信息管理制度【4篇】

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信息管理制度【第一篇】

为确保计算机网络（内部信息平台）系统安全、高效运行和各类设备运行处于良好状态，正确使用和维护各种设备、管理有章、职责明确，特制定本制度。

一、一般规定

1、严禁在网络服务器上安装一切与工作无关的软件。严禁将外来不明的磁盘、光盘、软件在网络服务器上使用。严禁在网络上运行或传播一切法律法规禁止、有损公司机关形象以及涉及公司秘密、危害公司安全的软件或图文信息。

2、无关人员不准进入机房，不准违规操作和使用机房设备，不准私自将机房设备带离机房。需借用机房设备的，机房工作人员必须上报，经分管领导同意，并办理有关登记手续后方可借出。

3、做好机房设备的日常维护工作，严禁在机房内吸烟，不准在机房堆放杂物和垃圾，保持机房室内整洁。下班时，必须关闭不用的设备及电源，锁好机房门窗，方可离开。

二、值班巡视规定

1、值班由委门卫一并负责，遵照委值班规定。

2、巡视由网络管理员负责，巡视人员要遵守以下职责：

（1）要在第一时间发现隐患，并及时报告，使相关管理人员能及时赶到现场尽最大可能缩短故障恢复时间。

（2）履行机房的各项规定，不得作与工作、业务无关的任何私事，不得擅自离开岗位。督促进入机房人员严格遵守。

（3）负责机房的环境设备与网络（内部信息平台）系统的安全运行；

负责完成规定的日常操作和故障监测记录，简单故障的排除，负责环境设备的日常巡视。

3、巡视内容包括：

（1）网络（内部信息平台）运行设备的巡视：各服务器的CPU和内存的工作状况；

防火墙的工作状况；网站的工作状况；交换机的工作状况；客户端的网络（内部信息平台）运行速度；认真做好记录。

（2）机房环境的巡视：机房门的关闭情况，机房的卫生状况，机房的灯光状况，机房的温度、湿度及空气状况，认真做好记录。

（3）机房设备的巡视：对机房空调系统的运行情况进行经常性巡视，密切注意工作负荷、电池容量、室内温湿度等数值，以保证网络（内部信息平台）安全、正常的运行；

主配深圳前海润林供应链实业有限公司

电柜的供电电压、电流；空调的工作状况；认真做好巡视记录。

三、日常管理规定

1、到机房工作的人员不得在机房内吃食品，饮水，吸烟或其他与工作无关的事宜。

2、到机房工作的人员严禁携带与工作无关的物品，特别是易燃、易爆、强磁、腐蚀性物体等危险物品进入机房。

3、到机房工作的人员应严格遵守岗位责任制，不能乱动与自己工作无关的设备，严禁在机房大声喧哗、玩电子游戏、聊天等。

4、机房内不能存放任何食品，严禁在机房内存放杂物，严禁在机房内使用其他用电器。

四、运行维护规定

1、配电柜一年进行至少两次维护检查。内容包括：清扫灰尘检查各接点、触电的温升，松紧。

2、机房专用空调每年进行两次巡检，维护内容：清扫及更换各过滤网、清洗或更换加湿罐、清扫室外机、测量工作压力、测量工作电压、电流、检查下水管道是否畅通及漏水报警是否正常、进行软化水更换。

3、机房防雷设施每年检查一次，维护内容：检测个防雷器的可靠性、检查接地状况。

4、机房每年进行两次专业保洁，维护内容：对机房的地板进行调整和清洁、对底板下、天棚板上进行清洁。

五、安全保密规定

1、做好防雷、防火、防水、防盗、防虫害。

防雷：按公司的规定对机房的设备进行接地。每年要按公司的规定对防雷设施及设备接地进行检测。

防火：需按公司的规定在计算机机房进行设置消防设施。设施每年要按公司规定进行检测。

防水：要经常检查机房的防漏水情况，空调、门窗及屋顶。

防盗：严格机房进出管理，门禁要24小时工作，严格执行进出机房的登记制度、严格执行进出机房不得携带其他物品的规定。

防虫害：经常检查机房的顶棚上和地板下的封闭情况，不得在机房内在放食品，不得在机房内堆放杂物。

2、网络（内部信息平台）运行安全管理

（1）对INTERNET网的进口要加装防火墙。防火墙的设置要经常根据需要进行调整以防入侵。

（2）对所有服务器要安装病毒软件，要经常对防病毒软件进行升级。经常对计算机病毒进行检测。

3、系统设备安全管理

（1）进入机房不得带拷贝工具和便携机；

（2）机房内所有服务器应设有开机密码、系统登陆密码；

（3）机房内所有服务器都应设有带密码的屏幕保护；

（4）网管人员操作后应将服务器处于锁定状态；

（5）非网管人员不得私自操作任何服务器；

（6）认真遵守公司的各项保密制度；

（7）严格遵守党和公司的保密制度。有关打印结果、存储介质及原始数据必须有本人保管。带有密级的媒体应用时锁入保险柜中，收、发要登记。定期集中销毁废弃的涉密纸、物；

（8）需要于正常工作时之外使用机房加班的人员，应得到主管领导的批准，并向运行值班人员办理登记手续。机房的值班人员必须同时在场陪同；

（9）严禁与机房工作无关的人员进入机房；

（10）非机房工作人员在机房工作是必须有机房值班人员陪同；

（11）机房内各类服务器应由专人分类管理

（12）建立设备、资料责任制。

信息管理制度【第二篇】

第一章总则

第一条为加强石油销售公司(以下简称'hb公司'或'公司')市场信息收集、整理、分析和应用，提高市场信息的使用价值和效率，为企业更好地经营决策提供依据，结合公司实际情况，特制订本管理办法。

第二条本办法适用于hb公司市场信息管理工作。

第二章组织机构及职责

第三条市场信息部是市场调研和信息收集的主管部门。主要职能是：

(一)拟定市场信息管理办法；

(二)组织开展市场调研工作；

(三)收集、整理、分析市场信息，提出相应的市场信息分析报告提交主管领导审阅，并在公司内部实现信息共享。

第四条公司其他部门是市场信息管理的支持配合部门，可提交自身所收集和掌握的市场信息至市场信息部进行汇总、整理。

市场信息部组织开展销售业务活动中，应积极关注市场信息。

第三章信息渠道

第五条获取市场信息的主要方法

收集市场信息可采取电话、面谈、参展、查阅和购买资料等方式。

开展市场调研时，需制定详细的实施计划、调研提纲及费用预算，组织实施市场调研后，应编写相应的市场调研报告提交领导审阅。

第六条获取市场信息的主要途径

(一)通过各种专业统计数据库、权威部门的信息披露、行业内权威人士发言、公开媒体报道、报刊杂志等；

(二)通过参加行业协会、产业协会等活动收集信息；

(三)在拜访、回访或同客户业务洽谈中，适时询问客户相关问题、竞争对手的服务情况和经营情况；

(四)对目标区域、潜在客户的走访；

(五)业务人员对客户进行定期电话回访；

(六)不定期召开客户座谈会，交流市场信息，了解客户各项需求。

(七)收集、整理公司其他人员反馈的信息；

(八)从上级公司的各个业务部门和财务报告获得；

(九)委托第三方信息/调查/咨询机构进行市场调研与信息收集；

(十)其他信息收集渠道

第七条信息渠道的建立

与信息提供单位或个人建立正式和非正式的沟通渠道，以便及时快捷准确的获取信息。

第八条信息渠道的维护

定期拜访信息提供单位或个人，交流市场信息，维护客户关系。

第四章市场调研与信息收集的主要内容

第九条宏观经济与行业背景信息的收集与分析

(一)国际与国内整体经济政治形势；

(二)国家对本行业的政策、规划和法律法规；

(三)本行业的国内外发展动态及上下游发展现状；

(四)未来新产品与新技术发展方向等信息。

第十条市场供需信息的收集与分析

(一)市场规模与容量

主要了解全国及区域市场的产能、产量和进口量及增长情况等，未来上游扩建及新建统计；下游消费群体发展状况、消费量和出口量及增长情况等。

(二)市场界定与细分

主要了解每个细分市场的界定、容量和分布，分析生产工艺、技术指标、销售渠道和用户体验等方面的差异。

(三)市场竞争

主要跟踪市场竞争格局的变化，以便随时调整竞争策略。

(四)市场价格

主要分析价格构成(成本、供需、交割时间、交割地点、付款方式、账期等)和定价策略，同时统计人民币现货价格、美金船货价格、生产商的挂牌价与结算价等。

(五)分销渠道

主要了解分销商的综合实力、经销品类和销量，并分析其运营模式。

(六)物流布局

主要了解华中、华南市场固体与液体化工产品仓库的分布特点，同时了解固体与液体化工产品的运输特点。

第十一条竞争对手信息的收集与分析

主要收集标杆企业销售政策，现有竞争对手的经营规模、产能、生产工艺、生产品类、分销策略、定价策略、营销策略、客户群体、物流布局和产能扩张计划及潜在竞争对手的相关信息。

第十二条客户对象信息的收集与分析

主要收集经销商、分销商、直销客户的分布、需求、生产能力、库存情况、技术与服务要求、资金信用状况、付款方式、经营效益和外购原料来源等信息。

第十三条企业自身信息的收集与分析

主要收集上游生产企业产能、生产工艺、生产品类、产能扩张计划及本企业销售动态、客户群体、客户结构、本企业在行业内地位、物流布局等信息。

第五章信息的整理、分析和应用

第十四条信息整理与分析

信息管理岗对所收集的信息进行整理和分析，并形成相应的市场信息分析报告，在公司内部实现信息共享。

市场信息分析报告应重点分析对企业的经营发展能够带来哪些有利影响和不利影响，以及影响的程度等内容。

第十五条信息的汇报

(一)汇报时间：根据信息内容的差别，按照不同的频次汇报。

1.定期上报

根据公司信息需求，编制市场信息周报、月报和季报，每周、每月和每季末上报。

2.不定期(即时)上报

当发生以下情况时，应即时上报相关信息：

①.宏观政治经济形势发生重大变化时；

②.行业和市场环境发生重大变化时；

③.本企业销售与策略发生重大变化时；

④.其他希望通过公司内部共享的信息。

(二)汇报方式

信息汇报的方式主要有口头汇报和书面汇报、电话汇报和邮件汇报、单独汇报和会议汇报等方式。信息汇报人员可根据各类信息的特点以及现实条件采取相应的汇报方式。

第十六条信息归档和保密

信息归档包含原始未加工的信息材料、信息分析报告、公司内部信息等信息的归档，可按信息类别、信息重要程度、信息发布时间、信息权威性等进行整理归档。

信息管理岗需根据各类信息的重要程度和机密程度设置保密等级，确定每类信息的借阅范围，借阅场所，并详细记录信息借阅记录，包括借阅信息名称、借阅时间、借阅人员、借阅目的和归还时间。

第六章附则

第十七条本制度由市场信息部负责解释和修订。

第十八条本办法未尽事宜，按国家相关法律法规和产品经销公司相关规定执行。

信息管理制度【第三篇】

第一章总则

第一条为作好信息管理，加快我校信息化建设步伐，提高信息资源的运作成效，结合具体情况，制定本制度。

第二条本管理制度中关于信息的定义：

1、行政信息：在我校内部目的为行政传达的一切文字资料、电子邮件、文件、传真。具体信息管理表现为上传下达、平级传送的行文管理、资料管理、档案管理。归属于日常行政管理，各别属于机密的信息则不允许非核心人员私自传送和带走。

2、市场信息：对于学员文件、来往传真、电话、档案；应用的电话记录、报价、合同、方案设计、等原始资料、电子资料、文件、报告等。具体信息管理表现为学员信息、文字记录、资料收集分析、业务文件编写等。归属于业务经营管理。

第三条信息管理工作必须在加强宏观控制和微观执行的基础上，严格执行保密纪律，以提高我校效益和管理效率，服务于全校总体的经营管理为宗旨。

第四条信息管理工作要贯彻“提高效率就是增加企业效益”的方针，细致到位，准确快速，在学校经营管理中降低信息传达的失误失真延迟，有力辅助行政管理和经营决策的执行。

第五条总校及下属各工作点、机构的信息工作，都必须执行本制度。

第二节信息管理机构与相关人员

第六条学校信息室，以及各信息机构配备专职或兼职信息人员。

第七条各科部依据《行政管理条例》负责相关行政信息的日常管理。信息管理根据业务工作需要，配备必要的电脑技术人员、文员。

第八条学校信息室负责我校整个系统的信息管理工作，负责所有信息的汇总和档案管理。对全系统的信息管理工作负责。

第九条各科部负责人主要负责行政信息的管理。

第十条学校信息室信息专员，主要负责市场信息的系统化、专业化管理。企业信息专员分为行政信息和市场信息两个岗位。

企业信息专员主要职责如下：

1、执行总经理办公会议的决议，参与编制总经理办公室主持的信息管理制度。（行政信息专员）

2、在业务中心总监指挥下，负责市场经营中各类信息的采集、处理、传达，执行中存在的问题提出改进措施。（市场信息专员）

3、与行政部联合处理日常工作中关联到业务机构的行政工作。（行政信息专员）

4、辅助指导我校其他各部门业务的信息统筹处理。（行政信息专员、市场信息专员）

5、对集团总经理负责并报告工作。

6、学校信息室日常负责监察我校全系统的业务信息管理和活动；负责搞好全系统业务人员关于市场经营信息的培训工作，不断提高业务人员的业务素质和业务水平；

第十一条各级领导必须切实保障信息中心人员依照本办法行使职权和履行职责。

第十二条信息管理人员在工作中，必须坚持原则，照章办事。对于违反保密制度和其他行政制度的事项，要及时向上级领导报告，接受指示后执行具体处理。

第十三条集团公司支持信息管理人员坚持原则，按信息制度办事。严禁任何人对敢于坚持原则的信息管理人员进行打击报复。学校对敢于坚持原则的信息管理人员予以表扬或奖励。

第十四条信息管理人员力求稳定，不随便调动。信息管理人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断有关工作。被撤销、合并单位的信息管理人员，必须会同有关人员编制信息文件资料移交清单和造册，办理交接手续。

第三节行政信息管理

第十五条按照行政信息的定义，行政信息主要产生、传递、应用于学校行政活动中。

第十六条行政信息管理主要依据学校相关文件中的下列规定进行：

1、文件收发规定；

2、文件、档案、资料的管理规定；

3、信息管理中心管理规定；

4、学校印章、介绍信管理规定；

5、学校值班管理制度；

6、保密制度。

第四节市场信息管理

第十七条依照市场信息的定义，市场信息主要产生、传达、应用在市场业务经营管理中。

第十八条市场信息来源分类：业务（客户）信息、非业务市场信息。

第十九条信息中心市场信息专员直接在业务中心总监的指挥下，主要负责以下业务信息工作：

1、负责学校网站的建设、维护、更新和对外信息发布，并开展网络商务系列工作。

2、负责业务（客户）信息的接受、整理、初步分析和传呈业务中心总监，建立、保管客户档案并不断维护；

3、在业务中心总监的指挥下，负责与客户的电话、电子邮件的信息交流，负责与客户文件资料函件的撰写、整理、内部报批、外部发送；

4、指导、协助各市场机构对业务信息的收集，督促各市场机构将业务信息及时、准确呈报到学校，整理、分析各市场机构业务信息形成客户分类档案，并及时将重要的信息报告给业务中心总监；

5、负责定期撰写学校业务市场分析报告，协助学校业务决策；

6、监察、收集、整理竞争对手情报资料；收集、整理、分析行业性文章、资料；

7、负责直接业务情报、业务信息的整理。

8、上级安排的其他工作。

第二十一条行政信息专员在各级行政负责人的指挥下，主要负责以下非业务信息工作：

1、负责日常打印、复印等文字文件电脑处理工作和负责电脑、传真机、复印机等设备的使用、管理和维护；

2、负责学校非市场事务的洽谈和管理、日常信息交流；

3、接收、整理、呈报、发送非直接业务单位（如媒体机构）的信息文件资料；

4、学校内部一般性业务管理文件的拟稿；

5、各种与行政管理有关的信息资料工作；

6、上级交办的其他工作。

第二十二条信息人员必须严格遵守学校制度中下列具体规定：

1、文件收发规定；

2、文件、档案、资料的管理规定；

3、信息中心管理规定；

4、安全保密制度。

第五节其它

第二十三条信息管理人员必须认识到，没有脱离具体行政活动、业务活动而独立的信息工作，所以信息管理的最终目的，检验信息管理工作的成效标准，是业务工作、行政工作的效果和执行效率。

信息管理制度【第四篇】

一、一般规定

1、未经网管批准，任何人不得改变网络（内部信息平台）拓扑结构、网络（内部信息平台）设备布置、服务器、路由器配置和网络（内部信息平台）参数。

2、任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。

3、机关局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益，不得制作、复制和传播妨害单位稳定的有关信息。

4、各部门应定期对本科室计算机系统和相关业务数据进行备份以防发生故障时进行恢复。

二、帐号管理

1、网络（内部信息平台）帐号采用分组管理。并详细登记：用户姓名、部门名称、口令，存取权限，开通时间，网络（内部信息平台）资源分配情况等。

2、网络（内部信息平台）管理员为用户设置明码口令，用户可以根据自己的保密情况进行修改口令，用户应对工作站设置开机密码和屏保密码。

3、用户帐号下的数据属于用户私有数据，当事人具有存入权限，管理员具有管理和备份存取权限。

4、网络（内部信息平台）管理员根据有关帐号管理规则对用户帐号执行管理，并对用户帐号及数据的安全和保密负责。

5、网络（内部信息平台）管理员必须严守职业道德和职业纪律，不得将任何用户的密码、帐号等保密信息等资料的泄露出去。

三、网络管理员职责

1、协助制定网络（内部信息平台）建设方案，确定网络（内部信息平台）安全及资源共享策略。

2、负责公用网络（内部信息平台）实体，如服务器、交换机、集线器、防火墙、网线、接插件等的维护和管理。

3、负责服务器和系统软件的安装、维护、调整及更新。

4、负责网络（内部信息平台）账号管理，资源分配，数据安全和系统安全。

5、监视网络（内部信息平台）运行，调整参数，调度资源，保持网络（内部信息平台）安全、稳定、畅通。

6、负责系统备份和网络（内部信息平台）数据备份，负责各部门电子数据资料的整理和归档。

7、保管网络（内部信息平台）拓扑图接线表，设备规格及配置单，管理记录，运行记录，检修记录等网络（内部信息平台）资料。

8、每年对本单位网络（内部信息平台）的效能和各电脑性能进行评价，提出网络（内部信息平台）结构、技术和网络、管理的改进措施。

四、安全管理职责

1、保障网络（内部信息平台）畅通和信息安全。

2、严格遵守公司、省、市制定的相关法律、行政法规，严格执行《网络安全工作制度》，以人为本，依法管理，确保网络（内部信息平台）安全有序。

3、在发生网络（内部信息平台）重大突发事件时，应立即报告，采取应急措施，尽快恢复网络（内部信息平台）正常运行。

4、充分利用现有的安全设备设施、软件，最大限度地防止计算机病毒入侵和黑客攻击。

5、加强信息审查工作，保存，备份至少90天之内网络信息日志，及时加以分析，排查不安定因素，防止黄色，反动信息的传播。

6、经常检查网络（内部信息平台）工作环境的防火、防盗工作。五、电脑操作人员培训制度

五、病毒的防治管理制度

1、任何人不得在机关的局域网上制造传播任何计算机病毒，不得故意引入病毒。网络（内部信息平台）使用者发现病毒应立即向网络管理员报告。网络管理员及时指导和协助处理病毒。

2、各部门应定期查毒，（周期为一周或者10天）管理员应及时升级病毒库，并提示各部门对杀毒软件进行在线升级。