2024年工作心得思考短句精彩8篇

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工作心得思考短句【第一篇】

随着中央银行职能的调整，基层中央银行将接受新的任务、承担新的职责、面临新的挑战。工会作为一个群众性组织，在改革发展的新形势下，要继续从围绕中心工作、服务大局出发，充分发挥工会组织的职工代言人和桥梁纽带作用，真正成为职工利益的代表者和维护者，协调、组织和带领广大职工为推动中央银行事业的稳健发展发挥积极作用。但在实践中，基层中央银行工会工作也存在一些问题，影响了工会组织作用的发挥，应该引起足够重视。

一、基层中央银行工会工作的基本情况

基层央行按照上级行有关要求成立了工会组织，职工入会率几乎达到100%，建立健全了各项工会工作制度，配备了专（兼）职工会工作人员。能够坚持职工代表大会（职工大会）制度。在职大会期间，积极做好会前准备工作，征集职工提案；职大会上对职工提案进行解答，并讨论事关职工切身利益的制度办法；会后对会议有关决定进行落实、监督。同时工会积极组织参与行务公开，并将涉及职工重大利益的事项纳入到行务公开的范围。工会组织依法维护职工权益，组织职工参与民主决策、民主管理、民主监督。组织开展劳动竞赛和文体活动。

总之，工会组织在调动和激发广大职工的积极性和创造性方面，发挥积极作用，促进了央行各项工作的开展。

二、目前基层中央银行工会工作存在的主要问题

（一）工会工作存在弱化趋势

基层央行对工会工作重视程度不够，如职工活动场所少，开展活动较少，工会组织形同虚设，特别是一部分工会组织在关心职工生活、为职工排忧解难方面没有充分发挥出作用，以致被职工误解为可有可无。

（二）工会工作人员配备不整，兼职多，专职少

基层央行在机构设置上没有专门的工会部门，且工会工作人员多数都是兼职。按照人民银行新的“三定”方案，基层行不再设专职工会主席，在人员配备上，也往往把能力强、素质高的人员放在具体业务岗位上。

（三）维权意识滞后

基层央行工会对维权认识肤浅，思路不清，基本停留在维护职工经济权利上，对政治权利、文化权利涉及较少，法律观念淡薄，不采取依法维权方式，跟不上改革发展的形势。

（四）民主管理模式易流于形式

一是职工代表大会（职工大会）存在不规范现象，如：部分基层行未能按时召开或虽已召开但会议质量不高，仓促应付，会议日程也形式化，按部就班地做报告，对实质问题一带而过或根本不提；二是职工参政议政意识不强，出现了只顾埋头钻研业务，不积极参与行务管理现象；三是基层行对职工的提案解答有时过于牵强，未能完全做到件件有着落，事事有回声。

（五）工会组织未能及时做好职工思想工作，职工思想不稳定

一是监管职能分离后，部分职工心理失落，心存疑惑，对基层央行的存留问题反映过于敏感；二是普遍感到工作压力大；三是部分职工思想懈怠，工作积极性、主动性不高，责任心不强。

（六）“职工之家”作用发挥不大

一是建家活动的内容、方法陈旧，缺乏吸引力，难以满足职工的需求，参加活动的人少；二是工会干部专业性不强，缺少服务技能和组织协调能力；三是未能充分利用“职工之家”的便利条件，如各行的阅览室、健身房都得不到充分的利用。

（七）劳动竞赛和岗位练兵效果不明显

由于工会干部受自身金融业务素质制约，在开展竞赛活动中做不到得心应手；部分工会干部组织竞赛意识不强，认为参加培训、比赛是业务部门的事，与自己关系不大，懈怠于组织比赛；工会组织的比赛也往往内容陈旧，形式单一，缺乏新意，难以发挥作用。

基层央行工会在开展活动时，缺乏寓教于乐的`形式和特点。工会工作在履行央行职责，特别是维护辖区金融稳定、防范和化解系统性金融风险的工作中不能发挥积极的作用。

三、问题成因的分析及启示

上述问题的存在，主要有以下几方面原因：一是人民银行“条形”管理，基层央行往往没有多少实质性的决策权，主动性不强；二是宣传力度不够，职工缺乏对工会职能的认识，甚至有人片面地认为工会工作是务虚的，搞摆设，走形式；三是人民银行各级行都有比较完善的规章制度，能够保证上级有关政策的贯彻执行，也能相应地维护职工权利；四是基层央行受客观条件制约，如经费、人员结构等，有些预期目标难以实现；五是机构改革对基层央行冲击较大。

根据以上因素，得出的启示为，基层行工会工作的重点、方式、方法都应该转变，旧的方法和模式已不能适应形势发展的需要。各行工会工作人员应当保持清醒的头脑，承认和正视问题的客观存在性，逐步调整工作思路，改变陈旧的工作做法，重点从体制、意识、制度、人员等方面考虑和着手，切实解决好当前工会工作中存在的问题。

四、对改进基层中央银行工会工作的对策及建议

（一）领导干部率先垂范

“火车跑得快，要靠车头带”，领导干部首先要以身作则，做出榜样，重视工会工作，倡导民主风尚，不断拓展民主渠道，切实树立领导者的人格风范。只要领导带头，职工就有了向心力，工作就有了动力，各项工作也就有了保障。

（二）建立健全各项制度，强化民主管理

一是要根据形势需要，不断改进和完善工会制度，并狠抓落实；二是按照制度规定定期进行换届选举，及时地将那些政治素质高、业务能力强、有广泛群众基础、责任心强的员工吸收到工会委员会中来，并尽可能地配备专职工会工作人员；三是开好职工代表大会，要将关系到职工切身利益的事项，如财务开支情况、奖惩办法、考核规定等提交大会审议；四是推行行务公开，认真倾听职工的意见建议，积极争取群众的理解和支持；五是培养职工参政议政的意识。

（三）切实履行好维权职能

一是依法维权，依照《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》等有关法律和国家有关政策规定开展维权；二是树立主动维权意识，对职工的各项权利、各种利益主动去想，主动去做，这样既能掌握主动权，又能处理好与职工的关系；三是明确维权范围，要将精神文化权益的维护纳入日常维权范围内，为职工提供优质的精神文化服务，营造健康、先进的文化环境。

（四）强化教育，提高职工队伍整体素质

一是抓好职工的思想政治教育。紧紧围绕金融业的改革和发展，贴近职工的思想实际，利用工会这个阵地，有计划有针对性地开展一系列思想政治教育活动。主要包括理想信念教育、形势教育、职业道德教育和爱岗敬业教育。二是抓好业务知识教育。加强对新业务、新技能的学习，与相关专业联合举办业务知识培训，不断提高职工业务技能，不断提升履职能力和工作水平。三是抓好综合素质教育。按照总行提出的“五型”干部队伍建设目标，灌输先进的文化理念，对职工进行全方位、多角度培训，切实做好基层央行人才培养工作，着力提高干部职工的综合素质。

（五）围绕中心工作，突出重点工作

工会一定要紧紧围绕基层央行的中心工作，围绕央行新职能开展工作，在有效履行央行职能中发挥积极的作用，切实在贯彻落实货币政策、维护金融稳定以及金融服务中作出贡献。同时，要结合工会工作的实际，确定几项重点工作来抓，如创建“学习型”组织、完善内部管理等。

（六）理顺党政工关系，使工会工作有基础、有保障、有支持

党政工之间虽然工作侧重点不同，但工作方向和工作目标是完全一致的。要注重发挥党政工整体配合的优势，坚持既分清职责又相互配合、相互支持。党政领导要关心和支持工会工作，工会要依靠广大干部职工，积极发挥自身的优势，依法、独立自主地开展工作；同时，工会又要支持和协助党组织和行政领导，激励广大职工积极出主意、想办法，为改革和发展献计献策。从而真正形成一种在工作上党组织总揽全局、行政领导具体实施、工会密切配合的齐抓共管局面。

（七）以“职工之家”为载体，开展劳动竞赛和寓教于乐的活动

要结合当前形势，持续深入地开展岗位练兵、劳动竞赛活动，工会可以配合有关部门，制订切实可行的实施方案，加大技术练兵力度，提高干部职工的竞争意识和创先争优意识。在组织职工开展活动时，不要总是“老三样”，应该深入社会、深入社区，结合基层央行实际，组织送金融下乡、金融知识宣传、环保春游等易于实施、富于情趣、健康向上、具有感召力的活动，做到既能活跃机关工作气氛，丰富职工文化生活，又能陶冶员工情操。

（八）加强信息沟通，及时反映问题、提出建议

基层央行工会要把工作中存在的问题、出现的情况及时向上级行及本单位党政部门反映，供决策参考。上级及党政部门要加强指导督促，畅通信息沟通渠道。同时，上级行开展工作时要尽可能兼顾基层央行实际，充分调动基层央行开展工作的积极性、主动性，共同推动央行事业的健康发展。

工作心得思考短句【第二篇】

近年来，招聘工作在企业中扮演着愈发重要的角色。作为一个招聘人员，我深感在这个角色中学到了很多。以下将从广告宣传、简历筛选、面试交流、能力评估以及综合考察五个方面展开思考，与大家分享一些心得体会。

首先，广告宣传是一个成功招聘工作的关键。在招聘广告中，言简意赅地介绍岗位职责与要求，将岗位描述得具体明确，并融入一定的企业文化，能够吸引到那些真正适合该岗位的人。同时，招聘广告要凸显企业的优势，促使求职者对企业保持浓厚的兴趣。对于求职者而言，公司的声誉、发展前景以及员工福利都是衡量一个公司吸引力的重要因素，这些因素都需要通过招聘广告传达出来，吸引到优秀的候选人。

其次，简历筛选环节至关重要。招聘人员在大量简历中要迅速找到最匹配的候选人，需要根据岗位需求对简历开展有效的筛选。在筛选简历时，我常常注重候选人的过往经历，优先考虑有相关工作经验的人。毕竟，相关经验能够帮助候选人更快地适应新工作，并且有稳定性的工作履历也证明候选人能够胜任工作。此外，简历中的教育背景和技能也是我关注的重点。优秀的学历和专业技能是候选人能力的体现，也是提升候选人胜出机会的因素。

接下来的面试交流环节则是更进一步了解候选人的机会。在面试中，除了回答面试官问题的能力，我更注重候选人的表达能力、思维逻辑及与他人的沟通合作能力。这些能力是候选人在工作中与团队顺利合作的重要基础，能够反映出候选人在与人交往中的各个方面的素质。在面试中，我常常通过提问候选人对加入公司的动机和自身优势，来考察其对工作和职业规划的认知程度。同时，候选人在面试中的仪态和表现也是我考察得重点之一，因为这能够体现其对职业的认真程度和对企业的尊重。

然后，能力评估是候选人最后一道关卡。通过笔试、技能测试、案例分析等方式，能力评估能够更全面地了解候选人所掌握的技能和应对工作挑战的能力。笔试能够检验候选人的基础知识、专业技能及分析问题的能力；技能测试能够看出候选人的动手能力和操作熟练程度；而案例分析则能够考验候选人的解决问题能力和团队协作精神。能力评估是招聘过程中最严格的环节之一，通过这一环节可以筛选出更加优秀的候选人，确保招聘效果。

最后，综合考察是招聘决策的重要依据之一。在一系列综合考察的基础上，我常常会了解候选人的背景信息，参考候选人的参考人意见，并将候选人的表现与其他候选人进行对比，选择出最合适的人才。在综合考察中，除了关注候选人的个人素质和能力外，还要考虑候选人是否与企业文化契合，是否适应公司的工作环境。只有找到与企业价值观相符，与团队融洽相处的人才，才能更好地发挥其潜力，为企业带来更大的价值。

通过以上五个方面的思考体会，我深感招聘工作的复杂性和重要性。每一环节都需要我们时刻保持专注和敏锐的观察力，只有这样，才能够招聘到最适合的人才，为企业的发展贡献力量。随着社会的发展和人才需求的变化，招聘工作将会面临更多的挑战和机遇，我们也需要不断学习和提升自己的专业能力，为企业吸引到更多的人才，推动企业的发展做出更大的贡献。

工作心得思考短句【第三篇】

第一段：引入招聘工作的重要性和挑战

招聘工作是一个企业发展的基石，它直接关系到公司的人才储备和竞争力。同时，随着人才市场的竞争日益激烈，招聘工作也面临着诸多挑战：人才稀缺、人才流动性增强等。因此，招聘工作需要思考和总结，以更好地应对这些挑战。

第二段：深入思考招聘目标的设定

招聘工作的第一步是明确招聘目标。企业应经常思考：我们需要什么样的人才？他们能为企业带来什么价值？这是招聘工作的基础，也是成功招聘的关键。只有明确招聘目标，企业才能有针对性地制定招聘策略和措施。

第三段：灵活运用多种招聘渠道

在思考招聘工作时，我发现了招聘渠道的灵活运用是十分重要的。除了常规的线下招聘、悬挂广告等方式外，我还发现了微信朋友圈、微博等社交媒体渠道的重要性。通过灵活运用这些渠道，可以吸引更广泛的人才群体，并增加企业的曝光率。同时，还可以通过这些渠道与潜在候选人进行更为直接的沟通和交流。

第四段：注意面试过程的优化

招聘过程中的面试环节是筛选候选人的重要步骤。在思考招聘工作时，我意识到面试环节的优化是至关重要的。首先，面试过程中应突出候选人的实际能力，注重能力的考核而非学历的考量。此外，候选人的性格和团队协作能力也要考虑在内。其次，面试过程中的时间安排和环境设置也需要合理，以确保面试的高效性和公正性。

第五段：重视招聘后的员工发展

招聘工作并不止于招聘，更重要的是招聘后的员工发展。招聘工作的思考应包括对员工的长期职业发展的规划和支持。员工发展是企业的持续发展的保障，只有员工发展得到重视和支持，才能更好地发挥其潜力，为企业创造更大的价值。

总结：尊重人才价值，合理设定目标，灵活运用渠道，优化面试过程和关注员工发展是招聘工作中需要思考的重要方面。只有不断总结和思考，才能不断改进和创新，使招聘工作更加高效、有效。作为一个招聘工作者，我深信通过这些思考和总结，我能够更好地应对招聘工作的挑战，为企业的发展贡献自己的力量。

工作心得思考短句【第四篇】

随着中国特色社会主义进入新时代，扶贫工作成为社会主义现代化建设的重要组成部分。而扶贫工作的核心是要帮助贫困人口脱贫致富，为他们创造更好的生活条件。然而，在实践中，我们常常会忽略了贫困人口的真实需求，缺乏对他们的换位思考。在我参与扶贫工作的过程中，我深刻体会到换位思考的重要性，并从中获得了很多心得体会。

第一段：了解背景，化解隔阂

扶贫工作的第一步是要了解贫困地区的背景情况。在我前往一个贫困山区的时候，我发现当地人民的生活困难且极为艰苦。然而，在与他们交流的过程中，发现他们对外界的态度十分冷淡，甚至产生了不信任的情绪。为了化解这种隔阂，我决定采取换位思考的方式，去理解他们的处境和困扰。通过与他们交流，我了解到，由于缺乏教育和技术支持，他们无法脱贫致富，这也是他们心中最大的顾虑和需求。我明白这些正是我所能帮助他们解决的问题，因此，我感受到了自己在这项工作中的重要性。

第二段：增加共情，提高效果

在明确了贫困人口的需求后，我开始着手制定一项能够帮助他们脱贫的计划。然而，在制定计划的过程中，我遇到了重重困难。一些计划虽然听起来很好，但是并不符合当地的实际情况，难以实施。为了解决这一问题，我主动联系了一些当地人，与他们交流并听取他们的意见和建议。通过这些互动交流，我更加深刻地了解到了他们的真实情况，也对如何帮助他们脱贫有了更为全面的认识。最终，经过一番努力，我制定出了一项既符合当地实际情况又能够真正帮助他们脱贫的计划。

第三段：推动合作，共同发展

在推动扶贫工作的过程中，我们必须与各方面建立合作关系，共同推动贫困地区的发展。然而，由于历史和环境的原因，当地的资源分配问题非常复杂。为了帮助他们实现可持续发展，我找到了一些支持我们工作的志愿者团队，他们通过自发行动为贫困地区带去各种资源。我的换位思考让我更加容易与他人建立起信任和合作的关系。通过与他们共同努力，我们成功地改善了当地人民的生活条件，使他们逐渐走上了致富的道路。

第四段：优化服务，关注细节

在为贫困人口提供服务的过程中，我们不能忽视细节。在一个次高山区的贫困村，我们发现由于交通不便，许多老年人出行非常困难。为了解决这一问题，我提议在村里开设一个免费的医疗义诊点，并邀请医务人员和社会各界人士为老年人提供免费的医疗服务。这项计划得到了村民的支持和赞赏，并为当地老年人带去了福音。通过在日常工作中的这些微小的改进，我明白了扶贫工作的关键在于细致入微的服务。

第五段：持续学习，不断提升

在参与扶贫工作的过程中，我深刻认识到换位思考对于工作的重要性。它使我能够更好地理解贫困人口的需求，制定更为合适的计划，与各方合作推动工作，关注细节提供优质的服务。我意识到换位思考是一个不断学习和提升的过程，它要求我们不断地接触新环境、新问题，从中学习并做出反思。只有通过不断地换位思考，我们才能够更好地开展扶贫工作，为贫困地区的发展做出更大的贡献。

总结

通过扶贫工作的实践，我深刻体会到换位思考的重要性。只有真正了解贫困人口的需求，才能够帮助他们真正脱贫致富。而要实现这一目标，我们还需要加强合作，关注细节，并持续学习提升。换位思考是一个不断学习和实践的过程，只有不断地学习和实践，我们才能够更好地开展扶贫工作，为贫困地区带去希望和光明。

工作心得思考短句【第五篇】

现金管理是人民银行一项长期的基础性工作，是《中华人民共和国人民银行法》赋予的一项重要工作职责，管理的好坏直接影响着货币政策执行的程度，是防范和打击利用大额现金进行洗钱，逃废债、偷税逃税等违法犯罪的有效手段。随着改革开放的不断深入，市场经济建设的飞速发展，人民银行职能的进一步调整、完善、加强和提高，金融业的现金管理工作中，将面临着诸多的新情况、新动向和新问题，为此，为尽快适应新形势、新挑战和新要求，笔者认为，现金管理工作要重点突出六个转变。

一是要从过去的管理意识向依法行政执行转变。做为基层人民银行的`现金管理部门和具体从事现金管理人员，不要将现金管理工作停留在过去的管理模式上，旧的思想意识和一般管理操作上，要站在依法行政执行的高度做好现金管理工作，要严格履行《中华人民共和国中国人民银行法》赋予的中央银行现金管理职能作用。要统一思想，提高认识、切实加强现金管理人员的政治素质、业务素质、思想素质、法律素质、综合素质和依法行政管理工作能力的提高。

二是要从工作重心向规范化流通秩序转变。长期以来，基层人民银行现金管理工作着重于每年货币投放，回笼计划的编制和完成，把现金管理当作抑制货币通货膨胀的一个重手段，从而忽视了人民币市场流通规律的了解和调查。针对经济环境的变化，金融领域的发展和央行职能的转变以及金融监管职能力度的加大，应把现金管理工作中心转变为准确掌握，合理搭配，适应市场经济改革与发展和宏观调控货币流通规律，提高货币发行、回笼货币质量和规范现金管理工作。

三是要从日常检查考核向监督重点转变。随着市场经济金融改革发展步伐进一步加快，国内金融业改革不断深入，国际金融一体化，做为货币发行、回笼和现金管理部门，要根据国家的宏观经济金融政策方针，履行中央银行“三项”职能，依据《中华人民共和国人民银行法》和《现金管理条例》等法律法规要求，结合辖区经济金融建设发展运行情况和基层央行所承担的货币政策执行，人民币的发行、管理人民币的流通和反洗钱工作责任，针对现金管理工作实际，要认真分析研究，积极开展现金管理主、辅币市场流通量、需要量、币面整洁度，人民币反假和反洗钱的管理工作前期计划调查，前期预测反馈和前期预警防范，要突出监督重点，把握政策原则，切实转变观念。

四是要从单纯的现金管理向与反洗钱防范诈骗相结合转变。目前，就基层人民银行现金管理工作部门不统一，有的归属于货币信贷部门，有的归属于货币金银部门，而反洗钱和帐户管理分别由国库会计部门负责，这样就给现金管理工作带来了一定的难度；给其他金融机构在现金管理工作中片面强调自身经营需要，对新形势下现金管理的意义认识不足，将履行现金管理审查、监督和再监督与发展业务、服务承诺对立起来，忽视了金融机构自身应负的职责和任务，造成了现金管理工作上的弱化；最终给基层央行现金管理部门和具体工作人员增加了工作中的管理困难和落实执行的难度。所以说，做为从事现金管理和反洗钱的工作人员要与时俱进，加强学习和培训，全面提高综合素质，适应新形势工作的需要，增强依法行政意识，掌握相关的监督检查技能，切实做到现金管理工作应与反洗钱防诈骗相结合，打击经济金融犯罪，发挥法律法规的威慑作用，以更好地维护正常的市场流通秩序。

五是要从督促金融机构向强化管理转变。从现实情况看，有的金融机构出于自身利益考虑，对开户单位和客户放纵于现金管理，为了拉客户，抓存款，在现金管理上大开绿灯，在执行人行的大额现金支付管理制度时，部分开户金融机构流于形式，致使记录不完整，少登、漏登或有意不登。更有甚者对客户支现用途的真实性和合规性把关不严，登而不审，敞开放行，致使给现金管理工作带来诸多不利影响，这就要求基层人民银行统一思想，提高认识，首先要大力进行宣传，讲解当前现金管理的必要性和重要性，讲解放松现金管理带来的巨大负面作用和危害性，让各金融机构知道加强现金管理时是新时期经济条件下一项非常重要的工作。其次，要加大督促检查，考核落实对各金融机构现金管理的组织健全，内控制度完善、执行现金审核、报备、登记制度。再次，要坚决制止金融机构不正当竞争，把制止不正当竞争作为加强现金管理的重点，要认真查处放松现金管理搞不正当竞争行为，强化管理，转变意识，提高依法行政能力，要结合经济金融形势，通报一切违规违纪现金管理规定的典型案例，严肃处理有关责任人员，只有这样才能把现金管理工作搞好，才能真正做到实效。

六是要从单兵作战向集团作战转变。由于现金管理工作是一项系统工程，他不单单是人民银行一家的所能解决的，更不是靠金融机构所能管好的，而是要靠法律法规制度的制约和执行的，就整个社会而言，现金管理是涉及金融机构、公、检、法、财、税、工商、海关等部门协调作战的集团战。所以，做为基层人民银行要从执行《中华人民共和国中国人民银行法》和《中华人民共和国反洗钱法》、《现金管理条例》和《金融机构反洗钱规定》等法律法规制度入手，进一步加强所辖区各金融机构贯彻落实现金管理，规范现金管理行为，执行现金管理规定，提高他们依法经营，公平竞争和管理能力，要定期召开现金管理会议，研究现金管理形势，分析现金管理原因，找准现金管理薄弱环节，明确各有关部门职责，范围及相互配合的具体措施，彻底从单兵作战向集团作战转变，只有这样才能创造一个全社会共同参与、关心、支持、协调、配合、宣传、打击、防范、治理、规范做好现金管理工作的良好氛围。

工作心得思考短句【第六篇】

优化营商环境，改善投资环境，就是解放生产力，提高竞争力。必须在没有“休息”我们应该密切关注这个系统工程。以下是为大家分享的“2024年工作心得思考短句精彩8篇”，各县市区及乡镇各单位纷纷投入到围绕这个主题的大讨论中。个人以为，好的投资环境就像清新空气，对于外商有着不可抗拒的魅力，努力为投资方提供越来越“亲”和“清”的投资氛围，把营商环境打造成吸引投资的“金字招牌”。因此，为了实现这个目标口号，应该从以下几个方面不断探索。

第一、思想解放是关键。要想让衢州冲出传统思维方式的束缚，让257万衢州人民真正走上现代化发展道路，解放思想是关键。要放大格局，站在更高层次思考问题，慢慢从“小农思想”的影响中走出来，要以一种开放的思维看待问题，通过引进先进企业的工作方式和发展经济的模式，打开封闭的“脑神经”，激发活力，才是营造优秀营商环境的第一要务。

第二、放宽市场准入是前提。市场经济的发展离不开本身的自然规律。从经济学角度看，社会主义市场经济使经济活动遵循价值规律的要求，适应供求关系的变化;通过价格杠杆和竞争机制，把资源配置到效益最好的环节中去，并使企业实行优胜劣汰;运用市场对各种经济信号反应灵敏的特点，促进生产和需求的及时协调。因此，可以说，降低市场准入门槛，减少不必要的行政干预是做好市场经济发展的先决条件。只有放宽领域和市场准入深度，才能提高外来投资兴趣，让投资方从根本上认同当地、信任当地，为下一步扩大投资力度奠定基础。

第三、提高公共服务是基础。个人以为，要想做到“人人都是营商环境”，就要从自身做起。建议学习金融系统的服务模式，把“热情、周到、主动、微笑”的标准植入每个干部的心中，在接待客商的过程中让对方产生一种“如沐春风”的感觉，提高真实投资力度。前段时间，市区两委党委针对几起破坏营商环境的案例进行了通报，并通过纪委处置了一批履职不力的领导干部，高度体现了市区两委党委对打造优秀营商环境的态度和决心。

在“南孔圣地、衢州有礼”的宣传口号下，要让每个人提高营商意识，打造浓厚的营商氛围，建设优秀的营商环境;同时，对营商工作中有突出贡献的，优先提拔使用。牢固树立起支持改革创新的鲜明导向，引导广大干部把精力聚焦到创新营商环境、推动创新发展上来。

收到“企业解除劳动合同”的通知之后，姚女士不同意公司的解职决定，于是向当地劳动保障监察部门咨询：公司做法对吗?工作人员了解情况后，明确告知姚女士：公司将其解职的做法是违法的。姚女士可在公司注册地申请劳动人事争议仲裁，诉求公司与其恢复劳动关系或向其支付违法解除劳动合同的经济赔偿。

我想，对于个人而言，打赢这场官司付出的一定是不小的代价，即便企业输了官司，问题在于输了官司的企业能否继续接纳“新冠肺炎治愈者”?最大的可能就是：输了官司之后，企业支付一定赔偿数额，也不再接纳“新冠肺炎治愈者”。而“新冠肺炎治愈者”再到其他地方应聘，遭遇的可能依然会是就业歧视，没人愿意录用。

应该说，我们更应该关注的是歧视“新冠肺炎治愈者”现象。可以想见的是，为了企业自身的安全，企业在得知自己的员工属于“新冠肺炎治愈者”之后，一定会是排斥的，排斥他们的不仅是企业，还有昔日的同事。《传染病防治法》第十六条规定：任何单位和个人不得歧视传染病人、病原携带者和疑似传染病人。法律是刚性的，而具体到落实上来说，又很大程度上是“弹性”的。因此，如何治疗歧视“新冠肺炎治愈者”的伤，还需要多做些事情。

一个方面是，对于存在与“新冠肺炎治愈者”取消劳动合同想法的企业，要露头就打，不能让“新冠肺炎治愈者”孤军奋战，而是需要劳动保障部门介入约谈，必要的时候应该启动公益诉讼，办成铁案，警醒“后来者”;一个方面是，需要宣传科学知识，让“昔日的同事”以及用工单位知道“新冠肺炎治愈者”没有什么可怕的，心甘情愿与“新冠肺炎治愈者”在一起。

还需要引起重视的是，在新一轮招聘中，要防止出现拒绝录用“新冠肺炎治愈者”的情况出现。其中最重要的就是保护好“新冠肺炎治愈者”的信息，不泄露这些信息。别让“新冠肺炎治愈者”遭遇就业歧视，谁也没有权力剥夺“新冠肺炎治愈者”的就业权。

摘要:营商环境是指伴随企业活动整个生命周期的各种周围境况和条件的总和。营商环境对于参与区域竞争、转型发展、转变政府职能等都意义重大。国际和国内在优化营商环境方面的经验做法值得借鉴。为优化营商环境，需要处理好政府和市场之间的关系、加快推进智慧政务建设、推进信用体系建设、提高公务人员专业能力、做好金融扶持等举措。

关键词:优化营商环境;企业服务;法制化

“营商环境”近年来成为国际和国内(从中央到地方)高度关注的一个词汇。国际和国内发布营商环境方面的报告，量化打分进行排名，出台相关的政策，营商环境的改善越来越被社会各界重视。

(一)营商环境的概念。“营商环境”本身并不是一个新鲜的名词。世界银行集团从2003年开始每年发布《营商环境报告》(doingbusiness+年份)，这个报告被世行视作每年的旗舰拳头报告，对全球190个经济体的中小企业进行考察，对在企业存在周期内所适用的法律法规进行评估，通过收集并分析数据，对各经济体在不同时期的商业监管环境进行比较。2019年10月24日，世界银行发布的《2020年营商环境报告》(doingbusiness2020)显示，中国的营商环境总体得分分，排名全球第31位，世界银行报告称，由于“大力推进改革议程”，中国连续两年跻身全球优化营商环境改善幅度最大的十大经济体。这是我国近年来高度重视营商环境工作的结果。世行发布报告17年来，全世界各个经济体在推进各项改革、促进就业、吸引投资、提高竞争力、减少官僚主义、提高透明度、利用新一代信息技术等方面都有巨大的变化。营商环境是指伴随企业活动整个生命周期(从开办、营运到结束的各个环节)的各种周围境况和条件的总和，包括影响企业活动的各种政治、经济、法律、社会、人文等因素，是一项涉及经济社会改革和对外开放众多领域的系统工程。世界银行《营商环境报告》每年的主题不同，比如最新的2020年的报告就强调改革以促进可持续经济增长，2019年的报告则是强调强化培训促进改革。报告的内容涵盖开办企业、雇佣员工、办理施工许可证、获得电力、不动产登记、建立信用、保护中小投资者、纳税、跨境交易、与政府合作、合同履行、破产程序等内容。(二)优化营商环境的重要意义。当今世界，营商环境日益成为各国和各地区竞争力和显性生产力。优化营商环境是党中央、国务院根据国际国内新的形势、新的发展要求做出的重大决策部署。习近平总书记在参加2016年十二届全国人大四次会议上海代表团审议时，谈到自由贸易试验区的建设，指出“要率先形成法治化、国际化、便利化的营商环境，加快形成公平、统一、高效的市场环境”。李克强总理在2019年6月25日全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议上强调，“通过深化‘放管服’改革来优化营商环境，从根本上说就是解放和发展生产力。”2019年10月23日，国务院发布了《优化营商环境条例》，自2020年1月1日起施行，凸显了“法治是最好的营商环境”，填补了立法空白，对我国营商环境制度建设具有里程碑式的意义。世界银行(doingbusiness2012)4发布的一项报告表明，良好的营商环境使开办企业需要的时间减少10天，就会使投资率增长%，gdp增长率增加%。1.优化营商环境是参与区域竞争的重要抓手。无论是国际上国与国、地区与地区之间的竞争，还是一个国家一个地区内部不同区域之间的竞争，营商环境都日益成为首要影响因素。从国内的招商引资实践经验来看，区域竞争环境发生了重大变化，从过去拼资源、拼价格、拼土地、拼政策的旧模式，更多转为综合实力的竞争，更多体现营商环境上的竞争，由过去追求优惠政策的“洼地”，转为打造公平营商环境的“高地”。2.优化营商环境是转型发展的必然选择。当前，经济发展面临的内外部条件正发生着深刻变化，传统经济发展模式难以为继，实现经济转型升级的根本出路在于从主要依靠要素投入向依靠创新驱动转变，更多地依靠人力资本质量提高和技术进步。优化营商环境，能不断吸引各类高端资源要素集聚，吸引人才、资本、技术、品牌汇聚，为创新发展打下坚实的基础。3.优化营商环境是转变政府职能的内在要求。优化营商环境、维护良好市场秩序是政府的基本职能，也是政府推动发展的基本功和必修课。近年来，各地在政府职能转变工作上取得了一些成绩，但与经济社会发展和人民群众的要求还有差距，企业和群众对改善政务服务、提高办事效率的呼声仍然比较强烈，急需进一步优化营商环境，理顺政府和市场的关系，把更多精力放到服务企业和群众上来，真正转变成为服务型政府。

(一)全球名列前茅的国家和地区优化营商环境的典型做法及经验。从世界银行的营商环境报告来看，2018年，全球营商环境前四大经济体排名依次是新西兰、新加坡、丹麦、韩国。2019年，全球营商环境前四名依次是新西兰、新加坡、中国香港特别行政区、丹麦(doingbusiness2019)。下面就对这些领先的国家和地区的营商环境进行分析。1.新西兰———优质的资源配置条件。新西兰在全球营商环境排名中连续三年蝉联第一，作为发达国家，政府管理透明、高效，经济、政治、社会持续稳定发展，安全指数较高。除法律规定禁止外，一律准予进入并对外资给予鼓励。当地政府特别注重稳定安全的投融资环境和高效的资源配置机制。通过先进的通信、运输和能源网络为企业提供优质服务。2.新加坡———完善的企业服务体系。新加坡十几年来始终被世界银行列入“全球营商环境最佳”的经济体之一。新加坡自贸港的贸易创新监管服务是其保持经济始终平稳发展的主要因素。新加坡为企业提供了简便注册程序、高效的员工招募和便利的商用设施优势，优化投融资服务，构建了多边贸易体系，制定了系统、科学的优惠税收政策。3.丹麦———高效的营商监管体系。近几年来，丹麦在世行评估中在欧洲范围内的排名遥遥领先。其最大亮点为审批办理简便，营商监管体系高效。丹麦重视简政增效，企业注册时间已缩减到24小时，并对水电气等公共事业方面扩大投资，鼓励私人企业参与竞争，这些措施使其国内经济连年稳步增长进步，通货膨胀、国家债务和失业率均持续保持低位。同时，丹麦也是为数不多的能够长期保持3a信用评级等级的国家，为外商投资创业提供了必要的信用保证。4.中国香港特别行政区———国际化的视野及完备的制度体系。中国香港特别行政区的经济自由度体系指数持续领先，连续10年稳居世行排名榜前五位，拥有高度开放的投资制度和宽松的政治环境，规范的国际金融体系，完备的知识产权保护体系，以及高标准的城市建设管理水平。还拥有大量本地和外国律师事务所，企业可以获得专业和便捷的法律服务。中国香港作为世界排名第三、亚洲排名第一的金融中心城市，资本市场完全开放，拥有全球最开放的债券市场、各类融资渠道和工具，具有很高的融资自由度。(二)国内省市优化营商环境的典型做法及经验。2019年5月11日，中国战略文化促进会、中国经济传媒协会、万博新经济研究院和第一财经研究院在北京联合发布《2019中国城市营商环境指数评价报告》，对国家统计局最新公布的经济总量排名前100城市的营商环境进行研究和分析。根据2019营商环境指数评价结果，排名前十的城市为上海、北京、深圳、广州、南京、武汉、杭州、天津、成都、西安。1.上海市对标国际标准优化营商环境。上海市对标世界银行营商环境报告核心评价指标，实施“五个一”改革措施，即一次办成、一图导航、一窗受理、一表申报、一单督办。根据2019中国城市营商环境指数评价结果，上海城市营商环境指数总分为分，排名榜首。其中软环境指数和硬环境指数均排名第二，基础设施环境、人才环境、技术创新环境、文化环境和金融环境等5个二级指标均进入前三，基础设施环境和文化环境排名第一。2.北京市助力“双创”多措并举优化营商环境。北京市积极搭建创新创业综合服务平台，连接起企业、高校、科研院所等各方主体，打造双创生态闭环，塑造产业双创新时代。引进双创人才入驻园区，引导满足城市战略功能定位的高端科研成果进行转化。对于符合标准的企业，加大财政金融扶持力度。中关村的天使投资、科技保险、科技担保等金融组织对双创提供了有效支持。北京市加快建立统一的公共信用信息服务平台，开通“信用北京网”，完成统一社会信用代码转换工作。3.浙江省推行企业投资项目承诺制改革。浙江省积极开展项目联合测绘、联合踏勘、联合验收，推行企业投资项目承诺制改革，推进规划、土地、房产等测绘成果共享互认，建立区域评价、监管服务、联合验收等制度，落实企业自主选择权，推进“建筑工程竣工测验合一”等，相关验收结果向部门报备，作为办理竣工验收手续的依据。4.江苏省以量化目标倒逼审批流程简化。江苏省出台关于推行“3550”改革的意见，明确“3个工作日内完成企业开办、5个工作日内完成不动产登记、50个工作日内完成工业建设项目施工许可”的改革目标。通过时间表倒排工作完成结点，全面提升审批效率，投资服务便捷。综上所述，国外和国内对营商环境优化管理的成功做法，涉及到政府职能转变、地区招商政策、法律法规与监督制度等方方面面，尤其是投资服务的便利化十分重要。

(一)理顺政府与市场在营商环境建设中的关系。1.找准政府与市场在营商环境建设中各自的定位。在营商环境优化中，政府的宏观调控和市场的微观配置都不可或缺。政府是优化营商环境的核心，必须进一步转变观念和转变角色。政府要积极建立自我约束机制，向社会和企业简政放权，并在此基础上建立外部监督与制衡机制，从而保证政府相关部门出台的政策措施能最大限度地满足营商环境优化的需求。多年的改革经验显示，市场对经济增长的贡献是巨大的，全面深化改革必须把尊重和发挥市场在资源配置中的决定性作用摆在重要的位置上，实现市场资源的优化配置，更好地发挥政府的作用。2.构建政府、市场及民众之间开放共享、实时交流的互动平台。现代经济的发展离不开开放包容的社会环境、市场环境和经济环境。构建政府、市场及社会民众之间三者互动的经济交流平台，有助于对营商环境进行精细化服务和管理。政府要从宏观调控的角度出发，为平台的建设和正常运转保驾护航，不仅要提供资金的扶持，还要提供制度上的保障;市场要充分发挥其配置资源的优势，让社会资源进行最优组合;而民众作为平台的参与者，需要在营商环境优化过程中，及时通过平台反馈自己对营商环境建设的相关理念和优化建议。(二)加快推进智慧政务建设步伐。1.进一步加大“放管服”改革步伐。什么是“放管服”?放管服，就是简政放权、放管结合、优化服务的简称。判断“放管服”改革效果的一个重要标准是看它是否方便了企业和人民群众，是否提高了办事的效率和便利性。“放管服”改革是一个复杂而漫长的过程，是涉及社会方方面面的综合性改革。改革成果也会是显而易见的，不仅会节省企业和群众办事的时间和成本，也会提高政府的服务效能。2.进一步完善“互联网+政务服务”，提升办事效能。要充分利用互联网平台和大数据，进一步完善“互联网+政务服务平台”建设。通过“互联网+政务服务”平台，构建完备的网上一站式办事大厅。通过政府信息资源共享，将“企业和群众跑腿”变为“数据跑路”，真正实现“一网通办”和“不见面审批”。(三)推进信用体系建设。1.利用信息化手段，加强企业信用体系建设。充分利用信息化手段，通过网络平台，对区域内市场主体的基础信息进行采集并整合，从而建立信息数据管理平台和市场信用监管平台，使重合同、守信用企业名录和经营异常企业名录、违法违规企业名录等在大数据平台上可以直接查阅，同时针对失信、黑名单等加大惩治力度，让其“一处失信，处处受限”，形成公平公正的市场环境。2.强化契约精神，加强政府诚信体系建设。政府诚信是优化营商环境的关键。政府服务的主要对象是企业，企业最关心政府相关制度和政策的稳定性、连续性，最看重一个地区法治化程度和诚信体系建设，最担心的就是制度的不透明和相关政策的朝令夕改。营商环境建设必须突出诚信体系理念，不仅要转变观念，还要规范规章制度建设，弘扬契约精神。(四)不断提升政府公务人员专业服务能力。1.树立良好的服务理念，不断提升服务质量。一个城市和地区，只有营造一流的营商环境，才能吸引资金、留住人才。而宽松充满活力的发展环境，需要提高政府相关部门工作人员的政策水平和业务素质，工作人员要树立服务理念，提升服务质量，主动按照国际先进理念和通行的国际规则为企业提供服务，真正让企业体验更便捷的办事流程，实现政府办事部门与企业发展共进退。2.加强行政执法监督，提高领导干部法治素养。规范行政执法程序，加强行政执法监督，强化对政府部门工作人员的法律知识的培训，提高公职人员、执法人员，特别是基层领导干部的法治意识。树立知法、懂法、守法，依法行政，文明执法的理念，正确行使法律赋予的权利，利用好法律武器帮助企业、服务企业发展。3.健全考核评估激励机制，打造专业化的营商服务团队。为了更好地提升政府的治理能力，提高基层公务人员的整体素质，一是要建立健全营商服务人员的绩效考核指标体系;二是要完善营商工作人员培训机制，定期对直接接触企业和群众的工作人员进行培训;三是合理运用考核结果，进一步完善窗口工作人员的激励机制。(五)加大对企业的金融扶持力度。1.创新金融产品，改善营商信用环境。为了给企业提供更加灵活的资金支持，金融机构要转变重资产抵押的传统观念，完善企业信用担保体系，将担保扩大到信用保证、第三方担保、其他权利保证等方式，切实改善营商信用环境。只有不断优化和创新金融机构的服务模式，才能为企业提供更好的运作平台，利用网络数据平台，线上线下结合，精简审批流程，创新贷款和还款方式，让企业在办理金融业务时更加便利，提升企业经营效率。2.着力降低企业融资成本。融资难、融资贵依然是大部分企业当前面临的主要困难和问题。营商环境建设的重要一环就是着力解决企业最关注的问题，要解决中小企业融资难、缺乏流动资金方面的问题，需要政府积极参与，创新融资机制，由政府牵头与相关银行、担保机构和企业合作，形成银行、担保公司、企业相辅相成的资金流动机制和体制，让资金流动起来，让企业活起来。3.打造良好的金融生态环境。为了营造一个长期可持续发展的营商环境，需要积极完善社会信用体系，利用信息化技术融合信用平台、实现市场主体的信息共享。金融机构要对暂时经营有困难的企业考核评估，对项目有发展、产品和技术有市场竞争力的企业进行帮扶和支持，加大企业的技术创新、产品创新、管理创新和金融创新的力度，让市场主体充分享受良好金融生态环境带来的便利和服务。优化营商环境涉及方方面面的内容，通过营商环境评价指标体系的建设，推动各个地方对标对表先进，按照法治化、国际化、便利化的标准，让我们的营商环境进一步优化，推动经济高质量发展。

参考文献:

[1]史长宽，梁会君.营商环境省际差异与扩大出口———基于30个省级横截面数据的经验研究[j].山西财经大学学报，2013(5):12-23.

[2]董志强，魏下海，汤灿晴.制度软环境与经济发展———基于30个大城市营商环境的经验研究[j].管理世界，2012(4):9-20.

今年以来,受疫情影响，中国经济面临来自国内外重重压力，作为一个刚刚摘掉30多年贫困帽子的太湖县，抓工业经济是壮大县域经经济的重要引擎，是实现高质量发展的必经之路。

要实现高质量发展,离不开良好的营商环境。2019年，习近平总书记在深入推进东北振兴座谈会上，着眼国家发展大局，立足实现东北全面振兴，明确提出了要抓好六个方面的重点工作，第一个就是“以优化营商环境为基础，全面深化改革”，充分说明了营商环境的重要性。

而目前营商环境中存在着体制机制不完善,法治化程度层次低,社会主义商业文明建设跟不上等现实问题,必须通过优化营商环境才能更好地促进形成公平竞争的市场环境,真正依靠市场调节要素分配,使要素在参与社会生产中发挥更好的效能,保证经济平稳,健康,持续向好。

但是今天我所要讲的问题是，当每一个服务企业的“店小二”无法解决外部大环境问题的时候，怎样来做好企业服务，怎样来提升及优化营商环境。

首先应该是如何进一步解放思想。思想就是意识问题，就是决定一个人愿不愿意、甘不甘心、能不能够当好“店小二”的关键。众所周知，任何一个地方的的发展都离不开资本和人力资源，而决定这两大要素的一个关键因素就是营商环境。哪里营商环境好，哪里就会形成强大的人流、物流、资金流和信息流;哪里营商环境差，投资者就会望而却步，经济发展就会受到影响。深圳的资源应该比海口要多、密度大，就连这样的一线城市在已经拥有良好外部资源的时候，还能给予企业最大力度的服务，实在是让人佩服，正如袁慧鹰委员所说的，“在深圳我是爷”。只有思想开放了，服务意识提升了，才能够真正的做到把客商当作上帝。

三是要有担当精神。招商引资不仅仅是党委、政府有关领导和有关部门的事，应该是每一个公职人员的事情。有的服务人员缺乏主动介入意识，缺乏内生发展动力;随着党风廉政建设和反腐败斗争的不断深入，“只要不出事、宁愿不做事”的现象增多了;还有可能为民服务“不按规矩按心情”，全凭个人意愿办事，心情好快点办，心情不好拖着办，领导交代了可能办快点，没打招呼往后排。要知道招商招商，没有出去招哪来的商，招商就是谈恋爱，想要最终牵手成功不易啊!好不容易那些招商人员殚精竭虑招来的商，因为某一个部门、某一个人的服务意识差，跟踪帮扶不到位，怠慢客商、不务实、不担当，可能就让客商寒了心，失去了扩大投资的积极性，招商引资实际效果大打折扣。

四是要想为的时候能够为。思想改变了，责任担当了，想为企业办点实事，为营商环境贡献力量的时候，发现自己很多东西都不会，优惠政策一窍不通，办事流程掐了脖子，想为不能为也是破坏营商环境的表现。政策导读你不看，行业规范你不学，企业一问三不知。学习是解决这些问题的突破口和总开关，不要你面面俱到，最基本的情况你要知道吧。工业用地多少钱一亩，办理施工许可证需要那些材料，引进的企业环保问题能不能解决，内饰装修怎样达到消防需求，甚至是最基本的厂房每层楼每平米的承重是多少你都需要知道。

其实深入了解，营商环境看起来是效能不高的外在表现，但是说到底是“服务思想不到位”“办事效率待提高”“责任担当需强化”“服务能力再充电”的问题，是以人民为中心的意识树立得牢不牢的问题。

新高考给予学生是更大的选择权。高考的改革主要是给予学生选择权。选择什么呢?第一是选择部分考试科目，第二是选择考试的时间，第三是选择考试分数，有两次考试，学生可以选一个好的分数，改变了"一考定终生"的局面。从选择时间的角度来说，改革把学业规划的权利，部分还给学生了，以前学生学什么，是国家规定的，学校统一开课，学生没有选择。现在高考改革就把部分的选择权给孩子了，比如英语，至少学生可以决定什么时候考，学生可以根据自己要选定的时间来规划自己的学习。高考改革也促进了学生个性化发展。学生可以从自己的角度去看学业，比如有的学生英语比较强，可以选择高二考英语，考完后，如果学校的引导得当，学生是不会放弃英语的，学生可以去学更难要求更高的内容，由此学生的个性化就体现出来了。有的学生英语弱一点的，跟英语好的学生的英语水平不一样，那么就可以学得慢一点，花更多时间学习必修和选修i课程的内容，再参加高考，人与人之间能力表现不一样，这很正常。不像原来的高考方案都是一刀切，程度好的学生要陪着同学慢慢走，英语弱的学生拼命赶，还赶不上同学的学习进度。新的高考改革方案给了各类学生个性化发展的机会。新高考改革方案学生面临的挑战是，有可能会增加学习压力，给予学生两次考试机会，增加了考试频率，高中科目多，考试本就频繁，再实行多考，这就需要加强宣传教育改变家长和学生观念。其次教育系统部门也应该有配套的措施，并提出希望社会机构积极广泛参与帮助学生提前做好学业规划。新高考改革下，学生应该做好规划。首先是学业规划。因为现在高考有选择性了，学生要学会规划考试科目，选择考试时间，计划学习进程，计划多长时间学什么东西。第二个是升学规划。以后考不考大学?考什么大学?考什么专业?这是与学业规划相关联的。第三个是职业规划。尽管是很遥远，但也应该提前有个想法，学什么，以后做什么，想清楚以后的职业跟学习的关系。第四是生涯规划，人生规划，我想做什么样的人，我具备什么样的特质我要过什么样的生活。

中国工会第十七次代表大会于本月22日在京开幕。这是我国工人阶级、工运事业和工会发展改革以及亿万职工群众政治生活中的盛事。总书记及中央政治局常委出席大会，中央政治局常委王沪宁同志受党中央和总书记委托向大会致辞。我与出席本次大会的其他代表的心情一样，感到无比激动，既深受鼓舞，又倍感责任重大，任务光荣而艰巨。

强调中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征，是中国特色社会主义制度的最大优势。党是领导一切的，做好群众工作，保持党同人民群众的血肉联系，是全党重大而紧迫的政治任务。工会工作是党的群团工作、群众工作的重要组成部分，是党治国理政的一项经常性、基础性工作。各级党委要加强和改进对工会的领导，注重发挥工会组织的作用，加大对工会工作的支持保障力度，为工会工作创造更加有利的条件。坚持党对工会工作的领导，这是做好工会工作的政治原则和根本保证。

强调工人阶级是我党最坚实可靠的阶级基础，是我国的领导阶级。坚持和发展中国特色社会主义，必须巩固工人阶级的领导阶级地位，充分发挥工人阶级的主力军作用。全心全意依靠工人阶级要贯彻到党和国家政策制定、工作推进全过程，落实到企业生产经营各方面，做到政治上保证、制度上落实、素质上提高、权益上维护，更好地把广大职工群众紧紧团结在党和政府周围，把全心全意依靠工人阶级作为党和国家始终坚持的根本方针。

强调实现中华民族伟大复兴，是中华民族近代以来最大的梦想，根本上要靠包括工人阶级在内的全体人民的劳动、创造、奉献。工会要牢牢把握这个主题，把推动科学发展、实现稳中求进作为发挥作用的主战场，建设知识型、技能型、创新型劳动大军，在改革开放和发展稳定第一线建功立业，把坚持为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗，作为我国工人运动的时代主题。

强调中国特色社会主义工会发展道路是中国特色社会主义道路的重要组成部分，深刻反映了中国工会的性质和特点，符合我国国情和历史发展趋势。要始终坚持这条道路，不断拓展这条道路，做到自觉接受党的领导、团结服务职工、依法依章程开展工作相统一，努力使这条道路越走越宽广。坚持中国特色社会主义工会发展道路，是工运事业和工会工作发展的正确方向。

强调要树立劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的理念，倡导辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动，尊敬劳动模范。要用劳模的干劲、闯劲、钻劲鼓舞更多的人，激励广大劳动群众争做新时代的奋斗者，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气，坚持弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，是引领教育广大职工的重要抓手。

强调保障职工权益是我国社会主义制度的根本要求，是党和国家的神圣职责，也是发挥广大职工群众积极性、主动性、创造性最重要最基础的工作。工会要坚决维护职工合法权益，把竭诚为职工服务作为一切工作的出发点和落脚点。要发挥好协调劳动关系的作用，健全工资三方协商机制，及时正确处理劳动关系矛盾。坚持高举维护职工合法权益旗帜，是工会组织的基本职责。

强调时代在发展、事业在创新，工会工作也要发展，也要创新。加强和改进新形势下工会工作，最重要是保持政治性、先进性、群众性。政治性是工会组织的灵魂，先进性是工会工作的重要着力点，群众性是工会组织的根本特点。在建机制、强功能、增时效上下功夫，创新组织体制、运行机制、活动方式、工作方法，让职工群众真正感受到工会是“职工之家”，工会干部是最可信赖的“娘家人”、“贴心人”，把工会组织建设得更加充满活力，更加坚强有力。坚持增强政治性、先进性、群众性，是推进工会创新发展的根本要求。

强调必须以职工为中心。让职工当主角，眼睛向下，面向基层，力量配备、服务资源向基层倾斜，着力扩大覆盖面、增强代表性。着力强化服务意识，提高维权能力。着力加强队伍建设，提升保障水平，切实增强工会组织的凝聚力。最大限度地把农民工吸收到工会组织中来，使他们成为工人阶级坚定可靠的新生力量。坚持加强基层工会建设，是工会工作彰显活力的基础和关键。

深入学习领悟总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，对于我们始终坚持正确的政治方向，推动习近平新时代中国特色社会主义思想在工会系统形成生动实践，牢牢把握我国工人运动时代主题，团结动员广大职工以主人翁姿态建功立业，切实维护职工合法权益，提高服务工作质量，更好地满足职工群众美好生活需要，对于深化工会改革创新，不断增强工会工作的活力动力，对于推动我市工会系统党的建设，为做好新时代工会工作提供坚强保证等方面，都具有重大的现实意义和深远历史意义。

一是要把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为工会组织的重大政治任务，并与学习贯彻总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述以及中央政治局常委王沪宁同志在本次大会开幕式上的讲话精神结合起来、提高政治站位，增强落实大会提出的各项任务的责任感和自觉性。增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决维护总书记党中央核心、全党核心的地位，坚决维护党中央的权威和集中统一领导，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上，始终同习近平同志为核心的党中央保持高度一致，坚定不移听党话、跟党走，创造性地完成党交给的各项任务。

二是把落实好大会的任务与贯彻落实总书记对广东工作提出的“四个走在全国前列”等系列重要指示精神有机结合起来。牢牢把握党的十九大提出的目标任务，按照市委林应武书记提出工会组织和服务要实现”全覆盖”，资源配置要实现“强基层”，困难职工帮扶和职工服务要做到“精准快”的要求，统一思想，凝聚力量，大力弘扬伟大民族精神和中华民族优秀文化传统，加强以职业道德为重点的“四德”建设，弘扬宪法精神，深化群众性精神文明创造活力，广泛开展多种形式的劳动和技能竞赛，积极参加“双创”，投身三大攻坚战，践行绿色生产生活方式，开展职业技能培训，推进产业工人队伍建设改革，组织产业工人实施走出去战略和“一带一路”建设，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，促进传统产业转型升级和先进制造业加快发展，为我市建设现代化经济体系、实现高质量发展、建设美丽侨乡贡献智慧和力量，并造就一支有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的产业工人队伍。

破坏企业和社会稳定。

四是把夯实基层基础与创立工会工作品牌有机结合起来。坚持职工需求导向，构建工会经费普惠职工的保障机制，加大服务资源向基层倾斜。创新对各级工会组织考核评价机制，探索推动各级工会强“三性”、去“四化”、转方式、转作风的体制机制建设。把提高职工幸福感、获得感，作为增强工会组织凝聚力和工作活力的着力点，推动落实镇街专职工会干部、专职社会化工会工作者的配备，切实履行并加强团结教育、维护权益、服务职工功能。扩大非公组织建会率，开展建会入会集中行动，全面完成100人以上企业组建工会的任务。建立网上工会，探索小微企业职工、新业态从业人员和灵活就业人员加入工会的有效途径，最大限度地把农民工、劳务派遣工等群体吸纳入会。开展基层工会争先创优活动，建立一批示范性“职工之家”。建立健全职工文化宣传阵地，建立“劳模和工匠博物馆”，开展讲好劳模和五邑杰出工匠故事活动，激发广大职工群众投身“双创”的热情，营造有利于技术创新和经济发展转换动能的社会环境，并在构建和谐劳动关系、落实党委中心工作任务、强化职工主人翁意识、维护职工合法权益、推动惠民政策红利落实到职工及其家庭成员等方面，创建工会服务品牌，以扩大工会组织的影响力、凝聚力，巩固党的阶级基础。

五是把切实履行领导班子“两个责任”与推动工会改革措施全面落实有机结合起来。认真贯彻新时代党的建设总要求，以党建带工建，认真开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，扎实推进党风廉政建设和反腐败工作，完善监督机制，巩固落实中央八项规定精神成果。充分发挥我市各级工会系统党组织和领导干部的示范表率作用，大兴调查研究之风，实现开门办会、从严治会。加强对企事业单位工会组织分类指导，注重用制度巩固改革成果，大规模开展基层工会干部培训，增强群众工作本领。注重在维权和服务职工的基层工会中树立典型，在基层一线和职工群众中培养工会干部，优化工会干部成长成才路径，推动广大工会干部主动作为。通过建设高素质的专业化工会干部队伍，不断创新服务方式方法，提高职工群众对工会改革的获得感、认可度，以深化工会改革的成果来检验工会党建工作的成效。

一.高考改革要求我们要在初中做好充足准备。高考改革后，英语将实行社会化考试，一年两考，三年六考，考生可多次参加，取最高成绩。这就意味着考生如果能在自己英语水平最好的时候(中考后)把握时机，在高一就尽早考出最好的成绩，那么就可以在接下来的时间里拿出更多的时间来进行其他科目的学习。这也就要求我们要极其重视英语，要从小抓起，提升孩子的英语能力，第一次英语社会化考试，就考最高分，减轻日后的学习负担。重视英语我们必须要科学合理地规划我们的英语课程。在高一想取得英语社会化考试的最高分，需要在初中做好充足的准备，做好初中三年英语的整体科学规划显得尤为重要。力争在初中四年夯实英语基础，一举决胜中考进名校，摘取英语高考最高分，两全其美。而初中时，孩子们在学校更多学的是死知识，要想做好最充足的准备，孩子们必须提升自己的能力，这样也就给了我们大北外校更多的机会。因为我们大北外校不仅仅教知识，更加注重孩子能力的培养。二.高考英语依然重要，对于孩子的能力要求更高。可以看到，高考并没有削弱英语的重要性，而是巩固了语、数、外作为三大主科的绝对地位。在基础知识方面，新高考更侧重读语言的感知能力的考察，传统死记硬背单词语法的时代早已一去不复返，只有在语境中学会的、带着生命力的英语知识才能帮孩子们赢得高考。在应试能力方面，新高考更侧重考察用语言知识解决实际问题的能力。英语考试的成绩是基础知识和应试能力的综合结果。只学基础知识而忽视应试能力的培养，孩子很难把所学到的知识在考场上100%发挥出来;而一味迷恋解题技巧而忽视基础知识的学习，则会让孩子的成绩提升缺乏后劲。只有系统学习基础知识、科学培养应试能力，不回避真正的问题、不放弃必要的努力，才能让孩子稳步提分。而以上提到的方面公立学校都没有做到位，这些需要我们大北外校来给孩子们弥补，我们能够做到学校老师做不到的，帮助孩子真正地夯实基础、提高应试能力。这对我们来说是一个很好的机会。总的来说，高考改革，对我们英语培训学校来说，是一个很大的契机。高考改革英语变得更加重要，只要家长和孩子意识到这一点，会想要快速提升孩子的能力，而有这么好的机会，我们要做的就是努力提升自己，提供给孩子他们真正需要的英语学习能力。

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工作心得思考短句【第七篇】

在当今商业社会中，业务员是一个不可或缺的角色。他们是公司与客户之间的中间人，通过销售产品或服务来赚取利润。但是，这个行业竞争激烈，很难保持高效率和高效益。在这篇文章中，我将分享我在工作中的思考和心得体会，希望能够帮助到更多的业务员。

第二段：重视客户需求

作为业务员，最重要的是要理解客户的需求。我们需要了解他们的问题和痛点，并提供相应的解决方案。除了销售产品，与客户建立良好的沟通关系也非常重要。我在工作中发现，如果能够适时地回复客户的信息，耐心地解决他们的问题，甚至向他们提供一些额外的帮助，可以有效地增加客户的满意度和忠诚度。

第三段：不断学习和提高

业务员的工作需要不断提升自己的知识和能力。我们需要了解市场和竞争对手的情况，及时调整销售策略。此外，具备一些营销技巧，如谈判、沟通和推销技能等，也是非常必要的。因此，我们需要尽可能多地参加培训和工作坊，利用网络资源和行业会议等来获取信息和交流经验。

第四段：保持积极态度

工作中遇到的问题和挑战是不可避免的。但是，业务员需要保持积极的态度和乐观的心态。我们需要学会处理负面的反馈和拒绝，并不断努力前进。虽然销售的结果并不总是像我们预期的那样，但我们必须坚信自己的能力，为自己设立更高的目标，继续为客户付出。

第五段：总结

总之，作为一名业务员，我们需要不断提升自己的能力和知识，建立良好的客户关系，保持积极的态度和乐观的心态。仔细分析客户需求和市场情况，调整销售策略，是取得成功的关键。虽然工作可能会充满挑战性，但是这是一个充满机遇的领域，只要我们保持专注，不断学习和成长，我们肯定会有所收获。

工作心得思考短句【第八篇】

第一段：介绍背景和目的（200字）

扶贫工作是我们党的一项重大任务，也是推动社会进步和实现共同富裕的关键工作之一。然而，长期以来，一些地方的扶贫工作仍然存在着一些问题，无法真正有效地帮助贫困群众走出困境。为了更好地理解贫困人士的需求，我参与了一次扶贫政策的换位思考活动。通过这次活动，我深刻体会到了贫困人士的困境和需求，对扶贫工作有了更深刻的认识。

第二段：换位思考的收获和感悟（300字）

在活动中，我扮演了一个农村贫困户的角色，体验了他们的生活环境和生活方式。从早起劳作到晚上回家，我亲身体验到了他们艰辛的劳作和辛苦的生活。在田地里，我沉重地挥舞着锄头，感受到了身体的疲惫和困顿。在家里，我吃着简陋的食物，看着子女艰难地上学，更加深刻地体会到了贫困的重压。这种换位思考让我感受到了贫困人士的苦难和无奈，也加强了我与他们的情感联系。

第三段：认识到的问题和挑战（300字）

通过换位思考，我认识到了一些扶贫工作中的问题和挑战。首先，贫困人士的需求往往不能被充分了解和满足，因为扶贫工作的决策者很少真正了解他们的生活。其次，贫困人士的精神需求和文化传统也往往被忽视，导致扶贫工作的效果不佳。此外，贫困地区的基础设施和公共服务也存在明显的不足，限制了贫困人士实现自我发展的机会。这些问题和挑战需要我们进一步思考和解决。

第四段：解决问题和提高扶贫工作质量的建议（300字）

为了解决贫困地区扶贫工作中存在的问题和挑战，我们需要采取一系列措施。首先，政府和相关部门应该积极开展对贫困地区的考察和调研，充分了解贫困人士的实际需求。其次，扶贫政策应该更加注重贫困人士的心理需求和文化传统，以更好地帮助他们摆脱贫困。同时，政府应该加大对贫困地区基础设施和公共服务的投入，改善贫困人士的生活条件。最后，我们每个人都应该关注和关心贫困人士的生活，努力提高他们的获得感和幸福感，营造良好的社会氛围。

第五段：总结思考和展望未来（200字）

扶贫工作是长期而艰巨的任务，需要我们不断反思和改进。通过换位思考，我深刻认识到了贫困人士的需求和挑战，也意识到了扶贫工作中存在的问题。我相信，只有通过不断的换位思考和努力，我们才能更好地帮助贫困人士实现脱贫致富的目标，推动社会进步和实现共同富裕。未来，我将继续关注和参与扶贫工作，为贫困地区的发展贡献自己的力量。