渠道销售人员管理制度汇总8篇
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渠道销售人员管理制度【第一篇】
一、农资经营者应当遵循公平、平等、公正、自愿、诚实信用的原则从事经营活动,承担商品质量、安全的第一责任。
二、农资经营者应当建立健全进货索证索票制度,在进货时应当查验供货商的经营资格,验明产品合格证明和产品标识,并按照同种农资进货批次向供货商所要具备法定资质的质量检验机构出具的检验报告原件或者由供货商签字、盖章的检验报告复印件,以及产品销售发票或者其他销售凭证等相关票证。确保生产厂名厂址、商品名称、规格、数量、生产日期、商标、商品质量检验报告等情况与商品实物一致,杜绝不合格商品进入经营场所。
三、农资经营者应当建立进货台账,如实记录产品名称、规格、数量、供应商及其联系方式、进货时间等内容。从事批发业务的,应当建立销售台账,如实记录产品名称、规格、数量、流向等内容。进货台账和销售台账内容必须真实,保存期限不得少于2年。
四、农资经营者应当向消费者提供销售凭证,按照国家法律法规规定或者与消费者的约定,承担修理、更换、退货等三包责任和赔偿损失等农资的产品质量责任。
五、农资经营者应当履行《产品质量法》、《种子法》、《消费者权益保护法》、《农药管理条例》、《农业机械安全监督管理条例》等俘虏法规规定的“包退、包换、保修”三包义务和赔偿责任。发现其提供的农资存在缺陷,可能对农业生产、人身健康、生命财产安全造成危害的,应当立即停止销售该农资,通知生产企业或者供货商,采取有效措施,及时向监管部门报告和告知消费者,采取有效措施,及时追回不合格的'农资。已经使用的,要明确告知消费者真实情况和应当采取的补救措施。
六、农资经营者应积极处理好消费者的投诉、申诉,确保消费者权益保护。
渠道销售人员管理制度【第二篇】
一、目的
强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。
二、适用范围
本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
三、销售任务
销售经理按全年每月部门总销售额的绩效提成提取。
销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额。
四、绩效提成制度:
1、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。
2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;
3、提成计算办法:
销售提成=净销售额×销售提成百分比+货款回款提成百分比
净销售额=当月发货金额-当月退货金额
4、销售绩效提成比率:
五、激励制度
为活跃业务员的'竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:
1、周销售冠军奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠军,给予XXX元现金奖励(周销售冠军必须超额完成月销售任务的三分之一);
2、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予XXX元奖励;
3、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予XXX元奖励;
4、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予XXX元奖励;
5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;
6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
7、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。
如何做好渠道管理工作【第三篇】
渠道管理重在细微“通路决定市场”,更好的渠道构建成为有效争夺用户、减少流失的前提,渠道数量的多少、服务质量的优劣,将对联通的发展速度和市场份额起到至关重要的作用。随着渠道建设的层级越来越细化,现在公司在县(市)、乡(镇)、村三级的渠道建设在数量上不断增加,提高渠道质量,使其形成良好的市场拓展和维护能力,是现阶段渠道管理中的重点。
如何提高渠道服质量,实现有效发展?扎扎实实地做好渠道的日常管理工作是最根本的办法。
工作职责和考核管理办法
渠道区域经理岗位职责
一、概述
在分公司市场部经理的直接领导下,将安排负责的各项工作有序开展,保证各项事务的正常运行,合理制定发展计划,解决日常工作中出现的各类问题。
二、具体职责
1、制定每月市场发展计划,保证本区域各项业务发展及稳步增长(依据分公司相关经营数据和任务数据进行对比分析);
2、认真选址,在合理位置积极发展新的代理渠道和代理商。每周到代理商处2—4次,最少2次,并详细填写走访记录表,为代理商送卡、号;号源单每周更新一次,分配公正合理,以走访记录为准。
3、新政策的传达时间为2天内(含周末及节假日),可先电话传达(12小时内)。随后必须亲自上门为代理商做详细讲解和培训新政策全部内容(2日内)。
4、负责本管辖代理店面的统一管理,包括门楣VI形象申请制作、室内宣传品张贴悬挂摆放标准、室内环境整洁卫生、无竞争对手相关资料出现、营业人员推介力及业务掌握情况等等。
5、公司印发的宣传物品要及时配送,宣传单页等新配送时间为2天限期,做到物品合理摆放和张贴,及时撤销或更换过期的宣传物品,要求在代理商营业厅门口张贴海报宣传公司主推的业务。
6、对管辖区域的代理商、营业员进行及时培训、传达落实(培训内容为公司经营业务的全部内容)。
7、负责通知所辖代理商佣金于每月25日(特殊原因另行及时通知)准时为代理商发放佣金,佣金明细可在各分公司财务索取。
8、要求所有代理商营业柜台上面必须摆放G、C两网号单、套餐资费表、优质号码使用标准,放在2个透明文件夹内,一个文件夹放号单
和优质号码使用标准,另一个放套餐资费表,文件夹由公司统一购买,如有损坏及时更新,必须明确摆放在柜台表面。
9、及时接听公司人员和代理商呼叫的电话,快速解决代理商提出的问题,做到24小时不关机,因特殊情况未能及时接电话的,要求在1小时内必须给对方回电,不准无理由拒接。
10、要遵守公司纪律,确保安全生产,及时与财务做好帐物结算,对公司保密,在开发工作中及时反馈外界信息,并向上级领导及公司做详细汇报。
11、为代理商建立详细档案,保存与代理商往来联系的文件、资料等等相关的记录。
12、协助做好对代理商和用户的服务投诉处理工作。
13、负责本区域范围内代理网点的选择、考察、评定及初步确定,经审核,按流程进行协议签订,交由渠道服务中心合同保管人处进行备档,同时登记表格以备查及今后续签工作。
14、负责对代理网点的管理及监督,规范代理商行为,树立良好联通代理形象,确保代理商的经营活动符合公司的要求利益,坚决查处异地串卡,统一市场零售价,严禁低价倾销及一切扰乱市场的行为。
15、定期对本区域代理商进行考核,根据其具体表现提出奖罚建议,并留存代理商奖罚记录。
16、定期进行市场调研工作,收集整理各类信息,定期分析,及时掌握竞争对手动态及相关活动政策,及时向上级领导汇报;掌握所辖代理商状况(放号量、套餐结构、存卡情况等),做到每日数据的了解、对比、分析,按时报送相关数据报表。
17、区域渠道人员要敬岗爱业,热爱本职工作,做好市场维护与开拓工作,大胆做事,勇于创新。
18、对于公司安排的工作要快速及时完成,严禁无条件拖延,并将完成结果、进度及时反馈,力求圆满完成工作。
日常管理和渠道维护
一、拜访七步
1、事前计划。每次拜访要确立目的性,根据拜访对象整理自己的仪表,设计最有效率的拜访路线,准备沟通所需要的相关资料报表等。
2、掌握政策。渠道管理人员要对涉及产品的相关的销售政策必须掌握、吃透,达到灵活运用。
3、观察店面。观察的目的在于登门前根据渠道的具体情况来做针对性的沟通和引导。
4、询问需求。询问需求分两个方面:一是业务方面的需求,您需要公司在哪些方面的支持等;另一方面是个人方面需要,如您遇到什么问题,尽快开口等,此在于增进与渠道的感情交流,形成个人品牌。
5、催促定货。了解代理商目前销售情况,了解库存情况。向其推介新产品、分析利润、施加压力、促进提卡、进货。
6、现场培训。将销售政策、产品功能、适用对象等相关内容传达给相关店员,使其能在具体的店面经营中能够实际应用。
7、记录问题。拜访工作即将结束的时候一定要将拜访过程中所发现的问题、用户及渠道所反映问题记录在案,同时并将这些问题作好相应反馈,以减少类似问题发生,减少潜在的客户流失。
二、终端工作手册
知己知彼,百战不殆。作为渠道管理人员在开展渠道的日常管理工作之前,首先应该准备好渠道管理所需的终极工作手册—一张图、一条线和三份表。
一张图是指自己辖区范围内的销售渠道位置分布图。作用在于让自己掌握所属辖区内的销售渠道网络分布状况,同时可以知晓渠道的分布层次是否合理,渠道辐射范围是否均匀,进而为下一步需要的渠道结构调整做到心中有数。
一条线作用在于依据渠道位置分布图来制定自己所服务和管理的渠道的拜访路线。路线的制定在于让渠道管理人员更合理的提高工作效率和节省公司资源,同时也取得更好的管理效果。
三份表分别是:终端店面普查表,作用在对所辖范围内所有渠道的经营状况进行综合摸底,帮助渠道管理人员更直观明白渠道现状和确立工作的重点。
渠道销售统计表,作用在于从具体的时间段、具体的销售产品类型等方面来掌握渠道具体的经营数据,帮助渠道管理人员更好规划发展,制定可行的销售与服务计划。
渠道拜访日程表,作用在于为渠道管理人员服务科学安排工作时间,以帮助其提高渠道日常管理工作的效率。
细节决定成效,只在渠道管理工作的细致入微,才是各项营销活动能够顺利落地的保障,也是县分经营业绩能够不断攀升的保证。
渠道销售人员管理制度【第四篇】
一、公司销售人员薪金管理制度以公正诚信、多劳多得为原则。
二、新聘的销售人员必须参加公司安排的不低于5日至10日的业务培训,经考试合格方能上岗。培训期间薪金减半,公司提供免费工作午餐。
三、销售人员试用期为1个月,公司将对其素质进行综合检验,并保留解聘该销售人员的权利。
四、试用期间,销售人员薪金为500元/月,公司提供免费工作午餐。
五、试用期过后,销售人员薪金制度为底薪加佣金制。
1、公司根据实际情况每月对销售人员下达销售任务,分不同档次采取薪金制度。
2、销售任务以开盘后当月新认购并签约的数量为计量标准。
3、未完成任务(如2套)则当月底薪600元,按其当月销售额的/千计提佣金。
4、完成任务(如2套)则当月底薪1000元,按其当月销售额的2/千计提佣金。
5、客户交付20%首付款后提取20%佣金,在符合手续报送银行后,销售人员即可于当月底计提该套房佣金的75%,剩余5%佣金待办理完按揭手续后提取。
7、如销售人员连续2个月未完成公司的销售任务,则公司有权解聘该销售员,其工作由副总监指定的销售人员接替。
8、严禁销售人员为获取更高比例的'佣金而私下转让业绩。因其影响公司对销售人员的综合评定并侵害了公司利益。::一经发现,将对当事人及其副总监给予严厉查处直至解聘。
10、如果客户退房且销售员已提该套房佣金,则应于当月底扣除此笔已发佣金。
11、由公司介绍的客户经副总监指定销售人员负责,该套房计入销售人员业绩,但不计提佣金。
12、每月公司按照国家相关规定从销售人员薪资中代扣应缴的个人收入所得税款。
13、公司每月给予销售冠军500元的个人奖励。
10、公司鼓励销售人员提出建设性的意见和建议,并对其中佼佼者予以奖励。
11、考核周期从当月1日至次月1日。
12、每月10日前发上月薪金。
渠道销售人员管理制度【第五篇】
1、 高底薪+低提成制
以高于同行的平均底薪,再以适当或者是略低于同行业之间的提成发放奖励,该制度主要在外企或者国内大企业中执行的比较多的,比如说国内某家企业在上海的业务代表底薪是为4000,而提成是为1%。这就属于典型的高底薪+低提成制度。
该制度是容易留住具有忠诚度的老业务代表,也容易稳定一些能力相当的人才,但该制度往往针对的业务代表学历、外语水平、计算机水平方面有一定的要求,因此业务代表不会容易轻易进去的,门槛也是相对高点的。
2、 中底薪+中提成制
以同行的平均底薪为标准,再以同行的平均提成发放提成,该制度主要是在国内一些中型企业运用的相当多,该制度对于一些能力不错而学历不高的业务代表是有很大的吸引力。业务代表考虑在这样的企业长期发展,主要是受中国传统的中庸思想所影响,比上不足比下有余的`样子。现在国内大部分公司是采取的制度。
3、 少底薪+高提成制
以低于同行的平均底薪甚至是以当地的最低生活保障为底薪的标准,以高于同行业的平均提成发放奖励,该制度主要在国内一些小型企业运用的相当多的,该制度不仅可以有效促进业务代表的工作积极性,而且企业也是不用支付过高的人力成本的,对于一些能力很棒、经验很足而学历不高的业务代表也是有一定的吸引力。
其中最具创新的可以说是国内某保健品企业,该企业走的就是服务营销体系,其薪水制度为:该城市最低生活保障(450元)+完成业务量×制定百分比(10%)
需要注意的是这种薪水制度往往会造成两种的极端,能力强的人常常吃撑着,而能力弱的人常常吃不着的。
这里需要明白的是薪水制度远远不止以上三种的,无论是哪种薪水制度,只要能留住人才并且让企业可持续发展才是最终目的,对于一个企业来说的话,绝对没有给业务人员发高了薪水或者发低薪水了这一说法的,只有发对了薪水或者没有发对薪水之分。
渠道销售人员管理制度【第六篇】
一、目的
强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更的业绩。
二、适用范围
本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
三、销售任务
销售经理按全年每月部门总销售额的'绩效提成提取。
销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额。
四、绩效提成制度:
1、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的`销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。
2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;
3、提成计算办法:
销售提成=净销售额×销售提成百分比+货款回款提成百分比
净销售额=当月发货金额-当月退货金额
4、销售绩效提成比率:
五、激励制度
为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:
1、周销售冠奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠,给予xxx元现金奖励(周销售冠必须超额完成月销售任务的三分之一);
2、月销售冠奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠,给予xxx元奖励;
3、季度销售冠奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠,给予xxx元奖励;
4、年度销售冠奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠,给予xxx元奖励;
5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;
6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
7、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。
渠道销售人员管理制度【第七篇】
一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。
二、市场营销工作以提高公司经济效益,壮大企业经济实力为目标,营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神,具有责任心和使命感,完成公司所交给的商品房营销任务。
三、售房有形市场是公司精神文明建设的。窗口,营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务,自觉维护公司的声誉和形象。
四、市场营销部在新建项目开盘前,应认真作出切实可行的营销方案,报总经理批准后实施。在实施过程中,销售价格未经批准不得变更。
五、房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计算,房屋销售面积须经房管局测量复核后,列出明细表,双方工作人员书面确认无误后,报分管副总经理批准、财务部备案。在预售过程中不得擅自变更。
六、工作人员要努力学习业务知识,互相配合、言行一致,向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧,做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。
七、在销售商品房屋工作中,严格执行《商品房销售管理办法》,设立销售帐本、房屋预订登记本、房屋移交登记本、售后服务登记本;认真签订和及时发放房屋预售协议书、房屋买卖合同、房屋使用说明书和质量保证书。
八、销售帐薄的记录要内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结,月底及时向总经理上报销售情况,及时报表。
九、房屋销售后,要及时将预售协议书、买卖合同、结算单等销售资料整理入档管理。
十、所有购房款必须由市场营销部于收款当日交财务部,存至指定银行帐户,严禁公款私存。
十一、营销人员要圆满完成各自的销售任务,负责从介绍房屋、交款、贷款、结算、签订合同、房屋移交、维修等等营销过程中的全部工作。
十二、营销人员要保守商业机密,确保商品房价格、户型、销售情况等内部信息不泄露。
十三、除完成销售任务以外,营销人员要服从部室的安排,完成部室交给的其它工作任务。
渠道销售人员管理制度【第八篇】
为完善公司内部管理,规范公司内部作业人员的作业程序,根据国家《危险化学品安全管理条理》的有关规定,特制定本公司的经营、销售危险化学品管理制度。
(1)严格遵守国家法律、法令以及地方政府依法制定的'各种法规。
(2)严禁向未取得《危险化学品生产许可证》或者《危险化学品经营许可证》的企业和公司,采购或销售危险化学品。
(3)严禁销售没有化学品安全技术说明书和化学品安全标签的危险化学品。
(4)采购人员和销售人员都必须经过严格培训,对危险化学品的性能有清楚的认识,包括物理、化学性质、毒性与危害、危险性等。
(5)采购和销售合同必须经总工程师审核和总经理审批方可执行。
(6)了解生产厂家的情况,对有完善的管理制度、生产工艺规程和产品性能符合国家标准、同时有良好的产品质量管理体系的企业,作为本公司的供应商。
(7)不向没有经营、使用资质的企业销售产品。
(8)向供应商索取化学品安全技术说明书并向使用厂家提供,向使用厂家详细说明化学危险品的特性、生产厂家、分类、危害、安全注意事项及应急处置办法。
(9)建立危险品流向管理,作好记录,保存完善。
(10)办公文电编号、盖章生效后,专人保管,不得丢失。
(11)办公日志要准确、详细记录,以备日后查询。
(12)严格进行汇报制度,业务人员要及时向主管人员汇报工作情况。
(13)遵守和维护分工协作、团结共进、持续高效、忙而不乱的工作秩序。
(14)保持良好的办公秩序,做到衣着整洁、举止文明、态度和蔼、礼貌待人。
(15)工作中不得弄虚作假、不得营私舞弊、不得推委责任或谋取私利。
(16)服从领导,勤奋敬业,维护公司利益。
(17)工作时间,坚守岗位,不得撤离职守。
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