营销心理学心得体会精编27篇

营销心理学揭示了消费者决策背后的心理动因，通过理解情感、认知和社会影响，可以更有效地制定策略，提升品牌吸引力和客户忠诚度，如何更好地运用这些知识呢？以下是小编为大家整理分享的营销心理学心得体会相关内容，供您学习参考！

营销心理学心得体会 篇1

首先非常感谢赖总给予了这次学习的机会.这是我第一次接触这么专业课程——销售心理学。第一次的接触，第一次的学习，第一次的感触，第一次的收获……它让我学会了很多，受益匪浅，令我终生难忘。我的语文功底不是很好.请赖总见谅哈!通过这课程对销售心理学的学习，不能说完全的吸收.但是也吸收了一部分.我总结了两大点。

一个人方面：

因为我是从另一个行业跳过来的所以中间的跨度是挺大的从一点不会到有一点点的销售经念.我也学到了很多东西.首先可以肯定的是，我爱销售。

但是要做好销售就不是一件容易的事情，通过学习我认为销售应该具备的几点：1要有自信2要有良好的心态3要有职业化的形象4每天的微笑5对人的真诚。

因为顾客很多时候都会是：陌生的地点.陌生的时间.进入陌生的店.见到陌生的人.销售就是要在非常短的时间内与客户建立起信任感.这样我们销售才有更多的时间找出顾客的需求.为顾客解决问题.但通过我通过学习对他人心里的分析而更加了解、接近他人。通过这段时间的学习，我了解到销售心理学不仅深入研究顾客的.行为与心理规律，，明白顾客的真正需求，而且研究销售者、竞争者、利益相关者的行为与心理规律，它使企业能够真正做到对各方面都‘知己知彼’，从而提高销售的针对性，沟通的成功率。

二顾客方面：

这次老师的课程非常的生动.做了非常多的案例分享.人的心理特征具有：1爱负面2爱抠门3爱比较4爱面子5爱撒谎.因此，销售者可以在一定的范围内对自己和顾客的行为进行预测和调整。

也可以通过改为内在外在的环境实现对行为的调控。即尽量消除不利因素，创设有利情境，引发自己和顾客的积极行为，甚至变不肯能的事情为可能。这正是销售心理学在销售中的特殊作用，也是它是神奇之处。

例如，有人凭着三寸不滥之舌，便能在瞬间转败为胜;可是，也有不少人游说了老半天，对方还是不为所动。

胜败的关键究竟在哪里?如果你不了解自己和对方的心态，不能摆正自己与对方的位置，以销售者或高高在上的姿态与对方交流，再多的语言也无用。要取得客户的积极反应，首先要自我催眠，时时警惕自己，要从销售者转换为购买咨询人的角色。其次，要细致入微的观察对方，把握客户的心理需求。如能一切举中对方的要害，眼前的商机便可以手到擒拿。

对于像我公司这种长周.期金额较大.流程较复杂.决策人较多又需要纸制合同的。学习到了一个SPIN的销售技巧(顾问式销售法)那什么是SPIN：S就是要问.其目的是为了摸底.但是禁忌问得太多.连续发问和口气生硬。

P就是一个难点问题了，它的目的是要启发客户发现问题，比如困难或者不满.作为一名销售者，要懂得察言观色，懂得观察顾客的变化，了解顾客的需求与喜好，窥察顾客的心理需求，深入了解顾客的心理及其需求与要求，同时，我们还要设身处地的为顾客考虑，体会顾客的感受，我们要做到不仅仅是销售者还是顾客的朋友、聆听者、倾诉者、开导者。我们要用心体会顾客的心理，我们做顾客的朋友，要使顾客相信我们，甚至依赖我们。

做到我为顾客，顾客信我。相信只要我努力用心去做，相信我们一定可以开拓一片属于我们自己的蓝天大地。

销售心理学——我人生首次接触的课程，给我带来很大的收获，令我受益良多。在今后的生活中我希望自己可以有更多的机会接触关于心理学的知识，继续深入了解顾客，用心的做好任何的事情，深入学习心理学，真正的做到了解顾客、深入顾客，做一名令顾客信任依赖的销售者，不断学习不断吸收新的销售观念，有心得地做好销售。在今后的人生中，我坚信我们会做得更好。努力奋斗吧!我坚信风雨后总会见彩虹，只要功夫深铁杵磨成针，只要我坚持努力，我相信我迟早可以赢得属于自己的舞台，获得一片属于自己的天地。我坚信我

营销心理学心得体会 篇2

人们口中所说的营销，并非是推销、经营销售。而是以消费者为中心，达到消费者的合理需求，并对市场进行调查研究;从而来开展市场。使它在市场中占有一定的地位。

虽然我从事此营销工作，但其中仍有很多问题需要来研究、探索;比方说：“消费者与供应商之间的关系与市场之间的关系等等。想精通这一行，首先要以消费者做为导入点。从而更深层的了解企业、酒店。及其更多的部门所存在的问题。最终采取措施来解决，营销最突出的特点是依据消费者的心理，为他们的需求而开创产品，并不是卖自己所能创造的产品，是要出生产消费者需要的产品;想在竞争对手、市场中占有不被侵略的地位，就要做到：”人无我有，人有我优，人优我变。”这样一个循徊的规律。它的作用在于沟通消费者与市场之间的供求关系，在达成消费者的需求上，从中获得一定的经营利润。

以上这些内容是我对营销学的感想，如有不好之处望多谅解，多提保贵意见!

营销心理学心得体会 篇3

关注周围的人。

经过这一学期的学习，我有了许多体会，因此做下以下决定：

提高自控能力。可以看到，大学生自由支配的时间实在很多，多到使很多人都没有去学习，整天只知道玩游戏打发时间，虽然我没那么严重，但也差不多，所以我需要有较强的自控能力，增强学习自觉性，否则再这么下去也是浪费时光，荒废学业。

克服自卑。我们周围有不少人有自卑心理，也就是不愿意接受自我，我就是其中的一个。老师说过，对青年来说，正确评价自我、接受自我至关重要，它关系到建立正确的自我观念，适应环境，促使性格健康发展。接受自我，去除自卑感，是精神健康的重要保证。因此，我要的真正了解我自己，克服自卑。

正确走好感情之路。这一学期的最后一讲，讲的就是大学生恋爱心理学，让我感到很震惊，没想到大学生恋爱有这么多学问。老师讲过，有同学们在恋爱过程中，不同气质类型的人常有不同的表现。但由于气质本身并无优劣之分，故其表现也都有积极的一面和消极的一面。各种气质类型的人都可能尝到爱情之果的酸甜苦辣。恋爱的.不顺利，原因很复杂，但气质方面的消极因素无疑也起了作用。有的固然失之于古板迟滞，而有的却恰恰受害于过分的灵活通便。所以，拥有心理健康方面的心理知识，才能使自己走好自己的感情之路。

虽然这个学期心理学的课程已经结束了，但它能带给我很多东西。做人，不但需要被爱，还要去爱人，更要爱自己，懂得爱自己的人才能真正领悟到世间的有情。多一些信心，多一些爱，才会找到一条比旁人更美丽，更宽广，离成功更近的路!有人说，当遇到心烦的事时候，乐观一点，勇敢一点，博学一点，那快乐就在你身边。心理学的价值就是让世界充满快乐!

营销心理学心得体会 篇4

积极心理学课程就要结束了，虽然只是短短的几周时间，却让我学到了很多，这是一门教会我们学习生活的学科。在我以前接触的心理学知识中，都是一些关于负面事物的研究比如说，抑郁，心理变态，精神分裂等等。弄得我一直以为心理学就是和这些负面的东西打交道，所以我对心理学印象不大好。直到接触了这门课，它说的是人性中积极的东西，我一直认为对于我们一般人来说了解积极的事物远比关心那些消极事物有用，所以我对这门课很好奇。只有研究积极的东西，为我所用才有助于我们的心理健康，如果我们心理出现问题，也只有学习那些积极的东西才有助于解决问题。

积极心理学，顾名思义就是以积极的、建设性的心态，去认识世界、发现规律，进而去掌握规律来改造世界。积极心理学并不像传统心理学那样，强调病态、问题，而是在努力探索普通人在良好的环境下如何达到满意幸福的生活。积极心理学以不同于以往的全新角度诠释了心理学的任务，催生教育的生命活力，告了心理学为人类谋取幸福时刻的来临。积极心理学主张心理学应对普通人如何在良好的条件下更好地发展、生活，具有天赋的人如何使其潜能得到充分地发挥等方面进行研究。深入理解人的成长所需要的条件和环境，充分发掘人的潜力、潜能，促进我们的心理发展，有积极的心理特征去面对生活。

在这个竞争激烈的社会里，似乎每个人都在想方设法的洞察他人的内心，但只有极少数人愿意以那种方式来观察自己。我们总是想知道是什么是他人动怒，但我们又不愿去分析是什么让我们自己坐立不安。我们不想让任何人，包括我们自己，看到我们实际的样子—深怕看到丑恶的自己。不幸的是，在这当中必定会遗失一些必需且有价值的东西，比如，以看待别人的客观眼光来视察我们自己。我们把一切都颠倒了，就像那些名言说的：反省自己，即使上帝不关注你；认了最应当审视的就是自身。要知道自我，是一种勇气；认识自我，是一种智慧；认识自我更是一种途径。

这门课程中老师教会我们要学会感恩，感谢身边的人，感谢发生在你身上的事，不论它是好是坏，我们都应该感谢，它让我们学到了更多懂得了更多。永远怀着一颗感恩的心，感谢生活给了我们酸甜苦辣，让我们活的更充实更有意义。不仅要有感恩，我们还需要宽恕。宽恕那些你一直耿耿于怀的人或事，这不但宽恕了别人，同时也是宽恕了自己，让自己不再那么计较，也让自己变得更轻松，这不是更好吗。

我们需要接纳自我，接受子己的不完美性。对于先天给予我们所无法改变的东西，我们需要学会接纳。比如说，我们的出生、我们的高度胖瘦、我们的性别、我们的爸爸妈妈等等，这是先天的，不管我们是否喜欢，但这是无法改变的事实，对于这些我们需要学会坦然接纳。同时，我们也要学会喜欢和尊重自己，只有喜欢自己才会由衷地欣赏他人。这样你就拥有了自信和乐观的心态。有一句话我特别喜欢，就是“乐观就是对生命的远方，充满了期待。”因为乐观，因为自信，无论在怎样的境遇里，都会保持前进的动力。

曾几何时，幸福似乎是距离我们很遥远的事情。至于幸福是什么，亦是无法言说的。毕淑敏说有意义的快乐就是幸福。我发现幸福就来自健康的心理。心理健康的人比较积极乐观，而乐观是对生命的远方充满了期待，觉得自己是有能力一步一步地朝着那个既定方向去迈进，尽管在这个过程当中有顿挫，有失败，有遭人误解，你虽然不能保证你一生将会有怎样的困窘出现，如果你心理健康，你就能够学会乐观地看待这些事情，你就能找到前进的动力来。理健康的人也比较善于积极思维，对事物永远能找到积极的解释，然后积极地寻找解决问题的办法，最终得到解决的结果。幸福其实是一件特别简单的事情，而幸福也总是在引导着人去过这种有意义的生活，实现自我价值。在合理价值目的性的引导之下，人有意义地生活，实现人生价值，体验幸福感受。既要做对生命有意义的事情，也要让自己的内心感到快乐，如是，便离幸福很近。只是，这其中需要很大的勇气，因为坚持自己的初衷与梦想要付出比他人更多的辛苦，留下更多的汗水与泪水。幸福没有比较，只有自己的感觉，不是拥有了什么才是幸福的。人生偶尔也有悲伤，也有失落，但悲伤失落之后，阳光依旧灿烂，幸福的感觉依然存在。简单的生活、给自己一个微笑，也是一种幸福！所以让自己学会快乐，不要悲伤包裹自己！

我们还测试了自己的性格优势，让我们发掘自己的优势在哪，这让我们能更加了解自己，尽量的展现自己的闪光点，弥补自己的弱势。对于择业也是一个不错的建议，我们可以选择更符合自己性格的领域，这样我们能发挥自己的长处，把工作做得更好。每个人总有自己的优点，或许只是你没有发现而已，要正确的看待自己，不要把自己想得一团糟什么也不会，以积极的心态去迎接每一件事，相信自己可以，有了自信有了勇气我们就可以把它做好。

营销心理学心得体会 篇5

现代心理学是我很感兴趣的一门学科，我有种不用逼自己去专心听课，而是那种不由自主被老师所吸引的感觉。可见心理学真的有它的魅力所在!

通过这两个学期的心理学学习，我的性格，为人处事的方式，甚至价值观都语上的安慰，以缓解轻度的心理上的问题，也许这些“微乎其微的事”不值得一提，但从小的行为的改变，可以看到心理学课对我大的影响。可以毫不夸张发生了很大的变化。开始学会如何去关心他人，处理事情时开始考虑的周到了些。逐渐开始观察、理解朋友的心理，情绪上的变化，并力所能及的给予一些心理上的疏导，和言的说心理学的学习使我无论从文化知识上，还是从自身修养上我都进步了不少，在这个过程中，我也在不断地成长着。

我还学会帮助他人，想别人所想急别人所急。例如，在我门国家，解决农民问题事关重要，而研究农民的心理特征和需要以及不同地区农民的心理差异，不仅能够因地制宜引导和教育农民，提高农民素质，而且有助于激发农民的积极性和接受新科技的兴趣。在家庭里面，要教育好子女，就得充分了解孩子的个性倾向、兴趣喜好、认知能力和感知能力，从而培养孩子健康的心理素质，良好的道德品质，综合的适应社会发展的能力。

古人云：做人“每日三省吾身”，“人贵有自知之明”，说的是人要不断认识自己。那么就要分析自己的心理特征、人格结构、能力兴趣、兴利除弊，开发潜能，激发天然创造力，解除烦恼，指导工作和生活。运用心理学知识，分析某个人的气质、性格、能力、动机、需要、思维、思想等，分析某个地域人的素质和特征，就会深刻的认识一个人或一个群体，就会减少误会和冲突，更好地协调关系，建立良好的人际关系增进心理健康。

但是，真正对心理学了解的却并不多，包括我与跟我一起来心理学的同学。大家提到心理学可能首先想到的是心理咨询，或是心理医生，脑子里可能会浮现出心理医生医治心理变态的场景，然后病人好了，心理医生自己却变态了。心理学可以说是大家都比较关心的，但大家都不是十分的了解。

心理学是一门心灵的学问，更是一门教人心理健康心灵愉悦的学问，在心理学的学习中收获到的决不仅仅是知识，更是一种心理态度与心理境界。心理学鼻祖弗洛伊德有句名言，“爱和工作是人生中最重要的两件事”，或许这正是心理学带给他的，也是心理学将会带给我们人类的。

虽然我选修的心理课结束了，但我对心理知识的学习却还没有结束。它能带给我们的也很有限，但是更多的东西得靠我们自己去悟，去体会。懂得爱自己跟别人的人才能真正领悟到世间的有情。或许现代心理学跟我以后的职业没有什么很大的联系，但是心理学知识对于我的帮助却是长远的。

营销心理学心得体会 篇6

心理学，一个既熟悉又感到陌生的词，一直以来我都对心理学充满了好奇与兴趣，但却很少有机会接触与之相关的课程。因此当我看到选修课程中有《心理学与生活》这一门课程时，我便毫不犹豫的选择了它。联合国卫生组织指出：21世纪困扰人类的不是环境问题，不是资源问题，也不是恐怖主义，而是来自于人类心理的问题。诸如情结的烦闷，学业与工作的压力，孩子厌学，感情困惑等等，这些因素都会引发忧郁，失眠，焦虑或者其它现代文明病。这一组数据，不仅让人咋舌，更让人不得不证实当今的社会问题。可以说，如何让自己浮躁的心态，归于平静，如何放松自己，关注心理健康，已成为21世纪重要的社会的新课题。

心理学是研究人和动物心理活动和行为表现的一门科学。人在生活实践中与周围事物相互作用，必然有这样或那样的主观活动和行为表现，这就是人的心理活动。任何心理活动都是一种不断变化的动态过程，可称为心理过程。具体地说，外界事物或体内的变化作用于人的机体或感官，经过神经系统和大脑的信息加工，就产生了对事物的感觉和知觉、记忆和表象，进而进行分析和思考。另外人们在同客观事物打交道时，总会对它们产生某种态度，形成各种情绪。人们还要通过行动去处理和变革周围的事物，这就表现为意志活动。

人的心理现象虽然极其复杂，但又为我们最为熟悉。因为，一个正常而健康的人，时时刻刻都在不断地产生着心理现象，并能自我意识到在自己身上发生的这一切。如我们能看到颜色、听到声音；能回想以前经历过的一些事情；能动脑筋，进行种种发明创造；能设想自己未来美好的情景。在这同时，我们还会在内心中产生一种复杂的体验，如高兴、满意，幸福以及忧愁、内疚等等。这些发生在人身上的复杂精神现象，即是心理学称之为的“心理现象”。心理学的整个内容体系，就是由对上述的人们普遍存在的各个具体的心理现象研究所揭示的规律所构成的。

在选择课程的时候我把兴趣放在第一位。记得有一位老师对我说过：“世界上最幸福的事就是从事自己所喜欢的职业并从中赚钱。”简单的一句话却道出了人生的真谛。不管是选择职业还是课程或者是其他更复杂的选择，我都会把兴趣放在首要位置，因为我相信只有做自己喜欢的事情才能从中受益。

在接触心理学这门学科的以前，它总给我一种很玄的感觉，总以为它和算命一样有点不可捉摸，但是通过这几个周的学习，我被它的'科学性，真实性所折服，可以说它是实实在在存在的东西，与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要，同时两者之间是相互联系，相互影响的。心理学不仅具有科学性，而且也不乏应用性。心理学来源于生活，又指导生活。

虽然心理学与生活的课程已经快要结束了，它带给我的收获真的很多，但我还是觉得还有很多很多的东西想去了解和领悟。如前，开始有点小后悔为什么当时没有选择心理学专业。如果有机会的话我想多点了解一些关于心理学的专业知识，深入学习现代心理学，了解心理学的发展史，学习一些团体活动的知识，通过在参加活动课的过程

中体会人生的知识。我想掌握更多的心理学方法，认识自己和他人，提高自己和帮助他人的能力。希望老师能在心理学与生活的课程中多讲一些关于心理咨询与心理治疗的知识。当今社会，在物质得到满足的情况下，如何让自己浮躁的心态，归于平静，如何放松自己，寻找心理的健康与和谐，已成为现代社会重要的新课题。

心理学对我们大学生的帮助之大是显而易见的。我们无论在生活、还是学习、交际方面都可以用到这方面的知识。

这门选修课我很感兴趣的一门，我有种不用逼自己去专心听课，而是那种不由自主被老师所吸引的感觉。可见心理学真的有它的魅力所在啊！

我认为作为大学生，心理健康就是对生活和学习有乐观的心态，有正确的自我主观意识；能很好地把握自己，控制自己的情绪，和同学们关系和谐，很好的融于集体，能很好的适应环境虽然我选修的心理课结束了，但我对心理知识的学习却还没有结束，或许心理学跟我以后的职业没有什么很大的联系，但是心理学知识对于我的帮助却是长远的，甚至是一生的。

营销心理学心得体会 篇7

很认真的把绍瑞珍老师的《教育心理学》读了一遍，感觉是如沐春风，豁然开朗。通过读书，使得教育教学中的一些做法找到了理论依据;澄清了一些错误的、想当然的想法;更是学到了有效教学、学习和管理的方法与技巧。结合自己的阅读，谈谈体会。

一、教育心理学已经不再仅是纯粹的理论研究，实际应用越来越多

以前，见到过几本教育心理学的教科书，总的感觉是理论叙述比较多，尽管内容很好，但和实践总有段距离，况且由于自己对理论的认识比较肤浅，导致有些内容无法有效实践，得不到期待的效果。但在本书中，作者以现代心理学的最新研究成果为背景，系统阐述了教学、学习等诸方面的内容，且和实际情况联系密切，比如陈述性知识和程序性知识，从知识的表征到获得的过程，以及如何有效保持等各个方面深入浅出的做个介绍，并且因为内容结构组织的好，读起来也不费劲，确实是一种豁然开朗的感觉。

二、教育心理学应该是教师专业化成长的必修课

作为一线教师，很多时候其实就是在根据经验教学，但仅凭经验必然导致教师教育教学的专业化水平偏低，而错误的经验给学生带来的后果更是无法弥补，所以，强调教师的专业化成长是越来越重要的事情。

在陈琦和刘儒德主编的《当代教育心理学》中，提到这样一个问题：当学生反复擅自离开座位时，教师应该怎么办?按照一般的经验，教师要提醒学生留在自己的座位上，并且这样做也能帮助学生记住这条上课的纪律。但研究发现，对于小学生来说，这样做的结果是学生离开座位的想法会越来越强烈，因为学生是在通过这一行为引起老师的注意，所以，当老师置这些学生于不顾，转而表扬那些不动的学生，离座率就降低了。由此可见，教育工作不能再仅凭经验。

对于如何教学，如何有效教学，如何促使学生理解知识的意义并长期保存，如何促进能力的提高等等问题，现代教育心理学已经作出了比较有效的研究和解释，只有遵循科学理论，我们的教育教学工作才能高效进行。作为教师，如果不能掌握这些理论，不能有意识的应用，至多算是一个教员，一个低水平的教员。

三、只有掌握教育心理学理论，才能科学、有效的教学

读完这本书，最大的收获应该就是澄清了错误观念，坚定了用科学指导实践的信心。

比如书中在谈到了原有的知识和技能在有效学习中的作用，并提到了古训：“以其所知，喻其不知，使其知之。”而在自己的教学中，对这条的理解并不深刻，有时根本不去考虑学生原有的知识和观念，不管学生的情况直接就讲。顶多在教学中，考虑学生学过什么东西，并假定学生已经掌握了这些知识，然后在这个基础上教学，关注点是学生以其原有知识是否能理解新的知识，但原有知识是否掌握，新旧知识的联系如何建构，这个考虑的就少了。

书中详细讲述了知识学习与保持的策略，自己在教学中，对这些策略的关注度太低，有时只追求自己内容的教学，而忽视了对学生学习策略的训练。现在看来，这只能是给学生带来知识，而不能利用教学促进学生学习能力的提高，一定程度上也就影响了教学效果。

四、践行理论知识，做教育实践者。

我们一直在倡导做科研型教师。一线教师如何做科研?研究什么东西?最简单的方式就是在一定的理论指导下，和自己的教育教学实践联系起来。不需要做高深的理论研究，也不能是简单的教学经验的总结，而应是联系实践，解决问题，上升到理论。比如，书中谈到了品德形成的心理过程，我们就可以据此设计德育目标和过程，在班级管理或者教学中研究如何形成学生的品德，研究实践中遇到的问题该如何解决，并进一步总结出德育的方式和策略，由此，研究成果也会具有一定的推广价值。

所以，如果坚定了用理论指导实践的信心，也就为自己的科研找到了最好的突破口。

五、提升专业水平，为教育教学把脉开方。

教育教学需要心理学的信息和服务，心理学也必须为教育教学服务才能有广泛发展的前景。而学校的心理辅导老师在这方面具有得天独厚的条件，所以，为师生提供心理学服务应是其工作的应有内涵，而教育心理学的知识将成为心理老师这项工作的坚实后盾。比如，关于专家和新手解决问题的差异研究为教师培训和年青教师成长提供了理论基础，心理老师可以据此为学校和教师提供富有成效的指导方案。而通过教育心理学的学习，将会对学生的学习提供最有效的诊断和辅导。为教育教学把脉开方，和教师教学、学生学习结合起来，心理老师也就能稳固自己在学校教育中的位置。

在师大学习教育心理学，收获很多，学习到了许多教育心理学的知识，对自己曾经的教学工作行为进行了一定的反思。通过学习，能使自己在今后的工作中更多的'从心理学的角度去理解学生的行为，用科学的方式引导学生热爱学习，懂得学习，并且能够成为自己的未来的设计师。

在学习中，我发现学习动机理论的应用，对职业中学的学生尤为重要。职业中学的学生大多是学习上的失败者，他们很少有学习的成功，也就没有了学习的动机和热情。运用学习动机理论，适当地采取一些策略，能够更好地让我们的学生关注学习，关注发展，关注自我突破。

通过杨帆老师的讲解和教材的解读，我懂得了要激发学生的学习动机，必须做到以下几点：

1、创设问题情境，激发学生的认知好奇心。

认知好奇心是学生内在学习动机的核心，是一种追求外界信息、指向学习活动本身的内驱力，表现为好奇、探索、操作和掌握行为。“情境”不仅指实际生活情境，还包括模拟交际情景、表演情景、直观教具情景、想象情景等。情境教学不仅是培养学生交际能力的最有效手段，还是集中学生注意力、激发积极参与的好方法。

2、运用强化原理，激发学生学习动机。

A、为学生设立明确、适当的学习目标

B、正确运用奖励与惩罚

C、及时反馈学生的学习成果

3、对学生进行竞争教育，适当开展学习竞争。

A、教师要教育学生认识竞争的利弊，教给学生公平竞争的方法或手段，教会学生学会竞争。

B、按学生的能力等级进行竞争，让每个学生都有获胜的机会

C、进行多指标竞

D、提倡团体竞争。

E、鼓励个人的自我竞争和团体的自我竞争。

懂得这些理论之后，我们就需要把它转化为具体的实施行为，设计不同的主题活动，来激发学生的学习动机。教师只有在不断的学习中，才能获得更多的教学手段和方法，甚至是教育教学的灵感。

营销心理学心得体会 篇8

1、我们从外界所获得的信息或者学到的知识必须在生活中合理应用才能显示它们应有的力量。知识本身无法决定我们的幸福感，我们的成功和自尊水平等，可见光有知识是不够的，我们还应该充分的理解它，能够合理的解读它，同时对知识应用所涉及的现实情况有一个客观全面的认知，两者相结合就为我们把知识应用于实践打下了一个良好的基础。

2、我们应该学会主动学习而不是被动的接受，主动学习分为两个阶段，第一个阶段是充分理解所学知识，至少能够用自己的语言或文字把所学内容的实质表达出来，也就是说出来或者写出来，只有做到这一点才表明我们对所学知识的理解达到了一定程度。在学习的过程中把自己感兴趣的或者感觉可以应用的地方写下来，进行重点的挖掘和探索，让自己对这些内容的理解更深入和充分。第二阶段是制定知识的应用方案，安排练习时间，通过实践检验自己的构想，检验自己对于知识的解读是否合理，对解读的不合理的地方进行思考纠正，重新修改应用方案进行验证，在这种实践过程中对所学知识进行升华，只有完成了这两步才算达到了我们学习知识的目的。

3、我们应该学会在学习或工作的过程中主动安排进行积极心理休息，积极心理休息和拖延的区别在于，积极心理休息是有规律的，受自我控制的，目的是为了通过一小段时间回顾总结经验，或者调解心情，缓解疲劳以便以更好的状态投入下一段工作或学习中。而拖延是顺从自己内心的分心冲动而失去控制，占用了本该用来学习或工作的时间。

4、安静的力量：

我们通常都是在遭遇了挫折，感受到了自身的消极情绪的时候才被动的进行反省，在这种反省中，我们很可能进入一种叫做自我倾注的状态，也就是说我们把注意力投向了自己的内部，反复回忆分析引发消极情绪情境的一些细节，使这种消极情绪被加强而不是消弱，容易沉陷在这种消极感受和导致消极感受的想法中。因此我们应该学会主动的反省，在自己心情平静的时候进行反省，以便把注意力集中在客观现实上，针对面对问题进行反省，这时总结失败的经验教训就可以减少错误归因，得到比较合理的答案。

当某种经历正在进行时，人生经验的获取是在你尝试分辨什么是重要的，什么应该舍弃什么应该保留的时候，也就是进行分析思考的时候，这些一般发生在经历之后，进行安静的自省的时候，有时候急着做事反而不如做完一件事后稍事休息，让心情平静下来认真的反思一下效果好，也就是说我们最好养成经历、享受安静和反省的行为模式。安静为我们进行内省提供了一个可靠的环境，让我们有机会反省我们的所见所闻所说所做的事情，这也可以说是一种深层次的学习，因为这种反省重现可能形成一种学习记忆机制，包括学习、理解、记忆、保留。当我们进行思考时，我们在脑海中重放素材时，我们更容易保留和记住之前的经历，积累对人生有益的经验。

5、快乐是由我们的精神状态而定，也就是说是由我们对事物积极的思维方式和主观感受而定，而不是由社会地位、银行存款等外部条件所决定。幸福是一种终生的追求，是一个连续统一体，幸福没有客观标准，只是某种比较方式下的一种主观感受，是否幸福也取决于我们采取哪种比较方式，我们只能追求更幸福。

试分辨什么是重要的，什么应该舍弃什么应该保留的时候，也就是进行分析思考的时候，这些一般发生在经历之后，进行安静的自省的时候，有时候急着做事反而不如做完一件事后稍事休息，让心情平静下来认真的反思一下效果好，也就是说我们最好养成经历、享受安静和反省的行为模式。安静为我们进行内省提供了一个可靠的环境，让我们有机会反省我们的所见所闻所说所做的事情，这也可以说是一种深层次的学习，因为这种反省重现可能形成一种学习记忆机制，包括学习、理解、记忆、保留。当我们进行思考时，我们在脑海中重放素材时，我们更容易保留和记住之前的经历，积累对人生有益的经验。

5、快乐是由我们的精神状态而定，也就是说是由我们对事物积极的思维方式和主观感受而定，而不是由社会地位、银行存款等外部条件所决定。幸福是一种终生的'追求，是一个连续统一体，幸福没有客观标准，只是某种比较方式下的一种主观感受，是否幸福也取决于我们采取哪种比较方式，我们只能追求更幸福。

6、常识并非那么平常，特别是应用于实际，积极心理学的一个目的就是让常识更平常，学习的目的是用于自身的转变，没有转变就没有成长，那些快速见效的说法都是皇帝的新衣，是不存在的，是过高的承诺和过低的兑现，真正起作用的都是一些常识性的东西，如果我们能经常的记起这些常识，把它应用于我们的生活中，解除那些阻碍我们对已熟知事物产生新的认识的认知束缚，解除我们从已熟知事物中获取益处的情绪束缚，纠正和改变那些束缚我们的行为习惯，促成我们自身的转变和成长，那么这些常识就会显得不平常。

营销心理学心得体会 篇9

几年前学过《学前心理学》这本书后就再也没有碰过，最近拿来仔细阅读，发现收获颇多，受益匪浅。这是一本将普通心理学、儿童发展心理学、教育心理学的理论和幼儿园实际相结合的一本书，在阅读中不仅掌握了理论知识，也介绍了在实践中的经验，有助于幼儿园新老师的指导和老教师的提高。

这本书共有十一章，分别从学前儿童的心理发展、注意、感觉和知觉、记忆、想象、语言和思维、情绪和情感、意志、社会性、个性和心理发展的几种主要学说做了详细的介绍。在本书的阅读中，我对于几个对我教学帮助较大的章节做了详细的.阅读，并在阅读中结合实际生活，发现我在教学中存在的问题，找出解决的方法。

首先，对于学前儿童的注意这个章节我做了详细阅读，在阅读中了解每个年龄阶段的幼儿都有自己的注意发展的特点，因为我现在带的班是小班幼儿，因此我特别注意了小班幼儿注意力发展的特点，发现小班幼儿的注意是无意注意占优势，有意注意只是初步形成。

因此在教学活动的准备中应该准备一些色彩鲜明和幼儿感兴趣的东西，这样才能吸引幼儿的注意，同时要注意出示的物品不能太多，这样会扰乱幼儿的注意，可以有层次的出示，不断的刺激幼儿的视觉感受，增强幼儿的喜好程度，延长幼儿的注意时间;在关于幼儿记忆力这一章节中，我了解了幼儿的记忆发展的主要特点，根据这一特点设计我的教学活动，同时注意课后的延伸和复习，在复习的时候要注意不要死板的去背诵为了复习而复习，虽然幼儿的机械记忆多于意义记忆，但是机械记忆也可以有许多花样帮助幼儿记忆，让幼儿在玩中记忆是让幼儿保持记忆深刻的方法，也是幼儿最感兴趣的方法;在学前儿童想象这一章节中，我了解了幼儿想象的发展，记得老师曾经给我们讲过，在公务员的考试中有一道题目，孩子的爸爸左思右想都没有想出答案，却让儿子一口说了出来，难道是爸爸的学识还没有儿子的高?显然不是，是因为幼儿的想象力没有被扼杀，而许多成人的想象力早在童年的时候就是被扼杀了，因此在考虑问题时往往过于死板，可见培养幼儿的想象力还是非常重要的。

在培养幼儿的想象力时应该注意丰富幼儿的表象，发展幼儿的语言表现力，为幼儿的想象发展创造条件，幼儿的任何想象只要是自己能说出缘由都是正确的，不要用一些否定的语言扼杀幼儿的想象力。

在这本书中对于培养幼儿的社会行为这一章我认为是很重要的一章，现在的幼儿大多数都是独生子女，自我意识很强，做什么事都会以自我为中心，稍不如意就会用哭闹、打人、咬人等手段来解决，因此培养幼儿的亲社会行为是至关重要的。如果父母想要让幼儿表现出亲社会性的行为，如：分享、安慰他人、合作等，那么父母必须率先垂范，为幼儿做出亲社会行为的榜样，为幼儿营造一个和谐的家庭环境，让幼儿感受到人与人之间的平等、互助、尊重与友爱的关系。教师在幼儿的一日生活中也应该注意这方面的培养，除了以身作则外，我们还可以在讲故事、念儿歌中加强幼儿这方面的意识，在幼儿的角色游戏中表现出来，通过家园合作，共同培养幼儿优秀的品质。

通过这本书的阅读，我从中学到了许多知识，在日常工作中学以致用，也得到许多收获，我想一名优秀的幼儿园老师就是在不断的学习实践中产生的，为此我一定会更加努力，成为一名优秀的幼儿园教师。

营销心理学心得体会 篇10

书中指出;体育兴趣是力求积极认识和优先从事体育活动的心理倾向，它是参与体育活动的需要相联系的意向活动。学生如果对体育活动感兴趣，就会积极参加，全力投入，并且活动的过程中也需要满足并且使体验者得到积极的回馈。所以体育兴趣是体育参加的基本动力之一，兴趣对体育学习师友指向和强化的作用。体育兴趣与体育学习的效果是往往正比的，在日常的上课中也是存在这样的现象。以跑步和前滚翻为例，男生喜欢跑步，争抢第一。女生则对柔韧性、协调性的练习感兴趣。体育活动男生和女生的兴趣点不同，经过几节课的学习后，学生的掌握情况就会出现差异。在身体素质和原有技能水平大致一样的情况下，有体育兴趣的人较无兴趣的人活动效果更佳，这是由于体育兴趣对体育学习或者锻炼具有指向性和强化的作用。

兴趣也是依据不同年龄有所不同;小学生天真活波、好动，具有一大天性就是“玩”。只要是听到玩，能活动就能感受到高兴，兴奋，且不知疲倦。但是实践发现在整个小学阶段，学生们也对单一的活动会有厌倦情趣。高年级的尤其明显，如果没有活动的变化和难度的`增加，经过一段时间的活动就会变得失去新鲜感，这对活动难易与形式的把控就显的尤为重要。

书中还提到，小学、初中阶段是体育兴趣奠定的基础，关键期。并且兴趣的培养可以通过创设成功的机会(对活动难度的掌握)、创设愉悦的情景(环境因素)、满足需要、教学引导兴趣的多种方式实现。夸美纽斯也说过：“兴趣是创造一个欢乐和光明的教学环境的主要途径之一”我想除了体育其他学科也是如此。学生有了兴趣，再加以引导，才能对知识掌握的更佳牢固，并且形成良好的习惯。

今后的课程除了对动作的要求外，也要通过教学和组织课外体育活动在培养学生的体育兴趣方面多下功夫，除了要设法使学生通过努力取得成功方面完善，还要在学生取得成功或者成就的时候，积极鼓励慢慢的培养学生的荣誉感，慢慢积累兴趣。

营销心理学心得体会 篇11

围绕企业核心理念争创一流工作业绩发挥办公职能作用当前，学习实践科学发展观和企业核心理念活动正在商函分局深入开展，最近，分局组织开展了多次学习活动，传达陆局长在动员大会上的讲话，并就如何结合工作实际，开展学习践行企业核心理念工作进行了讨论。通过讨论，我深感分局综合办工作面临新的机遇和挑战，承担的任务日益繁重。新形势新任务的变化，客观上需要综合办人员对商函工作所面临的形势有一个全面、准确的把握，做到胸怀全局、正确判断形势，实现服务方式、思维方法和工作作风的新转变；需要综合办立足自身职能，围绕分局工作大局，坚持思维创新，全面提高综合服务水平，发挥其综合服务、全面协调、运转保障的中心职能作用。尤其在发挥辅助决策职能方面，要求综合办工作高效优质、运转灵活、管理有序，更好地为单位、领导、为员工服务，推动各项工作的有效展开。

一、影响综合办发挥核心职能作用的因素

作为分局的综合服务部门，综合办既要做好文字综合、信息调研、资产管理、会议接待等日常工作，又要有效扩大服务范围，做好员工考核、督促检查等工作。要想“更新一点，再快一点”，就要求综合办在实际工作中能够点面结合、统筹兼顾，以期达到全面协调、优质高效的服务目标。这就对综合办的服务职能发挥、服务领域的延伸以及服务水平都提出了很高的要求。这既是综合办工作进一步增强综合服务职能的压力，也是我们正视现实、脚踏实地、开拓奋进的内在动力。

在实际工作中，通过对综合办工作需求、人员素质、服务过程管理监督等方面的分析，发现目前影响综合办发挥核心职能作用主要因素有：

（一）复合型高素质人才缺少。目前综合办人员的综合素质尚需不断提高，一专多能的复合型人才相对缺乏，人员的开拓创新意识和能力也需不断增强，因此制约了全局性工作的创造性开展，影响了工作效率的提高。

（二）岗、责体系尚需不断规范。部分岗位流程、职能间缺少衔接机制，存在某些岗位的人员暂时离岗，其工作便处于停滞状态的'现象，没有有效的岗位轮换制度。

（三）工作执行力尚需不断加强。尤其表现在对一些员工热点、难点问题的解决落实上，影响了工作质效的提高。对工作落实的监督力度不够，连续监督的前瞻性不强，容易造成领导决策执行的半途而废，工作成效虎头蛇尾。

（四）制度建设尚需不断完善。存在旧制度较难以适应新形势发展需要的问题，尤其是激励制约类的制度不能随新情况的变化及时更新，不能有效发挥制度制约、规范、完善的职能作用。

二、存在问题的原因

（一）主观原因：一是部分综合办工作人员对待工作有只求过得去，不求做得好的思想，在某些时候甚至降格以求。二是在综合办工作，承担的任务繁琐且责任重大，稍有疏忽便会形成错漏。

（二）客观原因：复合型人才太少。一是分局内部适合做综合办工作的复合型人才太少，致使在选人方面受限。二是对综合办工作人员培训少，分局的营销培训时常开展，针对办公财务、文秘方面的正规培训从未有过。想干好工作，却受到了业务能力提高的限制。

三、近两年来对企业核心理念的探索实践

近年来，分局综合办在局领导的正确领导和的具体指挥下，认真学习企业核心理念，求真务实，锐意创新，较好地发挥了综合办职能作用，取得了一些成绩。

（一）积极发挥核心职能作用。综合办的特殊地位和所属的工作性质，决定着综合办的实质就是分局的服务中枢，必须围绕领导决策部署开展工作，以企业核心理念为指导，搞好服务、参与政务、综合协调、辅助决策。这两年，我们围绕领导部署，努力完善分局制度体系，相继出台了分局会议制度，员工考勤、考核制度，注重建立督促落实的长效机制，有效提高了分局员工工作效率。在实际工作中，我们探索增强督查实效的新路子，定期细化、量化各项制度要求，注意把业务激励与考核约束结合起来，把日常观察与工作监督结合起来，及时掌握工作情况，不断完善管理体系。在抓落实的过程中，我们结合市局阶段性工作要求，围绕当期重点工作，有针对性地开展专题督办，强化对工作进展的动态控制，落实奖惩兑现，确保各项工作扎实协调推进。有效提高了领导决策的执行力，使分局的工作步入“规范、有序”的良性轨道。

（二）切实增强后勤保障能力。后勤保障服务，看似细小平凡、单调繁琐，但实践证明，一流的后勤服务，关系到整个部门的正常运转，关系到邮政商函良好社会形象的树立。我们本着“围绕核心、服务大局”的意识，不断规范管理手段，积极开展“环保节约”、“安全生产”等创建活动，提高保障能力和服务水平。在分局资金管理和物品采购方面，实行阳光公开，将车辆维修、燃油、电脑耗材、办公用品等全部纳入集中采购范围，使物品采购程序更加规范透明，采购方法更加科学，杜绝了物品采购中不廉行为的发生，有效节约了采购支出，细化了资金管理，提高了后勤保障能力，为分局工作大局提供了强力支撑。

四、学习践行企业核心理念，进一步发挥综合办职能作用的设想

综合办是分局对内对外的重要服务窗口，开展“更新一点、再快一点”企业核心理念学习实践活动，就是要通过不懈努力，充分发挥综合办参谋助手、综合协调、审核把关、督促检查、运转保障的职能作用，使综合办每一名同志争当讲学习、讲工作、讲服务、讲作风的表率，为分局圆满完成全年各项目标任务提供一流服务。

（一）提高人员综合素质，为做好工作夯实基础。高素质的员工队伍是做好一切工作的根本基础。目前分局综合办几名员工均是从其他部门抽调来的，存在理论、政策、业务水平参差不齐的现状。为加强综合办工作人员自身建设，我们要组织综合办人员认真学习科学发展观，努力提高自身的政治素质，不断提高执行党的路线、方针、政策的自觉性。同时要积极践行企业核心理念，加强业务培训和锻炼，重点加强对公文处理、档案管理、公务礼仪、财务资产管理、安全管理等业务知识的专题学习，不断拓宽知识面，更新知识结构，努力增强分析解决问题能力、调查研究能力和综合协调能力，提高自身的业务素质。另外，要不断增强综合办人员的创新意识，防止安于现状、不思进取的现象，使思想观念更加符合实际；要引导员工善于用逆向思维、多元思维思考问题、分析形势、谋划工作，努力创造一个抓创新、强管理、出实效的工作氛围，以更加符合“解放思想、激发活力、用于实践”的邮政新时代发展要求。

（二）树立主动服务理念，充分发挥核心职能作用。综合办的日常工作必须紧密围绕市局和分局领导的决策部署而开展，做到与全局性工作合拍。针对这一客观实际，我们首先要树立主动服务理念，增强与分局其他部门的沟通协调，广泛听取分局员工的意见和建议，在全局营造相互理解、相互支持的工作氛围；其次要想办法从繁杂的日常事务中抽出身来，主动关心分局业务发展大局，关心分局项目计划、制度管理、组织收入、员工福利等重要问题的组织落实上。要以决策的形成、实施、反馈、评估、完善为导向，牢牢把握每一环节的工作重点，尽可能掌握多方面的情况，尽量减少服务失误，有效提高服务层次和水平。

（三）按照科学管理的要求，进一步健全综合办工作的岗责体系。根据综合办的职能作用，对每一岗位的职能进行详细定位，建立包括工作目标、业务流程、工作质量、绩效考核、责任追究等项目的岗位操作规范，使每个岗位的人员明确岗位管理的标准和要求，确保各司其职，协调配合，实现局部工作效能的最优化，整体工作效能的最大化。同时可进一步完善A、B岗机制，充分挖掘干部职工的

工作潜能，确保每项工作有人做，有人负责，实现不同岗位间的“无缝衔接”。

（四）加强制度建设，夯实保障基础。没有规矩不成方圆。按章办事、以制度管人，是实现高效率工作的重要保障。在制度建设中，综合办要紧跟工作形势的变化，定期对已有的制度进行清理，保留合理有效的部分，废止过时的内容，逐步建立健全各项规章制度。并结合日常遇到的具体问题，高度重视激励约束机制的创新和落实，有效维护制度的严肃性，为分局工作的持续稳定提高构筑完善的制度保障。

（五）端正态度，树立争创一流工作业绩理念。保持良好的精神状态，是我们做好工作的关键所在。在开展学习践行企业核心理念活动中，我们要摒弃“不求有功，但求无过”的中庸思想，通过健全岗责制度、完善奖惩机制，树立与时俱进、开拓创新、奋发有为的积极精神，破除不思进取、无所作为的懈怠情绪，激发综合办全体人员的竞争意识，提高工作效率。

综上，在此次企业核心理念学习践行活动中，分局综合办作为分局重要的服务辅助部门，必须率先解放思想、务实创新，深刻把握科学发展观和企业核心理念的要义、核心、基本要求和根本方法，积极探索邮政业务发展规律，争取在分局各项工作中发挥枢纽作用，为安庆邮政又好又快发展贡献力量。

营销心理学心得体会 篇12

教育心理学与教育学不同：教育学研究的是教育过程的一些基本规律，而相对应的，教育心理学则研究在教育教学条件下学生心理活动的规律及应用。这两个学科比较好区分，我的认识是教育学更多的是重宏观的角度去研究我们的教育教学，而教学心理学已经进入到了我们的教学过程。教育心理学和普通心理学、儿童心理学的关系可以说是十分密切。教育心理学是以它们为学科基础的，却不好说谁包含了谁，谁从属于谁。教育心理学更好的帮助了我对学习过程和学习资源进行设计、开发、运用、管理和评估的理论和实践。

在通读这本书后，我对教育心理学的内容主旨，研究方向，原因及研究方法有了一定的了解，另外关于书中涉及的普通心理学及儿童心理学方面的知识，对于我在理解教育心理学方面的内容也有很大的帮助。首先，关于教育心理学的研究方向。心理学作为研究人的心理现象，揭示人的心理活动规律的科学，其内容是丰富多样的。教育心理学，是心理学体系中与教育工作关系最密切的一个分支，要想知道它是研究什么的，就需要对它的对象，性质，内容，范围和任务做全面的考察和了解。

这本书谈到教育心理学的对象，是由于受教育体质发展和心理发展是紧密相关的，所以教育心理学也要联系到体质发展方面的有关问题。此外，教育过程也可以说是师生协同活动的过程,而且教师在这种活动中起着主导作用,因此,关于教师的心理学问题，也是教育心理学应该研究的一个特殊领域。而教育心理学的性质应该是由它的研究对象决定的，即“教育心理学是兼有社会科学和自然科学两种性质,而且是以前者为主的一门边缘科学”。不同社会制度国家的教育，对心理学的要求也共同点和不同点，这在一定程度上就影响了教育心理学的内容和范围。根据我国的教育方针和目的，我们的教育心理学的内容和范围是完全适应于我国的社会主义制度的要求的。教育心理学的任务就是揭示教育实践过程中的心理活动的规律和促进整个心理科学的发展。由此可见，教育心理学是以教育对心理学的要求为出发点，以解决教育实践中的心理学问题为目的的。

此次阅读这本书，使我再次感受到教育心理学是一门很博大精深的学问，不是我所想象中的那样简单。比如说处理学生个性和共性之间的关系，怎样从个性中提炼出共性，又怎样在对待共性中又充分尊重学生个性。还有怎样实现学生学习的最优化，怎样教学才能最大限度的调动学生的积极性又不让其对某些枯燥的只是感到厌烦；还有怎样根据不同年龄阶段孩子的不同心理特点对其施以针对性的教育教学方法，如此等等。在书中介绍到了很多不同时代的著名学者的观点，各有利弊，都很值得思考。读了这些，我才逐渐认识到为什么教育心理学是一个备受重视，被广泛研究的学科了。

第二，不光是理论，书中还有很多地方也提到了怎样将理论运用到实践中去，这对于教学的实践活动有很直接和现实的意义。书中举到了很多这样的例子,让我发现原来生活中很多看似司空见惯的事其实就是教育心理学研究的成果。比如应该怎样让小学生克服坐不住的问题，还有怎样不动声色的纠正学生的语法错误又不至于引起学生反感。其实对于这些问题我也是早就有所想法，读了教育心理学后，这些原先模糊不清的想法才渐渐明白起来，原来自己的有些做法才找到了理论上的依据，总之，真的感慨颇多。

第三，教育心理学给我提供的不只是一个研究结果，它所提到的更多的是一种研究方法，指导你怎样利用这些看起来书面化的大理论，把他们真正变为指导你教学的利剑。其实每个学生都是特别的，都有值得你特别去关注的地方，而每个学生又都是相似的，都有共性让你总结规律，更好的认识教学。教育心理学为我所提供的这些科学的研究法我认为不管今后是否从事教育事业都是让人从中受益良多的。原来一直不明白所谓量表是什么东西，现在才开始懂得原来心理学是这样一门精密的科学，要求很强的逻辑思维和分析能力才能懂得如何从数据中了解人内心的世界。

第四，对自我提出了更高的要求。教育心理学以教与学互动作用为主线，以学习心理为核心，对学习动机、知识和技能的掌握、学习策略与教学策略、学习迁移、智力与创造力、品德心理、群体心理、个性差异与因材施教、心理卫生与教师心理等方面作了较为系统、深入浅出的分析。 作为一个教育工作者，必须具备判断学生是否热爱学习以及引导学生学习的能力。 教师是文化的传递者，“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教师是榜样，"学高为师，身正为范"，学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。教师要富有"爱心"，作为一名教师，对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子。教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。

最后，教师是学生的心理辅导者。因此，教师必须要懂教育心理学、心理学，应了解不同学生的学习心理特点，选择科学合理的、适合本班学生的学习策略，并在上课过程中多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。在新课程改革的背景下，一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战，使学生的身心都能得到健康的发展。

营销心理学心得体会 篇13

几年前学过《学前心理学》这本书后就再也没有碰过，最近拿来仔细阅读，发现收获颇多，受益匪浅。这是一本将普通心理学、儿童发展心理学、教育心理学的理论和幼儿园实际相结合的一本书，在阅读中不仅掌握了理论知识，也介绍了在实践中的经验，有助于幼儿园新老师的指导和老教师的提高。

这本书共有十一章，分别从学前儿童的心理发展、注意、感觉和知觉、记忆、想象、语言和思维、情绪和情感、意志、社会性、个性和心理发展的几种主要学说做了详细的介绍。在本书的阅读中，我对于几个对我教学帮助较大的章节做了详细的阅读，并在阅读中结合实际生活，发现我在教学中存在的问题，找出解决的方法。

首先，对于学前儿童的注意这个章节我做了详细阅读，在阅读中了解每个年龄阶段的幼儿都有自己的注意发展的特点，因为我现在带的班是小班幼儿，因此我特别注意了小班幼儿注意力发展的特点，发现小班幼儿的注意是无意注意占优势，有意注意只是初步形成。

因此在教学活动的准备中应该准备一些色彩鲜明和幼儿感兴趣的东西，这样才能吸引幼儿的注意，同时要注意出示的物品不能太多，这样会扰乱幼儿的注意，可以有层次的出示，不断的刺激幼儿的视觉感受，增强幼儿的喜好程度，延长幼儿的注意时间;在关于幼儿记忆力这一章节中，我了解了幼儿的记忆发展的主要特点，根据这一特点设计我的教学活动，同时注意课后的延伸和复习，在复习的时候要注意不要死板的去背诵为了复习而复习，虽然幼儿的机械记忆多于意义记忆，但是机械记忆也可以有许多花样帮助幼儿记忆，让幼儿在玩中记忆是让幼儿保持记忆深刻的方法，也是幼儿最感兴趣的方法;在学前儿童想象这一章节中，我了解了幼儿想象的发展，记得老师曾经给我们讲过，在公务员的考试中有一道题目，孩子的爸爸左思右想都没有想出答案，却让儿子一口说了出来，难道是爸爸的学识还没有儿子的高?显然不是，是因为幼儿的想象力没有被扼杀，而许多成人的想象力早在童年的时候就是被扼杀了，因此在考虑问题时往往过于死板，可见培养幼儿的想象力还是非常重要的。

在培养幼儿的想象力时应该注意丰富幼儿的表象，发展幼儿的语言表现力，为幼儿的想象发展创造条件，幼儿的任何想象只要是自己能说出缘由都是正确的，不要用一些否定的语言扼杀幼儿的想象力。

在这本书中对于培养幼儿的社会行为这一章我认为是很重要的一章，现在的幼儿大多数都是独生子女，自我意识很强，做什么事都会以自我为中心，稍不如意就会用哭闹、打人、咬人等手段来解决，因此培养幼儿的亲社会行为是至关重要的。如果父母想要让幼儿表现出亲社会性的行为，如：分享、安慰他人、合作等，那么父母必须率先垂范，为幼儿做出亲社会行为的榜样，为幼儿营造一个和谐的家庭环境，让幼儿感受到人与人之间的平等、互助、尊重与友爱的关系。教师在幼儿的一日生活中也应该注意这方面的培养，除了以身作则外，我们还可以在讲故事、念儿歌中加强幼儿这方面的意识，在幼儿的角色游戏中表现出来，通过家园合作，共同培养幼儿优秀的品质。

通过这本书的阅读，我从中学到了许多知识，在日常工作中学以致用，也得到许多收获，我想一名优秀的幼儿园老师就是在不断的学习实践中产生的，为此我一定会更加努力，成为一名优秀的幼儿园教师。

在暑假期间我阅读了《学前心理学》它是北京师范大学出版的是陈帼眉老师主编，全书供13章，其中三、五、六和十三章，有山东师范大学教授程学超编写，第十一十二，有辽宁师范大学副教授邹晓燕编写，其余各章，有北京师范大学陈帼眉编写。我从这本学前心理学的学习上汲取了许多东西。在未接触心理学之前，我对她敬畏和景仰有加。虽然，现在的我也只是为了考试，但是，我它给我带来了很大的收获，不管在教育我在教的孩子上，还是对教育幼儿方面让我学到了很多。

学前儿童心理学是研究从出生到入学前心里发生发展有关规律的科学，幼教工作者只有掌握了学前儿童心理学的基本知识，基本规律可以提高自己了解孩子和教育孩子的能力，特别是他们的心理发展特点和学习活动规律。才能使自己“快速”了解“幼儿”的内心世界呢?学前心理学这一学科，本书将帮助我们了解学前儿童的发展，以及如何运用于教学实践。如，它阐述学前儿童发展过程;;围绕“学前儿童心里发展的年龄特征”、学前儿童注意到发展”、“学前儿童的记忆发展”等，简述学前心理学的学科发展;

让我感触最深的还是学前儿童注意发展，注意是心理活动对一定对象的指向性和集中性，它是一种心理状态，特别是小班的小朋友我们平常也会说我们班某某幼儿的注意真是差，总是在抱怨怎么会这样那样的，我学了这章后我知道了3—6岁的幼儿儿童的注意发展的特征仍然主要是无意注意占优势，有意注意初步发展。有意注意处于发展的初级阶段水平底，稳定性差而且依赖成人的组织与引导，注意的选择有赖于知识经验好认真水平。

总之，通过这次学习，我受益非浅，掌握了许多学前教育的理论知识，我一定在工作中不断实践，利用空余时间继续学习，不断提高自己的业务水平。

营销心理学心得体会 篇14

首先非常感谢赖总给予了这次学习的机会. 这是我第一次接触这么专业课程——销售心理学。第一次的接触，第一次的学习，第一次的感触，第一次的收获……它让我学会了很多，受益匪浅，令我终生难忘。我的语文功底不是很好.请赖总见谅哈! 通过这课程对销售心理学的学习，不能说完全的吸收.但是也吸收了一部分.我总结了两大点。

一个人方面：

因为我是从另一个行业跳过来的所以中间的跨度是挺大的.从一点不会到有一点点的销售经念.我也学到了很多东西.首先可以肯定的是，我爱销售。但是要做好销售就不是一件容易的事情，通过学习我认为销售应该具备的几点：1要有自信2要有良好的心态3要有职业化的形象4每天的微笑5对人的真诚。因为顾客很多时候都会是：陌生的地点.陌生的时间.进入陌生的店.见到陌生的人.销售就是要在非常短的时间内与客户建立起信任感.这样我们销售才有更多的时间找出顾客的需求.为顾客解决问题.但通过我通过学习对他人心里的分析而更加了解、接近他人。通过这段时间的学习，我了解到销售心理学不仅深入研究顾客的行为与心理规律，，明白顾客的真正需求，而且研究销售者、竞争者、利益相关者的行为与心理规律，它使企业能够真正做到对各方面都‘知己知彼’，从而提高销售的针对性，沟通的成功率。

二顾客方面：

这次老师的课程非常的生动.做了非常多的案例分享.人的心理特征具有：1爱负面2爱抠门3爱比较4爱面子5爱撒谎.因此，销售者可以在一定的范围内对自己和顾客的行为进行预测和调整。也可以通过改为内在外在的环境实现对行为的调控。即尽量消除不利因素，创设有利情境，引发自己和顾客的积极行为，甚至变不肯能的事情为可能。这正是销售心理学在销售中的特殊作用，也是它是神奇之处。例如，有人凭着三寸不滥之舌，便能在瞬间转败为胜;可是，也有不少人游说了老半天，对方还是不为所动。胜败的关键究竟在哪里?如果你不了解自己和对方的心态，不能摆正自己与对方的位置，以销售者或高高在上的姿态与对方交流，再多的语言也无用。要取得客户的积极反应，首先要自我催眠，时时警惕自己，要从销售者转换为购买咨询人的角色。其次，要细致入微的观察对方，把握客户的心理需求。如能一切举中对方的要害，眼前的商机便可以手到擒拿。

对于像我公司这种长周.期金额较大.流程较复杂.决策人较多又需要纸制合同的。学习到了一个SPIN的销售技巧(顾问式销售法)那什么是SPIN：S就是要问.其目的是为了摸底.但是禁忌问得太多.连续发问和口气生硬。P就是一个难点问题了，它的目的是要启发客户发现问题，比如困难或者不满.作为一名销售者，要懂得察言观色，懂得观察顾客的变化，了解顾客的需求与喜好，窥察顾客的心理需求，深入了解顾客的心理及其需求与要求，同时，我们还要设身处地的为顾客考虑，体会顾客的感受，我们要做到不仅仅是销售者还是顾客的朋友、聆听者、倾诉者、开导者。我们要用心体会顾客的心理，我们做顾客的朋友，要使顾客相信我们，甚至依赖我们。做到我为顾客，顾客信我。相信只要我努力用心去做，相信我们一定可以开拓一片属于我们自己的蓝天大地。

销售心理学——我人生首次接触的课程，给我带来很大的收获，令我受益良多。在今后的生活中我希望自己可以有更多的机会接触关于心理学的知识，继续深入了解顾客，用心的做好任何的事情，深入学习心理学，真正的做到了解顾客、深入顾客，做一名令顾客信任依赖的销售者，不断学习不断吸收新的销售观念，有心得地做好销售。在今后的人生中，我坚信我们会做得更好。努力奋斗吧!我坚信风雨后总会见彩虹，只要功夫深铁杵磨成针，只要我坚持努力，我相信我迟早可以赢得属于自己的舞台，获得一片属于自己的天地。我坚信我

可以!

营销心理学心得体会 篇15

心理健康，一个既熟悉又陌生的词语。在我没有学习心理学的时候，我一直对这个概念似懂非懂，自认为对＂心理＂有不小的心得体会，但恐怕还说不出个所以然来；时至今日，在老师的讲座下，对其认识不知不觉中已是不同往日。对普通人而言，一件事物最值得关心的莫过于其价值。同样，我们最关心的就是在大学里开展心理卫生工作的意义了。

总体而言，心理健康教育是在新形势下加强和改进学校德育工作的需要，是促进意志、个性、气质等非智能结构发展的需要，是促进学生身心健康全面发展的需要，是适应未来社会竞争的素质教育的需要， 是探究一个人的心理活动与行为纪律的科学。学习心理学，对于维护自身的心理健康和身体健康有着重要意义，同时对于关注他人，帮助他人也有重要意义。一个人的内心情感——喜怒哀乐忧伤悲会直接表现为外在行为上，一种乐观、积极向上的心态会使外在的生活充满愉悦之感。

学习心理学之后，会逐步了解自己的性格特点和心理健康状态，同时也会更加关注周围的人。以前会厌烦电话里父亲母亲隔山隔水的唠叨，会因为同学之间处事不快而大动干戈，会觉得似乎受委屈的总是自己却很少从对方立场去考虑问题。而在学习护理心理学之后，才学着多多关注他人。也许那些是我们的至亲至爱，是我们的同学朋友，又或者只是萍水相逢的陌生人。当我们用公正、公平的心态去考虑问题后，才能让自己的生活过的和谐，与环境相和谐，与社会相和谐。

其次,进入大学后,学生自由支配的时间较多,因而需要有较强的自控能力,学习自觉自己主性,否则要么因方法不当,不得要领而事半功倍,要么自控力不好,浪费时光.

克服自卑我们周围有不少人有自卑心理，也就是不愿意接受自我。对青年来说，正确评价自我、接受自我至关重要。它关系到建立正确的自我观念，适应环境，促使性格健康发展。接受自我，去除自卑感，是精神健康的重要保证。怎样才能增进自我接受感呢？只要我们做到真正了解自我、树立符合自身情况的奋斗目标、不断扩大自我的生活经验、诚实坦率、平心静气地分析自我，找出问题之所在，就能及时予以补救，化失败的打击为增进自我接受感的动力,由主观因素造成的心理动机的种种冲突都可能让大学生产生挫折感,如学生所学专业与本人不相符合,班集体中人际关系不协调,生活上不适应以及个人的外貌,身高,经济状况,家庭状况不佳等等.

正确走好感情之路,学习 心理学让我们的气质类型粗略地归纳为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种。同学们在恋爱过程中，不同气质类型的人常有不同的表现。但由于气质本身并无优劣之分，故其表现也都有积极的一面和消极的一面。各种气质类型的人都可能尝到爱情之果的酸甜苦辣。恋爱的不顺利，原因很复杂，但气质方面的消极因素无疑也起了作用。有的固然失之于古板迟滞，而有的却恰恰受害于过分的灵活通便。但拥有心理健康方面的心理知识的同学，每个人都能走好自己的感情之路：拥有胆汁质的人，在恋爱过程中尽可能发挥自己胸怀坦荡之长，不犹豫地向你真正所爱者吐露衷情，但切忌急躁，且应注意方式。另外,对性知识,性行为的不适当的认识和理解,也会形成心理压力,从而进一步发展心理问题............

虽然这个学期心理学的课程已经结束了，它能带给我们的也很有限，但是更多的东西得靠我们自己去悟，去体会。做人，不但需要被爱，还要去爱人，更要爱自己，懂得爱自己的人才能真正领悟到世间的有情。多一些信心，多一些爱，才会找到一条比旁人更美丽，更宽广，离成功更近的路！有人说，快乐，对大多数人来说，已成为遥不可及的梦，其实不然，一个人要快乐是谁也阻止不了的，快乐的因子是每一个人都有的，关键在于你自己想不想快乐，当遇到心烦的事时候，乐观一点，勇敢一点，博学一点，那快乐就在你身边。心理学的价值就是让世界充满快乐！

对这次的学习，我受益匪浅。如果非要要问我学习这门课程有什么收获的话，那就是：“改变”。

营销心理学心得体会 篇16

由于最近对心理学产生了极大的兴趣，阅读这方面的书籍也多了，美国亨特写的《心理学的故事》尤其令我爱不释手。

《心理学的故事》说出了心理学发展的整个过程。每一种新学科的产生都是一个艰难的过程。心理学也一样。心理学的发展经历了许多曲折，也有许多不成熟的思想在各个时期出现，也曾一度不被世人接受，但是它终于冲出黑暗走向光明，现在的心理学被人从各个方面接受，现在的心理医生也是收入最高的职业之一。

心理学联系的学科非常广泛，如生物、医学、物理等，所以心理学也是一门非常复杂的学科。心理学的用途也非常广泛。老师要懂得学生的心理才可以很好地教育学生，才能对学生青春期做出来的事进行科学的处理。所以，现在的老师在学习时都要学习心理学。经营者了解消费者的心理才可以卖出商品，因此他们都有研究消费者的心理。我是学营销的，以后可能会从事销售方面的工作，所以也应该要了解消费者的心离才可以很好地进行工作，因此，这学期的课程有对消费心理学，这对我们是非常有用的。 心理学真的无处不在，想升官要了解上司的心理;想娶老婆要了解女友的心理;要发财要了解消费者的心理;……心理学真的很重要。

我是一个唯物主义者，认为心理学就像书上说的是研究心理现象的科学，以心理现象为研究对象。心理学研究心理现象，就是要揭示心理现象发生、发展的客观规律，用以指导人们的实践活动。心理学也是人类自我思维、行为方式认知和剖析，研究人类怎样感知外界信息和怎样进行信息内化处理的心理和行为的规律的科学。

营销心理学心得体会 篇17

在这烈日酷暑的七月，我有幸参加了由盘锦市教师进修学院组织的心理学教师培训。这次培训不同于一般的培训，随着时代的发展，对人的素质提出了更高的要求，因此拥有健康的心理是现代人必须具备的条件和基础。心理健康教育是素质教育的重要内容，从素质教育的着眼点来看，健康的心理是孕育良好素质的保障。然而，在我们实施素质教育的过程中，由于社会、学校、家庭多方因素，导致部分老师厌教，部分学生厌学等不健康心理，严重影响了教与学的工作。心理健康教育也是当前学校教育面临的新任务和新要求。在当今的学校里，如何看待教师和学生的心理健康的问题，我想就此问题谈谈自己从这次培训中获得的体会。

一、通过学习，我认识到了教师心理健康的重要性

教师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系--既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行。身为教师，只有不断提高自身的综合素质，不断学习和掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识，开拓自己的视野，也能使自己站在更高的角度看问题，以更平和的'心态对待生活和工作中不尽人意之处，更少地体验到焦虑和挫折，对维护心理健康有重要意义。

教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者，一个成功的教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。教师的言行对学生有很大影响，特别是对低年级学生更是如此，在他们的心目中，教师什么都懂，什么都会，教师是很神圣的。教师的言谈举止，以及待人接物等，都会使学生受到深刻的影响。人格健全的教师，能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛，使学生如沐春风，轻松愉快。反之，只能在课堂上造成一种紧张的气氛，使学生如坐针毡，惶惑不安。所以，教师完善的心理素质和人格，是构成良好师生关系的基础，是实施心理健康教育、情感教育的出发点和首要原则，新的教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。

二、通过学习，我也认识到了学生心理健康的重要性

小学阶段学生的心理健康对其一生有极为重要的影响。在层出不穷的新现象、新问题面前，心理教师力求“对症下药”，从心灵上给予学生鼓励和信心，了解学生的不良心理的成因，既包括学校因素，如单调枯燥的学习生活，也包括家庭、社会因素，如家庭的生活环境、抚养环境，社会风气等。可惜，我们无力摆脱社会风气的困扰，我们也只能劝说学生家长有科学地教育子女，无法改变社会，就改变自己，我们惟一能做的是改善自身。例如，我们可以尽量创设健康的教育环境、可以有计划有针对性地开展心理健康教育活动，可以与学生家长沟通思想，相互配合，根本的出发点就是要将其全面渗透到学校教育的全过程。

总之，教师的目的就是教书育人。首先，为了让学生形成健康的心理，教师就要不断完善自己的人格。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用，真正作到为人师表。其次，只有形成学校、家庭、社会的心理健康教育网络，齐抓共管，学生的心理素质和心理水平一定能朝着健康的方向发展。通过这次学习，只能说无论在理论知识上，还是方法技巧上我都对心理教育有了初步的了解，我的了解也只是皮毛而已，为了自身人格魅力的提高和孩子们真正的健康快乐，我会继续努力地学习，并将所学应用在教育教学上，希望我能够成为照亮孩子们内心深处的一缕暖阳。

营销心理学心得体会 篇18

很荣幸能参加市心理健康教育协会举办的心理健康教育培训，在今天的培训中，聆听了《心理健康教育》杂志的主编陈虹的精彩演讲。近四个小时的学习，让我进一步理解了“积极心理”对学生的发展和学习的提高起到了重要的影响。但是在课间、课后还听到一些老师的不同观点，因此本人也想就这一天的学习提出自己的一点看法。

陈虹主编的讲座让我们对《积极心理学》有了初步的认识，所谓积极心理学是对人类积极的正面的经历以及人的性格特征长处和福祉的科学研究。它也是对能给人、小组、和机构带来昌盛或使他们能够发挥最佳功能的环境、氛围和过程的学习。而把积极心理学应用到教育中，就是积极教育，所谓积极教育，其主体为了塑造积极的心理品质，通过积极的心理体验，以充分发掘积极心理要素的心理活动。

那么在我们的教育中，我们曾经经历了怎么样的过程呢?

有些家长，在面对孩子犯的一点错误，就会横眉冷对，而且甚至会大打出手，棍棒出孝子，打骂才成人的思想曾经在许多家长的身上体现。

对教师来说，严师出高徒，师道尊严也曾让许多老师把自己高高的摆学生之上。

随之以后出现的，师生平等，教学相长理论让我们的教师把学生当朋友看待让我们的老师与学生站在了同一高度。

今天，新的教学理论让我们把学生托起，让学生占主体位置，教师作为主导，突出了学生的自我能力展示和自主学习的能效。

那么这些经历让我们怎么样面对今天的教学呢?

通过今天的学习，我认为心理学对学生能力的培养和智力的发展起到了很大的作用。

1、作为学生，智力固然有着先天的优势，但这并不代表后天的成功，作为家长的培养，作为教师的指导这些后天的因素应该起到了决定作用。而积极教育则是把孩子的优点突出出来，让孩子更知道自己在哪方面有发展的优势。

2、作为家长、教师如何发现孩子的长处，如何搜寻孩子的闪光点，如何适时的表扬，让快乐的心态伴随孩子的成长，让他们在成功中享受欢乐，在欢乐中争取成功是我们必须要研究的课题。

3、中国文化，博大精神，而语言是表达情感的首要表达方式。同样一句话，在不同的表情下，不同的语气下说出来，所表达的意思会大相径庭。因此，作为老师也罢、作为家长也罢，用恰当的语气、合适的表情真诚的表达你的赞赏，在对孩子的积极教育中也起到重要作用。

4、信任是交流的前提，因此在表扬孩子时要适、在批评孩子时要适度，用你的真诚换取孩子的信任自然，你的言行才能对孩子产生预期的影响。

5、适度的批评(当然要注意时间、场合)，让孩子在赞扬中夹点措折感，才能让孩子不会盲目自大，在成功中找到不足，也才能让他们有更高的目标。

总之，我认为积极心理学是适合当前教育形势的一种教育心理学。

学前期是人的一生中生长发育最旺盛、变化最快、可塑性最大的时期之一。幼儿在环境和教育的影响下，在以游戏为主的各项活动中，心理发展异常迅速。作为幼儿教师学习心理学是自身发展提高的需要，是搞好幼儿教育工作的需要。

营销心理学心得体会 篇19

学习这次课程之后，我对心理学有了必须的了解，以前觉得很神秘的一些心理现象虽不能透彻理解，但也不会像以前一样感到茫然；培训过程中我最喜欢的一句话就是“听他想说的，说他所想的”。

经过这次培训，使我进一步学会了更好的审视自己、审视身边人，更好的去观察身边人的情绪，了解身边人的心理，理解身边人的需求；心理学不但让人更好的学会应对自己，也让人更好的学会与别人相处；人无远虑必有近忧，身处这个信息高速发展的时代，工作环境变迁、身边人员流动变得习以为常，为了更好的工作，更好的与别人相处，这就要求我们必须更好的适应环境变化，了解身边不断变换的人的心理，学会更好的方式与身边人交流；人与人相处、沟通，理解是融洽相处的前提。可是这些知识从前无论生活中还是工作中都被自己有意无意的忽视了，经过几次培训中教师深入浅出的讲解，对我的帮忙和触动十分大。不仅仅对此刻，在学习过程中学到的知识和感触也会深远的影响到我的今后生活和工作。

今日的生活是昨日的延续，在今后的生活和工作中继续学习心理学的文章和书籍必将成为我生活中的一部分，知识的积累、前人成功经验的总结、失败经验的教训的反思，都会更有助于我们更好的生活。

人生学无止境，经过这次的培训学习，几位教师的精彩讲解，不但对自己是个提升，对以后的生活和工作也是很好的帮忙，感激公司为我们供给这样的培训机会！

营销心理学心得体会 篇20

近期读了校长推荐的桑标编著的《儿童心理学》一书，随着社会的发展与进步，心理学越来越显示出重要的位置，因此作为教师必须要了解。《儿童心理学》是一本挺不错的书，书中有许多理论如果能与自己的教育实际结合起来，应该能使自己的工作能上升一个台阶。

书中让我明白了“建立关系”的重要 性。在我以前的观念里，好像只有孩子到了一定的年龄了才会建立所谓的关系。其实与他人建立关系是儿童期最关键的任务之一，也是最早的任务之一，理解关系的形成是理解儿童发展的根本。而儿童关系的最初依赖于家庭关系，家庭作为一个系统不仅仅是它的组成部分的总和，而且是一个凭借自己本身的资格而存在的有活力的实体。影响儿童适应的是家庭的功能，而不是家庭结构，抚养环境的质量才是最具决定性的，最持久的影响。儿童的发展是在人际关系的环境中发生的，关系主要是在家庭的环境中出现的，人际关系的质量决定了适应。从出生开始，儿童就预先被适应成要与他人形成关系。依恋关系在婴儿期出现，在随后的几年里从反射式的行为模式发展的高度选择性的，有计划的和灵活的反应系统。发展与同伴形成的关系也很重要，但是这和与父母的关系不一样。与其他儿童的交往帮助学得许多社会技巧，帮助形成儿童的社会身份，同伴合作也能促进智力发展，被排斥的儿童尤其有以后出现心理问题的危险。

书里特别强调儿童的情绪发展。情绪并不完全是消极的东西，它被认为对社会适应有帮助，更重要的是，它在人际关系中起重要的作用。情绪有生理基础，是人类的天赋的一部分。新生儿就是通过情绪来满足自己生理上的需求。让儿童学会调节和控制自己情绪的能力是相当重要的，若不能习得这种技能会给他以后的社会生活带来灾难性的后果。这个能力的发展就是将看护人的外在控制转移为孩子的自我控制，这个过程要持续整个儿童期，并且涉及到学习许多调节自我情绪及其表达的策略。

《儿童心理学》书中非常细化地从各个部分对儿童心理学进行了研究和分析，使我更加清晰地了解儿童。在拜读之后，使我充分体会到作为一个老师的不易以及这份责任感，要更加细心和耐心地去观察每一个孩子，用孩子的眼光去看待世界，蹲下来跟他们说话，把自己和学生们看作是平等的对待，用他们的心去思考，去体会。

教育学生从善应该是德育的原则之一，也是我们每一个教育人必做的事之一。为了让自己的学生能够从善，每一个老师也都绞尽脑汁，“十八般武艺”，“七十二般变化”，老师们都用上了。这些方法有的有效，有的无效，有的对某一个人有效，对其他人无效，有的开始有效，用多了就无效……《儿童心理学》这本书中就介绍了这样一种教育学生积极从善的好方法——角色扮演。这一方法经过美国心理学家斯陶布利用实验的方法进行研究验证了的。具体说来，角色扮演就是引导儿童担当别人角色的教育方法。它能向儿童提供各种以经验为基础的学习情境，通过人际或社会互动，再现儿童现实生活中可能发生的人际或社会难题。它使儿童以参与者或观察者的身份，卷入这种真实的问题情境中，做出相应的反应。而由扮演所引起的一系列言语或行动、理智或情感反应，又成了他们道德探索的直接经验。借助这些以验，学生可以去探究和识别自己及他人的思想感情，洞察和理解自己及他人的立场、观点和感受，形成解决人际或社会问题的技能和态度。怎么样在自己的工作中应用这样的方法?其实就是要我们教师在对学生进行道德教育的时候不能光凭一张嘴，而应该放手让儿童成为活动的主人，将广阔的弹性空间释放给他们，学生在活动中收获智慧，获得道德品质的提升。

营销心理学心得体会 篇21

经过12天心理学的学习培训，我将会不断的提高心理学的理论知识，同时我也会把三位教师交给我们的方法很好的运用到实践中去，不断的学习成长，争取做到在尊重他人的同时，我好，你好，世界好。

有句话说的十分好好：搬开别人脚下的绊脚石，就是为自我铺路。

在新世纪的征途上，既面临难得的机遇，又面临严峻的挑战。当今是个知识大爆炸的时代，知识更新速度异常快，教师如果不进取学习，就会被时代远远的甩在后面。追求知识是教师们应当树立的新观念。知识经济时代教师应当具备的素质一是较高的理论修养；二是广博的知识储备；三是良好的做人品质。现代教师应当牢固树立的一个重要观念就是终身学习的观念。教师仅有不断的学习新东西，不断地更新自我的知识结构和知识资料，这样才能更好的的驾驭新时代的任务。良好的观察力是教师更好的教育好每一个学生的重要条件。

所以，我感觉教师必须善于观察学生。不仅仅是观察学生，观察身边的人，同时也包括观察自我。俗话说人贵有自知之明，而自知之明离不开自我观察。良好的自我观察力能够是你及时的发现并抓住自我的缺点和不足，对自我做出客观的评价，以便在工作中根据自身的实际情景扬长避短、在不断的自我调节中完善自我。掌握正确的观察方法就要学习有关的心理学方面的知识，向有经验的教师学习，同时要注意时时刻刻锻炼自我的观察力。另外还要注意到，同事们和领导也在时时刻刻观察自我。以人为本，感情留人。就是要跳出狭隘教师的局限，在教育学生过程中要倾注心血、倾注感情，在教学过程中，既要关注学生获取知识的本事，又要关注他们的.情感态度，尊重领导和同事们的个性，了解他们的思想、感情和心理状态，关心他们的个人生活和健康，实现团体目标和个人目标的和谐统一，做到个人和团体一齐成长。，团结和谐的人际关系和工作环境，使大家能够心境舒畅地工作。仅有有了感情这个重要的基础，一个组织才能始终坚持人与人之间的密切联系和合作，才能把人心凝聚起来，构成合力。在教学中客观公正地对待每一个学生，不搞厚此薄彼，不搞亲亲疏疏，要倾注心血，热情待人，平等待人，善意待人，真正把一个班级建设成为温暖的大家庭。

总之，学习心理学，不仅仅对我个人有很大的帮忙，对我在教学中也有很大的帮忙，我会尽我所能学好心理学这门功课，努力做到三赢。

营销心理学心得体会 篇22

错误并非出自我们的星球，而是出自于我们自身——莎士比亚。

健康，一个既熟悉又陌生的词语。在我没有学习学的时候，我一直对这个概念似懂非懂，自认为对他有不小的心得体会，但恐怕还说不出个所以然来；时至今日，在老师的讲座下，对其认识不知不觉中已是不同往日。对普通人而言，一件事物最值得关心的莫过于其价值。同样，我们最关心的就是在大学里开展卫生工作的意义了。

总体而言，健康教育是在新形势下加强和改进学校德育工作的需要，是促进意志、个性、气质等非智能结构发展的需要，是促进学生身心健康全面发展的需要，是适应未来社会竞争的素质教育的需要，是探究一个人的活动与行为纪律的.科学。学习学，对于维护自身的健康和身体健康有着重要意义，同时对于关注他人，帮助他人也有重要意义。一个人的内心情感——喜怒哀乐忧伤悲会直接表现为外在行为上，一种乐观、积极向上的心态会使外在的生活充满愉悦之感。学习学之后，会逐步了解自己的性格特点和健康状态，同时也会更加关注周围的人。以前会厌烦电话里父亲母亲隔山隔水的唠叨，会因为同学之间处事不快而大动干戈，会觉得似乎受委屈的总是自己却很少从对方立场去考虑问题。而在学习护理学之后，才学着多多关注他人。也许那些是我们的至亲至爱，是我们的同学朋友，又或者只是萍水相逢的陌生人。当我们用公正、公平的心态去考虑问题后，才能让自己的生活过的和谐，与环境相和谐，与社会相和谐。

其次，进入大学后，学生自由支配的时间较多，因而需要有较强的自控能力，学习自觉自己主性，否则要么因方法不当，不得要领而事半功倍，要么自控力不好，浪费时光。

克服自卑我们周围有不少人有自卑，也就是不愿意接受自我。对青年来说，正确评价自我、接受自我至关重要。它关系到建立正确的自我观念，适应环境，促使性格健康发展。接受自我，去除自卑感，是精神健康的重要保证。怎样才能增进自我接受感呢？只要我们做到真正了解自我、树立符合自身情况的奋斗目标、不断扩大自我的生活经验、诚实坦率、平心静气地分析自我，找出问题之所在，就能及时予以补救，化失败的打击为增进自我接受感的动力，由主观因素造成的动机的种种冲突都可能让大学生产生挫折感，如学生所学专业与本人不相符合，班集体中人际关系不协调，生活上不适应以及个人的外貌，身高，经济状况，家庭状况不佳等等。

正确走好感情之路，学习学让我们的气质类型粗略地归纳为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种。同学们在恋爱过程中，不同气质类型的人常有不同的表现。但由于气质本身并无优劣之分，故其表现也都有积极的一面和消极的一面。各种气质类型的人都可能尝到爱情之果的酸甜苦辣。恋爱的不顺利，原因很复杂，但气质方面的消极因素无疑也起了作用。有的固然失之于古板迟滞，而有的却恰恰受害于过分的灵活通便。但拥有健康方面的知识的同学，每个人都能走好自己的感情之路：拥有胆汁质的人，在恋爱过程中尽可能发挥自己胸怀坦荡之长，不犹豫地向你真正所爱者吐露衷情，但切忌急躁，且应注意方式。另外，对性知识，性行为的不适当的认识和理解，也会形成压力，从而进一步发展问题......

虽然这个学期学的课程已经结束了，它能带给我们的也很有限，但是更多的东西得靠我们自己去悟，去体会。做人，不但需要被爱，还要去爱人，更要爱自己，懂得爱自己的人才能真正领悟到世间的有情。多一些信心，多一些爱，才会找到一条比旁人更美丽，更宽广，离成功更近的路！有人说，快乐，对大多数人来说，已成为遥不可及的梦，其实不然，一个人要快乐是谁也阻止不了的，快乐的因子是每一个人都有的，关键在于你自己想不想快乐，当遇到心烦的事时候，乐观一点，勇敢一点，博学一点，那快乐就在你身边。学的价值就是让世界充满快乐！

对这次的学习，我受益匪浅。如果非要要问我学习这门课程有什么收获的话，那就是：“改变”。

营销心理学心得体会 篇23

这本书与我印象中的我们考心理咨询师的教材最大的不一样就是它对于“生物心理学”这部分研究得很多。基本上心理学的生物状态就贯穿了这本书的全局，这样无论是感觉和知觉，还是心理、意识和其他状态、或者学习、记忆、认知等等，它都对会大脑的活动和神经系统的运作进行解释，比如关于老年人的认知大脑结构，或者是坚持锻炼怎样使得人的全面健康更好等等。很有意思的一件事是，我们总认为心理学是研究主观心理的科学，但实际上主观意识的构成也要完全依靠于客观物体——我们人本身，或者更具体一些，着落在我们负责意识产出与信息摄入的各个部门，如感觉器官与中枢神经等。这样实际上还是与“物质第一性，精神第二性”相合。可是这本书还告诉了我们，我们为啥还要学心理学，就是因为掌握了心理学的特点与规律之后，对自我的与其他人的心理有了意识与了解，就能够反过来调节心理，预测人们的活动。换言之，也就是能更好地“精神反作用于物质”改善整体心理状态。

也正是因为很多研究成果与结论的引用，使得《心理学与生活》这本书看起来信息量巨大，并且，有的.时候前后段落看起来没有异常关联——它们都是对于一个特定问题的研究，可是它们之间没有邻居或是上下或是因果等等各种关系——但它们都是很实用的，同样是对一个问题的解决方法。我想这也许就是科普的一方面，所以开始看到的时候有强迫症的我不明白，之后想开了就好了。

最终，《心理学与生活》里面经过很多切实的案例与生活化的语言，给我们梳理了日常与生活中的心理活动是一个什么样貌，使得本来懵懂没有任何“心理”概念的我们明白了原先心理的过程是这样貌的。这真是一门好书。

营销心理学心得体会 篇24

在接触心理学这门学科的以前，它总给我一种太神秘的感觉，总以为它很深奥也很虚幻，但是通过这一个学期的学习，我被它的科学性，真实性所折服，可以说它是实实在在存在的东西，与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要，同时两者之间是相互联系，相互影响的。上了8周的课后，我感觉受益匪浅。心理学是一门听上去很深奥的学科，但是通过罗老师的讲解，将深奥的知识简单化，使我们每一个上过心理学概论的同学都对自己有了一定的认识。

心理学是一门研究人的心理活动的规律的科学。心理学者只是在尽可能的按照科学的方法，间接的观察、研究或思考人的心理过程(包括感觉、知觉、注意、记忆、思维、想象和言语等过程)是怎样的，人与人有什么不同，为什么会有这样和那样的不同，即人的人格或个性，包括需要与动机、能力、气质、性格和自我意识等，从而得出适用人类的、一般性的规律，继而运用这些规律，更好的服务于人类的生产和实践。

这门课是我初次学习，我觉得在课程安排和上课形式等方面都非常吸引人也很实用。首先，课堂内容十分丰富，涉及到大学生活各个方面，不论是学习、恋爱、人际交往甚至就业、职业生涯规划、求职信，都有专题一一为我们解答。这些所设置的专题都是我们大学生非常感兴趣或者息息相关的内容。比如大学生恋爱心理学，目的就是培养健康的恋爱心理与行为。老师就从各个方面分析了大学生恋爱的过程及心理活动，什么是爱情、恋爱动机、择偶过程、感情纠葛、失恋问题，都一一有所涉及。许多我们困惑不解问题，经过老师的点拨，豁然开朗。尤其是在老师让我们写墓志铭的时候，我对自己的未来和自身有了新的认识和思考。关于如何了解自己的性格，多个专题也都曾提到了。老师会精心挑选出一两套的心理测验给我们做，而这些心理测验都是十分专业准确的，老师会一一讲解分析，结合性格特点，生动的加上具体的典型的任务形象，帮助我们理解。

对青年来说，正确评价自我、接受自我至关重要。怎样才能增进自我接受感呢?只要我们做到真正了解自我、树立符合自身情况的奋斗目标、不断扩大自我的生活经验、诚实坦率、平心静气地分析自我，找出问题之所在，就能及时予以补救，化失败的打击为增进自我接受感的动力。大学阶段，是一个人的生理和心理都迅速发展的阶段，由于生活环境、学习特点、人际关系等因素的改变，许多

大学生表现出不适应，严重影响学习和生活，所以我们更应该通过一定的学习心理健康知识了解自己。这门课程对于提高大学生的心理素质，让大学生从各方面认识自我，解剖自我，拥有一个健康的心理，并且积极向上的心起了一个推动作用。

虽然这个学期心理课已经结束了，它能带给我们的也很有限，但是更多的东西得靠我们自己去悟，去体会。我们要成为心理健康的大学生，应该具备良好的情绪状态、正确的自我观念、恰当的自我评价、完整的个性结构、和谐的人际关系和良好的择业心理，符合社会的要求，能充分发挥聪明才智和对环境有适应能力。

营销心理学心得体会 篇25

20xx年1月11日，与我是个特别好的日子。因为那天我终于通过了心理咨询师3级的沪考最后一个模块，终于在最后一次机会中安全滑过。虽然考了2年才通过小小的三级应该不是啥值得骄傲的事情，但我觉得还是有些体会和经验可以分享。

学习的动力必须是兴趣，我对心理学的兴趣从小就有。小学一年级的时候，我就喜欢在晚托班一边做作业一边偷偷瞄别的家长来接同学，从简短的对话和外表推测这家人的故事。后来就喜欢看小说和心理学的文章，阿加莎从人性入手的那些侦探类小说一直都是我的最爱。三年前有幸在选修课时抢到大热的社会心理学，当时就想着怎么用巅峰理论，从众心理，锚定效应试试手。不过始终感觉到这些知识都是一些片段，我理解为"术"。看起来很神奇，能吸引人对心理学的兴趣，学习不枯燥但始终缺少扎根的感觉，始终觉得经不起推敲。越来越多的问号随着学习出现了，这些方法共性上是什么理论，怎么会发现这些心理规律的，为什么不同人对同一件事会产生不同情绪？当时就意识到只有理论系统地学习心理学才可能解开这些谜题。当时朋友推荐了德瑞姆的二三级课程，因为这课程足够系统，学习目的是应用（咨询师方向）而不是科研，我感觉不会很枯燥，马上我就决定报名了。

当时我MBA还有最后一个论文加上本职工作，不可能在这个课程上投入太多的精力。虽然报名直接是二三级连读，但我是兴趣大于证书。所以我折中的选择是这样的：所有上课能去都一定去，上课不以考试为目的。因为老师们并不是纯读书本划重点，有很多经验和故事分享来加深记忆。上课就好像是在听故事，这不是特别美好的一件事吗？考试前我也没有时间把教材通读，不过现在的新版本教材读起来也是蛮有意思。2年前呢，我就选择不看书！复习课上把思维导图看一遍再听一遍解题思路和模板，就这样去考试啦！所以首考3个模块，只过了一个模块，文字案例分析。我对这个模块的要求理解就是在不做错误判断的前提下，尽量发散性思维，听到的、学到的、梦到的…所有沾边的都写上。用逻辑思路清晰的模板写下来就大功告成了，完全不需要背书，找到规律就好。

二考，这次虽然我也信誓旦旦想要读书10遍，变得上知天文下知地理，可惜惰性使然，还是没看一个字。不过这6个月时间我也没闲着，后续德瑞姆有短焦的小组课程，我坚持每周都去。又不多花钱，不去白不去，是不是。而且这才是真正接触到一些心理咨询师的日常的开始，怎么聊不尴尬，怎么问能得到回答，怎么才能体现出关注。这真的让我体会到心理咨询师这行可能有的酸甜苦辣滋味。同时我还听程立勋的语音真题，一个是开车时候听可以节约时间，开小差也没关系再听几遍，还有就是主要有解题思路特别是选择判断题的！这点很重要！因为我也没做APP题库二考选择判断题模块也过了！我自己都不敢相信，因为很多题目我是真不知道答案，就猜呗，能读懂了题目再排除法。我感觉我有一半可能都是用了程老师的方法蒙对的。不过还是卡在了简答论述题和影视分析模块，革命尚未成功，同志仍需努力。

三考，鬼使神差的没有带打印好的准考证回家，一定是我的潜意识作祟。所以我缺考了…不过这半年内我也没有断开过心理学的学习，我参加了几个沙龙和工作坊想了解一下各种流派和技术手段，比如房树人，沙盘，OH卡，性心理学等。最终我先选择了沙盘作为第一个工具进行了深入学习。主要是沙盘有一个自己体验的过程，通过10次历时4个月的个人体验，我第一次感受到了接受心理咨询会是什么样子，我的感觉，在沙盘过程中与自己似有似无潜意识的那种关系。妙不可言！在这过程中，对于书本上的知识理解也更深了一点，那些理论更活灵活现了。

四考，这次是挺失败的一次考试，仍然没过。虽然我参加了考前辅导班。但是考试教材全面变化，导致应试型的辅导对我并没有什么效果。这里我要说，因材施教很重要，辅导班的老师对于题目解答思路都有很详细很负责的讲解，但是对我这样理解型的"人才"没有用…其他同学倒是通过率不少。所以还是要对自己有准确的判断很重要。

五考，这回真的是最后一次机会了，第一次考试的2年期限到了，取消资格认证的期限也到了。背水一战吧，拿起书看上10页，感觉书已经划满了。这次德瑞姆的帮助复习力度明显加大很多，以下各种都是免费的，都是免费的！一周一次的模块复习，按照书上章节，老师各有特色。有教画小人记忆的，有阅卷老师串讲无难度的，有案例多多帮助记忆的。老师们专注新教材，按照章节讲又比较有系统。感觉比按照考试模块讲更容易记忆。另外每周有在线微课，反正不要钱可以随时回听，我都是找有空的时候回听的。还有哦，瑞德心理有程立勋按照新教程要求讲简答论述题的历届真题。还是老样子，对于题目和答案的逻辑有个印象，然后把课上听到的那些东西都扩充到答题内容中。就算是没背过书，也知道大致是7条还是8条，然后就凑呗，总算顺利凑到数啦！

总结这两年的心得。第一，真心喜欢心理学很重要，我发自内心地有一万个理由去学习。科技发展地迅猛，人工智能发展可以超出你的想象，但是我觉得最终肯定绕不开人心。每个人的感知觉不一样，对事物的反映就会不一样，哪怕是科学证明完全一样的事物。研究成因，琢磨规律，善用规律，这是可以毕生学习和领悟并且受益的事儿；

其次，不要只接受那些由心理学衍生出来的各种神话，必须了解枯燥的系统的东西。知其然也要知其所以然。心灵鸡汤只是安慰剂，得把炖汤的材料搞清楚，这样才能举一反三自己做，好材料一起吃下去才能是自己真正的'营养；

再有，学习过程中随时观察自己，学到的知识先在自己身上做实验。如何和周围原来觉得难相处的人相处，如何搞定固执的长辈，不懂事的小辈，不能得罪的老板，自己又不觉得特别委屈。看看是不是确实有用，能不能很快调节自己的情绪到稳定状态。如果有效果必然对于以后的学习充满了信心，如果没有效果那就继续寻找正确的打开方式。拿来就能用的知识才是有用的知识；

最后，必须给自己一个小目标，漫无目的地学习无法判断效果，有个小目标会容易获得成就感，转而提高兴趣。比如考过3级，比如考个派系执行师的证，比如参加多少次公益咨询师活动，再比如我的远大理想支援偏远山区的希望小学。小目标完成后再建立一个小目标，最终的大目标成为知名咨询师，不用退休，工作到老赚钱到老也是可以实现的嘛！哈哈！

作为一个不努力不优等学生还絮叨了那么多，主要表达意思就是，既然学习心理学是为了让更多的人心情愉快，那就一定可以找到一个让自己比较愉快的方法学习。希望有更多的人重视心理学，喜欢心理学，找到愉快的方式方法学习研究心理学！

营销心理学心得体会 篇26

激励是管理过程中一个非常重要的功能，是管理心理学的核心问题之一。每个人都需要激励，需要自我激励，也需要得到来自同事、群体、组织和领导方面的激励;作为组织的领导者或管理者，为了实现组织的既定目标，就更需要激励全体的组织成员。如何调动组织成员的工作积极性和主动性，使其为实现组织的目标而不断努力，是任何一个管理者都迫切需要解决的问题之一，因为不论管理者自己多么优秀，个人多么能干，如果他不能成功地促使全体组织成员为实现组织的目标而共同努力和合作，就难以提高组织的整体绩效。一个组织的成功，不是个人的努力而得来的，是大家共同努力合作的结果，如果部分组织成员与组织脱离，对组织部负责、懒散，则会拖累组织的其他组织成员，领导者或管理者就应该正确处理好组织成员内部的问题，积极调动每一个组织成员的积极性，通过激励把全体组织成员整合起来为组织做贡献。这个时候，激励就成了非常重要的手段，所以激励在管理过程中是必不可少的。

激励，顾名思义就是激发、鼓励之意。而在心理学方面的意思就是持续激发人的动机的心理过程;在人力资源管理中，激励就是调动起员工的工作积极性。我们现在就从管理心理学方面来进一步认识激励。人的动机是需要经过刺激激发的，通过激发，人产生一种内动力，朝向所期望的目标前进，而起到激发作用的就是激励。人们在面对工作时，每天都是在做同样的事情，他们的头脑都被固定住了，已经变得很厌烦，对工作失去了热情及积极性。这样，领导者或管理者就不能让员工们继续这样下去，要通过一定的手段来调动他们的积极性，这种积极性是人们面对工作任务时一种持续主动、自觉的心理状态，它通过积极、努力和创造性的工作行为表现出来。

心理学家奥格登在1963年做了一项“警觉性实验”用来说明激励的作用。他通过调节光源的发光强度，记录被试辨别光强度变化的感觉以测定其警觉性。在实验中，人员被分成四组，A组不施加任何激励;B组被告知：你们是经过挑选的，是具有很强的觉察能力的，现在要试验出哪一位觉察能力最强;C组被告知：你们这个组要同另一组比赛，看哪一组成绩好;D组每出现一次错误罚钱一角，每次无误奖励五分钱。实验的结果显示：经过激烈的行为和为经过激烈的行为存在着明显的差异，例如，未经过激励的小组A组，其行为误差次数是通过精神激励小组B组的三倍;物质激励小组D组比A组减少一半的误差，这说明激励方式不同又表现出明显的差异，这个实验就可以充分地说明激励的功能与作用，其功能与作用就可以体现在一下几个方面：

一、吸引和保持人才。

人才是一个企业的支柱，如果企业的支柱都没有了，那这个企业就要倒闭了， 要吸引和保持更多的人才就要通过激励手段来吸引人才不外流。美国就特别重视运用激励吸引人才。为了吸引世界各国的人才，美国不惜使用支付高酬金、创造好的工作和生活条件等激励方法。

二、提高员工工作绩效。

组织中员工的工作绩效既与他们的能力有关，也与对他们的激励水平有关，用公式表示就是绩效=能力*激励。激励可以激发人的干劲并使之有工作的坚韧性，为实现目标而进行不懈的努力，还可以充分发挥人的因素，挖掘人的潜能，从而提高工作绩效。

三、激发人的工作热情和兴趣。

兴趣是一个人工作的动力，我们经常说，所事情要对它产生兴趣才能做得好，如果你对它本来就觉得厌烦，那该工作就很难做好。兴趣是影响动机形成的重要因素，通过激励，人对工作产生稳定而浓厚的兴趣，使人对工作产生高度的注意力、敏感性，形成对自身职业的偏爱。

当前，我国正在积极从事现代化建设，进行着各项改革。改革的关键之一就是要有效地调动人的积极性。调动人的积极性的各项措施，按其是指来说就是要采取各种形式的激励手段。一个有效的激励手段必须是符合人的心理和行为活动的客观规律的;反之，不符合人类心理活动客观规律模式的激励措施就不会达到调动人的积极性的目的。面对我国的实际情况，全部照搬西方的激励理论是不能解决问题的，我们的责任是要寻找和建立能理解和指导我国社会现实的理论模式，以指导各级管理人员，在面临这一课题时，能找出解决问题的具体途径。理论来源于实践，我们要在中国的土地上，按照中国的实际情况来解决我国企业事业单位中的激励问题。

中国传统的激励模式是儒家的典范激励模式，孔子认为一个真正的人是依循规范、按照自己的各种角色、举止得当的人。大部分人可能学的不够好，不能灵活应对各种人际关系，机械行事。相对于典范他们有所欠缺，但是仍不愧为一个人。一个真正的人，是在群体生活中从容自得，举止得当，如果十分成功本身就成为典范，如果不那么成功，也要不断的向典范学习，这种学习是自发的，自愿的。这种激励模式适用于社会构成相对简单的封闭的小群体，只有限于这一范围，这种个人权威的有效性才能得到保证。那时的管理者为了能够说服被管理者首先必须建立忠实的代理人形象，这种明君和贤臣的形象就是公仆的基础，所以公仆形象几乎是中国激励观念的宿命，而且在国有企业中激励好几代中国人。

随着中国社会由计划经济体制向市场经济体制的转型，公仆的职能，公仆的观念都发生了重大的变化。这些变化使得以公仆方式出现的典范激励不再令人信服，于是转向以理性人为人性基础的个人主义激励方式。其实对于大多数中国组织而言不可能完全的采用个人主义的激励措施以达到创新的目的。个人主义首先使得管理者个人变成了喻于利的小人，那么他对环境的判断有多少是合乎组织利益的自然让组织成员担心。只有在群体主义的组织中存在公开论辩的公共领域，组织的最高管理者才不会被神话。所以我们只有在群体主义和个人主义的相互协调中才能为组织的长期生存找到基础。但是我国现在很多企业的激励制度存在很多不足的地方：激励机制单一，对激励机制缺乏有效的理解;薪酬结构不合理，缺乏一致性;考核机制、评定手段不够完善。那么我国就要进行一定的改革，形成良好的激励制度，充分调动员工的积极性。具体的做法如下：

一、设计合理的薪酬制度。

中小企业的薪酬是最为敏感和调动员工积极性的强有力工具。它是员工的生存和发展的重要物质基础，也是员工与组织之间紧密联系的纽带之一。建立一套“对内具有公平性，对外具有竞争力”的薪酬体系，是目前中小企业人力资源部门的当务之急。尽管有些企业的薪酬水平较高，但如果缺少合理的分配制度，将会适得其反。因此，公司在设计薪酬时要注意薪酬的外部均衡与内部均衡，保证薪酬对外有一定的竞争力，对内能够解决员工的公平感，并且一定要与绩效挂钩，保证按时发放不随意拖欠员工工资。

二、奖励制度的设计。

激励并不是完全的依靠金钱，然而激励制度的建立与金钱却是同样的重要。所以，奖励也不是单纯的只有金钱的奖励。其实，所有奖励的基本目的都是为了提高员工的生产效率，从而获得更有竞争力的优势。为了做到这点，奖励手段必须以员工的需要和企业的经营目标为中心，奖励的方式也应该适合企业员工的现状。如：奖励的价值和数量、奖励的时间、奖励的公平性和对奖励的喜爱等，这些的公平性要由公平的考核制度来决定。

三、将激励机制制度化，防止人才的流失。

大量的中小企业员工为企业走出困境立下赫赫头功，但中小企业主却推却，甚至不愿兑付承诺，根本不按激励机制操作，造成员工工作积极性降低并且人才大量流失。因此必须将企业科学化、合理化、系统化的激励机制制度化，将其写入公司章程及与员工签订的劳务合同中去，同时规定员工激励的“度”，使其接受法律的监督，保障激励机制的有效运行。

总之，激励是企业制胜的法宝。它的本质是适时、适地、适当的给被激励者带来内心的变化，对他们产生影响。所以在对企业员工进行激励时，要做到因人而异，因地制宜。激励一个员工必须考虑他的动机，只有发自他们内心的事情他们才真正愿意去做，主动地去做好，只有发自他们内心的事情，他们才能成为事情的主人而非奴隶。这样才能达到有效激励员工的动机，激发员工的潜能，使员工收到激励实效的目的。

记得老师说过管理心理学这门学科的研究对象是“以人为中心”。 以前一直没有过对这门学科的了解，从选修这门课一直到上完，我有了不少收获，虽然对这么学科的学习和了解还是非常的少，但我仍对这么学科有了很好的认识，并且有兴趣和想法在将来继续在这门学科上学习下去。

人是社会性的，作为社会的一个成员，人不能独立的生存，他总是生活在一定的团队中，个人在团队中的行为，同他在独自一个人时的行为是不同的，有其特殊的规律。现代社会是信息的社会，信息把许多独立的个人，团体贯通起来，成为一个整体，信息沟通是交流意见，传递感情，协调人际关系所不可缺少的手段，沟通是管理的重要组成部分，作为一个基层管理者，首要的一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活，人在社会实践和团体生活中，不可避免的与他人发生相互作用、相互影响，形成一定的人际关系，建立和维持良好的人际关系，才能使人们团结一致，协调工作，提高工作效率。

课程建议：由于管理心理学与我们的专业息息相关，上课激情比较高，听得也很认真，对老师的讲解，感觉也很满意，要说意见建议也是没有的。不过既然要提，那就提一点吧，希望以后上课的形式可以多样化一些，并不一定是讲课的方式。

营销心理学心得体会 篇27

(1)人际关系影响大学生的生理和心理状况

处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环而严重影响身心健康。

(2)人际交往影响大学生的情绪和情感变化

处于青年发展期的大学生，正处在人生的黄金时代，在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中，一旦遇到不良因素的影响，就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，影响学习和生活。实践证明，友好、和谐、协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。

(3)人际交往影响大学生的精神生活

大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。