值班管理制度汇聚【精彩8篇】
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值班管理制度【第一篇】
为保证学生宿舍的安全,学生宿舍实行生活教师门卫值班制度。每栋宿舍楼门卫值班由生活教师兼任,值班分为小值班和大值班两种类型。门卫值班生活教师主要职责是:负责整栋宿舍楼的安全。
1.对楼外及楼栋内进行巡视,保证楼栋的安全。
2.无特殊情况,未经允许非本楼的生活教师不得进入。
3.学校教师除班主任、相关管理人员外,无特殊情况,不得随意进入。
4.家长除开放日、特殊批准情况外不得进入寝室。因特殊原因经批准进入寝室的家长,需要履行完备的登记手续,并由一名生活教师全程陪同方可进入。
5.任何校外检查人员或参观人员必须经学校批准并由学校相关领导(或由学校指派的管理人员)陪同方可进入。
6.因维修工作需要进入寝室的后勤或物管工作人员,须持相关手续,由生活教师陪同方可进入。
7.严格遵守开、关门时间。
(1)小值班的每日值班时段:上午10:00--12:15
下午15:00--17:00
晚上19:00--22:00
(其他时间:由本栋栋长兼任。)
(2)大值班:每周六12:30--周日16:00
8.周末大值班,需要办好学生离校外出和返校留宿手续,统计好相应的人数,统计表由栋长签字,不按时返校的学生名单必须在周六晚18:30上报值班管理教师。
9.学生离开寝室后,大门必须锁闭。非正常开放期间学生需要进入必须持学生证和批准条方可进入,并做好登记。午休、晚寝期间,学生不得会见探访人,不得外出,门卫值班生活教师要关闭好大门。
10.提醒学生不得带任何学生违禁物品进入学生宿舍。
11.门卫值班生活教师需履行其他工作职责时,必须锁好大门或由其他生活教师代为值班,不得擅自离岗。
12.值班期间必须保证值班室电话畅通,不得留家属及朋友在值班室闲谈和住宿。
13.门卫值班生活教师需要认真做好宿舍门卫值班情况记录,以备检查和汇报。
值班管理制度【第二篇】
(一)坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的`事项。
(二)熟悉业务,认真钻研,提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。
(三)重大、紧急和超出职责范围内的业务,应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示,以便把工作做好。
(四)加强安全责任,保守机密,不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。
(五)维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物,杜绝浪费。
(六)坚持批评与自我批评。团结互助,互相尊重。
(七)遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意,否则责任自负。
(八)按规定时间交班,不得迟到早退,并在班前写好值班记录,以便分清责任。
值班管理制度【第三篇】
1.监控室必须设专人值班,值班人员应监守岗位,严禁脱岗,未经专业培训的无证人员不得上岗。
2.值班人员应熟悉园区的各种情况。熟悉消防点位,及监控设备的位置,熟练掌握监控设备的性能及操作规程。
3.值班人员负责监控设备监视、运用和维护,不得擅自拆卸、挪用、改动或停用监控设备,要时刻保证设备的正常运行.
4.值班时间严禁睡觉、抽烟、喝酒,不得与他人聊天,不准打私人电话,不准在监控室内会客,严禁无关人员触动、使用室内设备。
5.严密监视设备的运行状况,遇有异常情况及时上报;在监控画面上发现可疑情况要立刻通知相关岗位过去查看、处理,做好各种记录,遇有重大问题要及时上报领导。
6.监控室内要时刻保持干净整洁,地面以及机柜、设备应无灰尘。值班人员应在下班之前做好室内卫生工作,交给下班一个干净整洁的工作环境。
7.对进入监控室的人员进行登记,非本部门人员未经领导批准不得入内。
8.以高度的责任感去完成各项技术工作、日常管理,和领导交办的其它工作。
9.做好交接班工作,认真填写值班记录及系统运行登记表,把值班时发生的事件,及领导部署的任务详细交接于下班。
10.积极参加有关培训,不断提高业务素质。
值班管理制度【第四篇】
为进一步加强对值班工作的领导和管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,特制定本制度。
一、值班人员的主要职责
负责接听、记录电话,接待来访人员;
负责解答投诉、咨询的一般性问题;
负责处理突发事件;
负责其他临时交办的工作。
二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换,并由值班负责人报带班领导。
三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。
四、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。
五、遇有突发事件和重要事项时,须详细记录事件发生的`时间、地点、事件概况,报告单位和人员的联系方式,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得延误和疏漏。
六、值班人员必须严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。
七、值班人员要保持值班室环境整洁,物品摆放整齐。
八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。
九、对值班脱岗、无故不到岗人员,进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。
十、值班工作由办公室负责监督检查。
值班管理制度【第五篇】
为了保证各管理处设施设备安全运行,解决业主报修,特制订本制度。
公司各管理处
3、1值班人员必须熟练掌握所管辖设备的性能,有处理突发故障的能力并持有效上岗证书。
3、2 值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗,如因工作需要临时离岗,必须有符合条件的人替岗,并交代离岗时间及去向。
3、3 值班人员在值班期间须密切关注所管设备的运行情况,按规定做好有关记录,按时巡查,及时发现事故隐患。
3、4 如出现设备故障,而当班人员不能处理,应按报告制度及时向上级报告。
3、5 值班人员接到管理处报修通知后,应及时前往维修,在完成维修工作后及时将维修情况反馈给有关部门。
3、6维修主管负责值班人员安排,原则上为轮班制,维修人员必须按值班表规定进行值班,如需调班,必须报维修主管的同意。在就餐时间,必须将值班室电话转接到移动电话,外出处理报修,必须在指向牌上注明时间、地点等。
3、7值班人员于值班时间内严禁睡觉和打盹。
3、8 值班人员不得在值班时间内进行与工作无关的事情
3、9值班时间当天白班下班至次日8:00,其中每天晚上9:30前必须在维修办公室值班,9:30以后可在值班室休息,但必须保证通讯畅通,晚间突发事件必须及时处理。公司按每天十五元发放值班费,不考虑调休。
3、10后勤服务处值班维修人员晚间9:30后允许在生活区宿舍休息,但必须保证通讯畅通,能及时处理突发事件。
3、11城市花园、正元、宁安不设维修值班,但必须指定维修人员保证通讯畅通,发生突发事件半小时内赶到现场及时处理。公司按每月每处五十元发放值班费。
3、12接听值班电话注意事项
3、12、1礼貌相待。不论打进、接入,应主动说'您好!欢迎致电纳德物业××管理处,如对方未通报,应客气询问清楚,并做好相关记录。
3、12、2使用语言文明,切忌粗声粗气。
3、12、3对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍。
3、12、4对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答'请您稍等,我给您找一下'之类的话再处置。
3、12、5对打听事情、咨询等要态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。
《工程维修手册》
《值班记录表》
xx物业管理有限公司
工程维修部
xx年八月三十日
值班管理制度【第六篇】
为了维护工厂安全,保证工厂各项工作的正常开展,制定以下值班制度:
1.由厂办和总务负责安排值班管理工作,实行领导带班负责制,值班地点设在办公楼办公室和车间办公室,由总务和厂长监督值班的执行情况。
2.值班人员范围:办公室人员和车间管理人员。
3.车间值班时间:当天7:50至第二天7:50
1.对生产车间和厂区进行巡检,避免安全隐患,水、电、汽的浪费和失盗情况的发生。
2.妥善处理紧急事件,维护工厂形象、财物不受损失。对重大突发情况,及时通报上级领导。
3.做好值班记录,厂长或总务每周检查一次。
4.值班人员如有特殊情况不能到岗,要自行与其他值班人员安排好调整并上报办公室。
5.月末办公室负责审核“值班记录”并交财务部收存。
6.值班人员把厂区、车间、仓库卫生清理、维护好。
1.负责接听电话,并做好电话接听记录。
2.负责各办公室的能源检查和安全检查,做好防盗工作。
3.负责外来人员的接待并与相关人员沟通。
4.负责办公楼公共卫生区域的卫生清理和维护。
1.对于不按工厂要求未履行值班职责或值班期间不在岗位、卫生清理不到位的,一经查出,工厂内通报批评,并处以50元以上罚款。
2.由于工作失职或出现重大失误(如被盗等),给公司造成直接经济损失的,值班人员为第一责任人,将追究值班人的经济责任。
1.《值班记录表》
2.《值班表》
值班管理制度【第七篇】
1、保安员上岗前必须检查服装是否穿戴整齐、规范,并随时检查在岗时的仪容仪表。
2、保安员应保持良好的个人卫生,一律不准留长发、蓄胡子、留长指甲。
3、保安员在岗时应举止文明,不袖手、叉腰、将手插入口袋,执勤中不准吸烟、吃零食。
4、禁止带着酒气上班和当班时喝酒。
5、保安员在岗期间,必须随时接受影城管理层的安排,不得敷衍、搪塞、顶撞.
6、保安员值班期间要始终开启和携带对讲机,保证通讯通畅,注:对讲机必须插上耳机。
7、如遇到顾客询问,应有礼貌地回答他们的`询问,不知道的不乱说,如果顾客提出参观影城及其他购卡、退卡等事宜,立即通知值班经理或大客户经理,请顾客稍等,任何情况下不得与顾客发生冲突。
8、保安一律不得使用客用设施,不得与其他部门员工、营业员闲谈。
9、保安严禁擅自处理、动用客遗物品。
1、保安员严格按照规定时间、路线巡查,不准绕道或无故不巡查,并及时填写巡查记录表。
2、巡查过程中,检查电线线路(目视检查,禁止触摸)和水管管道有无损坏,发现漏水(电)时,必须立即通知值班经理,并协助经理采取隔离措施。
3、巡查消防通道是否畅通无阻,检查防火门、闭门器以及工作间是否关闭。
4、定期检查各区域应急灯、节能灯、疏散指示灯、报警器是否完好,检查消防器材配备是否完整,是否被被遮挡或堵塞。
5、检查影城各区域消防栓配件是否完整,发现损坏或丢失时,应立即通知值班经理。
7、保安员巡查途中,发现异常气味、响声,必须立即巡查来源,重点检查烧焦气味、电线糊味。
8、每日巡查过程中,必须检查各种设施设备标识完好情况。
9、每日巡查过程中,对各区域清洁保洁情况进行检查,并对外来服务作业人员进行监督。
10、巡查时,若发现可疑人员,及时通过对讲机通知值班经理,并配合观察、监视,必要时,选择适当的地点检查和盘问。
值班管理制度【第八篇】
一、按照规定时间当班,不得擅离职守。
二、在当班时不得饮酒、打磕睡、看阅书报、听广播或与同事闲谈、会客或参与赌博。
三、轮值班工作时,须配带上岗证,先巡视设备机房及走火通道,特别注意楼宇环境清洁,维修遇有不寻常事件,向上级汇报,做好每天检查情况记录。
四、台风或雷暴大雨期间,值班员必须按照公司所颁布之'台风暴雨期间员工当值规定'及'防风防洪措施'做好一切防风、防洪工作,以保护公共财产,防止意外或水浸等事故的发生。
五、服从上级的指导及执行指定工作。
六、留意各项公共设施是否损坏或涂污,并通知有关人员修理,必要时协助维修工作,并做好详细记录。
七、执行各项任务时,必须有礼貌,牢记'团结、务实、精诚、奉献'的工作精神。
八、如有住户发生意外时,例如:受伤、晕倒等,应立即协助其家人召救护车或代办报警。
九、详细记录住户投诉事项,并迅速处理及报告。
十、必须熟悉楼宇结构,给排水管道走向、阀门方位,如有滴漏现象及时维修,并作记录。
十一、必须熟悉楼宇灭火工具的位置及使用方法及电气线路煤气管道的走向,开关位置,控制范围和操作方法。
十二、协助治安队长的工作,维护治安秩序,解决突发治安事件,如解决不了,及时向上级汇报,并作记录。
十三、对于违章装修、违章动火作业的,有权进行劝阻。
如不听劝者,依法作出处罚。