酒店员工的爱岗敬业演讲稿范文(汇总8篇)
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酒店员工的爱岗敬业演讲稿【第一篇】
尊敬的各位领导、各位同事:
大家,上午好!
今天,我更为荣幸荣幸能站在台上代表发言,感谢领导特别感谢及同事们对我的信任与支持。
光阴似箭,日月如梭。一转眼,我已经在服务职位上为上渡过了四个春秋。在这四年里,我和所有的同事们一样,有过艰辛,有过收获,有过失落,有个欢乐,有过奋斗,有过追求,这四年,是我人生最不平凡的思念,是我细致入微浇灌的四年,是堆积的责任与使命的四年。
暮然回首,在身为服务员的四年里面,我虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但是,我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情;我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但因为始终坚守在服务岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。记得当初,当我选择成为转变成一名酒店服务员的时候,我的学生与朋友向我投来了不解的家长目光,我的家人也对我数落了一番,然而,面对朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至怀疑,店员选择有望成为服务员真的是正确的吗?我不断的这样质问自己。可是,我还是坚持自己的选择,毕竟,在现在的这个社会风气,有一份工作已经就已经是不容易的想法了,我要珍惜这来之不易的机会。可是,想法并不非常简单像我想象的那么简单,刚刚身为服务员,不习惯被客人呼来唤去,也不习惯每天笑盈盈的窗前面对客人,我为此退缩过、彷徨过。但是坚持是我的选择,身边的同事们也给了我同僚继续干下去的.勇气,他们对服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。
社会在进步,服务的质量要求也在不断提高,对于服务行业来说,优质的服务质量是赖于生存的法宝。我们服务员,作为企业奋战在第一线的人员,我们身上担当着义不容辞的义不容辞义务。切实维护企业利益做好服务工作准许是对我们的要求,优质、高效是我们的咨询服务准则,跨国企业树立一流的产品服务企业的形象,是构建和谐企业作出构筑的不变的承诺。用自己无私奉献劳作得到领导信任与赞许的目光,我的心里充满了丰收的甜蜜,充满了骄傲与自豪。这就是我们的管理工作性质,从这一点上,我深深体会到了工作的艰辛,体会到在失业者上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。
眺望苍穹,21世纪的朝霞如此美好;放眼世界,21世纪的画卷壮美神奇。不管前方的道路是顶上了鲜花,还是铺满了荆棘,我都愿意跟同事们一切携手并肩,共同为酒店的发展献计献策。
我的演讲完毕,谢谢大家!
酒店员工的爱岗敬业演讲稿【第二篇】
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!大会非常荣幸参加此次集团参加的会议,我演讲的题目是:爱岗敬业,保驾护航。我从20xx年3月开始进入瑞雅饭店工程部,到现在,已经半年多了。半年来,无论我做什么样的工作,都始终抱着一种干干净净,扎扎实实的看法来对待,并逐渐在工作中发现了一种体验乐趣,体验到了一种人生的内在价值。
工程部是保证运转酒店正常运转的汽油机保障部门,并负责酒店的能源供应,设施设备的管理危险保养,负责供水供电及节日酒店的装饰工作。工程部的设备类别多,数量大,工作繁忙,技术性强,任何一个生殖器官的中断,都会直接影响酒店各部门的正常运转。因此虽然这半年来我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到过一些波折和失败,经历过一些迷惘和失落,但在半年的其他工作实践中,我真实地体验到了认真此项工作,平凡的工作也有贡献这科研工作句话。人总要有个人生目标,总要有个发展方向,既然把酒店作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、德行毫不保留地奉献给这庄严的选择,义无反顾的选择敬业,有句口号说得好不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!
爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从素不相识的小事做起,日事日毕,勤奋学习业务知识、服务技能、扎实推进每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录。总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责,以最大的努力完成领导分配的各项教育工作。
工程部是二线部门负责人,所主要包括的工作面大而杂,这就要求我们有认真负责的敬业工作强硬态度,不怕累不怕脏的组织工作精神。记得7月29日有个政府团体接待,酒店一把手都非常重视此次接待工作,要求我们工程部尽一切努力客人的需求。我们工程部在任务紧人手不足的情况下,积极完成了各项准备工作。我在此次全体人员中,主要负责网络、电话和音响设备,因此我每天都提前半小时到岗检查调试设备,保证各设备的正常运转。并在此次接待工作中遇到客情服务我都能及时予以解决,顺利完成可以保证了此次的接待工作顺利完成。
记得在行政酒廊开业前夕,接到上级领导其要求,要把所有的网络和电话设备都检查坏,于是我就拿着测线仪去弱电井检查源头,发现许多条网线和电话都不通,就找来图纸查看,结果发现许多公交线路都和图纸标记不符。虽然当时情况复杂紧急,但出现了问题就必须想办法解决,这是工程部一贯的'其他工作宗旨和使命,于是冷静思考之后我决定先查线路的走向,再一一击破。有了思路后我就拿起梯子从弱点井最近的仔细检查口上去后才巡线,第一个检查口找到了,到了第七个检查口时遇到了麻烦,头伸进去了却看不到线,而打算爬下定决心天花却发现上面有一根承重柱子挡住了,爬到所以只有爬上下一个检修口,在这狭小的吊顶里面有许多吊筋和各种管道掺杂在一起,每一步都要小心翼翼,还要注意上方的铁丝缠绕,走到线路旁之后拿起测线仪一根一根拉著的检查网线,经过两个小时的网线排查,终于找到了损坏的网线,排除了故障,保障了网线和接线员的通畅。
现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比服务,发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一门艺术,除了保有对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的。总之瑞雅酒店工程部是一个大的整体,而我们每个员工都是这个整体中联系紧密不可或缺的因素,我们要在工作中学习他人才智的长处,省视自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不断健康发展的同时成就自己的事业和梦想,实现共同发展的目标。我坚信平凡的工作也有闪光的地方,你我爱岗敬业的实际行动即是酒店发展战略前进的基石。做到爱岗敬业,为浙商瑞雅酒店的发展保驾护航!
酒店员工的爱岗敬业演讲稿【第三篇】
好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在社会发展不断提速的今天,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?下面是网友帮大家分享的“酒店员工的爱岗敬业演讲稿范文(汇总8篇)”,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家,上午好!
今天,我非常荣幸能站在台上代表发言,感谢领导及同事们对我的信任与支持。
光阴似箭,日月如梭。一转眼,我已经在服务岗位上渡过了四个春秋。在这四年里,我和所有的同事们一样,有过艰辛,有过收获,有过失落,有个欢乐,有过奋斗,有过追求,这四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心浇灌的四年,是堆积的责任与使命的四年。
暮然回首,在身为服务员的四年里,我虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但是,我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情;我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但却始终坚守在服务岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。记得当初,当我选择成为一名酒店服务员的时候,我的同学与朋友向我投来了不解的目光,我的家人也对我数落了一番,然而,面对朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至怀疑,选择成为服务员真的是正确的吗?我不断的这样问自己。可是,我还是坚持自己的选择,毕竟,在现在的这个社会,有一份工作就已经是不容易的事情了,我要珍惜这来之不易的机会。可是,事情并不像我想象的那么简单,刚刚身为服务员,不习惯被客人呼来唤去,也不习惯每天笑盈盈的面对客人,我为此退缩过、彷徨过。但是坚持是我的选择,身边的同事们也给了我继续干下去的勇气,他们对服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。
“热爱是最好的老师”,在时间的飞逝下,我慢慢的对服务行业有了莫名的爱,就是在爱的鼓舞下,在同事们的支持下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。我从文明服务语言、服务礼仪方面开始,一点一滴的认真学习。很快的`,我对服务从陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此变的充实,也因此而变得绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质,具有无私奉献的敬业精神。
社会在进步,服务的质量要求也在不断提高,对于服务行业来说,优质的服务质量是企业赖于生存的法宝。我们服务员,作为企业奋战在第一线的人员,我们身上担当着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求,优质、高效是我们的服务准则,树立一流的服务企业的形象,是构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光,我的心里充满了丰收的甜蜜,充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质,从这一点上,我深深体会到了工作的艰辛,体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。
太阳燃烧,因为它选择辉煌;高山伟岸,因为它选择坚毅。我选择了服务事业,是因为它寄托着我的期望和梦想。我最大的期望就是,通过自己默默无闻的工作,为企业的发展奉献自己的一点力量,我最大的梦想就是,通过无数无怨无悔的辛劳,使得自己能在这繁华的城市变得逐渐亮眼,使得自己的住宿、生活环境更加美好。我没有豪言壮语,但是此时此刻,站在这里,我想自豪的说:服务员,我无悔的选择!
眺望苍穹,xx世纪的朝霞如此灿烂;放眼世界,21世纪的画卷壮美神奇。不管前方的道路是铺满了鲜花,还是铺满了荆棘,我都愿意跟同事们一切携手并肩,共同为酒店的发展献计献策。
我的演讲完毕,谢谢大家!
酒店员工的爱岗敬业演讲稿【第四篇】
爱岗敬业,是企业,商铺等用人单位提倡的用人职业精神和职业操守。以下是网友为大家分享的“酒店员工的爱岗敬业演讲稿范文(汇总8篇)”,供大家参考。
酒店。
(一):
尊敬的领导,同仁们大家好!
我是酒店餐饮部的,我为大家演讲的题目是《我爱,我爱我这平凡的岗位》。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永久坐守你生活的岗位”这是雷锋。
日记。
里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢”我的答案是:“有!”虽然我们每一天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为企业发展奠定基础。如果企业是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。
在酒店领导班子提出"大干120天"期间,我和我的同事们在经理的带领下,做好每一件小事,用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务,我们每一天坚持在点到时练习问好,每一天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的务必品.上班时间也比往常要早一个小时。有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,服务了一桌外地来的客人,明明记得自己把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签,我一时很气愤,就说了一句“明明包厢桌子上是有的!”可能是我说话的语气不对,客人认为我态度不好,投诉了我。事后经理告诉我,往后只要客人说没有的东西,就应立即把客人所需的物品拿到客人的面前。
几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到那里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,我爱华侨我的家,这是我无悔的选取!
落叶在空中盘旋,谱写着一曲感恩的乐章,那是大树对滋养它的大地的感恩。白云在蔚蓝的天空中飘荡,绘画着一幅感人的画面,那是白云对哺育他的蓝天的感恩。因为有了感恩,我们才懂得工作中的完美;因为有了感恩,我们才明白付出的快乐;因为有了感恩,我们才懂得了工作的真谛,这就是我此培训最大的收获和感悟。围绕着此次培训,我浅谈下自我的感想和体会。“作一名合格的酒店领班主管,我们还缺什么?”这是培训第一讲中的一个问题,这个问题对于我们从事在一线的各位领班主管而言,是我们在工作中需要时时处处思考的问题,更是我们要用自己的实践在工作中去努力践行和探索,总所周知,一名合格、优秀的领班主管能够很好的利用自我的素质因素,去调节自身的工作氛围,使自己所带领团队更加团结,一名合格、优秀的主管还能够使团队成员之间的关系相互融洽,能够使团队成员的业务素质在潜移默化中得到提高,透过培训,我在理性上深刻认识到法律法规常识、文化素质、计划组织潜力、人际关系处理潜力、以身作责示范潜力是合格优秀的主管必备的基本素养,是成为一名优秀合格主管所必备的条件,在那里我想,优秀的主管更就应在以身作则方面做出表率。
酒店管理的工作在实践过程中,将会面临各种各样的实际问题,有些问题十分急手,有些问题十分复杂,要很好的解决工作中存在的各种矛盾和困惑,笔者认为就要将强学习,在培训的第二节课中有这么一句话话“要解决好知识技能欠缺所带来的矛盾和困惑”,具体的要从书本中加强学习,要从实践中加强学习,要从他人的身上学习优秀的品质,只有广泛的吸收各种知识和处理问题的方式方法,才能更好的解决各种实践过程中的问题,才能在处理问题的实践过程中,解决自己的困惑,在那里,我想说的是,作为我们酒店的基层工作者,无论是服务生,还是领班主管,在每一天繁忙的工作之余,我们其实真正能够静下心来去学习,对于我们来说是一种挑战,应对这样的实际困难,我们每个酒店员工其实要摆正好自我的实际,将书本、实践和学习他人三种学习方式有机的结合起来,静下心,沉下心,利用一切能够利用的时间,加强自我的学习,加强自我的潜力素养的提高,这样我们才能适应酒店的发展,这样我们才能更好的去做好我们的工作。
尊敬的各位领导及亲爱的各位同事,大家下午好!
今天很荣幸的站在这既陌生又熟悉的讲台上,心情无比激动,忙碌的春节已经过去,可我们爱岗敬业的精神依然如故,说起春节期间的工作,我们只是在一个普通的岗位上做着平凡的本职工作,没想太多,只是想到房间就像我们制作的产品,而产品全部出售对任何人来说都是一件非常开心的事情,所以就想方设法让黄房态变绿,绿房态变红,却不曾想到还能得到如此高的嘉奖,在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来一直和我们战斗在营业一线的各位领导和同事致以最崇高的敬意:你们辛苦了,感谢你们!这份荣誉和功勋属于我们在坐的每一位xx人。
我们xx人爱岗,我们xx人敬业,我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐,谁也不空不闲,餐饮、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐饮忙客房,忙完客房忙餐饮,甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜,这种精神实在可嘉。正因为拥有这样的团队,皇家才会脱颖而出,才能挑战残酷和激烈的市场竟争经久不衰,且在酒店业业绩一直名列前茅,然而辉煌的背后却是我们xx人默默辛勤的付出,劳动是高尚的,只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。
今天我还想借此机会和大家分享一下我平时在工作中的一些服务用语上的“小窍门”,过年期间,我负责六楼的卫生,对六楼的住客情况非常了解,所有续房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做卫生,客人头天入住,要求换床单被套,当时我看到床上非常平整,其实没必要换,但我又不能直接拒绝说不换,只能试探性的问客人:你好!请问您的房间今天是不是有客人来?客人说:没有。我心中暗自窃喜,就跟客人说:您的床单刚睡了一晚,因为现在全世界都在环保,提倡节能降耗,我们在没换客人的情况下三天一换,如果有特殊原因我们随时更换,相信您也非常热爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思,就说好的,不用换了,还说:服务员,你们酒店要经常培训吧?我乐坏了,说是的,感谢您对我们工作的支持与配合。最后客人还向我道谢,夸我们酒店的培训到位,其实我们平时工作中好多自己可以掌握的小窍门,1、省时;2、省钱。省了时间酒店省了洗涤费,而布草还延长了寿命,这就是效果,希望大家在工作中能灵活运用。
酒店员工的爱岗敬业演讲稿【第五篇】
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是前厅部闸口副理,今天我为大家演讲题目是历史的年轮滚滚向前,的航船已经驶过了年的风风雨雨。
原来,我们如果从信誉度外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许甩掉的便是客人的.投诉。在经历过案子一件件这样的事情其后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也据称曾多次镰叶,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人以后,另一名先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记即将来临量减少,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明处所客人的好奇目光。见此情形,我马上走上前去,向服务生礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向详尽客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对有位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和协助,打了七折,客人此时也则表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住证照步入我们客房后,心里真有一种满口的喜悦,看来只有咨询服务提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来,满意而离。而我们酒店开展的旅馆每周培训,也促进了员工在对客服务中同的规范化和主动性,换句话说样子让客人感受到了家的感觉。
千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,酒店同学们一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。
最后,我再次感谢酒店对我们的迅即培养人才,衷心祝福你一路好。
酒店员工的爱岗敬业演讲稿【第六篇】
大家好!
非常荣幸参加此次集团举办的会议,我演讲的题目是:爱岗敬业,保驾护航。我从20xx年3月开始进入瑞雅酒店工程部,到现在,已经半年多了。半年来,无论我做什么样的工作,都始终抱着一种认认真真,扎扎实实的态度来对待,并逐渐在工作中发现了一种乐趣,体验到了一种人生的价值。
爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、效劳技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录。总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责,以最大的努力完成领导分配的各项工作。
酒店员工的爱岗敬业演讲稿【第七篇】
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
我是餐饮部的宋薇,我为大家演讲的题目是《我爱华侨我的家我爱我这平凡的岗位》。如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位?”这是雷锋日记里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为企业发展奠定基础。如果企业是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。
在酒店领导班子提出“大干120天“期间,我和我的同事们在经理的带领下,做好每一件小事,用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的必须品。上班时间也比往常要早一个小时。有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,服务了一桌外地来的客人,明明记得自己把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签,我一时很气愤,就说了一句“明明包厢桌子上是有的!”可能是我说话的语气不对,客人认为我态度不好,投诉了我。事后经理告诉我,往后只要客人说没有的东西,应该立即把客人所需的物品拿到客人的面前。
几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,我爱华侨我的家,这是我无悔的选择!
谢谢大家!
酒店员工的爱岗敬业演讲稿【第八篇】
公司是船,我们是水手,让船乘风破浪、安全前行,是我们不可推卸的责任。下面网友为你整理爱岗敬业。
希望能帮到你。
尊敬的各位领导、各位同事:大家,上午好!
今天,我非常荣幸能站在台上代表发言,感谢领导及同事们对我的信任与支持。
光阴似箭,日月如梭。一转眼,我已经在服务岗位上渡过了四个春秋。在这四年里,我和所有的同事们一样,有过艰辛,有过收获,有过失落,有个欢乐,有过奋斗,有过追求,这四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心浇灌的四年,是堆积的责任与使命的四年。
暮然回首,在身为服务员的四年里,我虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但是,我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情;我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但却始终坚守在服务岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。记得当初,当我选择成为一名酒店服务员的时候,我的同学与朋友向我投来了不解的目光,我的家人也对我数落了一番,然而,面对朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至怀疑,选择成为服务员真的是正确的吗?我不断的这样问自己。可是,我还是。
坚持。
自己的选择,毕竟,在现在的这个社会,有一份工作就已经是不容易的事情了,我要珍惜这来之不易的机会。可是,事情并不像我想象的那么简单,刚刚身为服务员,不习惯被客人呼来唤去,也不习惯每天笑盈盈的面对客人,我为此退缩过、彷徨过。但是坚持是我的选择,身边的同事们也给了我继续干下去的勇气,他们对服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。
“热爱是最好的老师”,在。
时间。
的飞逝下,我慢慢的对服务行业有了莫名的爱,就是在爱的鼓舞下,在同事们的支持下,我开始努力。
学习。
业务知识,苦练业务技能。我从文明服务语言、服务礼仪方面开始,一点一滴的认真学习。很快的,我对服务从陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此变的充实,也因此而变得绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质,具有无私奉献的敬业精神。
社会在进步,服务的质量要求也在不断提高,对于服务行业来说,优质的服务质量是企业赖于生存的法宝。我们服务员,作为企业奋战在第一线的人员,我们身上担当着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求,优质、高效是我们的服务准则,树立一流的服务企业的形象,是构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光,我的心里充满了丰收的甜蜜,充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质,从这一点上,我深深体会到了工作的艰辛,体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。
太阳燃烧,因为它选择辉煌;高山伟岸,因为它选择坚毅。我选择了服务事业,是因为它寄托着我的期望和梦想。我最大的期望就是,通过自己默默无闻的工作,为企业的发展奉献自己的一点力量,我最大的梦想就是,通过无数无怨无悔的辛劳,使得自己能在这繁华的城市变得逐渐亮眼,使得自己的住宿、生活环境更加美好。我没有豪言壮语,但是此时此刻,站在这里,我想自豪的说:服务员,我无悔的选择!
眺望苍穹,21世纪的朝霞如此灿烂;放眼世界,21世纪的画卷壮美神奇。不管前方的道路是铺满了鲜花,还是铺满了荆棘,我都愿意跟同事们一切携手并肩,共同为酒店的发展献计献策。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、老师:
大家好!
首先,我要感谢领导给了我这个幼儿园班主任的机会,让我有机会在大家面前充分展示自己,我叫××,20××年从幼师学校毕业后来到幼儿园工作,至今已经有年的工作经验了。
在这几年的工作中,我一直是吃苦耐劳,爱岗敬业,工作上踏踏实实,兢兢业业,努力把自己的本职工作干好。通过这几年的工作,我已经充分具备了胜任班主任这个工作职位的能力与素质,我认为自己最适合当一名幼儿园班主任。
我之所以竞聘这个岗位,是因为我具有以下的几个优势:
一、是孩子心目中的好老师。
要做好一名幼儿教师,首要的素质是尊重孩子、热爱孩子,具有奉献精神。尊重孩子,表现在走近孩子、走进孩子。了解孩子们的内在需要、情感特征、个性表现,把幼儿看成一个大写的"人",时时关心他,处处爱护他,和他建立一种平等友善的师生关系。在日常生活中,我对孩子们一视同仁,不偏不宠。做到多鼓励、多肯定,及时发现每个孩子的"闪光点",用爱心温暖每个孩子。
当孩子有不幸和痛苦时,我的同情和开导使他们得到了慰籍;当孩子有了错误和缺点时,我的公正和帮助使他们获得了信心。除了要传授知识,教给孩子做人的道理外,我还承担起"妈妈"的责任,负责孩子们的吃、喝、拉、撒、睡。
时常露出甜甜的微笑,经常拉拉孩子的小手、拍拍孩子的小脑门、抱抱他们、吻吻他们、搂着他们说个悄悄话——妈妈一样的关爱和体贴使孩子对我产生一种深深的依恋情感,从而觉得幸福、安全和满足。走进童心世界,做孩子们的好伙伴。平时和孩子们同舞同歌、同嬉同乐,遇到问题共同探讨解决,处处和孩子们达成一片。并能够善于捕捉教育的契机和欣赏幼儿。
二、是家长心目中的好老师。
教师的职业是为社会服务、为家长服务、为孩子服务。"细微处见真情"是我家长工作的感受。我和家长交流的方式通常采用家园联系栏、家园联系册、电话以及接送时面对面沟通。交流的内容多为生活中孩子的具体表现、孩子的最大特点和有针对性的家庭教育指导。交流的方法根据家长不同的心理和个性特点,注意说话的语气和方式,讲究沟通、交流的艺术。
根据我的实践经验总结出以下几个"要"与"不":要微笑、要具体、要保持;不呆板、不说白、不间断。面对形形色色的家长,我总是虚心地听取他们的合理化建议,耐心地为他们排忧解难,热心地为他们提供帮助,将每项工作做到前面,照顾好每个孩子。让每个孩子高高兴兴来,愉愉快快走,使每个家长都感到放心、安心。
三、是教师心目中的好老师。
我始终坚持努力学习业务知识和科学文化知识,提高自身素质和业务水平。
从踏上工作岗位起,在教育教学上,我经常学习各种幼教刊物,勇于尝试新教法、吸收新思想、新经验、新理论来不断充实自己从而在备课中,明确每节课的教学目标,熟悉教学任务并认真书写。
教案。
做好教具力求备好、上好每节课。
在教学中,充分发挥教师的主导作用,调动孩子们学习的积极性、主动性、创造性,激发他们求知的欲望,并做到了即面向全体,又照顾了个别差异。
其次,我具备一名班主任教师所具备的素质。
1、具有较强的集体荣誉感。吃苦在前,享受在后,从不计较个人得失,有了错误及时改正,处处以大局为重。
2、具有较强的适应思想、能力和责任感。班主任的职能角色决定了其必须有高度的负责精神,也就是高度的责任感。要对每个孩子负责,对家长负责,对社会负责。
3、具有协调教师之间、与家长间关系的能力。几年的班主任经验使我相信自己有能力、有实力胜任这个岗位,请大家支持我。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
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