上半年企业工作总结范文4篇

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上半年企业工作总结1

转眼间,20**年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:

一、上半年工作总结

(一)、知识管理

20**年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。

数据回顾:

(1)、20**年集团知识管理考核积分卡(截止x月)

**

(2)、20**年集团知识管理考核――个人积分

说明:员工平均积分年累计为**分,排名前列。

(3)、20**年集团知识管理考核――频道点击

1、培训覆盖面力求100%

20**年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在x月至x月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。

2、组织成立项目小组

x月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。x月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。

3、迎接集团km现场审计

3月底,集团企划总部**两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为**分,为第一批查核单位。

4、参加知识管理年会,**公司大放光彩。

x月x日,**精英论坛与qc成果发布会在**隆重召开,**副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者**余人共同参加了此次盛会。

在本次大会上,**公司集体或个人共荣获x项荣誉,着实给力。

(1)、**公司总经理x总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有x名);

(2)、**公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(km推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中**公司的km推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);

(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。

本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。

(二)、现场管理

数据回顾:

1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;

20**年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20**年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。

2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;

按照20**年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。

3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。

公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。

4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。

(三)、包装有效工时

数据回顾:

1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。x月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。

2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。

3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20**年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。

(四)、e-hr人事信息管理

e-hr人事信息管理为20**年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

1、员工自助查询。

2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。

3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。

二、上半年工作不足

1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。

2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。

3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。

4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。

5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。

上半年企业工作总结2

时间飞逝,转眼间20**年上半年已即将过去。回首过去的半年时间是紧张的半年,也是充实的半年,更是喜忧参半的半年。这半年时间是车间变动最大的半年,在各级领导的带领下,机器设备的增加;人员的稳定;在“天普荣膺为中国驰名商标”捷报的助推下,车间产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。具体表现在以下几个方面:

一、产量方面 产量从年初日入库量不到8000支,到3月份日产量突破12000支,,短短的不到两个月的时间,产量提升了将近50%还多,这组数据正说明了在程总、马工的正确带领下,在真空管车间所有员工的共同努力下,才会创造出这么高的产量业绩,这也是天普公司有史以来最高、最好水平。

新设备投产后,员工操作技能有待提高;维修力量有待于培养;职工的思想素质有待于提升……下一步车间应遵循以下管理制度:

一、深入进行"质量第一"的思想教育,发动员工开展:"生产技能大比拼"的活动,树立榜样,推广先进!

二、严格贯彻执行工艺纪律,制止违章操作,确保制造质量信得过的产品。

三、组织有秩序的生产,搞好文明、安全生产,保持环境卫生。

四、组织好质量自检、互检,支持质检人员的工作,共同把好质量关。车间定期召开质量分析会,不断改进质量,发生质量问题时,积极配合质量管理部门,分析研究解决。

五、掌握车间质量状况,落实质量奖惩制度,变被动为主动。

六、针对车间内存在的主要质量问题,提出课题发动职工开展技术革新和合理化建议活动,对设计、工艺等方面存在的问题积极向有关部门和质量管理部门提出,共同研究解决。

接下来,我们将面临着更严峻的挑战!我们将一如既往地发扬"不怕困难、艰苦奋斗、乐于奉献、勇于创新”的精神,熟练地掌握先进的生产工艺,培养优秀的职业素养及领先的职业技能,用精益求精的工作态度,严谨细致的工作方法,科学求实的工作作风,规范系统的工作成效,制造出高品质,高标准的产品,回报公司!在天普的大舞台上实现自己的人生价值!

上半年企业工作总结3

20**年x月,怀着一颗期待而又忐忑的心情走上新的工作岗位,来到了x国**财险**销服务部,内心充满欣喜。

而面对陌生的环境,生僻的专业词汇,从来不懂得的保险,内心里充满了疑问和茫然。无比焦虑地想融入到群体中,急切地想了解所有的相关知识。然而,工作是个循序渐进的过程,面对从来没有接触过的新鲜事物,时刻告诫自己,要脚踏实地的从头开始,从基础做起,切勿好高骛远。

对于尚且不熟悉业务的我们,首先,学习保险条款,了解相关系统,熟悉如何操作,如何上单子,厘定保费,在不断的实践中潜移默化地懂得了本行业中更多的保险知识。再将所学的知识用于实践操作,试着自己在系统中录入保单,计算保费。我们一行四人还到x国**x城分公司学习了如何批改车牌,打印电销的单子,并在平时及时地处理好电销业务。在自己闲暇时帮助工作繁忙的同事,既增进了我们之间的感情也了解到了更多的业务知识。

一月份,我们一同到**参加了20**年人保新员工培训。深入学习了我公司的发展战略、文化精神、保险销售以及职场礼仪。培训时间虽短,但结识了很多新的朋友,见识了很多人才精英,学到了人保的文化精髓。在与大家的共同学习和协作配合中,提高了自身的沟通能力,加强了团队合作的精神。在这正规又进取的氛围中,也激发了自己力争上游的心劲,努力做到干一行、爱一行,在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。

经过了两个多月的工作积累,由未知到已知,不断发现自己的不足,及时向前辈们请教学习,逐渐熟悉了各类保险,付诸实践,可以与客户进行简单的沟通。共收保费****多元,这为数不多的数字也都是靠身边的亲戚朋友介绍,尚且没有鼓足勇气自己发展业务。

因此,在这半年里,我将尽自己的最大努力拓展业务,在竞争中逐渐提升自己的各项能力。对保险知识知之甚浅的自己,还需要在不断实践中,深化学习,不仅要熟悉理论知识,还要熟练掌握展业技巧,在工作中多学习,常反思,勤总结,提高自己的业务以及服务能力,严格要求自己,争做一名优秀并有价值的人保员工。

在初来乍到的这段时间里,有紧张,有欢笑,有进步,有茫然,而使我受益匪浅的就是:不管做什么,都要踏踏实实,一步一个脚印地把它学好、做好,才会有更大的能耐去面对各种挑战与考验,才能成为一个值得信赖的工作者。

最后,由衷地感谢这段时间里领导的悉心教导和同事们的热心帮助,让我在实实在在的工作实践中学到了更多有用的知识,我也将努力用自己的实际行动为我单位奉献自己一份微薄的光和热!

上半年企业工作总结4

公司前台个人上半年工作总结

作为公司前台,我在过去的半年里,认真履行职责,不懈努力,完成了自己的工作任务,同时也积累了许多宝贵的工作经验和心得体会。在这里,我将对个人的工作进行详细总结,希望能够借此机会,反思自己的不足,发扬优点,提高自己的工作能力和业务水平。

一、工作职责

作为公司前台,我的主要工作职责是:接待来访客户、电话接听、传递信息、快递管理、会议室预约、协调内部部门沟通等。正是在这些看似枯燥的工作中,我不断提升自己,为客户和公司提供优质的服务。

二、工作表现

在工作表现方面,我主要从以下五个方面总结:

1.接待来访客户

一直以来,我对接待来访客户这个工作十分重视,尽可能用更优质、更周到、更贴心地服务,为客户提供舒适的接待环境,让客户感受到公司的良好形象和优秀的服务质量。

2.电话接听

在电话接听方面,我尽可能的亲切、清晰、规范,做到了及时接听电话,悉心倾听客户的需求,并及时转达给相应的员工。

3.传递信息

对于信息的传递,我一直要保持岗位工作的责任感,确保信息准确、及时、完整的传达,以达到及时协调公司内部部门的工作目的。

4.快递管理

处理日常的快递收发、分配签收、记录信息时候,我特别重视快递管理的细节,并将每一份快递认真登记一一处理,避免出现任何疏漏。

5.会议室预约

在会议室的预约工作中,我协调各部门与来访公司之间的时间差,技能十分娴熟。我经常认真观察场地使用情况,及时决定工作交接,以确保会议的顺利进行。

三、不足之处

与任务分配与完成情况相比,我感到自己在工作中还有一些不足。我认为,需要进一步完善的一些方面包括:

1.自我管理不力:有时,我会因为急于做事,忽略了公司部门之间的一些沟通,导致工作中的冲突和问题。这是因为我对自己的管理还不够严格,缺乏自我约束能力;

2.专业知识的不足:在日常的工作中,我发现自己不够懂得业务知识,完全依赖于百度指导。因此,在处理一些比较专业的工作时候,需要向相关部门及时请教,以获得最新的信息和精准的指导。

四、改进策略

对于自己的不足之处,我也有了一些改进策略,希望在今后的工作中得到进一步提高:

1. 自我管理更加严格:加强自我约束的同时,督促团队成员严格遵守公司纪律,并根据公司的要求,及时解决各部门之间的问题。

2. 学习专业知识:经常通过网络平台、阅读书籍学习业务知识,丰富专业知识储备,不断提高自己的业务能力和综合素质。

3. 提高工作效率:在工作中尽可能的挖掘自身的能力,并结合实际工作环节,提高工作效率,完成既定的任务和目标。

五、工作建议

通过近半年的工作经验和实践,我认为当前的前台工作需要在以下几个方面进一步加强:

1. 加强行业培训:根据公司实际情况,定期举行前台相关培训班,提高前台工作人员的专业素质。

2. 建立前台运营平台:应考虑建立前台服务管理平台,以更好地管理前台运营,及时发现问题,及时解决问题。

3. 前台工作标准化:公司应建立前台服务标准,明确各项工作职责,建立服务、管理制度规范的考核体制,提高前台工作质量。

以上就是我的上半年工作总结,我将会秉承前期的成果,对于未来的工作做好更多的努力,在公司中再创新的辉煌。

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