参加实习收获心得体会【优推10篇】
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参加实习收获心得体会【第一篇】
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与时间相结合。另一方面,实践卡可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展,在拥有越来越多的机会的同是,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学号学校所学到的知识,好药不断充生活中,实践中学其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
第一要真诚:你可以伪装自己的面孔,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声好。
第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火法。
第三是主动出击:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,,移提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归保持着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。
回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。
在短暂的'实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到时间,菜发现自己知道的是多么少,这是菜真正领悟到学无止境的含义。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习心得体会和收获四
大学生外出实习,已经是相当正常的事情。因为实习是每个学生踏入社会的桥梁,它是每个大学生踏入社会的一个中转站。有学校安排,有自己申请,但是目的都是让自己学到更多的知识,拥有更多的工作经验,不指望在以后的工作会一帆风顺,但是实习后再参加工作,会有良好的基础,在工作中不会像个无头苍蝇一样到处乱撞。
在学校的安排下,我和同学在老师的带领下到x车间进行实习,工作实践,培养我们的动手能力。在老师的带领下,我们来到工厂,首先讲的是车间的规章制度,然后说一些注意事项,在老师的带领下,我们先看着那些前辈操作,在一旁学习,听他们讲工作流程。然后在他们的指导下开始动手操作,刚开始我们很不熟练,但是慢慢的我们开始单独工作,虽然有的时候速度跟不上,但是进步还是很大的,我相信熟能生巧,水滴石穿。这个社会是现实的,不管是什么都会从利益出发,人的贪婪永远是改变不了的。就算我们出来实习,也是有所图,不然什么收获都没有,做什么都没有了意义,现在就来谈谈我这次实习心得体会及收获。
在这次的实习中,我们明白了这个社会不断在进步,如果我们停滞不前,迟早会被这个社会所淘汰,只有不断学习新的知识,不断的用知识来武装自己的大脑,才会更好的工作。在工作中,要虚心好学,做事勤快,严格遵守公司企业的规章制度。在工作时要认真,如果出了什么差错后悔都晚了。
而我在实习的过程中,收获也是相当的多。在实习中我们将课堂上学到的理论知识运用到工作实践去,在这个磨合的过程中,我们更加了解社会工作,对自己所学专业也更加的了解,从中我们还掌握了一定的工作经验。在实习中,我们明白了自己的不足,然后我们会弥补我们的不足,让我们自己做到最好。在实习中,收获最大的应该就是工作经验,这些只有在动手实践中慢慢的积累,在课堂上是学不到的,我也知道了工作经验和理论知识都是一样的重要,缺一不可,所以在以后我会不断努力。
谢谢学校安排的这次实习,让我成熟了很大,实习结束后,我发现我的心理年龄长大了很多,做事做人也会更加为重了。在实习中少不了老师同学还有前辈的支持鼓励,谢谢你们。
实习心得体会和收获五
毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,通过实习在实践报告中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。
作为学生的我,开始了我的第一份煤矿实习工作,如今,半年的实习生活已经结束了,回顾实习生活,感触很深,收获颇多。
第一天去上班的时候,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他们的交流之后,我渐渐的放松了自己。我每天都坚持提前上班,可以在其他人到来之前,把每个办公桌收拾整齐,这样办公室的人一到来就可以立刻投入工作。其实,我一直认为每个人都有他自己的优点,而且都有发挥它的地方,而我的实习经历正应了我的想法。当然,由于刚到矿办公室,对工作惯例不熟悉,有些事情我也处理得不是很恰当,但我勤于向他们请教,慢慢地也熟悉了单位的办公。我知道第一次出错并不可怕,可怕的是一错再错。在平时,我仔细地观察办公室人员的办公方式,希望能够精益求精,更好地完成。
在办公室,闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品,练习打打字,因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法,经常要以打文件为主,我知道,这不仅要打字速度快还要对电脑熟悉,尤其是没有其他工作人员帮忙的情况下,我能够完成接待任务。
刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处,老师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮助别人的地方也多,帮助别人多了,别人也愿意帮助你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。
要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。
参加实习收获心得体会【第二篇】
转眼间,短短一周的认知实习已悄然过去了。在这次实训中,我们都真正把课堂所学的理论知识运用到实际业务中,掌握了许多平时生活中很少接触的实践技能。这无疑对于我们港口与航运管理专业的同学来说意义重大!虽然是短暂的一周认知实习,但不仅仅让我们对港口基本情景、国际贸易的基本知识、单证的流转、佛航系统的操作、货代系统的操作等有了更加深刻的了解,并且为我们毕业后走上工作岗位打下良好的基础。与此同时,此次认知实习还让我深刻感觉到自我的专业知识还不够扎实,佛航系统、货代系统的操作还不够熟练。总的来说,在此次认知实习中,我无论是专业知识还是操作技能上得到了很多的提高。
认知实习的第一天,在教师的指导下,我们由开始接触到转变为逐步熟练佛航系统的上机操作。要想完整的完成佛航系统的上机操作,首先第一步是要求我们要看得懂船舶进出口货物舱单。而在阅读船舶进出口舱单时,我们除了要认真细心之外,还要求我们要具备必须的专业英语知识。可想而知,英语对于我们这个行业来说是多么的重要!能够说是我们港航专业的一个不可缺少的部分。之后就是进行进口流程各主角工作的分配,而进口流程各主角工作的资料大概如下:
一、经理:录入基础数据、公司信息、船舶资料、工作人员(搬运班、拖车司机)车辆机械管理(记工号)等资料,依办单员需要,进行反确认操作,记录箱位。
二、船代:船单资料录入,包括舱单表头和货物明细录入,存盘,提交。
三、港口办单员:审核船代提交的舱单录入资料,如需要变更,则请示经理进行反确认,然后修改船单数据,最终确认舱单;进入船舶动态计划界面,新建船舶动态资料,录入船舶动态计划;确认船舶清关,提交作业申请。
四、港口调度员:确定集装箱的堆存箱区,提交,待箱控员工作完毕,确认该次卸船作业完毕,并会同闸口管-理-员完成提重箱作业和收空箱作业。
五、港口箱控员:确定集装箱箱位,包括卸船作业放置的重箱箱位,收箱作业空箱的位置;记录新增集装箱箱体状态。
六、闸口管-理-员:设备交接单的制作;进出闸口的登记管理,协同作业人员完成最终进出闸口的提箱和收箱作业。
经过这次的上机进行贸易模拟训练使我们对以前所学过的相关知识有了一次比较系统的回顾,又在训练中对佛航系统的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。再者,本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,上个流程的疏忽将会导致下个流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易必须要仔细谨慎,否则将会给个人和公司带来很大的损失。
当我们完成了佛航上机系统的操作后,在教师的带领下,我们还参观了船艺实训室,在船艺实训室里面,我们了解到船舶的信号灯的类型以及功能,船舶信号灯根据用途能够分为:
(1)航行用--号灯、号型、号笛和雾航锚泊时用的号钟及号锣。
(2)通信用--通信信号灯、白昼信号灯和信号旗。
(3)救助用--烟雾用信号(红光火焰、白光火焰、橙色灯雾),声响信号(声响火箭、声响榴弹),红光降落伞信号。
除此之外,我们还了解到一些船上救生的方法,例如,学习如何利用绳子来救生;学习如何穿好救生衣;了解防毒面罩的作用及用法等等。
第二天,在指导教师的带领下,我们参观了华南最大内陆港口——新沙港。新沙港现已建成万吨级泊位10个,最大可停泊11万吨级轮船,设备先进,装卸、仓储、疏运快捷便利,年吞吐量达4000万吨以上,占整个广州港集团的五分之一强。在港口里面,我们见识了很多港口设备,其中包括堆料机、取料机、堆取料机、皮带输送机、龙门起重机、正面吊、轮胎式龙门起重机,吸粮机等等。并且看到轮胎式起重机一次完整的作业过程。这可是让我进一步加深了对轮胎式起重机作业的认识,轮胎式起重机能够堆3~4层,堆场利用率比较高,可靠性较强,比轨道式起重机使用灵活,并且是目前港口主流设备,可是它的翻箱率较高,只限于堆场使用,堆场建设投资较大,作业效率比跨运车低。而最激动人心的是,我们还看到汽车滚装船的汽车卸船作业。
经过在港口的参观,能够使我们认识到在实践中接触与本专业相关的一些港口设备,促进我们对港口的认识,并培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的本事,把理论和实践结合起来,提高实践动手本事。
第三天,我们进行了佛航系统的考查后,紧之后我们进行了货代系统的上机学习。主要是熟悉货代系统的操作以及一些单证(报价表、托运单、订舱单、委托单)的输出。在学习货代系统的过程中,我深刻的感觉到要想在货代行业上有所作为是件不容易的事。因为要具备必须的货运代理的基本知识和必须的英语口语水平,对世界的各个港口、航线要有必须的的了解。除了具备这些硬性条件外,在实际业务中,我们更加应当保证做到“耐心、细心、多心”。单证是一个十分重要的部分,要是单证上的资料数据不统一,那么就有可能给货主或船公司带来损失或不便之处。
第四天,复习货代系统后,我们参观航海模拟器训练中心。在模拟室里面,我们进行了船舶航行的模拟以及了解一些船舶控制中心的一些设备功能。在模拟开船的期间,我受到深刻的感触,成为一名船员,我们除了学好一些专业知识外,更加需要在大学期间加强个人心理素质、压力承受本事的锻炼。因为在航行期间遇到暴风雨火或其他意外事故时,必须坚持一个冷静的头脑来处理事故。之后我们还参观了一些船上设备,例如:磁罗经、卫星导航仪、火灾报警器、雷达等等。随着经济的发展,科学技术的更新,船上的设备也不断地完善。所以,我们在校期间就应当捉紧时间来学好专业知识,时刻关心行业的发展,设备的更新情景。以便为我们毕业后的工作岗位做好铺垫。
最终一天的认知实习,我们把佛航系统、货代系统系统的复习一遍后,我们经过参观轮机自动化机舱实训室了解到很多轮机方面的船上设备,包括了压载水仓,燃油仓,油污水处理装置,分油机,锅炉系统,焚烧炉,造水炉等等。其中我了解到压载水仓主要是起平衡的作用,分油机就是用来分离油里的杂质的。从观看这些设备中,就能够感觉到要想成为这一行业的成员,必须经受得起环境的压力。所以,在我们大学期间,要充分利用时间学习好专业知识,进取参加学校各种学校活动来提高个人的其他方面的本事。
本次实训,能够说是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多深刻感触。我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训,帮忙我在以后的学习过程中不断充实自我,更加关注国际的经贸环境,加强实例分析本事并加强训练,增加感性认识,努力提高业务职责和商务运作本事,真正做到学以致用。
在以后的日子里,我会更加珍惜在学校的每一次的学习!相信,有了这一次实训经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我都会更加清楚,自我想要做什么,该做什么,该如何做,怎样才能做好。此次实训将是我今后人生的一个良好开端,它使我学到了很多东西,为今后的学习做了引导,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我们自我的一片完美的天空。
参加实习收获心得体会【第三篇】
顶岗实习是我们初步踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,曾经我一直坚信自己的能力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。最 终通过自己不断地学习,同时也在大家的帮助下慢慢的开始适应,开始独立的完成工作。
参加实习收获心得体会【第四篇】
一、实习目的、要求:
通过两个月的实岗操作,明确客服代表这一工作岗位的岗位职责,掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度,适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基矗
二、实习主要内容:
1、接听顺丰速运公司客服热线中1号键接单和咨询业务;
2、受理新客服下单业务,为新客服建立详尽的系统信息:具体的发件地址、联系方式等,同时通过系统匹配合适业务员,尽快上门收取客户快件;
3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人,同时,安排地区同事尽快收取客户快件;
4、受理客户催收快件、取消发件等业务,帮助客户解决发件环节上的一系列问题;
5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询,如:有关运价、可收送范围、收送的时效等;
6、积极参加公司早晚班会议,了解当日公司最新业务知识;参与公司有关的新业务知识方面的培训;参与与公司员工及领导的沟通活动等。
三、实结(可另附报告):
实习单位简介:
顺丰速运(集团)有限公司创建于1993年,总部位于深圳,是国内领先、高速成长的物流速运企业。主要经营国内快递业务。十五年来,顺丰速运以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标,不断引进科学的管理理念和方法,提升技术、营运和管理方面的核心竞争力,创建先进的实物流和信息流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理,努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。
成都呼叫中心(四川顺丰通讯科技有限公司)属顺丰速运(集团)下属全资子公司,主要承接华中、华北话务集中呼叫业务,工作职能为:接单、查询及受理投诉等内容。中心于20--年底开始筹建,20--年3月24日正式运营,每月均有一至两批客服人员新入职。到现在已经达到三百人以上的规模,其优质的服务和高效的管理,已让其成为国内呼叫行业中的佼佼者。
实习过程的简单回顾:
20--年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了四川顺丰通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活,深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来,当时的一系列情景仍旧历历在目。
首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会,虽然,当时并不知道客服代表具体是个什么岗位,但是还是怀揣着一份期待和惊喜,毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来,与收到录用通知的同学一起于6月29日一同去了位于成都市高新区的天府新谷公司所在地,进行了实地参观和面谈。当大家知道,所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候,都显得有些失落。但后来,除了几位同学有特殊原因没能参加实习外,其余同学都参加了公司的实习工作。
接下来,就是对我们进行了为期9天的业务知识培训,主要有关于顺丰公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学习;公司业务知识的学习和了解,如:公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时,我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。
最后,在进行了几天的练习上岗后,我们便开始了正式上岗实习,与公司的正式员工一样,接听来自全国各地的客户电话。当然,我们只接听热线的1号键下单和有关咨询方面的工作,如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务,我们则帮其转至2号键,有查询同事对其进行跟进。
当然,在正式实习上岗期间,我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会,了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时,我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训,如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外,公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解,在多方努力沟通下,参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解,以增强自身对快递行业本身的理解。
实习工作于8月27日结束,8月28日,公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。会上,我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了公布,同时,公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价,并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外,公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此,为期两个月的实习工作正式结束。
实习岗位工作内容:
1、接听顺丰速运公司客服热线中1号键接单和咨询业务;
2、受理新客服下单业务,为新客服建立详尽的系统信息:具体的发件地址、联系方式、具体的联系人等,同时通过公司内部系统将客户信息发到公司地区,再由地区根据客户信息就近匹配合适业务员,尽快上门收取客户快件;
3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人,同时,如果客户是原发件地址、原联系方式则直接通过公司系统将客户发件信息发到相关业务员手持终端,安排同事尽快收取快件;如果相关信息不符,则按照新客户下单相关处理步骤进行受理,然后安排地区同事尽快收取客户快件;
4、受理客户催收快件、取消发件等业务,帮助客户解决发件环节上的一系列问题;根据客户下单时效,对已下单进行相关操作,如:改单、追件、做备注、发工单等;针对部分因客服原因需取消发件的业务,尽快做出相关操作,提醒地区同事;
5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询,如:有关运价、可收送范围、收送的时效、可收送物品的范围、以及如何区分航空件与陆运件等;
6、积极参加公司早晚班会议,了解当日公司最新业务知识;参与公司有关的新业务知识方面的培训;参与与公司员工及领导的沟通活动;参与公司提供的参观中转场等活动,增强自身对快递各个环节的认知。
专业审视:
两个月的工作生活,让我们真切体会到了学习与工作之间的不同之处,尤其是,感受到了工作的艰辛和不易。作为客服代表,经过两个月的实际工作,我们已基本掌握了作为一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和处理事件的方式,同时,我们也对快递这个行业有了一个比较大致的了解。
同时,也相应的认识到了,成为一名合格客服人员,远远不只能是声音甜美、普通话标准、打字速度快等,而更多的是一份责任。在需要耐心细致地为客户解决每一个问题的同时,也需要勇于承担责任,为客户承担、为公司承担、也为自己承担。
在公司的两个月时间里,虽然每天都是匆匆的上班和下班,但是,还是可以通过平时与同事的交流和自己的观察、以及自己的亲身体验,感受公司的文化和一些列管理规范、制度等。
首先,是公司的组织结构。作为顺丰速运集团下的子公司——四川顺丰通讯科技有限公司,承担着顺丰速运集团华中、华北等二十余省市的话务量,有效的组织结构为企业正常运行提供了良好保证。组织架构清晰、各部门职责明确,这是公司组织结构最明显标志,同时,企业在实际运中,也是按照公司设计架构而运行,因而公司在实际的运作时,就会显得很高效。如公司的技术支持组就是为整个运营管理部提供技术支撑,一旦热线组或是质检组的系统或是硬件出现故障时,便可以很快进行相关问题的跟进和解决,从而提升公司服务质量和水品。
其次,公司给人印象深刻的是公司的和谐、互助、开放的企业文化。所谓企业文化是指企业在长期的经营活动中积淀起来的全体员工共同持有的信念、价值观、行为准则和道德规范,是一种渗透在企业一切活动中的东西,是企业的灵魂所在。简而言之,就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。而顺丰作为中国民营快递的标杆企业,其企业文化为“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”。致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作,是顺丰对员工的真实承诺;致力于快速、安全、准确地传递客户的信任,是顺丰给与客服最忠实的承诺;致力于成为速运行业持续领先的公司,是顺丰对自身的承诺;致力于承担更多社会责任,是顺丰向社会作出的庄重承诺。
无论是刚进公司开始培训的时候,还是到后来在总结会上,公司的同事、领导都告诉我们说,有什么需要公司为自己提供的都可以向公司提出来;同时,自己对公司有什么建议的也可以提出来。此外,我们也发现公司的上层和一线员工开展了一系列活动和会议,以加强上下级之间的交流和沟通,相互听取各自意见,以便加以改进;同时,公司也鼓励同事之间相互帮助、相互交流,以求得员工的进步和公司的发展。我想,正是公司拥有这样一种开放的、互助的、和谐的企业文化,从而促进顺丰在今年来的发展。
再次,是公司规范的人力资源管理模式。总的'来说,公司的人力资源是外包给泛亚人力资源公司来做的,因而公司的人力资源管理工作相当规范。无论是从人员的招聘、到员工入职、培训、上岗、以及后面的绩效考核和工资发放等,无不体现出了人力资源的专业性。
第一、公司人力资源管理的制度性、详细性。如:公司人力资源部门对公司的每一个具体的工作岗位都做了详尽的岗位说明书,明确了岗位员工的具体任职资格、岗位职责等;再如,公司对员工的绩效考核方式,也做了及其详尽的奖惩方式,如加分、扣分,以及最后的奖金基数与指数都列出了详尽的考核模式,进而可以有理有据的对员工进行考核评估,同时,公司绩效考核的基本模式遵循着:基本工资+绩效奖金,在保障员工基本工资水平的条件下,通过奖励来激发员工高效工作。从而公司在促进员工提升服务质量和提高自己的话务量的同时,也增加了公司的效益和产出。
第二、公司在员工提供劳动薪酬与奖励的同时,公司也注重对员工的人文关怀。公司针对客服这一具体行业性质,可能遇见一些刁难客户对客户代表带来负面影响,专门设立了心理发泄室,如有需要,员工可以让自己的感情在这里得到宣泄;同时,虽然,现在公司还没有自己专门的心理辅导老师,但是公司每隔一段时间,会邀请心理医生到公司为全体员工尽心心理干预;此外,公司为员工提供了数个可以员工进行休息的休息室和床位,员工有需要的话还可以进行放松式的休息。
第三、公司对员工的专业的、高效的培训。作为快递行业的支撑性公司,总公司每增加一项业务,子公司的客服代表就必须在第一时间内知晓,从而才能从根本上提升公司服务的质量。成都呼叫中心,拥有早晚班制度,早上可以对一天即将开展的工作进行安排,同时也可以通过对公司最新的小的业务进行介绍和简要培训;晚班则是对一天的工作进行总结,发现一天工作中存在的问题,同时也可以最新的业务进行一些简要的提醒和介绍。针对一些重要的、新开通的业务知识,公司会通过周密的安排来对公司员工进行培训,首先是主管、组长,再由组长对组员进行培训。这样,一来节省了公司培训的成本费用,同时也提高了公司的培训效率,而培训的效果也是相当好的。
最后,是公司的工资发放问题。公司规定的在每月上旬的具体发放工资,工资统一发放在员工所给公司提供的自己的工商银行账上。同时,公司也为每一位员工提供一份工资详情单,具体基本工资、绩效工资、个税等项目,以供员工进行核对。
总之,在顺丰的这两个月,让我深切的感受到了一个公司的运作的模式,体会到了公司的文化,真正见识了人力资源管理在企业中的具体运用。当然,在看到公司规范化的管理同时,我们也发现了一些公司还可以进行改进的地方。如:
1、公司在一味强调提升服务质量的同时,规定了客服在任何情况下都不能挂机。一般情况下,客服代表是可以做到,但是,当遇上一些蛮横不讲理的客户对我们客服代表进行侮辱性的人生攻击时,这样规定是很难让人接受的。我们在为员工提供物质报酬和改善硬件设施的同时,我们也不能忽视对员工的人文关怀;
2、由于客服这以行业性质的原因,始终呈现出一种普通员工远远大于管理者数量。因为,就相应的限制了员工的内部晋升路线。因而,这就很难满足一些员工自身发展的需要,从而导致员工的流失,一般说来,客服代表的职业生命周期是短短的2年;
3、公司员工之间缺乏必然的交流和沟通。虽然公司开展了一些列上下级交流沟通活动,但一般同事整日忙于上班与下班基本没有交流沟通机会。从而导致出现一些员工从刚开始工作到最后离职也能认识不到公司几个人情况。
4、公司员工离职率较高,当然,这是所有呼叫中心所共有的问题,一是由于这一工作性质的枯燥乏味决定了很多员工不愿意过久从事这份工作,但,同时,我们也可以看到,公司可以通过尽可能多的为员工提供一些福利保障,以增强公司内部员工凝聚力,提升员工对公司的认同感等,从而来降低员工的流失率。
总之,四川顺丰通讯科技有限公司作为顺丰速运集团下属的子公司,其拥有的一整套详尽的管理制度和模式,从而保障了公司高效的运作;同时,做为顺丰速运的指挥中心,成都呼叫中心也为顺丰的快速发展做出了很大的贡献。
个人总结:
不知不觉,两个月的实习生活已经结束。整个过程中,都在想自己究竟在这次实习中学到了些什么。有时候感觉自己似乎有很多想说的,但真的要落实到文字上的时候却又变得极其乏力。
还记得刚开始的时候,很多同学都说,做客服是一份相当枯燥的工作,没有多大的意义。尤其是对于一个学人力资源管理专业的学生来说,这似乎更是一无是处。确实,有时候,自己也觉得蛮无聊的。每天都是重复着同样的话,做同样的事情。特别是刚开始的那几天,简直一种度日如年的感觉。闲暇时候开玩笑说,如果是正式工作的话,再怎样也不会选择这个行业。
渐渐地,发现:做客服并不是我们表面所了解的那般:仅仅接接电话而已。其实,每当我们带上耳麦的时候,我们代表的就不再是我们自己本生,而是代表一个一个整体,体现的是整个公司的形象;每当我们告知客服相关业务信息的时候,我们将作为客户的最忠实的依赖者和指导者;每当我们听到客服的赞赏和感激时,内心是如此之喜悦,现在还清楚的记得一位老客服用我的工号与我热情的打招呼时,内心的那份激动……
实习中最大的挑战莫过于:每天早上一早的起床。常和朋友说起,这暑假早起的日子比过去三年起的还要多,每天或是赶公车或是自己骑车赶到公司,开始自己一天的工作。刚开始的那几天下午回到宿舍后,感觉自己就快瘫了下来,什么也不想做。打电话回家,向母亲埋怨工作很累时,母亲总是很理解的鼓励着我,年轻人,多吃苦,有好处。
而父亲更是用严厉的与语气教训道,刚刚步入社会就像好逸恶劳,这是极不可取的。是啊,这些年来,一直以为自己是一个蛮能吃苦的人,但是,到现在才知道,真的是要经历过才知道,否则我们只能在一旁空讲罢了。好在,现在自己的一切都在慢慢变得好起来了,自己也不再将工作看得那般苦难,而是更多的懂得了从枯燥中寻找快乐。
虽然,这份工作看似和自己所学的没什么联系,但是,作为一名即将步入社会的大学生,当我们在做了这份工作后,我们可以对呼叫服务这一行业有一个大致的了解,至少我们懂得作为客服人员应该如何更好的与客户沟通,怎样才能更好的帮助客户解决实际问题。
在我看来,实习,并不是要检验我们在过去的岁月里到底学到了一些什么,更重要的是,可以让我们对自己在不久的将来的工作做一个铺垫,让我们事先体验工作生活,让我们能够对未来的工作有一个大致的了解:从合理安排自己一天的工作是时间、到遵守公司的工作制度、到学会如何与自己的同事相处……
这些,对于我们这些还未涉足社会的学生来说,都是很重要的。其实,每一份工作都是一种难得的人生经历,尽管有些工作看来或许并不尽如人意。但是,试想,我们这一生中,又有多少事情能够由我们自己决定呢?更多的时候,多一种经历就会多一条路,生活亦是如此。
参加实习收获心得体会【第五篇】
会计,这是一个注重经验的职业,工作经验是求职时的优势,那么我为了积累更多的工作经验,经过学校和朋友的努力,在x有限公司获得了一次十分难得的实习机会。在实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识慢慢的开始向实践方面转化,尽量的做到理论与实践相互的结合,在实习期间能够严格的遵守工作纪律,不迟到、早退,认真的完成领导交办的工作,得到领导还有全体工作人员的一致好评,并且也发现了自己的许多不足之处。
x有限公司是一家事业单位下属的小型公司,其主要业务就是种苗和农药。每年的经济业务不是太多,因此财务室只设有会计、出纳各一名。该单位是采用电脑记账,采用的是三门财务软件。此次实习,我主要岗位是会计,因此主要实习了公司的会计科目及会计处理。同时对出纳的工作也有了具体的了解。在实习中,我参与了整个2到4月全部的会计工作,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手。
认真学习了正当而标准的事业单位会计流程,应前辈的教诲还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了事业单位会计工作的全过程,认真学习了各类学校经济业务的会计处理,并掌握了三门财务软件的使用实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员会计实习报告请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,具体包括了以下几点:
1、原始凭证的审核方法及要点;
2、记账凭证的填写及审核要点;
3、明细账、总账的登记及对账;
4、财务报表及纳税申报表的编制与申报;
5、会计档案的装订及保管常识。
从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我感到感动的是,领导让公司的前辈教会我处理公司的综合事物。例如营业执照的办理。税务登记的有关事项。一般纳税人的申请。以及如何进行企业合法节税的运用。等等。
在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这一个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对会计实习报告这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。
除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情况,企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如内部控制情况,其中主要包括现金收支制度执行情况,公司在执行国家政策规定方面也不容乐观。然而在现实的小规模私营企业这种情况可能普遍存在。 作为一名会计实务人员,通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是非常重要的。
在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,会计实习报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。
经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感谢x有限公司提供了这次实习机会。
参加实习收获心得体会【第六篇】
本周是我来到奎屯市第六中学实习的第一周,同伴刚到达宿舍楼门口的时候,很荣幸能够恰好见到学校的校长及书记等几位领导,并且在他们的话语中能够感受到他们对我们日后的工作所给予的肯定与支持;而每当遇到学生点头向我说“老师好”的那一瞬间,我感觉到无比的幸福与快乐。
这两天在学校的实习工作,使我收获颇多。通过对带班老师日常工作的观察,我深刻体会到做一个班主任的不易。其次,办公室所有的老师都很热情,这让我感受到一种和谐的相处氛围。最后,通过这两天所有点点滴滴的事情中,我认识到了往后怎样在自己的工作岗位上付诸努力,希望自己在这一个多月的时间里,能够有所收获,有所提高。
参加实习收获心得体会【第七篇】
随着大树小草冒出绿芽儿,大学四年的时光开始进入倒计时,同时我一个多月的实习生活也画上了句号。实习的时间过得也飞快,在这段时间里,我学到了很多在学校里面学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,让我受益匪浅!
现今社会,我们经常可以看到,许多企业招聘时总会附一个条件:有经验者优先。们不禁会有个疑问:还在校园里面的我们这些学子,社会经验拥有多少呢?所以,我们为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能够真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各地方的问题。我觉得我们现在的大学生很有必要去实习。
首先我就谈谈我对于实习的认识。实习,是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
那么对学生而言,实习,可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。所以我们想要更清楚的认清自己,认清自己的方向,实习就是非常有必要的一段过程。
记得老师和师兄、师姐都曾说过,学校是一个小社会。但我总认为,校园毕竟是校园,是一个所谓的象牙塔,里面的我们终归是学生的身份,总少不了学生的那份纯真、那份真诚,面对的人、事还是那么简单和纯粹。而走进企业,在实习工作中,我们会接触各种各样的客户、同事、上司等等,较之关系复杂。就会让我们去面对这些从来没有面对过的.一切。
就如在我的实习生活中,我发现,日常工作中上级批评、责备下级是不可避免的。但在学校里,我们很少会接受这样的批评。虽然如此,这也给我上了非常宝贵的一课。它让我明白,当别人批评你或是你在听取他人意见时,一定要心平气和,虚心接受,虽然被批评是很难受的。而且只有你放低一个自以为是的大学生的姿态,真心地接受他们的批评。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。只有吃的苦中苦,方能成为人上人。
参加实习收获心得体会【第八篇】
团委是一个群团组织,是一个联系学生最紧密的机构,开展的各项活动都直接面对学生,大家都看得见摸得着。这就要求它具有求真务实的特点。在团委的一个月实习时间里,我学会了求真务实的工作,踏踏实实的做人,努力做好自己的本职工作,认认真真的完成领导和同事们安排的每一项任务,将其落到实处,并竭尽全力帮助来到团委的每一位同学,一眨眼一个月的实习时间就接近尾声,在此谢谢团委里面各领导和同事们在工作中对我的担待与帮助!
参加实习收获心得体会【第九篇】
前言
土木工程是建造各类工程设施的学科、技术和工程的总称。它既指与人类生活、生产活动有关的各类工程设施,如建筑工程、公路与城市道路工程、铁路工程、桥梁工程、隧道工程等,也指应用材料、设备在土地上所进行的勘测、设计、施工等工程技术活动。土木工程是社会和科技发展所需要的“衣食住行”的先行官之一,它在任何一个国家的国民经济中都占有举足轻重的地位。
“学以致用”是工科专业最核心最基本的学习理念,认知实习就是实践这个理念的最好方法。一个人的知识和潜力仅有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一齐,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自我由知识和潜力,将这些因素逐步融合成自我的综合素质,为自我事业的成功打下良好的基础。基于这个目的,20_年12月22日我们进行了为期三天半的房屋建筑学和钢筋混凝土课程的认知实习。
下方,我将分四部分归纳和总结这次实习的资料和收获。
基础篇
我国超多的深基坑工程始于20世纪80年代,由于城市高层建筑的迅速发展,地下停车场、高层建筑埋深、人防等各种需要,高层建筑需要建设必须的地下室。近几年,由于城市地铁工程的迅速发展地铁车站、局部区间明挖等也涉及超多的基坑工程,在双线交叉的地铁车站,基坑深达20至30米。水利、电力也存在着地下厂房、地下泵房的基坑开挖问题。
无论是高层建筑还是地铁的深基坑工程,由于都是在城市中进行开挖,基坑周围通常存在交通要道、已建建筑或管线等各种构筑物,这就涉及到基坑开挖的一个很重要资料,要保护其周边构筑物的安全使用。而一般的基坑支护大多又是临时结构、投资太大也易造成浪费,但支护结构不安全又势必会造成工程事故。所以,如何安全、合理地选取适宜的支护结构并根据基坑工程的特点进行科学的设计是基坑工程要解决的主要资料。以下简单介绍当前基坑工程中常见的支护结构类型及不一样地基土条件下的基坑工程支护结构选型原则。
[基坑支护(地下连续墙)]
一般地下连续墙能够定义为:利用各种挖槽机械,借助于泥浆的护壁作用,在地下挖出窄而深的沟槽,并在其内浇注适当的材料而构成一道具有防渗(水)、挡土和承重功能的连续的地下墙体。地下连续墙已经并且正在代替很多传统的施工方法,而被用于基础工程的很多方面。在它的初期阶段,基本上都是用作防渗墙或临时挡土墙。透过开发使用许多新技术、新设备和新材料,此刻已经越来越多地用作结构物的一部分或用作主体结构,最近十年更被用于大型的深基坑工程中。
[垫层]
垫层指的是设于基层以下的结构层。其主要作用是隔水、排水、防冻以改善基层和土基的工作条件。垫层为介于基层与土基之间的结构层,在土基水温状况不良时,用以改善土基的水温状况,提高路面结构的水稳性和抗冻胀潜力,并可扩散荷载,以减少土基变形。
垫层实例:橘子郡二期工程
橘子郡所处地带土质主要以膨胀土为主,土下圆砾层不深,不是十分梦想的地基土。使用垫层,可有效改善基础作用于地基土上的稳定性。
主要用于重型车间的承重骨架、受动力荷载作用的厂房结构、板壳结构、高耸电视塔和桅杆结构、桥梁和库等大跨结构、高层和超高层建筑等。钢结构实例:橘子郡汽车展览厅
该实例以钢材作为结构骨架,在进行力学计算时可视为多跨钢架。
[砌体结构]
砌体结构是以砌体为主制作的结构。它包括砖结构、石结构和其它材料的砌块结构。分为无筋砌体结构和配筋砌体结构。砌体结构在我国应用很广泛,这是因为它能够就地取材,具有很好的耐久性及较好的化学稳定性和大气稳定性,有较好的保温隔热性能。较钢筋混凝土结构节俭水泥和钢材,砌筑时不需模板及特殊的技术设备,可节俭木材。砌体结构的缺点是自重大、体积大,砌筑工作繁重。由于砖、石、砌块和砂浆间粘结力较弱,所以无筋砌体的抗拉、抗弯及抗剪强度都很快。由于其组成的基本材料和连接方式,决定了它的脆性性质,从而使其遭受地震时破坏较重,抗震性能很差,所以对多层砌体结构抗震设计需要采用构造柱、圈梁及其它拉结等构造措施以提高其延性和抗倒塌潜力。砌体结构实例:新华苑职工宿舍
建筑立面篇
建筑立面是指建筑和建筑的外部空间直接接触的界面,以及其展现出来的形象和构成的方式。建筑主立面,是指建筑物从主要观赏角可见的立面。点式建筑的主体墙面均为主立面。
根据课堂上学到的知识,我认为立面设计主要涉及以下几方面问题:1、立面的比例尺度:立面的比例和尺度的处理是与建筑功能、材料性能和结构类型分不开的,立面设计常借助于门窗、细部等的尺度处理反映出建筑物的真实大小。2、立面的虚实与凹凸3、立面的线条处理
1)任何线条本身都具有一种特殊的表现力和多种造型的功能。2)建筑立面透过各种线条在位置、粗细、长短、方向、曲直、疏密、繁简、凹凸等方面的变化而构成千姿百态的优美形象。
4、立面的色彩与质感
1)立面色彩设计主要透过材料色彩的变化使其相互衬托与比较来增强
建筑的表现力。
2)不一样的色彩具有不一样的表现力,运用不一样色彩的处理,能够表现出不
同建筑的性格、地方特点及民族风格。
3)建筑外形色彩设计应注意以下问题:立面设计中常常利用不一样质感材
料的处理来增强建筑物的表现力。运用不一样材料质感的比较容易获得生动的效果。
5、立面的重点与细部处理
1)在建筑物某些局部位置透过比较手法进行重点和细部处理,能够突出主体,打破单调感。见[建筑物立面重点处理]
2)建筑细部处理务必从整体出发,接近人体的细部应充分发挥材料色泽、纹理、质感和光泽度的美感作用。一般应着重于总体轮廓和色彩、线条等大效果。
立面实例(一):南宁国际会展中心
南宁国际会展中心作为“绿城”南宁新的标志性建筑,由中德建筑师及工程技术人员合作设计完成。建筑设计紧扣“汇展建筑”及“朱槿花”为主题,以理性主义的手法高度地融合了建筑技术与艺术表现,成功地营造了极具时代特色的城市标志性建筑。
会展中心依山就势逐层升高,造型独特的多功能大厅穹顶,雄踞主体建筑首端海拔108米(建筑标高+9、0米)的山丘上,进一步渲染了会展中心的隆重气氛。覆盖有先进的半透明薄膜的穹顶在光影的作用下熠熠生辉,宛如一朵硕大的朱槿花,更为这一新的标志性建筑增光添彩。
穹顶内为钢管桁架,减轻了穹顶自重,也使朱槿花的造型得以实现。
立面实例(二):广西民族博物馆
位于南宁市青秀山风景区的广西民族博物馆总投资2、5亿元,建筑面积3万平方米,是新中国成立以来广西壮族自治区投资最大的单体文化项目。广西民族博物馆是一座征集、收藏保护、研究、展示、演示广西12个民族繁衍生存、融合发展的专题民族博物馆。它的主体外形取材于富有广西地域和民族特色的铜鼓和铜鼓上的蛤蟆。
正立面以铜鼓作为主要造型标志,从鸟瞰图可见,整个建筑又酷似一只在铜鼓上名叫的蛤蟆,突出了浓郁的民族特色。
施工工艺篇
建筑施工是指工程建设实施阶段的生产活动,是各类建筑物的建造过程,也能够说是把设计图纸上的各种线条,在指定的地点,变成实物的过程。它包括基础工程施工、主体结构施工、屋面工程施工、装饰工程施工等。施工作业的场所称为“建筑施工现场”或叫“施工现场”,也叫工地。
[施工缝(后浇带)]
为防止现浇钢筋混凝土结构由于温度、收缩不均可能产生的有害裂缝,按照设计或施工规范要求,在板(包括基础底板)、墙、梁相应位置留设临时施工缝,将结构暂时划分为若干部分,经过构件内部收缩,在若干时光后再浇捣该施工缝混凝土,将结构连成整体。后浇带是既可解决沉降差又可减少收缩应力的有效措施,故在工程中应用较多。
设置后浇带的位置、距离透过设计计算确定,其宽度思考施工简便、避免应力集中,常为800-1200mm;在有防水要求的部位设置后浇带,应思考止水带构造;设置后浇带部位还就应思考模版等措施资料不一样的消耗因素;后浇带部位填充的混凝土强度等级须比原结构提高一级。后浇带实例:某高尚住宅小区
根据课堂上所学知识可知,后浇带具有以下作用:
1)解决沉降差。高层建筑和裙房的结构及基础设计成整体,但在施工时
用后浇带把两部分暂时断开,待主体结构施工完毕,已完成大部分沉降量(50%以上)以后再浇灌连接部分的混凝土,将高低层连成整体。设计时基础应思考两个阶段不一样的受力状态,分别进行强度校核。连成整体后的计算应当思考后期沉降差引起的附加内力。这种做法要求地基土较好,房屋的沉降能在施工期间内基本完成。同时还能够采取以下调整措施:(1)调压力差。主楼荷载大,采用整体基础降低土压力,并加大埋深,减少附加压力;低层部分采用较浅的十字交叉梁基础,增加土压力,使高低层沉降接近。(2)调时光差。先施工主楼,待其基本建成,沉降基本稳定,再施工裙房,使后期沉降基本相近。(3)调标高差。经沉降计算,把主楼标高定得稍高,裙房标高定得稍低,预留两者沉降差,使最终两者实际标高相一致。
2)减小温度收缩影响。新浇混凝土在硬结过程中会收缩,已建成的结构
受热要膨胀,受冷则收缩。混凝土硬结收缩的大部分将在施工后的头1-2个月完成,而温度变化对结构的作用则是经常的。当其变形受到约束时,在结构内部就产生温度应力,严重时就会在构件中出现裂缝。在施工中设后浇带,是在过长的建筑物中,每隔30-40米设宽度为700-1000毫米的缝,缝内钢筋采用搭接或直通加弯做法。留出后浇带后,施工过程中混凝土能够自由收缩,从而大大减少了收缩应力。混凝土的抗拉强度能够大部分用来抵抗温度应力,提高结构抵抗温度变化的潜力。后浇带保留时光一般不少于一个月,在此期间,收缩变形可完成30%-40%。后浇带的浇筑时光宜选取气温较低(但应为正温度)时,可用浇筑水泥或水泥中掺微量铝粉的混凝土,其强度等级应比构件强度高一级,防止新老混凝土之间出现裂缝,造成薄弱部位。
[工业建筑]
工业建筑是供人们从事工业生产的建、构筑物。包括:工业厂房:可分为通用工业厂房和特殊工业厂房。
按工业类别分类包括:化工厂房、医药厂房、纺织厂房、冶金厂房等。高新技术产业建筑:供从事高新技术研究、产品并开发以及高新技术产品生产的建筑。
工业区配套设施建筑:城市规划行政主管部门确定须在工业区内配套设置的建筑物,包括宿舍、食堂、管理楼、垃圾站、变配电所、雨水泵房等。
工业建筑设计应满足的要求有以下几点:
(1)生产工艺
(2)建筑技术
①坚固性、耐久性应贴合建筑的使用年限。
②应具有通用性和改建、扩建的可能性。
③应遵守《厂房建筑模数协调标准》及《建筑模数协调统一标准》。
(3)建筑经济
①在可能的条件下,多采用联合厂房。
②合理确定建筑的层数(单层或多层厂房)。
③合理减少结构面积,提高使用面积。
④合理降低建筑材料的消耗。
⑤优先采用先进的、配套的结构体系及工业化施工方法。
(4)卫生、安全
①应有充足的采光条件及通风措施。
②有效排除生产余热、废气及有害气体。
③采取相应的净化、隔离、消声、隔声等措施。
④美化室内外环境。
工业建筑实力:南宁机械厂生产车间
南宁机械厂作为一个有着多年历史的国营老厂,保存了我国建国以来各个时代的典型厂房,包括:木结构厂房,砌体结构厂房,砖混结构厂房以及钢筋混凝土结构厂房。
在我们参观学习的过程中,这些不一样时代的厂房仿佛是一部建筑历史书,述说着中国建筑的发展历程。
[建筑装饰]
建筑装饰是为保护建筑物的主体结构、完善建筑物的物理性能、使用功能和美化建筑物,采用装饰装修材料或饰物对建筑物的内外表面及空间进行的各种处理过程。
外墙涂料实例:某高尚住宅小区
该小区住宅楼以类似石材的小砖块贴面,并在窗格上使用白色涂料,使得建筑颜色层次分明,明暗错落,美化了立面。
总结
透过三天半短暂的认识实习,我在建设第一线感受着建筑工程专业的魅力,也体会着其中伴随着的心酸。从建筑发展的趋势来看,钢结构越来越受到人们的重视和肯定,研究钢结构的受力和增强钢结构的耐火性是一个亟待深入的课题。从地产经济的走向来看,商品住宅将越来越广泛的渗透到百姓的生活中,随着国民经济的发展,地产行业仍将持续长久的活力。
短暂的实习结束了,从中我看到了建筑行业未来的走向,也深深的明白了自我肩上担子的重量。当前,还是要立足于钢筋混凝土结构的学习,透过学习和实践对建筑的构造进行更深入的了解,并且要努力拓宽视野,将学习的领域扩展到造价、评估、监理等相关专业,更要重视那些在建筑设计、施工以及地产行业运作中存在的危险和隐患,以全能复合型人才的标准来要求自我,充实自我。
中国建筑业比起发达的西方国家还有着很多的差距,要改善的地方还有很多,一步一个脚印的搞建设才是出路,仅有靠我们中国建筑人不断努力,才能在不远的将来追上并超越他们。
以上,就是我对这次房屋建筑学和钢筋混凝土课程的认识实习的总结报告。
参加实习收获心得体会【第十篇】
在反垄断局行政性垄断调查处实习过程中,同样深切地感受到了国家机关的业务强度,部门的工作尺度和司局的温度。
“为政以德居首,夙夜在公”。伴着朝霞而出,乘着夜色而归,这里的每个人将小我融入大我,始终以昂扬奋进的精神面貌开展工作。加班加点不算什么,吃苦吃累一笑而过,工作强度带来的严谨认真成为每个人身上的一抹亮色。每天一进门便立马投入工作中,不时眉头紧锁,陷入深思,都是他们对每一个案件的认真负责。始终保持谦虚学习的姿态,边学边做,边做边学。每天平均工作时间10小时以上,高强度高效率的工作节奏对专业素养和能力有着更高要求,努力提高办事效率,掌握正确的工作方法显得尤为重要。
“慎重则必成,轻发则多败”。始终紧绷保密工作这根弦,将其作为一条红线贯穿反垄断工作始终,是司局领导对我们的殷切嘱咐,更是个人的庄重。反垄断执法工作人员面前放着一杆天平,一头是政府,一头是市场,通过调节二者之间的关系从而维护公平竞争秩序,为社会主义市场经济保驾护航,同时也在改革措施落到实处、打造有为政府和有效市场中发挥着重要作用,在政府干预经济与反行政垄断之间寻求平衡点。当然,实际工作往往不会停留在理论层面,复杂难题层出不穷,这都需要具体问题具体分析,我也深切地感到反垄断执法工作使命光荣,任务艰巨。业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。端正态度、摆正位置、纯正作风,做好自己的本职工作便是对组织信任的回馈。
本次国家机关实习进入了倒计时,领导和同事无微不至的关怀,如沐春风般的教诲,都让我对在总局度过的充实而又美好的实习生活更加不舍,更加怀念。我从他们身上看到了国家工作人员的朴实、踏实和务实,也体会到了他们的定力、毅力和魄力,更感受到了他们的热情、真情和激情。
最后,感谢团中央对广大青年学子的关心呵护以及学校的推荐,这不长的实习生活也更加坚定了我以行践诺,矢志报国的决心,不负时代,不负韶华,不负党和人民的殷切期望。请党放心,强国有我!
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