银行领导讲话稿大全【范例10篇】

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银行领导讲话【第一篇】

尊敬的各位领导，同志们：

今天是*银行*分行正式开业的好日子。*银行*分行的开业，是*金融界的一件大事、喜事。借此机会，我谨代表*、市政府向*银行*分行致以最热烈的祝贺!

*银行成立以来，在*、市政府的正确领导下，在监管部门的有效监管下，坚持“服务地方，服务中小，服务民营，服务市民”的市场定位，按照建立现代商业银行的要求，锐意进取，开拓创新，经过十一年的不懈努力，从一家地方性银行成功实现了向区域性银行的战略转型，显示出地方银行强劲的成长性和发展性，取得了很大的成绩，也使*银行备受同行瞩目，赢得社会赞誉。

近年来，*市经济发展呈现出经济增长速度较快、经济结构不断优化、增长方式积极转变的良好态势。今年以来，全市工业生产稳步增长，固定资产投资快速增长，消费市场繁荣，财政收入增长较快，金融运行平稳，城乡人民生活水平稳步提高。上半年全市实现生产总值亿元，增长%。其中第一产业实现增加值亿元，增长%，第二产业实现增加值亿元，增长%，第三产业实现增加值亿元，增长%。

但是，我们也清醒地认识到，与经济发展相比较，*市金融发展相对滞后，金融总量规模较小，金融机构体系不完善，金融已经成为制约*经济又好又快发展的'瓶颈和短板。为了进一步完善*市的金融体系，*、市政府确定了大力推进*金融改革开放、通过采取各种措施改善金融生态环境、积极引进银行、证券、保险、基金等金融机构、进一步完善金融体系、增加全市金融资源总量的战略思路。今年年初，*市政府邀请*银行来*设立分支机构，并向省政府正式行文恳请协调相关部门批准*银行来*设立分支机构。*市政府对省政府转去的文件十分重视，对*银行在*设立分支机构表示支持和鼓励。今天，*银行*分行正式开业了，我们深信，*银行*分行将为*市金融业注入新的活力，将会进一步推动*中小企业和民营企业的快速发展。

*市具有良好的经济环境和市场空间，产业结构与布局合理，民营经济蓬勃发展，居民收入和消费水平较高，这些为*银行*分行的发展提供了得天独厚的条件。*市政府也将进一步采取措施，积极帮助*银行*分行找客户、拓市场、求发展，将政府可控资金存放到*银行*分行，提高*分行支持中小企业和民营企业的资金实力。

银行领导讲话【第二篇】

同志们：

这次会议的主要任务是，深入落实市委十一届六次、七次全会精神，按照省、市竞赛组委会要求，认真总结x年全市“安康杯”竞赛工作，表彰先进单位和个人，进一步推进x年“安康杯”竞赛工作，在巩固全市安全生产形势稳定中发挥重要作用。下面，我就全市开展“安康杯”竞赛活动做简要总结，并就推进x年工作提出以下意见。

一、x年全市“安康杯”竞赛工作回顾。

x年全市各级“安康杯”竞赛组委会认真贯彻市委全会精神，坚决落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，积极开展“安康杯”竞赛活动，以创新的精神，求实的态度,努力使竞赛活动开展得广泛深入、扎实有效。企业和职工的参与面越来越广，社会的影响力越来越大，为促进全市安全生产工作做出了积极贡献。回顾一年来的“安康杯”竞赛工作，主要有以下几个特点：

一是参赛行业和领域有新拓展，形成竞赛活动新常态。x年初，市竞赛组委会办公室按照省办总体要求，提前做出安排和部署，下发了全市安全生产工作及“安康杯”竞赛活动方案。全市各级组织机构，始终坚持“一个转移”“两个延伸”的战略目标，即：由国有企业向非公有制企业和事业单位转移，由大中型企业向小微企业延伸;由县(市)区向乡镇、办事处延伸。坚持在原来以煤矿、非煤矿山、交通、建筑建材、化工轻工、军工、机械加工等行业为重点的基础上，向医疗卫生场所、学校、旅游培训和休养场所、车站、码头、渡口、机场、商场等人员密集性行业和单位扩展。x年，全市有44个直属单位，600个企(事)业单位，7474个班组，85299名职工参加竞赛,完成全年目标107%。

二是开展工会劳动保护培训活动，提升干部基本素质。按照全总《工会劳动保护监督检查员工作条例》和相关要求，结合全市安全工作实际,对工会劳动保护干部和监督检查员进行培训，并组织指导县市区和重点行业企业工会，与同级政府安监部门协作，对企业新录用的职工进行岗前培训和安全知识培训。针对劳动保护工作业务和工作重点，开展劳动保护和安全监督检查工作专题讲座。今年，全市各级机构完成了培训劳动保护监督员检查员200人。坚持登记、审核、培训、发证、岗位职能跟踪等工作的管理体系。

三是以“安全生产年为载体”，突出维护和服务职能。按照国家和省里统一部署，市“安康杯”竞赛组委会办公室，与相关部门密切协作，以“安全生产年”和“隐患排查治理活动”为载体，不断提升为基层服务意识，发布“一法三卡”及政策信息。为不断提高企事业单位经营者安全管理水平、职工安全生产知识和自我保护能力。运用市总网站专栏发布《安全检查提示卡》、《有毒有害化学物质信息卡》和《危险源点警示卡》及相关文件、法规等信息120篇条，在指导基层劳动保护和企业安全生产具体环节上发挥了作用。x年，市“安康杯”竞赛组委会办公室，加大了在煤矿、非煤矿山等重点行业的工作力度，采取以点带面，稳步推进等办法，使竞赛活动形成了与维权工作有机结合的新常态。

四是发挥安委会成员作用，组织开展安全隐患排查治理活动。按照《牡丹江市职工群众安全生产隐患排查治理活动工作方案》，结合政府全市企业节日安全生产和隐患排查提出相关要求，x年，继续组织全市职工群众开展安全生产隐患排查治理活动，据统计：全市成立隐患排查领导或工作小组个数300个，制定隐患排查工作方案总份数600多份，培训劳动保护监督检查等各类人员21000人，职工参与隐患排查50000多人，安全宣传活动500多场，组织联合检查和联合指导550次，工程项目安全生产“三同时”审批40多件，接受安全隐患排查高危企业总数596个，共排查事故隐患4528件，下达查事故隐患整改书面通知690份，建立事故隐患整改档案登记1100份，完成事故隐患整改3569件，安监部门组织群众安全检查800多次，安监部门参与“安康杯”竞赛工作督办130次。

二、x年全市“安康杯”竞赛工作的主要任务。

去年以来，党中央、国务院对安全生产工作做出了一系列新部署。强调：“人命关天，发展决不能以牺牲人的生命为代价，这必须作为一条不可逾越的红线”。

要领会贯彻好中央对安全生产的新精神、新要求，我们必须要在安全生产工作中要切实牢固树立“底线思维”和“红线意识”。今年,“安康杯”竞赛要着重做好以下几项工作：

第一，以贯彻新《安全法》为契机，切实把竞赛活动落实到安全生产日常工作之中。各级党委、政府和工会组织，要充分认识发展经济与安全生产的辩证关系，必须把抓好安全生产当作发展社会经济、发展民生、稳定大局的头等大事抓在手上，落实到管理制度当中。坚决禁止重生产、轻安全，盲目上项目、抢工期忽视安全的行为，特别是要严厉打击违法生产经营的单位和个人，杜绝不依法履行“三同时”的现象发生。各地和各级竞赛组织部门，要紧密结合本地、本部门和本行业的安全生产实际，把竞赛工作落实到日常工作中，与企业文化建设、安全生产监督检查、职工思想教育工作紧密结合起来，实现“安康杯”竞赛与企业安全主体责任制度落实相互融合、相互促进。

第二，以落实“一岗双责”为依据，把竞赛工作纳入安。

全目标责任体系之中。目前，全市有安全生产重点监管企业1000多户，多数企业规模小、安全生产基础和保障能力弱，多分布在安全监管力量薄弱区域。因此，不断加大“安康杯”竞赛活动的组织力度，加强基层工作的难度，把坚持“凡是有生产经营活动的单位必须参加竞赛、凡是开工的工程项目和单位必须参加竞赛”的原则与市委、政府确定的“一岗双责，党政同责”落实结合起来，最大限度地把易发、高发事故的煤矿、非煤矿山、石油化工、建筑交通、加工制造等行业企业作为重点、纳入竞赛活动中来。市安委会和竞赛组委会办公室将按照全市安全目标责任制考核的要求，对x年竞赛目标进行量化分解，各县(市)区，及相关直属单位，同样也要把竞赛工作纳入本地区、本系统的安全目标责任制之中，统一部署，统一管理，统一考核，强力推进。

第三，以完善培训和管理体系为重点，坚持实行监督与服务并举。加强企业、车间、班组三级工会劳动保护和安全监督组织建设，强化基层劳动保护监督检查员培训工作。把培训的重点从直属工会专职干部向企业一线班组和岗位职工延伸，实行培训、考核、登记、审批持证上岗的管理程序。正确运用“一法三卡”和《工会劳动保护监督检查文书》，严格履行法律赋予工会组织的职能和职权，针对企事业单位存在安全隐患、职业危害等问题，采取对相关责任人约谈、政府执法部门建议案等方式，促进问题的解决和工作的改进。各级竞赛领导机构和工会组织，要与政府安监等部门建立事故隐患和职业病危害举报联动机制，不断加大“打非治违”和源头维护力度。积极利用网络资源，及时发布《安全检查提示卡》、《有毒有害化学物质信息卡》和《危险源点警示卡》等政策和信息，为企业和职工群众开展安全生产工作提供有效服务。

同志们，安全生产工作始终在路上。指出：“党委总揽全局，党委要管大事，安全生产也是大事”。各级竞赛领导机构和各级工会，要以对人民群众生命财产高度负责的精神，认真落实市委的部署和要求，组织和依靠广大职工群众，把安全生产和“安康杯”竞赛工作深入持久的开展起来，为牡丹江经济建设建蓬勃发展，作出新的更大贡献。

谢谢大家!

银行领导讲话【第三篇】

xxx：

入行一年中，我切身体会到了我行员工的敬业精神与专业品质，感受到了他们的竞争意识和创新精神，一年中，在领导的关心和同事的帮助下，我圆满完成了各项工作任务，感受了很多，也学会了很多，我觉得自己正在成为一名真真正正的++银行人。

当前金融行业竞争激烈，改革创新势在必行，业务升级箭在弦上。作为一名新员工，我会用改革创新的精神指导和鼓励自己做好工作，以创新的面貌、创新的工作、新的成绩回报领导和同事的厚爱。

一是用自己的行动支持改革创新。创新是发展的动力，没有了创新，我行发展就会形同死水，就会被市场竞争的狂涛巨浪无情吞没。作为一名新员工，就是要真心真意拥护我行的一系列的改革创新举措，不折不扣地严格按照我行的相关规定执行到位，以实际行动支持改革，支持创新，促进发展。

二是用自己的学习促进改革创新。一年中，自己虽然学到了很多东西，但离我行改革创新的要求还有不小的差距，今后要进一步加强自己的学习，学习金融专业知识，学习实践操作技能，学习理解世界银行业新的服务理念和新的金融产品，开拓视野，增长才干，迅速提高专业素质，为促进改革创新打下坚实的基础。

三是用自己的工作实践改革创新。从大的方面讲，我们的发展需要改革创新，从小的方面说，我们每一个人都可以在本职工作中改革创新，一个小小的创意，就可以大大提高工作质量，一个小小的改进，就可以大大提高工作速度，工作的衔接，流程的优化，习惯的改进，这其中大有改革创新的文章可作。将来，无论在什么工作岗位上，我都会从不断了解客户需求中，从对工作的总结思考中，不断改革创新，以自己的工作成效实践我行改革创新的要求。

入行一年是一个阶段的结束，更是一个全新的开始，我一定会不断总结一年来的经验教训，不断学习，迅速提高，努力工作，不辜负领导和同事们的期望，以创新的热情、创新的工作为我行的发展的做出更大的贡献。

银行领导讲话【第四篇】

晨会是全体员工集合在一起，互相问候，交流信息和安排工作的一种管理方式。下面就是本站网友给大家分享的“银行领导讲话稿大全【范例10篇】”，仅供参考。

尊敬的各位领导、各位同事：

早上好。

今天我想和大家一起分享关于理财产品的话题。

首先让我们了解一下今年理财市场异动的背景。

一是负利率条件下，商业银行通过收益相对较高的理财产品，满足客户对资产保值增值的迫切需求。在此背景下，市场共需两旺，规模迅速扩张。

二是面对宏观政策的变动，商业银行通过理财缓解监管与市场的双重压力。20xx年和20xx年，银行业新增贷款分别高达万、万亿元，商业银行贷存比总体逼近75%的监管要求。今年的局面更为严峻，在持续信贷紧缩下，加上银监会“三个办法一个指引”的约束，银行通过贷款派生存款的难度不断加大，存款增长缓慢。与此同时，监管要求还在不断提高，银监会从6月开始考核商业银行的月度日均贷存比。在监管与市场的双重压力下，商业银行不得不通过理财加大对存款的争夺力度。

3.针对资本约束强化等现实挑战，商业银行借力理财提升盈利的可持续性。理财业务涵盖面广，品种丰富，不仅有利于商业银行负债结构的调整，还能对银行的资产管理、保险、托管等业务产生良好的促进作用，有利于优质客户维护，对持续提升银行的整体竞争力意义重大。

一，中间业务增收工具。

银行理财产品具有占用资金少，风险低、收益高的特点，成为商业银行推进业务转型，增加非利息收入的重要手段。目前理财产品能够带来的主要收入有认购费、管理费、赎回费、托管费、超额业绩报酬等，还可以带动银行卡、第三方存管业务等。我行理财业务年利润近2500万元。

二、产品创新工具。

理财产品可挂钩资产丰富、期限灵活，可根据客户风险偏好设计差异化产品组合，成为新产品开发的有力支撑。我行通过与同业的多元合作，拓宽了合作渠道，为产品开发奠定了合作基础。

三、存款吸纳工具。

保本理财业务纳入表内管理，在产品募集及到期后，能够形成存款沉淀，所以商业银行在理财业务中能够获得二次划分存款特别是储蓄存款的机会。20xx年，我行为天津分行发行了13期理财产品,总量亿元,带来了超过六千名个人客户。市场拓展效果明显。

四、资产负债调节工具。

在资产规模受限，流动性需求增强时，银行可将债券、贷款、票据等打包作为配置资产，设计理财产品出售，通过压缩表内资产获取业务发展空间和流动性支持。当流动性充裕、资产扩张时，则可压缩理财规模或提前终止理财业务，拓展表内资产拓展空间。20xx年，我行理财业务为7家支行解决信贷规模亿元。

出自

五、重点客户营销工具。

当然，理财业务存在的风险也不容忽视。今年以来，银监会对银行理财产品的短期化趋势始终保持高度关注，监管程度则趋于严厉。

9月末，银监会在《关于进一步加强商业银行理财业务风险管理有关问题的通知》中要求，商业银行做好对每个理财计划的单独核算和规范管理：对每个理财计划所汇集的资金进行规范的会计核算;为每个理财计划制作明细记录，覆盖资金募集、投资过程、各类标的资产的明细、到期清算的全过程;为每个理财计划建立托管的明细账;每个理财计划对应的投资资产组合实现单独管理;计划终止时，应准确地计算每个理财计划单独兑现的收益。

10月，颁布了《商业银行理财产品销售管理办法》，一是要求商业银行保护投资者权益：必须在理财产品销售文件中制作专页风险揭示书，必须在理财产品销售文件中制作专页客户权益须知，按规定对理财产品进行风险评级，对客户进行风险承受能力评估，按照风险匹配原则，将适合的产品卖给适合的客户。

二是要求商业银行开展理财产品销售应遵循风险匹配原则，审慎尽责开展理财产品销售，应对理财产品进行评级，对客户风险承受能力进行评估，“将适合的产品卖给适合的客户”。

三是要求商业银行按照风险可控、成本可算、信息充分披露的原则进行销售。

11月11日，银监会主席尚福林在银监会20xx年第四次经济金融形势通报分析会上强调，“严禁通过发行短期理财产品变相高息揽储、规避监管要求、进行监管套利”。

面对变化，我们该怎么做?

为了落实监管部门要求，产品开发部已经着手准备，一是修订了我行理财内控及风险管理制度;二是对现有理财产品进行梳理，结合系统建设，进一步实现精细化管理;同时，加强学习，在理财业务因势而变中严格合规经营，全面提升理财业务运作的规范性。

在操作上，一是坚持“四不做”原则，即不熟悉的市场不做、不确定性高的市场不做、不能明确定价的市场不做、高风险市场不做;二是严把项目质量关，对行内外项目实施高标准审批，从源头控制项目风险;三是严格按照监管要求，切实加强信息披露;四是加强产品服务创新，逐步实现理财业务由单一产品向综合平台、由大众化产品向分层次服务、由价格竞争向综合服务能力比拼的升级与转变，保持我行理财业务的竞争优势。

以上就是今天的话题，我们希望各位领导和同事对产品开发部的工作多提宝贵意见，帮助我们完善理财产品功能，有效控制风险，使我行理财业务茁壮成长。

谢谢大家!

今天晨会，感觉大家精神状态不是特别饱满，我知道大家在经历了一年的工作后，每天周而复始有点累。储蓄柜组的同事每天存款取款开卡开折汇款，财会柜组的同事每天现金支票转账支票电汇发工资提同城，大堂经理每天迎来送往迎来送往，理财经理每天不是听这个客户絮絮叨叨，就是让那个客户听自己絮絮叨叨，业务经理一上班就掉进自己那个坑里无法自拔，客户经理费劲巴力的做一堆项目最后没额度了放不了款。

你昨天办错的业务，今天是不是还要办错;。

你昨天写错的票子，今天是不是还会写错;。

你昨天没推销出去的产品，今天是不是想着换个方法推销出去;。

你昨天看到这个客户叫不上名，今天是不是该叫声张哥或者李姐了。

成功就是每天进步一点点。

大家应该自己去想，自己去做，怎么能让自己和我们行每天都进步一点点。

我们支行的晨会为什么在比赛拿第一，为什么让其他行望而生畏，因为我们每天都在做;下一次再想拿第一，我们需要每天进步一点点，支行是大家的，荣誉也是大家的，不是行长的，不是任何某一个人的，是大家的。

所以，希望大家认真对待晨会，认真对待自己，每天进步一点点，就够了。

各位同事，大家早上好!

今天的早会，主持人讲的两个故事很感动人，两条内部新闻很鼓舞人，一个“贵在坚持”的理念很感召人。早会用内容的丰富，丰盈了我们的生命体验。人生的富贵，我认为是富在有梦，贵在坚持。大富大贵就是有大理想，有大抱负，大贵呢就是超出常人的坚持和忍耐!

听了主持人的早会主题，有感而发。想起了冯仑写的1篇文章。冯仑，万通集团董事局主席，中国民生银行董事。在业界素有“地产思想家”“地产革命家”的美誉。他曾在中央党校，中宣部，国家体改委，海南省委任职。91年参与万通集团的创建，用手里的3万元成就了今天总资产超30亿的万通集团，缔造了一个资本运作的奇迹，也书写了一个“富贵”的梦想。

理想，是适合自己能够实现的梦想。冯仑的理想，并非遥不可及。他首创业界的“价值空间”，做立体城市，让立体城市更便捷，更环保，更美丽;让生活在立体城市里的人更舒坦，更快乐，更幸福。他的事业更成功，他的生命更有意义。比尔盖茨的梦想，就是让全球人都能用得上他的电脑;爱迪生的梦想是不仅让全人类改善听觉，还要让全人类创新视觉体验，共享光明。他在发明留声机的同时，经历无数次失败后终于对电灯的研究取得了突破，这一发明是爱迪生一生中达到的登峰造极的成就;毛主席的梦想是推翻三座大山，建立新中国，让中国人民站起来;邓小平的梦想是让中国的少数人和部分地区先富起来，最终达致共同富裕。。。

坚持，是实现理想的不二法门。有了这样一个理想，冯仑付出了两个坚持。一是坚持学习。梦想，离实现有一段距离。所以会推动人不断学习。他不懂立体城市为何物，就从书本和别人的思想里找答案。怀抱梦想的人不拒绝学习和新东西。二是坚持价值判断。最快乐的人生就是价值观单一，比如信佛的人持斋，礼佛，自律，看见荤腥和女色也不动心，这种人就很容易幸福。因此凡影响梦想实现的东西都是没有价值的东西。用这个标准裁量工作和生活中的许多东西，人生就变得异常简单明了：不利于梦想实现的事情坚决不做!用同类项价值观还可以帮你选人生伴侣和事业伙伴。于事业这样就形成了公司的治理方向，于生活就形成了家庭的经营理念。有了这样一个理想，盖茨辍学投身科研，付出了一生的努力;有了这样一个理想，毛主席置众多家人牺牲而不顾，坚持他的三个法宝：统一战线，武装斗争和党的建设;有了这样一个理想，从79年到现在，中国30余年在坚持改革开放。。。

幸福人生，需要两样东西：理想和坚持。

理想是人生的方向!

坚持就是胜利!

中盛国际在董事长的带领之下，正在构建一个梦想：作行业规模最大的，资本最强的，效益最好的，品牌最优的保险经纪集团公司。为了这个梦想，我们坚持整合重组，坚持两条腿走路的方针，坚持依法合规经营，坚持人才持续培养。。。

顶层设计已经完成，但求证之路任重道远!

在早会即将结束时，我想大家与我一起发出内心的呐喊：

我行，我有梦!

我行，我坚持!

谢谢大家。

银行领导讲话【第五篇】

尊敬的各位领导、同志们：

今天，我们在这里诚邀各位担任我们住建系统的行风监督员，委托各位担当起住建系统行风监督的重任。在此，我代表住建系统全体干部职工向各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

聘请行风监督员的主要目的是进一步加强社会监督，促进我们住建系统政风行风建设，保障各项民主评议活动扎实有效开展。行风监督员承担着传递社情民意，监督部门行风问题整改的职责，是我们住建系统联系广大服务对象和人民群众的桥梁和纽带。我们这次之所以聘请行风监督员，就是要紧紧依靠广大人民群众，在强化监督约束机制上加大力度。聘请监督员是在实践中总结出来的经验，是把行风建设置于人民群众和社会监督之下的成功经验。检验住建系统各部门的工作，不能只听汇报，也不能仅凭自我感觉，主要是要听一听广大群众的意见和反映，由群众来监督、评议和检验，才是最客观最公正的。

(一)聘请监督员是深入开展党的群众路线教育实践活动的重要保障。今年县住建局将切实以群众路线教育实践活动为抓手，以着力解决群众最关心、最直接、最现实的突出问题和纠正部门、行业中的不正之风为重点，进一步转变工作作风、提高办事效率，加强政风行风建设。这些措施能否得到落实，这些问题能否解决，一个重要的保障就是监督。我希望各位监督员，充分发挥监督职能，深入到住建系统各个部位各个环节，对我们的依法行政、行为规范、廉洁从政、服务质量、工作效率等各方面进行监督，发现问题及时向我局反馈，督促我们整改提高，实现群众满意的最高目标。

(二)聘请监督员是我县住房和城乡建设事业发展形势所需。今年全县住房和城乡建设工作有三大主业和四门主课。在如此重大任务面前，没有扎实的思想作风，没有一流的服务质量，没有高效的工作效率是完不成的。面临严峻挑战，我们能否完成各项工作任务，能否让群众满意，就必须接受群众的监督。这次，我们的监督员当中有两代表一委员、有机关干部，都具有丰富的社会经验和工作能力，素质很高、范围广泛、代表性强，大家所处的位置不一样，所以看问题的角度不一样，思路不一样。聘请你们，我们就多了一面“镜子”，可以更多地看到我们过去工作中的不足，发现目前工作中存在的新情况新问题;我们就多了一些“参谋”，可以针对新情况、新问题，找准解决问题的新办法，可以多视角多层次地评价我们工作的得与失。

(三)聘请监督员是提高住建系统干部队伍依法行政水平的必然选择。近年来,在社会各界的帮助和支持下，我局为全县经济社会更快更好跨越式发展做出了不懈的努力，取得了一些成绩，但是对照上级的要求和人民群众的期望仍存在一定差距。一是系统内部的行风建设，发展不够平衡。二是在自身建设方面还有一定差距。三是在工作作风和廉政意识方面有薄弱环节。四是宣传教育的力度、深度还有待加大等。面对现状，我们必须以转变思想作风为突破口，切实加强干部队伍建设，不断提高依法行政水平。实践证明，要解决干部的作风问题，提高管理水平，一个最好的办法就是监督，如果没有强有力的监督，各项措施就是“一纸空文”。聘请行风监督员，让监督员深入到我们的机关，对我们干部的一言一行进行监督，哪里有问题哪里就有监督，哪里有问题哪里就必须整改提高，只有这样我们的工作才能改进，我们的管理水平才能提高，人民群众才能真正满意。

下面，我就如何做好监督工作讲三点意见，供你们参考。一要克服顾虑，树立监督就是关心爱护的观念。对住建系统干部队伍进行监督，目的是为了加强住建系统自身建设，更好地树立起“公正严明、高效廉洁”的良好形象;对干部队伍进行监督，目的是为了更好地爱护干部、教育干部、帮助干部，保证干部的健康成长。为此，我们恳请并欢迎各位，发扬你们作为行评监督员的那种勇于监督、敢于监督精神，大胆开展工作，对我局全体干部队伍进行广泛监督，多向我们反映情况，及时对我们的工作提出宝贵意见。

二要增强责任意识，不断探索社会监督的新形式。作为社会特邀监督员，既没有什么报酬，也没有什么待遇，但却体现了我们局党委和全局干部职工对你们的信任。所以从某种意义上说，社会特邀监督员不仅是一份义务，还是一种责任。希望大家结合工作实际，通过工作交往、日常生活接触等途径，主动了解群众对我局工作和干部队伍在廉洁自律、工作作风、工作效率等方面的意见建议，广泛收集情况，主动发现问题，及时反馈群众呼声。同时，也要配合我局做好有关工作、政策的宣传解释，让市民群众更加了解城乡规划建设管理、理解城乡规划建设管理、支持城乡规划建设管理。三要相互配合，共同做好监督工作。监督员要及时同我局搞好沟通协调，共同把监督工作做好。具体负责这项工作的局群众路线教育实践活动领导小组办公室，要主动与特邀监督员沟通联系。局将不定期听取工作汇报，认真落实监督员反映的问题和提出的意见建议。同时，我们也将努力为各位监督员开展工作创造必要的条件。一是提供资料。不定期向大家提供我局有关资料;二是定期活动。每月召开1-2次监督员专题会议，既及时通报情况、听取意见和建议，同时，也让监督员适时参与我们的工作，方便全面了解工商，更好地发挥监督作用;三是乐于接受监督。在这里，我首先表个态，一定带头接受监督。局领导班子要率先垂范，以身作则，乐意和自觉接受监督，机关各股室尤其是业务股室要虚心接受批评监督，为社会特邀监督员顺利开展工作创造良好的外部环境。对于监督员和社会各界反映、提出的问题，我们将认真组织研究，深刻剖析原因，及时采取有效措施，切实加以解决，并适时通报结果。

最后，我真诚地希望各位监督员认真履行职责，不辱使命，为加强我局的队伍建设尤其是政风行风建设、开创住建工作新局面做出更大的贡献!

银行领导讲话【第六篇】

同志们：

今天,在这里召开全市安全生产及“安康杯”竞赛推进会议,是进一步贯彻省委、省政府，市委、市政府x年安全生产工作总体部署的一次重要会议。刚才，对优胜单位、优秀组织单位和先进个人进行了表彰，听取了经验介绍，宣读了竞赛方案，进行了工作总结和具体安排。在此，我代表市委、市政府，向获奖单位和个人表示热烈地祝贺!向为全市安全生产工作付出辛勤努力的各位同志表示衷心地感谢!下面，就抓好“安康杯”竞赛和安全生产工作，我讲三点意见。

一、强化“红线”意识，切实发挥“安康杯”竞赛在安全生产全局中的重要作用。

当前，全国仍处于事故多发、高发、易发时期，我省近期连续发生多起事故，我市去年也发生了重大伤亡事故。这些都说明，安全生产形势依然严峻，“安康杯”竞赛活动在安全工作大局中的作用不容忽视。

(一)“安康杯”竞赛要充分发挥广泛的群众优势。群众安全生产和“安康杯”竞赛活动，是组织广大职工参与企业安全生产管理工作的有效途径，是激发职工安全生产意识、排查治理身边隐患、提高自我保护能力的最直接、最实用、最有效的方法，也是实现安全生产工作党政工齐抓共管、职工群策群力的有效手段。“安康杯”竞赛活动连续开展了20xx年，已经成为安全生产体系建设、制度建设中的重要组成部分。各级党委、政府及各有关部门，一定要深刻认识、高度重视“安康杯”竞赛活动在安全生产全局中的重要作用，充分运用好群众安全生产工作平台，坚持不懈地把“安康杯”竞赛活动开展下去。

(二)“安康杯”竞赛要深化安全生产的“红线意识”。我们要通过开展群众安全生产工作和“安康杯”竞赛活动，不断强化“发展决不能以牺牲人的生命为代价”的“红线意识”，以此牢固树立以人本的科学理念。把安全生产及“安康杯”竞赛活动当作落实好各项法规、制度的最根本的群众基础。各部门要深入研究理顺转变发展方式、调整经济结构与安全生产的关系，要恪守“人的生命最为宝贵，要采取更加坚决措施，全方位强化安全生产”的信条，努力提升安全生产整体水平。

(三)“安康杯”竞赛与安全监管要统筹兼顾。当前，我市正处在“动工之春”和“项目建设”的高峰期，也是各类企业经营活动的旺季，如何搞好“安康杯”竞赛与安全监管工作统筹兼顾，是个非常重要的课题。因此，——我们要从维护社会安全稳定的大局出发，积极开展劳动保护和安全生产监督检查活动，形成政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、群众参与监督、社会广泛支持的工作格局。——要把“安康杯”竞赛活动纳入全市安全生产责任制考核目标之中，健全政府综合管理部门的考核制度，真正与企业安全管理制度有机结合起来，深入企业，加强指导，开展以“排查隐患、防范事故”为重点的竞赛活动。——要坚持安全生产高标准、严要求，招商引资、上项目要严把安全生产关，严格落实安全设施和职业危害防护设施“三同时”规定，坚决禁止“先上车后补票”的违规行为。

二、树立“底线思维”，运用“安康杯”竞赛载体，把安全生产责任落实到位。

针对当前我市正处在上项目、扩生产等生产经营活动集中的关键时期，因此,树立“底线思维”，明确责任落实犹为重要。

一是党委政府要强化“党政同责”，落实“一岗双责”。要严格执行市委、市政府关于落实安全生产“党政同责”、“一岗双责”的规定，加强党委对安全生产工作的领导。必须按照“管业务必须管安全”、“管行业必须管安全”、“管生产经营必须管安全”的原则，落实“政府属地、部门监管、企业主体”和人员岗位安全生产“四个责任”。党政领导干部既要负责分管范围内的业务工作，又要负责分管范围内的安全生产工作。

二是各生产经营单位要切实严格履行主体责任。全市各类企业和生产经营单位加强企业安全管理，全面排查和整改生产经营单位的基础设施、基础装备、工艺系统、作业环境、控制手段等方面存在的问题和隐患，以及在安全生产制度建设、安全管理组织体系、劳动纪律、现场管理、应急救援及事故查处等方面的薄弱环节，建立安全管理的长效机制。各级党委政府及“安康杯”竞赛领导机构，要按照市委、市政府《关于企业安全生产主体责任的规定》，推进企业安全生产主体责任落实，着重突出抓好“企业主体责任”和“人员岗位安全生产责任”落实。

三是各级安监部门要切实肩负起监管责任。各级政府安监部门及工会劳动保护部门，要积极协作，加强对竞赛工作的监督检查指导，从政府、企业两个层面建立隐患排查分级管理和重大危险源分级监控制度，完善预报、预警、预防和应急救援体系。要坚决贯彻落实省委王宪魁书记“安全生产必须严抓、严查、严处”和陆昊省长“一要‘严’，严要求;二要‘狠’，狠处理”的要求，突出煤矿、非煤矿山、危险化学品、道路交通、人员密集场所、城市燃气、建筑施工、特种设备、易燃易爆、等重点行业和领域，深入开展安全生产大检查，大力开展联合执法，依法严厉打击非法违法行为。

四是各级工会组织要承担好监督和维护的责任。在安全生产制度落实、监督隐患排查治理、事故调查处理等工作中，工会要发挥应有的作用，维护企业依法经营和职工生命健康权益。企业工会要依法行使职工劳保监查委员会、职工代表大会等职权，对劳动安全卫生集体合同的签订、职工安全卫生作业环境、劳保用品采购、配发和使用等情况进行表决、监督和检查，强化企业经营者的安全主体责任和法制意识。

三、发挥群众安全生产优势，确保“安康杯”竞赛活动不断取得实效。

今年的“安康杯”竞赛和安全生产工作，要突出重点企业和高危行业，在生产一线和车间班组中深入开展。各单位、各企业和各个层面都要行动起来，使竞赛工作有的放矢、不留死角。

一是各级党委政府要统筹兼顾，合理安排，将“安康杯”竞赛工作纳入各级党委政府安全工作“一岗双责、党政同责”和安全目标管理责任制体系当中，切实以此破解基层一线安全生产中的焦点、难点问题。有关部门要按照市组委会的要求，制定符合实际的竞赛方案，各成员单位要形成合力，真抓实干，把“安康杯”竞赛及安全生产工作抓出成效。

二是结合安全生产专项整治和“打非治违”活动，调动职工群众广泛参与。做到安全生产整治到哪里，安全监管到哪里，“安康杯”竞赛就开展到哪里，用“安康杯”竞赛巩固生产岗位的整治和监管成果。要立足基层，因地制宜，充分调动企业和职工的积极性和创造性，群策群力地把安全生产中存在的焦点难点问题，加以解决。

三是通过开展“十个一”活动，合理推行安全工作“一法三卡”的实际应用。企业工会要依照《安全生产法》、《工会法》、《劳动法》运用劳动保护监督检查文书，排查治理安全隐患。开展职工代表安全巡查、视察活动，发挥工会劳动保护监督检查员和职工代表巡查视察作用。加大企业车间、班组、及行政区域社区、乡镇竞赛工作力度，积极开展劳动安全卫生和岗位防护知识培训教育活动。

四是通过“岗位学习、岗位练兵、技术比武、新老职工传帮带”等竞赛方式，增强职工安全意识，提高安全素质，强化自我保护能力，达成安全生产在基层、在岗位无事故的目标，真正打牢安全生产工作的群众基础。要广泛开展“安全生产月”等宣传教育活动，继续推进安全社区建设和安全文化示范企业创建活动，加强舆论和社会监督，营造有利于推动全社会共同参与和支持安全生产工作的良好氛围。

同志们，安全生产工作责任重大、任务艰巨，我们要切实增强使命感和紧迫感，认真贯彻落实好市委、市政府关于安全生产工作的部署和要求，牢固树立“红线意识”和“底线思维”，以更大的决心、更坚定的信心和决心，深入开展“安康杯”竞赛活动，为我市经济社会新常态下的跨越争先发展做出新的贡献!

银行领导讲话【第七篇】

同志们、同学们：

在“三八”国际劳动妇女节即将到来之际，我们在此隆重举行了定州市“爱心妈妈”结对帮扶留守流动孤困儿童启动仪式。这是一次特殊而难忘的节日纪念活动，也是一项非常有意义的志愿服务活动。借此机会，我代表市委、市政府向54位“爱心妈妈”和4个爱心企业表示诚挚地谢意!向所有参会人员和受助儿童表示亲切的慰问!向在场的所有女同胞们表示节日的问候!

近两年来，市妇联充分发挥组织优势，积极参与社会管理创新，在全市开展了系列巾帼志愿服务活动，发挥了妇联服务大局、服务妇女、服务基层的职能作用。活动中不断拓展志愿服务内容，于去年年底开展了“爱心妈妈”招募工作，时间虽短，但影响很大。应该说，“爱心妈妈”关爱留守流动孤困儿童结对帮扶活动是一项服务大局、稳定社会、造福儿童的有益活动，在党政所急、儿童所需、妇联所能的三维交点上定位准确，措施得力，必将产生良好的社会反响。

今天借此机会，我代表市委对爱心妈妈结对帮扶和推进巾帼志愿服务工作提几点要求：

一是希望我们的“爱心妈妈”们，要努力践行自己的诺言，经常与结对儿童联系沟通，像对待自己的孩子一样，奉献爱心、倾注关怀，不仅从经济上帮助他们，更重要的是与孩子建立起亲情关系，做他们的生活的知情人、学习的引路人、品德的教育人、成长的保护人。通过关心他们的学习、生活、心理健康等，帮助解决成长道路上的困惑和烦恼，使孩子们感到“心有人爱，身有人护，难有人帮”，充分感受到党和社会的温暖。

二是希望受到爱心救助的孩子们，要怀着一颗感恩的心去好好学习，努力克服学习和生活上的困难，以乐观向上、积极进取的精神状态迎接人生的挑战，以优异的成绩回报关注你们健康成长的“爱心妈妈”，回报关爱你们的社会各界爱心人士。要把握好今天，着眼于未来，努力学习，用知识武装自己，早日成为祖国的栋梁之材!并将爱心温暖永远传递，让自己的人生充实而又快乐!

三是希望各级妇联组织要继续开展好这项活动，精心组织，统筹安排，对活动中涌现出来的先进典型，认真总结，广泛宣传，以真诚呼唤爱心，吸引更多的热心人士参与这项活动，不断壮大“爱心妈妈”队伍，积极打造并叫响定州“爱心妈妈”品牌，使之真正达到“帮助一名儿童，稳定一个家庭，安定一方社会，造福一代后人”的目的。同时，要不断拓展巾帼志愿服务项目和内容，在开展“爱心妈妈”帮扶活动的同时，继续招募巾帼法律志愿者、环保志愿者、科学健身志愿者、科技普及志愿者、家庭教育志愿者等，打造定州“维权大姐”、“科技大嫂”等品牌，开展秩序维护、低碳环保、心理疏导、科学健身、敬老助残等志愿服务项目，通过巾帼志愿服务活动的开展，进一步引领社会各行各业、各条战线的广大妇女，在奉献社会、服务人民、建设中等城市的进程中发挥妇女的“半边天”作用。

四是希望各级党委、政府要切实加强和改进对妇联工作的领导，给予必要的经费支持，确保巾帼志愿服务活动顺利推进;社会各界要对志愿者服务活动给予关心、支持和帮助，努力形成全社会共同关心巾帼志愿服务工作的良好氛围，推动妇女事业取得新进步。女领导干部、女知识分子、女企业家协会要继续发挥协会自身优势，在巾帼志愿服务活动中发挥协会会员的先锋模范和引领带头作用。全市广大妇女要以“爱心妈妈”为榜样，积极投身到巾帼志愿者队伍中来，积极参加各类志愿服务活动，以实际行动塑造定州女性的新形象。

同志们，巾帼志愿服务活动是创新妇女工作的有力抓手，我相信在市委、市政府的坚强领导下，在市妇联的精心组织下，在社会各界的大力支持下，在所有志愿者及爱心人士的共同努力下，大家一定会将“爱心妈妈”的无私奉献精神传递下去，谱写出巾帼志愿服务的活动的新篇章!

谢谢大家!

银行领导讲话【第八篇】

亲爱的老师们，同学们：

大家好!

寒风催树木，严霜结庭兰，经过学生工作部的精心筹备与各位老师的不懈支持，我院第二届《学生手册知识竞赛》在这样一个朔风劲吹的日子里落下了帷幕。很高兴作为代表为这次活动做出总结，与大家共同分享成功的喜悦。

我观看了同学们的比赛，可以看出参赛同学对于学生手册中的规章制度已熟识于心，并有了一定的自我规范、自我教育的思想意识。比赛中各位同学们所表现的积极和热情，是院校教育教学工作的良好开展的体现。学习并掌握学生手册，规范自己的行为，加强个人思想道德水平和自律能力，力争把我院建设成为严格规整、纪律严明的一流院校。

最后，我希望同学们在今后的生活中能做到：一、以学生手册为基准，规范在校行为，珍惜时间，更加勤奋努力学习，使自己的大学生活丰富、有意义;二、积极学习我院相关规章制度，不断提高自我思想认识，紧追时代潮流，争做时代的主人;三、秉承我院“博雅、严谨、奉献”的院训，并落实在日常学习生活中，争做优秀大学生。

最后，祝老师们身体健康、工作顺利!祝同学们开心快乐、学业有成!

银行领导讲话【第九篇】

各位老师，同学们：

政向莅临本次揭牌仪式的各位。

领导。

各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

我校是一所拥有50余年办学历史的省属本科院校。长期以来，学校秉承""的。

精神。

始终坚持"立足苏北面向江苏为地方基础教育和区域经济发展服务"的办学宗旨坚持用。

精神。

中国。

工商银行是。

中国。

五大银行之首，世界五百强企业之一，为。

中国。

金融行业的发展贡献了重要力量。一直以来，我校与工行淮安分行保持着良好的合作的关系，今天"大学生金融实践中心"的成立，更是将学校与工行分行之间的合作进一步拓展和深化。

实践能力"，在实践能力培养上，要创新教学，走进实践。拔尖创新人才的培养离不开社会实践为主要内容的"第二课堂"。今天，"大学生金融实践中心"在我校正式揭牌成立，不仅是我校致力于转型发展的又一平台支撑，更是我校加强与地方企业行业深度融合的又一标志性成果。

和实践能力。希望同学们能够珍惜实践机会，积极参与实践活动，在学以致用中增长知识才干，在实践锻炼中丰富人生阅历，在服务奉献中实现人生出彩。

最后，预祝实践中心结出更多的硕果!也祝愿大家身体健康，万事如意!

谢谢大家!

银行领导讲话【第十篇】

银行是一个服务性行业，其服务态度好坏和服务质量高低直接关系到广大客户的切身利益，也关系到自身的经营效益，那么关于银行领导讲话稿范文怎么写呢?下面是爱汇网网友给大家分享的“银行领导讲话稿大全【范例10篇】”，供大家参阅!

尊敬的各位领导、在座的各位同事：

大家好!很荣幸今天能够站在这里，与大家共同探讨和交流我行的思想建设工作。

银行作为一家金融企业，我们每天接触最多的东西就是—金钱。金钱是人性之中对利益上最大的诱惑与贪念，可以说金钱是人建设清廉作风与卓正思想的一大威胁。有人说过“钱是万能的”，的确，我们在生活中的很多方面都会用到钱，而对于处于金融这个特殊行业的桂东银行，“金钱”更是提升本行业绩与经营绩效的主要来源。但是，更有人说过“金钱不是万千事物的必能”。金钱买不了感情，实现不了梦想，它不是我们生活的全部，过度的贪欲只会让自己离幸福越来越远，无论是金钱还是权利亦或是其他诱导你走向歪风邪气的贪念，都终将会让你迷失自我走向灭亡。只有我们建设廉洁、正气的思想，树立牢固的科学发展观与正确的思想价值观年，才能为我们未来的幸福做出保障。

“清如秋菊何妨瘦，廉似梅花不畏寒”，中华历史五千年，廉洁传承五千年。正如所提出的“当正廉洁才是时代真正的需要”，只有倡廉洁，正清风，才能促和谐，建发展。现在，我国的国民经济正处于高速发展阶段，在这样一种新形势下的xx银行，更是面临着新的挑战和发展。作为xx银行的一个分支—桂东银行，我们更是面临着前所未有的改变和要求，虽然在这种形势下的支行成员们都有着较大的工作与精神压力，出现了部分责任感减弱，思想不上进的状况。但是在这充满机遇与挑战的新时期，作为桂东支行的一员，我们的每一项行动，每一个思想都与我行的发展息息相关，我们的利益更是建设在银行的经营与发展之下。因此，为了我行的良好建设，为了自身的发展与进步，我们更应该认真做好自身的每一项工作，以正确的思想观念展开自身的工作与作风建设。

作为桂东银行的一名职员，在xx年来我是始终坚持加强自身的学习与素质的提升，通过参加我行组织的各项学习与培训活动，并坚持做好学习笔记等课后工作，以提升自身的综合素质能力。在工作中，我始终坚持贯彻党的`廉洁思想，牢固树立思想防线，坚持以微笑而温馨的服务面对客户，以认真勤恳的态度对待工作。并在工作中自觉执行《桂东支行职工制度准则》，主动对自身工作定期进行自查与反省，及时整改自身不足，并凡事做到以大局为重，严格要求自身的思想与作风建设，主动承担责任，仔细做好自己的每一项任务。虽然我还存在有职责建设力度不强、学习水平提高较差以及创新意识薄弱等方面的问题。但是，为了我行未来的新兴与发展，为了自身工作的绩效能够得到明显的提升，在未来的工作中我将会更加努力，积极研究新的学习与工作方法，改善自身的问题与不足，自觉遵守本行纪律与国家法律，认真的学习和贯彻党风廉政的相关内容，积极提升自身的专业技能水平，并主动配合我行的检查与评鉴工作，牢记自身的使命与责任，树立良好的工作作风。

桂东支行还将会继续发展，而职工思想建设的提升则更是能够为我行的经营带来利益，因此我建议银行多组织一些培训与教育活动，进一步完善制度与考核监督体系，通过绩效评价和奖项活动激励员工进一步提高自身思想与业绩，从而带动银行的高效发展。

尊敬的行长，各位领导：

我是综合管理部经理，我所管的工作是本部行政、后勤、纪检监察、渠道建设、风险合规、审计安保、及宣传等工作。

每年的一季度是我们的业务旺季，我们的一切工作都将围绕抓旺季促进展这一工作中心。从我的工作岗位出发，如何围绕这一中心，促进我行业务实现213年的开门红，我想从以下几方面开展工作：

一、是全力作好后勤保障工作，为一线前台和其他各部室工作提供便利，促进各项业务的发展。全面了解前台和各部室的运营情况，为领导决策提供依据，当好参谋。

二、从纪检监察的角度，加大督导力度，对公司、信贷和个金各项业务的进展全力督导。公司业务方面，如何化解2012年的最后一刻建行恶意中转xx县人民医院5000万元这一难题，是我行一季度公司业务的重要工作，必须千方百计确保一季度不出现负增长，这必须主动出击，大力拓展公司业务，弥补这5000万元漏洞;信贷业务方面应紧抓烟农贷款这一突破口，拓展业务;个金业务应抓住是江圩支行新址开业和回龙圩支行开业的契机，春节外出务工人员返乡的黄金季大力拓展业务，力争有所突破。

三、渠道建设方面： 1月17日xx支行已正式搬迁到新址营业。xx支行的建设已近尾声，消防和公安二证也在1月18日提拿到，现全力保证春节前开业，便于抓住春节旺季营业，为新支行实现开门红创造有利条件。同时由于xx的特殊地理位置，可有利于公司业务的发展，可有效缓解公司业务发展难题。

四、宣传方面，我考虑在手机彩玲、邮政贺卡、电子显示屏和电视广告多方位进行的基础上，重点放在春节期间一是以欢迎外出务工人员回家过年的主题横幅，在让返乡务工人员感到温馨的同时，记住xx银行，认识xx银行的优势——方便、快捷、特别是网银转帐的低资费，便于拓展网银业务和个金业务;二是春节期间群发拜年短信，宣传业务;三是将我们的优势业务引入对比，将我行与其它行的对比印刷成宣传画张贴到村镇、集市，突出优势宣传;四是借回xx行开业契机，广发宣传册，进行全面宣传。

五、在安保、审计及风险合规方面：以确保祥和和谐春节为目标，加强节前各项检查工作，及时发现隐患，将安全风险控制在未发阶段。在节前进行一次安防演练，增强安防意识，提高处置能力。

各位同事：

我到营业部主持工作这是第二次了，第一次是xx年，虽然时间只有一年，但是给大家留下了很深刻的印象，通过和大家的共同努力，年终被评为先进集体。这次由于工作需要再次回到营业部，同大家一起共事，我想大家还会像过去一样支持、配合我，像过去一样以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作，像过去一样关心营业部的发展。以下就营业部大家关心的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进行探讨。

第一、关于业绩分配问题

目前大家最关心的问题我个人认为是业绩分配的问题。在这个问题我可以给大家一个保证：第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。第二、分配随着业绩走的宗旨不能变，我将会根据支行的文件精神，调整分配方法。第三、营业部年初的工作思路大的内容不变，增加业务量、工作风险度和服务满意度的考核。

第二、关于搞好团结的问题

我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利，大家可以心情舒畅地放开工作，心理不需要设防，有利于身心健康。二是对事业有利，能发挥每个人积极性，事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结，要把能在一起工作，作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结，才能克服一切困难，做好营业部的工作。

熟话说得好“家丑不可外杨”，对营业部所发生的事情，除向主任室回报外，不要过多的评价，也不要看笑话，我们大家都是做事的，做事都会有错，事情做得越多，发生的可能性就越大，我们大家都感到很忙，也都可能发生差错，所以希望大家当事情发生后，要帮助想解决的办法，而不是说三道四，到处吹牛。该说的、该向上反映的，经过主任室商量决定以后再反映。同时对过去的事，好的方面同我说，不好的不要再过多谈论，也不要同我说。所说的这些目的只的一个，就是把心思全部用在工作上。但我个人的问题，可以直接向行长室反映。

第三、关于服务工作

1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高，客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足，金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代，工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反，而对日趋激烈的同业竞争，服务永远是竞争的主题。

2、做好服务工作对营业部有着至关重要的意义。第一营业部是全行最大的服务窗口，特别是为客户经理服务的业务占全行的80%以上，所以我们柜面服务的好坏直接影响营业部的声誉也影响全行的声誉。第二营业部服务质量的现状不能令人满意，和同行业的中行营业部相比、和本行同楼层的中心所相比差距很大。第三服务工作给我们营业部带来的直接利益是可观的，占的比重是很大的。一季度支行分配给营业部业绩收入为xxx元，其中为客户经理服务金额就达xxx元，占全部金额的xx%，据说二季度占比比一季度还要高。去年四季度业绩分配时，就是由于服务满意度被扣xx，给营业部造成了xx元的损失，人均达多元。由此可见为客户经理服务的重要性。

3、关于服务技能方面的问题

第一“顾客是上帝”在过去的会议上每次都谈、都需求、都强调，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝离我们太远，也太不现实。所以，今天我要换一种提法，号召大家在思想上换一个全新的理念：把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来，主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急，想人所想;即使办不成的业务，你也会耐心解释，让他高兴而来满意而归的。这样，服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感，从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地，从柜面服务入手，必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论，探寻客户心理，大家要自觉地换位思考，了解客户心理，根据不同的客户，提出相应的报务，做到文明礼貌，服务入微，从一杯茶、一支烟、一句问候语开始，让客户享受“家”的温暖。

第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”，没有过硬的业务技术，优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合，从现有的位置中挤出一到两个人，交叉学习业务，使大家都能做到一专多能，同时提高操作技能，减少客户等待时间。

4、关于服务与制度执行的关系问题

第一关于规章制度的执行及业务发展要求中存在的偏差的问题，我们应当明确这一点，制度是为发展服务的，即制度服务与发展。曾几何时，“钱、帐分管”、“复核制度”都是老银行们执行了几十十年的铁的制度，如今在加强对外服务，提高服务效率及减员增效、增强同业竞争的新要求下，推行综合柜员制等，对传统的制度执行提出了新的要求。在今天看来制度不允许或与制度相抵触的现象，隔一段时间也许就会调整。不断地调整制度执行及业务发展中的偏差，工商银行才能不断发展，不断强大。

第二我们应当反对两种倾向性错误。首先应当反对片面强调制度忽视发展。立足发展，正确面对因业务发展产生和制度抵触的矛盾，正确的态度是不回避矛盾，寻找制度和服务和结合点，制度服务于发展。其次应反对下面强调发展无视制度。对于根本制度，是不可动摇的。但应分清、准确把握，切忌擅自作主，武断地这也是根本制度，那也是根本制度，从而自断发展之路，将客户经理开拓的市场拱手相让他行。

同志们：到营业部后有行长室的正确领导，有同志们的大力协助和努力工作，我有信心和决心同大家一起再创辉煌。