大学生实习心得及收获2024【优质10篇】

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大学生实习心得及收获2024【第一篇】

为期一个月紧张而又难忘的测量实习生活已经结束了，下个星期就要放暑假了，刚知道要实习的时候不大喜欢，但经历了这么多以后，却觉得真的很充实，很有意义。

测量实习，让我学到了很多实实在在的东西，对以前零零碎碎学的测量知识有了综合应用的机会，控制测量和地形图测绘过程有了一个良好的了解。学会了地形图的绘制等在课堂上无法做到的东西以及更熟练的使用全站仪等测量仪器与工具。很好的巩固了理论教学知识，提高实际操作能力，同时也拓展了与同学之间的交际合作的能力。当然其中不乏老师的教诲和同学的帮助。当我们每个组都基本画好图后，老师每个组的检查，出现问题就让我们及时改正。其实想想每天校园中那些测量的我们也算是一道不错的风景。还记得晚上七点多了，因为一个站点的错误我们不得不重新测量，忙了半天大家连晚饭都没来得及吃。总之，两周中我们也体会了不少酸甜苦辣，有的测量很顺利甚至零误差，有时测量处处碰壁，但也算过去了，完成了测量还是很高兴的。虽然测量中大家也有懒的时候不想测了。

实践是检验真理的唯一标准。

通过本次实习，巩固、扩大和加深我们从课堂上所学的理论知识，首先，我基本掌握了课堂所学的测量学知识，知道如何正确使用水准仪、经纬仪、

大学生实习心得及收获2024【第二篇】

时间过的真快，在__年的7月21日我们走出了校园，踏上了工作岗位，开始了实习生活，一眨眼的工夫，我们已经工作快三个月了，在这三个月中我们学会了很多以往在学校里学不到的知识。三个月中我几乎尝遍了人生中的酸、甜、苦各种味道。

实习的第一天，我怀着忐忑不安的心情来到了我实习公司的楼下，因为没有见过将要工作在一起的同事，对他们或多或少都有些好奇，会想他们容不容易相处?会不会教给我新的知识，会不会像有些人口中说的那样让我在一旁歇着，一点也不教我?站在大厦的楼下，迟迟的不敢走进电梯，眼看着时间一分一秒的过去了距离老师和实习单位联系人的时间越来越近了，最终我还是鼓起勇气，进了电梯按了公司所在的楼层。说来也是巧，我去报到的那一天刚刚我要工作的单证部在加班，后来办公室主任帮我介绍了我们部门的经理和其他的同事后，我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的，我几乎是从零开始。但有一点很庆幸我所想的一切都是浪费的，他们不但很容易相处，而且会教我很多东西，真后悔当初应该早点进电梯，在楼下站了半天。

在实习的时候，我的其中一个工作是催核销单。有一次我打通了一个电话，对方是一个脾气非常火爆的小姐，我自报家门后然后说我想问一下几票核销单有没有退下来，对方却十分凶的大发脾气，被她骂了一顿后就把电话给挂了。当时我感觉委屈，又不是我的错，干嘛骂我呀!那时我只感觉到我的眼眶里有些水在流动，似乎要流下来了，我不好意思让同事们看到我这个样子，偷偷的跑到了洗手间对着镜子说这是很平常的事情，没关系。后来公司的同事也说那个小姐本来就是一个脾气十分爆躁的人，而且她的工作量也非常的大，每天工作都很忙的，这样我心里也舒坦多了。

还有一次，一大早醒来就感觉头晕晕的，喉咙痛痛的，很明显的迹象我感冒了。但是想想我是个实习生，我总不能随便打个电话去然后说我生病了我不去了，那会给人留下什么样的印象哦，最后我还是去上班了。在工作的时候我人真的好难过，真的好想和部门经理请假回家休息，但是话到了嘴边就是说不出来，一直忍着直到六点多下班，晚上回到家倒头就睡。那时候想想如果在上学那该多好啊，可以请假休息一下，工作真的是好辛苦!

实习中最开心的事情当然是拿工资啦，那时候让我知道了赚钱是多么的不容易，看着发着的工资，真的有点舍不得用。因为这钱跟以往父母给的不一样，以前用钱的时候不会去想这钱得来有多么的辛苦，但是用自己发来的工资的时候感觉就不同了，用的时候会觉得这是我自己赚来的钱，有种飘飘然的感觉，但又有一种感觉就是这可是我很辛苦才赚来的呀，这么给花了会不会太浪费呀!

最让我开心的事情是我有好多肯教我的老师们，他们用自己的工作经验慢慢的教给我知识，让我把书上的理论知识运用到了实践上，教给我为人处事的道理，也能包涵我。

刚刚出校门对工作陌生而犯下的错误。让我在工作上学到了很多东西，也在处事上学到了很多，学会在怎么样的情况下对人的态度应该怎么样，该凶的时候就必须要凶，否则就办不好事情。真的是非常感谢他们。

实习不再是以前的校园生活，有学校呵护着你，在社会上我们有时候就必须要自己去面对处理一些事情，培养了我们的独立性。其实外面社会这个学校，有许许多多可以让我们学习的知识。

大学生实习心得及收获2024【第三篇】

感觉时间是非常快的，几个月的实习让我接触到了很多东西，在这个过程当中我是有非常大的提高的，我希望能够得到更多的认可，实习期间我是能够掌握更多的知识，在这个过称当中这是非常有意义的，作为一名大学生我知道我的方向在哪里，有很多地方还是要进一步的去提高，认真的落实好自己的本职工作，现在实习结束了，我觉得还是有一定的收获，通过这次实习我也有一些心得。

在这段时间的实习当中，我认真的做好相关的职责，我和周围同事相处的很好，我也意识到了实习和在学校的区别，这是非常有意义的事情，我感觉非常的充实，在这个过程当中我认真的做好日常的工作，我运用在学校所学习到的知识，我觉得在工作当中是一种非常不同的感觉，在这个过程当中我一直都调整着自己的心态，希望能够在实习当中能够学习到更多的东西，在这一点上面这也是我应该要有的态度，这是毋庸置疑的，我绝得这一点是需要去做好的，在这方面有非常明确的态度，我也希望自己能够进一步的保持好态度，在这方面这也是我应该要一点点去积累的。

在这实习当中我觉得还是应该要去做好的，我希望还是有很多事情是应该要有的态度，我不希望自己在未来的学习当中受到什么影响，我觉得自己在这方面还是感觉很有动力的，在实习期间我觉得我是非常用心的在做好这些点点滴滴的事情，我希望自己可以得到更多的成长，我也会在以后的工作当中让自己做的更好，这一点是一定的，通过实习我也感觉自己成长了很多，过去没有过这样的经历，现在回想起来还是非常有意义的，我希望自己能够在以后做的更好，这段实习经历我确实是有非常多的进步，我也觉得这是对我能力的一个证明，我会端正好自己态度，这方面是我应该要有的心态，实习结束到现在我还是感觉非常充实的。

当然我觉得在这个过程当中，我对自己未来的规划是更加清楚了，我知道接下来我要往什么方向发展，确实是让我感觉很好，我也会进一步调整好自己的心态，这对我是一个非常大的提高，现在我也是能够用心去做好自己分内的事情，我也能够深刻的体会到这一点，实在是应该用一个正确的态度去做好，以后工作之后我一定会更加用心的。

大学生实习心得及收获2024【第四篇】

通过这个学期的学习，我对摄影有了比以前更深入的了解。所谓摄影艺术，就是指现代平面造型艺术的一个分支，是人类艺术中最年轻的艺术种类之一。其美学特征就是摄影者运用摄影器材，通过对光线、影调、色彩、构图等主要造型手段，反映社会生活和自然现象，表现主题，表达一定的思想感情，塑造美的艺术形象，借以实现宣传、教育等主要的社会功用。

总而言之，摄影与产品造型设计都是人类视觉的延伸，突出人物与事物主题。摄影是通过相机来体现的，而产品造型设计是通过设计造型来表现的。

通过一段时间的学习，老师把学校的相机分发给我们，带领同学们在校园内进行了摄影实践。针对不同的景点，不同的光线教同学们对于光圈、快门速度及ISo进行不同的设置，使我们对相机有了更进一步的了解。

之后，我们在外出一个月的写生时间，进行了独立的摄影实践，经过不断地练习，拍摄使我们对根据不同的环境不同的主体对相机进行怎样的设置有了一定的感悟。

大学生实习心得及收获2024【第五篇】

时间过得真快，转眼间，两个月过去了。在这段时间里，我感到自己收获了许多，不仅有学习方面的，而且时间能力上也得到了提高，这些对我来说受益匪浅。

当初，在学校里调皮捣蛋的我们，如今到了社会上才知道父母的不易，工作开始，或许有些不适应，是因为刚从学校出来，过去习惯与恬美，幽静的校园，没有受过磨练，所以刚开始工作的几天，我慢慢地去适应工作，努力使自己完成从学生到教师的角色转变。虽然在工作生活中，总会遇到一些困囊，但我知道，有所成就的人从来就不畏惧困难，我相信我们能克服一切的困难，把这顶岗实习工作做好。

我很荣幸成为曲寨中学的实习教师，希望我们能在这里发挥出自己的潜能，作出相应的贡献。工作刚开始，首先了解了教师职业的神圣和职责。虽然这里工作环境有限，但是这里是我实习工作的起点，只有将最基本的工作做好，认真听课学习优秀前辈经验，我才能熟练地掌握授课的技能。我也会在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。

环境可以平凡，但是不要甘于平凡。任何事情，只有做与不做，没有能与不能，只要去做了，相信总有成功到来的一天，我们和这里的老师一样，会认真努力，我相信工作能磨练认得意志，别人能坚持，我们也能!

在实习中我们也经历了一些困难，思想上也有了一些变化，但我们作为实习生首先要端正实习态度，踏踏实实地做好每一天的工作，要和其他老师和睦相处，坦诚相见，我在心里暗下决心，一定要珍惜这次实习机会，努力做好工作，认真的向其他老师学习。

带着一身稚嫩，带着青春的热情，我踏上了工作的征程，走上了一片更为广阔的舞台，我们怀着忐忑的心情走上了讲台。

我曾经构思过实习时的悠闲与轻松，殊不知，现实给我敲了警钟，我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水，与现实有很大的差距，每天的与学生相处在一起我才知道，做老师这个职业的神圣以及我们身上的责任。

我很庆幸和当地老师相处的这些日子，他们给予了我很多帮助，我们每天过得都很充实。在实习的这段日子里，我教学生语文给他们猜谜语听他们唱歌，学生们也都很喜欢我，让我真的很开心，同时也感觉到自己的付出得到了回报。渐渐地，我们从一个初出茅庐的小毛孩到现在的老师，是要经过多大的风雨啊。

实习是每一个大学生必须拥有的一段宝贵经历，而这次实习的意义，对我来说已不再是完成顶岗实习的任务，而是我们真正在实践中开始接触社会，了解社会的一次重要机会;让我们学到了很多在课堂上学不到的东西，增长了见识，开阔了视野，为我们以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

大学生实习心得及收获2024【第六篇】

实习这两个月中发生了许多事情，这些事情让我对自己反省了许多，转变了我看问题的角度。在实习期间让我印象最深的一件事就是有一次任务没有完成，被留下来加班的时候内心其实是有点忿忿不平的，我就觉得一天上班这么累了，我也是拼尽全力在做事，并没偷懒，为什么还是会完不成任务。加班加点的完成任务之后，我一个人在回家的路上想了很多，走在路上吹着冷风，让自己的内心平静下来后慢慢的反应过来，工作和在学校是完全不一样的，既然参加工作了，就要去承担相应的责任，要努力完成这一天的任务，这是作为一个员工最基本的素质。完不成任务是自己的问题，要去反思是不是自己的能力不够，而不是去一味的抱怨，去怨天尤人，而是要多加练习，提高自己的.工作能力。

在出来实习之前，长辈和老师们都说实习期间最重要的不是薪资，而是在这期间学到的东西。我之前对这个说法不以为然，但在出来实习后我才发现自己错了。

正式工作后我发现同事和同学是完全不同的两个概念，领导和老师也是不同的层次。因此，学会如何正确的处理和同事以及领导之间的关系是工作中必不可少的一件事。

还有就是在人情往来方面，平时我们在学校的时候同学之间互相帮助是常态，是被老师们提倡的做法，但是在工作中就不能这样，因为上班后大家都有自己的工作要做，有自己的任务量要完成，而且同事之间的帮助往往会和利益挂钩，因此不能指望别人给你帮忙，要学会独立处理事情，学会自己承担责任。

最后也是最重要的，理论知识和实践之间总是会有一定的距离的，不出去实践，你永远不会知道自己会在哪个环节出问题，不知道自己到底有哪些知识并没有真正的掌握。遇到不懂的问题也一定要勤学勤问，永远不要害怕动手实践，对于新任务要勇于接受，不断学习！

综上，通过这次实习，我明白了很多为人处世的道理，也明白了工作和学习的不同之处，最让我感触，也让我收获最大的是，我学会了一个人独立生活。

大学生实习心得及收获2024【第七篇】

还记得我们实习出发搬运行李时伴着朦胧的夜色，还记得刚到学校进入新环境的陌生感，还记得初登讲台时内心的激动与不安……回想起来，这些都还历历在目，但却也过去四个多月了。很荣幸能经历半年的顶岗实习生活。顶岗实习是人才培养过程中的重要环节，是学生毕业前一次非常重要的综合性实训，顶岗实习是一个开始，是迈向教师岗位的第一步。从三尺讲台走向人生舞台。

为期半年的实习，让我重温了初中校园里丰富多彩的生活，也感受到了教学工作的明快节奏，我真正的体会到了初为人师的快乐。刚开始时我们从学生转变为老师这种角色转换而感到迷茫。我们有太多的东西需要学习。我们非常希望有一个人可以走到我面前，微笑着对我说：“没事，我来教你。”很庆幸，在我们教育生涯刚刚起步的时候，学校就为我们每位实习老师安排了教学上的师傅，并且让我们跟着非常有经验，非常优秀的班主任老师们学习管理班级，尽可能地让我们这些准老师少走弯路，在短时间内迅速成长。

在实习过程中的经历很多，说也说不完。但有几点我想和大家分享一下。第一点，也是最重要的一点。要上好第一节课，及时你有点紧张也要装得恩淡定的样子，别忘了你是老师。第一节课是你在学生中建立起威信的机会，这也是决定你以后上课效率的关键。个人建议这节课不要拿来上课，你可以选择努力让他们喜欢你，让他们觉得跟你学习可以轻松的学到很多知识。还记得指导老师让我准备第一堂课的那一刻，我的心弦绷得很紧，我害怕极了。因为我知道，我要把我的的第一印象留给我的第一批学生。为此，我花了整整一个周末的时间去准备，包括搜索资料，对着镜子脱稿演练，我小心翼翼地准备着。整个过程只应了那句话：台上一分钟，台下十年功。终于，我带着紧张的心情第一次登上了三尺讲台。而当着我看到一张张童真、可爱、无忧的面庞和一双双好奇、渴望的眼神时，我明显放松了很多，我想用心的投入才是最重要的。就这样，第一节课，第一堂课在“热闹”中接近了尾声。课后，指导老师及时地给我做出了点评，我知道最明显的不足之处：乱。之后我也上了不少课，既然找到了不足，我就应该努力避短，所以我用心的去上每一节课。作为一名教师，我想没有什么比把自己的学生培养成优秀，优秀、有用的人才更值得欣慰的了。

要考试了，曾经怕自己一个人考不好，现在怕一群人考不好。这就是老师!

作为师范生，参加顶岗实习使我们成长的必修课，它有利于巩固和利用我们所学的理论和知识，提升我们的专业技能;有利于我们在实践中学习某科教学，了解教育发展的现状，有利于我们体验教师工作，获得教育经验。有一句话叫“学以致用“，理论必须在实践中才能彰显光芒。我们应该把我们的实习视为社会实践的良机，视为人生旅途的一次磨砺，视为通向上岗就要的垫脚石。好好珍惜，好好利用，好好利用，好好学习育人之道。

对于顶岗实习的同学来说，我们的任务更是艰巨。我们不仅仅是去锻炼自己。走进实习学校，我们就是一名老师，要树立良好的形象，保持积极健康的心态和饱满的热情，向学生们传授知识，引导和激发学生的学习兴趣。在实习中我们认真写好教案，认真备好课，做好迎接新挑战的准备。遵纪守法，以礼待人，塑造一个良好的教师形象。还认真做好听课记录，了解实习班级的学习，生活情况，对自己的工作认真负责，要做到一丝不苟。积极主动地和指导老师交流，虚心的向同学、老师请教，并及时作好记录。

短短的几个月很快就过去了。天下没有不散的宴席，首先我要感谢我的指导老师，你的点评让我受益良多，真所谓“听君一席话，胜读十年书。”对于刚刚踏上讲台的我来说，没有任何的教学经验，面对学生都会感到紧张，是指导老师韩老师给予我的鼓励、帮助。真的感谢您老师，是您给我信心，让我不断的奋进向前走。在这里，我想衷心的对您说一句：谢谢您!其次还要感谢我的第一批学生，我的成长源于你们。第一次见面，第一次讲课，第一次录课，第一次组织活动，第一次考试……在许许多多的第一次中，我和你们的距离在一点点的拉近。说真的，初为人师，有不少做得不好的地方。感谢学生们对我的包容，感谢学生们这学期跟我协调的配合。你们的欢声笑语，一举一动，你们的玲珑面孔会永远清晰地印在我的脑海里，我永远都不会忘记你们喊我“辛老师”时给我带来的感动。

日子如同沙漏，不经意间从眼前划落，却又是一个精灵，在记忆中时时闪现。只有自己经历过，才知道其中的艰辛，才知晓其中的快乐。实习，给我步向人生另一个阶段上了一节悠长而充实的公开课，是我人生路上一笔不可多得的财富，也给我留下了很多美好的回忆，那些快乐，那些难得经历，我一定好好珍惜!

大学生实习心得及收获2024【第八篇】

学校为了加强我们对所学理论知识的理解和掌握，于大三第一学期末即20xx年xx月xx日至xx日安排了一项分散实习，有关会计岗位的实地实习。基于学校安排，在边丽洁老师的指导下顺利地完成实习。于20xx年元旦过后直接去唐山钢铁设计研究院有限公司实习。该公司办公地点在唐山市路北区建华西道1号，实习期间先了解公司的总体情况，然后跟着出纳学习，最后跟会计实习。

实习的目的：

把所学两年半的理论知识与实际操作结合起来，找出差距，看应如何处理所发现的问题。总结一下所学专业知识的不足之处，不扎实的地方，找出需要重新巩固的知识，学会了和同事沟通，以及在社会工作中应该如何为人处事。

实习的内容：

先了解公司的发展史以及各个机构的设置情况，公司的规模、经济类型、人员数量等，做一些力所能及的工作，帮忙清理卫生，做一些后勤工作；再了解公司的文化历史，认识了一些同事，公司给安排了一个特定的指导人；然后在财政部看财务人员工作，看会计人员如何做，看了一下公司的总帐以及各明细帐、记账凭证、原始凭证和上期的会计报表（主要是资产负债表和利润表）：之后安排我跟着公司的出纳学习；最后是跟着会计实习，看会计如何处理业务。

实习的心得体会：

刚到单位时，感觉同事们都很随和，很好相处，感觉社会并不象别人所说的那么险恶，对社会又充满了信心。公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等，使我认识到对一个大公司也只能是从整体上认识了解一下，至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。先对公司有个大概了解，再对自己的岗位工作有所认识，要知道公司设那个岗位的目的，要达到预期的效果，才能保证公司的正常运行。

在财务部跟随出纳实习时，先了解公司的财务制度，国家对库存现金的规定，以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全，然后收款，点两遍现金，然后向交款人说明金额，并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍，然后在原始单据上盖现金收讫章，留下记账联，将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证，登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样，要分清责任，按规定处理业务。其实很简单，只是没有实际操作过，但是我们一样可以做好，要对自己有信心，相信自己能做好，给自己一个机会会比她们做的更熟练、更出色。

对于如何签发支票，作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下，有些细节上的东西以前学时没太注意，等到实际操作上就要犯错误了，签发支票、收据等都要特别信心，要有耐心，不能浮躁，会计其实是一项比较烦琐的工作，看我们如何对待了，我本人比较喜欢计算，喜欢数字，喜欢把一堆看似乱七八糟的东西分享的“大学生实习心得及收获2024【优质10篇】”，所以我对会计越来越有兴趣，越来越喜欢做会计。

跟随会计实习时，会计告诉我公司遵循企业会计准则、矿产资源法、安全生产法等法规，该公司以冶金设计等为主，需要遵守好多国家的政策法规，该公司比较正规。刚跟随会计实习时，会计不是很高兴我去实习，可能是怕我添乱吧，帮不上她的忙，还要弄乱东西，后来由于我的耐心等待，合理的处理人际关系，会计态度缓和了，让我看她处理业务，还给我看了公司的凭证，原始单据，以及明细帐和总帐等，让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及会计的理论与实际的不同处。理论知识不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具体该如何做，还需要翻看以前所学的，要把它深入扎根不是很容易啊，还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。会计教给我如何和人们沟通，好多时候都要自己去判断，去决定该如何做，在社会上只能依赖一个人，那就是自己，不要指望别人帮你做点什么，要看看你能帮别人做什么。

大学生实习心得及收获2024【第九篇】

为期x个月的生产实习结束了。这半个月来，我们经历了很多，学到了很多，同样也领悟了很多。俗话说实践是检验真理的标准。我们生活学习都在学校，接触的是课本是公式，很难有机会接触工厂的实物以及流程，但通过这半个月的生产实习，我的这些错误观点都改变了。书本上的知识是基础是保障，没这些知识公式的支持你在工作岗位上会很迷茫，会不知所措的去摸索，结果还会是一知半解。

实习的最后2天我们一起进行了实地测量。这个任务单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量也培养了我们同学间的分工协作的能力，增进了同学之间的感情。测量中我们每个组员都分别独立的观察，记录每一站，并准确进行计算。做到每步都检查无误，这样做不但可以防止误差的积累，及时发现错误，更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度，认认真真完美的做好每一步，直至符合测量要求为止。培养了我们严谨的科学作风。

半个月的实习真正做到了让我们从一个学生到一个公司职员的转变，使我们体会到什么才是真正的社会，真正的工作。实习时间不长，但却教给我们在学校永远学不到的，在实习期间，感谢各位领导老师对我们实习提供的帮助，在你们的帮助下，我们学到了很多，使我们深知，毕业只是求学的一小步，社会才是真正的大学。

大学生实习心得及收获2024【第十篇】

随着学校生活结束，我们即将面临就业的挑战，为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了这次实习，使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识，为此我在XX酒店餐饮部进行了为期两个月的实习，收获颇丰，掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验，学会了很多的为人处事的道理和原则，不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼，为以后的工作和生活打下了夯实的基础。

虽然自己实习的是最基层的工作，但自己学到了很多的东西，因为酒店是一个特殊的行业，想做管理人员，就必须有一定的工作经验，这都需要从基层做起，学习基层知识。我想，作为一个管理者，如果对基层不了解，他就不能做一个好的管理者。

记得刚来酒店的时候，由于自己从来没有做过这个行业，对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍，使得自己的实习进展的不是很顺利，经常得到别人的嘲笑和讥讽，笑我说是：“你不是学酒店管理的吧，难怪连这个都不懂？”诸如此类的话语打击着我，但我从来没有退缩，虚心的向同事学习，虽然有时候得到的也是同事的不予理睬，但我也没有放弃，我去找其他方法解决。我坚信一点就是，正是因为我不懂，我才来这里学习的，我是来学经验，是来取经的。从这一次次的打击中，我觉得我学会了坚强。或许，我应该感谢他们，正是他们给了我成长的机会。我觉得，从这次的实习中，我觉得我的意志更加坚强了，我相信，我受挫的.能力也将增强，这也将是我人生的财富。

在整个实习过程中，使得自己所学的专业知识得以实践化，从以前的理论上走入了实际操作中，书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务，技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人，而在这时候看到顾客手上拿着一包烟，我就把烟缸送上去，他会非常高兴，因为我已先声夺人。再如，当我看见顾客倒茶水时，茶壶已倾斜的很厉害的时候，我马上上前为其加水，这些都是实践锻炼出来的能。

在学校的时候，书本上的知识老是机械化的，而在自己的工作中，才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作，特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识，对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习，所以对餐饮部更是有比较深刻的认识，无论是餐饮产品的销售，还是菜单的设计，宴会的安排等，都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排，人员的分配都有了比较清晰的认识。

从学生变成了社会人从小学到大学，学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校，大家都是学生，大都有着共同的语言，可以合作到一块，而走出学校就不一样了，自己不再面对的是单一的人群，而是形形色色，不同年龄、不同国家、不同习俗的人了，在很多时候缺乏有效的沟通，而通过自己的实习，已经算是一个初入社会的人了，更多的去考虑和他们之间的沟通，无论是同事，还是领导，或是客人，只有有了良好的沟通，才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。

微笑服务是一把金钥匙记得有一次，客人问我要一碗菜干粥，而我却记错了，我拿成了毛根粥，这已经盖了印了。等我端到客人面前时，我微笑着说：“先生，这是给您的毛根粥”！客人然后说：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥！”这是我才明白我拿错了，我连忙微笑着给客人道歉，这时客人笑这说；“算了，毛根粥就毛根粥吧！”我当时真正体会到了微笑的力量。

员工是企业文化的宣传者员工是赢得顾客的法宝，尤其是基层员工，因为他们是与顾客的直接接触者，顾客的一切需要都需要他们来为其提供，只有树立好了员工这面旗子，才会赢得顾客，才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察，我觉得，就是服务员和他们建立了良好的友谊，他们一来，就知道其喝什么茶，吃些什么点心，知道其姓什么，正是有了他们对顾客的了解，才树立了企业良好的形象，使顾客觉得酒店有了家的感觉，才有了顾客好的口碑，有了酒店的美誉度，才留住了顾客。

酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在两个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后感谢老师的帮助，感谢XX酒店能给我们提供这样难得的实习机会。