立足岗位 立足岗位做贡献演讲稿范文优推4篇
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立足岗位的工作总结【第一篇】
回首20xx年上半年物业公司客服部，可说是进一步发展的半年，不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员半年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作，有得有失。现将半年来的客服工作总结如下：
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在20xx年上半年初步完善的各项规章制度的基础上，xx年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作
在物业公司的多次亲自指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
三、日常报修的处理
据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
全年客服处理报修电话累计达xx个，解决各类故障xx个，排除原施工问题、报修故障解决率为xx%;共接收投诉电话xx个，及时处理、反馈xx个。
四、信息发布工作
共计向客户发放各类书面通知xx次。运用短信群，发送通知累计xx条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
五、物业费的收缴工作
根据公司下达的收费通知，积极开展物业费的解释、通知工作，做好催缴工作。
六、水电费的收缴工作
做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时，及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后，按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴，对逾期的采取停水处理。
七、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案xx份，并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计xx人次，公寓入住人员登记累计xx人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计xx人次。
八、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。
4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
xx年上半年我们满怀信心与希望，在新的半年里我们一定加强学习，在物业公司的直接领导下，提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，提升物业的服务品质。
立足岗位的工作总结【第二篇】
20xx年上半年，我处在市局党政的正确领导下，坚持以科学发展观为统领，按照年初工作会上提出的“严管理，求效益，促发展”的总体思路，狠抓各项工作的落实，着力拓展经营业务，加强工程管理，注重管理创新，营造和谐环境，较好地完成了上半年的工作，为完成全年工作总体目标奠定了基础。现将20xx年上半年工作总结如下：
一、公路工程项目建设顺利推进
今年，为了顺利落实市局提出的以良好的道路环境迎接国家交通运输部干线公路检查，我处319国道xx段大中修工程B2标、320国道二期改建工程A1标、BP标项目经理部克服重重困难，抢抓天时，科学安排，按质按量完成了阶段目标任务。截止6月24日，共完成了：
1、319国道xx段大中修工程B2标完成水稳基层87KM双幅，下封层73KM双幅，级配碎石底基层04KM双幅，沥青贯入式路面048KM双幅，白料备料5000立方米。沥青混凝土拌和站已经全部建设完成，拌和设备安装调试完成，第一批重油、柴油已经到位，碎石备料6000立方米，沥青备料1100吨，完成产值970万元。
2、320国道二期改建工程A1标完成了浆砌片石护面墙计1190方，排水沟660米，砼边沟及盖板边沟2620米，整修路面垫层计23689平方，双园桥完成吊装及桥面系工程，共计完成产值1667万元，
3、BP标虽然由于客观原因影响，但项目部克服各种困难，保障了前期工作有条不紊进行，计划6月28日进行水稳基层铺筑。
二、市场业务开拓能力得到提升
今年上半年，我处在取得国家公路工程施工总承包一级资质的基础上，
一是围绕今年国家继续加大交通基础设施建设的机遇，进一步提高自身的经营业务水平，已经在外省设立了4个办事处，制定了立足本市、本省，逐步走出省外的发展战略。
二是进一步充实市场开发部技术骨干，先后在xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等省共计参与了22个公路施工项目的投标工作，以饱满的工作热情投入到了竞争激烈的公路建设市场大潮中。这不仅大大提高了投标业务水平，而且又锻炼了人才队伍，这将为单位的发展塣大提供充足的后劲。
三、机务物资供应不断增强
上半年，我处机务供应部和物资供应部围绕年初制定的工作目标，认真务实的抓好了机务管理和物资供应工作，确保了机务供养不断增强。
1、认真完成了xx集团公司科技大楼的基建土石方项目任务，现已完成了土石方工程总量的90%，完成产值191万余元。同时，完成了xx国道xx标垫层补强工程，完成产值60万余元。
2、加大了机械租赁工作力度，为xx国道xx段大中修工程提供了2台压路机、2辆洒水车、挖机、拌和楼等配套设备，收取租金87900元。同时加强了对外机械租赁工作，收取租金2万余元。
3、加强了对现有机械设备的维修及保养。上半年，我处机务供应部职工自筹集资金30万元对有维修使用价值的陈旧机械设备进行了保养和维修，从而确保了运输机械完好率达到90%，筑路机械完好率达到93%，这为工程项目建设提供了强有力的保证。截止目前共计完成机务产值256万余元。
4、抓好了物资供应沥青工作，为319国道xx段大中修工程、320国道二期改建工程储备沥青116312吨尚未使用，还完成市局下达的沥青供应工作，共出库38198吨其中乳化沥青5825吨，热沥青32373吨，完成产值2548940元，实现利润15150516元。
四、基础管理工作规范有序
1、在巩固去年机关效能年成果的基础上，深入开展了创业创新服务年活动，做到规定动作有落实，自选动作有特点，编制了活动简报，尤其是围绕创业创新服务年活动，健全完善了各项规章制度，修订了《办公室精细化管理方案》、《财务管理制度》、《市场开发部经营管理办法》、《物资供应部管理办法》、《机务部管理办法》等一系列管理办法，全面实行精细化管理，进一步提升了机关效能。
2、加大人才引进和培训工作，
3、财务管理工作细致规范。一方面进一步强化了项目会计委派制度，并明确财审成本核算范围，对在建项目实行稽核制度，使项目财务管理工作更加规范化、制度化。另外一方面认真加强了工程项目、业务部门的成本核算，加强了各项固定资产的台帐管理，及时清理相关往来帐务，积极筹措各项应急款项，合理地使用和调度资金，确保了公司各项工作的正常开展和职工工资的按时足额发放。
4、认真抓好了文秘工作、人事劳资和档案整理工作，做到了规范有序，确保了工作水平有质的提高。
五、安全工作扎实有效
公务员立足岗位范文【第三篇】
关键词：文职人员 公安文职队伍
近年来，随着公安人事改革的不断深入，全国各省市先后尝试招聘文职人员进入公安队伍，不同程度缓解了各级公安机关警力不足和专业人员缺乏等问题，增加了公安机关的活力，效果明显。作为新生事物，我们如何在工作实践中运作好这一制度，管理好文职人员队伍，使其能够发挥更大的效能，是当前公安局人事工作研究的一项重要课题。本文结合天津市公安局招录文职人员工作实际，就如何管理好、运用好公安文职人员队伍做以探讨。
一、文职人员弥补了警力不足，为公安队伍补充了新鲜血液
随着天津滨海新区被纳入国家总体发展战略布局，天津市被国家定位为北方经济中心、国际港口城市、生态城市，各项事业蓬勃发展，吸引了大量人财物涌入，同时也给天津市的社会治安带来许多问题。特别是在当前构建和谐社会的大环境下，创建平安天津、美丽天津、促进区域经济发展是摆在我们面前愈加艰巨和繁重的任务。但在严峻复杂的社会治安形势下，警力资源严重匮乏的问题日渐凸显，成为制约公安工作水平进一步提升的瓶颈问题。根据公安部机关人员零增长，探索使用文职人员聘用制度，面向社会招聘合同制文职雇员，从事公安机关非执法、不工作，置换出有限的警力下沉基层的指示精神，公安文职制度应允而生。
2005年，天津市公安局以“先试点、后推动”的思路，在部分市属机关、各区县分局先后尝试，在非执法岗位上聘用了一批文职人员，将原岗位民警置换到基层一线，主要从事信息录入、档案整理、文书助理、财会、接警、对外宣传、夜控巡逻等工作，后又结合实际，开拓多种渠道，招募文职从事驾驶、食堂、维修等后勤保障工作，探索了一条缓解基层警力不足的有效途径，并取得了良好成效。实践证明，公安机关试行文职人员制度的做法是切实可行的。
通过大量摸索和论证，为适应天津公安工作发展的需要，2012年1月份，经天津市政府批准，在本市公安机关试行文职人员制度，即面向社会公开聘用为公安机关提供辅助管理和技术保障等方面服务的专门人员。文职人员不具有人民警察和国家公务员身份，不行使人民警察职权，只从事对公安机关警务活动和内部工作起辅助、保障作用的非执法、非岗位的工作。经笔试、面试、体检、政审，确定聘用1000名文职人员，与天津市公安局委托的劳务派遣公司（天津市北方人力资源管理顾问有限公司）按规定程序订立劳动合同，并派遣到天津市公安局非执法、非岗位上工作，这标志着从充分调研、酝酿到部分市属机关、区县分局先行试点，从参考理论到公安文职制度正式启动实施。
二、公安文职队伍管理中存在的问题
文职制度的应运而生，为公安工作做出了突出贡献，成为公安人事改革中的一大亮点，但此制度在具体实践过程中，也存在管理机制尚不完善、考核机制不健全、岗位流动差、文职人员不能发挥最大效能等问题，值得我们思考。
（一）尚未健全完善的管理机制。一是制度缺失，难以全面管理。文职人员不是人民警察，公安机关的内部管理制度对其并不能直接适用。二是公安机关录用、辞退文职人员缺少主动权。由于招录渠道一般通过劳动部门，公安机关只负责使用。辞职、辞退条件没有明确规定，造成个别文职人员不适宜岗位工作无法调换；有的文职人员对岗位不看好辞职，出现岗位空缺，难以及时补充。三是认识差异。公安文职人员大多有工作经历，接受过竞争、等值交换观念较深，未接受过公安方面正规思想教育，对于公安机关甘于奉献的价值观念衍生出来的管理理念和管理模式存在一定的不认同。
（二）缺少科学的考核机制。一是文职人员的工作岗位不尽相同，难以制定科学、合理、统一的考核标准。二是考核细则难以量化。在辅助管理类和行政事务类文职岗位中，有很多岗位工作内容相似，事务性、临时性工作居多，难以设计出易于操作的量化指标。同时岗位和部门的不同，使得文职人员的工作难度和工作量存在差异，客观上给考核工作带来一些难度。
（三）发挥文职的作用不够充分。文职人员具备一些特殊的岗位技能，具有一定的优势，甚至可以发挥比原岗位民警更大的作用。但实践中，由于文职人员受到电脑使用权限、不参加相关会议等因素限制，使得文职人员的作用不能充分发挥。此外，公安民警拥有相对完备的教育培训体系，而对于文职人员，培训工作存在不足，使得文职人员在知识技能的更新上存在困难。
（四）岗位流动方面存在局限性。一是交流空间受限。目前，公安文职人员实行定岗招录，原则上讲文职人员被录用的同时，意味着工作岗位确定，由于这种招录方式使得应聘者一开始就具有很强的岗位既定意识，导致日后岗位交流中易产生不满情绪。二是交流渠道不畅。由于目前文职岗位因岗定薪，各岗位的薪金自有高低不同，客观上造成“愿上不愿下”的问题，这对交流调整自然产生阻力。
（五）缺乏有效的激励机制。激励机制的作用对于队伍管理的作用显而易见，但文职人员在激励机制方面存在缺陷：一是缺少物质激励。文职人员除保险金和少量工资外别无收入。二是缺少精神激励。民警队伍有专门的政工队伍领导管理，有享受休假、参加各种活动、嘉奖立功等各种精神激励措施，而文职人员这方面几乎为空白。三是其他激励受限诸多。从目前制度设计上看，文职人员不可能象民警拥有职务、级别的晋升，文职人员看不到晋升机会和成长机会。激励机制的缺失，使得文职人员在归属感和荣誉感方面存在不足，久而久之，必将造成工作积极性的下降和工作效能的降低。
三、加强文职队伍管理的措施建议
公安部召开的全国公安厅局政治部主任座谈会上提出了在城市公安机关试行文职人员制度的意见。如何建立并完善相关制度，进一步加强文职人员的管理，充分发挥其最大功效，需要我们在实践中不断进行探索。
（一）转变观念，提高对文职人员作用的认识。随着滨海新区改革开放的不断深入，各种矛盾日益增多，社会治安形势愈趋严峻，公安机关担负的维稳任务繁重而艰巨。在警力严重短缺的情况下，不断加强文职人员队伍建设，让更多的民警充实到一线实战部门，缓解警力不足的压力是一条行之有效之路。对此，我们必须高度重视这支公安工作重要辅助力量的建设，发挥其最大效能，使在编民警从大量的非警务工作中解脱出来，将更多的精力投入到公安专门工作中去。
（二）加强管理，增强文职人员队伍的向心力。一是要健全机构。建立文职人员统一管理机构，制定并执行文职人员各项管理规定，保障文职人员政治、经济利益，掌握文职人员思想动态，定期培训，加强纪律教育。对符合条件的文职人员，要及时吸纳为团员、党员，纳入工会组织，增强其归属感。二是要建立文职人员沟通渠道。定期召开文职人员座谈会，给文职人员创造业务交流、思想沟通的机会，不断增强凝聚力。三是加强养成教育。在民警开展各种学习讨论时，适当对文职人员进行类似教育，不断增强他们的纪律、保密等意识。
（三）健全机制，调动文职人员工作积极性。一是提高福利待遇。文职人员工资不高。当前，天津市公安局参照天津市有关工资标准制定的公安文职人员薪酬标准，薪酬包括工资和五险一金，每名文职人员每月薪酬不低于2100元，暂时还没有出台奖励机制，工资水平先对较低，不利于调动文职人员的工作积极性。因此建立文职人员工资保障制度尤为重要。要积极争取地方党委政府的支持，将文职人员的工资和福利待遇纳入财政预算，保证工资按时足额发放，使文职人员的工资维持合理的水平，以确保他们的收入能满足养家糊口的需要。同时应有一定的工资晋升制度，随着工作年龄的增加，辅警人员的工资也应相应的增涨。还要让他们享受社会养老保险和优抚政策，使公安文职人员真正融入公安队伍里来。二是建立激励机制。首先要建立科学的绩效考核机制，将其工作成绩与所在单位绩效考核挂钩。根据工作实绩，结果与精神奖励、物质奖励直接挂钩，适时召开不同层级的表彰大会，对文职人员集中进行表彰，激发干劲。三是建立轮岗交流机制。鼓励开展岗位竟聘、定期开展岗位交流等措施，避免文职人员出现工作疲劳感。四是建立出路机制。文职人员作为公安机关的宝贵资源，我们应当人尽其才。如：推荐文职人员应聘社工及其他相关工作、条件合格并通过公务员考核者优先录用等，增加文职制度的吸引力，充分调动文职人员的积极性。
参考文献：
[1]傅冰钢。公安机关试行专门人才雇员制新探[J].公安教育，2004（12）.
[2]郭建成。对我国实行公安文职雇员制度基本问题的探讨[N].铁道警官高等专科学校学报，2005（04）.
[3]曾国平，郭峰。实施“政府雇员制”打造“有限政府”[N].新疆大学学报（社会科学版），2005（03）.
立足岗位做贡献演讲稿范文【第四篇】
局属各股室（单位）：
为全面贯彻落实县委十六届七次全会精神，推动本单位脱贫攻坚各项任务超额完成，决定结合医保工作实际，于9月份在我局开展 “脱贫攻坚走在前 我为脱贫做贡献”系列活动，现将有关事项通知如下：
一、活动内容及要求
（一）开展演讲比赛
1、活动主题：“当好政策宣传员”
2、活动时间：2019年9月 日
3、活动要求：立足医保扶贫和结对帮扶工作，开展一次演讲比赛，各干部职工要准备一份5分钟左右的演讲稿，通过谈经历、谈经验、谈体会，切实增进干部职工对医保扶贫和结对帮扶工作的热情，真正对我局脱贫攻坚工作起到“交流-促进-提升”的作用。
（二）开展政策测试
1、活动主题：“吃透政策，用好政策”
2、活动时间：2019年9月 日
3、活动要求：围绕医保相关政策、脱贫攻坚基本知识开展一次测试，督促干部职工加强对政策的学习，熟练掌握基本政策，掌握了解相关政策，不断提升自身业务素质和服务群众的能力。
（三）开展评选活动
1、活动主题：“立足岗位做贡献，创先争优立标杆”
2、活动时间：2019年9月 日
3、活动要求：根据干部职工平时工作情况，评选岗位服务标兵5-8名。岗位服务标兵要立足本职岗位，做到敬业奉献、诚实守信、努力工作、积极上进、不怕吃苦、热忱服务、一身正气，或在医保扶贫、结对帮扶中作出贡献。
二、组织领导
（一）明确责任，精心安排。“两学一做”学习教育系列载体活动是我们人社工作中的一件大事，意义重大，各党支部要高度重视、积极参与，在活动中要充分尊重党员的主体地位，积极发动广大党员，特别是吸收发展对象、入党积极分子和业务骨干参与各类活动。要结合“两学一做”学习教育系列活动的开展，按照局党组和总支的总体安排，精心组织，周密部署，认真实施，确保系列活动取得顺利进展。