会员卡管理制度流程图汇聚【精选8篇】

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物流发货管理制度（发货管理流程图）【第一篇】

服务公司客户的产品销售，满足客户的发货要求，保证发货的及时性、准确性和有效实施款到发货的原则，防止管理不善和失误而给公司造成经济损失行为的发生，确保公司发货流程的顺畅，提高公司和客户的经济效益。

二、适用范围。

公司产品发货及专卖店货架、喷绘发货及公司所有涉及发货的工作。

三、职责与权限。

经营部负责人负责监督和控制公司产品、专卖店货架、喷绘及其它的发货过程，负责对超额欠款客户发货的监督审查。

片区负责人负责实施产品发货工作，对客户要求的发货《客户配货单》的审核并监督仓库发货过程，确保严格按客户要求及时发货。

专卖店货架、喷绘负责人负责所有客户要求的货架、喷绘的发货工作;负责下单，安排控制所有货架、喷绘合格供方质量和包装，确保发货的及时性，安全性，准确性。

仓库主管负责安排仓库人员根据《客户配货单》配货装箱，确保严格按客户要求按质按量地配货。

仓库管理员负责《客户配货单》的配货、装箱、打包工作并根据《成品仓库管理程序》中的发货程序具体实施。

驾驶员负责客户货物的运输、发送工作并严格按客户或公司指定的货运站及运输方式及时发送。

电脑室负责收集和登记客户的传真配货单，并及时交收件人签收。

营销统计员负责电脑统计《汇总发货单》。

财务部主管负责汇总经营部发货单据，监督和控制客户欠款额度。

四、控制程序。

客户的发货单传真，必须由电脑室负责统一收集登记。营销部文员应根据传真货单及时交予该片区负责人并签收确认。

各片区负责人收到客户交予或传真的要求发货的《配货单》后，认真统计该货单的发货金额并评审该客户的货款余额，如在规定的欠款额度内应在《配货单》上签字确认并及时交予仓库发货;如超过公司规定的欠款额度，应交经营部负责人审核同意后方可执行发货。片区负责人应严格按规定的权限内签名批准发货，如发现违反本控制程序规定的将严格按奖惩办法()执行。

对签名确认后或经经理审批后的发货单，片区负责人应及时交予仓库配发货，严禁无故拖延影响发货时间而给客户和公司造成损失。所有《客户配货单》各片区负责人及仓库必须保存原单，作为发货和发生问题溯源的依据。

经营部负责人必须随时对公司各客户发货情况进行查询和监督，严格按规定的权限审批《客户配货单》;对发货过程中发现的问题应及时予以解决;疑难及重大问题应及时汇报上级领导，取得充分授权和批准后方可最后确定。

仓库主管收到经营部(经相关人员评审签名确认后)下达的《客户配货单》后应按仓库发货程序安排仓库人员及时配货，仓库人员应保证严格按配货单上的客户要求配货;仓库主管负责严格监督配货速度和质量，防止配错、漏配、短货和货单不相符的现象的发生。

如仓库不能配齐或暂时短缺配货单上的产品，仓库人员应认真做好记录，列表存档以作为该品种向生技部下达生产任务的依据并及时通知该单的营销负责人反馈客户，以便客户做相应的变更。

公司新产品或紧俏品种入库后，仓库人员应及时地通知营销片区负责人安排发样或通知客户看样发货;营销人员应保证公司每个新样都有发到公司各个客户手中，以确保公司每个客户系列产品上货齐全。

对客户要求公司提供专卖店货架配件、喷绘等，专卖店形象负责人应按《采购控制程序》及时下单制做并负责监督和控制制作商的制做质量和速度，制作完毕后，应及时按客户要求配货;配货时应特别应注意包装的牢固性并认真清点配件、品种和件数，确保货架发货的准确性，防止错配、漏配、短货现象的发生。

产品发出后，营销统计负责及时统计《汇总发货单》的数量和金额，录入电脑并确保财务账目的准确性。

《汇总发货单》统计完毕后，营销文员负责及时审核《汇总发货单》并予第二天上午12:00前把《汇总发货单》传真给各客户，以便客户及时了解发货情况。

驾驶员应随时了解仓库配货情况按时将货物发出，不得无故拖延并严格按客户和公司指定的货运站和运输方式发货。

财务部主管按公司制定的欠款标准随时检查经营部发货及财务网络记录运行情况，监督和审核各客户的欠款额度，发现问题及时汇报上级领导并对违反本控制程序规定的行为严格按奖惩办法()执行。

会员卡管理制度流程优秀9【第二篇】

第一条。为了规范会员卡管理行为，保证公司长期稳定有序发展，结合公司实际，制定本管理制度。

第二条。会员卡管理的目标是实现企业效益最大化，保障财产安全与持续经营，增强市场竞争力。有效利用企业资产，提高经济效益。

1、普通会员卡：具备积分、充值、消费功能，享受公司为会员设计的各项优惠服务。

2、礼品卡：不具备积分功能。且无会员信息。不享受公司为普通会员卡设计的各项优惠服务。应与普通会员卡严格区分，不得混合使用。应设臵有效期，卡内余额为零时，应由门店回收上交资金部。由资金部集中将回收卡报送客服部统一销毁，并注销礼品卡卡号及使用功能。

总部及各分公司的礼品卡应使用同一类型的卡。

3、特定卡：原则上不使用，特殊情况需要启用时，由需求部门提出报告，申请需求数量、优惠方式及折扣比例。报营运中心、财务中心及总经理认可同意，信息部方可开通特定卡的使用功能。

第四条。会员卡使用范围以完备的设施和优质的服务为依托，为会员提供一种全新的购物体验，满足会员在购物前充值需求、刷卡购物享受积分优惠，享受公司为广大会员客户量身订制的各种产品折扣优惠，以及积分转换电子券优惠服务；并通过不定期举办一系列促销活动，为会员节省每一分钱。

会员卡面向顾客，用于顾客充值、消费、享受公司对顾客的各项优惠活动。经销商原则上禁止使用普通会员卡。

1、会员卡制作由客服部组织办理。各分公司以文字报告的形式经分公司负责人及总办签批后转交客服部统一办理。

2、申请制作报告应包括以下内容：申请的理由；各分公司会员卡现存数量；会员卡需求类型、数量和时间等。

3、客服部将根据分公司负责人及总办的批复，在1个工作日内与相关的人员进行沟通，并在下个工作日内确定所制会员卡外部卡号及内部编码，并交由供应链中心确认制卡。

4、会员卡制作完毕直接由会员卡供应商发往会员卡需求地，同时客服部将对应的内部编码导入会员管理系统，以保证会员卡的正常使用。

1、空白会员卡应视同资产管理办法，由专人妥善负责保管。领用部门应建立登记账薄，按领用顺序逐一登记卡号，定期（每月或每季）清点核对未用空白卡。

2、各分公司营运部按需将会员卡发往各门店，所发放的号段应提前至少3个工作日告知客服部，由客服部将该号段所对应的内部编码导入会员管理系统，确保卡片的正常使用后，门店方可为顾客进行会员卡的办理。

第七条。会员卡活动设臵权限管理。

1、信息部应充分利用erp系统，最大限度发挥会员卡使用功能，应对会员卡设臵使用情况，定期与会员卡使用及管理部门进行沟通，更好地发挥会员卡功能为企业生产经营服务。

2、信息部应配合经营管理部门需要，由客服部会同财务中心及营运中心，负责做好会员公示及短信通知工作，对会员卡积分有效期进行控制，应设臵积分自动清除期限；配合做好一年以上未使用会员卡的积分清零工作。

3、对一年内未使用有余额的睡眠卡（包括普通会员卡、礼品卡、测试卡等），由客服部提供一年内未使用有余额的睡眠卡数据，向总办提出申请报批后，并协同营运中心，负责做好会员公示及短信通知工作。由信息部在系统中采取冻结方式停用，（计算会员数据就不会包括在内）冻结停用资料，应交财务中心以方便后续处理工作。

4、停用的会员卡解决方案：顾客持有停用卡，由门店负责让顾客填写会员卡号，客服部核对信息无误后，为顾客开通使用功能。开通单据应报客服部及财务中心复核确认进行账务处理。

5、信息部应该完善会员卡系统设臵，系统充值自动生成赠送金额，应同时设臵负数充值自动减少赠送金额。6.营运部门或市场部安排促销活动，促销方案确定前，应征询财务中心、信息部、客服部方案的可行性。在促销方案实施前15天，将报批实施方案交财务中心、信息部、客服部备案。信息部方可开通报批活动内容及规则，设臵系统权限。

7、接到手续齐全的报批实施方案后，信息部按报批活动内容及规则，设臵系统权限后，应先进行系统测试，通过测试确认系统设臵没有问题，方可通知营运部门开展活动。

8、新店开业促销活动权限设臵，应提前三天（参照第7条）办理权限开通审批手续。

9、各分公司的促销活动必须向总公司申报审批，分公司信息员应根据报批实施方案，进行系统设臵，并将报批同意实施方案向信息部报备。

10、信息部对erp系统管理权限的开通，须使用部门申请，经总办审批同意后方可开通权限。

会员卡在受理登记时应当采用实名制原则。顾客凭有效证件（身份证、护照、军人证）办理，不能提供信息或信息不全的不得办理。

会员卡会员登记表应填写规范，应严格按照会员登记表所列表格的内容为顾客办理会员卡。凡满足申请条件的顾客，办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，一张身份证件只能办理一张普通会员卡。

会员卡会员登记表信息包括：

1、必填项：姓名、有效证件号、手机号等；2.选填项：通讯地址、邮箱等；

3、重点信息填写：会员卡卡卡号、注明办理日期；4.“会员卡会员登记表”，应经当事人亲自签字确认；5.以上所有资料要求书写规范、完整、清晰。

对于会员登记表上的信息有误、信息不全、卡号错误、卡号不清、卡号重复等，客服部有权将错误单据、错误原因将其发回各分公司营运部进行核实，校对准确后再将正确、有效的会员登记单转交客服部进行录入并归档。

第九条。会员卡充值及消费管理：

1、会员消费按消费额产生积分，积分的转换优惠活动，按市场部制定的方案执行。积分从办卡生效日起一年内有效，若持卡人连续一年内无消费记录，原卡内积分自动失效。

2、在会员卡的使用过程中，严禁本公司员工参加充值赠送电子券；充值额按一定比例赠送金额的会员活动，并从中获取经济利益行为，将按所涉金额进行处罚。

3、门店员工用自己或亲属的会员卡，对顾客所购产品进行刷卡，从中套取赠送金额及电子券行为，一经发现将处以罚款100-500元，并视情节轻重进行教育或直致开除。

4、会员卡反充值权限由总公司财务中心资金部统一管理。顾客在门店多充值，原则上不予冲转。确属操作失误造成的多充值，各分公司应及时向总部资金部反馈，认真核实情况后填写会员卡故障单，并于当天传至总部进行处理。

5、门店误充值的现金当天必须和销售款一同上交，反充值处理后再返还。如当天未能执行反充值，充值款项由责任人自行垫付，次日总部反充值操作后，分公司应根据签批后的会员卡故障单，填写费用报销单，返还反充值金额。

6、会员卡误充值处理。误充值的卡号应及时报备客服部及资金部冻结，将卡返回资金部处理，或告知顾客48小时或几个工作日后（内）凭与卡内信息一致的有效证件前来办理领取因故修正的会员卡。

7、营业员在顾客消费时，应主动询问是否持有会员卡，提醒顾客使用会员卡消费，会员卡消费则能享受相应积分及促销折扣等优惠；会员卡在购物付款时积分自动生成，过后不再补加积分。

（会员卡故障单格式另附会员卡故障处理单xlsx）。

第六章会员卡挂失、补办、故障卡处理管理。

第十条。会员卡挂失、补办管理。

1、客服部应做好会员卡办理、挂失、补办、会员卡制作、领用情况的资料汇总及资料保管工作。对会员信息资料的单据的接收与存放，以及对会员资料安全负责。

2、会员卡遗失后，持卡人可凭有效身份证件到公司门店办理挂失；为保证和维护会员的利益，代办会员卡挂失手续须凭双方的有效证件办理；办理挂失后状态立即生效。

3、如挂失后需重新补办的，需重新填写申请表。工作人员在申请表上注明遗失的卡号，并由客服部注销遗失的卡号。补办后原会员卡内余额及积分，可由资金部转至重新补办会员卡内。

第十一条。会员故障卡处理管理。

1、客服部应做好故障会员卡处理工作：负责对有卡、无卡等各类故障卡的处理工作。对不同类型的故障，做好处理的同时；客服部有权要求营运部，按故障会员卡处理流程操作，对信息不详或不符的资料，重新补充完整后，再进行故障会员卡处理工作。

2、为顾客正常使用会员卡提供保障。对新卡故障（卡片弯折、消磁、卡信息不能读取）及时反馈供应链，及时与供货商沟通，保证新卡制作质量，减少新卡故障率。

第七章会员数据、资料管理。

第十二条。会员数据管理。

1、为了确保会员数据的完整性和安全性，客服部负责对会员数据进行管理。客服部应对erp系统有直接查询会员用卡的历史交易记录、余额、积分等信息的权限。

2、客服部应每月对会员数据进行统计及分析，反映会员卡当月充值消费促销活动等信息。会员卡的使用率的活跃度；做好相关资料的统计工作，并向各有关部门反馈，为公司各部门提供准确的会员数据依据。

3、客服部应建立会员信息录入管理制度，统一记录单据所提供的所有会员信息，录入时会员卡号按照会员卡类型进行分类（如新会员卡、星运卡、师生卡、团购卡等）；联系方式在录入时如遇座机号码，在号码前加上当地区号；不完整信息单据，将单据提供的所有信息录入。为保证会员信息及时录入或更新，各分公司营运部应按客服部要求，新办会员登记单及会员消费单，在最迟不晚于15日内将转交客服部。

4、客服部应建立会员信息导入管理制度，区别不同地区/不同类型的会员卡、不同的卡号段内部编码不同，导入前需严格检查内部编码的前缀、位数和卡类型代号，确保会员卡正常使用。

5、其他部门需查询非权限内相关会员数据，应由需求人及相关部门负责人签字后提交申请函至客服部，待客服部负责人签字确认后，方可查询会员数据。

6、财务人员应如实核算会员充值及消费数据，以及会员其他数据，不得虚报、瞒报；以确保财务数据与erp系统数据一致。

7、信息部人员应定期检查数据库运行情况，同时做好数据库相关设备的维护。做好有效数据的备份；定期检查硬盘工作状态，关注硬盘存储空间的变化，做好硬盘存储空间的合理利用与及时扩容。

第十三条。会员资料管理。

1、客服部应建立会员资料管理制度。对所有纸档会员单据，由客服部负责统一接收并登记，统一存放，确保会员单据的安全性及保密性。

2、营运部负责将各门店办理会员卡资料进行归集，安排专人向客服部进行交接，由客服部对会员信息资料进行专项管理。

3、公司有权尊重会员的个人隐私，保障会员顾客私人信息及会员卡的使用等相关安全，会员个人登记资料，不得公开客户或透露用户的注册资料。仅作公司内部使用，严禁外泄甚至作为商业用途。

第八章附则。

第十四条。附则：1.会员卡所有权及最终解释权属于×××食品有限公司。

部负责组织实施检查工作。对制度执行情况及违反管理规定的相关责任人，进行绩效考核，并视情节给予奖惩。

（考核标准另行制定）。

×××食品有限公司o一四年十一月十一日。

二

物流发货管理制度（发货管理流程图）【第三篇】

为规范公司的发货管理，提高车辆使用效率，制定本制度。

2适用范围。

本规定适用于储运部的发货及货物运输的管理。

3职责。

储运部经理负责发货及货物运输的管理工作；

仓库管理员负责发货的日常工作；

配货员负责货物的配置及装车；

驾驶员负责货物的运输工作。

会员卡管理制度流程（3篇）【第四篇】

广运家电会员卡为：vip会员卡。

二、vip申办条件。

普通顾客只要在广运家电消费，即可免费成为广运家电终生会员，并享有会员特权；

三、会员的贵宾待遇。

1、持vip卡在广运家电消费购物，可享受店内会员服务，并获得相应积点；

2、vip会员可享受本商场促销活动限购产品，优先购买权；

3、免费享受广运家电最新促销活动讯息。

四、使用须知。

1、vip卡1人限办1张，不得转借他人使用。

2、vip卡申办激活即可生效，生效后方可正常使用。

5、若vip卡所填资料有变，请尽快凭原卡和有效证件原件至服务台办理变更手续。

6、购物券消费金额及特价产品，不再参加赠奖、赠券、积点活动。

7、请勿将vip卡同磁性、高热物品放置在一起，亦不要折弯卡片或划伤卡片，以免造成无法使用。

8、办理退货时，需出示收银条及购物时所使用的vip卡，在退款同时扣除卡内相应积点。

9、会员可到商场服务台或会员卡办理处咨询积点情况及消费明细。

10、会员可通过拔打客户服务热线查询积点情况。

五、会员制运作模式：

会员制实施后，按照相关规定吸纳会员。会员发放会员卡，会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。会员卡以积分为主，根据客户积分情况可兑换相应的礼品或等价的售后服务，享受更超值、更体贴的广运服务。

六、会员卡发放规定：

2、凡满足申请条件的顾客，办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，一张身份证件只能办理一张会员积分卡。阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表，包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。

七、会员卡的使用及用途：

1、凡在本商场购物消费时可凭会员积分卡到商场服务总台办理消费积分。积分时需当日购物小票。按购物凭证金额计算，满10元积1分，多张可累计，零头累计。

2、积分有效期：积分从办卡生效日起2年内有效，若持卡人连续一年内无消费记录，原卡内积分自动失效。

3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本商场定期（或不定期）举办的活动及年末的周年店庆时，可凭会员积分卡到本商场按积分换领不同等级的优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。每兑换一次礼品，计算机将自动减去已享受之积分，剩余积分将留存下次进行累计。

4、凡本商场举行会员优惠日活动或大型促销活动时，持会员卡可享受会员价格或优先购买权。

5、本广场将不定期的为会员举办相关体验活动（例：新品机型体验会等）、相关会员联谊活动等，vip贵宾可优先参加。

6、会员可第一时间接受到本商场会员活动或大型促销活动的手机短信或促销、优惠信息的电子邮件。（此条款可由会员自行选定是否接收此项服务）。

八、会员卡其他相关问题的处理：

1、退换货的处理规定：

（1）顾客在办理会员卡后要求退换办卡时购买的商品，顾客应首先退回会员卡，由工作人员在购物凭证上加盖章后，方可办理退货手续。

（2）若是顾客在已经进行消费积分后发生退换货的，将按退换商品的实际金额进行消费积分的增减。退货时，会员须出示购物凭证和会员卡，否则不予退货。

2、会员卡挂失、补办规定：

（1）会员卡遗失后，持卡人可凭有效身份证件到商场服务总台办理挂失；为保证和维护会员的利益，代办会员卡挂失手续的须凭双方的有效证件办理；办理挂失后状态立即生效。如本商场协助持卡人查找遗失会员卡的，找到后立即通知持卡人至商场服务总台领取并负责为持卡人重新开通服务。

（2）如挂失后需重新补办的，需重新填写申请表并交纳工本费5元。工作人员在申请表上注明遗失的卡号并注销遗失的卡。补办后原会员卡积分可转入新卡。

3、在会员卡的使用过程中，严禁本公司及本商场员工参加，或有其他非消费性质的行为，违者将按所涉金额进行处罚。

4、商场将尊重会员的个人隐私，会员个人登记资料广运家电商场一定不会公开、编辑或透露用户的注册资料。

会员积分可兑换以下等值服务：

1、电热水器清洗150元，换镁棒180元，移机80元，拆机40元（不含材料费）；

4、冷柜加氟130元，更换压缩机300l以下费用450元；

5、饮水机换内胆费用80元，小修30元；

6、油烟机更换电机费用150元，小修60元；

7、微波炉、电磁炉、压力锅、开水壶、豆浆机、加湿器，维修费30元；

会员卡管理制度流程优秀9【第五篇】

1、每季度最后一周为会员兑奖周，兑奖点设在商场三楼。

2、当积分达到各兑奖数额时可以兑取相应奖品，兑奖时由持卡人到财务信息部开据积分证明，会员卡由财务信息部收回（同时发给新卡），并在电脑上注销该卡，会员持积分证明到营销部兑取奖品。

3、会员也可以在有效期内继续积分，累积换取下一个等级奖品。

4、顾客兑奖时需持会员卡及办卡时登记的本人有效证件，财务信息部出据积分证明应仔细校验有关证件及消费记录。

5、会员可自行查询自己的积分，查询电话xxxx。

会员卡管理制度流程优秀9【第六篇】

1、卡别:会员卡、赠送卡。

2、会员卡办理权限。会员卡办理由销售部统一操作。赠送卡由总经理审批经财务部发放。

3、会员卡销售模式。

首先，由销售部专人进行推销和手中资源客户的销售。其次，酒店内接待人员主导推销，以加大卡的推销力度。

卡的办理必须经过销售部人员，经销售部建档后方可生效（销售部应设专用登记本，由专人使用、专人保管），酒店接待人员给予相应提成（提成方案另附）。如有特殊情况需夜间办理会员卡的由前台人员代办，并于第一时间交由销售部、财务部建档。

4、建档资料:档案表（明确注明会员姓名、卡号、身份证号、及有效联系方式），档案表一式两份，一份销售留存一份交予财务部，以卡号的顺序存档。

5、以支票、汇款等方式购买的会员卡，必须确定款项已到帐后，方能激活、启用。

6、销售会员卡时应一次性开具发票，需延期开发票的，请客人持会员卡及“会员卡结帐单”到酒店财务部补开，客人实际消费时不再开具发票。

7、酒店会员卡设有统一的初始密码，将卡交付客人时，务必提醒客人更换密码。

8、由于密码错误会员卡被锁定、或会员卡丢失等原因需补办的，需出示办卡人有效证件，若持卡人与办卡人非同一人，需出示办卡人有效证件复印件和变更补办的申请书到酒店销售部办理。

1、当场办理会员卡当场即可享受会员折扣。

2、会员忘带会员卡将不能享受任何会员优惠折扣。

3、会员卡是会员在酒店储值、消费和享受各种优惠措施的唯一凭证，该卡不限本人使用。

4、会员卡消费时必须让客人签字确认。

三、会员卡的挂失、补办、换卡和退卡办理。

人出示有效证件而且，不更改原有持卡人姓名和身份证号码等重要资料，原卡内的储值转入新卡内继续使用。

2、会员卡售出不退。特殊情况下酒店有重大过错并导致会员强烈投诉，经总经办同意可以。

为客人办理退卡，应当场验证会员卡密码和原始登记信息无误后请客人持会员卡和与原始登记信息相符的有效证件及购卡时所开具的发票和收据（如发票丢失应扣除相应税费）到销售部办理退卡手续，由销售部核实客人资料和账户资料后给予办理，并收回会员卡，原则上退回的会员卡不再对外发放。

北京汇豪国际酒店。

2012年6月7日。

会员卡管理制度范文【第七篇】

我们所说的会员卡的积分通常来说是一种收入的确认方法，比如：会员购买了1000元左右的东西，那么这个消费者的积分就可以领取50元，实际上来看，这个会员消费者实际上就是给商家950元钱就可以进行消费支出了，而商场在开出发票时，不能够按1000元来开，而是按照950元来进行开取发票，也就是商业折扣的费用是50元，这样企业能够少交纳50元的税款，实际上是以950元来进行确认收入。如果会员的积分是1000元，他就可以购买到1000元的商品，在进行处理时就不好操作了，大多数的商家都不会以全款的方式来进行处理，你可以多付一笔款，然后，通过商业折扣的方式来进行财务处理，这种处理的出现可以能够通过另外一种方式来进行处理与交换。我们在进行会计分录时可以计入销售费用会计科目的借方，计入预计负债会计科目的贷方。消费者在购买物品时，可以计入预计负债会计科目和银行存款会计科目的借方，同时计入主营业务收入和应交税费会计科目的贷方。这种做法不利于商家，因为企业会上交纳过多的增值税费，使用折扣比较好，可以不计提预计负债，可以在销售时使用即可进行相应的财务处理。

会员卡管理制度流程优秀9【第八篇】

2、购物付款时应提前向收银员出示，以得到相应的消费积累；同时收银员在顾客购物小票上加盖已积分字样章。

3、会员卡应妥善保存，如有遗失，请出示本人身份证原件和提供原卡编号方可补办，并交工本费10元，否则恕不办理。会员卡因条形码损坏而不能确认或卡身残缺的，一律不能使用，需交费10元方予重新办理，有效期限照旧。