考核管理制度【实用10篇】

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考核管理制度 篇1:

保安人员管理制度考核是企业安全管理的重要组成部分,旨在确保保安团队的专业素质和高效执行,以维护企业的正常运营和员工的安全。该制度主要包括以下几个方面:

1. 岗位职责与行为规范

2. 培训与技能提升

3. 工作绩效评估

4. 纪律与奖惩机制

5. 应急处理与危机响应

内容概述:

1. 岗位职责与行为规范:明确保安人员的'日常工作职责,如巡逻、监控、出入管理等,并规定其行为准则,确保其专业、礼貌且遵守企业规章制度。

2. 培训与技能提升:定期进行安全知识、法规教育和实战演练,提升保安人员的业务能力和应急反应能力。

3. 工作绩效评估:通过量化指标和定性评价,对保安人员的工作表现进行公正、全面的考核,如出勤率、任务完成情况、客户满意度等。

4. 纪律与奖惩机制:设立明确的纪律条款,对于违规行为进行相应处罚,同时设立激励机制,表彰优秀表现的保安人员。

5. 应急处理与危机响应:制定应急预案,训练保安人员在突发事件中的应对措施,确保他们能够迅速、有效地处理各种安全问题。

考核管理制度 篇2:

1.引言

员工是公司的最重要资产之一。为了激励员工的积极性,提高工作绩效,公司建立了员工月度考核管理制度。本制度的目的是确保员工的工作表现得以全面、科学和公平的评估,为员工提供成长和发展的机会,同时也有助于公司的长期成功。

2.制度背景与目的

员工月度考核管理制度的制定背景在于公司不断发展壮大,需要更加有效地管理员工的工作绩效,以适应竞争激烈的市场环境。本制度的主要目的如下:

□确保员工工作绩效的全面评估,促进绩效改进。 □激励员工积极性,提高工作质量和效率。 □为员工提供成长和晋升的机会。 □提高组织的竞争力和持续发展能力。

3.适用范围与定义

适用范围

本制度适用于公司内的所有员工,包括全职员工、兼职员工以及实习生。

定义

□员工:指受雇于公司的个人,为公司提供劳动力和服务的'自然人。

□考核管理体系:包括目标设定、数据收集、绩效评估、反馈和改进等环节的综合管理体系。

□考核标准与指标:用于评估员工工作绩效的具体标准和衡量指标。

□考核流程:员工月度考核的详细步骤和流程。

□考核工具与方法:用于数据收集、绩效评估和反馈的各类工具和方法。

4.考核管理体系

公司建立了完整的员工月度考管理体系,确保考核的全面性、科学性和公平性。该体系包括目标设定、数据收集、绩效评估、反馈和改进等环节。

5.考核标准与指标

考核标准

1.工作质量:员工应完成工作任务,确保工作质量符合公司标准。

2.工作效率:员工应在规定时间内完成工作任务,提高工作效率。

3.团队合作:员工应积极参与团队合作,协助同事完成任务。

4.自我提升:员工应积极学习,提升自身的职业能力。

5.公司文化遵守:员工应遵守公司的规章制度和文化价值观。

考核指标

1.工作质量:根据工作任务的完成情况、错误率等指标评估员工的工作质量。

2.工作效率:根据工作任务的完成时间、效率提升情况等指标评估员工的工作效率。

3.团队合作:通过同事和团队领导的反馈,评估员工在团队合作方面的表现。

4.自我提升:根据员工参加培训、学习新技能、提出改进建议等指标评估员工的自我提升能力。

5.公司文化遵守:通过遵守规章制度、公司文化价值观的表现来评估员工的公司文化遵守程度。

6.考核流程

考核周期

员工月度考核进行一次,考核周期从每月第一个工作日开始,于月底结束,共计一个月。

考核步骤

1.目标设定:每月初,员工与直接主管一起制定本月的工作目标和计划,明确任务和责任。

2.数据收集:员工在整个考核周期内,记录工作情况,包括任务完成情况、工作效率、团队合作等。

3.绩效评估:每月底,直接主管根据考核指标,对员工的绩效进行评估和打分。

4.绩效反馈:直接主管向员工提供月度绩效反馈,包括表扬和改进建议。

5.绩效改进:员工根据绩效反馈,制定改进计划,改善工作绩效。

7.考核工具与方法

数据收集工具

1.工作日志:员工每日记录工作情况、任务进展和问题。

2.直接主管反馈:主管提供关于员工工作表现的口头或书面反馈。

度反馈:通过同事和团队成员的反馈,获取多角度的评价。

4.客户满意度调查:如适用,根据客户反馈来评估员工服务质量。

绩效评估方法

1.定量评估:根据工作任务的完成情况、效率指标等可量化的指标进行评估。

2.定性评估:通过直接主管、同事和团队成员的反馈,评估员工在团队合作和沟通方面的能力。

3.综合评估:将定量评估和定性评估综合考虑,得出最终评分。

8.绩效反馈与奖惩措施

1.绩效反馈:直接主管每月底向员工提供绩效反馈,包括表扬和改进建议,以及评分和排名(如适用)。

2.绩效奖惩:根据绩效评分,公司对员工进行奖惩措施,包括奖金、晋升、培训等。

9.数据保密与合规要求

1.所有绩效数据应严格保密,只允许授权人员访问和使用。

2.所有考核过程应遵守公司的合规要求,不得违反法律法规和伦理规范。

10.培训与提升

1.公司将提供必要的培训和发展机会,帮助员工提升绩效和职业能力。

2.员工应积极参加培训,不断学习和提升自身的知识和技能。

11.监督与持续改进

1.公司设立考核委员会,负责监督和审查员工月度考核管理工作。

2.考核委员会将定期对考核管理制度进行评估和改进,确保其有效性和公平性。

12.制度的修订与更新

1.本制度的修改和更新应经公司领导层批准,确保其与公司发展保持一致。

2.修改后的制度应及时通知全体员工,并进行培训。

考核管理制度 篇3:

一、范围、原则和要求

(一)范围

1、以市委或市委、市政府名义召开,由市委组织部承办的会议;

2、以省委组织部名义召开,由市委组织部承办的会议;

3、以市委组织部名义召开的全市性工作会议;

4、以市委组织部科室名义召开的`单项工作会议。

(二)原则

遵循保证工作须要、注意实效,统一管理、分工负责的原则,削减数量,限制规模,严格审批程序,反对形式主义和铺张奢侈。

(三)基本要求

1、严格限制会议数量和规模。严格根据年度安排召开会议,尽量压缩会议数量,限制会议时间和规模,能合并的会议尽量合并召开。

2、改善会议形式。能够经过文件、电报、电话形式部署和支配工作的,不再召开会议。

3、提倡开短会、讲短话。会议讲话应简明扼要,增加针对性和指导性。应根据确有必要的原则,支配领导出席会议和确定与会人员,切实削减领导陪会。

二、会议安排及审批

(一)实行会议安排审批制度。

每年年底前,各科室提出下一年度拟召开的会议安排,由办公室分类、汇总和审核后,构成市委组织部拟召开的年度会议安排,报部长办公会审定。没有列入年度会议安排又确需召开的会议,相关科室应将会议方案报分管副部长审核,再报部长或部长办公会审定。

(二)实行会议方案备案制度。

会议承办科室应在会前5个工作日,将会议方案送办公室。

三、会务管理

(一)会务工作由承办科室和办公室共同负责。

(二)承办科室负责的会务工作。

1、代拟会议方案、领导讲话、主持词、新闻通稿等;2、印发通知、组织报名;

3、布置会场;

4、印发会议材料;

5、组织与会人员入场、签到,统计会议出席情景。

(三)办公室负责的会务工作。

1、省级领导、市领导和部领导到会的协调和座次支配;

2、协调落实会议新闻宣扬、平安警卫、交通疏导、医疗服务等事宜;

3、支配与会人员食宿和接待;

4、协作承办科室支配和布置会场;

5、制作会议证件,打算会议用品;

6、供应必要的车辆保障;

7、会务的其他协调和服务工作。

四、会议经费管理

(一)会议经费支出。会议经费支出应根据《市委组织部机关财务管理制度》要求,严格执行会议支出标准,会议用餐标准为80元人天。

(二)会议经费结算。由办公室根据会议安排编制经费预算,报请部领导审批。会议结束后7个工作日内,办公室财会人员会同承办科室,共同审核会议实际发生的各项费用,确认无误后,由办公室统一结算。

考核管理制度 篇4:

为加强队伍管理,充分发挥接警中心的纽带作用,提高队员的工作能动性,确保中心正常运行,特制订以下制度:

1、接警中心闲杂人员一律不准进入,损坏仪器设备,造成重大后果,从严处理。

2、值班期间不得擅自离岗或换班,因特殊情况需要离岗或换班的`,应向部门领导请假,同意后方能离岗或换班,否则发现一次扣20分。

3、上班时不准打电子游戏。接警时要使用文明用语“您,请,谢谢”等。经查证,确实由于服务态度不好引起客户投诉,每人每次扣20分。

4、接警员收到接警信息,应立即下指令处警并与用户联系,注意观察该用户的新情况且及时与处警队员联系,同时做好反馈记录。由于接警员没有及时通知联系耽搁,接警员扣20分,使用户造成后果的,承担相应经济责任。

5、接警员要做好报警中心系统是否正常运行,以及用户撤、布防情况的检查工作并做好记录,如发现未按规定记录(特殊情况除外)每户每人扣10分;发现报警用户使用不正常的要及时联系提醒用户,由于值班人员疏忽未提醒,造成用户严重损失,作辞退处理。

6、认真做好值班及交接班登记记录工作,如发现未按规定的,每户每次扣10分。

7、值班人员要熟记公司有关人员电话号码,对需维修更换或增加设备、移机安装等用户要及时登记,并及时反馈。如未及时通知监控工程部,造成用户不满,每人每次扣10分。

8、接警员应严格遵守公司相关规章制度,如有违反纪律情况一律按公司制度执行。

9、对区域联网报警系统中的有关情况,接警员要注意保密,不得泄露,否则作辞退处理。

考核管理制度 篇5:

1目的与范围

本制度规定了xxxx开关电器有限公司安全绩效的考核要求,旨在确保公司安全生产目标、指标的顺利实现,总结推广安全生产管理经验,激励各级领导干部和员工奋发进取,自觉地搞好安全生产工作,持续改进安全绩效。

本制度适用于xxxx开关电器有限公司各部门和员工的考核管理。

2管理职责

公司总经理负责安全、环保绩效考核的领导工作。

生产部负责对各相关部门或人员在安全、环保目标的实现、风险控制和规章制度的执行情况进行监督检查。

公司工会对安全、环保绩效考核过程进行监督。

管理部依据结果对各相关部门或人员进行考核。

3术语和定义

安全、环保绩效

是指基于安全生产、环境保护方针和目标,控制和消除风险取得的可测量结果。

4管理内容

本制度是绩效考核体系的重要组成部分。安全、环保工作按照考核内容及标准,每月纳入各部门绩效考核,并捋考核结果报公司综合科兑现。

公司实行安全生产目标管理,根据年度目标实现情况,对各部门进行奖惩。奖励和处罚,应坚持精神鼓励与物质奖励相结合、思想教育与行政惩戒相结合的原则。

安全、环保绩效考核原则是:权责对等,分期监测,从严从细,公平公开,奖惩升降,绩效优先。

根据考核内容,各部对存在的问题提出完善、改进计划和措施,不断提高安全管理水平,实现安全生产的长效机制。

安全、环保绩效管理指标体系分为两个层次,即:公司与各部门签订的年度安全、环保目标责任书内容;各部门与班组、员工签订的年度安全目标责任书内容。

公司安全、环保的年度目标经过逐级分解,尽可能地做到细化、量化,便于进行测量控制和考核。各级责任部门按要求组织实施,确保指标的完成。同时要通过严格的贯彻落实尽可能使完成指标高于计划规定指标。

安全、环保实行季度与年终评比相结合的原则,对于季度先进个人和年度先进单位给予一次性物质奖励。

每年评选安全生产先进个人3名,经公司领导批准后给予一次性物质奖励。标准为:每人奖励500元。

满足下列条件之一者,可参加季度安全生产先进个人的'评选:

a)在安全、环保工作中,有革新、发明创造并获得成效者;

b)在抢险过程中,使公司财产或人员免受损失或减少损失的有功人员;

c)发现事故隐患及时上报或果断采取避险措施,避免人员伤亡、职业病和减少事故损失的有功人员;

d)在安全、环保工作中提出行之有效合理化建议,并取得良好经济效益的;

e)代表公司参加当地安全、环保部门或国家电网公司、中电装备公司组织的安全、环保活动,并取得优异成绩的;

f)由于工作突出,本部门在季度绩效考核平均成绩达到前3名的。

年度评选安全生产先进班组1个,经公司领导批准后给予一次性物质奖励。标准为:按班组员工人均100元进行物质奖励。

满足下列条件之一的,可参加年度安全生产先进班组的评选:

a)认真贯彻国家安全、环保法律法规和行业规范标准的;

b)认真执行国家电网公司、中电装备公司安全、环保管理规定,圆满完成年度安全、环保指标的;

c)年度内在当地安全、环保部门或国家电网公司、中电装备公司组织的安全、环保检查、评比中,取得优异成绩的;

d)获得当地安全、环保部门或国家电网公司、中电装备公司安全、环保先进荣誉称号的;

e)在安全、环保工作中运用科学方法,杜绝工伤事故和职业病发生,减污增效显著,并用良好的经济效益、环境效益和社会效益的;

f)采用科学手段消除安全隐患,避免各类事故发生和经济损失的;

g)年度目标考核成绩在90分以上的。

发生责任性一般死亡、伤残等级为一级至三级以上的事故、环境污染事故、火灾事故,公司依据上级主管部门做出的事故调查报告结论,对相关责任人进行处罚。

发生一起责任性重伤事故,对责任部门考核1000元整。

发生一起责任性轻伤事故,对责任部门考核500元整。

各部门及其人员瞒报、谎报事故(包括涉险事故),并造成严重后果的,按照国家安全监管总局《生产经营单位瞒报谎报事故行为查处办法》(安监总政法20xx91号)和中电装备《安全生产绩效考核管理规定》(20xx19号)进行处罚。

瞒报、谎报事故行为,依照下列情形认定:

隐瞒已经发生的事故,超过规定时限未向安全监管监察部门和有关部门报告,并经查证属实的,属于瞒报;

故意不如实报告事故发生的时间、地点、初步原因、性质、伤亡人数和涉险人数、直接经济损失等有关内容的,属于谎报。

5相关文件

《生产安全事故报告和调查处理条例》(20xx年3月28日国务院令第493号)

《生产安全事故报告和调查处理条例》罚款处罚暂行规定》(20xx年8月29日国家安监总局令第13号)

《生产经营单位瞒报谎报事故行为查处办法》(安监总政法20xx91号)

gb/t19580-20xx《卓越绩效评价准则》

aq/t9006-20xx《企业安全生产标准化基本规范》

中国电力技术装备有限公司《安全生产绩效考核管理规定》(20xx19号)

6记录(表格)

安全、环保绩效考核细则

《安全生产、环境保护及能源管理考核通知单》

附件:违章作业表现范围

考核管理制度 篇6:

一、总则

(一)通过绩效考核,传递组织目标,引导员工提高工作绩效,达到培养、提高员工的工作能力、纠正偏差,实现公司与个人之间的共同发展。

(二)加强工作的计划性,改善公司日常工作的管理过程,促进管理的科学化、规范化。

(二)客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为绩效工资(奖金)、工资调整、职务晋升等人力资源决策提供依据。

二、适用范围:公司各部门及在职全体员工(试用期员工除外)

(一)一般(含主管级)员工月、年度考核

(二)部门负责人月、年度考核

(三)部门月、年度考核

三、考核内容:具体内容及分值参见各绩效考核表

(一)工作业绩:部门年度、月度工作计划目标、员工个人工作计划目标;

(二)公司各项管理制度;

(三)集团公司、行政人事部、质量评审组及相关部门提供的管理考核标准、工程技术、设计规划管理考核标准、行政违纪记录和岗位违纪记录;

(四)部门岗位职责及员工岗位职责;

(五)其他依据。

四、考核周期

(一)月度考核(每月1次)

(二)年度考核(每年112月)

五、考核责权

(一)绩效考评委员会

1、根据计划管理及审计监察对相关部门及个人工作任务完成情况的检查结果,并结合相关信息的反馈,按时对各部门及各部门负责人、::各职位员工的月度、年度绩效进行考评;

2、对最终考核结果负有决议及柔性调控和协调责任,按月度(年度)考核表确保各级考核者之间考核结果的一致性。

3、各部门月度/年度绩效排序、三工转换的执行与管理;工资晋级、员工晋升的评议;年度评先;考核争议的仲裁等。

(二)质量评审组

1、负责一般(含主管)级员工工作目标完成情况的.检查,并结合相关信息的反馈,负责对一般(含主管)级员工的月度、年度进行考评;

2、考评结果的公正、客观性负责监督及调控。

(三)部门负责人

1.了解考核的程序及方法;

2.确保考核的公平、公正;

3.对管理范围内的直属下级进行考核;

4.考核后对被考核者进行详细的工作指导和绩效沟通。

(四)人事行政部

1.负责制定及定期修订绩效考核方案并报总经理批准;

2.负责组织绩效考核工作;

3.负责培训参与考核各级管理人员;

4.负责监督及控制考核工作的全过程;

5.考评分的汇总和考核资料的归档;

6.考核结果统计分析、应用。

六、考核流程

(一)考核日期

1、月度考核:各部门负责人每月3日前将上月各部门《工作计划总结表》、《个人月度绩效考核》、《部门月度目标考核表》交人事行政部;一般(含主管)级员工由部门负责人3日前考评后直接交到人事行政部,由人事行政部质量评审组审核;部门负责人及部门考评由人事行政部组织绩效考评委员会每月5日前进行考评;节假日及特殊情况另行安排时间。

2、年度考核:各部门负责人次年1月10日前将上年度各部门《个人(部门)年度工作计划总结表》、《个人年度绩效考核表》、《部门年度目标考核表》交人事行政部;一般(含主管)级员工由部门负责人10日前考评后直接交到人事行政部,由人事行政部质量评审组审核;部门负责人及部门考评由人事行政部组织绩效考评委员会次年1月15日前对上年度进行考评。节假日及特殊情况另行安排时间。

(二)考核程序

1、部门月度、年度目标考核程序:部门自评——质量评审组审核——绩效考评委员会最终确认——人事行政部执行。

2、部门负责人月度、年度考核程序:本人自评——分管领导审核——绩效考评委员会最终确认——人事行政部执行。

3、一般(含主管级)员工月度、年度考核程序:本人自评——部门负责人审核质量评审组最终确认——人事行政部执行。

4、三工转换考核程序:部门负责人提供——人事行政部考核——绩效考评委员会决议——人事行政部执行。

七、月度、年度绩效工资(奖金)计算原则

(一)月度考核:月绩效工资按每月考核分对比标准核发。

1、一般(含主管级)员工月绩效工资:绩效工资=绩效工资标准×[(个人绩效分数70%+部门绩效分数30%)]

2、部门负责人月绩效工资:绩效工资=绩效工资标准×[(个人绩效分数30%+部门绩效分数70%)]

(二)年度考核:按《20xx年经营管理目标及考核标准》对各部门考核,并以此作为发放年度奖金依据。

1、公司年度奖金=基本奖金+年度特别奖70%集团奖金

2、部门年度奖金=公司奖金发放

总额/各部门系数之和×部门系数×部门考核分

3、个人年度奖金=部门奖金发放总额/部门员工系数之和×员工系数×个人考核分数×当年到职月数

(三)根据各部门具体工作职责按百分制考核,只计加减分项,上不封顶,下不保底,80分以下,部门负责人引咎辞职,部门员工当年不计发年度奖金(员工80分以下当年不计发年度奖金),部门考核计分办法见《弘景公司20xx年经营管理目标及考核标准》。

八、年度奖金员工(部门)系数设定

(一)员工系数:正式员工、主管、副经理、经理、总监;

(二)部门系数:营销策划部、工程部、其余部门;

九、考核等级

考核等级abc

十、考核比例的控制:本制度在总体上规定的考核等级分布比例如下表所示。

考核等级a级b级c级

控制比例10%以下80%~100%10%以下

十一、考核结果的应用

(一)作为月度绩效工资、年度奖金、特别奖金发放的的依据;

(二)作为绩效排序依据;

(三)作为三工转换的依据;

(四)考评结果同时作为职务晋升(降)、任职资格等职级调整的参考依据。

十二、申诉

(一)各类考评结束后,被考核人有权了解自己的考评结果,考评委员会及部门负责人有向被考核人通知和说明考核结果的义务。

(二)一般(含主管级)员工如对考评结果存有异议,以书面形式,有权向部门负责人提出申诉,由部门负责人负责组织评议并裁决。

(三)部门负责人以上岗位如对考评结果存有异议,以书面形式,有权向绩效考评委员会提出申诉,由绩效考评委员会主任负责组织评议并裁决。

(四)人事行政部经过调查,在五日内向申诉者答复最终结果。

十三、附则

(一)《绩效考核管理制度》由人事行政部负责制订、解释及修订

考核管理制度 篇7:

zx物业绩效考核管理制度是企业内部管理的关键组成部分,其主要目的是激励员工提高工作效率,确保服务质量,促进团队协作,并实现公司的战略目标。通过绩效考核,我们可以识别出优秀的表现,同时找出需要改进的地方,为员工提供成长和发展机会。

内容概述:

zx物业绩效考核管理制度涵盖了以下几个核心领域:

1. 工作质量:评估员工在日常工作中完成任务的质量,包括服务态度、问题解决能力以及客户满意度。

2. 工作效率:考察员工在规定时间内完成工作的.能力,关注工作量、工作效率和时间管理。

3. 团队合作:衡量员工与同事间的沟通、协作和团队精神,包括冲突解决和共享资源的能力。

4. 专业技能:评价员工的专业知识、技能掌握程度和持续学习的态度。

5. 创新能力:鼓励员工提出创新想法,改进工作流程和服务,推动公司发展。

考核管理制度 篇8:

为激发大家的工作主动性,提高整体工作效率,促进公司的效益提升,依据公司实际,现制定员工绩效考核方法,由于公司考核尚属初试,故较粗糙,需待日后逐步完成,并且此方案主要适合非部门经理人员。

主要考核内容有一下几条,各部门依据此条款意向细化详细本部门的考核要求:

一、实力考核

由于我们公司还特别年轻,我们公司的成员大多数也特别年轻,大家就业务实力方面都还须要广泛熬炼,因此将实力考核纳入绩效考核非常必要;实力考核分成一下几个等级,各等级标准如何:

A、优:立完成管理、项目开发、测试、施工或商务沟通;

B、良:独立完成部分事项,但还须要部门经理指导;

C、差:基本上要靠部门经理或同事帮助,才能完成所安排任务;或处事不牢靠,简单做错事,影响部门业绩;

二、业绩考核

业绩是公司的生命,考核的目的也是为此,因为有必要将个人业绩成果纳入考核内容;业绩考核的各级标准如下:

A、优:按时按量按质或超过预期的完成上级主管交代的任务和安排,同时给同事或部门带来示范性借鉴;

B、良:按时按量按质的完成上级主管交代的任务和安排,但没有给同事或部门带来示范性借鉴,即属于一种常规性的完成;

C、差:没有按时按量按质的完成上级主管交代的任务和安排,或者发生较大差错,影响业务安排的进程;

三、看法考核

看法反映员工对安排执行的心态问题,也反映对部门对公司各层面的`认知和接受问题,这些均影响着公司的整体执行力,这点目前对公司很重要,因此也有必要纳入考核范围,看法考核标准如下:

A、优:主动主动为部门、团队或公司进言献策,努力做好本职工作,团队意识强,主动维护公司利益,主动上进,虚心学习者为优秀;

B、良:主动完成本职工作,主动上进、虚心学习,团队合作均较为顺当,但对部门和团队的整体关注不是很主动,或说不是很明显,对公司的利益关注一般;

C、差:完成本质工作比较被动,进取心不强,不擅长团队合作,工作安排协调关注自己个人,对部门和团队的整体不太关注;

四、制度执行考核

因公司初创时间不长,目前又面临制度规范建设,因此,很有必要将其纳入考核条款,并实施一项推翻制,即出现此项不达标,总成果不能得优,详细标准如下:

A、合格:严格遵循公司全部规章制度,每月没有一项违越行为;

B、不合格:不仔细遵循公司的一些规章制度,月统计有一项以上违越行为,给公司造成一些不良影响。

考核管理制度 篇9:

第一条考核目的

为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展状况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整带给有力的参考依据,特制定本办法。

第二条考核范围

本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。

第三条考核原则

1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;

2、以岗位职职责务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;

3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。

第四条考核时间

1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。

2、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。

第五条考核形式

各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的.权重。

第六条考核办法

考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、重大个性事件等进行。

第七条考核资料

1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。

2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,资料包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。

3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。

4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关资料其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。

第八条专项考核

1、试用期考核

对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;对试用期表现优秀或较差者,可推荐提前转正或适当延长试用期;

2、后进员工考核

对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改善意见。

3、个案考核

对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。

4、调任考核

因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。

第九条考核程序

1、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。

2、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。

3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核状况,提交公司管委会审核考核结果。

4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。

5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改善意见,请员工作出岗位工作目标与计划。

6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。

第十条考核结果

1、根据考核的具体状况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:

①考核总分≥90分,优秀,当月实发绩效工资100%;

②90分》考核总分≥80分,良好,当月实发绩效工资80%;③80分》考核总分≥60分,合格,当月实发绩效工资60%;

④60分》考核总分≥50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%;

⑤50分》考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。

2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。

(一)考核指标:

1、公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格持续率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客持续率。

2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。

(二)考核频次:

1、月度考核,每月评分一次。

2、年度考核,公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度12个月度考核分之和)÷12、

3、每月8日前,销售公司将销售岗位人员(含区域经理)的考核表报送人力资源部。绩效考核管理制度。

(三)、考核细则:

月度考核得分=(日常工作考核得分×权重70%)+(出勤×权重30%)

出勤(百分制):权重30%

当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计)

(四)区域经理的日常工作考核(100分):权重70%

1、月报(60分):月报的主要资料包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的状况提出合理化方案。

(1)月工作总结要求资料详细,字迹清楚,语句通顺;

(20分)

(2)月工作计划要求思路清晰,资料详细,字迹清楚,语句通顺;

(20分)

(3)根据当地的实际状况提出近期可操作性强的销售方案;

(20分)

2、区域经理应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。(10分)

3、区域经理应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训资料详细记录。(10分)

4、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售计划部,上报不及时。(10分)

5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的职责。销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的,所在区域经理根据状况相应扣分。绩效考核管理制度。(10分)

注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。

(五)销售员日常工作考核(百分制):权重70%

1、经销商的管理方面(30分),出现下列状况,每项扣5分(1)经销商终端日报(须在发生终端销售当日16:00前上报至各区域计划员)上报不及时;

(2)未完成每月的网络开发计划;

(3)终端用户存在问题,经销商未能及时解决;

(4)没有严格执行公司商务政策,对进货、销量、存货状况不了解;

(5)经销商出现特殊问题未及时上报领导;

(6)各种返利表(在每月25日前上报销售计划部)不及时上报。

2、销售员管理方面(70分)

(1)周报(40分):认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;

①上周工作总结(10分):务必如实填写,如发现与所填资料不符的该项不得分;

②下周工作计划(10分):务必如实填写,如发现与所填资料不符的该项不得分;

③大客户走访状况(10分):每周须走访2家以上,并对走访状况在周报上做详细记录,不得漏项。如连续走访同一家大客户将《客户拜访纪实》一同上交,如不交者该项不得分;(每项扣3分,2项以上不填者该项不得分);

④客户拜访纪实(10分):拜访客户结束后及时将走访的详细状况填写在《客户拜访纪事》中以备日后查询;

(2)市场信息反馈(5分):务必如实填写,如发现与所填资料不符的该项不得分;

(3)产品质量问题反馈(5分):认真填写,要求做到及时有效;

(4)广告计划表(5分):每月13日前报给广告信息部,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,每项扣2分;

(5)促销活动计划报告(5分):每月15日前提交到广告信息部,再报告中说明活动的时间、地点、资料、费用计划及预期效果。未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,每项扣2分;

(6)促销效果评价(5分):积极配合经销商做好促销活动,活动

考核管理制度 篇10:

成本考核管理制度的重要性在于:

1. 提升效率:通过系统的'成本管理,可以识别浪费,优化资源分配,提高生产和服务效率。

2. 增强竞争力:降低不必要的成本,能增强企业的盈利能力,从而在市场竞争中占据优势。

3. 保障决策:准确的成本信息为管理层制定战略和决策提供可靠的数据支持。

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