企业文化学习心得体会【最新10篇】
企业文化是推动组织发展的核心,增强团队凝聚力,提升员工认同感,培养积极向上的工作氛围,促进创新与协作,助力企业持续成长。以下是小编为大家整理分享的企业文化学习心得体会相关内容,供您学习参考!
企业文化学习心得体会【第一篇】
企业就像人一样,有躯干和灵魂,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不着,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。
企业文化要能够“看得见”,我们要让二航企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施,在办公区、会议室、公众号等等传播媒介和公众场合,更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化,尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”,员工的感受来自于切身的工作,与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说,培养学习的文化,形成学习的氛围,提倡团队合作,经常与下属沟通和交流,定期进行反思和感悟,这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”,必须让员工行动起来,即使是带一定强制性的,但必须按照要求做,也就是进行“文化体验”。在体验时,考虑给员工一些利益,如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量,好比我们在促销中的“尝一尝”。
在企业文化的建设中,我们需要通过开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动,增强员工的凝聚力、向心力;通过文化宣传,将企业文化理念渗透到每个员工心中,渗透到服务和管理工作中,如此,企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现,企业内部的凝聚力才能真正增强。
此外,还需要将创建学习型组织与企业文化建设很好地结合起来,让员工充分发挥潜力,不断创新创效,将企业规模做大、实力做强、形象做优。
企业文化学习心得体会【第二篇】
先说说企业精神吧,按照征求意见的要求,认为应该是企业全体成员共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。我提出的是“知行合一、兼爱求利、增效求胜”。我感觉,现在企业必须有一种及时应对内外环境变化调整自己的机制,自我调节决定竞争力。特别是大企业或者国有企业,往往在认知和行动上存在很大的差距,效率难于提高。最高的境界,知与行应该尽可能地同步,这样才有活力、才有效率、才有和谐。同时,企业必须正确对待社会利益和经济利益的关系。我们过去往往强调,不仅要重视经济效益也要重视社会效益,实际还是认为企业利益与客户、社会的利益存在矛盾。现在的情况是,微观上可能有经济效益和社会效益冲突的情况,但宏观上经济效益和社会效益、企业利益和社会和谐是没有区别的。
我也在想,企业利益和社会利益在微观上出现矛盾的时候恰恰证明你的管理有问题,管理完善也就不会出现那种局面了。而且,不要总是把行业的人当成对手。卖当劳不把肯德基当对手,中国企业为什么总是把行业内的朋友当对手?我们干企业必须坚决地反对麻将文化。我们必须倡导兼爱,倡导双赢和共赢,在共同利益中实现企业利益的最大化和长期化。效率则更是一个关键问题,很多资产规模大的企业没有资产规模小的企业效益好,原因不管是体制、机制、人才、文化、市场、行业等等因素,归根结底都是反映在效率上,而我们企业必须通过多种手段不断提高效率,从而保持优势,夺取胜利。我想,作为一个企业精神,解决了决策和行动问题、认识市场的问题、增强竞争力的问题,这个精神应该是可行的。是不是就可以沿这个方向设计企业精神?
核心价值观也在征求意见范畴内,我大概写了四条。一是“心动更要行动,效率决定效益”。我们往往是心动了、想到了,但是在实践上却比较缓慢,决策过程比较复杂。风险意识必须有,但要克服风险只能靠实践,依靠职责分解量化。同时,员工也应该有这样的习惯,想到的事一定要通过行动去验证,放弃高谈阔论,多一些脚踏实地,多一些主动性。效率决定效益则更应该让我们意识到效率这个核心因素。特别是企业做到一定程度,想破产其实很难,而效益则取决于你的效率。同时,也就能理解要成果必须要付出,有利于调动工作热情。第二条是“远虑化解近忧”。现在的考核是目标考核,领导人忙于算计今年利润多少,顶多算一下明年的情况,至于几年后,就不用管了。对未来的预见和研究不足,甚至对今天的情况也不关心,则使问题不断暴露。
现在我们遇到的困难如果在几年前重视了,可能根本就不会出现。第三条是“客户的利益决定企业的利益”。有了这条,我们的管理和服务才能从自己跟自己叫劲向对接市场转变。企业和客户是依存关系,不是说你打折了就是满足客户利益,客户利益应该是全方位的,对企业而言就是商业机会。第四条是“满足需求多走一步,创造需求先行一步。”现在,一个行业很多企业在做,大家的产品往往差不多。那么就不能实现差异化么?肯定可以,你只要比行业大多数企业多走了一步,就可能形成优势。同样,现在来讲,企业不仅应该能够满足需求,而且应该发现和引导需求,这方面你先走了一步,就是率先开辟和占领市场。比如,乳罩并不是从来就有的,而是英国妇女在劳动时发明了,结果创造了一个巨大的市场。正式场合都要穿西装,为什么不能开发出一个半袖的正装夏天用?正装一定是西服么?所以,这一条很关键,其实讲的是创新。
至于企业使命和企业愿景,我感觉自己提的很难出新。但是我感觉,这类理念一定应该不仅是企业领导人的共鸣,更应该引发员工和市场的共鸣。企业使命告诉员工我们要干什么,见解说明怎么干。企业愿景则是蓝图,可以说是“我们的目标是什么”,本质是告诉员工“跟着我干有什么”。企业使命其实应该是从产品品质、服务、追求着手,提出自己的特色来,而愿景只能是依托战略提出,最好把你的企业搞成一句话说得很响亮的企业。当然,在业务比较多的情况下,只能抽象点。我也提了一条抽象的愿景,叫“创造城市梦想,投入美丽人生”。城市梦想可以理解为你的产品价值和创造力的集中体现,美丽人生则可以针对客户和员工。客户用了我们的产品就是美丽的人生,员工投身这个企业也是创造美丽人生。
对于企业使命,也不见得非要是精神层次的、感性的,完全就可以只以管理论。中石油集团的企业使命就是“持续稳定的能源供应”“清洁安全的生产运营”,“促进员工发展”等,比较科学地诠释了企业经营的主旨。我个人也认为,企业使命“实在”一点更有利于影响员工和客户。
我感觉企业文化理念必须与市场对接。企业文化不仅应该有凝聚队伍、直到发展的作用,也应该具有市场渗透效能。国内国外,搞文化营销的企业众多,企业的文化理念首先就可以成为广告语,可以上LOGO,可以直接印在大牌子上感染人。
写完了才知道远没那么简单,对于一个大企业而言,在发动自己员工的同时,还是应该积极地引入一些外脑的智慧,把事情办好。海尔认为“企业文化是企业领导者倡导并被全体员工认同的价值观”,可见企业文化要值得领导者提倡,能够被员工接受,需要在制定和实施中付出巨大努力。
企业文化学习心得体会【第三篇】
20xx年1月,我很有幸的加入庆丰能源有限公司,初入职正值公司举行企业文化学习活动之际,对了解公司企业有意定的认识,看着公司的发展业绩使我看到了希望看到了未来,以下使我这段时间学习企业文化之后的一些简单认识、理解和感悟。
一直以来我只是简单的认为每个企业的文化都是大同小异的,只是为了走形式而已,也许是由于我之前所工作的企业规模限制所产生的理解,但是通过这些天的学习,以及公司领导和同事们的指导和引领,才懂得企业文化就是企业在经营实践过程中,由企业管理者倡导的,在大部分员工中逐渐形成的共同的价值观念、文化观念、传统意识、道德模范、行为准则、感觉氛围和企业形象的总和。这是庆丰公司文化的基础,,以弘扬名族的传统文化,崇尚仁,义,礼,智,信为立足点;
以我们公司的企业价值观所崇尚的是,天行建,君子以自强不息:地势坤,君子以厚德载物:。通过自己的努力,体现自身价值来为企业,为社会创造价值,而后分享价值的原则。
企业文化应该是一个企业的灵魂,是企业经营活动中的三军统帅,是企业行动的指南针,在企业经营活动中,它具有一种无法替代的核心作用。企业文化是企业留住人才的有力武器。如果单纯以金钱报酬为标准,只会造成员工没有归属感,身在曹营心在汉,频繁跳槽。企业不愿投资对员工进行定期培训,长此以往,形成恶性循环,对人才成长和企业发展都会造成消极影响。在当今社会,知识的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业引进大量优秀人才,并留住人才,对企业的发展是非常重要的.因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些优秀人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。而在这个人才争夺战中,最重要的不是金钱,而是企业文化,只有真正人性化的企业文化,才能引导企业不断发展壮大,在业界独占鳌头。
我们在工作中遇到了意想不到问题,这说明了我没能够完全诠释企业文化的含义,我还需要继续学习,更加深入理解企业文化的意义,让企业文化的意义深入人心。暂时没做到没有关系,重要的是我要有企业文化中那种学习的精神:始终保持学习心态,不断完善提升自我。
作为一名新入职的员工,我将会尽我所能把自己在这段时间里所学到付诸于实际行动,不断创新工作理念,恪尽职守,以公司为依托,发挥个人最大潜力,为庆丰公司发展贡献一份微小而必不可少的力量。
企业文化学习心得体会【第四篇】
播恩集团领导高度重视企业文化建设,从20xx年开始就着手建立企业文化,并形成了播恩集团企业文化建设总体设想,提出了播恩集团企业精神。播恩的使命:传播农业智慧,提升生命品质;播恩远景:用我们的产品和技术,让20亿消费者享用健康美味安全的农产品;企业文化:让进步的力量,激励每一个人,快文化;企业精神:志创一流,实业兴邦;核心价值观:理想、行动、担当。
一、感受企业文化
现就这些问题,结合工作实际,现在我结合播恩集团的企业文化建设,谈谈自己的心得体会:
进入播恩集团,首先感受到的是理想。这是一种信念,是我们前进的方向,是我们奋斗的目标,是我们行动的指示灯,不断地给以我们指引,向着最初的方向,不断探索创新。表现在三点:
一是认可集团的远景,肩负起使命,不断追求;
二是个人价值融入集团价值,以集团价值为导向,同时实现个人价值;
三是集团目标指导部门目标,进而分解个人目标,有层次的开展工作,提高工作效率。
播恩集团突出反映的一个文化是:行动,即是执行力。梦想并非遥不可及,用行动实现。在播恩行动强调两点:一方面工作要快执行,提高效率,令到即成,这就要求要及时、准确、高质量的做事;另一方面就是在创新中行动,以新思维工作。就像播恩总裁邹新华先生在20xx年春节晚会上所说:大家除了老婆和手机号码不能变,其它一切都要变。创新工作才能事半功倍。
最让我印象深刻的是播恩集团信仰的一个文化:担当。一份责任在肩头,生出力量无限。作为播恩集团的员工都要树立强烈的事业心和责任感,在各自的岗位上竭心尽力,踏实工作,为企业的发展负起我们应负的责任。”就责任而言,说大点极其神圣,说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事;是对自己做人做事的一种原则;是发自内心的一种要求,甚至是苛求;是做不好一件事决不罢休的精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心,两者相差万里。责任心虽然看不见,但结果能证明;责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种精神,是一种作风,一种担当,一种约束,一种动力,也是一种魅力。播恩集团一直在履行社会责任。20xx年,播恩集团就创建“竹蜻蜓基金会”,持续进行捐助教育、赈灾、扶贫等慈善公益活动,努力承担社会责任,做一个优秀的企业公民,为集团树立了良好的社会形象。同时,也在履行公司责任。
最后,深入理解快文化的内涵。“快文化”,播恩文化中明确指出:快文化就是要:快反应、快学习、快研发、快执行、快成长。播恩集团从5个人20万元起步,依托产品和技术优势,稳步发展成为以预混料、教槽料、母猪料为主营业务,以添加剂、动物保健品、农业自动化为辅助业务的新型现代化农业集团,从20xx年到20xx年这期间,就是这种快文化起到了很重要的作用。如果不是快反应、快学习,不会让得播恩成长这么快,只是花了13年的时间就成长成一个集团,一个拥有12家生产企业,20多家分(子)公司,200多个分支机构、服务站及研发机构,年销售收入超过10亿元的集团公司;如果不是快研发、快执行,不会形成以周桂莲博士为代表的中国青年技术专家和GertHemke为代表的欧洲技术专家团队组成的强大研发队伍;如果不是快成长,不会成长为一支700人左右的有干劲、有活力的队伍。
二、存在的问题
但是,我们也要看到在实行企业文化的过程中,也存在很多不足。
1、注重企业文化的形式,忽略企业文化的内涵。
播恩集团在企业文化建设过程中最突出的问题就是过度追求企业文化的形式,而忽略了企业文化内涵。根据企业文化权威爱得加沙因所划分的层次,位于企业文化最核心的是基本假设,其次是价值层面,再次是行为规范和行为方式层面,位于最表层的才是企业文化的各种表现方式,包括各种符号、英雄、活动等。由此可见,企业文化活动和企业形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝聚了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,只有表层的形式而未表现出内在价值与理念的企业文化不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。
2、忽视了企业文化的创新和个性化。
企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,不可能完全雷同。同样属于日本文化,索尼公司的企业文化强调开拓创新,尼桑公司的企业文化强调顾客至上。因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此,才构成了企业文化的个性化特色。
3、缺乏文化监督制度,文化建设实行不佳。
比如快文化,在员工访谈中,大多数员工都反映说,快文化没实行。这种说法证明快文化没实行到位,大多停留在空想层面。就像快执行,有很多工作有滞后现象,快成长也是由于体系不够完善,实行不到,突出的就是实习生进入集团培训不到位,不能很好融入企业,流失率很高。需要设置个岗位或部门实行监督、宣导,把企业文化落实到实处,不然我们集团就容易走入有内容,没内涵,喊口号的误区。
三、建议
据上所述,我提出以下几点建议:
1、注重宣传引导作用,带动企业文化全面发展
宣传工作可以分为内部宣传,主要是对员工进行播恩企业精神、集团倡导的行为准则的灌输,弘扬播恩集团特有的先进文化,致力于企业特色文化的培育,把理论倡导和实际宣传结合起来。宣传上应着力宣传企业各种形式的健康有益的'文化活动,使之形成规模,形成气候。通过充分发挥舆论监督功能,弘扬真善美,鞭挞假丑恶,使先进文化在企业发扬光大,潜移默化的指导员工的思考方式、行为方法。通过对企业精神、经营理念和发展战略的分析和阐释,让企业所倡导的企业精神、经营理念和发展战略真正为员工所理解,成为共同的愿景目标。通过成功的经验报道,验证其正确性,从而以点带面,由面促点,使公司上下真正能够做到群策群力,共谋发展,营造出健康向上的企业文化氛围。企业文化像一面旗帜,是全体员工共同追求的愿景目标。
外部宣传主要是介绍公司的特色、先进事迹、工作成果几方面向集团公司及其他兄弟公司展示。一方面全方位、立体化展示了播恩集团积极向上,努力进取的形象,另一方面也能激发员工的荣誉感。
2、办好内刊板报,发挥宣传窗口作用
企业文化需要传播,传播需要载体,可充分利用板报的宣传窗口的作用,以月度为周期报道生产、经营信息,展示一线员工风采,向员工宣传上级工作精神及企业价值观、宣传各项教育活动、传达基础知识。
3、做好集团通讯工作,展示播恩集团风采
为了便于集团总部、各分子公司了解生产中心生产、营销等各方面工作的开展情况,向股东大会展示良好的精神面貌和优秀的企业文化形象,要加强集团月刊的投稿工作。将投稿任务按部门合理进行分配,并将此做为部门工作考核的依据之一,以保证投稿量。
4、有规划、定期的开展企业文化活动,宣传企业文化。
比如举办文化周,不限形式不限渠道,宣传公司文化;组织开展企业文化讲座培训,从上自下,把企业文化深入员工心里。需要注意,在发挥企业文化宣传作用的同时,要把长远利益与眼前利益结合起来。
翻遍播恩集团走过的13年,有悲有喜,有乐有忧,庆幸的是我们走过来啦,而且前面的路会越走越宽。为此,我们要坚定信念,以企为家,上下一心,团结一致,认真地投入到各项工作中去,为集团的发展贡献自己的力量。
企业文化学习心得体会【第五篇】
通过参加《分公司管理的思考与探讨—管理素养及实现路径》培训,是我重新认识到分公司管理的重要性及管理素养养成秘诀。“火热的心,冷静的脑”在公司管理中占据重要地位,只有拥有“火热的心,冷静的脑”,才能有稳准的手和灵巧的步。
企业文化是企业中不可缺少的一部分,是培养企业员工“火热心”的基石,优秀的企业文化能够营造良好的企业环境,提高员工的文化素养和道德水准,能使企业员工拥有一颗火热的心,并且能让员工内部自然地形成一种凝聚力、向心力和约束力,企业文化可以把员工紧紧地团结在一起,形成强大的向心力,使员工万众一心、步调一致,为实现目标而努力奋斗,是企业发展不可或缺的一种精神力量,能企业资源得到合理的配置,从而提高企业的竞争力。
另外在一棵火热心的基础上,不能没有冷静脑,否则就是假大空。我们必须弄清事理,理清思路。多开动脑筋,多冷静思考,才能透过事物的现象,弄清事情的本质,才能发现工作中存在的`问题,坚持矛盾分析的方法,找到最佳的工作方法,才能防止和克服思想方法上的片面性和绝对性。通过冷静脑,避免失误,少走弯路。冷静思考问题,有比较、有选择地处理和解决问题,把工作做到点子上,能以较小的付出和代价,换来最大的收益和效果,从而减少工作失误,少走弯路。冷静分析能使我们把握重点,抓住机遇。分清主次、把握重点是正确解决问题的关键,防止眉毛胡子一把抓、十个指头按跳蚤的工作方法,只有认真思考、分析,做到有的放矢,突出重点,才能避免贻误时机,抓住机遇。另外通过冷静思考针对工作中可能出现的问题,合理安排应对方案和措施,注意分寸,认真思考研究,掌握火候,做到统筹兼顾,这样避免“过尤不及”现象出现,达到事半功倍的良好效果。
企业文化学习心得体会【第六篇】
转眼间就到了20xx年,又是一个新的开始,记得刚入职海航时,作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉》与《员工训条》当时的我真的是很茫然,很难体会其中的精髓。但现如今随着时间的长期积累,在与海航风雨同舟无数日的磨练后,我逐渐对海航企业文化有了深入的体会,并促使心灵升迁,在生活、工作中逐日达到心领神会。
海航企业文化,是一门系统的文化体系,汲取中国传统文化骨髓,让你学会如何做人、处事,影响着个人的价值观体系,要求海航人心中先有大我后有小我,强调“为社会做点事,为他人做点事,为自己做点事。”在海航的强大前进推动力下,在优秀的传统文化继承的同时,创新了自己的文化,融于现代西方优秀的经济文化,一并达到“中西合璧”将自己的文化发展到登峰造极,时刻刷新着,随时保持企业文化的与时俱进,一同也是影响其它企业文化价值观的行业标杆。
最近学习了《海航同仁守则》书中学习到许多知识,不乏有指导思想、文化体系、行为操守、仪程仪规、组织实施等,在这我与同仁分享下第三章四条员工行为准则“团体以和睦为兴盛’’。
中国市场经济的高速发展下,要求生产经营方式由粗放型逐渐转为集约化、规模化,不在是单一的个人承包,简单的集体运作。对于海航这样强大的团队更需高素质、高效率、高层次的优秀团队运作。何况我们是做商超零售业态,未来的发展趋势,必将是连锁经营规模化,到处都是商超,在此高压下必将有个高效团队运作才能做到“团体以和睦为兴盛”。
作为一个职能管理团队,应当明确自身团队性质、工作要求,以及部门运作要达到一个预期怎样的效果,在整个业态中准确的角色定位,然后如何组织、管理,并将团队中每位团员优势储存在整个团队贡献价值体系中,发挥到最大限值,以求团队效益。
要深信我们的每位团员,在身心健康的状态下,都有无穷的自我人生价值,只要调动点积极性,对他们做的事有一丝肯定,他们的智慧源泉将犹如山泉爆发一样涌出,曾出无穷、精彩无限。
“英雄不论出自何处”这是个人才倍出的时代,科技信息在时刻更新,有些人看似平庸,不过是“大智若愚”罢了。在商超中虽说准入门槛较低,但这都不代表什么,以前很流行一句话:
比文凭重要的是知识;
比知识重要的是能力;
比能力重要的是关系。
这些话早就落时代了,一个成功人士具备两个条件就能成功:
你能在现有的工作环境中,将自己的才能展现的淋漓尽致。
你的能力要能够被人发现、认定、赏识,并且前提是这个人有权力栽培、提携你。
相必拥有这两条充要条件,你的一切将会成为现实,时刻自己充电学习,在人际方面修身养性、处事练达,将自己的心理抗挫能力增强,拥有良好的情商管理,你的人生必将仕途坦荡、前程似锦。
提到“团体以和睦为兴盛”似乎与个人成功没有太大关系吗?
“和睦”字典解释是:相处融洽友爱;不争吵。
“兴盛”蓬勃发展。
作为团队的合作成员,一般相处都会很愉悦,因为团体协作,没有过多的利益链,只有相互配合才能做好工作,体现出成绩。很明了和睦是为了蓬勃发展,这里的发展就回归到前面讲到团队的的整体工作业绩,以及是否达到门店的考核指标为目的。
所以身为团队无非是将团队中的职员团结起来,心系一条线,朝者一个上进的方向前进,而且是持之以恒必会众志成城、金石为开的循环过程。
至于如何调动队员工作积极性,在这我就不必多谈,这是门店的人事制度的事。作为个人你有权利发现本职工作检查中出现的问题,并有义务及时去协调有效处理。以求保障大的团队有效运转,团结共谋达成优秀业绩。不要太在意你是否拥有荣誉光环下的头衔,太急求于丰厚的物质奖励,一切万物都遵循一条万古不变的基本规律:“将你目前手中的事尽最大努力做好,遇到困难及时与上级沟通、寻求支援,让领导看见你是一位工作积极性高,并且善于学习,喜欢上进的职员”。
历史经验告诉我们:“只有将团体中每位职员贡献最大化,才有团体的整体效益”。海航就是个拥有强大生命力的团队,她的智囊成员个个年轻有为,生龙活虎、骁勇善战,在这样的有利形势延续下,我们不能不深信海航的明天会更好,所有海航团体将会把“团体以和睦为兴盛”发扬光大,成就一个属于我们的美好未来。
企业文化学习心得体会【第七篇】
企业文化是指一个企业认可并推行的一系列价值观、行为方式与处理事情的原则。企业文化就是企业的灵魂,没有一流的企业文化,就不可能有企业的凝聚力、向心力和竞争力。铁路部门在好的企业文化的指引下,更好更快发展,成为我们中国的骄傲。沙因一贯强调:一个企业应当致力于鼓励人人全力以赴,以赞美和金钱奖励员工的成就,创造一个充满挑战、令人满意又有趣的工作环境。这对企业文化的管理提出了具体的方向。
一是提炼企业精神,树立安全理念。他们采取组织职工座谈、建言献策等形式,层层开展车站企业精神、安全理念、工作目标征集提炼活动。他们结合地域文化特点,针对普湾站、瓦房店西站、鲅鱼圈站分别提炼出“双新”、“双细”、“双争”精神,企业精神、安全理念成为干部职工的精神追求和自觉要求。
二是通过安全环境文化建设,营造浓厚的文化氛围。他们按照有形化、具体化和经常化的思路,本着美观实用的原则,采取逐站设计的方式,在高铁车站候车室内悬挂 “以服务为宗旨,待旅客如亲人”横幅;在高铁车站办公区将哈大高铁 “争一流、创最佳”建设规划上墙,将车站企业精神、安全服务格言、干部职工承诺、车站工作目标上墙。各高铁车站营造出浓厚的文化氛围,激发了干部职工立足高铁、服务高铁和奉献高铁的热情。
三是注重舆论宣传,凝聚正能量。他们积极开展主题宣讲谈心活动,由领导班子成员带领宣讲骨干组成高铁车站宣讲小分队,深入一线,举办报告会,引导干部职工统一思想、凝聚 “争一流、创最佳”的合力。
国际著名的战略发展研究机构兰德公司经过长期研究发现,以企业理念、企业价值观为核心的企业文化,是企业最核心的竞争力。他们还发现,优秀的企业文化在成功企业的发展过程中起着十分重要的作用。一名员工如果能够很好地遵守这些原则,就能使自己的工作符合企业的长期目标,就能很快地融入企业,从而取得大的发展。微软对员工融入公司的企业文化的要求是十分严格的,微软总裁比尔·盖茨说:“熟悉本公司是每个员工的必修课,因为只有熟悉本公司情况,才有可能把公司情况介绍给你的客户,反之,必会引起客户的怀疑。”
对企业来说,要建立以人为本的激励机制,提高员工对企业的忠诚度,降低员工的离职意愿;要塑造有价值的远景,为员工描绘出企业与个人共同发展的远景,实际上就是确立了员工与企业共同成长的前进方向与奋斗目标;要营造充满信任与亲情感的文化氛围,日本企业在80年代的突飞猛进,其中最为成功的经验之一就是在企业中营造充满信任与亲情感的文化氛围,让员工在企业中有平等感与责任感,心甘情愿地为企业的发展奉献自己的忠诚与才能,成为企业竞争的核心力量。
企业文化学习心得体会【第八篇】
经过青岛对海尔企业文化学习,体会到海尔二十年以来,超常规的发展,家电业从无到有,从小到大,从弱到强,除了正确决策、员工的努力外,最引人注目的成功点,一是在大的机遇上能够比较好地把握了规律掌握了机遇,二是独特的企业文化。
掌握了机遇其实就是说要找到企业的方向,并在正确的方向指导下如何正确地做事。
关于产品质量,我们出在天天讲质量、讲服务,但海尔从创业初期就开始抓质量管理,当时海尔提出一个价值观:有缺陷的产品就是废品,当时没有人能提出这样的价值观,因为当时是计划经济时代,所有的产品都要排队来购买,但海尔当时想到了,因为海尔要做世界一流的产品就必须保证产品质量,所以产品质量成了关键,到很多企业开始抓产品质量,海尔又提升了一步从抓产品本身的质量延升到服务。其实从生产线下来的产品质量再好,也不是完整的质量,要把产品的质量延伸到用户的家里去,即永远要满足用户的需求,永远使用户满意,提出为用户创造需求,满足用户潜在的需求,提出“只有淡季的思想,没有淡季的市场”。因此要具有超前意识才能掌握主动。
独特的企业文化讲述OEC管理的深刻内涵,也就是海尔企业文化,其精髓就是"先造人才,再造名牌",海尔的成功经验是:大处着眼,小处着手,一丝不苟,海尔文化目标宏伟、观念超前,但运作起来都是从最基础的管理抓起。OEC管理即“日事日毕、日清日高”。“日事日毕”,即对当天所发生的种种问题在当天解决,防止问题积累。“日清日高”,即对工作中的薄弱环节不断改善,不断提高,每天寻找差距,以求第二天干得更好。把最容易的事情一件件办好,就是不容易;把每一件简单的事情都办好,就是不简单。海尔二十几年如一日,坚持不懈,这是一个不简单的工作。
提起海尔总让人想到服务,有的人甚至说,买海尔的产品就是买海尔的服务。在“要么不干,要干就要争第一”的思想引导下,海尔开发一个产品,就做精一个产品。正因为每个产品都注入了品牌意识,使得各种海尔产品共同打造了一个具有竞争力和美誉的品牌。在市场的争夺战中,服务成了决定市场份额的重要因素,海尔不仅把服务看成是产品的一个组成部分进行综合研究,而且树立起服务名牌和产品名牌同样重要的观念。服务将成为另一个热点。服务做好了,用户的价值就得到了提高,自然而然就会吸引顾客的选择。
企业文化学习心得体会【第九篇】
“企业文化重塑”这堂课
我没打算按总结的格式来回顾这次企业文化学习,对于我个人而言,通过参与这次企业文化重塑工作,更大的意义和收获不是在学习材料中找到而什么,而是我能通过它,零距离看到一个转型中的企业所面临的问题和挑战,它提供给我现实的场景来思考和探寻“解题”的机会,同时,看到自己和工作伙伴们一小点一小点的努力,慢慢使企业的氛围发生一些微妙的变化。这个过程之于我无异于一堂生动的mba管理课程。
企业文化工作是我进入公司的引子,我几乎与5月23日的企业文化重塑工作大会同步到来,来到越众后,我接到的第一个任务也是与企业文化相关的工作——协助企业文化宣传材料的准备。不了解越众之前,我对这项工作有两个疑问,一是,原来国有体制下的越众,做这样的宣传活动,会不会有浓郁的政治色彩,会不会只成为口号和形式;二是,去年全面亏损、问题百出,大家有没有心思来接受这样一件慢工出细活,短期内看不到外显效果的事。
可是事情的结果好过我的预料,尽管现在仍然危机四伏,但话语环境和人的心态已不象以前那样固守,“企业文化重塑”象团温火一样慢慢在融化坚冰。企业文化不是特效药,我们不可能用十次专题材料的学习去解决具体工作中的问题,但学习对于整个企业来说起到了氛围营造,信号释放的作用。它可以告诉员工三件事:第一,我们非改不可;第二,改的第一步是观念的转变,接下来我们会有“大动作”;第三,我们要朝什么方向改,好的模板是怎么样的。
但在做企业文化工作时,我又担心大家走入一个误区:以为我们学习别人的东西,照着别人的做,我们的企业文化就会大变样了。实际上,每一个企业都有其原生的企业文化,不管这企业是大是小,是国有还是民营,经营是好还是歹。企业文化是企业自生的东西,不良的企业文化也是一种企业文化,我们所说的重塑,是要把过去那些不健康的,有碍于企业发展的企业文化置换出去,把好的东西植入进来。如果拿手术做比较,这项工程不是简单地换手换肾的切除与嫁接,而是要注入生长素,让xx公司这个母体吸收,让不健康的肌体坏死,重新长出自己的发育良好的器官和肢体。这生长素就是好的理念与先进的管理方式,不健康的肌体就是原有体制遗留的不良作风、管理模式与僵化思想。生长素打进去是不是会排异,排异的程度会是怎样,排异反应是绝对的抵触,还是经过短暂的对抗后慢慢地融合、吸收,这就要看这个母体本身的体质状况与代谢能力了。从现在的我们的状态来看,预料中的排异是明显地出现了,但反应并不激烈,虽说有暗流涌动,但大的趋势是分明的,企业似乎也有新的生长。
虽说重塑工作提出“跳出看”,但真正能跳出来看的人极少,许多人对企业文化材料的学习还停留在就字面理解字面的层次,甚至我们再三地强调过学习德胜不是要把它的条框照搬,而是学习他们的精神,学习他们制定制度的思路与角度,学习他们的价值理念与文化,可是到最后中层管理人员写的总结中还有人纠缠于“我们是不是需要在制度中把刷牙洗脸规定进去”的具体问题。仅从这个小事就能看出,许多人并不真正理解学习材料核心的作用,也并未领悟我们做这项工作的目的和思路。许多人在这堂课里得到的还只是我们学习材料中所涉及的具体内容。十期学习材料虽然有针对性和现实意义,但实际上对于平常有积累,个人素养与职业素养较好的人来说,这都是很平常的东西,甚至可以说是浅显的道理,他们不需要额外地来学习,他们的领悟能力可以使他们在生活的经历中,逐渐悟出这些道理来,有意识、有反省,将其内化为自己的认知,身体力行地去实践。而我们很多员工的意识水平还达不到深层次的思考,只能是不停地引导,给予其正确的方向。
进入,我也有段适应的过程。以前所在的公司管理相对成形,人与人之间的关系比较健康,工作的气氛更活泼轻松一些,在前一公司我着手的工作也已不用再涉及基本的制度规章,而是在深化地做管理,考虑如何提供更人性化、更符合员工心理与企业需要的细节服务。但在越众,我们还暂不能那样行为,我们还有很多过去遗留的问题要解决,我们得从最基本的制度遵守和程序化的问题做起。这对于我个人来说,前一种工作并不意味比后一种工作高一层次,因为一个优秀的管理者最重要的是解决问题的能力,前一种工作是在顺境下做“锦上
添花”的事,而在,如果我能为企业变革做一点点事,那就是种逆境中的“雪中送炭”,这种工作难度和对个人能力的挑战一点不亚于前者,甚至还有所超出。现在市面上畅销的管理书主题除了以知名企业的成功案例与经验外,象《大败局》这样以总结企业不成功或问题企业管理失误与体会的书也受到热捧,许多失败的反省和逆境的思考同样可以让一个管理者迅速成长。我来到越众以企业文化重塑工作为引,以走访调查等方式,在短时间内看到一个企业集聚的各类问题,以及各方的矛盾与冲突,且有机会参与制度改革,为面临的困难与问题想办法、拿方案,将其当成解题的一个过程,这也是一种锻炼,也有收获和乐趣。
每个人思考问题的角度和思路都会有差异,做的选择也会大不一样。在择业时,大部分人都会挑选发展势头正旺、顺境中的企业,但在那样的企业中,一个新进入的“空降兵”所能得到的机会是有限的,许多东西都已成形,有大家都认同了的好的管理方式,往往“空降兵”费很大力气做出的成绩也不一定明显,而对于暂处于逆境,但有潜力,有发展的企业来说,新的一分子加入,能够得到更多的机会。这是我自己选择越众的思路,这种选择是基于对越众将来发展的信心。 现在存在问题是正常的,我们每一个员工都应该接受和深刻意识到这一点,我们的管理人员更应该头脑清晰,毕竟过去的历史决定了现在的状况,事物的发展都是有过程的,我们跳不到“理想社会”。如果心态平和,遇到问题不抱怨,不相互指责,少一些对他人的猜度、算计,而是想办法,一点一点地去解决,那么我们的现在也能决定将来。
从我个人讲,我更需要理解原有文化的形成,不偏激地看待它与市场中一些运行良好的企业的差距,要适应但不同化。一方面适当调整自己的工作方式,同时也要保持过往的工作作风与工作干劲。当然这种平衡与拿捏很需要水准,也很微妙,我只能尽力去做自己能做的,平和看待自己不能改变的,并理智地区分这两类事情。
企业文化学习心得体会【第十篇】
先说说企业精神吧,按照征求意见的要求,认为应该是企业全体成员共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。我提出的是“知行合一、兼爱求利、增效求胜”。我感觉,现在企业必须有一种及时应对内外环境变化调整自己的机制,自我调节决定竞争力。特别是大企业或者国有企业,往往在认知和行动上存在很大的差距,效率难于提高。最高的境界,知与行应该尽可能地同步,这样才有活力、才有效率、才有和谐。同时,企业必须正确对待社会利益和经济利益的关系。我们过去往往强调,不仅要重视经济效益也要重视社会效益,实际还是认为企业利益与客户、社会的利益存在矛盾。现在的情况是,微观上可能有经济效益和社会效益冲突的情况,但宏观上经济效益和社会效益、企业利益和社会和谐是没有区别的。
我也在想,企业利益和社会利益在微观上出现矛盾的时候恰恰证明你的管理有问题,管理完善也就不会出现那种局面了。而且,不要总是把行业的人当成对手。卖当劳不把肯德基当对手,中国企业为什么总是把行业内的朋友当对手?我们干企业必须坚决地反对麻将文化。我们必须倡导兼爱,倡导双赢和共赢,在共同利益中实现企业利益的最大化和长期化。效率则更是一个关键问题,很多资产规模大的企业没有资产规模小的企业效益好,原因不管是体制、机制、人才、文化、市场、行业等等因素,归根结底都是反映在效率上,而我们企业必须通过多种手段不断提高效率,从而保持优势,夺取胜利。我想,作为一个企业精神,解决了决策和行动问题、认识市场的问题、增强竞争力的问题,这个精神应该是可行的。是不是就可以沿这个方向设计企业精神?
核心价值观也在征求意见范畴内,我大概写了四条。一是“心动更要行动,效率决定效益”。我们往往是心动了、想到了,但是在实践上却比较缓慢,决策过程比较复杂。风险意识必须有,但要克服风险只能靠实践,依靠职责分解量化。同时,员工也应该有这样的习惯,想到的事一定要通过行动去验证,放弃高谈阔论,多一些脚踏实地,多一些主动性。效率决定效益则更应该让我们意识到效率这个核心因素。特别是企业做到一定程度,想破产其实很难,而效益则取决于你的效率。同时,也就能理解要成果必须要付出,有利于调动工作热情。第二条是“远虑化解近忧”。现在的考核是目标考核,领导人忙于算计今年利润多少,顶多算一下明年的情况,至于几年后,就不用管了。对未来的预见和研究不足,甚至对今天的情况也不关心,则使问题不断暴露。
现在我们遇到的困难如果在几年前重视了,可能根本就不会出现。第三条是“客户的利益决定企业的利益”。有了这条,我们的管理和服务才能从自己跟自己叫劲向对接市场转变。企业和客户是依存关系,不是说你打折了就是满足客户利益,客户利益应该是全方位的,对企业而言就是商业机会。第四条是“满足需求多走一步,创造需求先行一步。”现在,一个行业很多企业在做,大家的产品往往差不多。那么就不能实现差异化么?肯定可以,你只要比行业大多数企业多走了一步,就可能形成优势。同样,现在来讲,企业不仅应该能够满足需求,而且应该发现和引导需求,这方面你先走了一步,就是率先开辟和占领市场。比如,乳罩并不是从来就有的,而是英国妇女在劳动时发明了,结果创造了一个巨大的市场。正式场合都要穿西装,为什么不能开发出一个半袖的正装夏天用?正装一定是西服么?所以,这一条很关键,其实讲的是创新。
至于企业使命和企业愿景,我感觉自己提的很难出新。但是我感觉,这类理念一定应该不仅是企业领导人的共鸣,更应该引发员工和市场的共鸣。企业使命告诉员工我们要干什么,见解说明怎么干。企业愿景则是蓝图,可以说是“我们的目标是什么”,本质是告诉员工“跟着我干有什么”。企业使命其实应该是从产品品质、服务、追求着手,提出自己的特色来,而愿景只能是依托战略提出,最好把你的企业搞成一句话说得很响亮的企业。当然,在业务比较多的情况下,只能抽象点。我也提了一条抽象的愿景,叫“创造城市梦想,投入美丽人生”。城市梦想可以理解为你的产品价值和创造力的集中体现,美丽人生则可以针对客户和员工。客户用了我们的产品就是美丽的人生,员工投身这个企业也是创造美丽人生。
对于企业使命,也不见得非要是精神层次的、感性的,完全就可以只以管理论。中石油集团的企业使命就是“持续稳定的能源供应”“清洁安全的生产运营”,“促进员工发展”等,比较科学地诠释了企业经营的主旨。我个人也认为,企业使命“实在”一点更有利于影响员工和客户。
我感觉企业文化理念必须与市场对接。企业文化不仅应该有凝聚队伍、直到发展的作用,也应该具有市场渗透效能。国内国外,搞文化营销的企业众多,企业的文化理念首先就可以成为广告语,可以上LOGO,可以直接印在大牌子上感染人。
写完了才知道远没那么简单,对于一个大企业而言,在发动自己员工的同时,还是应该积极地引入一些外脑的智慧,把事情办好。海尔认为“企业文化是企业领导者倡导并被全体员工认同的价值观”,可见企业文化要值得领导者提倡,能够被员工接受,需要在制定和实施中付出巨大努力。
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