超市经理竞聘演讲稿范文(精彩10篇)
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超市经理竞聘演讲稿【第一篇】
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫xx,20xx年1月进入xx超市从事收银工作至今。今日,感谢领导给我一个展示自我的机会,竞聘超市公司龙湖江与城店营运支持组主管助理岗位。
自来到xx工作以后,我勤奋学习各种业务学问,很快就熟识把握了收银台的工作要求和流程,进入了工作角色;在近一年的时间里,靠着对工作的喜爱,我在工作中严格要求,鼓舞自己不断上进,得到了领导和同事们的认可。因此,现在我来竞聘xx营运支持组主管助理一职,相信自己在新的工作岗位上能够连续发扬勤奋学习的好学精神,脚踏实地的工作态度,吃苦耐劳的品行,做好自己的工作。
对于营运支持组主管助理的岗位职责,我是这样理解的:营运支持组是维持门店正常运营的重要部门,负责收银前台、后台录入和客服台的日常工作,并为超市门店正常销售供应技术和人员上的支持。作为小组的管理者,在工作方面就需要自己以身作则,严格要求,保证收银台的工作正常运转,并尽量削减发生在收银台的投诉;监督后台严格执行公司的营运标准,随时精确地为卖场供应数据,做好库存管理和收退货及录入工作,并组织好每月盘点;发挥好客服台的`窗口作用,广播各种商品信息,妥当处理各种售后问题和顾客投诉,要真正给顾客供应快捷便利的服务。在小组管理方面就需要遵守公司的各项规章制度,专心执行公司的各种打算,同时发扬团队协作精神,带领小组全体员工为经营工作正常开展打好基础。在个人素养方面则需要具备良好的职业道德和娴熟的业务技能,并且因营运支持组的专业技术要求较强,还得不停地充实自己,加强专业学问的学习,从细小之处做起提高自己的能力,这样才能尽到自己的职责。现在,我从事的是收银前台的工作,但我已经积累了相当丰富的工作经验,对整个营运支持组的工作流程特别熟识,相信自己能够很快适应新的工作岗位。假如竞聘成功,我会从下面几个方面入手开展自己的工作:
1、以服务意识为核心,发挥小组窗口作用。
激烈的市场竞争已证明服务是主要的竞争手段,没有优质的服务水平就无法在市场立足。营运支持组中的收银和客服两大职能是与顾客直接接触的窗口,代表了整个公司的形象;因此,要加强培育收银台和客服台的主动服务意识,让员工熟悉到服务的重要性,在平常工作中能留意主动为顾客供应优质、精确、快速的服务,为公司争得顾客的信任。
2、作好小组的工作支配,保证门店正常运营。
支配好小组的日常工作,训练提高收银员工的工作效率和业务水平,以增加门店的竞争力;组织后台员工做好收退货及录入工作,为卖场经营供应精确的数据支持;特殊是在库房的管理中一定要专心做好进出货的登记,帐务的真实性,还不定期的对库房的货品和帐务进行抽查;解决好各种柜台矛盾,处理好顾客的投诉。
3、做好沟通协调。
营运支持组的工作是门店经营的基础,但也是需要其他品类小组协作的。所以在协助主管建设好小组的同时,还要留意多与各品类小组进行经常性的有效沟通,为顺当完成相关工作打好基础。
4、加强每月盘点的管理。
每个月的盘点都要严格规范商品盘点过程,削减在盘点过程出现的错误,保证盘点数据的正确性。首先,在盘点以前准时将负库存报表打印给各小组,敦促他们纠正。其次是盘点的预备工作,让后台录入员根据个小组的要求按类别将空白盘点表打印出来并分发。然后,在盘点当天收银员做完了扎帐工作之后,安排到各小组协助完成盘点报表的填写以及盘点监察的抽查工作;并设置盘点日,组织好人员录入报表系统。最终,准时将盘点差错报表分发到各个小组,进行纠错。还有就是我对负库存的熟悉因为负库存过大会影响门点的真实库存,影响门店的帐务的数据管理,还会影响富基系统的运行速度。还会影响结算成本。我相信,靠着自己对企业的忠诚、对工作的喜爱,靠着自身具备的良好素养和工作能力,我一定能够全力以赴地去完成好营运支持组主管助理的职责使命,不辜负领导对我的信任和期望。再次感谢公司给我这次机会。
最终,衷心祝福我们超市连锁公司生意兴隆,蒸蒸日上!
超市经理竞聘演讲稿【第二篇】
我叫尹情情,现担任温泉部休息厅领班,先后在苏州苹果电子制造城做qc,广州塘厦华联超市工作,2010年3月,怀着自己的梦想,我来到了山湖。今天,参加竞聘,我深知这个岗位的工作非常具有挑战性,而且责任重大,所以我经过慎重考虑,做出参加竞聘的决定。因为我认为每个人一旦做出决定就必须要对自己负责、对工作负责。
一个企业,如果它的企业文化薄弱、用人机制僵化、没有长期的战略规划、工作的程序和流程的冗长复杂、缺少对客户数据的收集和分析,那么等待这个企业的很快就会是沉没。原来的企业给了我足够反思成长的时间;而则给了我第二次体现人生价值的机会。
来山湖温泉工作以后,我几乎把以前的经历都忘记了,全新地接受一种现代企业的精髓和灵魂。我因此变得很有耐性,不停地学习新知识、新技能、以及新的管理理念。我相信我比很多人都努力,在别人说:你很失败的时候,我没有不愉快,恼火,而是冷静的思索本身存在的问题然后努力的做好各项工作,让别人觉得她的话是错的。因此对于自己所负责的每一项工作,我都选择吃苦耐劳、默默无闻。因为我知道其实所谓的管理最重要的是要解决如何做人的道理。做一个诚信的人,做一个善于沟通的人。做一个负责、积极的人,一个没有诚信的人管不了企业,管不了员工。一个善于沟通的人能够很好地处理好企业团队的沟通和协调问题。一个负责、积极的人更知道企业应该向何处去,企业应当成为什么样的企业的问题。因此他会主动去规划企业的方向,然后带领他的部队全力以赴地去工作。
毛主席说过,领导者的工作无非是两件事:出主意,用干部。上次培训,汤经理说过一句话:“重要的事情不着急,着急的事情不重要。”区分重要的事和紧急的事,尽量从紧急的事情中摆脱出来,把主要精力放在思考和处理重要的事情上,这是管理好一个企业的关键。对于参加这次竞聘个人的优势,我是这样认为的:其实一个人的特长及优势不是时时存在和处处存在的,四年的工作经历,使我个人的职业素养得到了很大的提高,参加这次竞聘,我不敢夸口自己拥有什么特长和优势,但我认为从通过在多个岗位的历练,我热爱工作积极向上的生活态度更让自己逐渐成熟起来,工作经验的沉淀和生活经验的积累已经为我这次参加竞聘打下一个良好的工作基础。如果有幸竞聘成功的话,我可以快速的投入到自己所负责的实际工作中,用最短的时间融入到这个团结、朝气蓬勃的团队中去。
最后,我想谈谈自己竞聘成功的一些工作思路:
1、开源节能。开源――作为一个温泉旅游企业,开源的重要性的不言而喻的。我认为应该通过每月经营数据的分析及对比,找出收入降低及增长的原因,好的继续发扬,错误的及时挽救。虽然我没有看过经营报表,但是根据我的观察和思考,我认为山湖温泉收入的增长应该重点倾向于外省旅游团队和主题活动的开发,新的客源和新的主题活动所带来的门票收入,和客人们进入景区后的饮食消费必将成为温泉收入提高的主动力。
节能如何节?是一个摆在每一个管理者面前的主要问题。后台支撑工作要有人做、一线服务人员不能缺少,费用确要求减少。对于这个问题我认为应该从后台管理入手,部门职责是否明确?人员分工是否合理?人岗是否匹配?工作流程是否科学?开支是否可以压缩?只要我们发挥团队的力量认真的思考、善于发现问题并解决问题,我想节流还是可以实现的。
2、打造具有山湖特色的优秀旅游景区品牌。二十一世纪是品牌经营的时代,中国与世界潮流同步,旅游就必将与品牌同行。旅游品牌既有一般品牌的共性,也有其自身独特的地方,所以创立旅游品牌就成为一项系统的工程。服务质量创品牌,突出我们景区的个性化服务特色;营销活动创品牌,树立独特鲜明的景区形象;企业文化创品牌,塑造山湖温泉优良的团队形象。
3、抓好员工队伍的团队建设,提高员工对企业的归属感。人心齐、泰山移;人心散,事业瘫。一个团队有没有向心力、凝聚力、战斗力,关键取决于上级;一个上级有没有吸引力、号召力、影响力,关键取决于他的人格魅力。如果我能竞聘成功,我会以身作则,深入到员工队伍中去,多与员工沟通、切实的关心员工,了解员工,在提升员工的归属感的同时,用自己踏实的工作作风带动员工一起参与到山湖温泉的发展中来。
超市经理竞聘演讲稿【第三篇】
尊敬的各位领导:
大家好!非常感谢公司组织此次竞聘,让我有了挑战自我、展现自我的机会。在公开、公平、公正、择优的竞聘氛围中与大家展开同台竞争,是我的荣幸,我坚信机会只属于有准备之人,对于机会我倍感珍惜,等待已久!我要竞聘的是网格经理一职。我的竞聘演讲的题目是《于安思危,琴心剑胆》。
我叫xx,已经在移动公司工作了八年,长期从事营业员一职。八年的积淀,八年的历练,让我收获了许多,然而安稳平静的八年过去了,人生中的下一个八年,我希望在挑战中度过。
第一,一线工作经验丰富。
20xx年至今,每一天,我直面各类客户办理名目繁多的业务,熟练操作的同时还要对客户的咨询对答如流,针对不同人群揣测客户的心理进行针对性的营销推介,长期以来我的日常工作业绩突出,积累了较为丰富的工作经验。善于推介,精于销售这恰巧符合网格经理拓展市场、维系市场的职责要求。
第二,乐于奉献,忠于职守。
多年的锻炼不仅使我的工作能力有所提升,而且使我的心智得以历练成熟,我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲条件,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。
1、切实履行职责确保业务量稳步提升,针对现有市场落实营销方案,挖掘收入增长潜能。
2、用心服务提升信任与认同。在确保业务量增长的前提下着力于以诚实服务,进一步巩固代销商、客户对中国移动的品牌信任度。
最后,向各位解释我的演讲题目,于安思危,不安于现状,身处当下着眼未来,时刻记挂危难局面方能应对从容。琴心剑胆,心思缜密,干练果敢,内外兼顾方能文武兼修。
我是xx,我挑战,我快乐。谢谢大家。
超市经理竞聘演讲稿【第四篇】
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
首先感谢局党委,给了我这次竞聘的机会。我竞聘的职务是邮政局业务经理。本人××,现年××岁,××员。××年参加工作,曾在邮政营业、储蓄前台做营业员,××年开始做××员,有丰富的邮政工作经验。竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革,实践证明,本着公平、公正、公开的原则,走群众路线,以德才兼备为标准,采取竞聘的方式,选拔任用干部,具有民主性和科学性,有利于调动干部的积极性和创造性。因此,我完全拥护局党委推行的这一改革举措。
1、有较为扎实的专业知识。
自参加工作以来,我始终不忘记读书,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。
2、有较强的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与各级党委保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高,能够胜任市场部工作。
3、有较好的年龄优势。
身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。
如果我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和同志们的信任,我将认真履行职责,努力完成领导交办的各项工作任务。
1、支撑竞争性业务和提高管理水平为重点,切实抓好邮政各专业务、改造和优化。充分发挥市场部主管的参谋和助手作用,在工作中,恪尽职守、锐意创新,做到敢出主意、善出主意、会出主意,积极协助领导做好各项工作。
2、提高邮政业务管理水平,确保邮政各项工作安全稳定运行。不断增强政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,想领导者之所想,谋领导之所谋,积极主动地想问题,办事情,凡事把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调和督办工作,经常深入基层,调查研究,反馈工作中存在的问题和不足,为领导调整工作思路和决策服务。促进全局各项工作的顺利进行。
3、立足实际,加强电子化支局的规范化工作,要从面向支撑生产逐步向面向经营、管理和决策转变。
4、加强邮政业务、管理等各方面的综合技能,通过深层次、有重点、系统化培训,逐步培养出一支能够掌握核心技术、综合素质优良的技术队伍,加强与各地市局业务经验的交流。
5、工作要有创新。无论是工作思路、工作方法,都要敢干突破旧思想、旧观念的束缚,全方位、多角度地思考问题,同时进行创造性思维,讲求“拿来主义”、总结旧有经验和创造新方法,使市场部的工作充满生机和活力。
6、继续保持和发扬廉洁自律、克已奉公的优良传统和作风,正视自己,摆正位置,谦虚谨慎,自觉接受领导和职工的监督。
各位领导、同志们,以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法,希望领导和同志们给我以大力的支持,我一定不会辜负大家的期望的。
谢谢大家!
超市经理竞聘演讲稿【第五篇】
尊敬的各位领导及同仁们:大家新年好!
首先自我介绍一下,我叫---。汉族福建福清人20--年05月10日生。从--年到--年在光大公司工作。
我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑选。
我的竞聘岗位是:广汇超市店的店长。
--年的门店,通过管理年的磨练,各项工作都取得了长足的发展。在这样良好的政策与优越的平台支撑及全体员工共同配合协作下。出色完成销售考核任务。但也存在不足的地方,比如软指标方面,各业务员的管辖区域的产品盘点、整理、摆设、标签和卫生方面的工作给疏忽了。对产品、性能、用途,了解认识也很薄弱。部门与部门,同事与同事之间的相互配合团结凝聚力不够大,经常发生扯皮与相互推诿现象。对市场情况,客户的需求不太了解,售后及产品的跟踪服务低落。客户档案的建立不全。作为销售部门来讲,完成业绩是最重要的,但是没有服务来维护、支撑的话,只是一时的成功,暂时的甜头。对于公司的长远发展是没有好处的。门店是公司一线窗口,员工的一言一行、谈吐举止,客户的满意度和门店整体的生动化以及业务人员的专业化,都会影响公司的形象和声誉。自然,也会影响到业绩提升。
我认为自己竞聘店长具有以下几个方面的优势和可行性的措施:
1、业务产品方面:我从--年到现在,都是从事门店销售和外县本市业务以及客户内勤工作。通过这两年来的锻炼磨合、不断学习、吸取失败的教训。我对机电市场的行情,客户的管理,产品的性能,价格的熟悉,加之今年通过自身的努力学习,对公司的管理要求及标准化流程都有一定的认识和提高。
2、自身条件方面:我的为人处事原则是:首先应把公司利益及安全放在第一位,为公司创造最大效益为目标,识大体,顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。协助上级领导,共同进行管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。踏踏实实做人,认认真真做事,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道。
3、建立团队与职责执行方面:主持门店日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及门市部与其他部门的'关系。创造良好的工作环境,冲着共同目标努力奋斗,多看别人的长处、忽略别人的缺点、多一点宽容、少一些责难、多一点帮助、少一些批评、多一点提醒、少一些议论、不自大、不居功、充分调动每一位员工的积极性,创造优质高效的工作氛围,并建立起长久牢固的同事情谊,充分发挥团队协作精神。只有团队的成功才是我们的成功。只有部属的支持才有成功的店长。
4、在培训新员工成长方面:我觉得门店是公司培训与锻炼新员工的基地。作为店长我必须担起重任。我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平,不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习、磨练、吸取、培养而来的,所以,我平时只要有空在不影响工作的前提下,会不断的与新同事互相交流、密切沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品知识,销售技巧、与客户沟通的经验,输入贯通到每个新人身上。让新员工迅速成长为公司有用的人才。
以上是对内需要做到的几点,对外,在建立客户定位管理及提高服务质量方面:
我认为对于老客户、固定客户,定期保持联系和沟通,加强与客户关系,努力利用各种形式加深感情培养,真正和客户做朋友。在拥有老客户的同时还要不断利用门店优胜、人格魅力、优质服务吸引更多新客户。根据产品优势,充分调动每位员工的销售积极性,做到手勤、腿勤,口勤的同时,开展微笑服务。向上门客户以热情接待、仔细聆听、介绍产品时耐心解答、认真讲解、各种产品的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。客户所关注的问题。正是我们倾力所解决的。在保证公司利益情况下,尽可能满足客户的需求及欲望。做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。对新到产品的图片、资料,通过短信、电话、网络、邮件等各种方式传达给客户,让客户第一时间了解认识新产品。取得客户的好感、认可、需求、交易,达到与客户长期的双赢目的。
我们拥有高度视野、远大目标、良好心态、宽阔胸怀、崇高理念、以身作则、吃苦耐劳、坚持不懈、敬岗敬业、勤奋学习的好老板,好领导做后盾做支撑。也是我学习的好榜样。就算我这次应聘失败了我不会气馁、消极、失望。
我相信,一分耕耘,十分收获,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,谢谢大家!
超市经理竞聘演讲稿【第六篇】
各位领导、各位评委:大家好!
春天孕育希望。首先感谢组织给我提供了一次挑战自我、播种希望的机会。我叫××,来自××县支行,今年32岁,大学学历,会计师职称,现从事 会计记账复核工作。1993年入行,十年来,我把自己的人生追求与企业的发展牢牢地结合在一起,在平凡的岗位上挥洒汗水奉献青春。先后在储蓄岗位上担任过记账员、出纳员和储蓄所所长。多次被评为支行先进个人、在多种竞赛中获得奖励。
我此次竞聘的岗位是××县支行会计主管一职。
古人有句话,叫做“君子不患无位,患所以能” 。用今天的话讲,就是说一个人不愁没有适合自己的岗位,愁的是缺乏胜任工作的能力。面对机遇我充满自信。竞聘新岗位,除了对建行的浓厚感情外,我认为自己具有三大优势:一我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,巨细无遗,默默无闻,甚至很辛苦,付出多却很难看出成效和成绩,但我有充分的思想准备,有投入这项工作的良好愿望和热情。二我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。进行这十几年来,我一直在一线工作,无论从实际操作中,还是理论实践上,都能得心应手,对各项规章制度的理解和运用,能熟练掌握,并利用业余时间充实自己,于xx年一次通过会计师资格考试,对我要竞聘的会计主管一职,打下了坚实的理论基矗三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励,有同事们的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。
假如我竞争如愿,将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望,我将以此为新的起点,努力履行诺言,实现奋斗目标,积极为我行工作做出新的贡献! 假如我竞争落选,我也不会灰心气馁,因为能够勇于参与竞争,对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验,也是一次难得的学习和锻炼机会,更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。今后要寻找差距,找准不足,努力将自己锻炼成为一名组织和领导信任,客户满意的金融工作者!
各位领导、各位评委,是骏马就要奋蹄于大道,我相信低头需要勇气,抬头需要实力,但我更相信只要认真踏实地走好每一步,我们的明天一定会更美好!
谢谢大家
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xxx,是xxx学院08级经济管理系市场营销专业的应届毕业生。
首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。
为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城-管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的'过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
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除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
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新年好!
伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步,我们万客源超市又迎来了充满希望的一年,作为万客源金桂路店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫xx-x,现年19岁,现在担任金桂路店收银课长一职,今天我来竟聘的职位是店长助理。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。2003年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们万客源超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天! 在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为万客源的“优秀员工”,从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
从2004年起,我被升职为收银课长,我的责任又多了,担子更重了,每天晚上下班时分我都要去收银清班,把钱收好锁好,一天不落,风雨无阻,做到忘我的工作,不让每一天后悔,坚持做好每天的五步曲:一是晨会必查、合理调度;二是督促手下、保障畅通;三是合理安排、提高效率;四是严格考核、奖勤罚懒;五是解决疑难、不断改进。 唱好上述五步曲,我的收银课长的工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴,至今我没有出过一次人为责任事故,没有遭到一次顾客的投诉,没有出过任何钱帐差错,我个人的操心,换来的是让领导放心,让同志们舒心,我不后悔我的每一天! 竟聘担任店长助理一职,又是我新的工作起点的开步,我如果竟聘上了,我会加倍的付出和努力,相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天,相信我吧,选择我,没有后悔,我也不会让工作的每一天后悔!
超市经理竞聘演讲稿【第七篇】
尊敬的领导:
大家好!
踏着春天的脚步,我们超市又迎来了充满希望的一年,作为重百超市xx店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫xx,现年24岁,现在担任重百超市店收银员一职,我竞聘的职位是xxx店营运兼后勤主管助理。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与重百超市xx店结下了不解之缘。20xx年的金秋十月、伴着重百xx商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市xx店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们重百超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
我毕业于成都水力发电学校经济信息管理专业,今年24岁,我和重百共成长,我自从20xx年10月28日进入重百xx商场超市部以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在政治和业务技能水平.上有了大幅度的提高。
竞聘xx店营运兼后勤主管助理这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的.前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
优秀岗位示范员。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
三、对竞聘岗位的认识。
四、竞聘成功后的工作设想。
首先,作为主管助理,必须了解店长及主管的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。
二是建立和规范一系列规章制度,岗位分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。
三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。
四是摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供主管参考,向主管提供各种建议和主张,帮助主管顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好门店里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。当主管参加外务活动时,自己要坚守内部事务,当主管转向内部事务时,自己则承担对处的交涉,弥补主管所不能的面面俱到,当主管因工作需要回避时,自己能够承担重担。
五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训.的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。
六是加强对收银员的管理工作台和监督,组织商品进出库验收、录入的相关单据,确保门店商品进出的规范化、制度化管理。
七是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期dm及店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;认真做好大宗、集团购买的接待工作,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
八是加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,负库存、零库存,零销售进行分析,并及时解决,使门店商品管理趋于科学化、合理化,尽可能降低成本,开源节流,以减少开支。
尊敬的公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我营运兼后勤主管助理的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助主管使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
超市经理竞聘演讲稿【第八篇】
新年好!
伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步,我们万客源超市又迎来了充满希望的一年,作为万客源金桂路店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫xxx,现年19岁,现在担任金桂路店收银课长一职,今天我来竟聘的职位是店长助理。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。2003年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们万客源超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为万客源的“优秀员工”,从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
从2004年起,我被升职为收银课长,我的责任又多了,担子更重了,每天晚上下班时分我都要去收银清班,把钱收好锁好,一天不落,风雨无阻,做到忘我的工作,不让每一天后悔,坚持做好每天的五步曲:一是晨会必查、合理调度;二是督促手下、保障畅通;三是合理安排、提高效率;四是严格考核、奖勤罚懒;五是解决疑难、不断改进。唱好上述五步曲,我的收银课长的工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴,至今我没有出过一次人为责任事故,没有遭到一次顾客的投诉,没有出过任何钱帐差错,我个人的操心,换来的是让领导放心,让同志们舒心,我不后悔我的每一天!竟聘担任店长助理一职,又是我新的工作起点的开步,我如果竟聘上了,我会加倍的付出和努力,相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天,相信我吧,选择我,没有后悔,我也不会让工作的每一天后悔!
篇2:
我叫尹情情,现担任温泉部休息厅领班,先后在苏州苹果电子制造城做qc,广州塘厦华联超市工作,2010年3月,怀着自己的梦想,我来到了山湖。今天,参加竞聘,我深知这个岗位的工作非常具有挑战性,而且责任重大,所以我经过慎重考虑,做出参加竞聘的决定。因为我认为每个人一旦做出决定就必须要对自己负责、对工作负责。
一个企业,如果它的企业文化薄弱、用人机制僵化、没有长期的战略规划、工作的程序和流程的冗长复杂、缺少对客户数据的收集和分析,那么等待这个企业的很快就会是沉没。原来的企业给了我足够反思成长的时间;而则给了我第二次体现人生价值的机会。
来山湖温泉工作以后,我几乎把以前的经历都忘记了,全新地接受一种现代企业的精髓和灵魂。我因此变得很有耐性,不停地学习新知识、新技能、以及新的管理理念。我相信我比很多人都努力,在别人说:你很失败的时候,我没有不愉快,恼火,而是冷静的思索本身存在的问题然后努力的做好各项工作,让别人觉得她的话是错的。因此对于自己所负责的每一项工作,我都选择吃苦耐劳、默默无闻。因为我知道其实所谓的管理最重要的是要解决如何做人的道理。做一个诚信的人,做一个善于沟通的人。做一个负责、积极的人,一个没有诚信的人管不了企业,管不了员工。一个善于沟通的人能够很好地处理好企业团队的沟通和协调问题。一个负责、积极的人更知道企业应该向何处去,企业应当成为什么样的企业的问题。因此他会主动去规划企业的方向,然后带领他的部队全力以赴地去工作。
毛主席说过,领导者的工作无非是两件事:出主意,用干部。上次培训,汤经理说过一句话:“重要的事情不着急,着急的事情不重要。”区分重要的事和紧急的事,尽量从紧急的事情中摆脱出来,把主要精力放在思考和处理重要的事情上,这是管理好一个企业的关键。对于参加这次竞聘个人的优势,我是这样认为的:其实一个人的特长及优势不是时时存在和处处存在的,四年的工作经历,使我个人的职业素养得到了很大的提高,参加这次竞聘,我不敢夸口自己拥有什么特长和优势,但我认为从通过在多个岗位的历练,我热爱工作积极向上的生活态度更让自己逐渐成熟起来,工作经验的沉淀和生活经验的积累已经为我这次参加竞聘打下一个良好的工作基础。如果有幸竞聘成功的话,我可以快速的投入到自己所负责的实际工作中,用最短的时间融入到这个团结、朝气蓬勃的团队中去。
最后,我想谈谈自己竞聘成功的一些工作思路:
1、开源节能。开源――作为一个温泉旅游企业,开源的重要性的不言而喻的。我认为应该通过每月经营数据的分析及对比,找出收入降低及增长的原因,好的继续发扬,错误的及时挽救。虽然我没有看过经营报表,但是根据我的观察和思考,我认为山湖温泉收入的增长应该重点倾向于外省旅游团队和主题活动的开发,新的客源和新的主题活动所带来的门票收入,和客人们进入景区后的饮食消费必将成为温泉收入提高的主动力。
节能如何节?是一个摆在每一个管理者面前的主要问题。后台支撑工作要有人做、一线服务人员不能缺少,费用确要求减少。对于这个问题我认为应该从后台管理入手,部门职责是否明确?人员分工是否合理?人岗是否匹配?工作流程是否科学?开支是否可以压缩?只要我们发挥团队的力量认真的思考、善于发现问题并解决问题,我想节流还是可以实现的。
2、打造具有山湖特色的优秀旅游景区品牌。二十一世纪是品牌经营的时代,中国与世界潮流同步,旅游就必将与品牌同行。旅游品牌既有一般品牌的共性,也有其自身独特的地方,所以创立旅游品牌就成为一项系统的工程。服务质量创品牌,突出我们景区的个性化服务特色;营销活动创品牌,树立独特鲜明的景区形象;企业文化创品牌,塑造山湖温泉优良的团队形象。
3、抓好员工队伍的团队建设,提高员工对企业的归属感。人心齐、泰山移;人心散,事业瘫。一个团队有没有向心力、凝聚力、战斗力,关键取决于上级;一个上级有没有吸引力、号召力、影响力,关键取决于他的人格魅力。如果我能竞聘成功,我会以身作则,深入到员工队伍中去,多与员工沟通、切实的关心员工,了解员工,在提升员工的归属感的同时,用自己踏实的工作作风带动员工一起参与到山湖温泉的发展中来。
超市经理竞聘演讲稿【第九篇】
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。
我叫xx,大专学历,20xx年毕业后应聘进入中国移动金昌分公司,20xx年在营业厅做营业员,20xx—20xx年在营销四部任业务经理,20xx年至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。
我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。
我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。
这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。
以上是我的竞聘演讲,谢谢大家。
超市经理竞聘演讲稿【第十篇】
各位领导、同志们:
大家好,我叫xx。目前担任房地产信贷管理部副经理职务,准备竞聘房贷部经理。我大学本科学历、xx年x月进入营业室担任会计专柜柜员、xx年调入当时的个人金融业务部担任客户经理,xx年调入房地产信贷管理部,xx年经竞聘成为房地产信贷管理部副经理工作至今。
从我担任个金部、房贷部客户经理至副经理期间,也正是分行房地产信贷业务大力发展的时机,本人有幸参与到了其中,在这里我想先感谢分行历届领导给予我这样的年轻人展示和发展能力的舞台。在我从事房地产业务这六、七年时间里,房地产开发贷款从当年的.仅xx万元发展到了今天的xx万元,个人按揭更是从无到有,目前余额为xx万元,每年为营业部实现利息收入超过xx万元。在业务品种上涵盖了房地产开发贷款、经营性物业贷款、银团贷款、保函、个人一、二手房贷款以及衍生的部分融资型个人产品等,分行所开办房贷类业务我们均进行了有益的尝试,呈现出多点开花的局面。我所在部门及我本人也受益其中,房贷部xx年获得分行房地产信贷业务第二名,二手房按揭业务更是每年位列分行首位,我也有幸在xx年获得总行级房贷业务先进个人称号。
下面我想说一下我对今后房地产信贷管理部业务发展的设想。可以说房地地产行业作为资金密集型的上游行业,一直以来是国际宏观调控的重点对象。xx年以来这一点更为明显,整个行业甚至面临着重新洗牌,大型开发商逐渐体现出其资金雄厚、储备充足的优势,同时部分地理位置优、设计品位好、价格合理的项目依然受到了市场追捧。我认为应抓住这一时机加强与大型房地产集团公司业务合作,这几年我行已先后与万科公司、复地集团、金源集团这些房地产百强企业建立了业务联系,这些堪称地产大鄂的集团公司无不是在北京乃至全国范围内大规模开发项目,在宏观调控日紧的形势下企业资金需求也达到前所未有的程度,这就是我行深入合作拓宽业务的时机。我们应当积极行动起来对照客户实际需求、按照我行风险防控要求有针对性的制定服务方案,尤其是像利用好农行遍布城乡的结算网络提供现金管理平台,以及像房地产内部银团贷款、经营性物业抵押贷款等新业务、新产品的推广等。以大部分集团总部在北京这一特点制定的综合营销服务方案能够使我行获得更多存款资源、贷款份额以及中间业务收入,有效的提高了综合收益,达到引起双方合作长期化、收益扩大化的目的,而且从总部这一层面介入客户,弄够从宏观角度监测客户把我行贷款风险降至最低化。
针对上面提到地理位置优、设计品位好、价格合理的项目我认为我行更应该择优而入,从以往我行所操作过的项目来看,这类开发商有一定资金实力,但对银行信贷资金依存度高。这一特点使我行介入的谈判条件相对较低,一旦合作成功开发商都表现出了较高的忠诚度。其所开发的项目一经上市销售大都受到市场追捧,能够为银行带来丰富的按揭资源。同时购买该项目的人群生活稳定、收入较高、还款意识强,在将来出现风险的可能性较小。这类项目的介入能够使我行在短时间内实现比较理想的收益,同时贷款风险完全在我行掌控范围内。
在这些年的房地产信贷工作中,我们更多的注重了资金滞留的多少、利息收入的大小、风险控制的力度等因素,而轻视了中间业务这一环节。而中间业务确是今后银行收入的重要来源之一。网上银行、债市通、财务顾问、现金管理等这些在这方面我行已经搭建好了一个业务开展平台,今后房地产信贷部也应在此方面倾注更多力度,使房地产信贷管理部的资产、负债、中介业务全面发展、齐头并进。
房地产信贷管理部另一主要业务是个人住房按揭业务。目前我行开办的品种包括一、二手房贷款、循环贷款、置换式贷款、商用房贷款等。在银行业竞争日趋激烈的今天,住房按揭已经成为同业争抢的业务,我行在这方面已经落后于竞争对手。我认为应及时应对,拓宽业务渠道,在我行个贷业务品种已经较为丰富的今天,以产品优势向市场出击。在这些年我行开发的业务品种中相当一部分能够引起市场的共鸣,但限于其他原因未能推广开来甚至是被束之高阁。在银行产品日趋同质化今天,这些产品的竞争优势逐渐体现并最终会受到市场的青睐。
自xx年我行开办个贷业务以来,已经累计发放近xx笔贷款,这些在别人看来也许是普通个贷资产,而在我看来这些人则好像是一座尚待开掘的矿山一样,有太多的资源可以挖掘。例如随着银行电子化程度的提高,为这些人开通网上银行,既方便了客户也减轻银行电话咨询的压力;向还款记录优良者推荐我行贷记卡,培养他们以农业银行为主消费结算习惯;向他们中的高端客户推荐我行理财产品,提高他们对农行的贡献度等。在我行存量的按揭客户中不乏大权在握的国家干部、资金实力雄厚的企业老总,而我们对他们的情况了解甚少,更谈不上深入的服务。在今后的工作中我认为应加强这方面的工作,使个人按揭这项优质的不动产动起来,以实现优质资产收益的最大化。
以上市我对房贷产信贷管理部的开展工作的一些看法,供大家批评指正。最后我想说这是我在营业部第八个年头了,这八年里有辛酸和劳累,但最多的还是快乐和分享。身为营业部人我有一种由衷的自豪感,这来源于咱们营业部这支年轻的团队和敢为人先的精神,从首笔二手房贷款的发放到第一笔经营性物业贷款,从第一户网上银行业务的开通到第一户现金管理的上线,无不是开分行之先河。我相信这些都离不开领导班子的得力指挥和这敢为人先精神的驱动。已过而立之年的我相信自己依然饱含这样的精神和自豪感,愿意为营业部的发展倾注自己的点滴之力来争取营业部和xx更快更好的发展。这就是我此次竞聘报告的全部内容。
谢谢大家
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