酒店爱岗敬业演讲稿范文范例【5篇】

【路引】由阿拉题库网美丽的网友为您整理分享的“酒店爱岗敬业演讲稿范文范例【5篇】”文档资料，以供您学习参考之用，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就复制下载支持吧！

酒店职员爱岗敬业演讲稿【第一篇】

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

今天我演讲的题目是“履职尽责 廉洁从税 从我做起”!

每个人在纷繁复杂的社会中都扮演着不同的角色，发挥着不同的作用，总要有个人生目标，明白自己是谁；总要有个发展方向，明白到底为了什么。

我作为一名公务员，一名地税干部，既然把公务员作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这一选择，怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢？我会义无反顾的说“履职尽责廉洁从说”。

曾经听说过这样一个故事：有一个小和尚经人介绍进了一座寺庙，主持见他年幼，让其担任撞钟职务。小和尚很听话，每天定点起床，按时撞钟。半年之后的某一天，主持突然宣布调他到后院劈柴挑水，打扫厕所，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。”钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。听了主持的话，小和尚不禁回想起自己撞钟的日子，他的确没有想那么多，仅是“当一天和尚撞一天钟”而已，哪里想到什么“圆润、浑厚、深沉、悠远”。于是，他无言以对，默默离开了撞钟的岗位。

在公务员队伍中，其实不乏“小和尚”这样的人，他们遵守纪律，不误工作，团结同志，服从领导，看上去的确是“尽职尽责，履职敬业”，但往往满足于一般性工作，缺少创新和进取精神，偶尔还会发些牢骚、产生抱怨。事实上他们跟小和尚犯了一个同样的错误，那就是只满足于“撞钟”，而没去想如何“把钟撞好”。有句话说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！对我来说爱岗敬业说得具体点就是要尽岗位职责，用心地去把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。排好每一份文件的版，印好每一份文件，做好交办的每一件事，从我做起，从小事做起，从现在做起。古人说：不积跬步，无以致千里，不积小流，无以成江海，不善小事，何以成大器。哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，事实也证明了，细节是成功的关键，精细是致胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生，而如果我们人人都精细，那么我们的职责就会在细节中得以成功，这就要求我们要把工作做到细处，因此不但要做好工作，更要研究工作，创新工作思路，不断拓宽知识面，这就是敬业，这就是爱岗！这就是履职尽责！否则随着时间的推移也许我也会像“小和尚”一样被淘汰。

公孙仪是战国时代鲁穆公手下的丞相。他喜吃鲜鱼，特别喜欢吃新鲜甲鱼。在他刚当丞相的那段时间里，送鱼者纷纷上门。其中有人是衷心祝贺，有人是随大流捧场，有人则为了谋取私利。但不管抱着什么动机来送鱼，都被公孙仪一一回绝。公孙仪有位故友，知道公孙仪身体瘦弱，甲鱼可以补养身体，就买了新鲜猪肝用来钓甲鱼。他在3天时间里钓了10多斤甲鱼，然后高高兴兴地送到公孙仪府上。公孙仪得知对方是来送甲鱼的，就颇为风趣地说：“甲鱼熬汤，味道鲜美，又可补养身子。是难得的好东西呀！”老朋友一听，认为公孙仪一定会收下，就说：“你我一往情深，这点小意思……”谁知公孙仪却笑着打断他的话：“老朋友，你想到哪里去了。甲鱼肉好吃，甲鱼汤好喝，可我要是吃了别人送的甲鱼，只怕要拴住我的手脚了。”对方赶忙解释道：“不会的，我不会给你添麻烦。”公孙仪正颜说：“既然这样，我若收下你送的甲鱼，岂不让世人议论你有行贿之嫌吗？”公孙仪坚辞不受，老朋友只好把甲鱼带回去了。

公孙仪的弟弟对此很不理解。在一次吃饭时，他问哥哥：“你素来喜吃甲鱼，为何别人好心送来，你却不收呢？”公孙仪说：“正因为我喜欢吃甲鱼，所以才不能收。吃几个甲鱼固然微不足道，但倘若我经常收别人的礼品，那就要落个受贿的坏名声，到头来连丞相的官位也会丢掉。到那时，为兄再爱吃甲鱼，恐怕也吃不成了。现在我不收别人的鱼，倒还可以安稳地做丞相，多吃几年我爱吃的甲鱼。”其弟听了这番话，会意地笑了。

一个小故事，我们也不难明白“贪一时，毁一世；廉一世，清一生”的道理，每个人都生活在这个大千世界，并非神仙眷侣，不食人间烟火，谁不希望自己的日子过得好一点，生活潇洒一点，经济宽裕一点。但我们从理性的角度看腐败，我们会发现能不能搞腐败，起作用的是外因，决定于所从事的工作和手中掌握权利的大小；想不想搞腐败，起作用的是人，是自我。因为权利靠自我行使，监督制约靠自我接受，私欲靠自我调节。自我才是内因，是行为的真正动力。因此，我们一定要做到三个“管住”。

第一：要管住自己的“嘴”，不该吃的东西不要吃；

第二：要管住自己的“手”，不该拿的东西不要拿；

第三：要管住自己的“腿”，不该去的地方不要去。

但是，我认为管住自己的心才是最重要的。面对金钱美色的诱惑，面对糖衣炮弹的轰击，最终沦陷。究其原因，是没有把心好好的管住，管住了心才能管住嘴、管住手、管住腿。因此，要廉洁从税，先从自我做起。从身边的事做起，从身边的人做起。要把心管住，就是要把个人的私利看得轻一些；把功名利禄看得轻一些；把官位、金钱、美色看得轻一些。只有这样，才能在心态上少一份急躁与轻浮，多一点冷静与稳重，少一些私心和杂念，多一些自警、自律和自省。

那么，就让我们从自身做起，从每一件小事做起。以履职尽责的精神，以廉洁从税的态度，用以身作则的作风，积极投身到我们平凡而光荣的地税事业中去，携起手来，共同奋斗，拥抱伊犁地税新的更加辉煌的明天。

我的演讲结束，谢谢大家！

酒店爱岗敬业演讲稿【第二篇】

敬的各位领导、同事们：

大家好！我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是……

历史的年轮滚滚向前，“……”的航船已经驶过了三年的风风雨雨。今天，我在为他三岁生日祝福的同时，有太多太多的感慨！是啊，来颐景一年多了，时间虽说不长，但酒店规范的管理制度，良好的工作氛围让我觉得能成为一名“……人”而倍感自豪。

身为酒店大堂副理的我，始终秉承着“言必行，行必果”的办事风格，在每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。

有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后，我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时，我们经理前来询问，我在讲明了事情经过后，本想一定会得到她的认可与赞同。没想到，她否定了我的处理意见。不会吧？我的一番好意，怎么会得到经理的否定？、、、、、、原来，我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量，对于药物的使用，万一有任何差错，就会给客人的身体健康带来危害，那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊，我怎么就没想到呢。单从一点出发，也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后，我处理问题更谨慎，想得更周到了。

记得有一次，一位客人来到总台，在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店，服务员马上在电脑上查找核对，结果没有发现这位先生名字，当服务员把调查结果告诉客人时，这位先生顿时恼怒起来，此时正值总台入住登记高峰期，由于他的恼怒、叫喊，引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形，我马上走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，请客人到大堂吧小坐，先听取客人意见，然后向客人做了细致耐心地疏导工作，并坚持酒店规定八折优惠的条件，但对这位客人也要享受优惠的心情，表示理解和同情，在酒店内部规定的允许范围内，对这位客人给予适当地照顾和帮助，打了七折，客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度，我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。

看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后，心里真有一种说不出的喜悦，看来只有提高我们的服务技能，才能让我们的客人高兴而来，满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划，也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性，真正让客人感受到了“家”的感觉。

千秋伟业千秋景，万里江山万里美，我相信我们没有成功与失败，只有进步与退步，我更相信，……酒店一定会在我们大家的共同努力下，节节攀升，响誉全国。

最后，我再次感谢……酒店对我们的培养。

酒店爱岗敬业演讲稿【第三篇】

尊敬的领导，亲爱的同事:

大家好！我是工程部一名员工！转眼间我来酒店也有一段时间了，来酒店时的种种感觉和情景，仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮忙和包容让我有机会踏入并留在这个酒店。当我望见楼层服务员下班时间到，工作没干完，继续干的，工作干完了看别的楼层没干完主动去帮忙的，让我感到意外，有的人都是结了婚的人，和当妈妈的人了，他们何尝不想早点回家和家人孩子享受天伦之乐可她们直到一天的清扫工作完成才走人，当我望见原本下班时间都到了他们还一向工作着，即使加班了也毫无怨言！这让我深刻到了:做事要有始有终！言必行，行必果！既然选取了就要负责到底，到最后成功了，我也会身心愉悦！也会给它人带来快乐！

我们工程部虽说是后勤部门，你可别小看了它，它可起着至关重要的作用！酒店的各个部门都务必依靠来做好各部门的接待工作。我们的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。我们每一天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大潜力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为一名普通的员我我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我期望用我们的努力，用我们的诚信，把那里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！

演讲者工程部：xxx!

谢谢大家！

酒店职员爱岗敬业演讲稿【第四篇】

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我，，今年**岁，在矿区总站分站做收费员工作。我是一位外表特别文静，但内心充满了无限激情的女孩。我对本职工作倾注了自己的心血和热诚，我热爱收费员这个工作岗位。今天我给大家演讲的题目是：让青春在岗位上闪光。

青春韶华，美好时光。青春，是人生的花季，是生命的春天，她美丽，但却很短暂。青春是属于我们每一个人最可宝贵的人生财富，在她属于我们的时候我们要倍加珍惜和呵护。我们青年一代是祖国的未来，是民族的希望。我们要努力学习，奋发向上，找到属于自己的人生坐标，属于自己的靓丽舞台，展示才华，大有作为，要做自己人生的主宰者。

广播电视事业是充满希望的朝阳产业，每每想到我的名字能与广播电视事业紧密相连，在工作岗位上通过个人的积极努力和辛勤付出，能够为广播电视事业的繁荣发展添砖加瓦、贡献力量，我的内心就感到无尚的光荣和无比的自豪；我感到自己的工作和生活非常充实而有意义。

让青春在岗位上闪光。收费员这项工作平凡而普通，但我认为它却不是无足轻重、可有可无的。热爱是最好的老师，我刻苦钻研收费员业务，参加公司组织的业务学习，我每次都认真听讲，做好笔记；在实际工作当中，我精心操作，减少、甚至杜绝失误；每当公司新的营销政策出台，我都在第一时间找来阅读、学习，直至熟练掌握。

让青春在岗位上闪光。营业厅是服务用户的窗口，收费员的言行举止体现着公司的文明形象。我坚持在工作中着装整洁得体，使用“十字”文明礼貌用语，做到用户来有迎声，走有送声，热情周到地对待每一位用户。我在思想上真正树立起用户就是上帝的服务理念，得到了用户的认可和称赞，为公司赢得了良好声誉。

让青春在岗位上闪光。只要是工作需要，我勇挑重担，不分份内份外。矿区收费员每天收费，办理业务(新装、移机、报停等)，受理用户咨询、投诉，存款，机顶盒调试等，工作紧张而繁琐。但是，为理顺矿区各站的营业厅业务，规范管理，矿区总站领导安排我担任兼职核算员，我没有推辞，并尽心尽力干好这项工作。能为公司经营管理多出一把力，多尽一份责任，我感到虽苦犹荣，心里非常满足和甜蜜。

尊敬的各位领导、各位同事，只有我们的青春与人生和社会的进步、祖国的强盛、民族的复兴大业和谐共振时，才能够弹奏出生命和时代的最强音。

让我们的美好青春在岗位上闪光，在奉献中绽放异彩吧！

酒店爱岗敬业演讲稿【第五篇】

尊敬的各位领导及亲爱的各位同事：

大家下午好！

今天很荣幸的站在这既陌生又熟悉的讲台上，心情无比激动，忙碌的春节已经过去，可我们爱岗敬业的精神依然如故，说起春节期间的工作，我们只是在一个普通的岗位上做着平凡的本职工作，没想太多，只是想到房间就像我们制作的产品，而产品全部出售对任何人来说都是一件非常开心的事情，所以就想方设法让黄房态变绿，绿房态变红，却不曾想到还能得到如此高的嘉奖，在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来一直和我们战斗在营业一线的各位领导和同事致以最崇高的敬意：你们辛苦了，感谢你们！这份荣誉和功勋属于我们在坐的每一位xx人。

我们xx人爱岗，我们xx人敬业，我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐，谁也不空不闲，餐饮、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐饮忙客房，忙完客房忙餐饮，甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜，这种精神实在可嘉。正因为拥有这样的团队，皇家才会脱颖而出，才能挑战残酷和激烈的市场竟争经久不衰，且在酒店业业绩一直名列前茅，然而辉煌的背后却是我们xx人默默辛勤的付出，劳动是高尚的，只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。

今天我还想借此机会和大家分享一下我平时在工作中的一些服务用语上的“小窍门”，过年期间，我负责六楼的卫生，对六楼的住客情况非常了解，所有续房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做卫生，客人头天入住，要求换床单被套，当时我看到床上非常平整，其实没必要换，但我又不能直接拒绝说不换，只能试探性的问客人：你好！请问您的房间今天是不是有客人来？客人说：没有。我心中暗自窃喜，就跟客人？：您的床单刚睡了一晚，因为现在全世界都在环保，提倡节能降耗，我们在没换客人的情况下三天一换，如果有特殊原因我们随时更换，相信您也非常热爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思，就说好的，不用换了，还说：服务员，你们酒店要经常培训吧？我乐坏了，说是的，感谢您对我们工作的支持与配合。最后客人还向我道谢，夸我们酒店的培训到位，其实我们平时工作中好多自己可以掌握的小窍门，1、省时；2、省钱。省了时间酒店省了洗涤费，而布草还延长了寿命，这就是效果，希望大家在工作中能灵活运用。

我们一路走来，班组里有60℅——70℅是沉淀下来的老员工，对企业来说，有喜有忧，喜的是，老员工就是一笔财富，因为沉淀下来的都是能经过大浪淘沙的，她们有专业的知识和过硬的操作水平，对企业就是最大优势。可是忧心的是，老员工也会有安于现状，不求上进的心态。在这种情况下，我们就不好管理，并且带不好新员工，给企业带来的就是负面影响，因此我们要不断地学习，加油更新，要带着班组人员像重生的老鹰一样，不断地磨利擦爪，钻研业务技能，挖掘客人的需求，把工作推进又一个高的起点，最后的目标是希望在黄总的带领下，晋升四星后，再创辉煌。祝大家鼠年身体健康、工作顺心、万事如意！感谢大家的聆听。