工作心得体会【优秀21篇】
通过实践积累了宝贵经验,提升了团队协作能力,意识到沟通的重要性,反思中不断成长,未来将如何更好应对挑战呢?以下是小编为大家整理分享的工作心得体会相关内容,供您学习参考!
工作心得体会范文 篇1
工作和生活是忙碌的,也是充实的,是辛苦的,也是快乐的,是在忙碌和辛苦中充实并快乐着。各种的滋味,或许对于未从事过政工工作的同事而言,是很难体会的。如果不喜欢甚至厌烦这份工作,将永远不能品尝其中的快乐;如果热爱这份工作,心中就会时时充盈着幸福的感觉。在每一份材料、每1篇文章成稿的时候,感悟到幸福和快乐;在每1篇文字变成铅字的时候,感悟到成功和欣慰;在工作得到赞誉的时候,感悟鼓励和期待……在所有的感悟面前,付出的智慧和汗水变成了一份激情和动力。
每当心境不平静或出现烦躁情绪时,我往往把手头的工作先放一放,信手拿本书看看,或者四处走走,或者站在窗前观赏外面的世界,换一份心情,从头再来
“较真”的习惯,小到一个标点、一个句子,大到工作总结、工作报告,丝毫不懈怠,因为任何1篇文章都体现了法院的工作,因为任何1篇文章代表的都是法院的形象。政工科的工作经历,深谙了“文章是改出来的”这个道理。对每篇文章我们都要一再思考、斟酌、修改,认认真真,反反复复。在电脑中打上草稿,充实、修改,然后打印出来,再做进一步的完善、补充、修改和校对。文章不厌千回改,反复修改,真地可以发现文思不周之处,也可以发现措辞不当所在。
基层法院的政工科,担负的任务除了撰写材料,还有一些整理、归类处理文件等繁杂的工作。网络管理工作、综治工作、普法依法治理工作、精神文明建设工作、党建工作、劳资等工作也都在政工科。忙碌与压力时时相伴,但收获与成果也不期而至。特别是当1篇文章令自己非常满意、领导非常满意时,成就感是无法用语言来形容,也是无法用物质来量化的。
我在政工科的工作经历和时间并不算长,但收获颇多。她让我从单一的工作中了解法院工作的全局;
文字水平和表达能力得到较大提高。因为事务繁杂,我养成了随手记录的习惯,领导的讲话、需办的工作、突发的灵感、偶有的心得等等,都用笔尽快如实地记下来。一位曾在政工科工作过的朋友说:“每当夜晚路过法院看到政工科明亮的灯光,就回想起在政工科度过的那些熬夜加班的日子,想来还是温馨胜过辛劳,收获大于付出的。
工作心得体会范文 篇2
通过四个月的顶岗实习,使自己获得了很大的收获,也明白了许多的道理,使自己的思想愈发成熟,工作、生活和技能水平得到提高,主要表现在几个方面;
1、思想上通过过这次顶岗实习,我感觉自己的变化就是思想变得成熟了,不再像学生那样幼稚了,开始学会用成人化的思维去思考问题处理事情,开始懂得任何事情的完美都必须付出十分艰辛的努力,社会是很现实的,也是很公平的,一份付出就会有一份收获,不要幻想未来,要做一个有思想有目标有计划的实践者。同时我也体会了作为一个社会工作人员要担得起责任二字,每个人都要认真努力,对自己的工作负责,一丝不苟的做事,任何一点细微的疏忽,将给企业本身造成一定的经济损失,也会给个人的安全造成一定的影响。
2、工作上在实习的这段时间里我学会了严谨的工作态度,精益求精的工作作风,增强了我的团队意识和团队协作能力。在这里我从事的助理工作,设备都比较昂贵,pm检查时需要仔细判断,运输和放置时需要格外小心,任何一个小的失误就会给公司造成不小的经济损失。同时一个班组就是一个团队,每个人都要为这个团队做出自己的努力才能够换来团队的发展,团队的发展才能让每个人都受益,让公司受益。
工作心得体会范文 篇3
在学习了《20xx年工作要点》之后,对于其中有关人力资源20xx年工作方向及要求,结合目前的工作内容,我有以下一点想法: 在20xx年,我们的工作面临前所未有的挑战。公司由原先单纯的管理模式转变为经营模式,相应的,人力资源部的工作内容也与以往有了极大的不同,如何在这样一个转折期建立属于我们自己的健全的人力资源管理体系,是一切工作的重中之重。
在人力资源管理体系的建设过程中,薪酬分配制度、绩效考核制度、员工管理制度的建立不应各自独立,而是要相互联系,最终形成价值链管理体系,以此充分发挥员工的主观能动性,为企业创造价值,达成以效益为中心的指导思想。
价值链管理体系,包括价值创造体系,价值评价体系和价值分配体系。
1、价值创造体系
价值创造是管理体系创建的目的,是管理理念的核心。
(1)要建立统一的企业价值观,以此为基础开展价值创造活动。具体的实施包括:企业文化的培育与弘扬、良好的组织氛围的建设、使员工感觉到自己的工作有价值等。
(2)通过培训,发掘和提高员工的价值创造能力,把人力真正变为资源。我们公司是劳务技术服务公司,人是实现价值的载体。尊重知识,尊重个性,集体奋斗,鼓励员工积极学习,提高自身业务水平,提升自身综合素质,让有水平的员工做实,让做实的员工提高水平。
(3)通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态,使干部和员工永不懈怠。有效竞争是企业管理的活力之源,通过竞争将合适的人安排在适合的岗位上,以创造出更大的价值。
2、价值评价体系
价值评价在业务管理中起着关键作用,是企业内部机制的重要构成部分。价值评价体系是一种重耍的牵引、激励和约束的力量。
(1)建立一套适应企业发展的价值评价体系,对员工的价值创造过程和价值创造结果进行评价,为价值分配提供客观公正的依据。
(2)以业缋考核为主导,实行全方位的考核与评价制度,对员工的工作过程和工作结果进行系统的制度评价。考核评价结果与报酬待遇紧密挂钩,进一步激发员工的持续的工作主动性与创新精神。
3、价值分配体系
价值分配体系是重要的利益机制,最为员工所关注。价值分配要遵循合理分配的理念,否定平均主义,提倡效率优先。
价值创造体系,价值评价体系和价值分配体系三者构成了一个完整的价值链循环:价值评价对价值创造进行牵引与约束,同时又成为价值分配的依据,而价值分配作为反馈,既是价值链循环的终点,又是新的价值链循环的起点。价值分配体系通过对价值创造过程和结果的激励与回报,将价值循环链进一步扩大。在价值链循环中,真正体现人力资源的价值,也为企业创造更大的价值。
工作心得体会范文 篇4
工作不是想象得那么美好,没有那么多的浪漫,而是一种实实在在的持续状态。在现实工作过程中难免会遇到这样那样的问题,尤其是工作当中该如何与同事协调好关系。这也许是生活的一种常态吧!为了一些琐事,为了工作弄不好就会争的面红耳赤。有时候干脆谁也不理谁。也知道,工作当中需要俩人携手并肩面对工作去解决一个个问题。更要相互包容,相互谅解,相互理解。唯有这样感情才会变得越发越深厚,工作才会越做越开心。可是说起来容易做起来也不易。难道不是吗?细细嚼既能品尝出一些幸福的味道,也有一些咖啡的苦涩。无非就是点点滴滴的生活细节,既感动不了别人,也感动不了自己。
细微之处见真情越是小事,越能见真情。一些看似无关紧要的小事,如一个不礼貌的小动作,一个无心之言等,都很容易破坏建立起来的人际关系,影响你在同事心目中的形象。保持开朗乐观的性格快乐是一种宽容和谐、不为琐事困扰的心情,快乐的情绪可以感染身边的每一个人。要做到与大家一起分享快乐,首先自己应该做一个精力充沛、热情洋溢、常怀喜悦之心的人。如果总是将颓废的情绪带入团队,眉头紧皱、唉声叹气,那还谈什么与他人分享?
凡事多为他人着想,同事之间相处,是一门学问。要想搞好同事关系,就要学会换位思考,善于从别人的角度考虑问题,适当地做出自我牺牲。站在对方的角度考虑问题,你就可能体会到他们的想法和真实的感受,了解他们的苦衷,从而发现自己想法或者做法的不足,然后加以调整。这样做有利于双方关系的进一步改善。
工作心得体会范文 篇5
一、加强组织领导、明确活动主题
为确保安全教育活动月工作的有序、有利开展,各校都成立由校长任组长,主管安全副校长为副组长,德育主任、班主任为成员的组织机构。进一步明确了领导小组的工作职责和任务,落实安全责任追查制。各校以增强法制观念,预防违法犯罪,构建和谐校园为本次活动的主题。
二、加大法制教育宣传
活动期间各校都利用学校广播、校报校刊、法制宣传板报、墙报、橱窗、长廊等有效宣传途径,并以在校学生学习、生活密切相关的法律知识和学生身边的案例为主要内容,对学生进行法制教育。从而加强了学校法制文化建设,营造浓厚的法制宣传氛围。
三、开展法制教育实践
各校都由法制校长组织全体师生共同学习了《中华人民共和国未成年人保护法》,《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》,通过学习使学生的法制意识得到了加强。法哈牛等学校通过召开法制教育班队会;法律知识竞赛;以法律为主题的征文或演讲活动进一步巩固了学生的法律意识和知识。公主屯等学校校还建立帮教转化档案、结帮教对子,多次同问题生谈心转化了他们的思想意识。姚堡等学校针对本次活动开展了在学生中间的查找不文明行为、不礼貌和不道德行为,特别是以大欺小、以强凌弱、等违规违法(犯罪)行为,从而揭示学生不良行为产生原因找到了解决办法。高台子等学校校通过致家长一封信、家长会、家访等形式向家长宣传法律知识,引导家长学法守法,例如:高台子学校小学六年二班班主任柳静老师通过家访形式宣传法制法律知识,使她所在班学生家长对法律知识有初步认识,从而有效地将法制教育延伸至家庭。从而进一步提高学生遵纪守法意识。
在这次安全活动月活动中,新民市高中等学校都进一步加大对事故隐患的排查力度,由学校领导小组对学生中携带管制刀具等危险品的现象进行全面排查,对行为异常学生进行排查摸底,指派专人负责跟踪,积极做好问题生工作,其中新民市高中收缴管制刀具三件,有效防止恶性事件和违法犯法案件的发生。通过此次安全活动月的活动进一步增强学生法律意识和法制观念,提高他们明辨是非的能力、依法自我保护能力和预防违法犯罪的能力,抵御社会不良影响,全面提高了中小学生的遵纪守法意识,营造学生健康成长的良好氛围。
一部分学校利用这次活动对突出的交通、饮食、用电等问题加大改进措施,同时也深入学习安全自救知识、其中新民市一高中各班印发紧急疏散通道平面示意图进行安全自救演练活动,通过演练活动全校师生提高了安全防范意识,学生自救求生能力得到进一步提高。
四、存在的问题和整改措施
尽管本次活动取得圆满成功,但与本次活动的要求应有一定的差距,存在问题具体有以下几个方面:
1、个别教师和学生对本次活动认识不高,在活动中比较消极,得过且过。
2、教学时间安排与活动时间相冲突,活动安排缺乏连续性。
3、缺少必要的激励机制、必要的设备和资金。整改措施:加强学习彻底传变师生的思想意识和观念。合理安排活动时间,保证活动有序开展。
工作心得体会范文 篇6
在没有看过《你在为谁工作》这本书之前,我也曾问过自己这个问题,我不记得当时的回答是什么了,好像是为了生活、为了金钱,好像什么也不是。当我拿到这本书没有看之前,我又开始思考,我在为谁工作?我到底是在为谁工作?我工作是为了什么?我为什么要工作?诸多的答案从我的脑子里闪过,我不知道哪个是正确的,在脑子里停留时间最长的是问号。为什么,一个问题想得多了、深了,却反而没有答案了。带着诸多的疑问,我开始了对《你在为谁工作》这本书的阅读,一切豁然开朗!
书中的杰克只用了一年的时间就深刻体会到了一个人生哲理,就是要抱着“为自己工作”的心态,承认并接受“为他人工作的同时,也是在为自己工作”这个朴素的人生理念。让我印象最深刻的是书中的一个故事:有位心理学家到一所正在建筑中的大教堂,对现场忙碌的工人进行访问,第一个工人没好气地说:“你没看见我用这该死的榔头捶这些该死的石头吗?”第二个工人无奈地说:“要不是为了每月50美元的工资,我才不做这又脏又累的活呢!”第三位工人面带微笑,眼睛透出喜悦说:“我在参与一所大教堂的建构,将来会有很多人到这里接受爱的洗礼,我也是其中的一员,到那时该是一件多么美的事情!”三个工人的反映之所以有如此的差异,是因为他们在工作态度上有着不同的表现。所以,了解一个人的工作态度,就是了解一个人对生命的态度。第三位工人充分享受着工作的乐趣和荣誉,同时,因为努力工作,也给自己带来足够的尊严和实现自我价值的满足感。这个故事就像是专门对我们这些建筑工人讲的,枯燥的工作方式,恶劣的工作条件,漫长的工作时间,这一切是多么的令人沮丧。当我们真正明白工作的含义,再问起我们同样的问题时,我们会边干活边哼着歌曲,用骄傲的灿烂笑容很开心地回答:“我们正在建设一座新城市。”
工作就是付出努力达到某种目的。工作是一个施展才能的舞台。一个人的工作态度就是他人生的态度。一生的职业,就是志向的展示、理想的所在。所以,了解一个人的工作态度,就是了解一个人。因此美国的教育部长、著名教育家威廉?贝内特说:“工作是用生命去做的事。”那么就请我们也向前面的第三位工人学习吧,为拥有一个工作机会而心怀感激,为生命的尊严和人生的幸福而努力工作吧。如果你不能领悟到工作的含义,没有意识到在为他人工作的同时,也是在为自己工作时,你可能将与成功无缘,因为你根本就不知道你在为谁工作,你也不会在工作中找到乐趣,也许你只能在抱怨和无奈中度过你的职业生涯。现在社会严峻的就业形势,残酷的竞争环境,让我们体会到工作的巨大压力,努力了还要努力,如果不竭尽全力去拼,就会被淘汰,就有可能下岗。在工作中态度是很重要的,态度就是竞争力,积极的工作态度是你脱颖而出的砝码,拥有它,你将在竞争激烈的职场上走得更顺利。让我们调整好心态,带着爱去工作,用感恩的心去工作,在工作中体会乐趣。一个人的工作态度直接决定了他的工作行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。
通过对这本书的阅读,我脑子里一直模糊的人生理念渐渐变得清晰了——“为他人工作的同时,也是在为了自己工作。”不是吗?想想我身边有不少朋友就和书中说的一样,认为自己是为了薪水而工作,我自己以前也没觉出有什么不对?读完这本书,我终于醒悟了——薪水算什么!今后可不能只为了薪水而工作。薪水只是我工作的一种回报方式,在工作中我得到的不仅仅只是薪水。书中约翰?洛克菲勒说了这样一段话:“工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变能力,我们的决断能力,我们的适应能力和我们的协调能力都在一个舞台上得到展示。除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会,以及如此强烈的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。”这段话对我的影响很深,它让我明白了工作的重要性。我们每个人都需要工作,而且需要努力地工作。人的一生很短暂,我们需要有一个目标,而目标的实现离不开勤奋工作。我认为,当你实现人生目标的同时,也就是体现自我价值的时候。想想吧:困难的事务磨练了我的意志,新的任务拓展了我的才能,与同事的合作培养了我的人格,与他人的交流锻炼了我的品性。从某种意义上来说,工作是人类所必须承担的任务,也是为了培养人,赋予人终身受益的能力的阶梯。
这本书在为我励志的同时,还列出了种种具体的方法,帮助我在低迷的时期,仍旧保持工作的激情,提高工作效率。“努力工作是走向成功的阶梯”,是我读完本书最大的体会。在这本书中,领会到把工作当成一项事业来看待的重要性,学到调整自我,不断提高工作能力的种种方法,把努力工作当成通往成功的途径。不断进取,持之以恒,最终一定能把握时机,实现人生的辉煌。
让我们一起来调整好自己的心态,一起走向成功之路。在这个浮躁的时代,我们更需要用热情去重燃工作的激情,再来一次触动心底的反思。当我们每个人都能够从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时,也在为自己工作”这个朴素的人生理念,责任、敬业、忠诚就从此诞生了。敬业,铸成灿烂人生;爱岗,在自己的岗位上闪光,在平凡中创造不平凡。勤奋努力、自强不息,我们不只是在为别人打工,更不单纯是为了赚钱,我们是在为自己的理想而工作,为自己的人生而工作。
工作心得体会范文 篇7
毕业了,抱着贴近社会、深入社会、服务社会的心态投身到工作中,曾在学院不断地锻炼自己、塑造自己,为踏进社会创造良好的条件,为更好的胜任工作做好了准备。我以“善用理论知识,提高实践能力,丰富工作生活”为宗旨,从工作中检验自我。
刚从学院出来,来到广西金牧物流有限公司工作,我了解整个物流工作流程,结合理论知识综合实际操作,我的能力有所提高,在经验方面有待加强。我现在懂得基本操作,相信学会了再进一步改进与完善。借此机会我说说我来到金牧物流半个月所学到的和需要学习和改进的。有一次,我等到下班时间司机还没有卸货,大概9点菜得卸货,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批评与教导下,我认识到万一出事情的严重性,做事情要做到位。
所以,准时跟踪、服务到位,从发送地到目的地以及卸货签单情况的跟踪,做到“今日事,今日必”。开始我觉得很简单,做了以后才知道整个物流过程有很多的学问,比如:从接到订单发群,及时通知调度派车,把客户的要求告知运作,请成本最低利润最大的客户并保持长期合作,监装点数要准确,型号、规格、支数、吨位等都要核实,开单一定要细心、明确,次日早上客服负责电话跟踪直到卸货签单,客服做表登记,收回单对账,对于司机追运费,客服要文明礼貌待客,热情服务到位,学会与司机沟通,让司机配合我们的工作,对辛苦劳动是司机要安抚与慰问。在面对司机追运费特别要强调一下,要克服自己胆怯的心态,要有底气,一定要热情,热情可以感染司机的,跟司机处理好交情,我对公司有信心,重要的是让司机对公司信任,要善于抓住司机的心理,抓住问题主动出击,接到问题随机应变,处事要有条有理,这些都是我领悟到的道理将让我终生受用。
在物流过程的实际操作过程中,我之前学过的书本知识与实际结合不够紧密结合应用,通过工作使我增长了见识,不断深入到工作中,也懂得了许多做人的道理,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为更好地为公司做出业绩打下坚实的基础。在工作中,我表现出了经验不足、处理问题不够成熟,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自身素质。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。有时我觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我知道,要是没有书本知识作铺垫,又拿什么应付瞬息万变的社会呢?我意识到有理论知识支撑,才能更好的完善工作。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作中我深深的感到自己所学的知识肤浅和在实际运用中的专业知识匮乏。给客户打电话时先用本子把要问到的问题写在本子上,以免漏问漏答,再厉害的一张嘴和反应灵敏的思维也会有疏漏的时候,所以说好记性不如烂笔头。在工作中我学到了我在学校难以了解的东西,就比如何与同事们相处,建立人际关系,于是在工作中我便有意观察老员工是如何处事和同事以及上级相处的,要虚心求教、积极上进。要搞好人际关系并不仅仅限于公司的员工,还要跟有关物流过程的客户相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。我天生比较乐观,而且在工作之余常与同事聊聊天,不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的知识,工作中总会遇到一些意想不到的问题,我要做到心中有底。
金牧物流的设施设备逐步完善,公司提供优雅舒适的工作环境,在工作的半个月中,我不仅在个人能力上有所提升,在为人处世方面也渐渐稳重成熟。今后我会更加努力熟悉工作流程做好本职工作,遵守公司规章制度维护公司声誉,发挥团队精神力争创造最大效益,祝愿金牧物流事业蒸蒸日上!祝愿金牧物流同事工作顺利!
工作心得体会范文 篇8
公共卫生服务体系是构成基本医疗卫生制度的四大体系之一,公共卫生服务包括疾病预防控制、计划免疫、健康教育、卫生监督、妇幼保健、精神卫生、卫生应急、急救、采供血等。我市公共卫生体系建设近几年来不断得到 加强并逐步完善,基本形成了网络体系的框架,尚能给人民群众身体健康和生命安全提供一定的保障。但由于财力投入不足,市、县、乡、村四级疾控、妇幼、卫生监督网络机构编制、人员经费不足,乡村防疫、妇幼专干不专,工作经费没有保障,尤其是乡、村预防保健工作不能得到落实、卫生监督工作出现空白等现象依然存在。因此必须进一步加大投入,逐步解决市、县、乡、村四级防疫、妇幼、卫生监督人员的编制及经费保障,逐步将精神卫生纳入公共卫生体系建设,尽快建立覆盖全市城乡、惠及全市人民的应急救援网络。
一、我市公共卫生服务体系基本情况和现状
我市位于湖南省东南部,境内地貌复杂多样,以山丘为主,岗平相当,水面较少。末总人口460。88万人,其中农村占65%。现辖两区一市八县,共250个乡镇,总面积1。94万平方公里。位于北纬24°53-26°50’,属中亚热带季风性湿润气候区,因南北气流受南岭山脉影响,太阳辐射,形成多种类型的立体分布,垂直和地域差异大,是洪涝、冰雪、干旱等自然灾害、瘟疫和各类突发公共事件好发区。全市目前建设有急救中心1家,传染病医院1家,中心血站1所,市县两级疾病预防控制、妇幼保健及机构分别12个,二级以上医院36家,农村乡镇卫生院240所,城市社区卫生服务机构7家,设有专兼职乡镇防保专干253人,妇幼儿保专干345人,基本形成了市、县、乡三级疾病预防控制、妇幼保健网络体系和市、县两级卫生监督体系。
(一)疾病预防控制体系建设稳步推进
一直以来尤其是历经“非典”之后,在市委、市政府正确领导和高度重视下,我市疾病预防控制体系建设得到不断加强。全市12个疾控中心共有在职人员613人,其中专业技术人员490人,占79。9%;管理人员44人,占7。2%;工勤人员79人,占12。9%。占地总面积近80亩,其中市疾控中心20亩,各县级疾控中心平均占地5。4亩。固定资产4156。68万元,其中房屋建筑2554。91万元,专业设备1479。27万元,其他资产122。5万元,完成了市、县两级12所疾控中心业务大楼和实验室建设,工作用房基本达到省卫生厅规定的标准要求,检测能力、快速反应能力和整体防控水平上了新台阶。
市、县两级疾控机构均能组织开展急性传染病、职业病、地方病、慢性非传染性疾病的监测、防治工作,及时有效处置一般性的公共卫生突发事件,开展食品、环境、水质、空气等健康危害因素的检验检测和卫生行政部门委托的其他检验检测工作,能够承担辖区内生物制品的管理、实施预防接种、健康教育与健康促进、疫情信息管理、对下级疾控机构人员的培训指导、对同级医疗卫生单位传染病防治的指导等工作任务。市、县两级疾控机构和二级以上医院及96。25%的乡镇卫生院开通了传染病疫情网络直报;实施了疾控机构规范化管理,强化了队伍建设,加强了“非典”、人禽流感、霍乱等重大传染病及艾滋病、结核病、狂犬病等重点传染病的防控工作,在救灾防病等中心工作中发挥了重要作用,为郴州的稳定和发展做出了重要贡献。
但相对需求来说,公共财力对疾控体系的经费投入不足,市、县两级疾控机构均存在人员编制不足,工作经费少,规划免役等专项经费没有按政策落实等问题;尤其是县、乡防保人员工资和工作经费没有得到解决,导致防保队伍不够稳定,工作难以开展,工作措施落实不到位;重点疾病防控的部门责任有待进一步协调落实,艾滋病、狂犬病、职业病等疾病的防控工作没有形成政府牵头、多部门齐抓共管相互配合的工作局面。
(二)妇幼保健网络体系建设不断加强
由于政府越来越重视妇女儿童保健工作,在政策上给予了更多地倾斜,资金上加大了投入,各项工作措施逐渐到位,促进了我市妇女儿童保健事业快速、健康的发展。先后争取了5个国家、省妇幼卫生项目在我市的9个县区实施,促进全市妇幼卫生系统加强了基础设施建设,加快人才培养步伐,完善服务功能,加强孕产妇、儿童系统管理,提高住院分娩率,并在项目地区探索并建立贫困孕产妇救助机制,改善妇女、儿童享受卫生保健服务的公平性和可及性;通过分批分期开展创建乡镇卫生院产科合格县活动,全市产科软硬件建设极大改善,已有8县区通过了卫生厅验收合格,全面提升了我市妇幼保健技术服务的整体水平。目前12个妇幼保健院的基本建设初具规模,业务用房、器械与人员已经基本完成三配套。全市妇幼保健网络基本建立,工作条件不断改善,服务能力进一步增强。全市妇女、儿童健康状况指标、服务指标普遍得到改善,孕产妇、儿童死亡率稳中有降。
但受经济、文化、生育观点、保健意识、交通等多种因素的影响,我市孕产妇死亡率近年来稳中有降,下降速度不快,有时甚至反弹,其中流动人口、计划外生育死亡占了近一半比例;受婚前医学检查率直线下降的影响,我市出生缺陷发生率从的10‰上升到的14‰;财政对妇幼卫生工作经费投入不足,不能满足妇幼卫生服务体系承担的公共卫生任务的需要,全市绝大多数乡镇防疫、妇幼专干的工资未纳入当地的财政预算全额保证,造成专干不专,无偿服务难以落实;城乡、县域间妇幼卫生工作发展不平衡;基层妇幼卫生服务网络和队伍建设滞后,基层妇幼保健机构重临床、轻保健,群体保健工作陷入困境;流动妇女(农民工)的卫生保健服务和管理问题亟待解决。
(三)卫生监督体系逐步建立
根据中央和省作出关于加强和完善公共卫生体系建设的指示精神,市委、市政府和市卫生局把加强卫生监督体系建设列为公卫体系建设的重要项目进行精心策划、精密部署,于11月成立市卫生监督所,定编60人;通过盘活土地,经过三年时间的努力,在原址兴建成了一栋3000平方米的办公大楼,同时换新了办公用具,添置了执法取证设备和交通工具。目前,该所拥有执法车辆7台,快速检测设备16台,摄像、照像等取证设备12台,电脑46台,基本实现了无纸化办公。各县(市、区)卫生监督所分别于至先后成立,目前,全市共有卫生监督员225人、卫生监督业务用房7224平方米(含借租用房),先后有北湖、苏仙、安仁、永兴、汝城、宜章、临武等县被纳入国家中西部地区卫生监督机构能力建设项目装备县,配备了车辆、电脑及部分快速检测设备。市、县两级卫生监督机构已逐步建立并开展了卓有成效的卫生监督执法工作。查处了一大批涉嫌食品制假、售假、“无证”经营、“无证”行医等社会反响强烈的大案要案。为提高我市公共卫生质量、规范医疗服务市场、防止职业危害、保护人民身体健康作出了应有的贡献,为确保我市成功创建“中国优秀旅游城市”、“省级卫生文明城市”、有效抗击“非典”和禽流感疫情,立下了汗马功劳。
但财政投入不足依然是制约卫生监督体系建设与发展的重要因素,11个县(市、区)卫生监督所仅永兴、桂阳和北湖区有属于自己的业务工作用房,其余均为临时借或租用,县级卫生监督机构人员编制、工作经费严重不足,不能满足全县卫生监督工作需要;乡镇基层卫生监督体制尚未建立,农村乡镇卫生监督频次、效果不达标甚至出现监督空白,卫生安全隐患令人担忧。
(四)紧急救援网络体系日趋完善
由上级拨款50万元和6台救护车,我市由市第一人民医院投资300万元在市一人民医院急诊大楼基础上建成郴州市急救中心,三年多来共成功抢救病人17468人次,急、危、重症病人院前抢救成功率达93%以上。市中心血站建立以来,发展迅速,多次被评为全国先进;市传染病医院建设得到进一步巩固与加强,11个县级传染病病区全部建成并投入使用。12月,经市编委批准设立了郴州市公共卫生紧急救援指挥中心,为全额拨款事业单位,负责全市院前急救的统一指挥调度等工作。目前,该单位人员已经到位,正在筹备全市院前急救网络建设和单位运行方案。但目前资金匮乏、人员编制短缺是公共卫生紧急救援指挥中心建设指挥调度平台开展工作的最大困难。
(五)社区卫生服务机构建设步入良性发展轨道
社区卫生服务机构是为社区提供公共卫生和基本医疗服务的综合性基层卫生机构。,省委、省政府下发了<关于发展城市社区卫生服务的决定>,市委、市政府也印发了<关于加快发展城市社区卫生服务的决定>,安排了启动和专项资金经费90万元,并修订了<郴州市城区社区卫生服务机构设置规划>,确定市城区及资兴市设立社区卫生服务机构22个,其中北湖区设中心5个,站6个,苏仙区设中心3个,站5个,资兴市设中心3个。
今年,省委省政府、市委市政府将社区卫生服务体系建设纳入为民办实事目标任务,我市7个社区卫生服务中心建设被列入第4件为民办实事项目内容,为推进社区卫生工作,我局统一下发实施方案、评审细则、指导意见、考核办法,召开专题会议,对人员、房屋、设备等问题进行研究部署。同时,积极组织相关人员参加省里举办的社区卫生服务管理、专业技术人员培训和社区卫生服务师资培训,护士转岗培训,将社区卫生服务专业技术人员纳入了规范化的继续医学教育,举办了全科医师培训班。目前,北湖区燕泉、北湖、开发区及苏仙区陈家湾街道社区卫生服务中心共4家新一轮场地改造装修建设基本完工,并正式运营;其余除新建的社区卫生服务中心外,在进行房屋改造建设的同时,正创造条件,加强配套建设,制定统一的工作制度、岗位职责、标识标牌、宣传橱窗,添置办公设施和医疗保健设备。
由于政府没有完全履行为社区卫生服务“买单”职责,造成大部分社区卫生服务机构只能靠医疗服务的有偿收入承担房屋费用支出、人员工资支出、公共卫生服务支出,社区卫生服务中心“以药补医”、“以医养防”现象依然存在;加之各社区卫生服务机构普遍存在基本医疗设施陈旧、设备简陋缺乏、人员难配置、到位的人员素质差,运营成本高、宣传不深入等等因素,社区卫生服务中心工作,多以基本医疗服务为主,公共卫生服务项目的开展还处于摸索中,“六位一体”功能没有发挥出来。
二、加快我市公共卫生服务体系建设保障人民身体健康
公共卫生是整个社会全体成员预防控制疾病、促进身体健康的一项社会系统工程,需要政府、社会团体和民众的广泛参与,共同努力。构建覆盖全市的公共卫生服务体系对保护人民身体健康、促进卫生事业和社会发展具有重要意义。
(一)建立完善公共卫生服务体系是实现“人人享有基本医疗卫生服务”重大战略目标的基本要求
“人人享有基本医疗卫生服务”是卫生工作的重大战略目标,党的xx大报告把“人人享有基本医疗卫生服务”确立为全面建设小康社会的新要求之一。“人人享有”的本质含义是“公平享有”。“基本医疗卫生服务”指的是与我国经济社会发展水平相适应,国家、社会、个人能够负担得起的,投入低、效果好的医疗卫生服务。基本医疗卫生服务就包括疾病预防控制、计划免疫、健康教育、卫生监督、妇幼保健、精神卫生、卫生应急、急救、采供血等公共卫生服务。公共卫生服务体系是构成基本医疗卫生制度的四大体系之一,基本医疗卫生制度的四大体系(覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系)只有同步加强建设、相互注重协调配合,才能建立基本医疗卫生制度,实现“人人享有基本医疗卫生服务”的目标。
(二)建立完善公共卫生服务体系是贯彻预防为主卫生工作方针的重要途径
预防为主是卫生工作始终坚持的方针,要达到预防为主的工作要求,必须充分发挥政府的动员、领导、投入、服务和监管职能,完善公共财政体系,加大公共卫生投入,建立覆盖城乡居民的公共卫生服务体系,增强公共卫生服务提供能力,同时加强监管,保证服务质量和安全,方能确保疾病预防控制、规划免疫、健康教育、卫生监督、妇幼保健、卫生应急、急救等各项工作措施在市、县、乡、村四级层层有机构负责,有组织保障,有人员落实,有社会监管,最终达到预防控制疾病的目的。
(三)建立完善公共卫生服务体系是践行科学发展观的实际行动
科学发展观的核心是以人为本。以人为本就是要重视和发展人的权利,促进人的全面发展,而健康是人全面发展的根本前提和条件。卫生事业是政府实行一定福利政策的公益性事业,主要责任就是维护和增进全民健康,促进人的全面发展。落实科学发展观,就是要加快建立完善覆盖城乡居民公共卫生服务体系和医疗救治服务建设步伐,不断提高公共卫生和医疗服务能力和服务水平,突出卫生事业的公益性,坚持利民惠民,让农村和城市居民公平享有公共卫生和医疗服务,促进卫生事业又好又快发展。
三、加快我市公共卫生服务体系建设的思考和建议
(一)加大投入、解决编制、稳定队伍,完善公共卫生服务体系
一是要加大对市、县、乡、村四级预防保健网络建设的投入,切实解决县疾控、妇幼、卫生监督、乡镇防疫、妇幼专干的人员编制、工作经费及必需的房屋及治疗检验检测设备监督执法工具,合理解决村卫生室公共卫生服务报酬,使基层预防保健工作人员能安心从事预防保健工作,确保队伍稳定。充分发挥县级预防保健机构的龙头作用,强化乡镇防保专干、妇幼专干和卫生监督员、社区卫生服务机构的“枢纽”功能,加强村级卫生室的网底建设,使松散的三级预防保健网络能够不断坚固起来,实行预防保健和卫生监督工作重心下沉,关口前移;二是要加大对市公共卫生紧急救援指挥中心的投入,尽快解决其工作用房及指挥平台建设费及院前急救网络建设费用,增加其人员编制(要正常运行,至少需12人,但仅4个编),建立健全指挥有力、功能完善、反应灵敏、高效快捷、信息通畅、覆盖当地的应急救援网络体系,确保救援需要时,能在最短的时间获得最有效的救治,尽最大的努力,减少突发公共卫生事件和突发疾病对人民身体的伤害。三是要逐步增加艾滋病等重点传染病、高血压、糖尿病等重点人群等常见多发病的防控经费,使危害人们健康的重点传染病、多发病,能得到及时有效的预防和控制。
(二)政府牵头、部门配合、社会参与,落实公共卫生相关责任
公共卫生体系建设是一项社会系统工程,需要全社会的关注和多个部门的密切配合,公共卫生更是一种政府责任。如艾滋病的防控需要公安等部门的配合,妇幼保健工作牵涉到计生、民政等部门,紧急救援工作与公安110、交警122号码密切相关,健康教育必须得到各宣传媒体的大力支持,职业病及职业危害因素的评价与控制,又与安监等部门相关连等等,所以,公共卫生需政府牵头,明确各部门职责任务,全社会共同参与,齐抓共管,方能达到预防疾病、减少伤害、保护健康的目的。
(三)强化培训、提高素质,不断提升公共卫生服务能力和水平
由于长期以来财力投入不足,基层尤其是乡镇防疫、妇幼专干工资待遇没有保障,导致专干不专,人员不稳定,基层防保队伍人才匮乏,基本素质低下。必须采取送出去、请进来等多种途径加强在岗人员培训,对新进人员要提高准入条件和水准,尽快提高队伍专业技术水平,完善公共卫生体系管理,加强基础设施建设,不断提高公共卫生尤其基层公共卫生服务能力和水平。
(四)建议将精神卫生防治机构纳入公共卫生服务体系管理
精神卫生问题是一个特别值得关注的公共卫生和社会问题。我市精神病发病率在逐年上升,而作为全市唯一的精神病治疗机构市精神病医院,因政府投入不足,医院基础设施建设落后,医疗设备十分简陋,老住院楼属危房,亟待改造和维修,门诊业务用房面积小,不能满足业务工作需要。新住院楼总造价1300万元,政府只投入110万元(系争取的国债资金,地方政府财政未拨任何专项经费),全靠医院举债建设,医院负债1600余万元,资产负债率达57%。尽管住院病人多,但医院收费水平低(日均床日费用85元),处于亏损经营,职工福利待遇差,加之精神病专科机构地处偏僻,生产生活环境差,交通不便,导致人才难留,专业技术人员流失严重,且整体素质不高、结构不合理。
建议把精神卫生工作作为我市公共卫生体系建设的重要组成部分理顺精神卫生管理体制,坚持预防为主、防治结合、重点干预、广泛覆盖、依法管理的方针,建立政府领导、部门合作、社会参与的工作机制。将精神病专业治疗机构转为精神疾病专业防治机构,纳入公共卫生体系建设,实行财政全额拨款,建立精神卫生防治工作经费保障制度,采取措施加强精神卫生从业人员的职业保护,完善精神卫生服务网络,建立以精神疾病预防控制机构为主体、医疗机构为骨干、社区为基础、家庭 为依托的精神疾病预防控制体系。开展精神健康教育工作,普及精神卫生知识,将重大灾害的心理危机干预工作列入突发公共事件的应急预案,提高公民的精神健康水平,预防精神疾病的发生。对精神病人实行社会救济。
工作心得体会范文 篇9
作为一名即将大学毕业的大学生,就业是我们面临最紧急的一项事情。我很幸运,顺利找到工作,进入,和一群有责任心、有上进心的前辈一起工作,自己在这一个月的工作中学习到许多,增长了见识,丰富了自己的经验。这些都对我今后的工作产生了很深的影响。
公司里的老师们都非常的平易近人、关心同事,在这近一个月的相处里,大家都相互帮助,在我遇到不会或者不了解的事情时大家都细心的教我。所有的事情都是手把手的教我,事无大小,每一项经过我的事情都应该认认真真的做,不会的不懂得及时问,大家都会耐心的为我解答,直到完全明白。
行政工作是一项很杂乱的工作,我们需要把杂乱无章的东西整理出来,容易查找,便于其他人查看。这项工作是一个粗中有细、细中要粗过程,粗中有细是指在工作中文件很多、版本也很多、有效期也是不一样的,在处理事情是应该准确并及时的将其分类、归类、及时更新、及时淘汰,做到以最短时间最有效率的处理各项事务;细中有粗是指在工作中要认真地终结,有条理性的处理每天的事情,跟自己有关的事情一定要确定全部完成并没有遗漏的部分,不能因为事情多或杂而漏掉某一项事情,同时也要分清每一件事情的轻重缓急,以“急”“重”为先,记录好“缓”“轻”的事项。
行政人员的工作有重复的也有新的,对于重复性的工作要合理安排定期进行检查,比如浏览固定网站、档案整理归集、鱼缸的清理、办公用品采购等等。对于不确定性的工作也就是新的工作,一般多发生在重复性工作之中,这类工作就应该“穿插”在其中,合理安排进行日常处理。
我是一名会计专业,而且也热爱这一行业的即将大学毕业的学生,能够进入会计师事务所是我一直梦想的。现在先从最基础的接触,最基础的做起,从整理各种资料中了解审计工作的组成以及基本构成,每个项目的前期工作是怎么样的、需要做哪些工作,比如项目来源、投标的过程、标书的制作等等。了解与事务所有合作关系的单位及其基本情况,了解去中兴华办理事项的基本情况,比如工作底稿的借阅、发票的开具、工作用具的领用等。
对未来我依旧希望可以从事会计审计工作,现在是给自己一个机会,“观摩”老师们工作的状态和内容,从他们那里学习对工作的热情和认真地态度,每一个数字都不能“放过”,实话实说,我没有真正的和审计会计工作接触过,但从各位老师的工作状态中可以看出严谨性,严谨性是从刚进校学习与会计有关的知识时,就一直是老师们前辈们跟我们强调的态度和坚持,到事务所工作岗位上以后才真的知道了这三个字的意义。我想这些都会成为以后职业里不可或缺的东西,有句话说“态度决定一切”,现在我所接触的这一切都在告诉我,应该摆正自己态度,虚心学习,一步一个脚印的前进。
每一项工作都有它存在的价值,只要认真的对待,用心工作,不断地总结,就会发现自己的不足,是自己更清楚自己,更好的提升自己。作为一个刚刚出校门的大学生,自己对自己的期望值都是高于自己现有的自身能力的,通过这一个月的工作,让自己认识到自己的不足,做事还不够细心、处理事情的时候调理性差、遇事不够冷静、当几件事同时发生时会不知所措、以自我为中心、不能更好的站在别人的角度去思考问题等等。现在慢慢的意识到了问题,在改正和克服这些缺点,我对自己有信心,会越来越好,踏实认真地爱自己的岗位、做自己的工作。
工作心得体会范文 篇10
党的今年是实施“”规划承上启下的重要一年,是党的召开之年。党的是在全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分重要的大会,对鼓舞和动员全党全国各族人民继续推进全面建设小康社会进程、加快推进社会主义现代化、坚持和发展中国特色社会主义具有重大意义。
此次会议报告中首次提出了将“科学发展观”确立为党必须长期坚持的指导思想。报告提出,“科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、‘三个代表’重要思想一道,是党必须长期坚持的指导思想。”这表明科学发展观成为指导党和国家全部工作的强大思想武器。此外报告还对深入贯彻落实科学发展观的第一要义、核心立场、基本要求、根本方法等作了深刻阐述。
将科学发展观确立为党的指导思想,有利于全党增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,对于把科学发展观贯彻落实到我国社会主义现代化建设全过程、体现到党的建设各方面意义重大而深远。
回顾中国共产党的发展历史,将“科学发展观”确立为党的长期坚持的指导思想,是中国共产党的一项重要决策。科学发展观最早于20xx年由胡提出,并与中国共产党第十七次全国代表大会上写入党章,成为中国共产党的指导思想之一,它是我们党理论创新的最新成果,开辟了当代中国马克思主义发展新境界。截止目前,中国共产党始终坚定不移的坚持科学发展观的指导思想,带领中国人民更加科学、环保的方式发展经济,带领中国经济飞速发展,促使中国工农业取得了丰硕的成就。
解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实,是科学发展观最鲜明的精神实质,这在科学发展观产生、实践和完善的过程中已经得到淋漓尽致的体现。坚持科学发展观的思想,是顺应人民共同愿望,不懈探索和把握中国特色社会主义规律的充分体现。
然而,就目前来看,我国发展中不平衡、不协调、不可持续问题依然突出,制约科学发展的体制机制障碍较多,城乡区域发展差距和居民收入分配差距依然较大,反腐败斗争形势依然严峻。解决困难和问题,必须以巨大的理论勇气不懈地探究认识真理,以巨大的创新精神找到切实可行的解决办法,从而在党和人民创造性实践中奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。
应当积极树立正确的观念,坚持党的领导,认真学习并脚踏实地地落实党的方针政策,坚持“科学发展观”的行为观念。切实完成本分工作,积极响应组织号召,严格要求自己,争先创优。
指出:共产党员“必须站在社会主义改革开放和现代化建设的前列,努力创造无愧于共产党员称号的业绩。”他说:“我们每一个共产党员,大都在一定的工作岗位上承担一定的任务,这些看来平凡的工作和任务,都是同党在现阶段的奋斗目标和整个党的事业紧密联系在一起的。一个党员的先锋模范作用发挥得怎么样,经常的是反映在本职工作上。我们说共产党员要站在改革开
放和现代化建设的前列,很重要的一条,就是要爱岗敬业,勤奋学习,开拓进取,埋头苦干,为周围的群众作出表率,努力创造出一流的工作业绩。”“共产党员发挥先锋模范作用,不是空洞的口号,而是实在的行动要求。各行各业、各条战线的共产党员都在各自的岗位上出色地完成任务,作出显着成绩,就会成为一种巨大的带动和鼓舞力量,影响和激励广大群众,共同推动改革开放和现代化建设向前发展。”“广大共产党员要充分认识自己从事的职业在社会中的地位和作用,以及作为一个共产党员在职业工作中应表现出来的表率作用,树立正确的职业思想、职业责任、职业纪律等观念,努力掌握一流的职业技能,模范遵守职业道德规范,在本职岗位上争创一流业绩。”我们当代大学生是我国青年人中知识较丰富、思想较敏锐的群体,是祖国的未来,民族的希望。而大学生党员又是共产党员群体中的高素质、高文化、最年轻、最活跃的部分,我们的职业定位就是新时期的大学生,我们的职业责任就是刻苦学习,掌握本领,将来为国家为社会作贡献。
工作心得体会范文 篇11
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己完美的期望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的资料主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我毛司工作取胜的关键。在我们今后的实际公司工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在海中才能生存。既然需要配合,那么就务必沟通,只有不一样部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高公司工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就就应清楚的认识到自己已经诗司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力公司工作来改造自己,当然改造的不仅仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微公司工作入手,用心调整个人心态。从学校到企业,环境变化十分,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时就应理解并持续这样一种心态:做事不、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此十分感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的公司工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻持续高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我期望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。
工作心得体会范文 篇12
繁忙的销售工作又再次告下了一个段落,在这段时间里我自我感觉获取了相当多的成长,对于店里前辈同事的一些教导也多了一些自己的心得,对于未来更是充满希望。我很感激能够在店里做销售,也非常感激店长和各位同事平日里对我的教导,虽然平日里我总是显得有些笨手笨脚的光给大家添麻烦。但是这段时间我获得的进步和心得还是让我感到非常的喜悦,迫不及待的想要分享给各位同事领导。
正所谓三百六十行,每一行都有着自己的学问,问鼎每一行顶点的才可自称状元。虽然我现在只是一名初学者,与服装销售行业的状元称号还差得远,因此我更加要增加自己学习的时间,多去了解服装销售行业的点点滴滴,不求做到信手拈来,但求做到能够将其大概的记在心里,用在工作上。在客人来的时候能够根据客人的风格和气质推荐合适的商品,并且在客人犹豫不决的时候提出自己的建议供其采纳。最重要的是能够抓准客人的心理,揣摩住他们的心思针对性的进行推销。
做销售最不能有的就是内向,一定要做到热情大方,不能因为害羞之类的因素影响到自己的工作。当然店里面也有应对的方法,那就是在每天早上站在店门口做一些热身运动,并且互相鼓劲加油,相互之间打气。虽然在一开始的时候我整个人害羞的紧张成一块了,僵硬的都不知道该怎么做,感觉跟周围的同事们都有着很大的鸿沟和区别。但是后来还是灾店长和同事的鼓励下参与了进来,磨练了自己的意志力和性格,让我不再是一开始那个甚至都不敢发出自己的意见的新人心态。
总而言之,销售是一门学问,是一门需要花上足够的时间去钻研的学问。不花上足够的时间和精力是永远无法在工作中取得成效的,也永远都无法夺取行业的状元称号。当然,现在的我距离这些都还远得很,但是这终归是一个好的目标,我现在的每一点进步都让我距离这一阶段目标更进一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的帮衬下我能够最终取得一定的成就,在店里,在服装领域闪现出属于自己的点点光芒。
工作心得体会范文 篇13
2年前的一次机会让我与结缘,国内首家四公务酒店,一家认真演绎着“把尊重送到客人心里”的服务理念的企业,在这里我重新找到了我工作的目标和归宿。
现在,回顾我在度过的这2年多的服务工作生涯,用理念来概括是最贴切不过了:“生活的每一天,工作的每一天,都是学习和收获的每一天。”
20xx年x月x日,我正式来到,成为其中的一份子。
第一个工作岗位:房务部。我身为一个小孩子的妈妈,在家里做家务是必不可少的,本以为房务部的工作我可以很好的胜任。跟着师傅铺床,擦东西,吸尘……一系列工作做下来,腰酸腿痛是难免,但正是这样高强度,高密度,高品质的对待每个房间,每个角落,每个细节。对待每个房间比对待我家里还要仔细,从最根本体现了承诺:给您一个绿色的家。在房屋部的工作经历让我明白,这正是服务精神的体现。
第二个工作岗位:娱乐部。这是我所应聘的服务员职位,也是我为之付出2年多汗水的职位。娱乐部的工作,或许别人认为轻松,可却也有不轻松。我身为一名服务员,要做带对待客人讲究礼貌,急客人所急,思客人所虑,帮助客人解决问题,并且很好的维护好所在楼层的干净环境。这些细微之处,我都能做得很好,并在20xx年年底获得给我的肯定:年度优秀员工。
作为一名服务员,服务做好是第一位,怎么做得更好也是我们需要思考和提高的地方。由于是国内首家四公务酒店的特殊地位。我在日常接待中需要经常碰见大小官员,各种大碗。刚开始时,我会称呼熟客梦的职业,如:x记者,x医生,x校长等。可记过一段时间后,我观察到顾客反应一般,且略有难色。回想起我在cctv春晚晚会工作的那段经历。有身份地位的人,在外一般较低调内敛,并不喜欢太多关注。或许来娱乐部游泳,是他们最自在,最放松的时刻,却因为我的一句不恰当的热情问候打破了,面露难色也是可以理解的。自此,我改变的称呼方式,如:x先生,x先生,x小姐等,虽然简单了,可换来客人的舒心。与此同时,我也更深刻体会到“吧尊重送到客人心里”的服务理念。多为客人着想,多了解客人的心里想法,多站在客人的角度,这就是我身为服务员对服务理念的诠释。
第三个工作岗位:宴会厅。由于二,三月份健康中心全面装修。我有幸被分派到宴会厅轮岗。这里又是一个崭新的平台。从上班开始,忙碌的工作就开始了。翻台,摆场,备茶水,备家具…...每样工作都是井井有条的进行着。有时候,细致到每一个玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵,都会立即重做,力求为宾客提供的服务。我与一群年轻我很多的实习生一起干活,我时刻感受到他们对工作的热情,对生活的热爱,对服务质量的热忱追求。正是优秀的企业文化熏陶,让我们能如此热情投入到工作。
“把尊重送到客人心里”的服务理念伴随着我与一起走过了2年多的日子,我在这里得到了成长,收获了信念。并时刻提醒着我作为一名服务员,一名优秀的服务员,应该时刻把服务精神做到,让客人真正从心里感受到我给予那份尊重。
工作心得体会范文 篇14
时光飞逝,至今来中衡已经快两年了。20xx年12月3日刚到中衡的那天场景,仿佛就是在昨天刚发生的事情。刚进公司的时候,我什么也不会,对于公司所有的一切都很陌生,在工作的各个方面我都还是个新手,那时的我如同一个文盲者在尽最大的努力感染着公司文化的熏陶。
在工作中我简单的总结了几个字;多看、多问、多动手。工作中遇到新问题时一定要虚心请教,多跟前辈同事沟通、咨询,并学会着自己独自动手完成工作。一方面不仅要发扬自由思考能力,自觉地努力去解决难题;另一方面也要发扬团队精神,凝聚合作力量,公司是一个大家庭,每个成员都需要相互沟通与交流。
对于工作的逐渐深入,我也逐渐进入状态,慢慢地融入了这个温暖的大家庭中。从最初在调度中心接报案、录反馈、做回访,到后来在缮制岗结案、整理文件、分类寄送材料,再到现在在数据分析岗负责日、周、月报表的上报、部门月度PPT的操作以及人车合影照片点选等。一步步走来让我积累了很多经验,学会了很多在校园内学习不到的知识,同时也让自己意识到自身的不足。在接下来的日子里,我要不断提高自身的知识面,努力扩大与社会的接触面,增强自我的工作能力,以便更好地适应公司文化,创造更多的价值。
我眼中的中衡是一只隐藏着巨大潜能的优质股。从经营着小型公估“超市”到覆盖面广的公估“连锁超市”。我们同中衡一步步走来,相互携手并肩,互相激励,共同努力,在今天终于取得了不俗的成果。 我相信在未来“中正维纲,衡仪左右”这个口号将会越喊越洪亮,中衡公估的业绩将会蒸蒸日上,再创辉煌!
工作心得体会范文 篇15
还有一个月我在富士康就算呆了三个月了,前一个月我在这实习,后两个月我是试用期,也就是说还有一个月我便转正了,我自高中以来,上学的闲暇时间做过很多兼职,接触过很多的公司,各个行业,包括酒店传菜生、建筑工人、街头传单员、贴广告的师傅,也有靠脑力吃饭的行业、比如教师,销售策划,宣传策划等等,比起在富士康我引用一位老者对我说的总结我的评价:富士康就是我的第二个大学,我选择富士康不去北京,我想我是对的。
上不是为富士康造势,每个企业都有一本难念的经,都有自己的难处,富士康太大,用企业管理模式来管理一个百万级人口的集团已经是一个人间奇迹,我们自动化部门只是集团的一根牛毛。
上学最重要的傲骨,学校给每个人的机会都是一样的,要有任何方面不输别人的霸气。但是上班最重要的是心态,因为上班你所处的情况可谓是千变万化,即使努力了,认真的去做了,领导看不到,你做事产生的影响任然微乎其微。
千万不能产生做一个有落花生精神伟大人物,这个世界需要你的崛起!
即使领导认可你,但是别人更会取悦领导你还是不行,即使你像张仪一样拥有三寸不烂之舌,但是你PLC、单片机不是很精通,你也只是夸夸其谈。要知道,我们一个案子如果要是在你手里砸了,把自己卖了都赔不起,虽然公司不让你赔付!怎样能快速适应有学校到公司情况的转变呢?其实你认为你们公司是什么情况,即使它不是,在你的心里也是,你对镜子笑,他自然会对你笑,最关键的还还是心态,这就上升到哲学的高度了。
如果我离职了,也在工作过程中有太多的不如意,不顺心,如果我对每件事情都锱铢必较,那烦恼岂不是很让人失眠。调整心态真的很重要,我不管别人做什么事情,我只是管好自己,做好自己的本职工作,别人需要帮助热情的给予别人帮助,别人需要技术资料,我会把所有的,不牵涉知识产权的资料一并给别人,交友需要以心换心。还有一个就是当处于领导岗位不骂人,当你骂别人的时候你自己心情也被影响了。我刚来富士康,是一个技术菜鸟,公司把我送到佰奥学习了半个月,我被骂了半个月,学习归来我紧急上岗,做电控相关的事情,来到天津出差,和中国台湾的两个工程师合作被骂了两个月,没办法,技术不行,必须虚心学习。
现在他们回中国台湾了,这里留下我教大陆的两个工程师关于机台的技术、不懂,我再教,再不懂,我继续教!我也开心,他们学的也舒心!皆大欢喜!
不挽留一下,我想这是个人原因,试想你在上班的时候给同事是一个什么印象?
我自初中发现自己性格缺点,如不更正,后果我是承担不起的,我很庆幸那时的理智,我现在的心态便是那是的总结:无为而治!
当我遇到困难不要退缩,不要回避,勤于思考、勇于面对,请教生活阅历丰富,成就巨大的人,尽自己最大的力量努力去做,就算失败了,我也没有什么遗憾了!愿未来如我计划一样美好!
工作心得体会范文 篇16
一、认真反思,加强学习
作为atm维修服务工程师,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。在这__年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这一年,因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。
二、工作回顾
从__年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的信任,感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在接下来的工作中虽是有些忙碌,但也计划得算是紧张有序。按照公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。在以后工作上,客户的非常满意度应成为我的目标。自己那些不足地方,希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。
20__年已然过去,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新的挑战,就应该有新的起色,在新的一年中我将继续努力工作,勤学习、勤总结,完善自己的不足。20__年将到来,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!我期待自己能为公司新的辉煌,添上小小的一画。为此,我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能,以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。
工作心得体会范文 篇17
1、如果工作是一种乐趣,人生就是天堂!
2、聪明的资质、内在的干劲、勤奋的工作态度和坚忍不拔的精神,这些都是科学研究成功所需要的其他条件。
3、对等工作的严肃态度,高度的正直,形成了自由和秩序之间的平衡。
4、凡是较有成就的科学工作者,毫无例外地都是利用时间的能手,也都是决心在大量时间中投入大量劳动的人。
5、一个人要不断提升自己的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效率,这要求人学会自觉地学习和积极的思考,只要能力提高,对环境变化的适应性加强,人一定能够在人群中居于优势地位。
6、工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好。
7、对待工作要像一颗永不生锈螺丝钉,干一行、爱一行、钻一行。
8、当我们在一起进行工作时,就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。
工作心得体会范文 篇18
在学习的过程中我也感受到公司对我们物业管理人员的看重,也明白自己在工作其实还有很多没有做到位的地方,需要将其努力的改进。物业管理的重要性在什么地方,我们的服务应该是以什么方面为主的,我们在学习中都能够知道,物业管理最终还是要以对业主的服务为重心,让他们感到满意,同时也要让自己在工作的过程中建立起这样的认知,以及让业主对我们物业管理服务的满意的责任感。
在学习的过程中我们不仅是强调工作在思想层面应该要达到什么地步,也在知识层面加强认识,工作还有进步的空间,要从哪里进步都是很重要的内容。在之前物业管理的各项条例只是躺在我的办公桌上,只有刚入职的时候翻了一下,然后就是处理一些我不能准确做出决定的事情翻看一下,其他时候都是没有用处的,并且我也不能完全的知道这所有的内容。但是在这次培训中我们主要是以这些条例作为重点,以及一些关于消防安全的知识的讲座作为辅助来进行学习,对这方面我们应该要十分了解,并且熟练地运用,这些条例都是之前工作上总结出来的结晶,通过讲解我明白用更加成熟的手段处理工作上会出现的问题,从而以更加广阔的知识为业主进行服务,更加顺利的做好物业管理工作。
在最后也是最重要的一点体会就是学习才是我们进步的阶梯,我们不能放松对自己的要求,在之后的工作中也还要继续努力学习下去。物业管理负责的范围其实是很广的,我们需要了解的知识也很多,不要求工作质量的时候糊弄一下就过去了,但是当对我们的工作提出高标准变得时候,还是要学习才能不会被淘汰。在这样一个能够锻炼多方面能力的环境中,我们通过学习让我们变得更加成功,也为公司的发展贡献出自己的力量。
工作心得体会感悟7
20xx年即将过去,感谢公司提供给我们一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶。
在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料rohs测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。
从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名食品检验的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的整体素质,让自己的工作能力更强更完善。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划:
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责。
二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。
五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自己在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成绩。
工作心得体会范文 篇19
这段时间工作以来的我也成长了很多,在不知不觉当中我工作方式提高了很多,作为一名技术员我也明白自我的变化,做技术工作是我真的应当明白的道理,也遇到过很多问题,虽然会让我感觉有很多大的问题,可是事情发展到这一步是我应当去做的更好的,这让我明白怎样去做好此刻的本职工作,我也有了一些心得。
来到xx公司做技术员是我十分感激的事情,不断的提高自我的本事,这一点十分关键,未来还是会有很多挑战等着我,在这个过程当中我充实了自我很多,让自我处在一个进取的环境下头准是没错的,经过这段是时间以来的工作我真的体会到了这个道理,我相信有些事情是应当去认真做好的,在个人本事方面,这一点毋庸置疑,努力提高个人的工作水平,工作了这么久的时间我越来越体会到了这个道理,有些事情让我明白怎样去落实好,作为一名技术员我此刻也越来越进取了,过去很长一段时间我都在认真努力的做好细节上头的事情,我期望得到一个好的状态。
此刻我也感觉越来越进取了,在工作当中持续坚持下去,此刻时间是十分宝贵的,我把这件事情看到的十分重要,虽然在工作当中的经常会遇到一些问题,也会有一些挑战,可是这些都不是不可战胜的,我作为一名技术员这个道理必须明白,我十分坚定这一点,想让工作得到一个稳定的提高这一点是十分不容易的,此刻这让我的个人本事得到了很高的提升,未来还是会有很多事情的等着我去做好,我越来越相信这个道理,随着时间的推移我越来越体会到了这个道理,有些事情既然做到了半路,就应当做的更好,此刻我也越来越体会到了这个道理,经过工作的点点滴滴打磨,这样的感觉越来越强烈,这是毋庸置疑的,我想让自我做的更好就要付出足够的时间跟精力,这是绝对没错的,未来很长一段时间我也会持续这样的心态。
我看到了自我的不足,在专业本事方面我绝对是需要提高,还有很多同时是十分优秀的,那样优秀的同事是我应当为之学习的,我也想经过这样的方式去积累自我的工作经验,做一名技术员我还有更加细节的事情要注意到位,很感激这段时间以来的工作,我会做好技术员的本职工作。
工作心得体会范文 篇20
4月份是承上启下的一个月,本人继续发扬革命前辈艰苦奋斗、无私奉献的光荣传统,按照两个走在前列和一个排头兵的重要要求,在工作、生活和学习上继续做到特别能吃苦、特别能加班、特别能生病、特别能花钱。
一、努力工作,加班时间再创新高
伴随着滨海新区加快开发开放的深入,我们的工作强度明显加大,工作要求明显提高,工作质量明显改善。为完成上范文素材网欢迎来访级交办的各项工作,按照高丽书记五加二、白加黑的要求,在领导的带领下,在同志的帮助下,本月本人加班天数累计达到20天,其中有两次加班至深夜2点以后。功夫不负有心人,各项主要工作成果显著。
二、缺乏锻炼,身体健康每况愈下
今年以来,随着工作强度的加大,锻炼身体时间越来越少,健康状况一日千里地下滑,先后查出中度脂肪肝、右肾肾结石和甘油三酯偏高。最为严重的是得了出生以来最大的一场病,被诊断为肺部支原体感染,先后低烧5天,输液、吃药无数,至今尚未完全恢复,表现出百日咳的种种症状。
三、新手上路,驾车技能有所提高
自5月底买车以来,随着驾驶时间的不断增加,驾驶技能也水涨船高。开车手法更加娴熟,驾驶过程日益流畅,磕碰刮蹭明显减少。平均耗油量由买车初期的百公里12升以上下降至目前的百公里11升以内。停车入位时间由买车初期的平均2分钟缩减到目前的平均1分钟。
四、忙里偷闲,欢乐游玩北戴河
单位领导颇有大将风度,不管风吹浪打,胜似闲庭信步,在工作十分繁忙的阶段,仍然组织大家赴北戴河旅游放松。眼看北戴河到处都是俄罗斯人,路标、广告也都是中俄双语,走在大街上看着来自高加索的男男女女,知道的是在中国的北戴河,不知道的还以为到了俄罗斯的海参崴。带着北戴河的阳光、带着北戴河的特产、带着北戴河的欢乐,我们工作效率明显提高。
即将过去的4月,是繁忙、火热的七月,即将到来的八月,是世界瞩目的奥运月,我将再接再厉、自加压力、同心协力,努力在各方面实现新的突破。充分利用这个间歇期,好好休息,陪好老婆,多多购物,当好丈夫,锻炼身体,努力工作,争取未来更大进步,站在高起点、抢占制高点、达到高水平。
工作心得体会范文 篇21
首先,感谢公司给予的工作平台、同事的鼎力帮助,自进入公司以来,通过市场和公司的工作学习,我总结的工作心得如下:
市场营销又名《跑业务》,跑业务本来就是一份比较辛苦的工作,就是在活动的过程中得到收获,你每天的活动量决定你的业绩。记得我刚进公司半个月没开单,我也为可以靠着公司在遂宁的实力和发出的一点点名片就能有收获,每天就悠闲的工作、耍着,结果半个月过去了,同事都拿回了业绩,我却连个意向客户都没有,中途想过放弃,放弃这份工作,但我不甘心,这是我回到遂宁的第一份工作,凭什么别人能拿回业绩,我却不能,因为我刚从外地回到这陌生的故乡,不熟悉道路,不熟悉行业,没有熟人,这是我不足于其他同事的地方,于是,我加大了每天的工作量,我比其他同事付出了更多的努力,现在还不算成功,但至少我到了自信,所以,成功离不开坚持,成功=付出。
6、 对自己每天的工作必须有安排,机会是留给那些有准备的人的。
2、不能把个人情绪带到工作中来,以饱满的热情拜访每一位客户
3、学会聆听、分析客户的问题,有问题的客户才是我们真正的准客户,只有了解客户的心理,找到突破口才有助于我们拿下这个客户,也有助于我们的成长。
4、做好客户登记,及时跟踪回访,切记电话沟通,只有当面谈你才能了解客户的心理和动态
5、在谈价格时切记不能一口价少到最低,让客户有个还价的余地,同时也了解了客户对价格的承受度,所谓的心理战就是,哪方先还价哪方先死,没有讨价还价的买卖就不叫买卖,更何况是营销。
6、如果没有成功也没关系,想好一个新的突破口,约定下次见面的时间
以上是我真实的心得体会,在工作中还有很多不足的地方,还请公司和同事不吝赐教,多多指点,我相信我们的明天会更好。
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