幼儿园管理人员的幼儿教育心得体会范文精选8篇

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幼儿园管理人员的幼儿教育心得体会【第一篇】

按照公司的统一安排,我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习,在老师的讲授和辅导下,学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件,学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识,对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。

一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

三是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

四是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

五是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为文明公司。

幼儿园管理人员的幼儿教育心得体会【第二篇】

HSE(Health,Safety,andEnvironment)管理是现代企业不可或缺的一项重要工作。作为一名HSE管理人员,我始终坚持着保护员工的健康和安全,同时确保环境舒适和可持续发展的责任。多年的工作经验让我深刻体会到HSE管理的重要性和挑战,同时也为我提供了不断成长和学习的机会。本文将从HSE管理意识的重要性、建立有效的安全体系、培养员工安全文化、持续改进和发展以及个人职业发展等方面,分享我作为一名HSE管理人员的心得体会。

首先,我深刻体会到HSE管理意识的重要性。作为企业的HSE管理人员,我们必须时刻关注员工的健康和安全,合理使用资源,保护环境。只有树立正确的HSE价值观,我们才能将安全意识贯穿到企业的各个环节中,从而预防和消除事故和危险。为了提高员工对HSE的认识,我通过开展培训和宣传活动,不断加强与员工的沟通和交流。此外,我也积极参与HSE领域的学术研究和行业交流,不断完善自己的专业知识,提高自身的管理能力。

其次,建立有效的安全体系是HSE管理人员的重要任务之一。一个健全的安全管理体系不仅可以提高员工的安全意识,还可以提高工作效率和质量,降低企业的运营风险。在这方面,我注重将安全管理体系与企业的实际工作相结合,根据不同的工作环境和特点,制定了一系列的安全操作规程和应急预案。此外,我还加强了对各项HSE指标和数据的监测和分析,及时发现和纠正安全隐患,确保企业的运营处于安全与稳定的状态。

第三,培养员工安全文化是HSE管理人员的核心职责。只有员工始终把安全作为第一任务,才能保证企业的可持续发展,实现安全生产的目标。为了培养良好的安全文化,我鼓励员工积极参与各项安全活动,分享他们的安全经验和教训。我还组织定期的安全教育培训,提高员工的安全意识和技能。通过这些努力,员工逐渐形成了自我保护和互助合作的良好习惯,大大减少了工作中的事故发生率。

第四,持续改进和发展是HSE管理的重要环节。作为一名HSE管理人员,我不断总结和分析工作中的问题与挑战,寻找改进和提升的空间。我积极参与内外部的审核和评估,与同行业的企业进行交流和对比,发现不足并及时改进。同时,我也鼓励员工提出改善的建议,并积极落实。通过持续改进和发展,我成功地推动了企业HSE管理的发展和进步,为企业的可持续发展做出了贡献。

最后,个人职业发展也是我的关注重点之一。HSE管理是一个充满挑战和竞争的领域,不断学习和提升自己的能力是我不断成长的动力。我积极参加行业的培训和学术交流活动,同时也不断扩充自己的专业知识。我相信,只有不断学习和努力提升自己,才能在竞争中立于不败之地,为企业的发展做出更大的贡献。

综上所述,作为一名HSE管理人员,我一直致力于保护员工的健康和安全,同时注重保护环境和实现企业的可持续发展。通过深入理解和实践HSE管理的重要性、建立有效的安全体系、培养员工安全文化、持续改进和发展以及个人职业发展等方面,我不断提高自己的管理能力和专业水平,为企业的发展和员工的幸福付出了努力。未来,我将继续保持对HSE管理的热爱和追求,为实现安全生产和可持续发展而努力奋斗。

幼儿园管理人员的幼儿教育心得体会【第三篇】

做管理,首先是要做人,虽然说我们的工作是为了最后的一个目的去服务的,但是我们管理人员却并不同,要想下面的员工能朝着一个目标去努力,那么我们做为管理人员就不能只是只看目标,不去关心他们的工作状况,生活的情况,虽然我们是上级,但是我们更应该去关心他们,了解他们的一个工作情况,对于一些需要帮助的员工更是需要去给予帮助,只有会做人了,大家都愿意跟着你干,那么达成目标也就变得是一件更简单的一件事情了,如果只是有目标去压员工,那么可能有逆反的心理,同时他们也是不乐意在工作上,可能目标不但没有达成,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作给去做好的。特别是现在的管理是非常人性化的,工作的机会也不是很少,如果让员工跳槽了,那么想再找一位合适的并不是那么的容易。

管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝着目标努力的路上,对于员工的要求是要严格的,但是也不能一直紧绷着,得有张有弛,让他们知道我们是关心他们的,对他们的工作状况要了解的清楚,有时候并不是他们的工作没有做好,而可能是我们管理的方式没有做好,从而让工作的进步拖慢了。只有懂得让员工休息,那么工作也是会更加的有动力,在管理中也是要对员工的一些情况多去了解,不能给予太大的压力,每个员工承受的能力不一样的,有些可以抗压,有些不行,那么我们管理的话更是要适时的去调整,了解具体的情况,让他们既有工作的动力,又不会被压力压垮了。

管理的工作并不好做,这次的学习也是让我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,明白想要做好一名优秀的管理人员,并不是那么的容易和简单,在今后的一个工作中,我会将这次的所学运用到我的管理当中去,只有去实践了,那么我的这次培训才算是真的学到了,而不是说听过一遍就忘,那样就白费了培训的这个机会。

幼儿园管理人员的幼儿教育心得体会【第四篇】

10月26日至30日,公司在海南省琼海举办首期情景管理和顶尖沟通技巧培训班。五天的学习培训,我深有感触,主要有以下几点:

一、本次培训的内容选择比较贴近企业管理的需要。三公司的业务规模越来越大,部门分管的范围、接触的人也会更多,更复杂,面对突发事情的机会也会更大一些,本次情境管理的课程就给我们这方面的理论学习,老师也列举了很多工作生活中的例子来进行说明。同样的,还有顶尖沟通巧也一样,与我们的管理工作息息相关,管理的最重要工作就是管人,而人是取活跃的因素,而管理人,任何一步都蕴含着沟通,都需要沟通,沟通的方式方法,直接影响着沟通的效果。

二、利用本次培训的时间,也结合本次培训的内容,对以前工作生活中的事情进行了一下梳理。确实以前的情境管理与沟通方面存在不少的问题,若能加以改进,不仅工作上会提高效率,同时也会更有利于团队的团结、更具凝聚力。

三、在今后的工作生活中,本人将会所学到的内容适时适当地加以运用。由于本次培训的时间只有四天,两大块内容,一两天要学习一生受用的东西难度比较高,这两天只是学到了一些皮毛,更深的东西还有待我去研究,去研究如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。也因此,只能是适时的运用,适当地运用。完全照搬很大可能会产生负作用。

四、20xx年公司在阳江举行了管理培训,今年是在海南。有一个现状就是公司内部的中层管理人员,还是交流比较少,除了培训课的互动外,其他还是物以类聚(指课后时间),平时工作中在一起的还是在一起,没有更多的交流。建议:在培训期间,除了课堂上的培训外,课后应该结合培训地的条件组织一些集体活动,比如有游泳池的,可以组织游泳比赛。让大家有集体活动感。再有如果时间充分的话,还可中间休息一天,集体去培训地的景点看一看,提供更多的机会给大家交流。

五、从培训过程中,老师也多次讲到了,市面上现有有不少企业管理方面的书籍,建议借培训的机会,每次能给同志们发一本书,可以学习学习,书可以与培训内容结合起来,也可以由培训老师推荐产生。

幼儿园管理人员的幼儿教育心得体会【第五篇】

厂在公司党委行政的正确指导下,按公司构建“4+x”综合管理体系要求,将基础管理作为“固企之基、强企之道、盈利之源”,认真研讨实践如何推进基础管理工作,取得了一定成绩。现总结如下:

一、提高全员认识水平。

加强基础管理,提高管理的要求和标准,会与部分员工的不良行为和习惯做法产生冲突,因此工厂从提高广大员工对基础管理的认知度入手,加强基础管理,切实提高广大员工特别是基层管理者对基础管理重要性的认识。一是转变重生产、轻基础管理的工作态度,选择亮点单位做为标杆,比如检修运行车间检修班作为定置管理标杆,11万站作为现场管理标杆等,并开展现场管理流动红旗活动,通过比、学、赶、超,牢固树立“加强基础管理为荣,削弱基础管理为耻”的观念,营造全员参与、全员重视基础管理的良好氛围。二是充分发挥绩效考核的目标导向作用。不断完善、落实加强基础管理的激励机制,以正向激励为主、综合运用现代激励理论和方法,通过物质和精神奖励等措施,提升员工的协作意愿和行为强度,调动员工自动自发的做好本职工作,接受并积极参与到加强基础管理的各项工作中。通过合理化建议、隐患排查、指标对标奖励等活动,运用绩效考核的指挥棒,调动和激发员工的积极性,促进业绩指标的快速提升。1-5月份,12项对标指标中,两项指标达到了对标要求,一项指标完成指标对标值的50%,其余技术经济指标运行平稳,?、?、?单耗指标同比分别降低、、。共收到员工合理化建议项目55条,实施26条。

其中完成二期系统阴极液泵、脱氯盐水泵等设备的泵冷却水收集、循环再利用,平均每天节约纯水?吨左右。三是调动班组的基础管理积极性。工厂不断加强班组和队伍建设,继续健全各班组班委会,以岗位责任制为核心,建立完善包括劳动纪律、假勤管理、现场管理等的内部管理制度,完善各岗位工作标准,明确职责和分工,提高了班组的自主管理能力,实现日常工作管理的规范化和标准化。建立了班组核算体系,形成班组主要工艺指标控制流程图,强化了班组经济运行能力。调整了部分单位管理及技术人员岗位,增强了生产一线的力量。

二、加强制度建设。

工厂坚持以四大体系为基准,不断健全完善企业标准体系。一是要以安全生产操作规程为重点,完善企业技术标准。工厂照5w1h的方法对各岗位的岗位操作书进行一次全面梳理和修订,将各岗位的工作内容、岗位职责权限、工作流程技术和管理标准等关键内容挑拣出来,使其变“薄”,让员工明确干什么、什么时间干、怎么干、干到什么程度、如何考核,并明确数量、质量、期量、考核等方面的要求。并以此作为题库,组织全员考试。二是推进信息化建设。工厂成立了调度指挥控制中心,主要生产车间dcs控制室为车间级调度,形成了统一的生产组织协调管理,重要生产数据、信息实现调度实时监控。完善各类计量检测设施,规范了数据采集、处理过程建立了计量核对机制,定期校验、对数,确保各类数据信息的准确可靠。加强数据的分析、传递、使用管理。?科每天分析重要指标,对异常波动及时找出原因,制订对策,并在生产调度会上给予说明。配合公司建立了调度系统自动化信息平台,实现数据流的在线显示以及异常现象的趋势预判。二是从狠抓原始记录入手,提高记录质量和效率,坚持每月组织原始记录检查和展评活动。三是开展制度梳理工作。工厂以公司三大体系整合为契机,进一步对三大管理体系、党建以及体系未涵盖的管理事项等进行全面梳理、分析,系统策划、科学设计企业的制度标准体系,并以流程为基础,全面开展制度标准的整合清理工作,确保同一工作事项在不同管理体系之间要求一致,实现制度标准对各项业务及管理单元的全面覆盖,使各项作业行为有章可循,管理有据可依。上半年,完善了合理化建议及技术改进工作管理办法等,新订了设备设施检修项目管理办法等24项办法或制度,完善了绩效管理体系,提高可执行性。四是进一步规范了采购过程中车辆调配、数量核对、数据统计等环节的业务流程,做到准确、高效。

三、发挥文化引领作用。

工特色文化是从多年生产经营工作中总结出的宝贵经验,成为提升基础管理水平的有效途径,促进基础管理向制度管理、自主管理,推动文化管理的转变,实现制度管理、文化管理的有机地统一,使企业管理规范化、制度化、科学化、人性化,最终达到有序高效的管理状态。一是全员素质提升。引导全员树立正确的人生观、价值观与积极进取的工作学习态度,培育正确做人做事的优秀品格。准确理解岗位职责,熟练掌握工作技能,精益求精做好本职工作。没有高素质的员工队伍,就不会有良好的企业发展与运营管理。二是加强思想政治工作,特别要做好一人一事的思想工作,继续丰富《工厂》内容,发动全员对企业发展中热点问题展开思想大讨论,以形势任务教育材料形式及时剖析工厂各阶段政策、制度等,加强人文关怀和心理疏导,引导员工正面认识和解决问题,倡导更加阳光坦诚的同事关系,构建和谐工、平安工、阳光工。要逐步培养成良好的思维意识。三是进一步强化责任意识、主人翁意识、舍我其谁意识和亮剑精神,彻底根除“归罪于外”的习惯性思维,特别是科室、车间、班组主要负责人要能独立撑起一片天,带领一班人不等不靠,自觉自信地解决问题。强化资源与责任分立理念,充分运用兄弟单位、上级的资源去解决所有的问题。善于运用目标管理法,做好各项工作的分解落实,讲计划,讲时效,讲质量,讲到位。四是加强管理制度,严格检查考核,提高标准并严格执行,解决反复出现的管理问题。

幼儿园管理人员的幼儿教育心得体会【第六篇】

职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括:

职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);

职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);

职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。

我觉得说的很全面,很赞同。

职业人对企业的认知,职业化培训中提了一个问题:企业是不是家?因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。

对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。

职业人对自己的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。

我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作、努力提升的时候,我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前,大部分人会盯着自己的“鱼”---工资,而看不到自己的“渔”---经验、能力和成长的机会,但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了,为了每月多挣几百元,而放弃了更好的成长条件。

大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自己最大的努力。因此,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自己。

两者一对比,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,前途孰优孰劣一看便知。

一个互动提问,问大家对职业化的概念理解,并问能给自己打多少分,当时我给自己打了80分,后来听完课后总结,自己可能离80分还有一定的距离,在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。

另外让我思索的一个问题是,如何让我们的员工也更加职业化,公司新员工在不断的增加,特别是近期研发、技服、制造、品管有较多新员工刚刚从学校毕业,泰瑞捷是第一份工作,可能对职业化的理解相对不深刻。针对这些新员工在入职培训阶段是否可以增加职业化训练的培训。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。

职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要,特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终变成职嘲植物人”。我们是否也应该未雨绸缪,帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。以上是我这次职业化培训心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。

幼儿园管理人员的幼儿教育心得体会【第七篇】

装卸工作,作为物流行业中不可或缺的环节,需要有专业的装卸管理人员来进行组织和协调。在我的工作中,我担任了装卸管理人员的职位,通过参与和组织一系列装卸工作,我有了一些心得体会。以下是我对于装卸管理的一些思考与总结。

第一段:了解工作环境与需求。

作为装卸管理人员,首先要对工作环境和需求进行深入了解。我意识到不同的装卸工作有不同的特点和要求。有些是对货物进行简单的装卸,有些则需要进行复杂的拼装和分拣。因此,在工作之初,我会详细了解每个工作岗位的要求,并根据具体情况制定相应的工作方案。同时,还要了解不同货物的特性和装卸方法,确保在工作过程中能够做到高效、安全和顺利。

第二段:合理进行工作分配。

在装卸工作中,合理的工作分配是至关重要的。对于不同的工作岗位,我会根据员工的专业能力和经验进行合理安排。有经验的员工可能适合在一些复杂场景下进行操作,而新人可能需要进行一些简单的训练和指导。同时,我也会留意和观察员工的工作情况,及时进行调整和改进。只有通过合理的工作分配,才能确保每个工作岗位的任务得以高质量完成,从而提高工作效率。

第三段:保障工作安全与质量。

工作安全是装卸工作中最重要的一环。作为装卸管理人员,我要时刻关注工作现场的安全状况,并及时采取安全措施。我会定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识,确保他们在工作中能够正确使用各种装卸工具和设备。另外,我也会安排专人对装卸过程中的质量进行监控,及时发现和纠正问题。只有保障了工作安全与质量,才能避免潜在的风险和损失。

第四段:加强沟通与协调能力。

装卸管理工作中,沟通与协调是十分重要的技能。我意识到,很多工作问题的发生都是因为信息不畅通和沟通不清晰导致的。因此,我会与不同部门和员工保持良好的沟通和合作关系,及时了解工作进展和问题,并及时协调解决。同时,还会定期组织会议和培训,提高团队的沟通与协作能力。通过加强沟通能力,可以更好地调动团队的积极性和创造力,提高整体工作效率。

第五段:持续学习与自我提升。

作为一个装卸管理人员,我深刻认识到自己的学习和自我提升的重要性。通过不断学习与积累,我可以获得新知识和技能,用于解决工作中的难题和挑战。因此,我会利用业余时间进行学习,关注行业动态和最新技术的发展,以便更好地适应和引导工作的变化。另外,我也会参加一些行业的培训和交流活动,与同行们进行学习和交流,不断提高自身的专业素质和能力。

装卸管理人员是物流行业中不可或缺的角色,承担着组织和协调装卸工作的重要任务。通过我的实践和思考,我深刻认识到了装卸管理人员在工作中的重要性,并总结了一些心得体会。通过了解工作环境与需求、合理进行工作分配、保障工作安全与质量、加强沟通与协调能力以及持续学习与自我提升,我相信我的装卸管理工作会越来越出色,为企业的发展做出更大的贡献。

幼儿园管理人员的幼儿教育心得体会【第八篇】

作为酒店管理层人员要具备起码的与人沟通的能力与经验,即:如何处理好与我的上级、平级和下级三个方面的关系。

在与领导的关系上要注意以下几个方面:

1、忠诚。臣对君,下对上,事之以忠,这是做人的起码准则。

2、感激。自己的提拔任用,自己得到的报酬待遇,是领导对我的了解和信任,个人应当心存感激。

3、尊重。上下级相处要懂礼,不要以为自己有资格、有本事、有点功劳、有上层社会关系,就不知天高地厚。尤其在众人面前不能过于随便亲昵,要让领导感受到尊重。

4、体谅。在同级和部下,带头体谅领导的立场,维护领导的威信。维护领导的威信实际上也是维护包括自己在内的威信,有利于自己。

5、处下。勿抢领导的功劳和风头。凡是总结上的话,归纳性的话,决定上的话,定调子的话,一般留给领导去说。避开“功高盖主”之嫌。

6、默契。了解上级的领导,不注意研究领导工作习惯会让自己工作中碰壁。

7、本分。少出难题,少沾是非,避免自己形成“是非或问题人物",不要让领导总是为你操心。

8、勤恳。努力工作,为领导分压解忧。这是最重要最根本的,是一个部下必须做好的。否则个人实现不了的自己的价值。

9、补台。就是当领导的命令出现部分错误或者偏差时,自己应该在积极维护领导威信的基础上,在执行命令的过程中积极地、主动地想办法把事情向好的方向扭转,既不本位主意,又不明哲保身,更不幸灾乐祸。补台其实是一个管理者应具备的基本品格。

10、建议。自己应该敢于和善于向领导提出不同的意见。一个完全听命于领导,没有自己思想的人,不是一个称职的管理者。但是向领导提出意见要处于真诚和善意,做到有主见但不固执,多揽事而不争功,行权不越权,到位不越位。在工作中注意要在维护领导权威和面子的前提下,讲求方法、注意场合地提出自己的不同意见。

对待平级应主张退一步办事、矮半格说话。现在很多酒店部门之间关系很对立,谁也不服气、谁也不肯吃半点亏。互相告状、互相整人,搞坏了气氛,影响了工作。出现这种现象,平级之间如果退一步办事、矮半格讲话、吃点亏做事、不计较个人得失,只要心正意诚,就是体现自己的修养与素质。在酒店管理过程中很多具体事情的处理其实常常不是以是非为取舍的,特别是平级之间,正确的做法不一定得到他人的支持。自己能不能得到支持有时竟取决于自己和他人之间是否建立了互相支持的关系,取决于自己以前怎么对待他人。任何领导为自己撑腰也只是管一时一事。所以,在平级间的关系上要有适宜的处理方法,那就是内方外圆。

我认为目前酒店管理层存在的问题主要是不会管理和不敢管理。具体表现在要么把自己混同于一般员工,主动放弃酒店给予管理者的管理权,不愿意承担应负的责任;要么只求领导满意,不向下属寒暄,除了发号施令而不为下属做点什么。平时对下属放手不够,下属需要管理者做主负责或拿出办法时,又不能挺身而出。员工对管理者的评价主要看管理者的为人。管理者身先士卒与和蔼待人是给员工良好印象的起点。管理者多为下属服务其实就是一种领导水平的体现。

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