2024精编学习“枫桥经验”心得体会范文【汇集4篇】

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学习“枫桥经验”心得体会【第一篇】

“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解"。这是20世纪60年代浙江省诸暨市枫桥镇干部群众在探索社会治理模式中形成的“枫桥经验”。1963年，毛泽东同志曾亲笔批示“要各地仿效，经过试点，推广去做”，“枫桥经验”因此成为了我国化解社会矛盾纠纷，创新社会治理模式的一个典型案例。

“枫桥经验”从表面上看是一种化解矛盾纠纷的社会治理模式，但从更深层次的意义上讲则是党员干部坚持走群众路线，推动社会治理重心向基层下移的重要举措。进入新时期，社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾，作为党员干部，如何运用“枫桥经验”解决人民矛盾，把新时期党的群众路线坚持好、贯彻好，笔者认为应该常怀“四心”。

常怀服务群众的“耐心”。基层的矛盾纠纷涉及到老百姓生活的方方面面，各种利益诉求纷繁芜杂，要将群众的矛盾在群众中化解，这就要求党员干部要常怀一颗服务群众的“耐心”。服务群众就是要贴近群众的身边，倾听群众的心声，了解群众的诉求，帮助群众解决生产生活中的实际问题，以“耐心”换取群众的“真心”，这样才能获得群众的信任，在处理群众间的矛盾纠纷上才能占据主动权。

常怀无私奉献的“热心”。“枫桥经验”从某种意义上讲也是“雷锋精神”的发扬与传承。“雷锋精神”的本质就是全心全意为人民服务，为人民的事业无私奉献，这是一种典型的集体主义思想，而“枫桥经验”的理念也是要求干部群众在处理矛盾纠纷的过程中，充分发挥自身的主观能动性，依靠集体的力量将矛盾化解在基层，这也是一种集体主义的思想，它们不谋而合的思想内涵，引导党员干部在化解群众矛盾纠纷时要饱含一颗无私奉献的“热心”。

常怀宽容大度的“胸心”。“泰山不让土壤，故能成其大；

河海不择细流，故能就其深。”践行“枫桥经验”需要党员干部常怀一颗宽容大度的“胸心”，在解决矛盾纠纷时才能从容不迫，运筹帷幄。宽容的“胸心”要求党员干部要舍己利顾长远，求大同存小异，以自己的身体力行引导群众正确的面对矛盾纠纷，以退为进，以守为攻，将矛盾纠纷化解于无形之中。

常怀定纷止争的“决心”。践行“枫桥经验”就是要将纷争平息在基层，将矛盾化解在基层，这就要求党员干部在做群众工作时要常怀一颗定纷止争的“决心”。基层矛盾时常牵涉多方利益，背后关系错综复杂，在解决这些矛盾时，党员干部一定要拿出“不破楼兰终不还”的“决心”，增强调解矛盾纠纷的工作力度，将关系捋顺、将事情摆平，才能将矛盾纠纷就地化解。

学习“枫桥经验”心得体会【第二篇】

上世纪60年代由浙江枫桥干部群众创造的“枫桥经验”，历经改革开放，在全国各地坚持发展，焕发出旺盛生机的活力，为我们树立了一面鲜活的旗帜。习近平总书记在十九大报告中提到的自治、法治、德治，不仅适用于乡村基层，用到城市基层组织也未尝不可。

自治。社区是一个自治组织，百姓生活在社区里，大事小情都要去社区问问，因为他们能知道的多，能帮我们解决事情也多。现在的社区已经不是从前的大妈团了，这里的老中青工作者各有各的特点，多才多艺，组织我们志愿者也是井井有条。跟着这样的组织走，安排什么也都是很认真的去做，特别是楼院改造，更拉进了政府和百姓的距离，最后一公里不是容易跑的，但是在我们这里却是畅通无阻，我们百姓当家作主，优势掌握在我们百姓的手中。

法治。法治是国家有组织、有秩序、有规则的治理活动。“枫桥经验”的法官+网络员共同发挥作用，我觉得这个活动比较好，网格员是了解自己网格内的百姓，熟悉脾气秉性，但是一旦有了问题出现，还是要理服人，这就要求培养出一批学法、懂法、会用法，能依法管理我们的家园的网格长为我们服务，同时网络员懂法，也可以将法宣传到每家每户，与百姓共同法治生活。

德治。在树立良好的风气，加强和改善社区治理，德治具有基础性作用，应进一步在百姓间培育弘扬社会主义核心价值观，增强集体意识和民主氛围，社区为百姓开展多层次、多种类的惠民工程，建立道德讲堂，引导百姓讲道德、守道德、持续推进精神文明建设，丰富我们的生活，引导我们积极向上。退休后缺少了工作时候的动力，不需要争第一，但是也绝对不能在“德”上拖后腿，中国是大国，我们每个人都有义务维护我们的大国形象。

“枫桥经验”给我们很多启迪，社区对此也应用的合乎情理，适合自己的社区特质。老百姓也要把握时代脉搏，吃透“枫桥经验”精神，思想上高度认识，理念上转变更新，力量上下沉社区，做好自己的事情，带动身边的百姓，“三治”融合，为社区当好“志愿兵”，当好一亩三分地的管家，让“枫桥经验”遍地开花。

学习“枫桥经验”心得体会【第三篇】

近年来，诸暨市以推进“四个平台”建设，打造全科网格队伍为抓手，坚持和发展“枫桥经验”，积极探索基层社会治理新模式，努力构建网上网下联动工作机制，取得了明显成效。

一、夯实基层基础，实现网格事务“一网统揽”。围绕网格员队伍建设，提高网格员工作能力和服务水平，

有效解决网格化管理问题，畅通平安建设的“最后一公里”。一是完善网格划分。坚持“便利性、整体性、适度性”原则，适当调整网格数量，农村在200户左右，社区在400户左右划分网格。目前，全市共划分网格2376个，配备网格员6495名，其中网格长1152名，专职网格员2903名，兼职网格员2440名。二是强化网格职责。积极探索实施“1+1+1+x”模式，即，1名网格指导员+1名网格长+1名专职网格员+若干名兼职网格员，网格指导员由专职驻村干部担任，网格长由村主职干部担任，专职网格员通过招录等方式，吸收热心人士、党员代表、协辅人员等担任，兼职网格员由党员骨干、村民组长等担任，同时，发文明确网格员工作清单，内容涵盖社会矛盾化解、公共安全、违法监管和公共服务四大类36项100个具体事项，从而推动任务落实到格、职能明确到事、责任落实到人。三是强化人员培训。出台了《网格员管理办法》、《“平安通”管理规定》、《网格信息以奖代补规定》等相关制度，规范性的指导网格员开展网格工作。通过以会代训、下发培训资料等方式，强化网格员作为信息员、调解员、安全员、宣传员、排查员、劝导员“六大员”的意识和能力，提升网格员尤其是专职网格员的综合业务技能，市级层面，结合全市村干部培训，由政法委专职副书记作网格员专题培训，镇级层面，由镇乡（街道）组织站办所对网格员进行轮训。

二、严格考核监督，确保网格职责“一抓到底”。发挥考核的导向激励作用，建立常态化的督考运行机制，层层传递压力，把考核的威慑力转变为工作的源动力，促进网格管理有序运行。一是加强经费统筹。建立实施网格事务准入制度，按照立足综治、着眼全局、服务中心的原则，由镇乡（街道）统一建立网格工作事项清单，未经准入的部门业务、事项不得进入网格。在薪酬待遇上，按照“费随事走”原则，统筹农林、水利、食品药品、公安、安监等条线经费。镇乡（街道）设立专项经费，对网格员实行星级管理、考核激励等制度，目前，每名专职网格员每年工资收入保障在6000元以上。二是强化日常考核。设立全科网格网格员绩效考核办法，考核内容主要包括出勤情况、任务处置、信息采集、问题报送、走访巡查、督查考核等，镇综治办结合平安通登陆信息、轨迹定位信息，每月采取抽查+督查的方式，进行考核评分，并与奖励挂钩。三是设立网格巡查日志。给每一名网格员配发一本网格巡查记录本，实时记录网格内发生的情况，跟踪反馈群众各类诉求，同时，也通过日志抽查网格员履职情况，提高网格效能。

三、强化信息指挥，实现网格事件“一网解决”。网络流转顺畅便捷、部门联动处置高效的良好工作局面。一是建立“日处理、周汇总、月分析、季评估”工作制度。网格员每天进村入户开展网格巡查、搜集上报网格信息、及时处置反馈重要信息；

行政村每周对网格信息进行梳理汇总，召开分析会，通报信息处置情况，督促承办进度；

镇信息指挥中心每半月会同职能站办所召开联席会议，通报每月信息流转、处置、考核情况；

镇乡（街道）每月对重大信息开展分析研判，每季度对网格运行情况进行考核评估。二是打造信息化的综合指挥平台。27个镇乡（街道）高标准执行“四有”要求，更新完善综合指挥室建设大屏幕，接入公共视频监控、视联网等设备，加强对基础信息采集、平台数据维护、网格事件处置、“平安通”手机使用等方面的运用，每周对网格上报信息的情况、平台基础信息的录入等内容进行检查，对每个网格事件的处置情况进行回访，及时指出问题与不足，以练代训，以检查促提升，提高网格员工作效能。三是强化事件流转。制定全市网格事件流转示意图，借助浙江省平安建设信息系统，完善系统中的网格层级，设立村以下层级账号，形成网格到村、村到镇、镇到市，市交办的规范化流程，让事件处置更加流畅。通过“个案抽查+电话回访+效能督查”的方式，对各镇乡（街道）、部门处置情况进行跟踪，做到及时受理、限时办结。

学习“枫桥经验”心得体会【第四篇】

20世纪60年代初，浙江省诸暨市枫桥镇创造了“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交”的创新工作方式方法，形成了依靠群众，就地解决矛盾，实现治安好的“枫桥经验”。1963年，毛泽东同志对此经验做法做了重要批示；

2003年，时任浙江省委书记的习近平同志，强调要珍视、推广“枫桥经验”。时至今日，“枫桥经验”在时代的发展中，被赋予了更为深刻的意义，在时代的进程中，被不断的充实完善，特别是党的十八大以后，那个就地解决矛盾，实现社会治理有效的基层经验，以历久弥新的时代精神彰显了党的群众路线的智慧光芒。

“水能载舟亦能覆舟”。近年来，随着社会的快速发展，人民群众对更高品质的生活有了更长久的期许，如何将人民群众的期待与社会的发展相适应、相映衬、相结合，新时代的“枫桥经验”给了我们一些启示。坚持新时代的“枫桥经验”，就是要坚持以人民为中心的发展理念，思考人民群众最关心什么、最需要什么、最盼望什么，将工作的重点放在为人民群众想对策、解难题、抓落实上，让人民群众拥有幸福感。就是要坚持走中国特色的社会治理之路，坚持人民主体地位，接受人民群众的实践“成果”，最大限度的调动人民群众参与社会治理的主动性、能动性，用法制化思维抓基层社会治理，以群众自治为基础，促进社会安全稳定，让人民群众获得安全感。

党建引领是新时代“枫桥经验”的重要保障。基层组织建设和基层社会治理是相辅相成，密不可分的，可以说党建做的好的地方，社会治理也不会差。坚持党建引领就是发挥基层党组织组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责，让党的基层建设贯穿社会治理体系，让党的先进经验推进社会治理健康发展，让党的科学理念引领社会治理现代化。当然，发挥党建引领、践行“枫桥经验”，实现社会稳定，需要一批敢于担当干事的党员干部“带头人”，把管好组织服务的全过程，延伸到社会治理的各节点，发挥好党员的模范带头作用，实现党建引领、社会调节、群众自治良性互动。

“千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙使到金”。好的经验做法需要时间来检验。新时代的“枫桥经验”，就是坚持党的群众路线，发挥人民群众的群策群力效用，在源头化解矛盾，让人民群众安心更舒心。