客房部经理岗位职责精编4篇

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客房部经理岗位职责【第一篇】

1、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理督促;

2、负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标;

3、制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评;

4、主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评;

5、制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的'填报,分析和归档;

6、制定客房价格政策,制定和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况;

7、检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率;

8、巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断善各项操作规程;

9、定期约见与酒店有关长往关系的重要客人,虚心吸取客人意见,不断改进和完善工作;

10、 对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责;

11、 检查、考核主管的工作情况并做出评估。

客房部经理岗位职责【第二篇】

1、监督和指导客房部的工作运转,其中包括客房部、公共区域、布草房、后台工作区域,保证部门服务运作的顺利进行,与其他部门保持密切合作;

2、编制部门工作计划,组织、指导、协调本部门的各项工作,负责部门经营管理、安全防范、服务质量、成本控制和培训工作;

3、主持客房部例会,定期召开部门质量、工作会议;

4、建立和保持良好的员工关系,指导员工评估机制。督促落实员工岗位工作程序和规范执行情况,并保证服务效率和质量,定期对服务员进行培训,做好阶段性表现的评估;

5、督促、检查各楼层治安,消防的防范工作,保障客房的安全;

6、定期检查客房和所有客房区域;

7、掌握客人抵离情况,跟踪特别团队和VIP到店的准备工作;

8、每天检查到店的贵宾房,抽查住房及空房,巡查客房楼层公共区域及后勤部位,确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准;

客房部经理岗位职责【第三篇】

1.负责区域门店的整体运营质量及运营标准督导检查,提高门店的经营管理能力;

2..统筹区域内门店各项资源,为业绩目标的达成组织、督导区域内店长各项经营管理工作;

3.协助优化酒店运营标准,检查、监督、指导区域内门店对于集团下达的各项制度、标准在门店落实执行;

4.协同运营各相关部门建立规范、高效的运营管理体系并优化完善。

客房部经理岗位职责【第四篇】

1.协助客房部经理进行客房经营和运作管理;分配督导员工工作,制定工作计划。

2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。

3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。

4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。

5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

6.组织编制部门工作程序及工作考评。

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