工作总结范文员工代表的发言稿(样稿)汇聚【实用5篇】
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工作总结员工代表的发言稿【第一篇】
尊敬的公司
领导
、各位同事:大家好!
一是政治理论学习不够,学习不够自觉,不够全面、不够系统,对理论实质的把握不深,没有很好地做到学以致用,把提高政治理论素养与实际业务能力相结合。
二是宗旨观念不够牢固,服务意识树得不牢,过分强调工作忙、事务多。
三是工作作风不够扎实,工作上有时会出现懒散、推诿应付的情况。
四是缺乏工作主动性和创新意识,有时任务多的时候疲于应付,工作标准有所降低,影响工作效果。
一是加强学习。积极参加各类学习活动,切实做到
思想
上高度重视,行动上抓好落实。除了充分利用好各种学习机会外,注意挤时间学习,不断提高自己的思想
认识和业务素质。二是加强作风建设,严格要求自己,积极转变个人工作作风,高标准、严要求做好上级交办的各项工作任务。
三是不断提高服务意识、虚心向
领导
和同事们学习,不断丰富群众工作经验,努力提高办事效率,为辖区企事业单位做好服务。四是创新工作思路,统筹安排好目标管理、统计信息、招商引资等各项工作,创造性开展各项工作。
我的发言完毕,谢谢大家。
工作总结员工代表的发言稿【第二篇】
宾,亲爱的同事们:
大家下午好!
我是来自前厅部的 xxx,很荣幸能代表本酒店的优秀员工在这里发言。今天我能站在这里与领导的栽培,同事的帮助是分不开的。虽然刚来酒店的时候对酒店服务这个行业还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我进步很大,使我逐渐成长为一名合格的服务人员。在此我要感谢在座的各位领导及同事。虽然我的工作很普通,但我从不觉得它卑微,因为我每天都在帮助别人,客人从我这里得到满意的服务,我也从客人那里看到了他们对我工作的认可,找到快乐,专业技能与经验也从中得到提升。
前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意,你用心去体验去学习去工作,每个人都会成为一名优秀员工。 要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。在酒店,热爱工作其实非常容易做到,只需牢记两点:一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求。当你向客人微笑的时候,要表达的意思就是:“见到您我很高兴,很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境,同时也给客人一种愉悦的心情。微笑服务,最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”做事不仅要细心,把事情做对,更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那样就会得到客人的认可,就更容易跟客人接近了。微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,这样不仅对我们酒店有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。
工作总结员工代表的发言稿【第三篇】
尊敬的各位领导、各位同事:
大家晚上好!
很开心能在这里和大家一起分享一季度工作带来的收获和喜悦,也很荣幸能代表xx支行在这里和大家一起交流工作心得,结合xx支行春节期间组织存款,谈谈我个人的一点感受,不足之处请大家批评指正。
20xx年底,xx支行各项存款为x万元,一季度分配任务x万元,截至xx年3月底,完成存款任务x万元,占任务x%,其中定期存款比年初净增x万元。成绩的取得要感谢总行领导的关心和支持;感谢灿杰行长在xx期间打下的坚实基础;感谢泗县农合行一直以来的良好口碑和社会声誉;更感谢和我一起努力奋斗的xx支行全体战友们!谢谢你们!
在进行家家到与三大工程走访过程中,我们发现了很多问题。比如:客户不知道我们的存款利率比别家银行高,甚至有部分人不知道我们农合行可以存钱。针对这些情况,通过请示领导,xx支行自行印制并发放银行存款利率对比宣传材料一万余份。
此外,我们还利用悬挂条幅,红顶帐篷、彩虹门、音响等方式在春节前造势,带上我们的年画、春联等宣传品对辖内的三条街道轮番宣传,起到了很好的效果。
面对创业返乡带回来的大量存款,我们支行群策群议,并对辖内另一家金融机构进行了针对性的分析,把握对方吸储的手段及营销策略,合理应对。面对两家存量份额平分秋色的局面,特别是过了正月十五以后,存款大潮退去,如何从对方口袋往我们口袋掏钱,我们又进行了发散性的思考,逢逢集日便安排专人向客户普及存款与保险的区别,更有热心群众现身说法被骗保后给生活带来的不便以及造成的损失等,不看广告看疗效,存款数字证明,我们的做法是正确的!
作为内勤出身,对柜面服务我一直抓的比较严,在存款高峰期,我们将手脚麻利的客户经理加上我,四个人轮流到柜面代班,确保每天至少开通三个柜组,另外我们对大堂经理进行了重新排班,每天至少保证有两个大堂经理,一个维护队伍秩序,以及外面车辆合理放置,另一个负责复印证件、填写开户申请书。内外协作,热情周道,减少了客户等待的`时间,贴心的服务,不仅大大提升了柜面办事效率,更树立了我农合行的良好形象。
在我们最繁忙的时候,总部领导给予了各方面的支持,稽核部李超经理和宋慧稽核员不仅仅亲自到柜面代班,还为我们躬亲示范,把更好的服务理念用行动展示;张太群同志,那双握方向盘的手敲起键盘毫不含糊;内勤李主任,于煜、胡兴坤用实实在在的态度向代班制度致敬和献礼!
节日期间,顾董事长、周行长、于监事长、陈x经理等总部领导多次到我行慰问,看望一线职工,给我们鼓足了干劲,增添了无穷的动力。
在xx的队伍中,有这样几个人:大军师邱x,办法比头发还要多;吕x吕大炮,指哪打哪;苗x苗先进,干起工作真来劲;苌x苌有才,内勤外勤样样来;宋x宋来桑,办事效率响当当!高x高老硬,任务不管有多重,说能完成就完成!
在xx的队伍中,还有这样一群人:开自己的车,加自己的油,干着公家的事情;喝自己的酒,抽自己的烟,协调着单位间关系;这就是我的战友,这就是我的xx!虽然我们只选出一个年度先进个人,但在我心里你们都是好样的!
现在回头总结,我们也看到自身发展存在的不足,在x万的存款中,对公存款仅仅只有x多万元,目前,我们正积极协调,努力争取,和各乡直单位、各村组、企业对接。我相信只要我们共同努力再接再厉,在总部领导的正确引领下,我们的工作一定可以再上一个台阶。
工作总结员工代表的发言稿【第四篇】
尊敬的各位领导、各位同事,大家晚上好:。
很开心能在这里和大家一起分享一季度工作带来的收获和喜悦,也很荣幸能代表支行在这里和大家一起交流工作心得,结合支行春节期间组织存款,谈谈我个人的一点感受,不足之处请大家批评指正。
20xx年底,支行各项存款为x万元,一季度分配任务x万元,截至20xx年3月底,完成存款任务x万元,占任务x%,其中定期存款比年初净增x万元。成绩的取得要感谢总行领导的关心和支持;感谢灿杰行长在xx期间打下的坚实基础;感谢泗县农合行一直以来的良好口碑和社会声誉;更感谢和我一起努力奋斗的支行全体战友们!谢谢你们!
在组织存款过程中我们做到以下几点:。
1、加大宣传力度。
在进行家家到与三大工程走访过程中,我们发现了很多问题。比如:客户不知道我们的存款利率比别家银行高,甚至有部分人不知道我们农合行可以存钱。。。针对这些情况,[莲~山课件]通过请示领导,支行自行印制并发放银行存款利率对比宣传材料一万余份。
此外,我们还利用悬挂条幅,红顶帐篷、彩虹门、音响等方式在春节前造势,带上我们的年画、春联等宣传品对辖内的三条街道轮番宣传,起到了很好的效果。
2、分析竞争对手,巧妙抢占份额。
面对创业返乡带回来的大量存款,我们支行群策群议,并对辖内另一家金融机构进行了针对性的分析,把握对方吸储的手段及营销策略,合理应对。面对两家存量份额平分秋色的局面,特别是过了正月十五以后,存款大潮退去,如何从对方口袋往我们口袋掏钱,我们又进行了发散性的思考,逢逢集日便安排专人向客户普及存款与保险的区别,更有热心群众现身说法被骗保后给生活带来的不便以及造成的损失等,不看广告看疗效,存款数字证明,我们的做法是正确的!
3、提升服务质量,扬我合行形象!
作为内勤出身,对柜面服务我一直抓的比较严,在存款高峰期,我们将手脚麻利的客户经理加上我,四个人轮流到柜面代班,确保每天至少开通三个柜组,另外我们对大堂经理进行了重新排班,每天至少保证有两个大堂经理,一个维护队伍秩序,以及外面车辆合理放置,另一个负责复印证件、填写开户申请书。内外协作,热情周道,减少了客户等待的时间,贴心的服务,不仅大大提升了柜面办事效率,更树立了我农合行的良好形象。
4、上行下效,干劲十足。
在我们最繁忙的时候,总部领导给予了各方面的支持,稽核部李超经理和宋慧稽核员不仅仅亲自到柜面代班,还为我们躬亲示范,把更好的服务理念用行动展示;张太群同志,那双握方向盘的手敲起键盘毫不含糊;内勤李主任,于煜、胡兴坤用实实在在的态度向代班制度致敬和献礼!
节日期间,顾董事长、周行长、于监事长、陈x经理等总部领导多次到我行慰问,看望一线职工,给我们鼓足了干劲,增添了无穷的动力。
5、凝聚力+执行力=好成绩。
在队伍中,有这样几个人:大军师邱x,办法比头发还要多;吕x吕大炮,指哪打哪;苗x苗先进,干起工作真来劲;苌x苌有才,内勤外勤样样来;宋x宋来桑,办事效率响当当!高x高老硬,任务不管有多重,说能完成就完成!
在队伍中,还有这样一群人:开自己的车,加自己的油,干着公家的事情;喝自己的酒,抽自己的烟,协调着单位间关系;这就是我的战友,这就是我的!虽然我们只选出一个年度先进个人,但在我心里你们都是好样的!
现在回头总结,我们也看到自身发展存在的不足,在x万的存款中,对公存款仅仅只有x多万元,目前,我们正积极协调,努力争取,和各乡直单位、各村组、企业对接。我相信只要我们共同努力再接再厉,在总部领导的正确引领下,我们的工作一定可以再上一个台阶。
谢谢大家!
工作总结员工代表的发言稿【第五篇】
来自同华的职工代表赵咏梅,是一名矿灯班班长。她用工资收入大幅提高、松同公路变畅通、员工吃上班中餐等事实,印证了公司在过去一年里取得的骄人业绩。
职工代表们普遍认为,两位领导的工作报告务实、严谨,客观地展现了煤电公司在过去的一年里各项工作所取得的成就值得自豪。
“有没有活力,关键看有没有实招。”职工代表李智认为,两位领导的工作报告在安排明年工作时,对安全生产、经营管理、队伍建设、民生工程、工会工作等各个方面都明确了目标,提出了富有针对性和指导性的具体措施,再一次坚定了广大员工“实现千百亿?共建新松藻”的信心。
职工代表龙文斌说:“这次报告明确提出了精简会议、为基层减负、强化问责管理等新举措,说到了我们基层管理人员的心坎上,我觉得这是此次工作报告最大的亮点之一”。
职工代表们都认为两位领导的工作报告规划了美好蓝图,形象地描绘了公司未来的发展情景,振奋人心;对来年的工作目标明确,措施具体,针对性和可操作强,催人奋进!
在讨论工作报告过程中,代表们还从自己在日常工作、学习和生活中的体会出发,结合工作报告的具体工作踊跃发言,为煤电公司在更高层次上又好又快发展建言献策。
“我觉得现在基层队的资料、台帐、会议确实过多过滥,公司领导也看到了这一点,那就希望公司在来年的工作中下狠心踩一踩刹车,真正为基层管理人员减轻负担、减少压力,这对企业的稳定发展有着不小的意义!”职工代表张成才说。
“采掘队用的材料质量不过关,这对安全和生产都有影响,希望公司能切实解决。”
“现在员工住房十分紧张,建议公司加大棚户区改造的推进度,积极争取公租房政策,或者修建集体单工宿舍,切实解决员工住房难题。”
“明年的资金压力虽然大,但是矿区供水供电供气管网的改造刻不容缓,才能确保矿区员工家属的正常生活。”