各种管理制度通用4篇
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各种管理制度【第一篇】
会议时间:年月日
会议地点:
__年12月10日上午在公司总经理办公室召开会议,会议由总经理主持,公司分管副总、客服经理、工程部主管、保安主管、保洁部、办公室负责人参加了会议,会议就日常工作事项进行了安排部署。现纪要如下:
一、工程部工作安排
1、由慕主管负责联系外围摄像设备的安装;
2、由石经理负责联系取回地下室门锁钥匙工作;
3、通知金厦工程部尽快打扫地下室、机房卫生,并对各个机房门进行编号;
4、督促金厦工程部尽快安装水被子;
5、配电室、水泵房等重地巡视,完善记录;
6、石经理负责召集工程部人员开会,工作分配责任到人;
7、由工程部牵头、保安部协作,检查业主家未关窗户的尽快关闭,防止管道冻裂;
8、工程部负责在12月15日之前统计地下室空置隔间;
9、地下室灯光建议重新调整;
10、统计工程上存在的遗留问题,以书面形式上报到办公室。
二、客服部工作安排
1、收取水电费时,在票据上注明代收;
2、退暖气费时扣除已用暖气费并写相关证明材料;
三、秩序维护部工作安排及存在的问题
1、工作安排:
①保安巡逻必须到位,加强与派出所、警务室的联系;
②监督电梯摄像头安装。
2、存在的&39;问题:
①挡车石乱搬乱放、不整齐;
②小区安全隐患较多;
③防止火灾发生,尤其是礼炮燃放。
四、保洁部工作安排
1、加强监管,必须保持垃圾及时清理;
2、加强装修监管工作;
3、地下室卫生打扫,及保洁区域划分。
五、办公室工作安排
1、办公室将小区内所有存在的问题以书面形式在周五前上报;
2、办公室将每次会议纪要送至各部门,并在下次会议时汇报落实情况;
3、办公室随时上报人员变动情况;
4、制作地下室机房门编号标识及电源箱、配电室安全警示标识。
出席会议的人员有:
各种管理制度【第二篇】
多点音乐学员管理制度公告
多点音乐亲爱的多点学员们:
为了能够使您在多点顺利的进行专业技能学习并完成所学课程,为大家创造一个良好的学习环境,保证教学质量,请您学习期间严格遵守《学员管理制度》的相关规定。
一、课堂要求及安全纪律须知
1、学生进入教室内,禁止在教室吃饭、吃零食等,禁止携带任何危险物品进入教室,保持教室清洁。
2、爱护教室设施设备,如有损坏,则照价赔偿。
3、上课期间,听从老师安排,坚持做好课前准备。积极完成教师布置的每一项学习、练习任务,教师上课时,要认真听教师的讲解看老师示范,上课时间未经允许不得出教室。
4、家长监护人,请保障和监护好学生在上课时间外的安全,若有特殊情况的须由家长提前电话联系多点前台。
二、请假
1、凡有事不能上课的学生应提前向任课老师请假,无故不到按旷课处理,累计旷课三次则划掉一节课时。
2、凡有事需长期请假者需到前台老师处办理相关手续,并备案暂停课时,否则按旷课处理。
三、奖罚机制
奖罚采取积分制:5积分兑换手提袋一个;10积分可兑换小文具一个;15积分可兑多点文化衫一件;25积分可兑换多点普通鼓棒一副;30积分可兑换毛绒玩具或乐高玩具一个或多点音乐优质鼓锤一副;50积分可兑换谱台一个;65积分可兑换多点哑鼓垫一个;80积分可兑换多点任意主教一节课。
另:1积分=1元,可用于购买店内商品,兑换礼品,但不可抵用学费以及提现
1、按规定时间(由于请假另调课不参与积分)上课每次积1分,每月全勤者可另加一分。
2、凡参加本机构组织的演出、比赛,一等奖5分、二等奖3分、三等奖2分、优秀奖1分。
3、上课迟到者每次扣分,旷课每次扣1分。
4、老带新每位老生奖励10个积分,另赠送课时(所带学生交年费者赠送老生四个课时,交半年费或三个月费用者赠送老生一个课时)
最终解释权归本部所有
文化宫路店前台:67613818嵩山路店前台:56775505
本规定自20__年9月10日正式实施
公司管理制度大全(完整版【第三篇】
1.遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。
2.遵守部门考勤制度和岗位操作程序。
3.履行职责,不做本职工作无关的事,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,有事提前请假。
4.上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。
5.文明服务,礼貌待人。
6.服务态度端正,有较强的奉献精神。
7.工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
8.不做有损公司形象的事,不收取客人的钱物。
9.绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。
10.爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。
11.爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。
12.关心同事,乐于助人,具有合作,团体精神,为达到共同的目标,最大限度地发挥自己的作用。
员工的礼仪规范
1.保持头发清洁整齐,女员工不得散发上岗
2.女员工刘海不得遮及眉毛,男员工发型不得过于夸张,怪异
3.不得将头发染成夸张颜色,头发应整理得体
4.过肩长发应束扎盘结,头饰造型不得过于夸张,颜色不得过于鲜艳
服饰妆容
1.女员工上班可以化淡妆,口红、眉毛需涂描得体,不得浓妆顺时针时尚美食广场
2.指甲需短而干净,不得留长指甲,不得涂色彩鲜艳的指甲油
3.不得佩戴首饰,不得佩戴大圈或者带坠耳环
4.制服需干净、整齐,发现破损及时修补(制服需为公司统一服装)
5.工装拉链必须拉上,长袖衬衣需扣紧袖口,衬衣下摆需扎在裤、裙内,胸卡需整洁、无破损、污渍、无其他挂物
6.胸卡一律佩戴于外衣的左胸,不得佩戴无照片或经涂改的`胸卡,不得穿拖鞋、凉鞋、及白颜色的鞋子工作
手势
1.指引手势:五指并拢,掌心朝上,手臂以肘关节为轴,自然从体前上扬并向所指方向伸直,同时,上身前倾,头偏向指示方向并以目光示意
2.交谈手势:与人交谈使用手势时,动作不宜过大,手势不宜过多,不要击掌或者拍腿,更不可手足舞蹈
微笑
1.甜美、温和、友好、自然亲切,恰到好处给人以愉快、舒适的感觉,真诚微笑会感染人,是内心喜悦和真诚的流露,是自身素质的体现
2.送人鲜花,手留余香,那么送人微笑-------你会获得很多很多
行为规范之必须
1.必须按规定整齐着装
2.必须发型规范、妆容适当
3.必须精神饱满、主动热情,微笑待客
4.必须文明礼貌,文明用语
5.必须保持工作岗位干净整齐
6.必须保证工作准确无误
行为规范之不准
1.不准在工作岗位聊天、嬉笑、打闹
2.不准当班擅自离岗、停工
3.不准在上班时看书、看报、玩手机
4.不准以任何理由为借口,拒为顾客服务
5.不准在上班时间会客、吃东西
6.不准踢、踏、靠、趴营业设施设备
7.不准未到下班时间私自停止工作
8.不准出现对顾客不礼貌的争吵现象
安全操作规程
1.牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
2.在超过2米高处操作时,必须必须有其他同事在场协助,不得独自一人爬高操作。
3.在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
4.不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
5.在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。
6.应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
7.在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
管理制度规定【第四篇】
1、每季度结束前10日内向渝中区市容环境卫生主管部门申报下一季度餐厨垃圾的种类、数量等基本情况,并取得回执;
2、自行设置符合标准的餐厨垃圾收集专用容器,保持收集容器完好、密闭、整洁;产生废弃食用油脂的,还应当按照环境保护管理的有关规定,安装油水分离器或者隔油池等污染防治设施;
3、在餐厨垃圾产生后24小时内将其交给收运单位运输;
4、不得将餐厨垃圾交由未经政府通过招标等方式确定的本行政区域内的餐厨垃圾收运单位或者个人收运、处理。
5、每日(含法定节假日)至少到餐厨垃圾产生单位清运一次餐厨垃圾;
6、在收集当日内将餐厨垃圾清运至餐厨垃圾处理单位处理;
7、未经批准,不得停业、歇业;确需停业、歇业的,应当提前15日向所在地的区县(自治县)市容环境卫生主管部门报告并征得其同意;
8、实行密闭化运输,不得滴漏、撒落;
9、每月10日前将上月收运的餐厨垃圾的来源、数量、处理去向等情况向所在地的区县(自治县)市容环境卫生主管部门备案,并取得回执。
皇侨酒店餐厅
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