服务区志愿者服务活动心得体会范文精选8篇
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服务区志愿者服务活动心得体会【第一篇】
服务区作为人们在长途旅行中的重要驿站,对于旅客的休息和供应扮演着重要角色。而为了能够更好地服务旅客,服务区普遍设立了志愿者服务队伍。作为一名志愿者,我加入了这个队伍并参与了数月的服务。在这次服务中,我收获了很多,也积累了一些志愿者服务的宝贵经验。
首先,作为一名志愿者,态度和微笑是非常重要的。服务区的旅客可能会面临长时间的旅行疲劳或其他情绪。我们志愿者要通过热情的服务和微笑告诉他们,我们乐意为他们提供帮助和关心。在我与旅客交流的过程中,我逐渐发现,一句简单的“你好”或“有什么可以为您服务的?”可以让旅客感受到温暖和舒适。
第三段:探讨在志愿者服务中遇到的问题与解决方法。
然而,志愿者服务并非一帆风顺。我在服务区遇到了一些困难,比如和不同类型的旅客交流所出现的障碍。有的旅客来自不同地区或国家,他们可能不熟悉当地的语言或文化。针对这个问题,我们志愿者需要通过耐心和善意来解决交流问题。我们可以用简单的英语或肢体语言来帮助他们;同时,我们可以尝试主动了解和包容不同文化背景的旅客,为其提供更贴心的帮助。
第四段:总结志愿者服务的意义和对个人成长的影响。
通过这次志愿者服务,我意识到志愿者的服务不仅仅是为他人提供帮助,更是一个为自己成长的机会。志愿者服务使我更加关注他人的需求,并学会用耐心和善意去满足这些需求。在与旅客交流中,我不断锻炼自己的表达能力和沟通技巧。从志愿者服务中,我成长为一个更富同理心和包容心的人,更加懂得去关心他人、体谅他人。
志愿者服务并不只是一时的激情和行动,它应该融入日常生活,成为一种态度和习惯。我期待未来继续参与志愿者服务工作,为社会做出更多的贡献。同时,我还鼓励更多的人加入志愿者队伍,体验志愿者服务的快乐。通过志愿者服务,我们可以为他人带来改变,也会在帮助他人的过程中得到成长与满足。
文章用五段式的结构进行了连贯的叙述和分论点的阐述。第一段引述了主题和背景,对于服务区志愿者服务的目的进行了介绍。接下来的第二和第三段则分享了在志愿者服务中的心得体会和遇到的问题与解决方法。第四段总结了志愿者服务对于个人成长的影响和意义。最后一段展望了未来的志愿者服务,鼓励更多人参与其中。通过这五段有机地连接在一起,文章内容连贯且条理清晰。这样的结构不仅方便阅读理解,也使得主题得到更好的展开和诠释。
服务区志愿者服务活动心得体会【第二篇】
20xx年11月13日星期日,合肥学院北区红十字会本学期第三次前往寿星敬老院进行志愿服务如期进行。早上8点钟八名志愿者在后门集合,人员到齐后一起出发前往敬老院。
半小时后,我们到达了此行的目的地——寿星敬老院。首先映入眼帘的是整洁的楼房,美丽清新的绿化,顿时让我们感觉到社会道德风气日异提高,形成“老有所养,老有所居”的高尚社会精神面貌。敬老院里的工作人员热情的接待了我们,接下来一位负责人阿姨为我们分配了工作,我们八人分成了两组,一组打扫卫生,一组上二楼陪老人聊天。
我们刚开始的时候见了一个特殊的人,她是一个脑瘫儿,在她得这病之前,她也和我们一样读着书,她还是个研究生,在外人看来她是不幸的,可在和她聊天的过程中发现她一直都脸挂笑容,在那时我才感觉她也很幸福,因为她知足。从她身上我也感到我们是多么幸运,所以我们要学会知足,笑待人生。
接下来我们也陪许多老人聊天,还给老人剪了指甲,看的出来,因为我们的到来,她们很开心。有几个奶奶看到我们在聊天,也凑过来和我们说话。在这个院子里虽然能享受到阳光,有人打理生活,但看得出这些老人还是感到孤独,她们身边缺少了生命的活力。她们需要有人陪,有人能将他们已衰老的身躯重新点燃。我想这就是他们所需要的吧!
在此期间,我们还遇见了一位老寿星,她今年94岁,老奶奶在和我们聊天的过程中,还谈到了她们那个年代的历史——中国革命史。她讲的时候很动情,我想那是因为她一辈子的回忆大部分都在那里面吧。她已到耄耋之年,但依然健谈,满脸笑容,很慈祥,很亲切,最后我们还集体与她合影留念,祝福她永远快乐,长寿!
结束了今天的志愿活动,我感受颇深,站在那个有阳光的院子里,我想到了自己的亲人,也想到了总有一天会老的自己,我想不管是谁,不管什么时候都应该笑待人生,这样我们才不会后悔来此一行。
服务区志愿者服务活动心得体会【第三篇】
肿一的两个患者都很健谈,心态超级好的~第一个交谈的阿叔其实病程都已经有四年之久了,从14年做了化疗之后,一直都是中药调理,到现在4年过去了情况也很好其实看状态我觉得他自我调节可能占了很大的因素,他在家时每天就是逛公园,带孙子,然后女儿有空就带着他满世界旅游,觉得可能他觉得肿瘤只是他身体的一个部分了,但是他并没有把得肿瘤这件事情放在心上,没有过多的担心,焦虑,不安。另一位交谈的病人也特别开朗,是我的汕头老乡,她的一段话特别打动我:人生就是这样风浪起伏,既然来了就接受它吧~我还要回去带两个宝贝孙子,还要回去织我最喜欢的毛衣,还要回去给家人做好吃的……人生还有那么多等着我去做的,所以我要好好活下去。
我们过去的目的是疏导他们的情绪,可倒不如说是我们内心的烦恼在被他们感化。当代不少年轻人心理承受程度太弱了,我认为不仅仅是其他肿瘤病友需要他们的正面影响,社会也需要有这样一些正能量让更多的人成长。
服务区志愿者服务活动心得体会【第四篇】
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依稀还记得当时是怀着何等激动的心情开始我的世博志愿者生涯,一转眼的功夫,几个月过去了,上海世博会也接近了尾声。现在想起来心情还是会有点激动的,因为那些快乐的时光令我终身难忘。短短的时间里让我学会了很多,也成长了很多,这已经成为了我人生的又一个起点。
很幸运的是我做了两批的志愿者,从一个略显羞涩的小伙子成长为一名资深的城市志愿者。我所在的位置是在世纪大道地铁站一号口,世纪大道站是一个四线交汇的大站,而且世纪大道也是上海最繁华的道路之一,东方明珠,金茂大厦,环球金融中心,上海科技馆,世纪公园,汇丰花旗各大银行,浦东大部分的五星级酒店等等全部集中这里,其人流量可想而知。还记得第一天的情形,真的手足无措,有时候还会有点小扭捏,不敢开口,什么都要询问站长,但慢慢的,在站长的耐心指导下,我们渐渐的进入了角色,开始熟悉周围的环境。为了给游客们提供更准确的信息,利用午休吃饭的时间我就和另外几个伙伴便亲自去周围踩点,熟悉环境,不仅如此,在轮班休息的时候,我们便拿着地图和许多材料仔细的研究了起来,当然功夫不负有心人,几天以后我们基本已对周围的信息了如指掌了。
志愿者是快乐的,每当看到游客们满脸疑惑而来开心满意而去时,那种满足感和快乐是无法用语言来表达的。我想,那便是奉献的快乐,然而我们又将这种快乐传递给来自四面八方的游客们。还记得那次发生的突发事件,一个拎着大包小包的金发碧眼的老外在我们站点前突然晕倒了,在站长的指挥下我们赶紧的把她扶到我们的七彩亭里进行了一些必要的急救的措施,当时正是上海最闷热的时候了,很快老外就恢复了清醒,她叫sara,美国人,一个人来上海看世博迷失了方向。更不幸运的是,她之前的预定的酒店出现了点问题导致无法入住,我们是一个一个电话的询问,附近的酒店宾馆全部订满了,但最后我们还是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她带的行李,我估计一个taxi都装不下了。在站长的指示下,我和另外一个伙伴拎着她的n多的行李,在闷热的中午跋涉在大街上。其实在路上我们也会不时的交流的,原来她是外教在广州教学的,这次是做火车从广州赶来的看完世博去飞回美国了。第一次这么亲密的和一个美国女孩接触,感觉还是蛮好的,一路上有说有笑的就到了。最后的时候她为了表达她的谢意还送给我们亚运会的小吉祥物。当时正是端午节,我们有香包的,我就把自己的香包送给了她。她笑的很开心。就这样,拉近了彼此的距离,超越了国界。
八月五号,开始了我的第二批志愿者生涯。当然是轻车熟路了,如何接待游客,如何更快更准确的解答游客的问题,都是从容镇定,游刃有余。一起做的还有建桥学院的同学们,初来乍到的他们也难免有点迷茫,还有十六岁的小留学生,她的外语水平着实让我们佩服,我也会毫无保留的把自己的知道的告诉他们,在一起的那些日子里我们相互关心,相互帮助,有说有笑的,七彩亭里充满了青春的的气息,向来自五湖四海的朋友们展示我们当代大学生青春的活力,展示海宝一代的风采。当然错误总会有的,但是我们总会在第一时间改正,当发现自己指错路时从来不会说算了的,总会第一时间跑出站点去把那位游客找到,然后承认错误,把正确告诉游客,这时候,游客们也从来不会怪我们,反而对我们这种精神表示赞赏。
对于那段快乐的志愿者的时光总是有说不完的话,我的1篇志愿者日志《海宝一代与你同行》幸运的获得了世博志愿者首期十佳日志第二名。这也算是对我第一批的一个总结吧。短短的文章只能略表其意,真正难忘的还是做志愿者的过程。如何更快的适应环境,如何更好的和别人交流,如何和其他志愿者相处,在这期间,慢慢的学会了很多,为别人服务的同时,自己也成长了。这段经历也成为了我人生的又一个起点。
服务区志愿者服务活动心得体会【第五篇】
经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会,我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名2021年xx南站志愿者,是我的荣幸也是我骄傲。
一直以来,参加志愿者工作就是我在大学期间要实现的目标之一,这将是我人生另外一种不同的人生体验。我负责的是带队指定每个岗位的安排工作。其实志愿者这个身份,不仅代表的是我们本身的素质和形象,更代表的是xx,甚至是中国的精神面貌。队长,这就意味着,我要比别人想得更多,付出的要更多。天气早晚温差大,客流量激增,一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上,客运站那边汽车尾气重,寒雨交加,回想起那段黑暗而又光彩的日子我们要时刻面带微笑,这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力,笑容所传递的信息是友善的,热情的,可以缩短人与人之间的距离,让人宾至如归。礼貌,也是志愿者的重要素质之一。礼节所体现的是一个国家的气度;礼貌,体现的是一个国家人民素质的修养。是我们的一种素质和修养的体现。
xx南火车站,是xx首个实现高速铁路的车站,一个以超前理念建设的火车站,设备先进,人性化设计合理。素闻春运有春节运动会之称,如何出色完成任务将是我们最大的挑战,毕竟我们南站志愿者中大部分人都是学生。而我在一个这样的国际性地标做志愿者,是我这一辈子无价的财富!
我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作,虽然只有短短的几天时间,但是我收获了很多。
刚开始工作的时候,因为我们大都是新人,相互之间很陌生,对这工作也很生疏,我们的队长看到我们的情况,就给我们讲解了很多注意事项以及处理突发情况的处理方法,让我们迅速的熟悉了这项工作,同时通过闲时的交流,我们队员之间也相互认识了,工作时配合得很密切。我们负责的是接待老年人的工作,一些老年人没有儿女的陪伴,独自携带行李上下车很艰难,我们的工作就是帮他们搬运行李,引导他们进出车站和上下车。
我们通过这次的志愿者活动,我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友,更重的是要的是体会到了帮助他人是一件多么有意义的事。虽然每天工作下来有点累,但是一想到帮助了那么多人,得到了那么多人的诚挚谢意,心里感到挺快乐挺满足的!
参加这志愿者活动,我们不但服务了他人,也锻炼了自己,提高了自己。在工作中,我们学会了如何去与别人沟通,如何去处理一些问题,如何与同事团结协作;同时也磨炼了我们的耐心,增强了我们的爱心,提高了我们承受工作压力的能力。还有就是让我们学会了以微笑面对他人,让我们懂得了微笑的力量,提升了我们的人格魅力。
服务区志愿者服务活动心得体会【第六篇】
当新冠疫情在合肥复燃,蓝莲花组织便立即发起志愿者招募,我看到通知后,积极报名,便立即安排好时间参与其中,为新冠疫苗接种做好服务。
作为一名党员,一个合肥人,当家乡有难,去服务家乡人民,为家乡奉献力量,是我的责任和担当,习近平总书记号召所有党员要做实事做好事,这也正是我发光发热,响应号召的好机会。
在蓝莲花组织的带领下,第一天有8名志愿者报名,分成两组,分别前往省建三公司医院和安徽国旅卫生保健中心两个疫苗接种点进行志愿服务。我们与现场的医护人员积极沟通交流,并为排队的人群提供咨询、安抚、维护秩序等,尽可能的为群众提供帮助。
由于现场排队的人员众多,所以在排队的人群中每隔十米就会有一位蓝莲花的志愿者维护现场秩序,提醒排队人群带好口罩,间隔一米,不要乱丢垃圾。进行这样的服务一直持续了五个小时,志愿者们顶着烈日,没有休息没有喊累更没有擅离职守,只是面带笑意的驻守在岗位上,直到和报名了夜晚服务的志愿者们完成交接。这些报名了夜晚服务的志愿者们将在深夜坚守志愿服务岗位,让服务不打烊一直持续!
志愿者的岗位是平凡的,但坚守的身影是最美的,我们不为掌声,不为鲜花,不求赞美,只为心中的那份责任。我相信只要我们听从党和政府的安排,万众一心,就一定能战胜疫情!
服务区志愿者服务活动心得体会【第七篇】
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"十一"期间我服务于崇文区红桥站点,站点一大亮点是外国人多,在服务过程当中我们使用英语的次数也很多,很锻炼自己口语能力,起初我们英语水平不高所以在解答外国人问题时我们表达的不太完整,但是我们还是会齐心协力,凝聚了大家的智慧做出解答。有一次一位外国人问我们去王府井怎么去?一开始我们也不知道怎么去,因为我们刚到这里对周围环境还不熟,而地铁五号线当时还没开通。所以就一部分人查地图,另一部分人去附近的公交站看看什么车能到。等我们回来之后告诉他,他觉得坐公交对他来说不方便决定坐出租车去。经历这件事后我们发现我们自身还存在很多问题,比如:对周围环境不熟悉,当他人问我们去哪怎么坐车时我们并不能很快的而且很全面的解答。其实我们应该提前对所服务的区域做个了解,这样才不会在服务时手忙脚乱。针对这点,我们开始去关注去了解周边情况。(像抄站牌、去周边逛一逛)渐渐的也熟悉了这里。我们一开始也会想我们用这样做吗?但是我们的责任告诉我们,我们必须这样做。因为我们是城市志愿者,我们是他人了解这座城市的第一印象,我们要先于他人了解我们服务的区域,才能把高质量的服务带给他人。我们也在不断纠正自己不足的地方,因为我们想把最好的服务、最满意的服务带给大家,也想把最真挚的微笑带给大家!
一开始我觉得志愿者的工作很容易,其实慢慢的才发现志愿者的工作也有不易之处啊。比如说,作为一名志愿者要具备适应环境的能力、具备理解共情的能力、具备应对压力的能力等等。而且人外有人,山外有山。通过服务才发现,原来自己不知道的东西太多了。要想成为一名优秀的志愿者是要付出更大努力的。
在服务期间是学校给了我们一个可以施展自己风采的这样一个平台,在这个平台中我们不断学习、不断思考、不断创新,发挥着自己的热情。用我们的爱心、关心、诚心为奥运会以及社会和谐尽自己微薄之力。并且我们把我们在学校中学到的知识理论付诸于实践,真正的做到"学以致用"。让我们的服务变的更出色。学校对志愿者也很关注,去年多次召开了志愿者交流大会,让师院更多的同学了解了我们志愿者。学期末还召开了表彰大会,表彰了在服务中表现突出的同学,并号召大家向志愿者学习。
我从多次的服务中感受到聆听的重要,只要去沟通就没有解决不了的困难。正像志愿者标志那样:象征志愿者与运动员及奥林匹克大家庭和所有宾客心连着心,用心服务,奉献爱心,为奥林匹克运动增添光彩!从服务中还感受到微笑的力量。每次的服务都很辛苦,但是只要我看到周围人们的笑容,顷刻间所有的疲惫都会消失心情也及其舒畅。我喜欢微笑,所以给我一个微笑就是给我的最好良药。我希望每个人都能展现你真挚的笑容,因为这样我们的生活才会五彩缤纷,我们的社会才会和谐!感谢每一次志愿服务。是它让我相信自己,是它让我对待每一件事情都要认真也是它让我的笑容更加绽放!大家的微笑对我来说才是最高的奖赏!
08奥运在即,志愿者的微笑是北京最好的名片。名片是需要你、我、他共同描绘才能称之为一张完整的名片!xx年我们每个人都是志愿者,那就让我们一起用我们最真挚的笑容来迎接全世界朋友们的到来吧!
关于微笑,我认为微笑可以拉近彼此距离,给人以动力,在服务时他人的一个微笑对我们来说是莫大的支持与鼓励。所以我认为我们志愿者所要的并不是给我们多大回报,我们仅仅需要大家的一个微笑而已。
新冠肺炎疫情曾让全国各地大小城镇都被按下“暂停键”,随着疫情的逐渐平稳,“播放键”逐渐被打开。很多外地务工者陆续返回城镇开工,马路上的车辆也多了起来。休假在家的我,每日刷新闻看着逆行天使在一线艰苦战“疫”,也深受自己身边同学、朋友的感动,例如,湘雅医学院的卢同学主动写信给当地疾控中心领导报名申请参与防疫,朋友皮_主动去自己社区当志愿者等等,因此,我也一直希望有机会能够为战胜疫情出一份力,与全国人民共克时艰。
在我父母工作的地方,广东省中山市三乡镇乌石村,我申请加入了疫情防控队伍,当天下午,我便被安排参加执勤。这里早已经城镇化,村里分布着好几个工业区。为了贯彻党中央、广东省省委关于做好疫情防控以及复工复产的工作要求,中山市对市内村(社区)、居住小区实行封闭管理,在社区入口设置卡点,安排专人值守,对进出人员进行体温检测。
我们志愿者,把通往我们社区的公路分成3列,一列为大卡车通道以及社区内车辆外出通道,一列小汽车进入社区通道,一列为电动车、自行车及路人过往通道。我们两人一组,分别负责拦截进入车辆并查询车主相关出入证明、为进入人员测量体温、办理出入证明的工作。
“℃,过;℃,过;℃,过;℃……”
“你好,居住证或者工作证请出示一下。”
“你好,本区域道路暂时封闭,需要去旁边红色帐篷办理通行证才能进入。”
“你好,外来无证人员不能进入本社区,请调头走其他路口。”
每天的工作大抵就是这样,测体温,指引车道、人流,解释管控的细节,似乎简单无聊,反复进行。尽管政府部门要求大家尽可能宅在家,由于复工和基本生活、医疗的需要,返城的行人和车辆,接二连三、源源不断地从外头涌进社区,一天几乎没有歇息,站得腿发麻、喊得嗓子干,口罩憋闷得难受,但是看到一个个正常的体温读数、看到社区人流车流在我们的指引下有条不紊的穿行,大家带着准备复工的喜悦表情,我们的队伍工作完后都欣慰地相视而笑。
百年一遇的大疫突然袭击,显然大家都没做好准备,对于防疫管控的一些措施还有人不是很理解,我们也缺少类似工作经验,有急着为家里换煤气中年大叔骑着电驴却被我们挡住进不来社区,告知要等煤气公司送上门等等,工作中有不少类似的小摩擦,然而我们用真诚和耐心,反复解释和劝说最终都能妥善解决。穿上了社区工作服就代表政府形象,这让平常有些缺少耐心的我们时刻警醒自己注意自己的一言一行。在数以万计的医护、警察等等冒死战“疫”在一线的时候,我们更要为他们的付出做好后方稳固工作,不能让他们的血汗白流。
执勤中最难忘那双眼睛,一家子人坐在一辆电动三轮车上准备进社区,车上的大人们都戴着一次性的医用口罩,小孩却戴着n95口罩。父母把的留给孩子,而孩子们显然不知道正在经历什么,在母亲怀里的宝宝被测体温的那一瞬间,他水灵灵的眼睛睁得大大的,显得有点慌张,又有点好奇的看着我,让我突然有一种要落泪的感觉,彷佛看到了当年经历“非典”疫情的我,当年我的父母也是给了的给我,当年的白衣天使也如同现在冒着生命的危险在护卫我们的健康,我才有了今天的静好岁月。希望这些孩子长大后能体会今天他们的父母、医护、警察、政府和国家为他们的健康成长付出了多么艰苦的努力。
路边的音响反反复复播放着“关于调整疫情防控措施的通告”,疫情仍未过去,复工复产需要有序进行。但是我可以看到,疫情下的人们的眼睛里依旧闪着光。他们急切地盼望着复工,渴望通过自己勤劳的双手创造更好的生活。疫情并不可怕,因为疫情发生时,国人带着匹夫有责的合作精神;疫情平稳时,国人有边防疫边复工的勇敢和坚强。相信疫情结束后,他们会继续展现他们勤奋和努力。
多难兴邦!这次疫情,让我更加感受到了祖国的强有力的执行力,让我更加感受到制度自信、道路自信、文化自信。冬天已经过去,春天亦已来临,相信在人们众志成城、团结一心的努力下,疫情一定会早日被我们所战胜!待到樱花烂漫时,人们定能相聚于老地方,彼此相视而笑,问候一声“朋友,好久不见,一切安好!”
爱心、奉献,不求回报,讲求付出,从中收获快乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。
我是xx级的一名青年志愿者,20xx年9月,我加入了xx青年志愿者协会。在学长学姐的带领下,组织并参与了一些校内外的公益活动,尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时,收获着我们自己的快乐和信念,并且让志愿者的奉献精神传承下去。
有人说,志愿者是“送人玫瑰,手有余香”。的确,加入志愿者协会两年多来,让我受益匪浅。首先,丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生,不单单要学习,还要进行全方面的素质拓展,在学习中成长,在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任,而是一名志愿者。作为一名志愿者,我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务,才能帮助更多需要帮助的人,才能收获更多的快乐。其次,锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者,这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间,很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习,我们不能只顾工作将学习落下,又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里,我学会了充分协调好工作与学习的关系,两者兼顾。更重要的是:我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者,我们应该明白自己做的都是无偿义务活动,价值是不能用金钱来衡量的,是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们,用心服务,传承志愿者的无私奉献精神,让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。
脚踏实地,坚持不懈,才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步,留下的足迹虽然会渐渐消失,但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情,态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备,但却以失败告终,可是我们不会气馁,我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了,却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中,也有拼成失败痛楚的时候,但是我们需要做的,是整理好心理笔记,端正态度。只要一直保持着良好的态度,坚持努力不放弃,我们会慢慢成长,成熟,直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事,这便让人们心中温存了热,温存了让人快乐,让人感激的热。
进入xx以来,我们的干部干事秉着“我们是一家人”的思想,大家拧成一股绳,一起努力奋斗。家人,就是有困难的时候我们一起度过,快乐一起分享。这个家庭里,充满温暖,协作,宽容和快乐。我们一起工作,一起学习,一起帮助需要帮助的人,我们一起进退,青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出,让别人得到暖心热,我们学会宽容,让别人得到更多的机会,我们学会给予,让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体,我们相信,我们能用我们灼热的心,融化冷漠和无情,让世界处处充满爱,处处都有志愿精神。
我相信,只要人人都献出自己的一点爱,世界将变得更加美好。不论时间怎么变,我们助人为乐的传统美德没有变。不论人们怎么变,我们的爱心没有变。时间在前进,志愿者们的精神,也再前进。
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服务区志愿者服务活动心得体会【第八篇】
第一段:引言(150字)。
近年来,服务区志愿者的数量不断增多,他们用热情和真心为过往的司乘人员提供帮助和服务。作为一名服务区志愿者,我深感荣幸。通过参与志愿者服务,我不仅提升了自己的综合素质,还锻炼了自己的沟通能力和人际关系,更加深刻地认识到服务的价值和意义。
作为服务区志愿者,我们的主要职责是为过往司乘人员提供方便和帮助。我们会向司机提供路况信息,指引车辆停车、加油、用餐等相关设施,向乘客提供旅游线路和景点推荐,帮助他们解答疑惑。我们还会参与安全检查,及时报告异常情况,并指引乘车人员有序上下车。通过这样的服务,我们努力为过往的司乘人员创造一个舒适、安全的环境。
第三段:体会与感悟(400字)。
在与过往的司乘人员接触中,我收获了很多。首先,志愿者服务让我学会了倾听。每个人都有自己的故事,只有虚心倾听,才能真正了解他们的需求和困扰。其次,服务中的每一次交流,都在锻炼我的沟通能力和人际交往。我学会与不同背景、不同性格的人进行有效的沟通,了解如何和他们建立良好的关系。最重要的是,服务让我深刻体会到了帮助他人的快乐。看到过往的人们因为我们的帮助而露出笑容,我会感觉到自己的存在是有价值的。
第四段:面对困难与挑战(250字)。
志愿者服务并不总是顺利的,有时会遇到各种困难与挑战。比如,有的司机和乘客会因为误点或其他原因不耐烦,对我们发脾气。有的时候,路况复杂导致我们无法及时为司乘人员提供信息和帮助。这些困难让我意识到,作为一名志愿者,我们需要有足够的耐心和冷静应对,要保持良好的心态,尽量解决问题,而不是去与他们争吵。面对困难,我们要与队友协作,相互配合,共同克服。
第五段:未来展望(150字)。
作为服务区志愿者,我将坚守初心,不断提升自己,为过往的司乘人员提供更好的服务。我希望通过志愿者服务的经历,能够影响到更多的人,鼓励更多的人加入到志愿者队伍中。希望服务区志愿者能够在更大的范围内发挥作用,给人们带来更多的关爱和帮助。让我们携起手来,用我们的爱心和热情,为社会贡献一份力量。