管理心理学学习心得4篇
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学习管理心理学心得体会【第一篇】
通过这段时间对管理学的学习,使我对有关心理学的基本知识有了更进一步的了解,学会了通过对别心理的分析而更加了解接近别,也对社会上的一些现象有了更加深入的了解。我认为,无论在学习生活还是工作中都需要具备几点管理心理学的知识。因为,它可以帮助我们在某些方面变得更加得心应手,而且,在管理工作的同时时,也是一种捷径,更能让自己的工作达到时间少效率高的效果。
管理心理学是现在管理理论的重要组成部分,它是一门以心理学,社会学和政治学等学科为基础,以组织中的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科。它主要探讨组织中的个体,团体以及组织的行为规律,以便运用这些规律来预测与控制这些行为,以提高组织的效率。它是心理学知识在组织管理工作实践中的应用的结果,是研究组织系统内,个体,团体及结构对组织内的行为的影响,以理解,预测和管理类行为,提高组织绩效的一门科学。工商管理,企业管理以及公共事业管理中,管理心理学均是非常重要的核心必修课程,而把心理学运用到管理学里面是一种突破。什么是管理者?管理者通过别来完成工作,他们做决策,分配资源,指导别的行为以及达到工作目标。管理者在组织中完成他们的工作。曾有说,所有的管理者都发挥五种职能:计划,组织,指导,协调和控制。今天,这些职能被简化为计划,组织,领导和控制者的角色有际角色,信息传递角色,决策角色,管理不是一门只有天才才能掌握的学问,而是我们每一个普通每一个不完美每一个充满这样那样缺点的都能掌握的学问。简单来说就是“如果一个组织需要天才或超管理的话,那么他就不可能生存下去。一个组织必须有一个形式,在一个有普通组成的领导集体领导下能够正常运行。”也就是说,管理学的奇妙之处在于能够通过让一群平常的做出不平常的事情来,管理学的关键问题是,如何让普通发挥不同寻常的效率,而不是如何找到绝无仅有的天才。
管理心理学是运用普通心理学提示的的心理活动的一般规律,并使之在管理活动中具体化,了从而解心理活动的规律。譬如在企业,是主体,是财物诸多生产要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理学以分析组织中的心理与行为为重心。是一切事业的基础,是管理的基础,也是所以需要管理的原因及目的。现代管理的特点之一就是强调以为中心的管理,要做到这一点,就应该掌握在管理过程中的心理活动的规律。而管理心理学就是研究管理过程中的心理活动规律的一门学科。因此,学习心理管理学的知识,不仅有助于管理者掌握管理过程中的心理互动的规律性知识,而且有助于管理者树立以为中心的管理理念。
感觉,知觉,记忆,思维等认知因素是影响组织管理中的行为差异的重要心理条件之一,每个都有自己的经验,爱好,兴趣及个性特征,这就是眼中事物被打上了主观的烙印的原因,也是为什么不同的对于同样的事物有不同的方法。管理主要是针对的管理,所以管理学必须涉及个体行为的管理问题的个性是个体行为中的一个重要内容,只有了解了的个性差异,做到尽其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社会条件下,每个都会形成自己待处事的态度,而态度在很大程度上决定了的工作行为和生活方式,因此在管理活动中,必须重视态度的作用。目标管理的概念扩大到整个企业,它是通过上下级共同参与制定企业目标,是个从中受到激励,共同实现目标而努力,并检验目标实施情况和事实结果的管理方法,今天目标管理已成为一种激励技术,成为员工参与企业管理的一种有效方式,职工的心理水平对于工作效率有很大影响,的智力体力的发挥,不但要与健康的身体,还要有健康的心理作为前提条件,所以我们必须了解有关心理健康的知识。
是社会性的,作为社会的一个成员,不能独立的生存。一个总是生活在一定的群体中,他在某个群体中的行为,同他在独自一个时候的行为是不同的,有其特殊的规律。现代社会是信息社会,信息把许多独立的个群体贯通起来成为一个整体。信息沟通是交流意见传递感情,协调际关系是必不可能少的手段。沟通是管理的重要组成部分,作为一个管理者,首要的任务就是进行有效的沟通。不能脱离社会群体而单独生活,在社会实践和群体中,不可避免的要与他发生相互作用相互影响,形成一定的际关系,只有维持良好的际关系,才能使们团结一致,协调和谐工作,提高劳动生产效率。
管理心理学是一门专门研究管理活动中个体群体组织的心理活动规律的学科,他强调以为中心和力资源管理和开发的理念,协调组织与团体的际关系,改善组织与环境条件,改进领导与管理方法,调动的积极性主动性和创造性,从而实现组织目标和促进与的关系发展。
管理心理学的研究原则:客观性原则,管理领域中的一切心理现象都是一种客观存在的事实,活动的外部条件和内部条件是互相联系的:联系性原则,的心理现象与外部条件的刺激,主体的状况和反应活动紧密联系着;发展性原则,世界上的万事万物都是处在运动与发展之中,所以管理心理学的研究也要观测发展性原则。
管理心理学研究的方法:观察法,是在日常不做工干预的自然社会情况下,有目的有计划的直接观察组织中的。行为的研究方法;实验法,是研究者有目的通过严格控制或创设条件,主动地引起被试者的行为变化;调查法,是通过收集各种材料间接了解组织中的心理活动的方法,调查的方法有谈话法,问卷法等;测试法,是根据预先制定的标准测量表对的心理品质进行测量的方法;个案法,也叫案例法。
在管理心理学中,沟通是一个非常重要的环节。沟通,指在管理中发生的两个或两个以上的或群体,通过一定的联系渠道,传递和交换各自的意见观点思想情感与愿望,从而达到相互了解的过程。而与的沟通有很多特殊性,主要是通过语言来进行的,不仅限于信息的交流,而且包括情感思想态度观点等的交流;而交流动机,目的和态度等因素有重要的意义,也是出现特殊沟通的障碍。因此,不管是面对上司还是下级,只要有良好的沟通,才能使事情进展顺利。
对于我们大学生来说,能够在毕业后找到一份满意的工作,首先自己要懂得如何去搞好际关系,学会与他相处的方式,为工作的需要奠定坚实的基础。
我们在共同劳动过程中,彼此间结束了复杂的社会关系,其中有一件与之间的关系――际关系。在现实中,的经历知识,经验能力,性格各有所长,也各有所短,产生双向交流,使彼此的长处得意递减,彼此的短处得以克服,进而为实现群体的工作目标共同努力。在心理学中,际关系是指们在生活过程中形成的与之间的心里关系。它反映了们之间的心理距离。与之间的这种心理关系是社会交往的基础,它对于们的日常生活工作,都是必不可少的。际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验的性质。们在共同活动的前提下建立起来各种关系,在性质,方式和过程完全相同的活动中,们之间的工作关系,行政关系经济关系往往是固定或相同的,而际关系确实不相同的,其根本原因就在于就关系具有情感体验的特点。
另外,学会管理沟通也很重要。际沟通的行为准则有两种功能:首先,它提供和获得社会资助条件,为际沟通提供了基础;其次,它是一种调节行为,他可以减少可能导致破裂的积极因素,旨在维持关系的过程中达到个目标。
际交往能力就是在一个团体群体内与其他和谐相处的能力。是社会的,很难想象,离开了社会,离开了与其他的交往,一个的生活将会怎样。有存在,必须与交往,当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的认为打交道,在与的交往中,如何得到别的支持帮助,这里就涉及到自生能力的问题。所以我们在学校学习期间,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高自己思辨能力。与老师交谈,可以交流读书心得,里清不同的思想认识,可以从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻炼自己在领导面前的不怯场;与职工打交道,可以了解到他的工作状况和不同的心态,善于与交流,你会从中学到很多书本上学不会的东西。
作为处于青年期的大学生,思想活跃感情丰富,际交往的需要十分强烈。都渴望真诚友爱,大家都力图通过际交往或的友谊,满足自己物质和精神上的需要,但面对心的环境新的对象和紧张的学习生活,使得一部分学生由此而导致心里矛盾的加剧。此时,积极的际交往,良好的际关系,可以使精神愉快,情绪饱满,充满信心,保持乐观的生态度。
处于青年期的大学生,思想活跃、感情丰富,际交往的需要极为强烈,都渴望真诚友爱,大家都力图通过际交往获得友谊,满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活,使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时,积极的际交往,良好的际关系,可以使精神愉快,情绪饱满,充满信心,保持乐观的生态度。一般说来,具有良好际关系的学生,大都能保持开朗的性格,热情乐观的品质,从而正确认识、对待各种现实问题,化解学习、生活中的各种矛盾,形成积极向上的优秀品质,迅速适应大学生活。相反,如果缺乏积极的际交往,不能正确地对待自己和别,心胸狭隘,目光短浅,则容易形成精神上、心理上的巨大压力,难以化解心理矛盾。严重的还可导致病态心理,如果得不到及时的疏导,可能形成恶性循环而严重影响身心健康。
处于青年发展期的大学生,正处在生的黄金时代,在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中,一旦遇到不良因素的影响,就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪,影响学习和生活。实践证明,友好、和谐、协调的际交往,有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。大学生情感丰富,在紧张的学习之余,需要进行彼此之间的情感交流,讨论理想、生,诉说喜怒哀乐。际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过际交往,可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要,可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值,并产生对集体和他的亲密感和依恋之情,从而获得充实的、愉快的精神生活,促进身心健康。
学习管理心理学心得体会【第二篇】
过这一学期的《管理心理学》的学习,虽然我选择了自修区,虽然我承认有时候听课不怎么投入,但是一学期的学习下来我也是有些体会的,不是很深入却也是我自己的想法。
第一堂课就被老师的规矩给“折服”,怎么说呢,第一次遇到这样的分法,那时侯就想到底是关于管理的课程。从这里我也明白大家应该要互相尊重,最后一堂课同一个评分标准我也很欣赏,我不明白那同学是怎么想,我是乐于接受这样的结果的,我还觉得老师是很尊重我们的呢。
这段时间对管理心理学的学习,使我了解了有关心理学的基本知识,学会了通过对他心理的分析而更加了解、接近他。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。最重要的是,认识了我自己,虽然不是很全面但是对自己还是有了小小的了解的。关于“经济”假设的基本观点那点,类多数趋于天生懒惰,不愿多做工作。类多数缺乏雄心,希望依赖他,而不喜欢担负责任。们多数喜欢以自我为中心而忽视组织目标。多数安于现状,习惯于抵抗变革。们易受欺骗,常有盲从举动。看到那么几条,我真觉得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得对自己有个清晰的规划。
是社会性的,作为社会的一个成员,不能独立的生存,他总是生活在一定的团队中,个在团队中的行为,同他在独自一个时的行为是不同的,有其特殊的规律。现代社会是信息的社会,信息把许多独立的个,团体贯通起来,成为一个整体,信息沟通是交流意见,传递感情,协调际关系所不可缺少的手段,沟通是管理的'重要组成部分,作为一个管理者,首要的一个任务就是有效的沟通。不能脱离社会而单独生活,在社会实践和团体生活中,不可避免的与他发生相互作用、相互影响,形成一定的际关系,建立和维持良好的际关系,才能使们团结一致,协调工作,提高劳动生产率。
我真不得不承认网络的强大,我晚上回忆了一晚上,总觉得自己有很多想说,可是真的动手不知道怎么下笔,担心写杂了偏题,专业的东西我又不知道怎么写,也许是我太在乎了吧。我记得最多的是《士兵突击》,还有些例子影片,还有swot分析,然后是些零碎的片断了。
这一学期的最大收获,让我知道的大家应该互相尊重,也明白了有些事情不可主观臆断,这点是来自生日的那个打赌,还有也对我自己做了个小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的轻重缓急。
管理心理学读书心得【第三篇】
近期读完了华南师范大学迟毓凯教授的《学生管理的心理学智慧》,这本书主要是从学生的心理学特征出发,结合一些具体的案例,谈了一些学生管理方面的方法,可谓干货满满。
读完全书的一个比较大的感触是,学生管理工作不仅仅是一项凭着爱心和耐心就能做好的工作,它也是艺术,也是科学。爱心是基本条件,但是爱心却不能成为学生管理和教育影响的关键因素。这里需要将心理学知识用于学生管理实践。
全书读来,满满的是教师的“套路”。而这些“套路”的背后其实也就是心理学的基本规律,借此引导学生积极健康地发展。
全书分为“学生管理中的教师定位”、“学生管理中的影响策略”、“学生管理中的情境策略”三个大部分,我这里就其中一些感触比较深的部分做一些记录和分享。
一、“在学生管理中的教师定位”
其一,做学生的“重要他人”。
即对一个人心里发展和人格形成极具重要性的人物。如果每一位教师都能成为学生生命成长中的“重要他人”,那么他对学生的影响和教育一定更有成效。在个体发展的不同阶段,重要他人是变化的。总的来说,幼儿时期是家长,童年时期是教师,青少年时期是朋友,青年时期是恋人,你的一生,会因为这四个人而改变。教师应该根据青少年心理发展的特点做好教师自己的定位。既然高中阶段,学生最在意朋友的看法,那么教师要想将思想工作落到实处,就需要去做他们的“朋友”。
成为朋友的关键在于成为“有用的”、值得交的人。这主要包括了“有能力,会绝招”、“有个性,重仪表”、“有活动,善分享”、“真诚,够意思”,最后还有一个问题“真的要和学生交朋友吗”,这个问题的关键是,交朋友有益,但是时机很重要。
教师不是不能和学生交朋友,有效的管理、深入的沟通还必须以朋友的身份才能达成。教师的问题不是交不交朋友,而是交朋友的时机。教师应该在权威不容置疑,众人皆敬且畏的时候,才和学生交朋友,即“先严后宽”。此时的学生会觉得教师的亲密态度来之不易,愿意与之接触;同时,也会对自己的言行有所收敛,不会得意忘形,无所顾忌。在教师权威形象还没有树立起来之前,不要急于交往。
“先严后宽,严后必宽”不仅是教师管理学生的一般法则,也是教育、影响、管理的一般法则,做父母的教育子女也应如此。从人生发展来看,幼儿园小学之前,父母恰恰应该严厉一些,养成孩子良好的学习和生活习惯;在小学多和教师合作、沟通;到中学之后放下身段,来做他的朋友;大学之后让他自己去外面闯世界。这里,其实也蕴含了一个先严后宽,先权威后朋友的过程。
当老师不要怕学生骂。学生骂你,可能是你管理的一个必经阶段。人性有善恶,学生也有善的一面和恶的一面,发扬学生的善端,抑制学生的恶端,可能教师就要采用一些必要的手段,而这并不能获得每个学生的认可和满意。当你严肃处理学生的错误,严格要求学生的纪律时,学生就可能会骂你,但即使学生骂,只要教师做得问心无愧,也还必须得做下去。
其二,让做有影响力的教师——如何让(阿拉文库★)学生喜欢你。
成年人在学习中,只要觉得讲课的内容有道理,就会记下来,不会太在意讲课人的外貌,或是是否招人喜欢。但是青少年很多时候愿意学一门学科,不一定是因为自己擅长,或者课程有意思,而是因为喜欢讲课者,即因为欣赏一位教师而爱好一门学科。
从心理学上来看,我们会喜欢什么样的人呢?
我们喜欢美人、我们喜欢喜欢我们的人、我们喜欢和我们相似的人。
其中,我们喜欢和我们相似的人这一点很有意思。每个人生来都是孤独的,都需要、渴望得到他人的认可。而当一个人发现了另一个人与自己的相似之处,就觉得对方更可能认可自己。换言之,一个与自己有共同点的人,他存在的本身就是对自己的一种肯定和认可,他的存在就在某种程度上证明了自己的正确,而当一个人受到认可和肯定的时候,开心则是必然的事情了。
然而,寻找共同点只是教育的开始,并不是教育的目的。我们之所以和学生一起寻找共同点,是为了让学生受到我们的教育影响,让教师说的话能进一步影响和改善学生的现状。即有意识地“跟”上学生的思想和情感,而后面必须有一个“带”的过程,即将学生从当前的不良状态中“带”出来。这是一个“先跟后带”的过程。其实也就是先站在学生的角度,去思考其行为动机中的合理处,表达理解和认可,然后再加以引导。
二、学生管理中的影响策略
其一,学生发生冲突时如何处理
青少年情绪容易激动,有时还会发生同学之间的肢体冲突。这时候其实教师跟他们说什么道理他们都是听不进去的,所以当学生发生冲突,或者与学生发生冲突时,如果有旁人在场,一定要控制住自己,先把激动的学生情绪平稳下来为第一要义。不要用情绪处理情绪。学生情绪激动的时候,老师也用激动的情绪去处理问题,就很容易发生冲突。许多师生冲突的案例表明,冲突事件的起因往往并不大,但造成严重的后果,往往具备学生情绪激动、周围人群围观、教师价值判断三个条件。情绪激动,激动时容易做出错误的决策;人群围观,学生往往更为顾及自己的脸面;教师的价值判断,即当场就指出谁对谁错,即使说得对,也会使被批评者难堪。这三种因素集中在一起,就必然造成师生言语甚至肢体冲突的后果。
比如当学生打架的时候,教师可以先叫其他同学将他们拉开,然后开始上课,这时候往往经过一段时间的冷静,很多时候情绪也就平复了。当然课下还是应该再找来二人问明情况,做后续处理。这也就是书里提到的情绪策略。
其二,学生如何表扬和惩罚
表扬和惩罚应该注意时机:“意料之外,情理之中”。一个有效的表扬应该在学生心目中留下如此的感觉:只要我认真去做,就会得到老师的认可和鼓励的,但老师什么时候表扬我,以什么方式表扬我,表扬的强度如何,我不知道。批评也是如此。
教育是一门科学,需要教师不断地学习、实践、反思、调整。教育学和心理学的内容在大学阶段也学过,但是内容往往脱离一线教学,而且非常理论,所以收获不大。工作以后经历了一些教学实践,结合自己的困惑再去看这些内容才感觉很有收获。当然这与这本书巧妙地将晦涩难懂的理论深入浅出地结合具体案例来分析密不可分。以后还需继续阅读。
管理心理学心得体会【第四篇】
遇到这种人,你就要花些工夫,仔细观察,注意他的一举一动,从他的言行中寻找出他真正关心的事来。你可能随便和他闲聊,只要能够使他产生一些反应,那么事情也就好办了。接下去,你要好好利用这个话题,让他充分表达自己的意见。
每个人都会有他感兴趣,关心的事,只要你稍一触及,他就会滔滔不绝地说出来,此乃人之常情,因此你必须好好掌握并利用这种人的性格和心理。
1、对傲慢无礼的人,尽量少说
有些人自视甚高,目中无人,时常表现出一副“唯我独尊”的样子。你这种举止无礼,态度傲慢的人,实在叫人看了生气,是最不受欢迎的典型。但是,当你不得不和他接触时,你需要如何对待他?
对付这一类的人,说话应该简洁有力才行,最好少跟他罗嗦,所谓“多说无益”。
2、对沉默寡言的人,直奔主题
与不爱开口的人交涉事情是十分吃力的事,因为对方过于沉默,你没办法了解他的想法,更无从得知他对你是否有好感。
对于这种人,你最好采取直截了当的方式,让他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”;尽量避免迂回式的谈话。
3、对深藏不露的人,多用心思
我们周围有很多深藏不露的人,他们不肯轻易让人了解他的心思,有时甚至说话不着边际,一谈到正题就“顾左右而言他”。
当你遇到这么一个深藏不露的人时,你只有把事先准备好的资料拿给他看,让他根据你所提供的资料作出最后决断。
人们多半不愿将自己的弱点暴露出来,即使在你要求他说出答案或提出判断时,他也故意装不懂或言不及义地闪烁其词,使你有一种“高深莫测”的感觉,其实这只是对方伪装自己的手段罢了。
4、对草率决断的人,步步为营
这种类型的人,乍看好像反应很快,他常常在交涉进行到高潮时,忽然作出决断,给人“迅雷不及掩耳”的感觉。由于这种人多半是由于性子太急了,因此有时候为了表现自己的“果断”,决定就会显得随便而草率。
由于“反应”太快,这样的人每每会对事物产生错觉或误解,其特征是:没有耐心听完别人的谈话,往往“断章取义”,自以为是地下决断,如此虽使交涉进行较快,但草率做出的决定,多半会留下后遗症,招到意料不到的枝节发生。
从事交涉,倘若遇到这种人,最好把话题分成若干段,说完一段之后,马上征求他的意见,同问题了再继续进行下去,如此才不至于发生错误,也可避免不必要的麻烦。
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