街一起学习、娱乐,对生活过的充实而有意义,完全的理想主义。可会死上了大学后才发现,原来在大学里,像高中那样一如既往保持学习热情的人不多,由于老师不太管,上课迟到,睡觉,甚至旷课的情况非常普遍。
在学习上,由于是刚来到崭新的大学校园,对这里的情况很不熟悉,特别是这里的上课,两节课一上,有点枯燥,弄到每节课的最后几分钟都不自觉的分神,浪费了不少时间。经过这一学期的适应,这个学期基本上都可以习惯了这个学习时间。在老师布置作业者方面,觉得老师还是挺仁慈的,作业不多,我每次作业都是自己做,不抄袭不作弊,在课余时间,充分利用学校图书馆的资源,大学的学习不仅仅是学习书本上的知识,还需要我们队这个社会的方方面面有所了解,在课堂上,一些老师不仅讲解书本上的还向我们介绍与这门课相关的社会形势和一些社会经验,我也从中了解了很多社会知识。每个周末有空时我都会到这座城市走走逛逛,既然来了就要熟悉这座城市,了解社会一边将来能更好更快的适应社会。
这次考试成绩不在我预料之中,有几门有点担心的,结果下来都还不错。但是我觉得对我自己挺不满意的,因为我没有付出完全的努力,大一上学期就这样匆匆而过,回顾过去虽然没有多少成就但也学到了些东西,在下个学期中我会更努力更积极的融入学校这个大环境中,在学习上更认真,希望在下个学期中能取得更出色的成绩。
此外,我感到幸运的是能和宿舍里的成员住在一起,因为我们在一起,所以我们更觉得是个家。希望我们宿舍的友谊坚固同时也希望同学之间和和睦睦,大家一起进步吧!
个人设计模式学习总结【第八篇】
深圳机场站是深圳总站先进模范标兵单位。
成立于19xx年1月5日,19xx年转为职改站,位于深圳市宝安区深圳黄田国际机场内,正处级建制,下辖福永检查站,担负深圳国际机场国际航班、福永码头、航油码头入出境旅客、员工和飞机、轮船的出入境边防检查、监护任务。
20xx年,在深圳总站出入境边防检查工作中取得了优异成绩,现在日航班量38次,去出入境旅客总数达到160万人次,名列全总站前列,受到了深圳市政府口岸管理部门的表彰和奖励,机场站近几年的发展中,在上级部六局、总站机关、地方政府和相关经济部门的大力支持下,通过加强基层基础建设,逐步完善口岸设施,增大科技投入,细化口岸管理,强队伍管理,注重情报信息收集,实施人性化服务,全方位提高服务质量,进一步扩展了口岸的功能,达到了加快通关速度,创建模范口岸标兵的效果。
深圳机场站国际机场、福永码头、航油码头等部分,旅客检查现场设置站长至检查员职责层次分明,各级有各自的管理权限,队长以下管理权限较弱,但是能够坚守规章制度,严格落实管理要求,遇到问题或不明情况绝不“放行”,并及时请示报告,迅速反应到决策层,无上级指令绝不会私下“通融”。
充分体现出了职改边检站管理规范、纪律严明、作风过硬。
在实际工作中,该站民警都能够做到着装统一规范,言行举止文明礼貌。
检查员普通话、广东话流利,相当一部分英文较好,工作中表现出了良好的文化素质修养。
站领导间相互尊重,但上级对下级要求明确严厉,有问题和错误时批评不留情面。
总体管理水平比职业改革前有了很大的进步,现在基本上杜绝勒、拿、卡、要、打、骂等不文明现象。
在站机关办公楼,设置了检查员学习室,统一配备办公桌椅、卷柜,档案装订整齐规范,摆放合理有序。
历年来查获的违法犯罪人员、车辆、物品相片装订成册,展现工作成果;历年来从该口岸出入境的新式证件样本均做以复印保存,目前已收集100多个国家护照样本,方便了新入警检查员学习。
另一显著的特点是墙面统一悬挂制式图板,依据不同需要内容,标注相关图表文字。
有规章制度、要求类内容,有常见的护照分析说明和防伪特征,有证照解剖图、e通道取指模示意图及检查验放重点项目等。
有执勤人员敬礼、站立、跑步等规范图示。
通过墙面图表文字的说明,使学习者一目了然,具有简单明了、实用性强的特点。
再配合讲座,达到通俗易懂、迅速掌握的目的。
通过这些可以看出,深圳机场站调研部们非常注意工作中的问题收集整理,关注细节,及时上墙,保证检查员能够弄清弄懂,反映出对业务研讨工作机制的重视和关注,落实成效显著。
在口岸学习观察中,我们发现深圳机场站机场和福永码头现场各悬挂意见箱和三级投诉电话。
意见箱是本站检查员投诉本队领导使用,每周由站领导亲自开锁检查。
三级投诉电话是为出入境旅客使用。
监督设施位置摆放恰当,样式新颖,方便投诉。
可见,日常工作中旅客对检查员监督的同时,也接受了上级的监督,如果检查员有不公正的地方,旅客有权投诉,如果队领导有不公正的地方,检查员的权投诉。
这样的监督制约机制,保证了工作公开、公正、公平,透明度较高。
深圳机场站非常注重情报信息的收集,力争做到内容准确清晰,及时迅速。
他们不仅对机场、口岸动态关注,而且对同行内的重大情况也较为关注。
互访交流中,经常询问我们一些现役边检站的一些工作动态、辨伪信息、反偷渡信息,而且有时“明知故问”,反复校对内容情节,并且时效性非常强,有些他们掌握的情报内容,得知的速度令我们现役站的同志惊讶。
他们也曾提出过双方相互交流信息情况的要求。
这充分反映出了职改站对情报信息的重视,千方百计地要得到他们认为重要的内容。
在这次提高边检服务水平结对子交流互访活动中,深圳机场站全程跟踪录相和拍照。
在旅检办公室及出入境大厅内宣传栏内容保持最新,反映其执勤工作情况和提高边检服务水平照片。
可见,职改站十分注重宣传报道工作。
深圳机场站指挥中心面积约120平方,中央空调调节室内温度,室内由电脑、电视墙、led显示屏、电话、对讲机等组成。
首先是电视墙,中间主屏由16块对接平面显示屏,既可单独观看16个不同的画面,也可调节成同时显示4个不同的画面,也可调节成一个大画面。
真正实现了画面“无限放大”,高清晰显示。
主屏的两侧共有20台平面电视,平分到左右两侧。
中央控制云台由七台电脑主机控制,均用17寸液显示屏显示。
对口岸现场实行全方位24小时立体监控,每条通道实行对应监控,重点区域实行多角度监控。
监控人员在指挥中心内通过监视屏,既可观察到室外整体情况,发现可疑情况,又可以监控室内检查员,并能及时取得联络。
在网络通信方面,台内各检查员岗位配有无线对讲、科队值班室无线接收,达到随时与前后方联系,同时队领导配有无线对讲装置,伸手可及,遇有情况及时发出警报;台外各哨位工作人员每人均配有对讲机,指令及时传达到现场各个工作岗位,某一方位有情况,全场都能得到警示;相关领导使用手机,即使不在现场,也能及时沟通情况。
网络通信层层覆盖,横纵交叉,实现了无盲点、全方位、系统化的现代通信网络。
深圳机场站检查员当班,24小时在执勤现场,晚上没有任务时可以在休息室睡觉,有航班时正常执勤,但除正常工资外,每晚每人还另加薪100元人民币,由站里统一发放;在节假日期间,增加工作,薪金补助另计,有利于充分调动检查员的积极性,确保各项工作及时完成。
深圳机场站的检查设备、器材、车辆、服装等由上级机关提供保障。
相比现役站,这些方面更新较多、较快。
这次互访了解到,仅调研队证件研究室就有文检仪3台,和其它辅助性先进仪器,总价值超1000多万人民币,均为上级配发。
同时,深圳机场站据需要,还向地方政府及相关公司求助,增添价值小、量不大的一般性设备,来满足上级没有配发但工作需要的物品。
口岸建设经过近几年的发展,取得了明显的成效。
机场旅客检查现设施完备,通道设置科学合理,能够提供优质的服务和严格的检查。
入境总体分为两块,即普通旅客通道和贵宾旅客通道。
普通旅客通道数量多,便于大众旅客通行;贵宾旅客通道设两条,用于重要人士和礼遇人员,修建的较好,宽敞明亮,有休息座椅等物品。
出境现场通道分为二个层次,普通旅客通道和贵宾通道。
通过这种方式,实行更好的服务。
旅客检查现场,设置多媒体宣传系统,不间断播放出入境所办理手续的程序;同时设置自动发放出入境卡机等,用于方便入出境旅客抽取出入境卡片;现场配有专职巡视民警,为旅客提供安全保障;公司配有专职保洁员,负责及时清理垃圾和公共卫生间。
这些设施的设置,提供了人性化的服务,保证出入境旅客通关愉快,方便舒适,体现了人性化的`服务理念。
虽然一日的互访交流,不能取得深刻的了解,但通过深圳机场站领导的介绍、实地观察和与各级领导及检查员的学习交流,总体看来该站在工作中体现出了发展成果,对现役站实施提高边防检查服务工作质量,提供了有益的启示。
首先,应进一步加大科技投入,全面实施科技强警。
其次,应加强检查员队伍的管理和教育,全方位培养各项应用知识,全面提高检查员的素质。
第三,应加强与地方政府的联系,在口岸建设中发挥积极作用,全面提供人性化的服务设施。
第四,应解决边检工作中的实际困难,加大后勤保障力度,提供为出入境旅客优质服务的硬件基础。
第五,应建立快速反应机制,配备相应的器材、工具和器械,确保口岸的安全稳定。
第六,应继续加强对外的交流互访,开拓视野,增长知识,学习优秀的经验做法,为加快更好的服务奠定基础。
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