2024年中旭培训员工心得体会范文实用8篇
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2023年中旭培训员工心得体会【第一篇】
9月6日下午,公司组织员工进行了《实效管理执行力》的培训,作为参加者,我受益匪浅。这次的培训宗旨是把我们至今没有实质去解决的问题清楚的罗列出来,并提出可行的解决方案。所以不仅对于整个公司,所有管理层,甚至对于员工个人来说都是一个发现自我不足,积极改善提高的学习机会。
在培训的第一部分,培训师用两个案例将“执行力”很好的进行了定位。案例一:陈总让两个人同时去买票,两人都没买到,但是其中一人在没买到票之后给陈总提供了五种解决方案,很好的把问题解决了。案例二:总经理同时让两人去调研市场,其中一人花了最短的时间,收集了最全的市场信息。这两个案例告诉我们,“执行力”就是效率,考虑全面。总结为一句话就是:“做事多想一点,多走一步,多问一句,多干一点。”
培训第二部分,培训师清楚的指出我们在平时的工作中为什么不积极不主动不肯多做一点的原因:态度问题!有了好的工作态度,自然工作可以做的好,做的更完善。工作中遇到难题,从两个方面想问题,难题也就不难了。
培训的第三部分就是在指出问题后,告诉我们如何解决问题的办法,怎么去保持好的工作态度,怎么去真正的贯彻执行力。在告诉我们方法前,培训师又一次采用了举例子的办法,一个是演员刘晓庆在面临牢狱之灾之后仍然积极面对的例子,还有一个是台湾书画家谢坤山即使失去双手和下肢也自强不息保持乐观的例子。为什么要举这两个例子,因为这两个例子告诉我们,不好的悲观的消极的态度带来的有可能是失败,但是积极的热情的态度,有可能带来的就是成功,总结而言:平常困扰我们的不是事物本身,而是我们对待事物的看法,不管事情多么片面,都可以选择态度和行动去影响改变结果。那怎么样可以像这两位一样,在我们工作中保持好态度,用行动去改善提高呢:第一,不要带自己找借口。第二:不要去抱怨。做到这两样,我们自然而然就能保持好的态度,自然而然原意去多想想,多看看,多做做,自身的执行力就随之提升。
在此次的培训中,我们不仅认识到执行力是工作的核心,更了解了如何去真正的贯彻执行力!提高我们自身的执行力,不仅提高自我,也能为企业创造价值,打造公司核心竞争力,这也是这次培训的宗旨与价值!
2023年中旭培训员工心得体会【第二篇】
感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加《西点・执行力》为期三天的培训学习,应该说使我受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。
因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。
第二,职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事:有一个人到俄罗斯去旅游,他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑,又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷,就上前去问这个挖坑的人:“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说:“没有呀,我们在种树。”他就更纳闷了,“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说:“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问:他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是垦定的,没有。
因此,没有结果意识,职责就是一纸空文。该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工,完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。
第三,任务不等于结果。我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。比如上司让。
你给客户发传真,你很快就发了,然后就认为任务完成了。试想:上司交待你这项任务的结果、目的'是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会,我立即用电话通知了各个主管,让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了,工作就做好了。可到了开会时间,还有两个主管没来。何总问我:“怎么他们没来?什么原因?”我很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美,可是何总要的是这个结果吗?何总要的是让这些主管来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了,但是我有达到何总要的结果吗?显然没有。
因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。
只有做出结果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现公司的长期发展。
西点培训第一节课是:构建执行环境。我想用曾经接触过的一个案例来表述我的感受和看法。
有家企业发展速度很快,销售额每年以高于30%的速度蓬勃发展,但是内部运营系统无法跟上销售的脚步,内部强调执行力,效果却不佳。老总和中高层对于事业非常执着,工作得非常辛苦,常常开会到深夜研究对策和措施。当他们知到有执行力培训的时候,仿佛找到了应世良方,立刻组织大范围培训,公司内部也加大力推行执行力度。老总和高管要求各种任务布置下去之后,就应该立即执行。他们觉得运营系统的各种不适应症状应该可以立即消除。但时间过去了几个月,这家企业依然是老样子,销售人员经常遭受质量、交货等方面的投诉,研发、生产、采购、财务人员工作再怎么积极努力,还是无法满足销售部门来自客户的要求。
原因在哪里?在于他们片面理解了执行力,只追求执行速度,没想到执行效果,最后,企业的执行力其实只靠老总一个人完成,表面上执行力很好,人人执行很坚决,但是需要快速执行的事越来越多,并没有做出企业想要的结果,那就谈不上执行的有效性以及持续有效性,更谈不上组织的有效执行力了。?所以,企业构建执行环境时要注重执行的速度,更要注重执行结果。只强调服从和执行是片面的,应该调动开发全体员工的积极性及创造性,从而提高执行的有效结果和执行结果的准确性。
第二节课的学习内容是:客户价值。就外部客户来讲,要通过各种活动给客户提供感观享受,满足客户的个性期望需求,从感情上使这些客户进一步地贴近公司。同时,根据客户分类策略,对长期客户实行让利,在确保公司收益的同时,实施利益回报,增加他们的盈利额度,逐步提高老客户的收益,实现公司与客户双赢,才能真正建立与客户的合作伙伴关系。
建立了忠诚度,并不意味着客户就会永远忠诚于公司,还必须通过依存度建设,进一步实施客户维系策略。只有使客户不断满意我们所提供的服务,才会有客户的长期贡献,只有公司给客户创造利润更多,客户才能给公司带来更大的利润。服务给客户创造出更多的额外利润,使客户为我们所依存,那么我们的生存能力就会更大。所以,打造服务品牌,也是我们的当务之急。
第三节课讲的是:结果与任务。什么是结果?结果就是能够满足客户需要的价值,公司是以结果做商业交换的。要时刻牢记结果的三要素――有时间,有价值,可考核。要明确一点,客户价值是做结果的方向,提供价值才是结果。合格结果、超值结果才是我们想要的结果。如何做结果?赵老师给我们两个方法:结果外包法,底线结果法。我个人提倡再加上“一次到位结果法”,因为,如果你提供的结果虽在规定的时间内,但却通过反复多次才达到,势必会增加成本,如果结果的价值远低于做结果所需的费用,那比只做任务更可怕。比如一个员工出去取价值100元的货物,差旅费就花到1000元,结果是有了,也符合结果三要素,但要是这样做下去,企业就无法生存。
2023年中旭培训员工心得体会【第三篇】
“世界上没有完美的个人,只有完美的团队”在日常工作中,自己心中时常抱怨:感觉这个员工太懒惰,那个员工能力差,以至于很多工作没有下分到人,自己大包大揽,结果事情也没有做到位,也没有达到公司领导的要求。听完候老师的讲课后,自己仔细分析,寻找原因。原来问题的根结在于自己的领导力、执行力上。归根结底是没有领导好、建设好自己的团队。所以下一步重点工作目标是自己的团队建设,将自己的团队建设成为具有学习型、创造型、实干型的组织,使其成为瑞特的资产而不是负债。
“员工永远不会做你希望的,只会做你监督、检查的”以前工作没做好的很大一部分原因是自己监督、检查力度不够,以至于很多制度没有执行下去。现在我认识到,对你所安排的工作如果没有时间去验证、没有价值去考核,是很难达到你所想要的结果的。所以在今后的工作中一定要坚定不移地提高自己的监督、检查及考核力度。使自己不能再像以前那样只是就付了事,完成公事的组织,而是一个由做任务转变为有明确的时间、价值考核的做结果的团队。
通过这次培训国,我也认识到自己知识的闭塞、能力的有限。今后我一定会努力学习,抱着有回抱的理念去工作、去建设自己的团队。“有心人,天不负”我想我一定能给瑞特公司打造价值的后勤管理团队。
2023年中旭培训员工心得体会【第四篇】
作为一名大学生,进入社会需要掌握更多实际操作和职场技能。为了提升自己的竞争力,我决定报名参加中旭培训机构的专业技能培训。这家机构在行业内口碑良好,拥有丰富的教学资源和专业的师资团队。我报名的课程是市场营销,课程时间为一个月。我对这个培训充满期待,希望能够通过学习,为我的职业生涯打下坚实的基础。正因为如此,我参加这个培训的心态是积极的、主动的,希望能够充分利用这一个月的时间,学到更多的技能和知识。
第二段:课程设置和学习方法。
中旭培训机构的市场营销培训课程设置非常全面,内容包括市场调研、销售技巧、广告策划等等。每周上课时间固定,每天三小时,其中包括理论与实践相结合的教学方式。我发现,这种教学方式非常有效,不仅能够理解理论知识,还能通过实际操作来加深记忆和理解。除了课堂学习,中旭培训机构还提供了一些在线学习资源,方便我们随时随地进行复习和巩固知识。
第三段:师资团队和教学效果。
中旭培训机构的师资团队非常专业和敬业。每一位讲师都是从实际工作中走出来的,他们有着丰富的工作经验和深厚的理论功底。在课堂上,他们生动地讲解知识点,并将实际案例与理论相结合,让我们更加直观地理解和掌握。讲师们还会进行互动交流,鼓励我们提出问题和思考。通过这种教学方式,不仅提高了我们的学习兴趣,还增强了我们的学习效果。
第四段:实践经验和能力提升。
除了理论学习,中旭培训机构还重视实践能力的培养。他们组织了一些实践活动,比如市场调研实地考察和销售技巧实操。在实践环节中,我们可以将课堂上学到的知识灵活运用,提高自己的实际操作能力。同时,中旭培训机构还为我们提供了很多实例和案例分析,让我们更好地学习和了解市场营销的实际运作。通过这些实践经验,我的能力得到了一定的提升,不仅对市场营销有了更深刻的理解,也能够更好地应对实际工作中的问题和挑战。
第五段:总结和展望。
参加中旭培训的一个月时间对我来说是非常宝贵的。在这段时间里,我不仅学到了丰富的市场营销知识,还通过实践提高了自己的能力。中旭培训机构的课程设置合理,教学方法独特,师资团队专业敬业。通过参加这个培训,我对市场营销有了更全面的认识,也对职场技能有了更深入的掌握。我相信,这个培训对我的职业生涯将产生积极的影响,我也会在今后的工作中将所学应用到实践中。同时,我也会继续不断学习和提升自己,追求更高的技能和成就。
2023年中旭培训员工心得体会【第五篇】
2015年11月8日至10日我有幸参加了公司组织的执行力培训,非常感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加此次学习,让我受益匪浅,感触良多。
近几天,结合自己以往的工作,我仔细对这次培训进行了总结。现将学习心得汇报如下:
一、时间对于每个人都是公平的,重要的是看我们是如何选择,如何利用的。
在以往的工作和生活中,我们总是抱怨上天不够公平,没有给予我们想要的林林总总,但是看一看那些成功的人们,他们哪一位不是充分利用有限的时间并通过自己的努力才最终获得成功的。
二、要成长我们必须要做的是,改变思维、心态和环境。人们共同的惰性其。
一便体现在主观能动性较差,要想成长至成功就要充分的发挥个人的主观能动性,要善于换一种思维模式去看待问题,改变自己对待工作的态度从而改变自己的工作环境。
三、成功是靠解决自己身上遇到的.问题来实现的。当自己身上遇到问题时,
我们才会激发我们内心的斗志,才能使我们快速的成长起来。所以,在面对自身存在的问题时,我们不能回避,要勇于面对,努力改变。
四、100%责任:责任没有对错,只有选择,放下才能承担。
没有理由:不把失败的原因归于客观。
没有借口:不把出现的问题推给别人。
永远愿意承担后果。
在以往的工作和生活中,很多时候我们没有把事情做好、做对,不是因为我们没有努力,而是因为我们没有责任心或者责任心不够强。
五、感恩。用感恩的心做人,用爱心做事。
六、执行。
执行就是把命令变成行动,再把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
七、结果。日常工作中我们要学会站在结果的角度去思考问题,明确目标。
只有先考虑了结果的要求,才能做到以结果为导向,否则就是一句空话。
八、作为团长:
1、勇于承担责任。团员没有做好就是团长的责任,没有任何借口。
2、放下才能承担。不能过于给自己压力,要适当的放下,否则效果会适得其反。
3、要努力调动团员的积极性,只有大家共同努力,朝一个方向拼搏,才会最终取得胜利。
4、不管做什么都要找到最合适的方法。方法合适,便可事半功倍。
结束语:作为公司的一份子,我要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。
2023年中旭培训员工心得体会【第六篇】
这次的服装商学院已经举行了32期了,开课模式也很有意思,第一天先课室普及服装基本知识,随后几天实地走访服装商圈,拜访服装前辈同学,然后车上总结。更多的还是同学们之间的交流为主。最后一天课室总结和头脑风暴为主。服装的水太深,能学到多少取决于自己的态度和分享精神。
这次的同学来源于全国各地,有开服装超市一年销售过亿的,有开精品女装零售一年赚一百多万的,也有开服装生产工厂的,还有一些是服装新手的,过往的同学里还有摆地摊年收入200万的,也有服装批发大牛,有开品牌折扣连锁的,还有一些是广州批发市场的买手和服装搭配方面的专家等。真正的是鱼龙混杂,呵呵!我发现,越是牛逼的人,越是愿意分享,越是分享,生意就是越好。。。。。
我的心情和那些同学们一样,每天都给大量的信息猛烈的冲击着,每天都说:哇,服装还有这样玩的?哇,原来可以这样做?我们一致的心得是:以后打死也不去品牌专卖店买衣服了,哈哈!有时候了解了内幕之后很坑爹的!
几乎所有的同学都有慢慢的收获,外地的同学们这几天还顺便大量的进货,都说起码的赚回学费了。
我的收获就是跟三家同学工厂初步谈了一下情侣装的加工合作。他们都是跟韩都衣舍,以前的柠檬绿茶等品牌直接加工的,对品质的控制以及网络的流行因素有比较深的经验。这样对于我的生产会有更好的保障!
在这样的培训中,如果不是一个创业老手的话,真的很容易迷失的,因为每个业态,每种做法都是很不错,都有成功者。
尤其各种货源例如外贸尾货,库存原单等,操作的好真的很赚钱。尤其听那些零售大师说的,更让人打开眼界,原来我们有时候穿的1000多的品牌服装,很多时候就是50块批来的外贸尾货,真是利润超超大了,暴利中的暴利!
很多新手就在这样的状况下不断的摇摆,我就笑话几个新手,问他们:晕船了没?他们只能报与微笑和苦笑。
说真的,我要是新手创业,我要是不死了心眼一定要搞情侣装的话,我也会摇摆的。
毕竟面前的大饼太多了,个个都好吃!我的理解是,女装的水好深,赚钱不容易,但是容易赚大钱,其他服装赚钱容易,但是赚不到大钱。全世界的衣服,女装占了70%有多,剩下的30%才是童装,男装,老年装以及其他更细分的服装类别。
女装的市场容量大,消费量摆在那里,不用去考虑。但是买的多,做的更多,比较难做出差异化和个性化。定位比较难!任何你能想到的定位和点子几乎都有数不清的同行等着你pk,所以要做好真的不容易。
其他的呢,例如男装,童装,老人装,情侣装,亲子装等因为定位比较窄,消费热度也少很多,但是容易突围而出。但是赚钱不会很多。比较难做上一年销售几个亿的业绩。
例如在淘宝上卖服装,女装就是最大的类别,初入竞争者没有很大的优势,几乎就等于你自己去了火车站,瞬间淹没在了人海里!所以老马才会提倡“小而美”。情侣装就是一个小而美的品类,不过现在相比女装以及别的类目,真的是太小了,但我看到一个慢慢上升的趋势!
很多女装在网络上流量费成本太高,而且转化率不高,了不起就是2~3%了。但因为他的基数大,所以总体的销售业绩还是很大。我看到女装网络销售的专业门槛越来越高的,没有足够的资金和很专业的服装知识以及品牌传播和网络推广等知识,很难分到一杯羹吃。
但是情侣装流量成本没那么高,转化率如果做的好的话,估计能做到5%以上。所以感觉还不赖,呵呵。对于能实施精准营销的类别的话,所需要的专业知识不需要那么高,而且我最爱的是,情侣装不单单卖的是衣服,还有一份浓浓的爱意,我喜欢看到人们穿着情侣装,浓情蜜意的样子,觉得世界很美好。。。。。
但我了解到大部分在淘宝买情侣装的人,他们也有自己的困惑,市面上主流的情侣装大多数是同款不同码的,尤其在夏装的t恤上,几乎都是如此的多,而且看来看去就是图案的不同!质量都比较低档,这样造成选择很迷乱和暴力。我问过一些情侣,他们都表示,他们希望有一些质量更好的情侣装,情侣穿起来像情侣,自个穿起来也很时尚的衣服,贵点都不怕。
但现在淘宝上把情侣装的客户都定位于以大学生和刚出社会的小白领为主。好像他们都还是穷学生一样,但是你没看到,现在主流的苹果手机以及三星手机都是在他们手上握着呢?现在淘宝上销售的情侣装都很便宜。夏装的t恤都是39~59为主,秋装也不过69~99之间的多。
其实情侣们都很愿意买好一点的,但是确实没有太多的选择。如果有一些质量更好的,款式更新的,估计情侣们咬咬牙,买贵一点的还是可以的。情侣们难得买一套情侣装出去玩一下,结果质量太差,跟自己平时那些衣服档次都不对应,有几个愿意穿出去炫爱情呢?难道我们的爱情就这么廉价?女孩子们最怕撞衫了,如果一对情侣都撞衫了,那多尴尬呀!
我也问过一些经营淘宝的店主,他们其实做的也很累,卖的那么便宜,客单价不高,本来就没有女装那么大的量,女装一天出个1000单也是常有的事,但是情侣装好难好难。这样搞下来,好像做情侣装淘宝的都没赚到几个钱,搞的跟个搬运工一样,付出与收获不成正比。淘宝店主因为销量不高,也很难像女装那样动不动的就搞淘品牌。附加值很难上去!他们的难处我都知道!
淘宝店主的货源也很痛苦,天猫和淘宝大卖家那些货源很难搞到手,他们都是自己搞定的。线下那些加盟类的厂家都要收加盟费什么的,而且一些还不走线上,只进超市,做品牌连锁。所以他们几乎只能去服装批发市场,但服装批发市场批发情侣装的极少数,因为批发档口很贵,情侣装的拿货量比较少,所以不划算,都去做女装和童装了。只能一窝蜂的去阿里巴巴,所以淘宝上同质同款的特别多,根本卖不起附加值!
其实情侣装应该很好卖的,因为有一种情感销售在里面,做促销活动,写文案都很容易有很多的东西可搞!所以情侣装能不能做起来,关键就靠供应链。一般来说,淘宝店主最渴望的是:款多,量少,现货!还有就是能打自己的商标品牌,这样可以容易和别的错开,进行差异化促销和营销,提高附加值!
2023年中旭培训员工心得体会【第七篇】
第一段:介绍中旭培训ppt背景及目的(120字)。
中旭培训是一家以培训为主要业务的公司,旨在提升员工的专业技能和职业素养。为了提高培训效果和实用性,公司开发了一款名为“中旭培训心得体会”的ppt模板,供员工在培训结束后汇报学习成果和心得体会。这篇文章将从个人角度出发,谈谈我对这个ppt模板的使用体会。
第二段:对中旭培训ppt模板的特点和优势的描述(240字)。
中旭培训心得体会ppt模板具有简洁明了、内容丰富、图文并茂等特点。首先,该模板结构简单,包含了标题、目录、学习内容、心得体会等四个基本部分,让使用者能够清晰地呈现培训内容。其次,模板提供了多种样式的布局和字体,使得每位员工都能根据自己的喜好进行个性化设计,突出自身的特点。再次,模板内置了丰富的图文资源,包括图片、表格、图表等,使得员工能够更好地展现学习成果和心得体会,增强汇报的说服力。
在过去的一次培训结束后,我使用了中旭培训心得体会ppt模板进行汇报。首先,在编辑过程中我感受到了模板带来的便利,因为它的结构清晰,我只需按照模板的提示填写内容即可,无需过多花费时间和精力在排版上。其次,在设计方面我也受益匪浅,模板提供了多种样式的选项,我可以根据我的主题和风格选择合适的布局和字体,使得整个ppt看起来更加专业和美观。最后,在汇报过程中,模板提供的图文资源也让我能够更好地将学习成果和心得体会用图表和图片等方式展现出来,大大提高了汇报的质量和说服力。
第四段:谈谈对中旭培训ppt模板的改进意见(360字)。
尽管中旭培训心得体会ppt模板在许多方面都有着出色的表现,但我还是希望能够提出一些建议进行改进。首先,在模板的内容部分,我认为可以增加一个“实践应用”或者“思考问题”等板块,让员工能够更深入地探讨培训内容,更好地理解和应用所学知识。其次,在模板的设计方面,我希望能够增加一些多媒体的元素,例如音频或视频,以丰富汇报的形式,增加与观众的互动性。最后,我认为模板应该提供更多关于演讲技巧和幻灯片设计的相关指导,让员工能够在使用模板的同时提升自己的汇报能力。
第五段:总结中旭培训ppt模板的使用体会和意义(240字)。
通过使用中旭培训心得体会ppt模板,我深刻体会到了模板的便利性和实用性。模板的简洁明了、内容丰富、图文并茂等特点,使得每位员工都可以轻松地汇报自己的学习成果和心得体会。同时,模板也给予了员工自主选择和设计的权利,增加了个性化和专业度。尽管模板还有改进的空间,但我相信中旭培训将会不断改进模板,提高培训效果,为员工提供更好的学习和汇报的工具。
2023年中旭培训员工心得体会【第八篇】
中旭执行力培训告诉我们,没有责任,执行力就没有筋骨支撑,只能是瘫软和离散。所以说,责任与事业成败紧密相连。下面是本站带来的中旭执行力。
欢迎大家阅读。
市场竞争日益激烈,在大多数情况下,组织与竞争对手的差别就在于双方的执行力。如果竞争对手将战略付诸实施的能力比你强,也就是执行力比你强,那你就会在各方面落后。
执行力是所有领导者都必须面对的问题——无论你是在经营一家全球性的公司还是一家小企业,也无论你是政府机关的领导者还是跨国企业的ceo……领导者必须深入而充满激情地参与执行中去,通过个人参与的方式来提升组织的执行力;同时,执行力也是所有员工都应面对的问题,因为个人执行力的高低直接决定了你的业绩与前途。
很多人拥有超人的智慧,但仅仅少数具有执行力的人获得了成功;很多组织拥有伟大的战略,但也只有少数把战略贯彻落实的公司成就了伟业。而造成这一巨大差别的关键就在于——执行力。
所谓执行力,就是把目标变成结果的行动。
一、态度管理是执行力的根本。
规章制度。
等都会对员工的行为产生影响。从这些错综复杂的因素中我们可以发现:所有的因素其作用最终都会指向员工的态度或能力,通过对这二者施加影响来改变员工的行为。成功是态度和能力综合作用的结果,在二者中态度比能力更重要。积极态度与低能力的组合最多导致平庸,而消极态度与高能力的组合则会制造出一批令人头痛的愤世嫉俗者或破坏分子。如果一个人能够拥有积极的态度,他就会主动的去学习、去实践,有意识的提高自己的能力,从平庸走向成功。而能力对态度的影响则没有这么明显。因此,态度才是成功的根本,同时也是企业提升执行力的根本。
既然态度是执行力的根本,我们就应该从改变员工的态度入手,把员工的态度导向积极方面。要有“火一般的热情”去面对所做的事情。一个充满热情的人,即便完成一件普通的事情也会把它做得很成功。其次,无条件执行,学会服从才会学到管理,将军是从博士兵可始做起的,整体的巨大力量来自于个体的服从精神,对人性服从是奴性,对制度的服从是美德。第三,要不断的得升自己,检讨、反思让自己进行,不管你有多少伟大,你依然要提升自己,虽然你没有改变,但事实你在后退。第四,大、小事情要全力以赴而不是尽力而为,1%的失误会导致100%的灾难。最后,以敬业为魂,聪明的人一辈子都在想超越别人的方法,认真的人都在做超越别人的事情。
文化的建立不是一朝一夕的事情,在这个过程中有许多工作要做。这其中包括:1、自上而下的宣传、不走样的复制和身体力行;2、前后一致的执行;3、让业务模式和业务流程服务于企业信仰;4、利用人力资源手段来强化企业文化。通过这些手段,将企业使命、企业远景和核心价值观植入员工的大脑。企业文化的建立才算初步完成。有信仰的员工会毫无保留的奉献自己的力量去实现企业的目标,这样的企业无疑具有一种排山倒海的巨大力量。积极态度的四种境界同时代表了执行力的四种强度。我们要想达到更高的高度,还有许多路要走,执行力的建设依然任重而道远。
二、责任管理支撑着执行力的方向。
每个人的本性中始终在重复着一个主题:回避风险,所有的执行在管理层面上都可以归结为一点:责、权、利对等。西点军校的责任管理为七条:1.锁定责任,让责任始终在下属肩上。即为明确责任,确定责任在哪个下属的身上,让承担责任的人清楚结果的定义,防止责任被变相转移。也就是说当你提出困难时,请提交你最好的解决方法,告诉我你选择的答案,只要把后果和责任绑定在下属身上,责任才是真正的责任。2.责任归位,只做老板该做的事情。把事情以授权的方式下达,合理的授权的三个要点:千万不要一竿子插到底;让员工养成做事靠流程的习惯;让下属把责任变成我的责任。你是否有时间考虑更重要的事情,就取决于你是否善于授权。3.沟通责任,与下属沟通责任背后的意义。当一个员工愿意承担责任,很大程度上依赖他的自已职责的理解,而一家公司之所以伟大,就是公司上司能把责任层层分解落实。要造就责任感的员工,就是学会和员工沟通责任背后的意义。4.没有检查,就没有承担责任的员工。检查的目的就是不纠偏,如果强调什么,你就检查什么,你不检查就不重视。你越相信谁你就越检查谁,你检查谁谁就是你最信任的人。5.善于激励负责任的员工。人的一辈子都在寻找重要感,给予一定的激励就有活力去完成事情。有效的激励下属,让下属觉得自已很重要。而真正的激励就是把激励和员工的个人战略相结合!6.培养下属承担责任的能力,经验是负债,学习是资产,过去成功的经验,有可能就是你失败的原因。优秀的人是免费的,平庸的人是昂贵的,打造优秀的员工是返岗资,容留平庸的人是负债。7.运用道德勇气,淘汰不承担责任的下属。只有不断的淘汰不承担、不合格的下属,补充新鲜血液,企业才能持继发展!
说起责任,美国作家费拉尔-凯普写过一本书叫《没有任何借口》,讲的是美国西点军校所奉行的一条重要行为准则就是没有任何借口,它强调的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口。西点的核心就在于没有任何借口,就在于没有任何借口所体现出的一种完美的执行能力,一种负责敬业的精神,一种不讲任何借口的责任心。
没有责任,执行力就没有筋骨支撑,只能是瘫软和离散。所以说,责任与事业成败紧密相连。大家知道,在第28届雅典奥运会上,中国女排在落后两局的情况下,不为失利找借口,也不为连续4次无缘奥运金牌找借口,而是从失败中汲取教训、顽强拼搏,终于以3:2反败为胜、夺得金牌,上演了史诗般的大逆转。是什么在激励着中国女排?是使命,是精神,是中国人民的信任和期望,是中国女排姑娘们用责任支撑着的强大的集体执行力的必然结果。
有责任,就不会有借口;有责任,就不能讲借口;有责任,执行力就有了筋骨。今年是我们公司的标准执行年,现在全公司上下正在广泛深入地开展标准执行年活动。开展标准执行年活动,具有很重要的意义。近几年来,我公司的管理水平不断提高,发展速度逐步加快,经济效益逐步好转,取得了可喜的成绩。但是,应当清醒地认识到,我们的管理水平和盈利水平总体不高,与市场经济的需求,与先进单位相比,仍然存在比较大的差距。所有这些,迫切需要我们进一步强化管理。而开展标准执行年活动,正是加强企业管理,提高企业经济效益的重要举措。开展标准执行年活动,关键在于执行,而执行的好坏关键在于我们每一个人是否把责任放在心里。有了责任我们才能更好的贯彻和执行管理的各项标准,更好地推动企业向前发展。
是的,责任就是勇气,责任就是智慧,责任就是取之不竭,用之不尽的力量。对我们而言,工作就意味着责任,无论在什么样的工作岗位上,都要高度负责,不要用任何借口来为自己开脱或搪塞,愉快的接受和完美的执行是我们唯一的选择。因为工作中没有借口,人生中没有借口,责任更不能讲任何借口。成功,属于那些不找借口的人!
三、结果管理体现执行力的能力。
在我们工作过程中经常有这样的一种现象,大家在工作中遇到难题后,并不是以“方汉总比问题多的心态”去解决问题,而是用“问题总比方法多的心态”去找理由和借口来掩饰责任。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。所以今天你有什么样的思想观念,明天你就有什么样的工作结果;今天你种什么样的因,明天你就结出什么样的果。
那为什么有些人认为自已付出了很多却得不到认可呢?“我拼命的加班、我有充分的理由说明这件事情失利、我没有功劳也有苦劳等”源头,但是你是否有想到你所做的事情有没有结果,有没有业绩,即使你能力再强,最后也要结果(工作绩效)来体现。没有了结果所有的一切都成为空话。企业要求的是员工能创造结果并不是创造过程。总而言之拼命、苦劳、加班、理由、职责、任务、态度不等于结果。没有结果意识,就是一纸空文。俗话说“茶壶里煮饺子,倒不出来的就不是好饺子”。员工不做结果,企业将承担后果。
而结果定论为:可以满足客户需求的一种价值,就是客户愿意用钱来换的东西。没有客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,你的辛苦都一文不值!!!结果一定要具备有时间(完成事情的底线)、有价值(能产生客户需求)、可考核(对价值产生评价),这是结果的三大要素。比别人多做一点点,成功就比别人多10倍。8个小时内求生存,8小时之外求发展。做结果是企业生存的底线,所有价值体现在交换中,结果改变个人命运,结果改变企业发展。
因此,把态度管理做为根本、以责任管理为导向、贯彻结果管理的执行、这不仅对我们的管理有深远的影响,更对我们人格魅力的培养、素质的提高有着积极意义,对大创公司未来的发展更有跨跃式的提高。让我们每一个大创人,把没有借口和理由的执行精神当作一种常态、一种习惯乃至于一种素养,渗透到我们工作之中去吧!
为进一步增强企业活力,提高员工整体素质从而更好的服务客户,市场邀请国内著名培训集团——深圳中旭教育集团于20xx年8月14日至8月15日在栖霞市悦心亭宾馆举行了为期两天的西点执行力企业内训。参训人员包括市场全体员工、市场交收库德丰食品公司管理骨干以及全国部分交易商公司高层领导。
通过两天集中式的授课和分享,中旭讲师深入浅出的引导和交流让参训人员深刻意识到自己的不足。通过体验式的游戏,实景模拟企业经营中出现的沟通协调和引导问题,从而叩响了参训人员内心的天花板,为下一步突破瓶颈增速发展自己打下了良好的基础。
两天培训时间虽短,但是参训人员纷纷表示受益匪浅,胜读十年书。通过学习心得的分享大家对于此次培训有了更多的认识,对于执行力和结果导向有了清晰的定位,一致表示会把培训所学到的东西逐步应用到以后的企业经营和本职工作当中。
今天,是公司内训的第二天。
励志。
短片《怒海潜将》中的卡尔出生在一个贫苦的黑人家庭,应征入伍时他父亲的一句:“不要放弃,不论在什么时候都不可以放弃”。让他坚持在种鞭族液歧视漏和偏脖见的环境里实现自己的械也没放弃梆理想—超成呢为深海枫潜水搜救争部队撒的鞍一员。匣这位垛潜墟水误精英歹在饵一次氓处穆置循核捻弹耶头啮的悦事娶故中失去半条腿甄,但涨他仍在为自己的目标努力学习,训练,最终穿上200多公斤的潜水衣迈出12步。这个短片在震撼之余让我们看到了“永不放弃”背后的坚隐和成功的不易。在这个世界上每个人都有自己的梦想而能实现者却很少,因为没有几个人能做到“坚持到底”和在绝境中能“永不放弃”。所以当我们看到成功者的光彩时,更要看到他们的曾经面对失败打击的坚强。也只有这样我们才能在平常的工作里,对平凡的事情而能坚持不懈的做下去并且做好。
每个企业都有自己的企业文化,而能将企业文化做到位的却不多。因为“中国不缺乏雄伟的战略家,但缺乏精益求精的执行”,“中国企业不缺乏各类好的规章制度,但缺乏像西点军人那样不折不扣的执行者”。以上的话对我的触动是非常大的,这就是对我们企业真实的写照,我们的总经理是一位学习型的领导,仅他个人而言他是一位有着敏锐商业意识的企业家,但是却没有与他相配的团队与之协作。在我公司里有着各样的规章制度,但是就连每个员工上班着装一致这样的小事都没能执行到位,可见我们在执行公司的制度上是多么的差强人意。而我在公司工作的这么多年里,我认为我们的员工尤其是一线的员工都是很优秀的,只有“个别”员工总有例外,导致我们在执行制度的过程中没能做到“黑白分明,奖罚不过夜”。通过这次学习,而能将“复杂的事情简单化,简单的事情常规化,常规的事情制度化”,在我们的企业得以实施时,我们企业管理上的瓶颈就能被突破。而贯彻实行的方法,就是我们要有不折不扣的执行者。
“对待事情的态度决定了对事情的影响力,从而决定结果的不同”。有着高度责任心的人,面对发生的事情他是敢于担当的,这样的人一定也是企业的骨干,而有着一群这样骨干的企业也是一个敢于挑战任何困难,也不惧怕任何危机的企业。在我们企业里对未能及时完成工期而敢于担当的人却是凤毛麟角。就我而言,制度没有执行到位,我从没有说过“我错了是我的责任”,而是抱怨员工“不听话”。从来没有想过我定的制度是否有不合理性,是否有着不可操作性。通过学习我知道了“没有坏的员工,只有坏的制度”。员工的消极怠工是我们的管理出现了漏洞,是我们没能将“精品”的员工发挥好,“半成品”的员工改造好,“毒品”员工撑控好,“废品”的员工处理好的结果。“困扰我们的往往不是事物的本身,而是我们对事物的看法”,通过本着先改变自己,才能改变别人的态度,我相信我们的企业会在逆境中成长,会在顺境中发展。