供货方案及质量保证措施汇总4篇
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供货方案及质量保证措施【第一篇】
1、供货计划
对于网关服务器交换机防火墙采购项目,保定核光电子有限责任公司目前已经积累了丰富的实施经验,每年为招标人提供完整的解决方案。我公司承诺:自签订合同之日起,保证按期完成网关服务器交换机防火墙采购项目。
、项目实施计划步骤交货
项目实施方在合同签定后的7天内完成。制定详细安装调试计划
合同签定以后,系统设计小组将对实施方案的技术细节进行分析、探讨,制定详细安装调试计划,包括:
安装调试手册;安装调试进度安排;安装方式;调试方法;调试工具的准备;安装调试环境的准备;
对影响系统实施的关键工序、关键设备进行分析,提出相应的解决措施;技术参数手册、培训手册和安装手册;制定项目建设质量管理方案和措施;安装现场环境调查及现场勘察
为确保各工程实施小组到达现场后能够尽快展开工作,保证项目顺利进行,我公司将在实施前1
天内对招标人设备安装环境进行调查,填写安装环境调查表。同时,我们还将提前向招标人提交各种主要设备的具体环境要求,在招标人的积极配合下,确保在现场实实施作开始前完成场地环境准备工作。安装环境调查由工程实施小组负责。
现场安装调试
设备到达安装现场后,由我公司技术人员和招标人共同清点完毕后,工程实施小组的工程师将开始设备安装调试工作。
项目组将有包括项目经理在内的多名工程师参加项目实施,他们负责现场设备、辅助设备的安装和调试,完成后同时填写项目安装调试报告。
我们在设备安装和调试的同时,将对使用单位的设备操作和维护人员进行现场培训,同时为每个设备及系统提供一套完整的技术资料。
到货验收
在合同设备到达招标人指定的地点后,招标人与我公司代表将共同开箱验货,依标书要求对全部设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料、文件(如装箱单、保修单、随箱介质等)的验收,当出现损坏、数量不全或产品不对等问题时,我公司将负责解决;同时按标书技术部分要求对其产品的性能和配置进行测试检查,并做出测试方案和测试报告,保证所有硬件设备在标书中所规定的地点和环境下,实现正常运行,并达到标书要求的性能和产品技术规格中的性能。
我公司将同时提供设备相关证明文件,保证是原厂全新产品。系统联调
系统联调的主要任务内容:网关服务器交换机防火墙采购项目系统调试。系统验收
在完成系统联调工作后,我公司将配合招标人按照验收测试计划共同对系统进行现场验收测试,对设备技术指标和系统总体性能进行验收。
系统验收后,签署系统验收文件。
保证措施
组织精干高效的项目管理班子,科学组织实施
为确保本工程按期完工,我公司选派年富力强的工程技术管理人员组成项目经理部。
项目经理部的主要管理者均是我公司从事高层技术的骨干,他们经验丰富,管理有方,其所经手的项目均被评为合格合格及以上等级,在项目组织管理上制定详细的进度计划,并将责任落实到人,通过严格科学的管理,确保计划得到落实。
加强进度计划管理
我公司将严格依据与招标人商定的工期要求更进一步更具体地编制总体进度计划,该进度控制计划作为本项目的总控实施目标。我公司对于该计划的编制按照现场实际条件及实施能力,突出关键,项目按照计划组织进行,确保工期得到保障,保证目标的实现。
项目经理部将依据总控制计划按照实际情况编制每天进度计划。针对出现的制约进度的不利因素进行分析,及时找出制约进度的不利因素,及时解决出现的矛盾及问题,并根据计划完成情况对相关部门及责任人进行奖罚,同时下达接下来的进度计划。
组织强有力的专业队伍,保证招标人的需求
我公司将选派强有力高技术的专业团队,在劳动力的需求量上,我公司将根据各分项目的特点以及工期控制的要求配备足够的劳动力,同时建立奖罚制度,作好班组工作的后勤保障,确保任务的顺利完成。
以严格的质量控制,保证计划的执行
把好工程质量关,抓好质量控制,把质量管理落实到事前控制,杜绝不合格工序的出现,把影响工期进度的不利因素减少到最低程度,保证计划按期执行。
加强与招标人各部门的协调及沟通,为本项目优质、高效实施创造良好条件
我公司一贯重视与招标人各部门之间的协调及沟通,融洽相互之间的关系,对于实施方面的问题及矛盾,我公司将从大局出发,从项目的进展出发,积极主动加强相互沟通工作,为项目优质高效实施创造有利条件。
加强对节假日、恶劣天气的提前准备
对节假日、停电等特殊情况进行妥善安排,尽量减少由于恶劣天气或特殊情况造成对实施的影响。加强实施过程的监控
设备安装调试前由项目负责人对班组进行详细的交底(实施内容、质量、进度),实施中实行自检,使设备安装调试有序地进行。
供货方案及质量保证措施【第二篇】
(1)供应能力
我公司本着"一切追求高质量,用户满意为宗旨"的精神,以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量"保证按时完成供货。
1、人力资源∶我公司从业经验丰富,项目供货方案成熟,且有着良好的信誉,人力资源充足,货物运输能力及售后服务能力不存在任何问题。
2、配送能***配备有陆运汽车等多种运输工具,在运输方面上可以做到安全、快速运抵项目现场,***余采购单位距离较近,在供货的响应时间及配送维护方面有天然的优势。
3、相关管理措施∶我公司有专门的货品运输及售后人员,可以根据采购人要求按时、按质、按量的配送至指定地点,并定期回访货物的使用情况,根据招标文件要求与采购人需求调换和退换产品。
4、财务能力∶我公司针对此项目购置资金充足,完全有能力承担本项目所需资金周转。
5、应急保障能力∶为了不影响采购人货物供应,如遇特殊情况或特殊需求的情况下只需提前一至二天通***,我公司可为采购人提前调拨货物并按指定地点送达。
(2)五金配件采购配货方案
针对本工程,单位抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建配件供应组。负责本工程的配件采购及供应。
配件、材料供应组成员配置表∶一、供应计划∶配件供应进度计划表。
二、供货流程∶
1、货物采购
由我方负责人牵头,配件、材料供应组组织配件采购。2、到货检验
配件到货后,甲方和监理参加该配件在交货地进行的配件到货检查。检查前我方将提前通知甲方参加。
3.开箱检验
在仓库或现场进行的开箱检验由甲方、我公司等有关人员共同参加,对配件的内外包装配件外观进行检查,若发现配件短缺和外观破损,我公司将及时处理。
三、产品质量保证
提供合格的产品
我方按照采购人提供的供应计划(包括调整计划)及要求的品种和数量向采购人提供满足本合同技术规定要求的质量合格、全新的货物。
对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性,因此所发生的所有费用由我方自己承担。
不合格产品的处理
采购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的质量,如发现质量不符合本合同规定,采购人有权拒收货物、拒付合同价款,并追究卖方由此造成的经济损失。
我方供应货物的质量指标不符合合同规定的质量标准,我方自行处理并承担由此所发生的全部费用。给采购人造成损失的,我方给予赔偿。
在质保期内,合同货物出现质量问题,经维修后仍然出现同样质量问题,我方予以无偿更换。质量保修期内,我方未能按采购人要求修复出现的缺陷,采购人有权另行委托其他单位修复,由此发生的费用,由我方自己承担。
检验(测)、试验
我公司按照质量体系的要求,从货物进库到货物的出库,对产品质量进行全过程的控制,每个环节均严格把关,为了保障交货质量。
我方供应的所有合同货物都是从企业信誉、质量、售后服务择优选择合格的产品供应商。进入的物资入库前检验员首先要验证该批供货单位是否为合格供应商,并验证其有关质量证明文件(如合格证,检验报告等),再对进货实施必要的检验和测量。如该货物不属合格供应商的产品,则予以拒检。检验人员首先对
产品包装、外观、色泽进行检验并根据实测情况和相关检验的要求,作出合格与否的决定,经检测合格后通知库房保管部门。根据结果办理入库手续,库房保管对所填物资的数量进行验收,并分类堆放。我方承诺方供应的所有合同货物是全新,未经使用过的。各个方面满足招标文件规定的质量、规格和性能要求。买方有权对合同货物进行抽检,我方积极配合并提供抽检所需的资料和必要条件。抽检中发现合同货物存在缺陷需要修理或更换时,修理和更换两种措施的使用次数限制为1次,经修理、更换后仍然检测不合格的,我方采取退货处理。
包装、运输
我方交付的所有合同货物均符合相关包装储运指示标志的规定,按照国家有关部门最新的规定进行包装,满足长途运输、能承受水平受力、垂直受力、多次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要求。我方按照合同货物的特点,按需要分别加上防冲撞、防霉、防锈、防腐蚀、防冻、防盗的保护措施,以便合同货物在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全地运抵合同货物安装现场。合同货物包装前,我方应负责按部套进行检查清理,不留异物,并保证零部件齐全。接到供货通知后,将及时***车辆进行货物装运,在装运货物时做到轻拿轻放,严禁碰撞或划伤货物,严格清点数量,尽量避免发生差错给用户带来损失,如用敞篷车装载完毕必须绑扎牢固并加盖防雨篷布遮盖,货物在运输时均办理货物保险,并督促驾驶人员必须按照运输合同规定按时将产品安全、迅速、准确无误和保质保量地运交到用户指定的卸货地点。我方认真执行产品贮存、运输规程,避免长时间燥晒,运输中注意支点位置、捆绑方法,避免货物表面划伤或被污染。根据合同产品的特点和在运输中的不同要求,我方在包装箱上醒目地标明小心轻放"、勿倒置"、"保持干燥"等字样以相应的标记图案。我方应在合同货物包装物外表明确
标注货物的仓储保管要求,包装物外表的标注应清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明确要求或采购人按我方要求进行仓储保管,合同货物在保管期间发生损坏的,我方承担由于修理或更换损坏的合同货物而发生的一切费用。若因我方车辆限制或调配原因无法运输而由买方车辆承运部分,则我方按市场价格向买方支付运输费用。
交货
***有幸中标,签订供货合同后,我公司将根据合同供货批次数量进行贮备并库存货物,合理调配生产线,优先供应本项目所需货物。并根据买方的要求和交货计划,准时、安全的将货物运至采购人指定地点。不论我方采用何种运输方式,我方均保证采购计划供应量,并保证有必要的调峰运输能力,确保采购人的需要。我方在交货时提供合同货物出厂有关质量证明文件(如合格证,检验报告等),确保交货质量。
四、售后服务方案
本公司所提供的五金配件均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零五金配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免
费服务项目(人为损坏除外)(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;(二)免费为保修期内出故障的零五金配件更换新的合格的零五金配件;(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;(四)免费送货;
(五)免费提供定期跟踪维护;详细服务内容如下∶一、五金配件、易损件保修∶
按国家"三包服务政策"和厂家条例提供主件保修、耗材及易损件保修,详情见各产品保修卡。
二、运输方式
在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与
要求;
其次,在规定的时间内,我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;
第三、对所提供的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;
第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后,客户签署送货单。
第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理;第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品五金配件、随机工具、附件、产品本身破损,***负责。
三、交货时间
在签订采购合同后,我公司与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求,如无特殊情况在2个工作日内交货。
由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知用户单位,并提供免责情况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。
五、交付工期
我公司保证在正式合同签定的工期内供货。如无特殊情况和说明,一般为交货期为接到客户订单后2天之内。
六、免费退货、换货
即自产品供货之日起2日内,如发现产品有任何质量问题,我公司将免费更换同类合格的产品。
七、质保期内产品故障服务响应时限1).24小时服务热线∶
此次投标产品,我公司设有24小时专人值班的服务电话,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。
2).30分钟电话响应∶
在拨打故障报修电话后,我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系,了解故障现象,确定维修或更换五金配件事宜,提出解决方案。
供货方案及质量保证措施【第三篇】
1)供应计划。
对于XXX采购项目,XXX公司目前积累了丰富的开发和实施经验,每年为用户提供完整的解决方案。本公司承诺从签订合同之日起提供符合投标书要求的XXX购买项目。
说明::说明::
1)第12天完成设备交付;2)第15天完成设备安装调试;3)第17天完成系统联调;4)第18天完成系统初验;5)打卡第19天完成系统试运行;
2)项目实施计划程序。
1.交货。
项目实施者在合同签订后的20个日历日内分批将货物运到交货地点。
2.制定详细的安装调整计划。
合同签订后,系统设计组和工程实施组共同分析、讨论实施方案的技术细节,制定详细的安装调整计划。
1、安装调试手册;2、安装调试进度安排;3、安装方式;4、调试方法;5、调试工具准备;6、安装调试环境准备;7、详细的电缆连接图;
8.分析影响系统实施的重要工序、重要设备,提出相应的解决办法9、技术参数手册、训练手册和工程安装手册10、制定项目建设质量管理方案和措施
详细安装调试试计划将在签订合同后的10天内提交给用户。
3.安装现场环境调查和现场调查。
为了确保各工程实施组到达现场后能够尽快开展工作,保证项目顺利进行,本公司在实施前10天内对用户单位设备的安装环境进行调查,填写安装环境调查表。同时,我们还将提前向用户提交各大设备的具体环境要求,在用户积极配合下,确保在现场开工前完成现场环境准备。安装环境调查由工程实施组负责。
4.现场安装调整。
设备到达安装现场后,我公司的技术人员和用户共同计算完毕后,工程实施组的技术人员开始设备安装调整。
项目组将有多名工程师参与项目实施,包括项目经理,负责现场远程网络设备、辅助设备的安装和调试,完成后同时填写项目安装调试报告。
我们在设备的设置和调整的同时,对使用者的设备操作和维护人员进行现场训练,同时为各设备和系统提供完整的技术资料。
5.进货检查。
合同设备到达用户指定的场所后,用户和本公司的代表共同开箱检查,根据投标书的要求检查所有设备的型号、规格、数量、形状、包装和资料、文件(包装单、保修单、包装介质等),发生损坏、数量不完整或产品不正确等问题时,本公司负责解决
本公司同时提供设备相关证明文件,保证是工厂的新产品。
6.系统调整。
系统调整的主要任务内容:云南省烟草公司怒江州公司2014年电子设备产品(网络控制设备类)采购项目系统调整等。
7.系统的初步检查。
完成系统联调后,本公司将与用户、监理组合作,按照检验测试计划对系统进行现场检验测试,对设备技术指标和系统整体性能进行初步检验。
系统验收后,签署系统初步验收文件。
8.系统的最终检查。
完成系统初步检查后,本公司配合用户完成系统试运行阶段,达到最终检查时间和标准后,组织全面检查设备技术指标和系统整体性能。
系统验收后,签署系统最终验收文件。
3)保证措施。
1.组织高效的项目管理班,科学组织施工。
为了确保本工程按期完成,本公司选择年富力强的工程技术管理者组成项目经理部。
项目经理部主要管理人员均为我公司从事高层施工的骨干,他们经验丰富,管理方面,其建设工程均评为优秀工程以上等级,在施工组织管理上制定详细的施工进度计划,将责任落实人员,严格科学管理,确保计划落实。
2.加强施工进度计划管理。
我公司将严格按照与业主约定的工期要求进一步具体制定施工整体网络进度计划,该施工进度控制计划作为本工程总控制的实施目标。本公司对该计划的编制根据现场实际条件和施工能力,强调重要路线,项目根据施工网络计划组织施工,确保重要路线工期得到保障,保证各工期控制点目标的实现。
项目经理部将根据施工总控制计划根据实际情况制定周施工进度网络计划。周工程网络计划的编制每天按期完成,保障重要路线工期。项目经理部每周定期召开项目例会,分析施工生产中出现的制约施工进度的不利因素,及时找出制约施工进度的不利因素,及时解决矛盾和问题,根据计划完成情况对有关部门和负责人进行奖惩,同时提出下周的施工进度计划。
3、组织强大的专业团队,保证用户需求。
我公司将选派一支强有力的高科技专业团队,在劳动能力需求量上,我公司将根据各分项工程的特点和工期控制要求配备足够的劳动能力,同时建立奖惩制度,做好班组工作后勤保障,确保施工任务顺利完成。
4.严格的质量控制,保证计划的执行。
把好工程质量关,抓好质量控制,把质量控制落实到预控,杜绝不合格工程的出现,将影响工期进度的不利因素降到最低,保证计划按时执行。
5.加强与业主各部门的协调和沟通,为本工程质量、高速施工创造良好条件。
本公司一直重视与业主各部门的协调和沟通,协调彼此的关系,对工程问题和矛盾,本公司从大局出发,从工程进展出发,积极加强彼此的沟通,为工程质量高速实施创造有利条件。
6.加强假日、恶劣天气的预备。
适当安排假日、停电等特殊情况,尽量减少恶劣天气和特殊情况对施工的影响。
7.加强施工过程的监视。
设备安装调整前由班长详细提交班组(实施内容、质量、进度),施工中实施班组自检,有序进行设备安装调整。
供货方案及质量保证措施【第四篇】
一、总体供货组织安排
针对本工程,单位抽调经验丰富、职责心强的业务骨干组建设备材料供应组。负责在规定工期30日历天里完成对材料及设备的采购及供应。设备、材料供应组成员配置表如下:
(略)
二、设备采购原装的进度计划安排
根据施工进度和招标文件要求,编制供应进度计划表如下:
(略)
我公司承诺,工期为合同签订之日起三十个日历日内。我公司中标后保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货,并送到达指定地点。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。
三、确保产品质量及施工过程中的质量控制措施
我公司作出质量承诺如下:
1质量标准:国标或行业标准。
2质量等级:优良
3质量保证期:按招标文件要求
4质量管理体系:ISO9001标准
5严格执行企业标准,并对所有外购件承担最终质量职责
四、施工现场安排及与土建单位配合状况
为了保证整体工程的顺利进行,本标段工程施工以单项工程工期服从总体工程工期为原则,合理安排各专业施工工期,做到相互协调,用心配合。并严格服从建设单位及监理工程师的统一指挥及协调。以确保全线按招标文件规定的工期要求完工。
1、进入施工现场后,与土建工程项目负责人进行沟通,落实施工临时用水、电及临时施工场地,我司人员应按指定位置,合理使用,以保证施工生产的正常进行。
2、各平面层施工配合:各平面布置有安装物体的部位,土建作业完工后进行安装作业。
3、施工质量配合:安装工程在施工过程中,应配合土建,尽量减少相互间成品污染,以保证安装工程观感质量不受影响。
五、售后服务体系及措施1、售后服务体系如图:客户
电话请求
售后服务部
技术支持组维修组
相关软、硬件厂商
按合同指明的设备保质期为准,终身服务。
凡我公司营销的产品,在产品保修期内由专职维护人员保修期内跟踪维护凡我公司施工的项目,整个系统完成验收合格后,指派专职维护人员对设备进行保修期内跟踪维护
针对用户申报的一切故障,均在24小时内给予响应并带给及时有效的保障服务。
报价单位:--x
日期:二0一五年一月七日