打寒假工的主要心得体会范文范例精选10篇
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打寒假工的主要心得体会范文【第一篇】
回想这次的实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到很多社会经验,自己的能力也得到的提高,而这些在学校是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通,以前虽说有过打工的经历,但是这次更让我体会到了更多。人在社会中都会融入社会这个大团体中,人与人之间合力做事情,使其做事的过程更加融洽,会达到事半功倍的效果。别人给你的意见,你要听取,耐心、虚心的接受。在工作上还要有足够的自信。自信不是麻木的自夸,二是对自己的能力作出肯定。社会经验缺乏,学力不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能够克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的'积累也是非常重要的,知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,缺少了知识,头脑就要枯竭,我们在那遇到了很多外国人,语言障碍就是我们碰到的第一个问题,那一刻,我觉得如果我能够说一口流利的英语那高有多好,可以和外国人用英语交流那是一件多么值得自豪的事情呀,所以我更加体会到了英语在我们工作中的重要性,以后我在英语课上一定要好好努力,提高自身的英语水平。我们这次接触的销售业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都要有深入的了解,才能更好的应用于工作中。
这次的亲身体验让我有了深刻的体会,这不仅仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时,让自己认识的更多,让自己的阅历更加的丰富多彩,让自己在以后走上工作岗位之后会更有自信。
打寒假工的主要心得体会范文【第二篇】
今年是我大学生活中的最后一个假期,为了让我的冷假生活过得更加丰富和成心义,我决定要找点事做,我不想无所事事的生活,那样的生活会让人倦怠,也会让人慵懒。即使社会实践会让人感觉疲惫,我也很愿意往做,不求取得多大的成果,只求有所收获,并在社会实践的进程中锻炼自己,为以后走向社会打下一定的基础。
对我来说,工厂是一个适合社会实践的地方,因此我选择了工厂。不论是从所学知识的角度看,还是从能力的角度看,我都能很好地适应工厂这类喧闹的环境。在这里每个人按部就班,做着自己的事,都有各自不同的岗位。我需要做的是来工厂学习和锻炼。一天下来,一直不停的在学习,在走路,很累。回家后的我,倒在床上,感觉身体很累。这类感觉是这近二十年以来,我很少体会过的。几近在抱怨自己的自找苦吃,可是我还是要继续实习,该坚持的必须坚持。我转念一想,那些做体力工作的工人们,又该是多么的辛劳,我这还是所谓的实习工作,比起工人来还是轻松一些。
社会实践,就是要立足于社会,把我们在学校所学的理论知识,利用到客观实际中往,使自己所学的理论知识发挥作用。社会实践就应当理论联系实际,和客观实际紧密结合。从发展的角度看,社会实践可以为毕业后找工作打基础。通过这段时间在工厂的实习,我学到了一些在学校里学不到的东西。不同的环境,接触不同的人和事,从中自然学到了不一样的东西。如今的社会,经济飞速发展,全球经济日趋变化,每天都不断有新的东西出现,知识更新换代的速度越来越快,之前学到的知识可能在现在就已被淘汰掉了。我们在具有越来越多的机会的同时,也将面临更多的挑战,中国的经济越与国际接轨,对人的综合素质的要求也会越来越高,我们不但要认真学好学校里所学到的知识,还要不断从社会实践中学习其他知识,不断地从各方面充实自我,才能在竞争中立于不败之地。
总而言之,在工厂社会实践的这段时间里,我所学到的对工人而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一个进程。我所学到的都是基本的东西,而工人也是从简单到复杂一步一步走过来的。在这里,你必须自觉地往做好自己的工作,而且要尽自已的努力做到,不同的工作效力就会得到他人不同的评价。实习期间我固然有点累,但我过得非常充实,这期间我不时会出现一些小麻烦,我都专心往解决。对我来说,这是取得进步的进程。社会实践检验了自己所学的知识,让走出课堂的我亲身的感遭到作为一名工人的苦与乐。同时,社会实践更让我深深地体会到生活的意义不论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习他人先进的地方,也要不断学习他人怎样做人,以进步自已的能力!
走出校园,踏上社会,通过社会实践的磨练,我开阔了眼界,学到在书本中学不到的知识,它让我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有苦涩也有甘甜。回想起来,这是我人生中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响,为我今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
打寒假工的主要心得体会范文【第三篇】
生活犹如一杯白开水,品久了,会觉得无味。何不放一些苦咖啡?苦涩中会有淡淡得醇香将你迷醉。
寒假是多数人毫不犹豫地选择回家得日子,只因中间有一个牵动着亿万中国人民得心得节日——春节。而我,却义无反顾地走上了我得实习之路,纵使春节不放假。其实我也想家,想念那个宁静、无忧也无虑得安乐塔;想念我得爸爸、妈妈还有小妹、亚伟、彩霞……但是,我必须离家,为了有个美好得明天,不再浪迹天涯!
实习得地方跟学校完全是两个不同得世界:学校里是象牙塔般得生活,而实习却是真真实实得社会生活。我在天津津亚电子得这五十天经历得不只是每天得上班、下班、吃饭、睡觉,枯燥和疲惫,还有好多好多。细细思索感觉收获颇丰,自己也成熟了许多。
踏上社会才会感觉到社会是一个大舞台,真真假假、虚虚实实……不像学校那般简单。而我们,将来要在这个舞台上立足,必须有让自己立足得软肋。
首先,还是大学生得我们要把自己得文化课搞好,另外根据自己得性格喜好,培养一技之长,为将来某天出现得机遇打下基础。同时多学一些专业之外得知识和技能,拓宽视野、延展思维。
其次,培养自己美好得品性,将来在社会上立足靠得不只是实力,还有人格魅力。人得人格犹如一个企业得信誉:企业信誉好,客户都很亲赖,它得前途也无量,比如说海尔,我们中国唯一一家世界五百强企业;倘若企业信誉不好,它会很快倒闭,何谈发展前途?
再次,学会为人处事,这是我们立足职场必需得武器。有一个好得人际关系不仅可以让自己每天感觉其乐融融,让身边得人开心畅心,也可以让自己成长得更快更好。如何让为人处事,这是我们每天经历之后思索琢磨出来得,慢慢积累多了,你也就会了。比如说,跟上下级说话这个事儿,对上级,你肯定能做到谦卑恭逊,因为他是你得领导;可是对下级呢?你是不是不易和他们相处呢?因为他是你得手下,你没有那么多得顾忌,说话时亦不曾注意,你自己很傲自己都不知道,谁会拥护这样得人呢?
能力,是培养和锻炼出来得,只要我们有心,只要我们用心;路,是走出来得,不要怕将来无路可走,经历过、思考过、再去实践,肯定会有无数条路可走:我们要相信自己,相信未来,相信定有属于你自己得一片湛蓝得天!
打寒假工的主要心得体会范文【第四篇】
我是一名大一新生,今年是我作为大学生的第一个寒假,我非常兴奋!早就听说大学生可以去参加兼职,打打寒假工之类的社会实践,我早就按耐不住心中的好奇。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你好或是你听取他人的意见时,一定要心平气和平,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧!寒假虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来。我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识产。知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼。
在这次寒假的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性。获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个终点,也是一个起点。我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。在以后的学习生活中,我会继续努力,同时多参加这种社会实践活动!
打寒假工的主要心得体会范文【第五篇】
很早就开始打算着寒假怎么过,是回家?留校?实习?还是去打工。我思考了很久,想了很多。回家和家人相聚会有多么温暖,留校一个人待在宿舍会有多凄凉,去外工作会有多辛苦。但最后我还是决定不回家了,虽然中间动摇过几次,甚至差点买票回家。总要对自己狠一点。
我深知自己能力不够,很有必要锻炼锻炼。如果留在学校,我可以一边做兼职,一边弥补自己的一些不足。只是这样兼职并不好找,而且不知道我能否忍受那样的孤独。如果去打工,那么多的招工广告我不知道哪个可靠。我对自己缺乏信心,对别人也不够信任。最后还是选择了去打工。体验一下普通打工仔的生活,我想也会有很多收获。虽然知道会很辛苦,我想我完全可以承受的。
工厂完全不同于学校,这点培训的时候HR也说过。工厂有工厂的规定,比学校的更加硬性。在学校可以有更多的自由,不想上课的话,很容易请假,甚至直接逃课都没问题。工厂就绝对不可以,不想上班也得上,请假也不是什么容易的事,要经过一层一层的批示。别忘了在学校你是交费的,在工厂你是拿劳动报酬的。就像天下没有免费的午餐,不工作谁给你工资。工厂里一切都是和经济利益挂钩的,公司存在的目的是什么?就是盈利!你出了错,造成了损失,你就会被扣工资。上班不能迟到,下班可以晚点。做得好没人表扬你,做的差肯定有人骂你。为什么?就因为你是拿别人的钱的,就得给人办事,那是你的任务。
一条流水线,每个工位的工作内容、工作步骤都有一个标准。你要做的就是严格按照WI(作业指导书)作业。不需要你创新,不需要你去思考,你只要知道自己的工作就好了。那些不是你一个普工该去做的。作为一个普工,要做的是什么?就是每天重复同样的步骤几百遍甚至上千遍。哪里还用思考,也没时间给你思考。工作的时候你的大脑已经和你双手不同步了。即使你不知道自己在想什么,你的双手仍会那样去做,那只是机械运动。
一个普工除了上班,其他的`时间该怎么过。看书,泡网吧,谈恋爱,逛街,打球···干什么的都有。倒是泡网吧,谈恋爱的挺多。因为不用工作,他们就会迷茫,不知道自己该做什么。有的只是孤独、无聊。他们需要把剩下的时间打发掉。如果没事做,真的会难受。难受的要死,我想如果我待的时间常的话,我可以给工厂创造一个第一—— “第一跳”。
一个普工,没人在乎你学历多高。要的只是你脑袋正常,四肢灵活。甚至在里面你都想把自己的学历降低点,或许这是虚荣,但是学历高怎样?还不是和人家一起在那里累死累活的。有个老员工知道我们是大学生时有点惊讶,说了句“你们大学生也是干这个啊!”还有个人说“这是高材生啊”话语中带着嘲讽。我想说我们是去打寒假工的,明白点是去挣点钱花,说的高尚点是去体验生活。从另一个角度我们还是值得表扬的,我们愿意去工厂做一个普通的工人,能够吃苦。
这个春节过的相当凄凉,我们的年货是什么?是几罐八宝粥和几碗泡面,因为担心食堂没饭吃,当时我们要的只是吃饱,不挨饿。除夕夜一大群人坐在食堂看春晚,多么想吃到饺子!每当听到“家”“团圆”“回家过年”等这些字眼心里都很难受,眼角总会湿。总是会有人问为什么不回家过年啊!每个人都想回家,谁不渴望和家人团聚?谁不怀念家的温暖?谁不想念童年的伙伴?只是,只是,就像“鱼和熊掌不可兼得”虽然好像不太合适,但是却有此意。
工作很累我们可以坚持,饭菜很难吃我们可以将就,工作时无故被骂我们可以忍。但我们很不想听到“谁让你不回家”,这话真的很令人伤心。甚至还有人说不回家过年很不孝。我们虽然没有回家陪在亲人的身边,但我们心里无时无刻不在念着那个家,我们只能把思念的泪水咽进肚里,有谁又能明白我们心中的苦。
打寒假工的主要心得体会范文【第六篇】
今年寒假,我在超市找到一份寒假促销工作。经过近半个月的实践工作,作为大学生的我得到了锻炼,了解了超市的基本管理与运作,学到了课本之外的知识,增长了见识,我也用辛勤的.劳动为超市贡献自己的一份薄力,应该说这次实践活动对我有着不同寻常的意义。
一、概况
购物广场有限公司是由xx集团股份有限公司、山东投资集团有限公司投资兴建的现代化大型购物中心。公司位于三角洲中心城市——xx市西二路468号西城区最繁华的商业中心,占地35亩,注册资本6000万元,现营业面积5万多平米,经营品种十万多个,现有员工3600余人,主要经营大型超市、化妆珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家居、家用电器、餐饮及服务项目等。目前在广饶设立分公司,是广饶迄今为止商品档次最高,环境最优雅,设施最先进的“超市+百货”业态的综合性商场,为广大消费者提供“一站终点式”服务。
公司经营理念:真诚奉献奉献真诚。
服务理念:以亲切、自然、体贴、随和的服务为立店之本,以顾客真正感到满意为每一位员工的服务准则。视顾客为朋友,尽力为顾客创造一种自如、舒适、典雅的购物环境。
管理理念:执行制度从我做起。
一层主要经营:食品、副食品、生鲜日配、保健药品、日用百货、洗涤用品、家居用品、针织内衣、二层主要经营:男女服装、女士饰品、羊绒羊毛衫等三层主要经营:箱包皮具、男女皮鞋、女士内衣,羽绒服、运动休闲、儿童用品、床上用品、家用电器等。
二、实践工作介绍
1、工作安排。超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被分配到散糖金丝猴系列负责促销工作。超市安排我上全天班,时间安排是8:30—11:30;晚班是12:00—17:30;18:00—21:00一直持续到实践结束。
2、工作流程。早班是从晨会开始,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,安排今天工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉及的问题更加的具体。最后在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我脸上,优质服务永记心中。”的口号中结束晨会。
在一天的工作中,要不断的对货架进行巡查,发现有缺货的要及时的补上,补货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在显眼处,较晚的尽量往货架里面摆放,这样才能使方便面供应处于动态流动的过程中,不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。
晚上客流量较大,人流高峰期在19:30—20:30。这时方便面的更新循环速度加快,需要不断地进行补货,同时向顾客介绍最新的方便面品种,回答顾客的各种疑问。到21:30超市营业时间结束,要开始送宾工作,整理一天的工作记录,查漏补缺,为明天的工作打好基础。
三、实践感想
1、到超市实践是对我大学生踏入社会之前的锻炼,我在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣,在实践过程中我平均每天要站小时进行促销工作,吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的大学生衣食无忧,可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,确实要亲身接触社会对自身进行历练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,也许未来吃的苦可能会比现在多得多。了解到这些就应该明白自己今后应如何发展,而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义得了却一生。
2、对超市文化的感受。
首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我相信全国大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、规范的管理制度,在工作中经常会有现场科的检查员工工作情况,并记录在案,对在工作中违反规定的行为予以严格的处罚。并且超市的安全防范意识十分的强,上到超市经理下到普通员工都经过相关培训,超市还不定期得对员工安全知识的掌握进行抽查,不合格的员工还要在晨会予以点名批评,严重得予以辞退。
3、超市也存在一些问题。
第一是部门之间协调不利,效率低下,存在内耗的问题。每当卸货区来货时就有大量的货物堆积在一起,货物上架要进行验货,可是验货部门工作效率低下,并未按照先到先验的原则,使一些货架的货大量堆积,不得不未经验查就直接上架,事后导致没必要的部门冲突。
第二是超市的员工归属感较低,工作热情不够,部分员工的服务意识不够,存在怠慢顾客的现象。超市工作十分单调,工资水平低,员工流动性大,员工缺乏归属感和服务意识的欠缺应该是广大超市普遍存在的问题。但要使一个企业生机勃勃的展现给社会大众,没有一个具有自身特色的企业文化是行不通的。
第三是一些有些货架的商品存在供货不足的情况,有些商品则是大量的货物积压。
4、推销技巧的总结。在散糖的购买中,顾客的年龄结构层次复杂,通常年轻人喜欢自己选择喜爱的品牌,不愿导购员在身边喋喋不休的推销商品,这时导购员应注意与顾客适当保持距离,当顾客遇到问题时再上前帮助其选购。而对中老年人则应该不时地向他推销各种品牌的商品,因为他大多数对这些品种并不十分了解,他更倾向于买经过宣传地商品,这时促销的作用才真正的发挥出来。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。我非常感谢超市能给我这次时间的机会。
打寒假工的主要心得体会范文【第七篇】
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养自己的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段,它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时社会实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。因此在朋友帮助下,我找到了一份服务员的工作作为我的寒假社会实践内容,在这次实践中,我感受到了不一样的东西,接触了之前从未接触的事物,而这一切对于我来说都是值得珍惜和学习的。
一、待人要有耐心。
在这一个月的工作中,我接触了各式各样的客人,自然也渐渐学会了一些待人接物的方法。例如:在给客人点单的时候,会有一些客人看着菜单却迟迟不点菜,这就是考验我的耐心的时候了,客人迟迟不点单,我内心难免会有一些烦躁,但是我绝不能对客人乱发脾气,作为服务员最重要的就是坚持顾客至上,尊重客人。另外,就算是同一桌人吃饭,每个人都会有不同的喜好,在点菜的时候有人会说要这个,也有人说不要这个,我会被他弄得头昏脑胀,可是我不能大声抱怨,而是要恭敬地对他说:"你要还是不要,谁说了算?"只有尊敬客人,满足客人的各种要求,餐厅才会经营得更好,老板也会满意。
二、要有良好的团队合作精神。
无论是什么工作,团队合作精神都是少不了的。而在这次实践中,我学会了如何跟其他服务员进行沟通与合作。例如有时候需要上菜的时候,看见其他服务员不够人手帮忙时,我会主动走上前帮忙上菜。而在平时的餐厅打扫工作中,我会与其他服务员分工合作,让清洁工作进行得整齐有序。工作完后,我会一起聊天,讨论一下今天的工作那个地方合作得不够,明天改善等等的话题。当然,与上司的沟通也是需要我学习的。所以在工作期间我一定不能与上司产生任何言语冲突,因为社会与学校有很大的区别,在学校里教师有时出错我会立刻当场指出,可是在社会中,上司虽然也会犯错,不过我不能像在学校那样当面指出,而是要在合适的时候与他讲,否则不但会遭到上司的不解,而且也会伤了和气。
三、上班一定要守时。
工作和上学是两种完全不同的概念,上学不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪,而当你走上了工作岗位,不迟到更多的是出于自己内心的一种责任。这种责任让我学会刻服自己的惰性,准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策,让我时刻牢记自己的责任,并努力加强自己的时间观念。做一个守时有礼的大学生。
四、赚钱不易,要学会节俭。
当服务员的工作,每天要面对着搞卫生,开单,打水,打饭,点菜,洗餐具等繁杂的工作,回家后都是觉得疲惫不堪的。尤其过年前有几天天气转冷,早上早起的时候更是艰难。不过,通过这些考验,我体会到了父母赚钱是多么的不容易,每天不仅要早起工作,还要照顾我,这都是我在当服务员之前体会不到的。所以我也倡议其他同学可以在课余时间打份兼职,体会一下工作的艰辛,体谅一下父母的苦心。
五、这次的打工经历也让我的心理更加趋于成熟。
在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不太适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。真的是不干不晓得,原来当服务员真的很累。而且在社会上,没有人再会对等的对待你,对于老手来说,他会觉得你碍手碍脚,而一个人在那打工更是饱受孤单的味道。因此,社会实践真的是十分必要,只有经过社会实践,才能获得书本上得不到的经验,在这个社会中,经验是必不可少的。
虽然这次社会实践活动占用了我不少的私人时间,不过这也是我过得最有意义的一次假期。在工作中我不仅学会了很多社会交际的方法,还让我明白了作为一个学生不能只顾学习而忽略了生活实践,只有当你投入到实践中,才能更深刻地体会到社会的复杂与精彩。社会实践就像是一个课堂以外的教师,教会了我更多课本上学不到的知识,而这些知识也是终身受用,值得我不断学习与体会的。
打寒假工的主要心得体会范文【第八篇】
以前打过很多的暑假寒假工,而且基本上都是在工厂打工的。这次是第一次到酒店打工很有压力,因为根本不知道酒店服务员是做什么的,除了知道要端茶倒水之外。但,去到之后才知道,原来就酒店的工作一点都不容易。
今年的寒假因为学校的原因,全校提前放假,从元旦那天开始放假直到三月七号。第一次的寒假放这么多天的假,不想那么早回家没事做。刚好学校有招聘广告,是去酒店打工的,不过要到做到年初八才可以回家,也就是过年那几天不能回家去。想想过年不回家行不行呢?家里人会不会答应呢?带着种种的问题打了个电话给大姐,问问她的意见,大姐听了很支持我,说这是一个难得的机会,可以锻炼锻炼,酒店不像在工厂里,它更具有挑战性。也可以学着怎么同人交流。听了大姐的话觉得也对,于是告诉老妈我的决定,没想到老妈也答应了。
于是,带上了行李,带着忧虑的心情踏上了去酒店的打工之路。我打工的酒店是在顺德的乐从,和我一起的还有我们班的十几个同学,这让我少了一些担心,毕竟有同学可以互相照顾。
第二天就开始工作了,穿上了酒店的工作服,俨然是一位服务员了,再也不是在学校读书的大学生了,在客人面前你就是一个必须服务他们的服务员,他们教你做什么就得照做。这天是1月1号元旦,是一个假日,来了很多的客人,早茶的时候已经把整个大厅都坐满了,,忙得团团转,拆碗、加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接而来,这边还没做完那边要开始叫人拿这拿那得。没想到第一天上班就要面对这么多的客人,而我是第一次做服务员根本就不知道要做些什么,应该怎么做,觉得自己就像一个大傻瓜一样。拿着托盘看到客人吃完的碗盘就帮他们收起,拿去碗盘车里,这样从开始工作开始一刻都没停过,就是不停的走啊走啊,客人走了一批又一批,换台布,摆碗筷,身子都开虚脱了,脚也疼得不行,但却不能休息,只要还有客人就得继续工作。终于挨到了吃午饭时间了。
半个小时的间。一下子就过去了,又得开始工作了。发觉时间怎么过得这么慢啊?什么时候才放工啊?终于挨到了下午三点钟下班,回到宿舍感觉整个人都快散了,脚也麻痹了。傍晚,六点钟准时上班,全部大厅和房间都被订满了,工作工作......没想到酒店的工作是这样的,以前在工厂工作根本就不会这样,就算再忙也不会没得坐,而服务员就只能站着,坐的只有客人。排班轮到了收市班,得等客人全部走光了,负责收尾的工作,还得准备明天早茶的事务,第一天上班就忙到了晚上十一点半,算起来今天工作了差不多十个钟。回到宿舍还不能冲凉,十多个人来排着洗,等到洗完澡洗完衣服差不多一点钟了,人多吵吵闹闹,习惯了学校安静的生活,真的受不了那么闹睡不着是难免的。两点了还是睡不着,都不知道自己第一晚是几点才睡的了。第一天就这样在忙碌中渡过了。迎接我的事另外一个忙碌的明天。
忙忙碌碌的日子在不断地延续着,终于感受到一句话:度日如度年。上班就想着能够快点下班,就这样过了几天终于开始淡下来了。酒店的经理觉得得给我们上上一下课才行,培训我们,教我们一些基本的服务礼仪。从最基本的铺台布开始,不知道原来铺台布也有这么多的技巧了,手的姿势应该怎么拿,台布怎么抛才可以把台布铺整齐,还有换台布,其实很不容易的。铺完台布就是摆桌子,大大小小的碗筷,盘子碟子,摆到桌子上,要怎样对整齐,分清主谓宾位,分清左右的不同,认识一些杯子,红酒杯,洋酒杯,水杯,白酒杯等等。倒酒倒饮料的姿势,分量多少,看似简单其实里面是大有学问的,弄不好很被客人骂的。
而最重要的应该是如何去托托盘了,主管要我们盘不离手,托托盘的手势也是有讲究的,左手托盘,手肘不能碰到盘,五指张开,托住盘底,右手放在背后,腰板挺直,走路要抬头挺胸,目视前方,也要左右观察,这样可以随时回应客人的要求。还有大厅的服务跟房间是不一样的,看房间的要求要严格多了,而且有它的一套程序,客人来了就得上热毛巾,倒茶,倒完茶就得收毛巾,上小菜,再上热毛巾等等一系列的规则都得背熟,没想到比背书还要难啊!服务性的工作不仅需要你在功夫上做好,还要你在嘴上做好,要时时刻刻把客人服侍好:“先生小姐早上好,请问有什么可以帮到你吗?”“请用巾、请用茶”、“请问有什么可以帮到你吗”、”欢迎观临”、“慢慢走欢迎下次再光临”“对不起、不好意思”、这些话几乎每天都要说到,话不离口就是这个意思吧!
有些事也不是一下子就能明白过来的,需要实践之后才知道,但通过培训后真的了解到了不少的知识,也不像之前那样迷糊,不知道要做些什么。也发觉原来酒店的服务其实没有我们想的那么简单的,作为客人你根本就不知道,酒店背后的运行是怎样的。
酒店就是一个大社会一般,在这里你可以见到形形势势的人,要学会怎样与人相处。客人的脾气也是有好有坏的。有时候就会被客人骂说做得不好,有些客人也会故意为难人,明明是自己不对还总是理直气壮的骂人,以为客人就是上帝。而作为服务员只能默默的忍受着。但,有些客人还是很好的,记得又一次我帮客人倒茶的时候不小心把茶倒到客人的衣服上了,急得我不断地说抱歉,很怕客人会为难我,要我赔钱,但客人却没说什么跟我说不要紧不要紧,这才让我放下心来。
一开始,总觉得自己跟这里的一切都格格不入,相处久了,才慢慢发现自己开始适应了这里的生活了,也开始发现这里的人的对我们的态度好像好了很多了,再也不会动不动就骂我们了。开始和酒店的员工们聊天,交流了。工作也开始得心应手了,开始感觉自己有点像一位正式的员工了。自己的白话也提高了不少,因为这里的人都是说白话的,也没要求我们也都要回讲,但为了锻炼自己,把自己的广州话讲好,从一开始就跟着讲了,虽然讲得流利但别人还还是听得懂的,平时只是听现在要自己讲确实是不一样。
这次打工要做到年初八才可以回家,过年就只能呆在酒店了,第一次过年没回家,真的有点伤心,看着别人全家团团圆圆的吃着团圆饭,而自己却只能看着,看着人家在过年,而自己却还要工作,心里真不是滋味。数着日子过,只希望能快快回家,回家,回家......成了我每天的期望。
终于等到了2月22号这一天,拿着手上这一个多月来的工资真的很高兴,一终于可以回家了,二得到了自己辛辛苦苦挣得的工资。收拾完行李回家了。
在酒店工作真的是一项很苦的工作,人家放假你没得放,你还要加班,每天还要忍受客人的埋怨,但在这次的打工中发觉自己真的长大了不少,也成熟了不少,以前只要遇到不顺心的事就会发脾气,闹变扭,受了委屈就会当着人面前哭,但这次我学会了凡是都告诉自己要忍,没有过不去的炕,发脾气闹别扭只会让人觉得你不是一个会懂事的人。别人都说你一个大学生干嘛来吃这种苦,这活累,又没几个钱。但我还是坚持了下来,即便因此哭过好几回,我知道我不为钱,只想尝试,因为苦都要尝了才知道,像我们这一代的孩子,从小在父母的保护下长大,任意花着父母的血汗钱,殊不知钱来得这么的不容易。且不说你的父母是靠当服务生挣点小钱,但仔细想想,做哪行不要付出艰辛与努力呢?你有真正想到过作父母的辛和酸吗?通过这次暑假的社会实践,我真的学到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。挣钱真的不容易,别看是一点小钱,那也是由宝贵的时间、辛勤的汗水和不断的进取磨砺,有时甚至要牺牲自己自尊与骄傲。
很庆幸自己在这次的打工中没有打退堂,很庆幸自己有坚持下来。
打寒假工的主要心得体会范文【第九篇】
作为一名现代大学生,我也懂环境对人类的重要性,当然也懂环卫工人的心酸。所以,在寒假期间,我也在为保护好环境奋斗。虽然只是一个小小的举动,但对我来说也还是很有意义的。
我的实践地点是在一家公司,因为将近年末,公司比较忙,每天都有人加班以至于没有人及时主动地清理垃圾。这是我每天经过发现的,所以决定帮这家公司清理一周的垃圾。每天的快餐盒,饮料盒以及一些杂碎的垃圾都会占满整个垃圾桶,我把快餐盒和饮料盒另外放,每餐吃完我就及时地把它们扔掉以免滋生细菌,另外一些垃圾会等一天的工作结束后再清理。第一天干的时候也会嫌脏嫌累,但是以想到那些不怕脏不怕累的环卫工人我也就没有放弃。就算再脏再累答应别人了的就不能退缩。
实践的时间过得很快,一下子一周就过去了。一周前后真的有很大的区别,大家也没有像之前那样不注重环境卫生,也加强了自己的环境意识。看到大家都能更加注重环境了我真的很高兴,看到自己的付出有回报了我也很高兴。这真的只是一件小事,但每个人都努力了,都知道要保护环境了,都不会乱扔垃圾了,加起来就不只是一件小事了,对环卫工人来说更是一件令他们欣慰的事。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基矗
机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
打寒假工的主要心得体会范文【第十篇】
寒假,以前在我眼里实在无聊透顶,每天都过着同样的日子,就像复制一样,天天玩电脑看电视,已经厌倦了。今年的寒假我要做点什么有意义的事呢?
我思索着,突然妈妈给我打来一个电话,叫我现在去姑姑家。哎,没有一点思绪,每天都是拜年拜年的,寒假注定要这么无聊么?
在去姑姑家的路上呢,我看到了一些服装店在招寒假工,我眼睛突然一亮,我可以去试试寒假工啊。想到这,我心中暗喜,开心的跑向姑姑家。
回到家,我与妈妈商量了一下,妈妈说:“可以是可以,这样也能锻炼锻炼你的社会实践能力,可是人家要不要你还是一回事呢!”我猛然想起,我还是个初中生,还没成年,人家敢要童工吗?不管了,明天去试试再说吧。我闭上了眼进入梦乡,我梦见了我成功当上了森马服装店的收银员。真希望这个梦是真的。
“终于我了解这勇敢的背后是要涌出的鲜血……”森马服装店中在放杨洋的《遗忘》呢。我对杨洋挺有好感,心情愉快起来,紧张全部消失了。“嗯。。。。你好,你们这招寒假工对吧?你们看看……我行不?别看我小,我嘴皮子功夫还是不错的。我语文很好,作文在全年级都是第一名,我真的很不错,你们看看我行不行?我保证我来了之后你们森马大发!行不行呢……”在我一连串的语言说服下,森马的店长终于同意了,不过她还是不放心我去卖衣服,让我当了个收银员。这真是个梦中一模一样!我太激动了。不过有一点我现在还是没想通,我一个初中生,虽然认钱的基本功还是有一点点的,但是那种特别真的假钱我还是会把它当真钱的,这样对我是不是太放心了。既然店长对我这么放心,我定不会辜负店长的期望。
第二天,因为是寒假,很多人都涌进店里。走了一群又来一包。“哟,小女孩不错呀,这么小就来打寒假工。喏,这衣服是688的,给你700。”一个高高瘦瘦的大学生对我说。“好嘞,找您12元,欢迎您下次光临本店。慢走。”我的甜嘴开始了。
又来了一个顾客,这是个挺老的先生了,给自己的女儿买衣服。“小姑娘,这件衣服你看看多少钱。”“嗯……23元。”“好,给你530元。这家店的衣服真不错呀。”“好嘞,找您7元,森马衣服质量好,耐穿。欢迎您下次光临,慢走。”
今天过的真充实,不过手脚都有点麻了。我脑袋里突然涌出一个念头,不在森马当收银员了。明天就去和店长说吧。
第二天早上。“店长,我不想在这儿当收银员了。”“为什么啊?工资不高吗?”店长大吃一惊。“店长,不是因为工资不高,也不是因为我三分钟热度。我只是来体验生活的,工资有没有无所谓,高不高也没关系。我想去体验别的生活。”“哦,原来是这样,那我把你前几天的薪水给你吧。”“不用了店长,就当我做好人好事吧,我还不留名哦!”
我想去当儿童志愿者,老师以前都很支持我们当呢。“你好,这里招志愿者吗?”“是啊,你想当吗?你要当哪种类型的呢?”“是的我想当,听老师说,有在街道上捡生活垃圾的那种志愿者是么?我就当那种。”“小女孩真不错,现在这种志愿者都很少呢。喏,这是志愿者服装,这是志愿者的帽子,这是志愿者的标志。换上吧。”
我知道为什么没人愿意在街上捡生活垃圾,因为他们死要面子,为了面子不愿为人民服务。这一天,很多人的目光都投向了我,纷纷向我表示赞赏,我要永远为人民服务。
寒假在我眼里不在是平淡无奇,只要自己去创造,就会有美好出现。耀眼的寒假,要靠自己去创造。