心得体会培训怎样写【汇编13篇】
培训内容丰富,启发思维,提升了对工作的认识和理解,激发了团队合作的意识,是否能在实际中有效运用所学?以下是小编为大家整理分享的心得体会培训怎样写相关内容,供您学习参考!
心得体会培训怎样写 篇1
如果说在银行看到排队办业务的长龙,等号区的座无虚席,这是习以为常,那么在社保局第一次见到拉着拉杆箱来办业务的专管员着实惊呆了我。直到越来越多的拉杆箱出现在我面前,我才知道原来“拉杆箱业务”早已成为惯例。我所处的的科室是综合业务处,在编十来号人,但由于退休审批业务量大、工作重,所以大部分工作人员都调配到其他区域专门负责预约办理退休手续。所以我和李处长就成了二楼的常驻办事员。李处长的工作态度让我对于窗口人员大为改观,也让我对于本职工作有了更深刻地理解。在综合业务处的所有业务中,最复杂的就是批退休了,其次是待遇核算。往往一做就是一上午,一坐也是一上午。我们的上班时间是早八点,大批量工作基本九点以后才会到达,李处会专门腾出八点到九点这一个小时的时间来批退休,虽然自己更加辛苦,但却减少了专管员的`等待时间,减轻了其他人员的工作负担。这种兢兢业业的工作态度着实打动了我,让我对“干一行,干好一行”有了更深的领悟。
心得体会培训怎样写 篇2
从四月四号在国泰培训到现在,已有半个月了,不知不觉中发现自己学到了很多,认识到了很多。回想起在国泰的点点滴滴,仿佛是一个自己的故事在重新的演绎。
第一天走进国泰旅行社,我们一个个都洋溢着灿烂的微笑,彼此都认识了很多同行的朋友,我们在一起学习一起放松。在没有培训之前,我认为导游就是可以吃到好吃的,看遍祖国的大好河山,但是我想错了,从我在这里的培训的第一天开始,我就否定了这个想法。导游本身并非如想象中的那般四处玩耍,逍遥快活。试想,每天都面对一样的工作时,即使“爱”也是很难的,我想,最重要的就是善于调整自己心态,要根据环境时刻调整自己,完善自己。所以,导游做好充分的心理准备,用学过的技能知识保驾护航,带着一颗孩子的好奇与智者心谦逊态度来对待,再困难的也会变简单。
我从培训的第一天开始,认为只要把导游词背得烂熟,张口就来,不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了。在国泰培训了几天后发现其实几乎可以说完全不是这么回事!想象一下自已是一个游客,你看到上车来一位导游,他一开口就在背书,你会觉得还不如自已拿本书来看效果更好。导游讲解是一种讲话,就像和朋友聊天。你会眉飞色舞地给朋友讲你知道而朋友不知道的事情吧,这样才能抓住他们的注意力。
为了讲得眉飞色舞,就要熟你说讲的东西,其次就是你要喜欢这些景点,如果你不喜欢这些景点,不爱这些景点,就不会把它讲的出彩。当你用自己热情眉飞色舞地讲出来时。只是成功一半。要成功的当一名导游,不可缺少的就是技巧,在我看来技巧是积累出来的,其实不然。首先你讲的要和游客所熟悉的'联系在一起,这样游客才会有精神去听你讲的东西。其次就是不要用笼统的数字,要结合实际游客才会跟着你的思路去想。这些只是出团前具备的,而但你出团前还要有所准备,例如说了解游客你来自哪里,他的家乡、或他的工作等情况,然后还要找到相关的资料。
导游虽说号称"杂家",应该什么都知道,当你还是个的新导游时,你在带团前就要查阅相关的资料,这样不但使你出色地带好了这个团,而且你学到了许多知识,这样工作上几年,你就真的成了博家了。另外,导游还要多记一些各方面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多,如此常常穿插幽默和机智,团队的整个旅程都在一片笑声中度过。
最后,什么都掌握好了,如果没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会失败的。比如客人劳累了一天,有些困意,而你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,可是客人一点都没有听进去,反而他们的酣声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。所以有时候不要吝啬你的语言,夺取关心客人,这样会使你更好的带好这个团。
这就是我在国泰旅行社所学到的,我想我虽然还是一个没有带过团的新导游,但是我相信,我会努力自己的实际态度告诉大家,我将会是未来的一名好导游。
心得体会培训怎样写 篇3
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和,现代礼仪培训心得。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的.主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。
再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多,心得体会《现代礼仪培训心得》。
总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。孔老夫子两千年前念念有词,以礼治国、以礼服人,打造谦谦君子之国。古人云:“礼兴人和”,谦恭礼让,谅解宽容,与人为善,重形象,讲礼义。现今的社会,经济发达,交际频繁,在人与人的接触与交际中,现代礼仪越发显得重要,甚至基本的礼仪是必不可少的。礼仪是人际关系的润滑剂,它规范人们在一定的场合的出现方式,是顺利进入社会的通行证,是得到人们认同的行为规范,是人们参与社会生活的行为指导。现代礼仪,应是当代大学生必修的一门课程。
“礼”这个字的意思是什么呢?是尊重的意思。“礼者敬人也”。在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,这就是礼者敬人。但是我们光说尊重有时候没用。心里想什么?我们得善于表达,它需要形式。我们得会说话,我们得有眼色,我们得把这活儿做地道了,不仅要有礼,而且要有仪。“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。我们善待自己也好,善待别人也好,尊重自己也好,尊重别人也好,我们既有礼,礼就是尊重,又有仪,仪就是表达。没有礼是没有仪的。
比如:我们在比较正式的场合和别人通电话,不管是座机还是手机,打电话时谁先挂?这个问题就是其实就是礼和仪的问题,一些人经常犯两个常识性的错误,是谁先打谁先挂,还是谁先接谁先挂,这是第一个错误。第二个常识性错误是什么呢?就是让对方挂。其实这个做法也有其漏洞,譬如你所在的公司规定打电话时让对方先挂,但是对方的公司也有同样的规定时,两边都不挂,死扛,大说其废话。谁先挂呢?交际礼仪有游戏规则,地位高者先挂,地位高者先挂。假如知道一些像这样的礼仪规则就会减少很多不必要的尴尬和麻烦。
心得体会培训怎样写 篇4
现代人才济济的大学校园里,要想成为一名有影响力、合格的学生干部不是件很容易的事,更何况是一名社团干部,一名同学喜欢、老师认可的学生社团干部,首先的感谢兰州大学学生社团联合会为我们社团骨干提供本次培训课机会,让我懂的了在以后的日子里如何带领、管理社团必要的素质和能力
我作为兰州大学众多学生社团负责人之一,有幸和众多社联社团的同学们一起参加了学生社团骨干培训班的培训并聆听了一些优秀社团负责人的经验介绍。虽然谈不上大彻大悟,但至少对社联、社团的现状及未来发展方向和自我的提升目标较以前有了更进一步的明确。
学生社团骨干培训班旨在提升学生社团骨干综合能力,协助学生社团人才梯队搭建;增进学生社团间的沟通交流;提升社团整体形象,打造品牌活动。分为理论授课、经验交流两大版块。
在此我总结了成功的协会会长所必须具有的条件:1了解学校的相关政策。2学会利用、整合、开发资源。3切实可行、严格的管理。4有效的激励机制。5志同道合的中层骨干。6本人的个人魅力及对他人的影响力。7总结经验。8准确定位。
对我们学生来说,保证基本的学习质量是应该放在首位的。开学以来,松散的教学管理给了大学新生大量可以用来参加活动的时间,但同时也对同学的学习自觉性和计划性提出了近乎严酷的考验。我自己对此深有体会,一个真正优秀的社团骨干,必须是能协调好学习和工作的人,偏顾一边一定是做不好的。我作为兰州大学众多学生社团负责人之一,深感工作的负担,同时也感受到了来自社联、社团内部成员的殷切鼓励和支持。我坚信,在大家的共同努力下,我一定能得到锻炼,能将社团带的.更好。在本次活动中成长起来的社团骨干,将撑起兰州大学校园文化的天空。
我想在此次的社团干部培训课中,各位干部精英都有不少的收获,我在此次就不用卖弄我的收获成果了;我相信我们大家通过这次的干部培训课,会在今后的时日里,把我们兰州大学的社团,推向另一个顶峰;突出品牌,办出特色。社团骨干培训虽然结束了,但我们的学习不能停止,我将时刻牢记作为学生社团干部的责任,继续珍惜每一次锻炼自己的机会,提高自己的综合素质,为同学为学校奉献自己更多的智慧与力量。“脚踏实地,仰望星空,独立思考,终身学习”这句话将鼓励我一路前行。
心得体会培训怎样写 篇5
怀着自己美妙的盼望和从零开头的心态,我参加了圣泽集团旗下子公司(湖北博诚汽车销售效劳有限公司)这样一个布满生气活力的团队中,开头了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开头中,迎来了维期五天的新员工培训。培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身阅历的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经受中,我的'学问得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
一、目标
公司有大的目标,有具体的规划。作为我自己也要有目标和规划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的进展。
二、先做人后做事
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告知我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。
要勇于担当责任,有团队精神,擅长学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
三、态度打算命运
心情是心态的调整器,学会掌控自己的心情,理性态度对待工作。培育自己好的习惯,形成好的性格,从而转变命运。
这期的培训虽然完毕了,我会立足自我,完善自我。我信任我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。盼望在不久的将来自己能在公司的舞台上展现我的精彩。
最终盼望公司在以后的日子里能连续为我们供应一些个人素养提升方面的培训和学习的时机。作为我是做客服方面工作的,同时也盼望能有一些提高专业素养方面的学习时机。感谢公司供应的培训时机!
心得体会培训怎样写 篇6
为贯彻落实王永康市长的批示精神,学习重庆市南川区城市管理工作的先进经验,开拓视野,更好地服务丽水社会经济的发展,2月29日至3月2日,丽水市城市管理局局长吴小平率中层干部一行11人,赴重庆市南川区专题学习考察城市管理与执法工作。考察组实地参观了南川的南园路、半溪河、花山公园、区政府广场、北街、西街,流动摊贩疏导点、建筑施工工地、店招店牌等项目,并开展了面对面的座谈交流。所听、所看、所谈深有感触,倍受启发,整体感觉南川区的经济活力很强,城市的规划、建设、管理意识超前,水平很高。所到之处改革、开放、发展的气息扑面而来,大思路、大繁华的景象尽收眼底,城市市容整洁、秀美、管理有序、文明,环境优美宜人,人民安居乐业。通过实地学习考察,收获不少,在许多方面值得我们丽水学习和借鉴。
一、南川区城市管理基本情况
南川地处重庆南部,位于四川盆地东南边缘与云贵高原过渡地带,幅员2602平方公里,1994年4月撤县设市,20xx年10月撤市设区,辖3个街道、31个乡镇,66万人口,是重庆“135”发展部署定位打造的区域经济中心和特色旅游区。全区正在大力实施旧城改造、新城开发、生态城建设“三城同建”,推进平安、健康、森林、畅通、宜居“五个南川”建设,建成区近20平方公里,城镇化率达48。9%,南川区实行“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理体系,建立由市政部门牵头,部门街道分级负责的机制。市容日常维护管理工作主要落实到市政园林管理局,市政园林管理局内设办公室、市政设施科、市容环卫科、园林绿化科4个职能科室,下属市政设施管理所、园林绿化管理所、市政环境卫生管理所、市政园林执法支队4个事业单位,执法支队承担市区的市容环境整治和执法工作,下设综合科、违章处理办公室和5个大队。近年来,南川区各部门,紧紧围绕南川区委、区政府总体部署,扎实开展宜居城市建设、成功创建了重庆卫生城、文明城、森林城、生态城、山水园林城和中国优秀旅游城市目的地,使南川这座悠久的城市,增添着无穷的魅力。
二、南川城市管理的做法与经验
1、领导重视、体制顺畅。考察中,南川区市政园林管理局谈得最多的就是王永康市长在南川区当区委书记时如何亲自抓城市管理,带动了南川区各级党委、政府的高度重视,对城市管理工作的空前好转起到了非常重要的领导作用。南川区推进“五个南川”建设,明确各项城市管理工作的具体目标,“以民生为导向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理,举全区之力开展“三城同建”和“六城同创”,全面整治城区干道、背街小巷,改善了城市环境,完善了城市功能。
通过建立‘两级政府、三级管理、四级网络’城市管理工作机制,区委区政府牵头,市政局组织,各部门分工合作,划分网格,分片包干落实责任,建立起精细化治管模式。对城市管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制,强化城市公共服务配套。在清洁打扫中,实行周期保洁机制,严格实行横向到边,纵向到底的精细化清扫保洁机制。同时市政园林局还具有参与编制城市规划和审批、建设的职能,极大的提高了管理效能,使市容环境建设与管理实现了跨越式发展。
2、严格督查、考核到位。南川完善的督查考核机制,对城市管理起到了积极推动作用。由区政府实施对涉及城市管理的各部门进行监督考核。方式多种多样,有区委书记、区长定期带有关部门、乡镇、街道的一把手“拉练”形式,也有行业管理参与形式,还有由专家、社会代表、人大政协等共同监督考核形式。健全“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理体系,完善区级领导作为网络化片区管理的第一责任人的制度,实施环境卫生网格化管理、园林绿化网格化管护、市容市貌网格化执法,确保实现城市管理无缝覆盖。建立由区市政部门牵头,有关部门配合、街道办事处分级负责的责任机制。严格执行沿街商铺、门店、单位小区住户门前“五包”责任制度。完善市容环境检查考评办法,对城市管理实施“三位一体”监督。
督查考核坚持“激励为主、处罚为辅、奖勤罚懒、奖优罚劣、效能优先、兼顾公平”原则,涵盖工作职能、工作任务、各项规章制度执行和落实、各项主要工作指标进展等方面。督查形式为:日常督查,依据工作目标、任务和规章制度,发现问题,及时整改,并对督查对象提出处理意见;跟踪督查,形成监督和激励的长效机制,对照工作规划,提出整改或改进建议;阶段性督查,掌握工作进程,为党政领导提供情况和提出建议;中心工作和突击性任务督查,确保任务按预定方案落实和完成;及时通报,编发专项《督查通报》,总结经验,推介典型,提升工作。敢动真格,严实督办,并每月按考核结果对各相关部门进行排名,通过新闻媒体公布,形成你追我赶的良好局面。
3、集中财力,全面改造。南川在城市公共环境营造和管理方面舍得投入,使我们考察组感触很深。据了解,南川去年在城市管理方面投入了14亿元,实施了64个建设项目,精细化建设城市,实现了城市形象的完美蝶变。在已启动的河滨商圈改造基础上,对城区170万平方米危旧房制定通透改造规划,在延续城市文脉的前提下,分片区推进旧城改造,加快提升老城区形象。实施以道路黑化、环境绿化、街面美化、卫生洁化、街区亮化等“五化”为主要内容的城市环境综合整治。去年,改造提升金佛大道、火车站大道、北街等5条主要街道;改造提升高寺路、升清桥花园等7条背街小巷和3个住宅小区。建成了体育中心、市民广场,新建8条7。2公里城市大道,形成连接旧城、新城、生态城的5干4环3支6连线路网格局。打造以铜雕、石雕、浮雕构成的具有南川人文特色的城市雕塑景观。新建城区公厕31座,改造26座。城区装灯率达100%,覆盖率达100%。全面完成主次干道、窗口地区店招店牌整治,规范整治店招店牌2995块16221平方米,规范率达89%。建设各类城市绿地359万平方米,增加公共绿地383万平方米,人均公共绿地面积达29。01平方米。南川正是有了巨大的'人、财、物的投入,才使城市面貌发生了巨大的变化。
三、多措并举,努力打造“秀山丽水、养生福地”的几点建议
丽水虽然与南川在地理区域、环境优势、经济实力等诸多方面存在差异,但通过此次学习考察,我们深刻认识到市委、市政府提出的“秀山丽水、养生福地”区域定位,“绿色崛起、科学跨越”战略总要求,完全符合丽水城市发展的理念,市委、市政府对城市管理工作的重视和支持也为我们城市管理的发展奠定了良好的基础。对照南川的经验,结合丽水的实际,就如何做好城市管理工作提出以下几点建议:
1、进一步理顺城市管理体制。
(1)许可与管理是一个统一的整体,不能割裂,一旦分开相互独立就可能出现相互推诿、扯皮的问题,为此建议加强市直相关部门的沟通交流,建立联动机制,相关许可事项进行联合审批,执法部门有所参与,形成一种合作意识,真正实现审批、管理和执法的一致性。
(2)数字*是服务城市管理的一个平台,为充分发挥数字*的有效作用,建议数字*与执法进行融合,以达到共同管理好城市的目的。
(3)鉴于目前丽水一市一区的现状,建议进一步建立健全市、区两级的联动机制,深化、完善街道执法大队相关机制,充分发挥街道、社区、城中村的城市管理主体作用,发挥街道执法大队的执法保障作用,真正实现管理与执法的无缝对接。
2、建立健全城市管理考核机制。
(1)建议市政府对涉及城市管理职能的相关部门实施联动考核,突出城市管理的重要性;建议市政府在共性目标中加入城市管理内容对市直所有部门及莲都区进行考核,实现城市管理考核的全覆盖。
(2)进一步完善莲都区政府对街道的城市管理考核机制,建立街道对社区、城中村的城市管理考核制度,由区政府和执法局一同对街道、社区、城中村的城市管理工作进行考核。
(3)加快推进城市网格化管理的进程,进一步完善执法局对街道执法大队的考核机制,充分发挥大队网格化管理的作用。
3、加大城市管理投入。
(1)建议老小区改造时优先对街景立面进行改造,切实改观主次街道的市容市貌,为“六城联创”工作打下坚实基础。
(2)大排档是一个老大难问题,目前丽水城区只有火车站一个相对有规模的大排档疏导点,不能彻底解决城区的大排档问题,建议在城区西、北方向的合适位置确定大排档疏导点,加快对大排档的疏导工作。
(3)建议加快推进城区蔬菜批发早市的建设进度,以缓解府前菜场的管理压力。
(4)小区改造必须系统考虑基础设施配套改造,从而解决小区住户停车难、出行难、买菜难等造成小区环境脏、乱、差的状况。切勿只是实施单项改造,如灯塔小区在改造过程中不考虑在小区周边建设菜市场,那么灯塔小区马路市场的问题就不可能得到彻底解决,灯塔小区的环境也得不到改观,小区改造也达不到预期的效果。
心得体会培训怎样写 篇7
一、以总经理郭海亮为安全生产领导小组组长,负责总体安全生产,副总经理姚宝东为副组长,各部门经理为组员的安全生产安全领导小组。在酒店实行《安全生产责任制》层层追究责任。通过安全领导小组的审批,在一月份由保安部牵头与个部门经理签署了《安全生产责任书》,在责任书中明确了各营运部门在安全生产中的责任以及所承担的后果。通过这项工作的开展增强了各部门负责人的责任心以及对安全工作的重视也全面提升了酒店的安全生产的质量。
二、在消防安全方面,预防措施全面到位,巡检工作常抓不懈。消防安全工作是我们的中心工作,为此我们始终坚持“预防为主,防消结合”的工作方针和“常巡视、勤检查、早发现、早报告”的工作思路,狠抓落实,注重实效。
三、4月—5月保安部利用对酒店员工军训机会对每批员工进行安全教育和培训,结合案例以及预案的演练让员工不但深刻的感受到了安全工作的'重要性也亲身体会了自救、互救、逃生的整个过程,达到了参训员工人人会一般灭火技能,懂简易的消防知识。
四、在完成任务方面,以任务检验自我,用职责完成任务。在20xx年上半年圆满完成重要会议,大型活动的安全警戒任务23次,充分展示了酒店保安良好的形象及工作态度。
五、在处理突发事件方面,以企业利益为重,维护酒店秩序,在处理突发事件方面,共出警12次平息*顾客打架事件,餐厅顾客醉酒*事件以及外部有损企业利益事件,3月份我部门员工(雷庆伍)在值勤过程中抓获盗窃犯一名,在这些事件中有力的证明了保安是企业稳定的基本力量,在维护企业利益方面起到了关键性的作用,同时也再次证明了我们保安队伍是一支思想过硬忠于企业的队伍。
以上是保安部上半年的成绩,但也存在问题和不足在以后的工作中我们会加强管理*改正。
总之,我们将一如既往地抓好安全保卫工作,通过全体保安的努力切实做到保稳定、保安全顺利度过20xx年完美的一页。
心得体会培训怎样写 篇8
作为银行新人,我得到了银行给我们的培训时机,由于我们大多数人都是刚从学校出来的人,许多都没有什么阅历和技巧,最多也就是能够明白工作的方式,却缺少真正的熬炼。
这次的培训重点侧重的是对我们的岗位责任和技能的教育,对于责任可以说在学校的时候就已经知道,但经过了这次培训我发觉其实这一点特别重要,我们究竟与现金打交道,对于这份工作需要我们自己保持一份担当和责任心,有着足够的责任心才能够做好一个员工。
我虚心的承受了这次的培训,在培训中,我明白了成为一个银行员工必需具备的素养,比方在岗位上必需要无私,不能窃取客户的资料等等,这些都是要时刻遵守的原则,不能轻易的触犯,这不但是错误,更是违法。还有就是应当如何与客户沟通,如何做好自己的责任等。经过了这些天的培训我大致都了解的差不多。
刚开头的时候我还在担忧,假如自己犯了错怎么办,现在有了这次培训我不需要担忧这些,由于许多不明白都已经通过这次沟通了解的差不多。没有刚开头进入银行的忐忑,由于我们进入到银行最担忧的是对于工作不了解,哪些地方简单犯错,哪里会做的不好这些才是我们最担忧的,有了培训的铺垫,把刚进入银行时的那层隔膜消退了。
这次培训的重点,还是对于工作技能的培训,这次的培训人员是一个老员工,他的'工作技巧特别厉害,如何把简洁的各种道理运动用到实际工作中,如何在最短的时间里面完成工作,如何避开数据出错等等,都在这次的培训中给我们演示了一遍,哪怕跟不上节奏的也很快的就能够跟上来,应为他自己给我们做了实际的操作流程,特别的好理解。
同时我们还得到岗位上练习加深的时机,根据规定,我们是培训完成后才可以进入岗位,在培训中,我们就已经开头接触,开头了渐渐的融合,这就给我们的打下了根底,让我们可以快速的适应工作,在银行中的工作任务特别多,不想出错,细心是工作的侧重点,在培训中,这位给我们培训的同事,始终都在强调这一点,时刻都在告诫我们工作需要具备急躁和细心,不能为了业绩就匆忙的去完成自己的工作任务。
有了这次的培训,我会更好的融入到银行,虽然我的岗位只是一个柜员,但是我信任,培训已经给我铺平了路,我就可以在这条路上走的更远,做的更好,我也有力量在以后的工作中做好。究竟我也不差,培训让我有了足够的信念,去面对将来工作的挑战。
心得体会培训怎样写 篇9
一年来,学校家长学校在教育局的关心领导下,不断加强科研和创新工作,规范办好家长学校,积极推进母亲素养工程,引导家长树立正确的教育观念,切实提高家长育人水平,努力营造和谐的家庭教育、学校教育、社会教育的大教育氛围,为全面提高我校教育质量作出了贡献。
一、加强领导,确保工作顺利开展
一年来,学校领导始终把家长学校工作视为学校创特色、立品牌的工作来抓,充分认识全面提高家长素质对促进学校教育质量提升的重要意义。切实加强对家长学校工作的领导,我校建立了以家长学校校务委员会为统领,校、班两级家长委员会为主体的领导组织机构,来全面指导家长学校工作。本学年我们组织召开两次领导小组例会,研究部署家长学校工作计划和重大事项活动,听取家委会对学校工作的意见。同时为提高家庭教育质量,我们不断挖掘本地人力资源,成立了家长学校家长讲师团,为全校家长的教育培训提高服务。
家长学校工作离不开社会各界以及全体教师、家长的`参与,家长学校如果没有社会各界参与,就难以充分发挥其独特的功能与作用。因此,一年来,我校十分注重动员社会各界关心、支持、配合,各企事业单位,居委会都以各种形式,积极支持,参与学校的教育工作,为教育事业营造良好的社会大背景。
二、加强管理,不断规范培训流程
立足常规。一是在家长学校制度建设中,以班为单位做好各项考勤、考核记录,建立各项规章制度,使家长学校学习形成制度化,积累教学资料与经验总结,收集学员反馈意见,定期调查教学效果,不断规范家长学校办学。二是开展常规教学活动。三是以各种活动为载体强化家校沟通。家访、教学开放日、家长义工、邀请家长观看艺术节等活动扎实开展,使得家校关系进一步融洽。
三、深化研究,不断提升办学品质
一年来也得到了上级部门有关领导及同行的赏识与认可。市妇联、市教育局来我校调研家庭教育工作,对我校家庭教育工作给予了高度肯定受到了好评。
通过一年来家长学校的实践,我校的教育教学工作取得了很大的进展。家长素养全面提高,学生素质全面发展,和谐了家校关系,学校品牌得以提升。当然存在的问题与不足仍有很多。在新时期,我们将不断发扬传统,开拓创新,加强理论探新与实践摸索,密切联系学校、家庭、社会,发挥家庭教育的特殊作用和利用好各类社会资源,努力办出家长学校新成效,共同为未成年人健康成长服务。
心得体会培训怎样写 篇10
初来江口淮阳,对于一切生疏而新颖。几天的培训,在感受到淮阳博大的人文情怀文化之余,更多的是对教师的一种更为深刻的熟悉和对淮阳这个大家庭更为真挚的喜爱。
刚毕业的时候,选择教师这份行业,想要追求的仅仅是一份稳定的收入,以及学会为人处世的一种力量。直到培训完,我才明白自己对于教师这个角色的定位消失了很大的偏差。师者,传道授业解惑也。为师者,其身不正,危害甚于常人,这几天我始终在反思自己的初衷,开头思索。在贵州江口淮阳中学的这段时间里,我能为学生做些什么?又能为这所学校奉献怎样的力气?
淮阳中学93年创办至今,从无到有,从少到多,历经坎坷。表达了前辈教育工坚忍不拔的品质,作为这所学校的新生力气。我们应当继承淮阳的这种优良传统,像山川河流一样传承不息,布满生气。
作为一名教师,责任尤为重要。对自己负责,对学生负责,对学校负责。只有认清自己的责任,才会确定自身的目标,去落实自身的工作。去学为人师,行为世范。对待学生要有一颗包涵的心,去允许他们犯错,但决不纵容。去做良师,也做益友。在学生的成长道路上,为他们扬帆引航。把他们培育成人格健全,有利于社会的人。一个孩子代表一个家庭,一个班少了一个孩子,或许并不影响整个班级机制的正常运转,但对于一个家庭来说却是致命的打击,一个孩子代表了一个家庭的将来,甚至全部。所以我们要仔细对待每一位学生,不抛弃,不放弃。对学生负责不仅仅表现在道德层面上,也应当注意自身学识的提升,学生来校求知,作为一名教师,我们应当促成他们形成完善的学习系统。让每个学生都成为学识丰富的学问人。
对自己负责,首先要正确定位自身的角色。把自己当做教育人,而不是社会人。这就意味着在许多事情上面,我们要学会受到社会道德的制约。所谓教书育人,首先自己要身正,以身作则,言传身教,成为一个正直的`人,成为社会道德榜样,去影响学生,影响社会。其次要加强自身的专业素养,我们要有过硬的学识根底。这样我们才能沉着教学,为学生答疑解惑。活到老,学到老,学习永无止境,我们应当和学生一起进步,把最专业和全面的学科学问传授给他们。最终我们要有良好的执行力,创新的精神,上进的工作作风,有抱负,有追求,有毅力,霸得蛮,耐得烦,做出突出的工作业绩,真正的做到对自己负责。
对学校负责,刚毕业的我们,什么都没有,什么都不会,没有任何阅历,一切都得重新来学,也不行能一下做出很大的成绩,正处于人生的低谷。然而在社会这个大的舞台上,在我们最困难的时刻,是淮阳中学向我们放开了怀抱,用它的睿智与宽容,迎接着我们的到来。让稍显稚嫩的我们在社会中临时有了立足之地,站稳了脚跟。所以我们要学会感恩。用最饱满的精神,最青春的活力,最大的力气,踏踏实实工作,用自己的实际行动回报学校,以学校为荣,带着满腔热血,和年轻人的活力与干劲,在淮阳书写我们自己的人生。
心得体会培训怎样写 篇11
随着时间的推移,又过去了半年,特对此前工作进行汽车销售半年工作总。在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!
随着市场竞争的日益猛烈,摆在销售人员眼前的是安稳与磨砺并存,期望与机遇并存,成功与失败并存的局面,具有一个积极向上的心态是非常重要的
我们所负责的车型很多,在销售进程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏锐,怎样在获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌控.承德现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量到达客户中意,靠服务赢取我们的市场。
工作中还是会显现呢很多的不足,我总出几点原因:
在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;
个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜望量特别不理想!
市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有到达预期成效!
因此我也针对自己的不足作一些计划:
要有好事迹就得加强业务学习,开辟视野,丰富知识,采取多样化情势,把学业务与交换技能向合;
在具有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;3.对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的情形下,送一些小礼物或宴请客户,好稳固与客户关系。以上汽车销售半年工作总是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应当具有:好的团队、好的人际关系、好的沟通技能、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!
当我握起这支笔时,脑海中无数次闪过刚刚毕业的那个自己,什么都不懂的自己,更是想起前段时间刚进入公司那个懵懵懂懂的像个小孩的自己。再回过神来,看看现在的自己,已经成熟了很多,也已经具有了足够的自信在这个工作上再接再厉。
很感激公司能够给我这个难求的机会,我会不停地鼓励自己,保持好最好的状态做好这个工作,也让自己收获到来自工作的快乐和惊喜!除了对公司的无尽感激外,还有对领导同事们的感谢,是你们,让我感遭到了集体的暖和,还有来自公司的人文关怀。是大家给我帮助,让我不停的进步,用最快的速度,让我正式的走进了我的岗位。
公司培训的这段时间,我学习到了许多以前没有接触过的,我是由于爱好汽车,所以在大学学了汽车专业,但是书面知识和自己实践起来是完全不一样的,所以,只有当我们努力的去做实一件事时,我们才会更好的去掌控。这次培训内容有很多,一是了解了公司的文化,二是了解关于销售方面的技能,三是了解各类的车系,熟记,并且能够畅通的介绍给客户。这三个方面,通过自己的努力,我已经掌控完全了。期望能够在今后的工作上得到运用。
培训给我带来了太多的感叹,我也明白,各行各业都不容易。很多时候看到一些小摊小贩为了一小点事情大吵大闹,其实那是迫于生活的无奈啊,不管事情的大小,我们都应当在乎不是吗?而我从事的这份汽车销售工作,更应当注意是否有缺失到公司的财产,这是一些大手笔的.数据,所以,我更应当好好的认真对待。
做好一份工作,除了一些外界因素的影响,也有自己内部因素的影响。比如说我的性情和能力是否可以很好地应对各种突发事件。许多内向的人沟通能力可能会比较薄弱一些,外向的人可能和人相处沟通更加轻松一些,但是这些都是可以后天练习学会的。所以,在自己的一些习惯上,不对的应当去改正,为了更好的工作,为了更好的未来。每个人都会越来越好,每个人也期望得到更好的自己,所以,我愿意,在公司不断的改变自己,变成那个对公司有价值的人,也变成那个能给自己创造更多价值的人!
能够来到公司工作我很开心,也很自豪,期望自己今后不负公司的信任和领导同事们的关心照管,我一定会更加努力的学习,更加努力的工作,去突破自己的一些缺点,让自己变得越来越好,也期望由于我的存在,公司的未来也能够更可期!
心得体会培训怎样写 篇12
期盼已久的新员工培训以一场意义深入的拓展训练拉开了帷幕。一个个意义深入的项目,一支支意志坚强的队伍,在充实的一天里,我们每个人都留下了值得一生品味的美好回想。
本次拓展的每个项目都在从不同层面提示着我们发挥团队气力的重要性。在训练中大家被分成了四个大队分别运算总成绩,所以,我们每一个人都必须放下自己的个性与喜好,以团队的利益作为最大的利益,在尽全力做好自己任务的同时,更要注意全部团队的和谐与配合,只有这样,才能赢得胜利。竞技中是这样的,在以后的工作中更应如此。
信任背摔——敢于信任是勇气,值得信任是能力
颤抖地爬上高台,不愿意地伸出双手让教练绑好,忐忑地望向台子下面队友们用手臂搭成的笔挺的“床”,每个人好像都在向那个胆小的自己宣战。然而,前期的各种惴惴不安,都在向后一倒的霎时豁然开释。完成挑战的伙伴们无不深入地感叹:只要信任下面负责接应的队友,就真的.没那么可怕。而且,我们的队友,绝对值得信任!其实,每一轮的背摔,都是对全部团队的考核,大家都在担忧摔倒或者有其他的什么意外,那将是对团队协作能力的直接否定,因此,每一个队员都必须坚守自己的岗位,恪守自己的职责,站在台上的队员要自我鼓励,培养自己信任他人的能力,台下的队员更要扛起肩上的重任,将手臂绷直,有力地接应背摔的伙伴,既要保证队友安全,更要努力获得他人信任,对得起这份信任,给其充足的信心。因此,信任别人和令别人信任,都是一种十分重要的能力。
网中情缘——头脑与气力并用,艰辛与欢乐共存
如何制定切实可行的计划并力求将其实现是我们在工作中必须面对的重要问题,在网中情缘这个拓展项目中我们体会得特别深入。面对为数不多且不可重复使用的网格,如何在限定时间内保证每个队员不接触网丝顺利通过,公道的计划安排是完成这个项目的必要条件。在行动前,队员们一起开动脑筋,发散思维,取长补短,补充完善,针对谁先过,谁后过,哪个队友最后过,如何分工合作等问题一一展开讨论,终究肯定一个整体的构思。有了思路,还要靠团队成员的统一协作,否则就会成为理论的伟人,行动的矮子。在全部进程中,所有成员任劳任怨,将队友们一个个从网格的一侧平抬至另一侧:力气大的男生主动承当了抬人的体力活儿,力气小的队友则负责视察网丝与人的距离,避免“触电”,站好“指挥岗”。虽然劳累,但当最后一位队友也成功“转移”至“电网”另一侧时,全部团队立刻沸腾了起来!头脑与气力并用,才会避免蛮干,充分发挥主观能动性,起到事半功倍的成效;反之,很有可能做无用工,事倍功半。我们在工作中也是如此,行动之前必须先制定计划,以免工作的随便性,影响工作的效率。在团队中明确分工,各司其责,才会产生一加一大于二的团队凝聚力。与队友们共同分担,艰辛就变成n,但欢乐却增至n倍。通过此次训练,我们深深知道到要想成功必须要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的欢乐是无数次的跌倒与检讨凝聚而成的。对自己的信心、对队友的信任以及在困难眼前勇于突破自己的信念,无不是获取成功欢乐的基石。同时,拓展训练更是一场头脑风暴,有了强大的心理承当力,还要有彰显智慧的创造力,不断开辟自己的思维,接受队友的启发,让智慧的头脑安排强大的心理与身体,我们的团队才能在千百万次的锤炼中变得坚不可摧,我们每一个个体也才能在数不清的苦乐交错中得到成长。
心得体会培训怎样写 篇13
对于这段时间以来的培训我布满着感谢,由于培训教会我了许多东西,刚刚来到xx这里的我也是特别紧急的,培训是一个开头,也是自己对企业最开头的一个初步了解,我现在也是特别清晰,我知道我应当做好哪些事情,这短短几天的下来的培训的确让我感受到了不一样的东西,培训让我快速的了解了我们的企业文化,也让我对工作有了一个初步了解,不知不觉当中的进步就是一个最好的证明,我也有了一些心得。
培训当中我真的是特别仔细,这里的一切都是那么的清楚,我对接下来的工作也是特别的有信念的,虽然是一个短短几天的培训但对于我而言是特别不一样的体验,有些事情还是应当清晰才是,我现在也是特别的清晰自己方向在哪里有些事情还是需要留意的,在培训的过程当中我也不知不觉的体会到了这一点,这毋庸置疑,现在包括将来我也会让自己的保持好心态,这是一个开头,我现在还清楚的记得在培训当中的点点滴滴,自己作为一名刚刚入职的还在培训的员工,我是特别仔细的,我也清晰的知道我需要做好哪些事情,肯定要对自己急躁的起来,用实际行动去证明的这一点特别得不简单,这是作为一名新员工应当要有的素养。
培训虽然完毕,但是我内心却无比的坚决,我清晰的'知道自己跟别人的差距在哪里,想要成为一名正视的员工就应当从自己的身上做起,我也会时刻的清晰自己的方向在哪里,将来很长一段时间我都会抱着稳定的心态去面对,在一些细节上面我还是要做的细心一点的,培训当中我清晰了公司的各项相关规定,也明确了自己的方向,在不知不觉当中我也看到了自己接下来要去面对的工作,我们公司有许多优秀的人,虽然是短短几天的培训,可是我也看到了那些优秀的员工,有许多时候还是要清晰的才是,我现在也特别情愿去做好这些细节的事情,我对自己特别的有信念,接下来正式投入工作我确定会打起精神。
我也做好了充分的预备,有些事情是应当清晰的熟悉到这些,我现在对自己布满了期盼,我也对这里的一切特别的感谢,感谢培训教师给我培训的每一堂课,这会让我更加有细心,也会让我更加坚决自己的态度,我会努力做好接下来的工作。
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