医院员工心得体会范文分享【精编8篇】

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医院员工心得体会分享【第一篇】

工作是人们生活中的重要组成部分，每个人都希望在工作中能够取得进步和成就。在我参加工作的这段时间里，我深深体会到了分享员工心得的重要性。分享员工心得体会不仅能够帮助大家更好地成长和进步，还能够增强员工之间的团结和合作。本文将从个人成长的角度出发，分享几个关于分享员工心得体会的经历和触动。

二、

首先，我想谈谈在公司的培训课程中的一次分享经历。在一次公开的培训课上，我们公司的一位高级经理分享了他多年来在管理团队时的一些经验和教训。他用简洁明了的语言概括了他管理团队的核心原则：“激发员工的潜力，尊重员工的意见，培养团队的凝聚力。”这简单的几句话触动了我，使我对管理团队有了新的认识。我深刻理解到一个好的领导者应该是能够激励员工，尊重他们的意见，并帮助团队建立起一种相互信任和合作的氛围。这次分享经历对我的工作生活产生了积极的影响，我将这些心得付诸实践，并通过与同事的沟通和交流，促进了我们团队的共同进步。

三、

其次，我想分享一次与同事之间的心得体会。这次经历是我们团队的一次集体讨论。在这次讨论中，每个人都分享了自己在工作中遇到的问题和解决的方法。这次讨论让我深刻体会到了集体智慧的魅力。每个人的分享虽然只是一个点滴，但当这些点滴相互连接起来，就会形成一个强大的知识网络。我在这次讨论中学到了很多新的知识和方法，并且通过与同事们的交流和合作，进一步完善了自己的工作方法和技巧。我意识到，分享员工心得不仅可以让我们自己受益，还能够为整个团队带来更好的工作效果。

四、

再次，我想分享一次与领导的交流体会。在一次公司的团队建设活动中，我们有机会与公司的高级管理人员进行面对面的交流和对话。他们分享了自己在工作中遇到的挑战和克服困难的经验。其中一位经理和我们分享了他在管理过程中所秉持的一种理念：“激发员工的潜能，抓住员工的核心优势。”他用自己的亲身经历告诉我们，一个好的领导者应该善于去发掘员工的潜能和优势，帮助他们更好地发展和成长。这次面对面的交流让我对管理者的角色有了更深刻的认识，并且激发了我更努力地发掘自己的潜力和优势。我相信，只有当员工能够得到充分的发展和成长时，团队才能够更好地发展壮大。

五、

最后，我想总结一下我从分享员工心得体会中所获得的收获。通过分享员工心得，我们可以帮助更多的人得到有效的指导和帮助，提高他们的工作能力和水平。同时，分享员工心得还可以增强团队间的合作和凝聚力，促进团队整体的进步和发展。在个人层面上，分享员工心得可以帮助个人更好地认识自己，发掘自己的潜力和优势，促进个人的成长和进步。因此，我认为，分享员工心得是每个职场人士都应该积极参与并投入时间和精力的活动。

以上是我个人的一些心得体会，我希望能够通过这篇文章向更多的人分享这些经历和触动。我相信只有当我们愿意分享和帮助他人时，我们才能够成长和进步，也才能够更好地适应职场的挑战和变化。让我们一起共同努力，分享员工心得，为共同的目标而奋斗！

医院员工心得体会分享【第二篇】

员工心得体会是在工作中积累的宝贵经验和智慧结晶。然而，如果这些心得体会只停留在个人之间，就无法形成共享的智慧资本，无法对整个团队的进步起到推动作用。因此，分享员工心得体会是企业管理中非常重要的环节。本文将从培养分享意识、建立交流平台、规划内外部活动、激励分享行为和定期总结反思五个方面来探讨如何有效地分享员工心得体会。

第二段：培养分享意识。

要有效地分享员工心得体会，首先需要在员工中培养分享意识。企业可以通过开展内部培训、定期举办分享经验的座谈会等方式，引导员工乐于分享和交流。此外，还可以在员工个人绩效评价中加入分享经验的要素，激励员工主动分享心得体会，形成分享的氛围。

第三段：建立交流平台。

建立一个良好的交流平台能够鼓励员工分享心得体会。企业可以建立一个内部论坛或知识库，供员工上传、下载和评论各自的心得体会。这样不仅能促进员工之间的交流，还能让其他员工从中获得启发和帮助。此外，企业还可以鼓励员工组建小组，在小组内部分享心得体会，并定期进行交流分享会，加强团队的凝聚力。

第四段：规划内外部活动。

内外部活动对于分享员工心得体会也起到了积极的推动作用。企业可以组织内部研讨会或培训班，邀请有经验的员工作为讲师，分享自己在工作中的心得和经验。同时，企业还可以参加行业展览、论坛等活动，让员工与外部专家和同行交流，获取更多的心得体会。这样的活动能够拓宽员工的视野，提升团队的综合实力。

第五段：激励分享行为和定期总结反思。

为了促使员工更加积极地分享心得体会，企业可以采取一些激励措施，如设置分享奖励、表彰优秀分享员工等。同时，定期总结分享的成果也是很重要的。企业可以定期进行集体会议，让每个员工分享自己的心得体会，并将这些分享整理成文集或者内部刊物，供其他员工参考和借鉴。

结尾段：总结。

通过培养分享意识、建立交流平台、规划内外部活动、激励分享行为和定期总结反思这五个方面，可以有效地分享员工心得体会。企业管理者应该意识到，员工心得体会是宝贵的财富，只有通过分享才能发挥其最大的价值，促进团队的进步和发展，使企业在激烈的市场竞争中保持持续优势。

医院员工心得体会分享【第三篇】

医院是一个充满挑战的工作场所，每天都面对着生死与痛苦的现实。作为医院员工，我们不仅需要具备专业知识和技能，更需拥有一颗仁爱之心和坚强的意志。经历了一段时间的工作，我总结出一些心得体会，愿与大家分享。

第二段：角色定位。

作为医院员工，我们要明确自己的角色定位。无论是医生、护士、技术人员还是行政人员，我们的共同目标都是为患者提供最优质的医疗服务。每个人都应该明确自己的职责，切实履行好本职工作，不仅要注重技术水平的提升，更要注重与患者和家属的良好沟通。

第三段：团队合作。

在医院工作中，团队合作是至关重要的。只有大家紧密合作，充分发挥各自的优势，才能够为患者提供全方位的医疗服务。团队合作需要相互信任、相互尊重，并且要明确目标，明确分工，确保工作高效、流畅。在团队中，我学会了倾听他人的观点，学会了与他人沟通协调，这让我感受到了工作的快乐和成就。

第四段：压力管理。

医院工作中经常面临着巨大的工作压力，尤其是在特殊的事件和突发情况中，压力更是巨大。压力管理对于我们来说至关重要。首先，我们要有正确的心态，保持平和的情绪，以应对各种紧急情况。其次，我们要学会适当调节自己的压力，如通过与同事交流、参加体育运动、听音乐等方式来放松自己。最后，我们要不断学习和提升自己的专业技能，以提高自己的能力，更好地应对工作压力。

第五段：职业发展。

医院员工的职业发展是一个长期的过程，我们不能止步于现有的水平，更需不断追求进步。在工作中，我们要保持学习的态度，不断提升自己的知识和技能。医学领域的知识日新月异，只有不断学习，才能跟上时代的步伐。同时，我们要积极参与各种培训和学术交流活动，拓宽自己的视野，了解最新的医疗技术和理论。只有不断进取，我们才能够更好地为患者提供服务，为社会做出更大的贡献。

总结：

作为医院员工，我们要正确定位自己的角色，加强团队合作，妥善处理工作压力，不断提升自己的专业水平。只有这样，我们才能为患者提供最优质的医疗服务，让他们在生病时得到及时的救治和关心，让他们带着感激和希望走出医院。并且，在不断追求进步的道路上，我们也会收获更多的成就感和自豪感。

医院员工心得体会分享【第四篇】

近年来，随着医疗水平的不断提高，人们对医院环境的要求也越来越高。与此同时，医院也不断优化和改善自身的环境条件，让患者能够在一个舒适、卫生、安全的环境中接受治疗。本文将分享我在医院环境中的一些心得体会，以期能给读者一些参考和启示。

二、关注患者需求，提供温馨服务。

在医院的环境空气中，我总是能够感受到一股温暖和关怀。这是因为医院工作人员总是能够细心地倾听患者的需求，并提供适当的帮助。无论是医生、护士还是其他医护人员，他们都尽力为患者提供最好的治疗环境和服务体验。不论是安排患者住院时的病房布置，还是在医生门诊时的咨询和指导，工作人员都能提供亲切而专业的支持。

在医院的住院病房，每间病房都经过布置和调整，以提供舒适和宜人的环境。医院注重床铺的舒适度，提供卫生、柔软的床品，以便患者能有良好的休息和恢复环境。此外，医院还通过创造宜人的照明、温度和气味等环境条件，让患者在住院期间更好地适应治疗过程。这些舒适的环境条件有助于促进患者的康复治疗，并缩短住院时间。

四、严格的卫生控制，确保治疗质量。

医院环境卫生一直是人们关注的重点。医院工作人员经过专业培训，严格遵守各种传染病防控的规定，保持医院的卫生整洁。无论是门诊还是住院楼，医院都设置了严格的消毒制度，确保医疗环境的卫生和安全。医院还采取提前预防措施，定期检查和清理设备，并保持医生、护士等医护人员的个人卫生，以提供一个安全的治疗环境。

五、人性化设计，减轻患者压力。

为了更好地关注患者的身心健康，一些医院也开始注重人性化设计。医院内设置有休闲区、阅览室、音乐室等，让患者能够在治疗之余获得放松和娱乐。此外，医院还鼓励患者互相交流和支持，在医院内开展一些康复活动，如瑜伽、跳舞等，以加强身心的康复效果。这些人性化设计不仅减轻了患者的心理压力，还增加了他们的治疗参与感和满意度。

六、结语。

医院环境对患者的治疗和康复有着重要的影响。一个舒适、温馨的医院环境，能够给患者带来积极的治疗效果和印象。因此，医院应不断优化和改善自身的环境条件，关注患者的需求，提供温馨的服务。通过舒适的病房、卫生的治疗环境、严格的卫生控制和人性化设计，医院能够提供一个安全、舒适、关怀的治疗环境，促进患者的康复效果和满意度。

医院员工心得体会分享【第五篇】

经过这段时间工作，在工作的过程中收获特别大，学到的学问也也来越多，现在谈谈我在工作的心得。

来到岗位后做好本职工作，是我们必需做的事情，因为想要做好工作，就必需专心工作，要敬业，因为我们得来的工作不简单，我们要珍惜她，我们来到公司并不是来混日子的，所以工作也就必需要喜爱自己的工作，假如自己对自己的工作不感兴趣，学问应付了事，对于我们自己来说，铺张我们的时间，耽搁公司的工作影响公司得到发展，工作起来也会特别的累，做起事情没有劲，缺乏动力，将会对自己没有约束，很简单在工作中犯下错误，错误一旦犯下，很有可能让自己失去这份工作，敬业爱岗，不只是对自己，更是对公司。只有敬重自己的工作，才会努力的把工作做好，才能能够在岗位上干活欢乐，没有苦恼。选着自己的行业，就要去做好，喜爱自己的岗位，才能够是工作做出效果，做出意义。

在工作中往往不能忘了学习，一切都是靠学习来获取的，现在工作做的不够好是因为自己有许多的工作要点，工作内容没有学好，自身许多的工作学问么有把握，所以需要学习，只有通过学习才能把工作做到位，学习中要保持谦逊的态度，不能够傲慢，不能够自满，比如我们在向公司里面的老人请教问题的时候，让他们帮助一下就需要我们做到虚心，只有虚心的态度才会让他人感到敬重，感到舒服，才会选着教授我们，假如高傲自打，会让人生厌，让他人不情愿教育，这样就不能够很好的学习学问，学习经验，反而会伤了彼此之间的友情，让大家敬而远之。

在任何时候责任心是必不可少的，我们既然参与了工作，就要对自己的工作负责，工作并不是随便打发一下就可以了，需要不断的去做好做到位，把自己的义务做好才算是负责，责任心不但是一个人的人品体现更是一个人能够成就多大的直接呈现，我们要对自己的工作抱有责任心，对工作负责，对自己也负责。公司信任让我们担当这份工作，我们就不能辜负了公司的信任，不愧对公司，我们犯了错要学会担当自己的责任，知道去弥补，去改正。这才是一个有责任心的.表现。

团队合作很重要，在工作的时候尤其明显，在企业公司主要是以团队的形式来工作的，团队的力气才是最强大的，通过团队工作才能够把工作做好做细，我们不能随便的去破坏团队，要学会协作，学会共同合作完成，不要只想着单干，这样反而不一定能够做好，团队合作能够提升效率，能够加快工作步伐，团队合作在工作中特别重要。

通过工作我个人得到了充分的锻炼，让我的工作能力得到加强，也让我得到进步。

医院员工心得体会分享【第六篇】

春暖乍寒的2月，经过笔试、面试和满心的期盼，我成为xx房地产公司的一名员工，这份工作来之不易。因为今年的大经济环境不好，各企业也受到肯定的冲击，找工作变得异样艰难。在此我感谢嘉兴同方房地产公司给我一个就业的机会。

入职的第一天，我看到了员工脸上洋溢的自信，它源于领导无微不至的关怀，源于公司全体同事团结、同等、互助、共同向上的精神。公司的领导对工作的精益求精，对员工的无微不至的关怀，让我感动，我为之骄傲。这种骄傲感将会使我更有激情地投入到工作中去。这种骄傲感让我把自己的命运和前途和公司绑到了一起。

对于进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中，我积累了肯定工作阅历，但我刚进入公司的第一天，不免还是有点压力。然而这种惊慌心情在公司领导和同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能尽早地适应工作环境，我主动去了解公司的创办史、将来发展规划及公司的制度，我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创建的发展环境和发展空间，激励和帮助每位员工不断改革和创新、嘉奖挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，全部的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理，我想，正是因为这种人性化的管理，使每一个员工都能主动的.投入到工作中去。

让我震撼的是公司有着严格的制度，和富有健康、朝气的企业文化，让我领会了集团公司特有的风范。这些严谨的制度是公司从成立到今日才智的结晶。不容置疑，执行没有任何借口。离开了这个制度，就会使航行偏离航道，走向极端。我要做忠诚的制度拥护者和坚毅的执行者。我深知“没有规则，不成方圆”的道理。又深知离开制度，做人做事没有了准绳。正因为公司有了严谨的制度，才得以发展、壮大，才有了今日的辉煌。

在这里，我喜爱现在的对于我来说，这是一个区分于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面呈现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持着学习激情，不断地补充专业学问，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑，但是我信任只要能端正心态、有十足的信念英勇地走下去，就肯定会取得胜利。

这个工作岗位，因为对我而言学问能够学以致用，最主要的是我们的余总、方总、和其他几个同事待人非常恳切，简单沟通。我知道惟有主动的行动才能带来丰硕的成果。为了做好土建管理这项工作，我正专心的做着与之相关的每一项任务。作为新员工，还要非常仔细地对待自己的工作，这样在工作的须要中不至于手忙脚乱。

细微环节确定成败，我会在今后的工作中，一丝一毫的都不会放过。本着对公司负责，对自己负责，对业主负责的看法，严格施工管理，将隐患消退在施工中，预见施工中的难题，解决在问题发生前。任何微小的小问题，都会给公司带来负面的影响，所以在日常工作中，我们必需时时刻刻保持高度的责任感，把图纸消化到脑海里，不能出错，不然，将来的业主会找更大的麻烦，大而化之就是愧对公司的信任，小而言之，就是给自己的父母找骂。自己成了罪人。我对每一个经手的工程始终这样，不能对不起“信任”这两个字。

我要爱惜自己的团队，不能让团队蒙羞。并情愿为之付出自己的才智和汗水。“皮之不存，毛将焉附”。单位其实就是我们的其次个家，这个大家庭里的兄弟姐妹我们都要敬重。这个团队的兴衰关乎着我们每个人的命运走势。只有团队并肩作战，才能取得丰硕的成果。而不是拖后腿，或者自己的行为让团队尴尬。

做好本职工作就要学会做事自动自发、不为错误找借口。不具备主动精神的团体是可怕的，做事只是等待上级的支配，即使能把工作做好，也迟早会把组织拖入一个尴尬的境地。工作中我会把工作分类，依据主次关系进行处理。

我

做为

新人，面对的不仅是机遇也是挑战。正所谓“凡事预则立，不预为废”。我将全力以赴，集思远虑，将每一次挑战转化为的机遇，一步一个脚印，塌塌实实地工作和学习。

我信任，每一个进入同方联合工作的同志心中，都埋藏着不同的漂亮幻想。那么让我们在在这个暖和坚实的团队中，用更加踏实、仔细的工作，更加崭新的工作业绩，来实现我们的漂亮幻想吧!

我再一次感谢公司给我的这个机会，感谢公司给我的信任!!x

医院员工心得体会分享【第七篇】

医院作为治疗疾病、保障健康的地方，对于患者来说是至关重要的。我们每个人都曾经在医院中度过过不同的时光：或是为了治疗疾病，或是为了探访家人。在这个过程中，我们或多或少有着一些体验、心得和感悟。在此，我想分享几点我曾经在医院中所体会到的东西。

第二段：医护人员的艰辛。

医护人员是医院不可或缺的一部分，他们为了患者的健康及生命安全，一天24小时都在忙碌地工作着。我在医院见过许多忙碌的医护人员，他们不知疲倦地工作着，有时候甚至熬夜。他们不仅需要保持精神的清醒，还要确保自己的状态良好，以便为病人提供最好的服务。在这个过程中，不仅仅是身体的疲惫，还有心理上的压力。

第三段：患者的体验和感悟。

作为患者，我经历过去医院看病的过程。许多患者都会担心疾病的诊断和治疗效果，他们需要得到医生和护士的认真、专业和贴心的服务，缓解了他们的恐惧感。在病床上躺着的时候，每一个小细节都会被感知和记住。那种关心、关爱、体贴，对于患者来说意义重大。

第四段：医院环境的卫生与环保。

医院环境卫生管理是一个一直备受关注的问题。为了保障患者的健康，医院要保持卫生和洁净，采取各种环保措施。这些措施是为了减少医疗废物的排放、提高以及对医院周边环境的影响。在医院环境中，卫生和环保是非常重要的事情，因为它们直接影响到我们的健康和生命。

第五段：对于医院服务的进一步改善。

现代医学不仅是治疗疾病，还是提高生命质量。因此，医院服务的质量也是值得关注的。作为公共服务场所，医院需要不断提高医疗服务的品质和效率，加强与患者的沟通，并为患者提供更舒适的医疗环境。同时，科技也可以为医疗服务带来更大的变革和提升。总之，医院服务的不断改进需要社会各方共同努力，为更好地服务患者，让医院成为真正的健康守护者。

结尾：总结。

在这篇文章中，我分享了我对于医院的一些体会和感悟，从医护人员的艰辛、患者的体验、医院环境的卫生与环保，以及对于医院服务的进一步改善等方面入手，谈了我的观点。我相信，只有大家共同努力，才能建设更加完善的医疗服务体系，从而更好地保障大家的健康和生命安全。

医院员工心得体会分享【第八篇】

“保险”是一个在我们的日常生活中出现频率很高的名词，一般是指办事稳妥或有把握的意思那么当保险工作人员有什么收获呢，保险工作人员都学习到什么了呢?下面是本站，为大家准备的当保险工作人员的心得，希望大家喜欢！

通过认真学习温家宝和李鸿忠书记的讲话，使我深得充实和鼓舞，如沐春风。两位领导的心语，表达了政府对高等教育事业的关心和对当代青年的关怀，这不仅是一位亲切学长对新一代学弟学妹的人生引领，是一名睿智教师对大学生成才的谆谆教诲，更是一个可敬长辈对自己孩子的经验传授。

我是__年__引进的大学生，在人保工作将近一年的时间里，不仅仅是丰富了我对保险的认知状态，更多的是自我综合素质方面的认识。首先进保险公司要改变自己的心态，尊敬自己所从事的行业，尊敬自己的职业，肯定自我的价值，不要羞于说出口，不要怕被客户拒之门外，上级公司也对我们新入司的员工从产品、业务流程、销售技能等方面进行了系统的培训，使我对保险工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。

因为初入保险行业，对各个方面都不是很了解，公司安排我们新入司的员工先从电话营销开始做起，通过最初步的电话销售模式熟悉保险销售过程，同其他电销人员相比，我的业绩相去甚远，但正如李鸿忠书记所说的天生我材必有用，最适合自己的岗位，适合自己才能发挥、才干增长的岗位才是好岗位，随着销改的逐步开展，公司也考虑到新员工需要在多岗位轮岗才能真正实现个人的才尽其用，今年4月我被调整到综合部。

综合部的内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。我在综合部的几个月时间里，工作中难免会遇到各式各样的问题和困难，在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程，解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到很大的提高。因为是新人，所以很多不懂的地方我会通过请教一些有经验的同事或者网络来解决。通过这两个月在内勤岗位上的工作，我认识到作为一个内勤人员要坚持做到五勤来切实履行岗位职责：一是眼勤。

每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短；二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，学会看事做事；三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向其他同事请教，对不清楚的情况、细节、要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报；四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各部门工作动态，要与外勤多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作；五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，对分享的“医院员工心得体会范文分享【精编8篇】”，要动脑分析研究。

在工作中我有很多不足之处，一是工作中有时自信心不足，面对从未接触的工作任务，有放弃推脱的念头，时而也出现低级错误；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，办事过程中不够细心，细节问题注意不够，也没有及时的找出错误原因。三是对一些业务知识不够熟悉，办事效率大大减慢。四是社会知识欠缺，有时对待领导同事或者客户显得不自在，不从容。作为新人，自己经验还是非常欠缺的，需要不断的学习和磨练，在今后的工作中，我将克服不足，不断增加自己的经验和见识，坚持努力学习各种业务知识，不断的提高自己的各项业务技能，以更好的适应保险行业发展的需要，争取使自己的办事能力提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

天道酬勤，只有勤，才会天生我材必有用；只有勤才能克服暂时的阵痛，迎来灿烂的未来。

相信大家看后也一定会深受其感动，那是不一般的震撼啊！但如果将这部短片的内容说给没看过的人听，大家一定会说，怎么会有这样的事啊?这是少之又少的事例了，不会发生到我的身上。但这样的例子在现实生活中确实存在，只不过是我们不知道、没有亲身经历而尔。记得我第一次看的时候，看完后是泪流满面啊，久久不能平息，这短片正是寿险的真正意义与功用的最好体现！

在自己的展业过程中，很多朋友知道我做了保险，都纷纷回避了，也有很多人认为，你推销保险不就是为了提成吗?但人们怎么没有想过，保险从业员也是一份工作，他们也要付出劳动和汗水，佣金是公司给他们的工资，是劳动所得的，这有什么不对呢?况且给自己或家人买份保险是为了买个保障，是为了那可能会发生的几十、几百、或几千分之一的意外而作好的准备。生活中遭遇到不幸的人不少，但真正想到保险的人却很少，大概人人都存在着侥幸心理吧。我想到了书上一个很好的比喻，现在买彩票的人很多，但中大奖的人很少，可人们都还是趋之若骛。买了彩票没有中，没有人会到彩票公司去要回买彩票的钱。买了健康保险一年没有住院理赔，就有人会问为什么不给退钱?可能前者会说，买彩票没中奖，我当是为了慈善福利事业募捐。其实后者买了保险没有理赔，极可能是救助了一条生命，这就是保险的意义和功用，讲得通俗一点，用大多数人的钱去帮助少数需要帮助的人，这是救人救己双重作用的互助。特别是在经历了的地震后，大家不觉得其实一个人一生平安才是最大的幸福吗?保险是为了让自己在不幸的时候仍然能够拥有一份万幸，当时看似毫无用处的保险，往往会在你最需要的时候变成了救命的黄金！

最近一直在学习《太平人寿员工胜任素质模型（20__修订版）》、《太平人寿基层管理干部胜任素质模型》，这对我来说不啻于一次思想和素质上的饕餮盛宴，在学习的过程中逐条对照素质模型的内容对比自己的实际工作和所思所感，在总结成型的工作经验，发现自己不足的基础上，明确了自己未来的职业规划，对太平的未来和自己的努力方向也充满了信心和期待。

作为太平的一名后援部门的基础管理干部，首先要有良好的全局观和团队协作意识。全局观要求所有员工做到一切以公司的利益为重，一切行动以公司成绩为荣，提倡团队效益为先，个人利益为后，所以我和我的同事们把“公司既是家”的理念深植于我们的意识中，把“公司既是家”的理念踏实地体现在日常工作中。有了家就是有了团队，但是有了团队不代表就意味着有效率，我们还要有团队协作的意识。团队是一个分工明确、层次清晰的整体。每个人都是整体的一个环节，包容就是各个环节的润滑剂，彼此咬合紧密又不过分紧张，彼此相互支撑又不过分依赖。其实我们的全局观和团队协作意识，本质上是太平的包容文化，包容就是工作中融洽同事关系的最好的润滑剂，包容让我们的公司充满爱，让我们的团队效率优先，让我们的员工亲如一家人。

其次，太平的基础管理干部要当以身作则的典范，要有良好的执行力、沟通协调能力和勇担责任的勇气。一是，做到以身作则是管理下属的最好方式，因为我的言行直接影响这室内每个人的行为。如果没有好的表率作用，不管一个人的工作能力有多强，也不可能有好的工作效率，而且好的行为，好的习惯也是一个人掌握更多工作本领的基础，所以在工作中，我一边严格要求自己，时刻想象着有一双眼睛在盯着我工作，提高自觉意识；一边严以律人，让周围的同事也能以更负责的态度对待工作，对待其他同事。二是积极的执行力是工作效率和工作质量的保证。作为核算部门，每天要与数字打交道，也会遇到与实际不符的情况，这时我会仔细思考缘由，静下心来重新复核，努力在自己这里把问题解决，做到不上交问题，不转移问题，不给领导添麻烦，同时及时总结工作经验，提高工作效率。但是好的执行力往往需要好的沟通协调能力配合，很多问题的解决离不开部门之间的通力协作，所以当问题难以完全解决时，我会主动向其他同事请教，充分沟通，保证了工作的顺利完成。三是要有勇担责任的勇气，自己的工作一定要按时完成，对待工作绝不拖泥带水，更不推诿脱卸，把承担重任，努力完满解决每项工作当做是对太平最好的报答。

再次，用爱心做好辅导培养工作。作为基础管理干部，一方面要做好本职工作，另一方面也要做好新人的辅导培养。既要提高自我，也要对新人付出感情，培养新人的素质和能力。会计复核是一项繁琐且需要耐心的工作，复核人员既要有过硬的会计功底，更要有“看通看透”表格的观察力和意志力，我在培养新人时会着重要求下属养成从会计凭证中看清事情的本领，这样既不容易对工作厌倦也可以提高辨别能力。每个人都有自己的特长，我要做的就是发掘他们的特长，因人施教，因人用才，使每个人的特长能够得到有效的发挥，更好的服务于工作。

第四，作为太平的员工要有诚信正直，积极学习，爱岗乐业，开放分享，服务意识，追求卓越等素质，每一项内容的学习都使我有所思考，每一个内容的要求都让我倍加认真的对待这份工作，这种身份——太平人寿的光荣一员。胜任素质模型让我能够更加清楚的认识自己，让我更加明晰的了解自己，更加明确了工作的方向。

胜任素质模型是本书，一本催发太平人不断进取，不断取得辉煌业绩的书，一本指明未来管理方向，不断壮大太平的指南书。我将继续在这边书里汲取力量，为太平做出更多的贡献。