淘宝美工实习心得淘宝美工见习体会优质8篇
通过淘宝美工实习,深刻体会到设计与市场需求的结合,提升了审美能力与实用技能,实践中积累了宝贵经验,增强了团队合作意识与沟通能力。以下是阿拉网友为您整理的淘宝美工实习心得淘宝美工见习体会优质8篇优秀范例,供您学习参考,希望对您有帮助。
淘宝美工实习心得淘宝美工见习体会【第一篇】
在老师的指导下我们开了这个网店,取名为“e省到家”,网店实习报告。我们的网店理念是“省钱、省事、省心,让顾客以最低的付出得到最大的满足”,我们的首页是“便宜就是好货”,与便宜就是好货形成鲜明的对比。也是我们店商品的亮点。我们主要销售日常护理、图书影像、数码/手机/通讯等产品。我们三个组员每人负责一个大类产品的发布、更新。网站有三人共同管理,订单也是共同处理,其中我负责数码/手机通讯产品的发布。
开这个网店我的心得之一就是合作的重要性。开网店合作是非常重要的;首先是与供货商的合作,在网上销售,为了尽可能的降低自己的存货成本,就要和供货商还有物流公司有很好的合作关系,以确保当顾客发来订单时可以第一时间的发货。这样不会有太高的存货成本也不会耽误及时发货给顾客。另外就是和支付的经融机构的合作,支付是一个最重要的环节,也是核心,确保支付的安全顺利对自己和对顾客都是必要的。只有支付顺利安全,消费者才会放心的购物,因为他们的风险很小,这样才会才会赢得顾客,目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会,当然,一般情况下不要接受货到付款的方式,原因很简单,增加了已方的经营风险。
一、卖什么?
先要明确什么商品合适在网上销售:网上开店产品的选择:要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。所以选择商品时要考虑到你的消费对象、运输等一系列的问题。1、网下买不到或者不容易买到的商品(新、奇、特商品最受欢迎!)2、你的定价比网下零售价便宜的商品(要包括邮费和包装哦!没有哪个笨笨愿意在网上花10元钱买商店里5元就能买到的)3、方便邮寄的商品(超级重,超级异型的dd建议不要经营,包装、运输、人工都成问题的,新手上路还是经营轻便发货的dd好一些)选择在网上销售的商品要易于运输,不要太重,不要太容易破碎。如果你的产品太重会增加自己的成本,同时也会让消费者觉得运费太贵而放弃购买。所以要选择一些体积较小的便于运输的商品销售4、体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。5、附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。6、具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。7、价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。8、通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。9、网下没有,只有网上才能买到。比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
二、·卖给谁?
销售对象必须是常上网的群体,记得曾经看到过一个调查数据,上网人群的年龄段通常在15-35岁之间,所以销售对象定位在这个年龄段是比较明智的选择。其实这个范围非常广,不可能做所有人的生意,你可以再次缩小范围,比如白领、学生、游戏族...。
三、·怎么卖?怎么卖就是营销策略:········1、就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。
淘宝美工实习心得淘宝美工见习体会【第二篇】
淘宝美工是互联网时代的一个热门职位。你知道淘宝美工实习心得是什么吗?接下来就是本站网友为大家分享的“淘宝美工实习心得淘宝美工见习体会优质8篇”,供大家阅读!
为期三个月的实习结束了,首先我要感谢德意陶瓷实业有限公司给我这个锻炼自我的机会。我这3个月里,我学到了很多,感受很深刻,给我以后找工作积累了工作经验。
在公司,我主要的工作是参与淘宝美工的网页设计和制作。包括产品图片完整的编排,美化处理,文案,连贯的完成和美化图片,修图,扣图,产品的上架下架,宝贝美术等。
初到公司,培训期间在谢师傅的教导下,我对网页设计和制作的流程逐渐熟悉,从一开始只会单独的制作图片的简单编排到能超额的完成一整套编排。
虽然在学习学到很多课本上的知识,但是到了真正操作的时候,还是不怎么得心应手的。但是感谢师傅的细心指导和同部门的同事的提点和帮忙。让我在一开始的摸索期里,不走那么多弯路。
同时体会了工作中上班族的生活,早出晚归,加班加点,和同事之间和谐相处,经历了种种,我不再是在是舒舒服服在教室上课,或者在家人保护下的小孩了。生活上工作上种种事情都是自己独自面对和应当。这三个月来每时每刻我都在收获各类知识。
经过这三个月的实习,让我认识到自己懂得的东西还太少,涉世未深,必须时刻不断的学习,才能提升自己和充实自己。网页设计,现在还是一个模糊界限的概念,不过我相信,在以后慢慢的学习中,我会懂得更多的。
一、
实习目的。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。
随着经济高速发展,社会的竞争也越来越激烈。适者生存,对于初出茅庐的我来说,一切都感到不安,就是因为这些不安,所以我开始不断的对身边的人、事和物去思考,去寻找,去理解,去欣赏,去评价,去表达。充实自己,让自己热爱这份职业。
二、实习单位。
随着社会的日新月异,年轻的电子商务不断发展,石狮市主要以服装产业为主,随之的电子商务也不断兴起。我认为在大公司每个人的职务分配比较细致,但我还是比较想多学点东西,所以来到了这里。
三、实习内容。
1、主要负责:根据店铺风格日常海报的制作,商品详情的制作,店铺活动的一些图片。
处理及商品信息的更新。
2、关于海报:现在公司还有另一个美工,在这段时间也教会了我很多,知道了做海报。
要考虑很多因素:店铺风格、色调搭配、图案搭配、字的排版、字体的设置讲究,这些都很重要,不过也不是一朝一夕就能培养的出来的,但可以从模仿中锻炼,他有一句说的很对:现在我们刚出社会,设计风格还不够成熟,如果只要自己的想法是做不好东西的,那种东西一看就没什么质量。如何借鉴运用别人的创意也是一门艺术。对于如何吸引顾客的眼球,表达商品的重要信息,在海报的体现上也是要不断的学习和认识。
3、上架商品:这段时间他也教了我如何上架商品,现在我也掌握了天猫、一号店、阿。
里巴巴、京东商品的上架。其实呢,这些操作不一定什么都要问别人,百度什么的都挺好用的,所以能自己解决的就先自己试着去解决。
4、关于软件使用的熟练度:制图软件的熟悉对于图片处理的速度和图片效果是有很大。
的相关的。在处理图片时,我们经常遇到图片的一些问题,比如模特背景颜色会影响模特身上衣服的颜色及模特的肤色,有时模特哪里受伤了也是要处理掉,还有整体肤色不能太黑,要在原有的图片上调整好,还有对衣服颜色真是感的处理也要调好等,这些都要你对软件的熟悉与熟练的运用。软件的熟悉与熟练的运用也体现在对一个海报制作过程的分析和制作的速度,对海报的制作分析可以充实脑袋里的制作灵感与素材,制作速度的加快也是提高工作效率的一环,这些都是我现在必须要加强锻炼的。
5、关于店铺风格:虽然我对店铺风格的定位还是不太清楚,现在我也是跟着另一个美。
工的风格走,这是所有图片处理的总风格,所以自己也要清楚并配合好。
四、
实习总结。
和体会。
工作是人生活的重要部分,是我们毕业生必须面对的问题,不论是消极还是积极,都会给人带来不同的感受,而精彩的生活源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力困扰自己,学会适当的调节自己的心情。
这次的实习让我学了不少东西,对于工作的思考,不能一味的跟着自己的想法,而是要更能从适合的角度考虑。学无止尽,这点想法一定要在脑中扎根生长,积极的充实自己是很重要的。课本上的知识都是最基本的知识。本以为这些用不上,但现在深切感受到这是我所拥有的宝贵基础,没有书本知识的铺垫,哪能在此基础上不断前进呢。今后的路还很长,这样的实习经验是我人生宝贵的财富。
这是我加入这个温馨大家庭的第一个月,总的来说,工作还算顺利。
虽然才来不满一个月,但是因为这里也是刚刚建立,前期工作很多都还未完善,所以作为负责平面设计的我,工作内容还算蛮丰富的。主要就是负责产品的拍照、产品图片处理、产品上架、产品页内编辑和对店铺进行装修、美化、产品海报制作。
在这里遇到的最大问题就是产品的图片处理,图片不清楚,受光不均匀!我个人觉得,要图p得好,首先产品拍摄这一步要做到位,在向何经理反应这个情况后,问题终于得到了解决:购买拍摄器材。我觉得现在我们的产品拍摄图片比起之前是好了一点,之前的有些曝光过度,现在的还是有一点曝光,不过总的来说有进步。因为拍摄器材在这个星期才到货,所以这两天主要就是忙于产品的重新拍照以及产品图片处理和产品上架。
虽然到这里还不到一个月,但是感觉学到了很多,后面会更加努力。下面是我的工作职责:
6、负责上级交办的其他设计工作;。
淘宝美工实习心得淘宝美工见习体会【第三篇】
这是我加入这个温馨大家庭的第一个月,总的来说,工作还算顺利。
虽然才来不满一个月,但是因为这里也是刚刚建立,前期工作很多都还未完善,所以作为负责平面设计的我,工作内容还算蛮丰富的。主要就是负责产品的拍照、产品图片处理、产品上架、产品页内编辑和对店铺进行装修、美化、产品海报制作。
在这里遇到的最大问题就是产品的图片处理,图片不清楚,受光不均匀!我个人觉得,要图p得好,首先产品拍摄这一步要做到位,在向何经理反应这个情况后,问题终于得到了解决:购买拍摄器材。我觉得现在我们的产品拍摄图片比起之前是好了一点,之前的有些曝光过度,现在的还是有一点曝光,不过总的来说有进步。因为拍摄器材在这个星期才到货,所以这两天主要就是忙于产品的重新拍照以及产品图片处理和产品上架。
虽然到这里还不到一个月,但是感觉学到了很多,后面会更加努力。下面是我的工作职责:
6、负责上级交办的其他设计工作;。
淘宝美工实习心得淘宝美工见习体会【第四篇】
实习是每个大学生的必经之旅,也是他们正式步入社会的桥梁。接下来就跟着本站网友的脚步一起去看一下关于关于淘宝实习的。
吧。
在梦洁实习的十天,我所在的岗位是淘宝客服,客服号是t28。其实在培训的三天里,我同时也了解了另外的两个岗位,就是登记和拣货,因为我属于自考人员,培训时没有具体到要做什么工作,所以三个工作我都做过,但是做客服的时间久点,所以感触也很多很深。
时间一晃而过,犹记得当初方主任跟我们讲我们班要去梦洁实习时的场景,我们心里那个欢呼与雀跃,现在的自己已经从梦洁实习回来,时间就这样过去了半个月,在这半个月里自己对客服这个岗位有了更加深刻的了解和认识,同时也对将来步入社会更增加了一份信心,对自己的认识也深一步,对自己思想觉悟也有了更透彻的理解。
其实客服的工作很简单,也很单调,而且很随意。为什么这么说呢?或许是我还没有真正接触到梦洁网购部客服工作的核心,现在就我了解的皮毛简单的谈一下我的工作吧!上班的第一件事就是联网然后将自己的客服旺旺登上,然后打开店铺首页,看看策划部那边新出了什么策划,有哪些活动,了解顾客购买有哪些优惠策略以及会问到的一些问题,然后就是在旺旺上和顾客聊天,更确切的说是为顾客解决他们不懂的问题(包括解答产品知识,价格问题,物流问题等)。这就是我们实习十天做客服这个岗位的全部工作。
客服心得。
在网上经常会遇到很无聊的顾客,经常会被问到一些很白痴或者不属于我们能够解答的问题,但是顾客就是上帝,这真的是很真实的体验在了网上,因为不是面对面的交流,购买过程本就增加了一定的难度,所以我们的语气一定要非常诚恳非常礼貌,无论顾客怎么说,怎么问,问什么,我们都要以百分之两百的耐心和良好的服务态度让他们感到有种当上帝的感觉,我不知道被我服务过的顾客对t28的印象是怎么样?是否觉得我是一个合格的客服人员,但是就我自己来说,我将我的热情都投入到了上面,即使线上我受了委屈还在不停的给顾客解释和道歉,哪怕造成他生气的原因并不在于我,线下也很没品的和同事们一起骂顾客的刁难和白痴等,我想说的是尽管这样,但是我仍然还是拿出了我所以的耐心为每一位顾客解答和推荐,既然是想来学习的,我想端正态度问题是相当重要的,从一开始我的态度就相当的端正。
其实最开始的培训和活动还没有开始时我们做的都还没有那么累,因为在我看来顾客询问的问题都还在我的解决能力范围内,我能够就自己的能力帮助他们,我感到非常高兴,但是在淘宝三周年活动结束后,真的感到有点力不从心了,因为在活动前和活动期间,顾客都还持有最基本的礼貌,同样是咨询,但是在活动结束后,他们所买的东西迟迟查不到发货的信息的时候,那个火气就有点往我们身上发的感觉了,特别是当顾客买了半个月的东西半个月后还没有看到任何发货迹象的时候都怀疑自己是被骗了,以这种心态来质问店家的时候我想没有一个是有好心情的,而我们就是他们了解情况的直接入口,就好像是打仗的第一前线兵,管他炮轰还是子弹,第一时间总是打在了我们的身上。
做客服为什么很多时候强调的是要求服务态度呢?在我看来客服的态度直接决定了店铺的销售量和所代表品牌的影响力。纵观现在淘宝网上的网店或者是商城,哪个店铺的评价里有很多说客服服务态度很差的,基本上看到的都是关于宝贝的质量是否令买家满意,物流速度和态度是否令买家满意,还有最多的就是这家店铺的客服态度很好,很耐心什么的,然后就是下次还会关注等等,所以说客服这个岗位看似任何人都可以做,可有可无的,但是确实站在销售第一线的,也是至关重要的岗位,不管你店铺活动策划做得有多好,价格有多优惠,没有好的服务态度,也是留不住顾客的,现在不管是线下还是线上,同行业的都不止你一家,消费者抱着哪里都能买到的心态对店家的要求就无形中提高了很多,很多时候享受到满意的服务,即使买到的东西有点瑕疵消费者都是能够包容的,但是你态度不好的话,肯定是会直接被pass掉的。
其实有时候也觉得做客服也很简单,主要是要体现:
1、服务态度(回复是否及时、回复态度是否很有礼貌,即使顾客骂你还是对你怎么样都不能说过激的语言,可以线下骂人但是一定不能线上对顾客摆脸色、服务用语一定不能给顾客承诺,否则就成了顾客找麻烦的理由与借口)。
2、服务专业(问你问题的时候一定要不能回答你不知道,不理解,不愿意,不理解等,无论是问什么样的问题都不能不理顾客)。
3、一定要非常清楚了解店铺有哪些活动,当顾客咨询你的时候不能出错,没有折扣的活动千万不能对顾客说有折扣,否则顾客就会按照你所说的折扣要求你打折要不然说你是欺骗行为,进而引出要投诉等问题,甚至是更加严重的问题。
做客服的十天我的收获也很多,首先是知道了做事一定要有认真的态度,要不然让你再多做一秒也觉得是种折磨。其次,说话一定要很小心谨慎,什么叫做祸从口出,做客服就是祸从手出,如果是你不确定的事情一定不能贸贸然的回答顾客,更不能给顾客任何承诺,也不能按照自己的主管判断来告诉顾客一些事情,比如产品的颜色等敏感问题,这些看似很小的问题,往往就是铸成大错的细节,很多顾客或许就会因为你的一句不怎么明白的话语和售后或者其他客服纠结很久,最后僵持不下给公司造成一定的损失,因为旺旺上一直都是有聊天记录的,每个人都有自己的客服号,所以责任都是精细到了个人,是谁出的错都是有据可查的,我对自己的要求不高,起码要做的当顾客和我们的工作人员的纠结问题的时候不会说是我告诉了他可以怎么样怎么样,但是公司政策又是不允许的,或者是在查聊天记录的时候是我出了错,这就够了~~~~不希望顾客在评价的时候说t28的态度很好,只求自己不要犯错,给公司带来影响。最后的感触就是要有归属感,无论你在哪里,为那个企业做事,最基本的归属感是必须的,要随时记住自己代表的不仅仅是个人而已,而是代表了一个企业的形象,一种品牌的形象,要随时给自己提醒,时时做到我没有丢自己的脸,在公司没有丢学校的脸,在顾客面前没有丢公司的脸。
每天上班的内容单调,重复性很强,特别是到后面的几天,基本上接待的一两百位顾客都是询问发货问题、退货问题、发错货问题、退款问题等等,都是有点来找麻烦的感觉,其实也不能怪别人找麻烦,确实是我们做得不到位,这也是没有办法的,换位思考一切都迎刃而解了,我们做客服的都设置了很多的快捷回复语,当顾客询问的时候除了要第一时间回复时外,还要了解到他到底是问什么?后期的顾客基本上都是问发货问题,所以第一时间了解到他的货我们有没有发出,然后就是准备回答他是由于什么原因我们没有及时发货,并且道歉,由于我们的工作不到位给顾客造成的失误等,其实有时候根本不是我们的原因,但是道歉也是必须的,因为人都是相互的,只有你首先承认了错误后,顾客他就会觉得你的态度让他满意,如果还继续找麻烦都是自己的不对了。还有发现的一个工作技巧就是转移顾客的注意力,本来他是来质问你为什么还没有发货,因为他宝宝都要出生了,等着急用或者什么原因很生气的时候,我们就可以紧紧抓住他所透露出来的信息,比如恭喜他喜得贵子呀~~祝她宝宝健康平安,或者说他宝宝肯定非常非常可爱等所谓的好话的时候,无论他是爸爸还是妈妈,当有人夸他孩子的时候所流露出来的真情和包容都是肯定的,再加上在夸奖后的一番道歉的语句,他肯定就会放松刚开始来的目的,继而转变为再等等吧之类的,我使这招真的是屡试不爽呀!非常奏效,还有就是给顾客道歉时语句中表现出来的真诚也往往是最能打动顾客的,当你感谢他的谅解是送上一个玫瑰花的表情,顾客的心情也会一下子变好,所以问题也很好解决了。但是这始终是治标不治本的,最终的问题得不到解决我们客服无论怎么道歉怎么拖住顾客宽限时间都是多余的,一次两次还可以,但是多次的话任何一个人都没有耐心了,所以任何一个环节都不能出错,必须都连贯起来才会有成功。
现在是真的了解到只有干这一行的才会真正了解到这一行的辛苦与辛酸,作为一个顾客的我想起来前段时间自己上网买东西的经历,我是不喜欢咨询客服的,没有那个习惯,买了件衣服一直都没有收到,花了一个星期才收到,因为同学比我迟买的都收到好几天了我才收到,最后我还是没有找客服,但是自己在给店铺评价的时候的。
评语。
就不怎么样了,其实作为一名电商专业的人,我当然知道一个不好的评语给店铺带来的影响,很多时候就是因为一条小小的评语或许就致使店家流失了很多潜在顾客,现在想起来还真的有点对不起别人哪!
问题与建议:
梦洁作为这么大一个知名企业都存在不少的问题,那么我想其他的企业也肯定有很多问题是亟待解决的。
3.贝图片色差问题,虽然问题不严重,但是仍然存在;。
5.网购部内部各岗位的不衔接,策划部那边策划活动的时候没有很好的考虑到客服和物流这方面的工作流程是否能够根据策划顺利进行,内部只要有一点的不和谐,都不能使活动获得圆满成功。
6.网购部和企业内部部门的沟通太少,就很多产品来说,仓库里面根本没有,但是网上的订单仍然照下,这就严重的延长了发货的时间,同时也给店铺带来不好的影响。
最后,总结这半个月在梦洁的实习,让我更加的理解了社会和专业的发展方向,积累了更多宝贵的经验,同时也发现了社会果然很现实,公司也只用有用的人,绝对不可能发生天上掉馅饼,发生让你只拿钱不做事的事情。
对于即将毕业的我来说,实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售,这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控,生活很难离开电脑,所以我选择的实习工作也没有离开电脑,那就是淘宝的客服工作。
有很多的人认为,淘宝客服只是回答你咨询的问题,并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实习时间来看,这个淘宝客服的工作,不仅仅只是解答顾客咨询的问题,还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。
20xx年11月的某一天,我刚到实习地点准备实习时,才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下,我开始了我的淘宝客服实习工作。她先教我申请了一个淘宝帐号,再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台,怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后,就给我介绍了每个我们需要销售的商品,包括质地,种类,每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误,但是她都很耐心的指导我,就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后,我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售,我还是比较有想法的,但是想法不代表能够真实的做起来,我也是在这次的淘宝客服实习工作中才发现的,想法与现实还是存在着很大的差距的。
实习淘宝客服,也是要懂得销售的,首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品,只有让更多的顾客知道我们的店铺,知道我们店铺卖的商品,才会有人来购买,才能够提高浏览量和销售量。所以,作为淘宝客服来说,只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面,而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思考,去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨,所以每天的询问量很高,有好说话的顾客,也有特别让人伤神的顾客,但是我们对待顾客的态度必须是一样的,所以,在面对很难说话的顾客时候,我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。
通过20xx年11月淘宝客服实习,我才真正明白了淘宝客服的工作内容,才明白了淘宝客服的工作不是那么的简单,同时也丰富了我的社会阅历,懂得了和人沟通交流的技巧,是一次难忘的实习经历。
通过淘宝客服一个多月的实习,我学到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大学生涯或者说接下来的日子,我会在以后的学习中更加努力,取长补短,虚心请教。
(1)不断学习,不断充实自己。多关注一些时事,多看一些杂志新闻,不断学习理论、和社会知识,不过要注重实践。大学只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践。
(2)学好专业知识,坚持与实践相结合。实习一个月,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,而且知识面要广,要不然处理起问题会有些困难。值得庆幸的是在一个月的时间里,公司的同事都给予了我热情的指导和帮助,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
(3)要学会有耐心、乐观、要经常与其他人交流沟通。对于刚刚出社会的我们,不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里或许我们会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
淘宝美工实习心得淘宝美工见习体会【第五篇】
淘宝美工助理是如今电商平台上不可或缺的一种职位,随着淘宝商家的日益增加,商品的竞争越发激烈,美工助理的重要性也日益凸显。在我作为一名淘宝美工助理的工作岗位上,我积累了许多宝贵的经验,其中包括有效的图片处理技巧、广告设计和平面设计能力的提升以及团队合作意识的培养等。通过这份工作的经历,我深刻体会到淘宝美工助理的重要性,并发现了不少乐趣。
首先,在我担任淘宝美工助理的工作中,我学会了一些高效的图片处理技巧。对于一家淘宝店铺而言,商品图片是吸引顾客的重要因素之一,因此图片的处理显得尤为重要。在这份工作中,我学会了使用Photoshop等专业软件进行图片的修饰,我可以根据商品的特点,选择合适的滤镜和调色方式,提升图片的质量,丰富商品的内容,使它们更加吸引人。在与同事的交流和实际操作中,我逐渐掌握了图片处理的技巧,并不断提高自己的处理速度和质量,增加了工作效率。
其次,担任淘宝美工助理的工作,也提升了我的广告设计和平面设计能力。在淘宝店铺中,广告设计是提升商品曝光度的重要手段之一,而平面设计则是展示商品形象的重要方式。在这个岗位上,我接触到了各种不同类型的商品,也接触到了各种不同风格的广告和平面设计。这让我有机会学习和借鉴不同风格的设计理念和技巧。例如,我可以从其他店铺的广告中学习到一些好的创意和表现手法,并将它们融入到自己的设计中。这样一来,我的设计越来越具有个性,也更加符合目标受众的口味。
此外,担任淘宝美工助理的工作,也加强了我与同事的团队合作意识。在这个岗位上,我需要与其他美工助理和店铺经营者密切合作,协同完成各项任务。我们需要相互协调时间表,合理分配任务,保证工作的高效进行。更重要的是,我们需要相互配合、支持和鼓励,共同面对工作中的困难。这样一来,我逐渐意识到,团队合作是我们取得成功的关键。只有当每个成员都积极参与并充分发挥自己的优势才能达到团队的最佳状态。
最后,作为一名淘宝美工助理,我深刻体会到了这个职位的重要性。一个精心设计的淘宝店铺,不仅可以吸引更多的顾客,提升销量,还可以增加品牌的形象和信誉度。而一个糟糕的设计,不仅会导致顾客流失,还可能损害品牌的形象。因此,淘宝美工助理在提升商品竞争力和店铺声誉方面扮演着不可或缺的角色。
总结来说,作为一名淘宝美工助理,我从这份工作中学到了很多宝贵的经验。我提高了图片处理技巧,提升了广告设计和平面设计能力,培养了团队合作意识,也更加意识到淘宝美工助理这个职位的重要性。这份工作不仅给了我展示自己才华的机会,还让我更加了解电商行业的发展趋势和店铺运营管理的重要性。我相信,通过不断学习和实践,我会在这个岗位上取得越来越好的成绩。
淘宝美工实习心得淘宝美工见习体会【第六篇】
作为一名大学生,实习是我的必修课程。在这个夏天,我有幸成为了淘宝的实习生。淘宝是中国最大的网购平台,拥有着海量的商品和庞大的用户群体。通过这次实习,我希望能够深入了解电商行业,掌握当下市场的新趋势,并锻炼自己的实际操作能力。
第二段:描述实习工作的内容和过程。
我的实习岗位是淘宝运营助理,主要负责商品推广、数据分析和销售效果监测等方面的工作。在工作中,我和同事们需要密切配合,不断进行沟通和协作。我们制定了详细的计划,并严格按照计划执行,以保证工作的高效性和质量。
在实践中,我学到了很多知识和技能。例如,我掌握了淘宝的店铺装修和营销策略,学会了如何提高商品竞争力,以及如何利用数据分析来优化营销效果。通过学习和复盘,我逐渐积累了更为深入的电商行业思考和分析方法。
第三段:淘宝实习对于自己职业生涯的启示。
在实习过程中,我深刻地认识到了电商行业的机遇和挑战。电商行业摩擦越来越大,竞争越来越激烈,不论是线上还是线下都处在不断变革的状态中。这让我深刻体会到了学习的重要性。只有不断学习和思考,才能跟上市场的步伐,应对行业的变化。
同时,淘宝实习也让我更加清晰了自己职业发展的方向。我发现自己对于数据分析和营销方面的工作很感兴趣,因此我考虑未来的职业可能会围绕着这些领域展开。这也使我更加明确了自己后续的学习和实践目标。
第四段:实习经验对于个人的提升。
淘宝实习不仅对于职业发展有着深刻的启示,还帮助我在多个方面有了重要提升。例如,我学会了如何和他人协作,并主动发现和解决问题的能力,提高了自己的团队协作和沟通能力。我还在实践中不断摸索,学会了如何在压力下保持积极心态,处理各种突发问题。
同时,我也在实习过程中体会到了学习和实践的相辅相成。只有在实践中不断总结经验和教训,才能不断完善自己的知识结构和工作能力。
第五段:总结并展望未来。
通过这次淘宝实习,我不仅了解了电商行业的秘密,还提升了自己的职业素养和实践能力。未来,我会在自己的专业领域继续深入学习,提高自己的专业素养,并学习掌握更多的技能。我相信通过不断地努力和实践,我能够获得更多的成长和收获,实现自己更大的梦想。
淘宝美工实习心得淘宝美工见习体会【第七篇】
丽佳娜淘宝商城已经进入第四个月经营了,我们团队经过4个月的努力,店铺的成长发展还算是挺乐观的。我们共同见证着店铺的出生,成长,发展的四个月里,总结出来的有成功的也有失败的,但是从我个人来说收获无限,真的是学到了很多知识,见识了很多东西!
从整体上体验收获,大概熟悉淘宝商城的运作流程,从货品到装修到客服到打包到物流,还有售后、店内促销等。虽然没有精通或者熟知商城的运营技巧,但是为以后从事淘宝商城的工作打下了基础。再从细节体验收获,岗位体验——淘宝商城编辑与美工,本来是一个零经验的应届生,现在对于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验,但是进步的空间还很大,仍需继续努力!我是属于完美主义型的,在设计方面一直追求的都是视觉上的美观为重,往往遗忘了做图的目的和重点,这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。
工作态度体验——丽佳娜旗舰店团队,给我一种满足感。店长与队友们的团结友爱,已经由最初陌生的同事关系转化为亲密的朋友关系了,感觉这个团队非常团结,给了我工作的激情与动力,给了我工作的满足感。尽管我在工作中也会产生情绪,但是心中觉得呆在岗位上总能学到东西,需要以一种踏实的.态度来对待。
收获体验颇多的还有对于商城广告的投放、活动的参与等,通过参与活动,打造爆款,引进流量,提升店铺的总销量。我们通过参与淘宝硬广活动以及淘金币、直通车活动等,这些广告的投放与活动的参与,不仅给我们带来流量,而且大大的增加了销量。活动之前我作为美工设计的就必须有质量有效率地完成广告图的制作,宝贝页面的优化以及关联营销等等。活动期间,白班和晚上值班客服都忙不停,一天下来销量就过百,可见参加活动的效应。不过商城各类活动也有其弊端,靠活动过日子的商城,总不比那些有自己特色的商城,经营的踏实。大多的淘宝商城是靠砸广告投活动撑起的,活动就是为了销库存,如一场聚划算几小时上千上万件的销量。但是,参与一次活动,并不代表商家就一定有收益,亏本的例子随处可见。因此,店铺前期的工作很重要,包括设置那款促销产品,促销价格,促销图设计,活动图设计,如何关联销售等等,可能一招不甚,满盘皆输。
进入泰玛是偶然的,进入丽佳娜团队是幸运的,非常感谢公司给我这样的机会,进入一个新的团队,重新注入团队能量,开拓新的发展空间。一直相信这句话:“心有多大,舞台就有多大”,期望在未来,我的心大如世界,我的舞台便是世界!其实,我不惧怕努力,但是我惧怕缺失激情,因为这便缺失了动力,同时也缺失了思维与想法。生存之上,生活之下;看中眼前,更看中未来。
淘宝美工实习心得淘宝美工见习体会【第八篇】
在当前的互联网时代中,淘宝已经成为了一个非常重要的购物平台。对于很多人来说,淘宝已经成为了他们购物的第一选择。然而,在淘宝上购物不仅需要具备良好的消费习惯,还需要不断了解淘宝的规则和政策。而能够更全面了解淘宝的正规操作,除了学习自己的经验之外,也可以通过实习来获得。
二、实习背景。
在此次实习期间中,我被分配到了淘宝客服团队中,并被安排了相应的培训课程。在整个实习过程中,我接触到了许多不同的客服课程,并且深入了解了淘宝客服的相关知识和操作规则。不仅如此,我还在实践中收获了一些关于淘宝电商和客服工作的心得体会。
首先,在客服服务过程中,了解和掌握客户思维非常重要。淘宝的客户群体多为年轻人,所以我们需要更好地了解年轻人的购物习惯、品味和需求,并且根据不同客户的需求和疑问来提供相应的服务。而要想更好地提供服务,我们需要熟悉淘宝的所有政策和规定,例如退款、换货和投诉等事项,这样才能快速解决客户的问题,提高客户满意度。
其次,淘宝客服需要具备专业知识和技能。首先,我们需要熟悉产品的具体信息,了解各类商品特点、使用方法和维修保养等。其次,我们需要具备较为丰富的客户服务经验,包括处理纠纷、调节情绪、化解矛盾等,要做到在与客户沟通交流中注意语言文化方面的差异,准确把握客户需要的服务内容。
最后,注意淘宝团队合作。淘宝客服是一个相对小而紧密的团队,有效的团队合作可以提高效率和客户满意度。例如,我们可以共同分享工作中遇到的问题和解决方案,提高工作效率,改进工作程序等,也可以具体实施有效的客户满意度调查来了解客户提供回馈和意见。
四、心灵之路。
这一段,我想分享的是实习中的困惑和焦虑。在刚开始实习时,我觉得自己的接待顾客的能力还不足,很难做到专业化服务。但是通过实习的练习,我逐渐发现,只要有恒心和耐心,通过课程的实践,不断加强自己的练习,就能逐步提高自己的能力。同时也发现,客服团队在实习中不仅提供了各种各样的资源和帮助,还能够共同分享和解决遇到工作上的问题。总而言之,淘宝客服实习过程中的成长之路不仅顶多是一种自我提升,更是一次难得的团队交流和分享的机会。
五、总结。
在这次淘宝客服实习中,我深刻体会到:客户服务需要具备丰富的知识、技能和良好的形象,才能够维护商家品牌和口碑。与此同时,团队合作也是提高效率和维护客户满意度的关键之一。实习的过程是充满挑战和机会的,反映出个人的改进空间以及团队合作的提升值,所以这次实习我深刻领悟到了,只要不懈努力和坚持不懈,就能够实现自己的目标,并且成为更好的职场人。
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