零售药店员工管理制度【4篇】

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售药店员工管理内容【第一篇】

1、目的：为加强药品购进环节的管理，保证经营合法、药品合格，制定本制度。

2、依据：《药品经营质量管理规范》。

3、范围：适用于本企业购进药品的质量管理。

4、职责人：药品购进人员

5、内容：

、根据“按需购进、择优选购、质量第一”的原则，

严格执行药品购进程序，确保购进药品的合法性。

、认真审查供货单位的法定资格、经营范围和质量信誉，考察其履行合同的能力，必要时会同质量负责人对其进行现场调查认证，签订质量保证协议，协议书应注明购销双方质量责任，并明确有效期。

、采购药品应签订采购合同，明确质量条款。加强合同管理，建立合同档案。

、配合质量负责人做好首营企业和首营品种的审核工作执行《首营企业和首营品种审核制度》。

、分析销售，合理调整库存，优化药品结构。

、每年定期会同质量负责人对购进药品的质量情况进行汇总分析评审。

、购进药品应有合法票据，按规定做好购进记录，做到票、帐、货相符。

药品处方调配制度【第二篇】

1、目的: 认真贯彻执行药品分类管理的规定，严格控制处方药的销售管理，规范药品处方调配操作，确保销售药品的安全、有效、正确、合理，特制定本制度。

2、依据：《药品经营质量管理规范》。

3、范围: 处方药的调配。

4、责任人: 处方审核人员

5、内容

处方调剂人员必须经专业或岗位培训，考试合格并取得职业资格证书后方可上岗。

审方人员应由具有执业药师或从业药师以上技术职称的人员担任。

审方人员收到处方后，认真审查处方的姓名、年龄、性别、药品剂量及处方医师签章，如有药品名称书写不清，超剂量等情况，就向顾客说明情况，经处方医师更正重新签章后方可配方，否则拒绝调剂。

对处方所列药品不得擅自更改或代用。

特殊管理药品的调节器具必须严格执行有关特殊管理药品的管理规定，凡不合乎规定者不得调配。

调配处方时，应按处方依次进行，调配完毕，经核对无误后，调配及核对人均应签章，再投药给顾客。

药品陈列管理制度【第三篇】

1、目的： 明确药品陈列要求，规范药品分类摆放。

2、依据：《药品经营质量管理规范》。

3、范围: 药品的陈列管理。

4、责任人: 质量管-理-员、营业员。

5、内容

在零售店堂内陈列药品的质量和包装符合规定。质量不合格药品，超过有效期的药品，不得陈列。

零售药品应严格按药品的分类原则，按剂型或用途以及储存要求进行陈列，摆放应做到：

药品与非药品必须分开，非药品设专柜陈列；

内服药与外用药分开摆放，分柜陈列；

易串味的药品与一般药品分开摆放；

药品名称相近容易混淆的药品分开摆放；

处方药与非处方药应分柜摆放，并有警示语，非处方药的货柜上应有醒目的专有标识；

对要求低温贮藏的药品应陈列摆放具有可视条件的冷藏柜中。

危险品不应陈列，如因需要必须陈列时，只能陈列代用品或空包装。

54药品陈列整齐，美观，类别标签放置准确，字迹清晰。

药品陈列前，应按批号顺序摆放，掌握先进先出的原则。

药品不良反应报告制度【第四篇】

1、目的：加强对本企业所经营药品的安全监管，严格药品不良反应监测工作的管理，确保人体用药安全有效。

2、依据：《药品经营质量管理规范》。

3、适用范围：本规定适用于本企业药品不良反应监测工作的管理。

4、责任人：药品质量管理负责人

5、内容：

药品不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。

药品质量负责人负责本单位使用药品的不良反应报告和监测工作。

发现可能与用药有关的不良反应应详细记录、调查、分析、评价、处理，并填写《药品不良反应/事件报告表》，每季度集中向省药品不良反应监测中心报告，其中新的或严重的药品不良反应应于发现之日起15日内报告，死亡病例须及时报告。

应经常对本单位使用的药品所发生的不良反应进行分析、评价，并应采取有效措施减少和防止药品不良反应的重复发生。

对在本单位发生的药品不良反应未按规定报告的违规行为，由食品药品监督管理部门移交同级卫生主管部门进行处理