农村保洁员管理制度实用精编8篇

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农村保洁员管理制度（优秀5篇）【第一篇】

目录。

第一章公司介绍------------------------------1。

第一节公司简介----2。

第二节项目管理目标-----------------------------3。

第三节方案编制说明-----------------------------4。

第四节管理原则-5。

第二章物业管理保洁大纲----------------------------6。

第一节管理机构设置及人员配置--------------------6。

第二节办公楼保洁服务---------------------------7。

第三节车间保洁服务----------------------------8。

第四节外场及其他区域保洁-------------------9。

第三章保洁管理各项指标和管理制度承诺--------------9。

第四章突发事件的应急方案--------------------------。

第一章公司介绍上海欣馨保洁服务有限公司，成立于2006年，以严谨的要求，规范的服务，系统管理体系，优质服务水准，致力于达到高起点，高标准，高要求，三高服务理念为广大客户提供最完美的服务。几年来我公司的保洁管理得到了国内外客户的肯定。上海欣馨保洁服务有限公司为不断扩大公司业务，于2009年又推出石材、环氧地坪护理及外墙清洗业务。公司成立以来一直竭诚致力于引进国内外先进清洗设备、建立完善的服务体系。公司规范化、人性化的企业环境使员工们更加诚信、更加敬业、更加热忱，特别是定期的业内行家的技术培训与指导，使他们更加专业化、更加标准化，无论是室内保洁服务还是地毯清洗服务、大理石晶面及翻新处理，他们都能够胜任各种场所的施工。

为了“城市让生活更美好”，为了企业互利共赢，为了美好未来，我们“洁城”人将专注清洁，用心效劳，不懈努力，奋发进取。

第二节项目管理目标。

保洁管理的目标就是通过物业公司的有效服务，充分合理地使用和发挥现有物业的各项功能，提高物业的使用效率和经济利益，提升厂区职工的最终满意度。并积极配合厂方做好后勤服务工作，为员工提供一个优美整洁、舒适方便、工作和生活环境。

欣馨保洁服务公司的保洁不仅仅是提供对物业本身的管理服务，更重要的是通过这种物业管理服务构筑一个和谐融洽、健康生活环境。

公司严把招聘、培训关，要求每位员工都树立爱岗敬业的精神，遵守各项规章制度，落实科学的操作流程、量化的考核标准和严格的监管机制，确保各项工作的正常开展。并严把工作质量关，使各项管理工作有序高效地进行，通过管理处全体员工的共同努力和业主的密切配合与支持，争取公司管理更上一层楼。

第三节方案编制说明。

家物业管理企业，显示出较强大的生命力和广阔的发展前景。

我公司通过六年的物业保洁管理的探索与实践，在管理实践中积累了较为丰富的经验，在符合规划设计、符合厂区物业的正常使用功能需要，从中建立了一套完整的管理制度，培养了一批懂管理、懂技术的管理人才。通过对贵公司保洁，我们将逐步建立起一套更合理、更全面的单项保洁物业管理体系，为推行单项保洁实施社会化、专业化、企业化的物业管理作出一份贡献。

方案编制参照依据：

1、《物业管理条例》；

2、《物业管理服务等级标准》；

3、《国家卫生城市创建验收标准》。

第四节管理原则。

1、服务第一，业主至上。

一切为业主着想，以优质的服务和科学的管理提供尽善尽美的服务。

2、企业化经营，社会化管理。

物业公司是独立的法人，必须按照《公司法》的规定从事经营活动，同时在经营过程中要处理好诸多行政部门和其他部门的关系。

3、统一经营，综合管理。

现代化、多功能的企业决定了只有通过统一经营，综合管理的模式，才能使物业充分发挥作用。

4、专业化管理与自治性管理相结合由专职的物业管理人员与业主、使用人共同参与单保洁的管理。

5、契约化管理。

通过各种合同、规章、条例对物业进行管理，并接受业主的监督。

第一节管理机构设置及人员配置。

1、管理机构。

公司拟设招商局物流集团（上海）有限公司物业管理处作为公司的派出机构，全面负责该区域范围的日常管理保洁服务的管理工作，公司与管理处签订管理经济责任合同及管理责任状。

2、人员配备。

针对招商局物流集团（上海）有限公司实际管理需要，按质按量圆满完成招商局物流集团（上海）有限公司办公楼、道路、码头通道、车间等保洁任务，实现公司提出的物业管理目标和管理指标承诺，本着“精干、高效、以岗定人”的原则，公司在管理处拟配备人员人。具体配备：

1）保洁班长1人（备注：班长按每个月人民币2500元/月5天/24小时服务公司配手机随叫随到）。

2）保洁员工16人（备注：员工按每个月人民币2200元/月5天/8小时）。

3）主要人员的素质要求。

保洁班长：具有中专以上文化，从事管理工作三年以上，责任心强、有较强的管理和协调能力；全面负责做好日常的保洁工作及人员安排、调动及与甲方单位的沟通、协调工作。清洁员：所有员工经公司专业培训合格，素质优秀，具有较强的吃苦耐劳精神；负责区域范围内日常巡回保洁、垃圾的收集。

第二节办公楼保洁服务。

一、保洁范围。

办公大楼：办公室、洗手间、通道、办公桌、办公椅、。

二、保洁内容。

1、公共通道、大厅、楼梯、电梯的清扫后拖干。

2、办公室、的地面吸尘，办公桌椅的擦抹。

3、洗手间地面、大小便器清洁。

4、老总办公室、休息室、接待室地面吸尘、清洗。

三、保洁要求。

1、通道地面无垃圾、无污渍、墙壁无污渍；

2、卫生间无污渍、无积水、面盆内壁洁白无污，便器洁净、窗台洁净无尘；

3、各墙角无蜘蛛网，玻璃洁亮；

4、主要领导办公室地毯无垃圾、办公桌椅洁净无尘；

6、办公楼外路面必须做到无垃圾、无果皮纸屑、无土石杂草、无积水积泥、无堆放物，路面干净并及时清除绿化带内的垃圾。

7、及时清理窨井并做到无堵塞，及时清除绿化带内的垃圾。

8、文明作业，保洁人员应穿戴统一工作服、工作帽、佩戴上岗牌、按保洁操作规范进行文明作业。

9、清扫后的道路垃圾应运送到厂区指定的垃圾中转站。

10、整个办公区域及外围拖扫后，其他时间进行动态的保洁。

11、老板办公室、休息室、接待室地面不定时吸尘。

5、每天早晚各收集一次垃圾，做到日产日清。

三、保洁要求。

1、宿舍通道地面无垃圾、无污渍、楼梯和扶手干净，墙壁无污渍；

2、公共卫生间无污渍、无积水、面盆内壁洁白无污，便器洁净、窗台洁净无尘；

3、墙角无蜘蛛网；

4、晒衣场无垃圾、灰尘等。

5、垃圾运送到厂区指定的垃圾中转站。

6、以上区域的清扫后，其他时间进行动态的保洁。

第四节车间保洁服务。

一、保洁范围。

车间内的公共通道，码头通道，车间环氧地坪、公共卫生间。

二、保洁要求。

1、公共通道每天进行2次的拖扫，地面保持干净；

2、码头通道不定时的打扫，上下货完后和厂区叉车留下的杂物及时清理干净。

3、对车间的环氧地坪早晚各清洁一次，并不定时来回循环保洁。

4、公共卫生间每天2次拖扫、地面无污渍、无积水、下水道畅通、面盆的内壁无污渍；

5、垃圾桶内垃圾及时清倒；

第五节外场及其他区域保洁。

一、保洁范围。

生产区域以西楼梯、操场、公司大门的马路、杂物场、及绿化带的垃圾清理等。

二、保洁要求。

1、公司大门、马路、操场每天清扫2次、其他时间要循环保洁、保持地面无垃圾、杂物；

2、绿化带内的垃圾每天清理1次、保持绿化带内无垃圾；

第三章物业管理各项指标和管理制度承诺。

（一）各项指标承诺。

1、欣馨保洁服务公司的从业人员岗前培训做到100%，明确培训内容，制订出服务标准及要求。

2、加强工作责任心教育、督促员工能自觉按质按量完成工作任务，做到不跳扫、漏扫，路面无明显白色垃圾，无石块、石子。

3、卫生间保洁做到“六清”、“六无”。

“六清”：墙壁清、门窗清、垃圾清、档板清、周围清、地面清。“六无”：无积灰、无蛛网、无尿迹、无涂贴、无虫蛆、无满溢。

4、绿化带内无垃圾。

5、管理服务满意率争取做到100%。

6、自觉接受甲方检查与监督，做好每次卫生的迎检工作。

为加强管理，规范工作流程，明确岗位职责，公司接管后将出示以下管理制度：

1、《管理处内部规章制度汇编》、《清洁工岗位职责》、《检验标准、考核办法》、《巡检制度》等系列制度。

2、每月向招商局物流集团（上海）有限公司后勤部门书面汇报工作情况，积极听取甲方意见，便于互相协调和正常开展工作。

3、保洁员在厂区内所捡到的易拉罐、塑料瓶等可回收垃圾由管理处统一管理。

第四章突发事件的应急方案。

1、污雨水井、化粪池堵塞、污水外溢的应急处理措施：

公司派维修工迅速赶到现场进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。

该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理。

将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。

疏通后，保洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视无污物。

2、暴风雨影响环境卫生的应急处理措施：

暴风雨后，保洁员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。

发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地，保洁员协助管理处检修，及时清运、打扫。保洁员查看各责任区内污、雨排水是否畅通。如发生外溢，及时报告管理处处理。

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保洁员管理制度【第二篇】

为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的`服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：

1、保洁主管应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时，积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。

2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

3、严格遵守公司规章制度、服从领导指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

4、保洁员每天工作时间为：上午7：30―11：30下午12：30---16：30。

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。

3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品。

4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。

5、按工作职责每日全面清扫责任区。

其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面、吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。

卫生间包括：洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

部门负责人实行每日检查，每周抽查。一次未能按照操作标准达标者，将给与当事人口头警告；三次仍未能达标者，将处以罚款5-20元不等；全月累计未达标次数五次以上者，将予以辞退。

保洁员管理制度【第三篇】

为了规范公司,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定：

1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：金码大厦12层(休闲区)、校内5、6号小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。

2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

(3)保洁员每天工作时间为：上午8：00―11：30。

(4)休息日为周六(每月休四天)。

(1)保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的'饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

(2)按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),5、6号小楼卫生。

x其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

x前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

x走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。

x卫生间包括：洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

x校内5、6号小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

其他职位搜索有：商务代表销售顾问机修工岗位职责。

保洁员管理制度【第四篇】

一、文明卫生标准：

1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。

2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每天打扫，保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。

3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。

4、院内无饲养家禽家畜现象。

5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。

6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。

7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。

9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。

10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。

12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。

二、责任范围：

1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。

2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。

3、住家户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。

4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。

5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。

三、处罚规定：

1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。

2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。

3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。

4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。

6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。

7、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。

8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。

四、本规定自二0xx年三月十二日起执行。

保洁员管理制度【第五篇】

为了创建一个良好的卫生环境，防止环境污染，确保村民有个舒适的生活环境，结合我村实际，特制定如下制度，希各村民自觉遵守。

一、村民委员会成立环境卫生保洁领导小组，落实一名分管干部，同时聘请4名专职保洁员，分片区负责卫生的打扫及垃圾的清理工作。

二、专职保洁员每天上午进行1次卫生打扫，并将各垃圾箱内及其他垃圾搬运到垃圾中转站或填理场，做到日产日清，并对村民进行卫生宣传和监督管理。

三、村民自己房屋四周卫生包干区要经常打扫，保持清洁无污染物，保持房前房后庭院干净整洁，无阴沟积水，无污泥恶臭，不乱堆乱放。

四、村民必须自觉把一切垃圾倒入垃圾箱内，不准把垃圾放在垃圾箱旁或倒入河中、河对岸、公路边及其他公共场所。

五、教育子女不能在公共场所设施上乱涂、乱写、乱画。

六、绿化管理：按照道路保洁责任区的划区，由各屋场将责任落实到户，对责任范围内的树木花草浇水施肥，确保生长。

七、本制度自订立之日起实施。

保洁员管理制度【第六篇】

一、自觉遵守国家法律、法规。

二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德，工作尽职尽责。

三、忠于职守，努力工作，遵守纪律，服从各级领导指挥和调配。

四、上班穿着公司规定的制服，胸前佩戴工作证及头花。办公室员工去驻场办事须穿工作服。

五、员工必须按时上下班，不得无故迟到、早退。六、员工请事假需填写请假条，经部门领导批准方可有效，病假须持院方证明。

七、请假需经主管领导批准，请假二天以上的，需经公司领导批准。

八、员工应树立高度的工作职责感，保证平安生产，礼貌作业、效劳，努力提高业务本领，保证工作质量，提高工作效率。九、员工应自觉维护公司的良好形象，努力提高自身素质。十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事，杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。

十一、工作人员假设须外出，必须在外出去向表上做记录。

十二、尊重领导、讲究礼节，服从领导的工作安排，认真主动完成自我的`本职工作。

十三、接听客户要讲普通话，接听应礼貌、热情，使用礼貌标准用语。

十四、办公室必须坚持干净、整洁，每一天由工作人员清扫、整理办公用具和物品。

十五、但凡公司安排出去学习的，必须做满两年。〔如两年之内不想做了，未满2年效劳期而离职的须自付学习期间所有费用〕。

十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请，完成工作交接后经批准前方可离职。〔时间以书面申请日期为准〕。

保洁员管理制度【第七篇】

为切实加强保洁队伍的建设管理，提高保洁员的服务意识和工作素质，全面做好卫生保洁工作，特制订如下制度。

1、保洁员由镇公用事业服务中心聘用，服从公用事业服务中心的管理、分配、指挥，原则上从低收入农户和低保户中挑选，每年选聘1次。

2、保洁员必须按划分的责任区域，完成好工作任务，做到每天清扫，及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池中转站内，清扫保洁率达到100%。

3、保洁员要积极参加镇上组织的各种培训、卫生突击劳动和集中整治活动，努力完成各项工作任务。

4、协助环卫管理人员做好本路段、周围人群的环境卫生宣传教育工作；做好建筑垃圾的监管和汇报工作。

5、爱护保洁用具，对需维修应请示，对易损保洁工具做到以旧换新，严禁遗失、损坏和个人占有行为。

6、保洁员要求辞职时，必须提前一周向公用事业服务中心提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。

7、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自己找人替班，并向公用事业服务中心请假，准许后方可离岗，否则另行安排他人接替，按自行离职处理。

8、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生。

1、保洁员工资由镇党委会开会确定，原则上每月不低于金昌市最低工资标准。

2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾，不按规定时间分享的“农村保洁员管理制度实用精编8篇”，发现一次罚款20元。

3、保洁员在责任区域内应全面清扫，不彻底的一次罚款20元，问题严重的罚款50元。

4、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。

1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。

2、保洁员要语言文明，以理服人，不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，及时报告相关领导，进行妥善处理，以免发生意外情况。

3、保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿配发的黄色马褂。

保洁员管理制度【第八篇】

xxxx管理有限公司在镇创卫办和村委领导下进行操作，公司的宗旨是：依法行使，服务至上，分管落实，职责到人，奖罚分明，随时理解领导和群众的监督为此特定一下制度。

一．保洁员的人选，保洁员务必自愿向公司提出申请，经公司审批后签订业务作业和安全防范职责书，方可确定是本公司职员。

二．保洁员的业务范围：保洁员的业务范围分两块。

1.陆路地面及道路持续清洁。

2.水路河道保洁3.陆地地面保洁，按以前划分的地段进行每一天不少于8小时的操作。持续房前屋后，河边无果壳，塑料袋等赃物，做到日清日洁，每一天垃圾箱无堆积物，必要加班突出清扫赃物和季节性除草，水路河道保洁，按规定进行全面清除河面漂浮物杂草，务必清楚河边芦苇和树，持续一年四季河道清洁通畅。

三．安全防范，地面保洁员必选穿好清洁服装和戴好清洁帽，不能饮酒上岗，塘边河边选用的长柄铁勺进行打捞，过马路弄堂，姚一停二看三透过，河道清洁员操作时务必穿好救生衣服和戴好安全帽，严禁酒后上船操作和带病操作。

四．奖罚分明，保洁员每月20日午时参加业务培训，总结经验，对工作认真，业务性强的保洁员经行奖励，每月150元，河道保洁员每月奖励200元，到年底作年度奖。对于工作不认真，业务性差，操作不当得保洁员，透过批评教育，该国的免罚，累计两次以上的取消月底奖金，对于屡教不改的，公司有权开除或调换人员，公司准备在近期设立保洁员职责范围区块图牌检举箱，义务监督员，由群众共同参与和监督。

五．报酬分配，保洁员做到日清日洁，地面保洁员每月工资为650元，奖金150元，河面保洁员工资为1000元，月奖200元，每月20号午时发放工资。

以上各项考核制度，期望各位执行。