领班管理制度优推4篇

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领班管理制度【第一篇】

1、负责维护物业辖区内公共秩序。

2、负责拟定护管员培训计划，并具体组织实施。

3、负责对护管员考勤、考核，对不称职者提出处理意见。

4、主持召开护管员工作例会，准确传达管理处工作安排和决策指令，带领护管员做好具体工作。

5、负责检查纠正护管员执勤中的违规行为。

6、熟悉护管员各岗位职责和任务，掌握物业辖区治安保卫工作的规律和特点。

7、负责督导护管员的。日常工作，并对因管理不力而造成的护管员工作失误及重大责任事故承担连带责任。

8、负责处理治安突发事件。

9、完成上级领导交办的其他工作。

领班管理制度【第二篇】

一。查阅中队值班日志

1、计划完成时间：5分钟；

2、工作目标：掌握上一班工作情况并对未完成工作项跟进；

（1）根据值班情况记录，确定跟进要点及措施；

（2）向上一班领班口头了解工作情况并核实；

二。军训

1、计划完成时间：10分钟；

2、工作目标：确保队员仪容仪表、精神面貌符合部门关于仪容仪表要求；确保岗位常用执勤手势与动作经规范练习后上岗；

3、操作规程：

（1）整理着装，清点人数；

（2）对常用执勤动作、文明用语及岗位操作进行实操训练或演练；

三。报告：向值班主管报告；

四。安排岗位与岗前要求

1、计划完成时间：5--10分钟；

2、工作目标：

3、操作规程：

（1）呼点当值队员名及布置对应岗位；

（2）提出前日工作做得较好与不足的地方，对新一天的。工作提出要求（或案例分析）；

（3）关于上一班次工作需要跟进的要点与注意事项进行说明与布置；

（4）上传下达相关指示、通知或任务，逢重大节假日或特殊任务重点强调安排；

（5）强调交接班安全，宣布上岗；

五。与上一班次领班正式交接

1、计划完成时间：3--5分钟；

2、工作目标：确保跟进内容无遗漏或未交接情形出现；

3、操作规程：

（1）清点对讲机、岗本等物品物资是否齐全；

（2）交接班人对值班日记签名确认；

六。巡检各岗位

1、计划完成时间：小时；

2、工作目标：

3、操作规程：

（1）检查岗位人员纪律执行情况；

（2）检查岗位人员对客态度及操作流程完成情况；

（3）检查苑区道路及公共区域是否存有安全隐患；

（4）集中各岗位针对社区公共设施运作情况的统计并上报；

（5）对各岗位关于客户（业主）意见诸如投诉、建议的收集并上报或做出处理；

（6）检查公共区域卫生状况，采取措施积极跟进；

七。班后讲评与小结

1、计划完成时间：5--10分钟；

2、工作目标：

3、操作规程：

（1）小结工作中存在问题并提出整改意见；

（2）表扬好人好事，尤其对工作特别突出的队员应予以充分肯定；

（3）分享投诉或相关案例处理心得。

领班管理制度【第三篇】

安全维护领班在管理处领导及品质管理主管的业务指导下，负责落实安全维护日常管理工作及任务：

一、钻研学习专业业务知识，提高管理、服务技能，督促指导本班人员专业业务工作的开展，熟悉掌握辖区内环境及整体情况，负责安排落实人员的'工作计划、任务。

二、认真抓好本班人员的纪律和工作质量，督促本班人员遵守公司的规章制度。

三、严格按照公司的有关制度和岗位职责组织本班安全维护人员月考核和考勤，及时上报，并对工作过失和违纪员工提交处理建议。

四、严格按照交接班制度，负责做好交接班工作。

五、辖区内出现紧急情况时，负责安全维护员的统一指挥调度、处理、解决。

六、熟悉掌握辖区内的装修制度情况。

七、负责解决、处理辖区内各种违章行为及各类投诉，必要时及时向上级汇报。

八、积极配合维修部门对智能化系统及各类设施的检查、维护工作。

九、带头并督促班组员工履行岗位操作规程。

十、加强与业主、客户的沟通，广泛征求业主意见，改进工作，提高服务质量。

十一、完成上级分派的其他工作任务。

领班管理制度【第四篇】

1、按清洁主管的指示执行工作。

2、合理安排各清洁员工之工作内容。

3、充分了解各种建材设备性质之特性，安排使用最适当只清洁材料及工具，解答清洁员遇到的技术难题。

4、作业时需与物管其他部门密切配合。

5、做好工作记录，检查各清洁员工之清洁报表。

6、负责起草季度养护计划和备品备件计划报经理审核。

8、管理好班组使用的各类工具，使其经常处于良好的`准备状态。