烟草公司培训心得体会范文 烟草培训心得体会范文大全(通用5篇)
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烟草公司培训心得体会【第一篇】
培训开始的第一天公司总经理_总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是__积极向上、注重创新、诚信的企业文化。
一、团队精神:
在整个培训中有两天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助,相互学习,共同进步,所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。
二、压力和挑战:
通过为期一周的培训,在公司各部门老师的讲解下,大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方,由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂,在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自己的业务水平。让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的时候,但同事们不会冷眼旁观,更不会嘲笑,而是善意地提醒、耐心地帮助。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心,让我相信自己,可以战胜新工作环境中的困难。
入职公司虽然时间不长,但已经让我深深地感觉到进入__工作是我的幸运。能成为__的一员,我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
经过为期10天的培训,让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效,整体的结合起来,真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。
本次培训最大的收获,就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力。他们是我在以后工作中的楷模,值得我终身学习。唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应该和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”,形成品牌效应。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。
中国有句古话,叫“人有大志在,无处不翻飞”。拿破仑有句话,叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人,都应该给自己定个位。定什么位,将决定自己一生成就的大校在建筑企业,在工程局工作我们一定要摆正心态,敢于给自己高调定位,敢于重用自己,敢于承担责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。心中要有一种信念:别人能做的我也能做,别人做不到的,我还能做。
现在正处于公司发展的黄金时期,正在不断的做大,做强。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命,激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。
烟草公司培训心得体会【第二篇】
在烟草公司参加实习的培训,努力的学习专业知识,并应用到实际的工作中去。下面是本站网友为大家收集分享的“烟草公司培训心得体会范文 烟草培训心得体会范文大全(通用5篇)”,欢迎大家阅读。
一是脚踏实地,迎难而上。培训采取理论与实践相结合,注重实际操作,训练安排得十分紧凑,鉴定考试也非常严格,容不得半点侥幸心理。由于之前没有学习过烟叶方面的知识,整个学习过程要时刻保持高度紧张,才能跟得上老师的思路。这和我们平时工作上一样,需要认真勤恳,不能松懈。知识是一点一滴的学习,事情必须脚踏实地的去做。
二是善于思考,不断创新。在烟叶分级的实操训练中,很多同学对烟叶的定级都模糊不清。通过书本知识的学习和结合大量的练习之后,我们认识到,光凭视觉的定级是不准确的,通过对烟叶分级表中烟叶身份结构、成熟度等综合评级才能准确快速的给烟叶定好级。通过老师的指导和自己的一些实操经验,我发现通过烟叶的上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的部位,给自己的定级学习带来了很大的帮助。往后不论在生活还是工作中都要善于总结,并不断思考,不断学习创新,不断提高自己。
三是爱岗敬业,相信明天。教我们烟叶烘烤和采摘的许博士,和我们讲述了一代一代的烟草人为烟草奉献的光荣事迹,也让我们认识到了我国烟草生产与一些发达国家的差距。这让我更加热爱自己的这个行业,我们不仅要提升自己的专业本领,做好自己的本职工作,为公司发挥自己的光合热,也要相信中国烟草会越来越强,中国烟草的明天也会越来越好。
对于公司安排的本月23日到26日的培训,首先我非常感谢公司给予的这次难得的机会,在培训过程中我得到了一个充分的学习,感觉自己对烟草的认识上了一个台阶。从各个角度来说是对我的一种技能培训,也是对我一种自身素质提高的体现。
此次培训,八位老师的培训形式多样,既有课堂教授,也有现场观察。汪老师先后带我们到牛集烟站、谯城营销部、大杨专卖队所、卷烟配送中心,为我们进行现场精彩的解说,使我们对烟叶生产收购、营销、专卖管理以及卷烟配送实际工作的运转都有了更深的了解。此外,张老师、谭老师、张老师、桑老师、谷老师、王老师、刘老师分别给我们进行课堂讲授了企业文化知识、财务基础知识、安全生产管理知识、烟叶生产基础知识、营销基础知识、专卖管理基础知识、烟草行业法律法规知识。授课内容丰富多彩、知识面广,并进行细致的讲解,同时还经常和我们学员进行互动,对一些工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答,再给予解释,使我们更加深刻的理解这些知识,使我受益匪浅。
1沟通能力。做为一名新进员工,我必须具备良好的与领导、同事以及烟农进行交流沟通的能力。只有具备了较强的沟通能力,才能把公司的工作保质保量的完成。
2学习能力。烟叶生产需要很强的专业知识和技能才能把工作干好,这就要求我们的知识必须扎实,不断提高学习能力,以学习增强能力,以知识创造价值,打造学习型员工,学习型企业,学习型组织,向知识要效益,向学习要发展。
3吃苦耐劳的精神。烟叶部门的基层岗位是比较辛苦的岗位,再加上烟草现在正处于改革的关键时期,机遇和挑战并存,各项工作千头万绪,各种困难也层出不穷,只有知难而进方能取得好的成绩。所以,我们在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的能力、百折不挠的意志。
4协调能力。烟叶部门基层员工是企业与烟农之间的“润滑剂”,必须有足够的协调能力,不是只满足于条条框框本职工作的保守工作,而要有创造性,把工作中的矛盾尽量解决在基层,为创造和谐烟草而尽心尽力。
5目标能力。工作需要制定
工作计划
以及工作目标,有了计划和目标,才有奋斗的方向、前进的动力。在此,还要感谢市局领导对于这次培训的精心安排,短短的4天的培训过去之后,我又将投入到新一轮的工作中,但是我知道学习没有结束,仅仅是一个开始,我一定会以此次培训作为契机,在今后的工作中,继续加强学习,努力提高能力,并把学到的知识运用到实际工作当中去,充分发挥我在岗位中的作用,真正做到学以致用,为烟草的发展尽自己的绵薄之力。
首先,感谢公司领导给我这次宝贵的机会到烟草培训中心学习。七天的时间虽然很短暂,却使我受益匪浅,既通过营销理论知识的学习充实了头脑,又通过实践走访为以后开展工作打下基础。在学习中明确了“我是谁?我要干什么?如何干好?”的问题,强化了服务为本,竞争是魂的意识。客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法,我国作为世贸组织成员,卷烟市场的运行将与全球接轨,迎接市场挑战,已成为必然。面对国际间同行的竞争,我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性,努力提高客户满意度和忠诚度,已成为目前卷烟流通企业提升网建层次和水平的一项核心工作。
一、客户细分,进行个性化、差异化的服务。
将辖区客户按照一定标准(如:销量,销售金额,单条值,守法程度等)细分。可分为城a、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,从而将商户区分开来,制定合理的走访次数。目前,对于紧俏品牌我们搞的是平均主义,这造成了小户不消化,结构高的商户闹饥荒的现象。我认为紧俏烟可以明确规定a、b、c、d类商户各给几条,从而调动广大商户的积极性,促动他们努力提升自己的级别。商户级别可以每季度评定一次。
二、尝试建立加盟连锁店
在和x市公司客户经理走访时,我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店,由烟草公司统一管理,烟厂出资制作柜台和陈列柜,加盟商户需要交纳一部分抵押金,如有违法行为将取消其加盟资格,并没收全部押金,用
合同
的方式制约他们。此举进一步提高了商户的忠诚度,又为其招揽顾客,从而达到双赢的目的。三、一整套完善的客户经理制度
俗话说没有规矩不成方圆,建立一整套完善的客户经理制度,努力提升销量指标完成率,单条价值提升率,名优烟增长率,主打品牌上柜率,营销实施到位率,目标客户维护率,客户质量转化率,客户投诉办结率,服务对象满意率,卷烟销售毛利率,这些指标可以解决客户经理工作的盲目性,用制度规范人,用制度约束人,从而最大限度地发挥客户经理的作用。
四、我们客户经理的市场分析能力
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出准确的数据,这样可以帮助我们更有具体性和时效性地掌控市场,为领导做出决策提供准确的第一手资料。
五、客户经理必要的权限,以便树立客户经理在商户心目中的威信。
如在企业主要业务和管理流程中,客户经理在销售预测、新客户的创建、客户信息维护、客户等级评定和变更具有主导权和知情权。在紧俏品种上客户经理支配一部分,以利于运作我们的主销品牌。
通过对x市公司的参观和实地走访,我认为客户经理的工作流程是:
一是晨会。(一)了解库存情况,因为客户经理要走在电访员的前一天,所以预先知道库存情况是十分必要的。如若不然,客户问及时我们就不能给出明确的答复,由于客户经理与电访员的口径不一致造成不必要的矛盾。而目前我们还不能提前一天准确的知道库存情况。(二)由领导布置当日的工作重点。
二是出访前准备。(一)制定走访计划,预先充分估计可能出现的问题,以及应对措施。(二)携带拜访记录本以及访销预订单。
三是实地拜访。询问产品经销情况,查看商户卷烟库存,进行营销指导,推荐重点品牌,并协助进行理货陈列,宣传烟草公司的新信息、新政策以及市场信息的收集,协助商户写好订单,帮助处理在权限之内可以解决的问题。
四是每日小结。每日拜访结束后,就一天的拜访情况做出总结并向领导反馈客户提出的意见,并及时给客户以明确的答复,不拖,不靠,体现我们的高效性。
五是查阅资料。进入系统查阅明日需拜访的客户资料,包括其经营情况,本周、本月业绩完成数据,为第二天走访做好准备。
总之,通过这次学习使我对自己有了清晰的认识,离真正的客户经理还相距甚远,做市场不能光靠吃苦耐劳,重要的是动脑筋,因为只有方法对了头,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中进步!
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烟草公司培训心得体会【第三篇】
作为一名新入职的员工,在接到烟草公司的培训通知时,我对于整个培训的内容和效果有着期待。我希望通过这次培训可以更好地了解烟草行业的发展趋势、了解企业的文化和使命,并且能够获得一些实用的工作技巧和知识。我相信这次培训将为我未来的工作奠定良好的基础,帮助我更好地适应公司的工作环境。
第二段:培训内容和方式
在培训的过程中,我们学习了烟草行业的基本知识,包括烟草的种植、加工、制作和销售等各个环节。同时,我们还学习了一些关于销售技巧和市场推广的培训课程,以提升我们的销售能力和市场竞争力。这些课程既有理论培训,也有实际操作,让我们能够更好地将所学知识运用到实际工作中。培训采用了多种方式,包括课堂教学、案例分析、小组讨论等,让我们能够互相交流和学习。
第三段:培训收获
通过这次培训,我对于烟草行业的整个产业链有了更加全面和深入的了解。我了解到了烟草的种植和制作过程中的一些技术和工艺,同时也了解到了市场上一些烟草产品的销售策略和推广手段。在销售技巧和市场推广方面,我学到了许多实用的方法和技巧,比如如何与客户建立良好的关系、如何进行有效的销售谈判等等。这些知识和技能将帮助我在未来的工作中更好地为企业创造价值。
第四段:培训体会
通过这次培训,我不仅学到了专业知识和技能,还收获了宝贵的人际关系和团队合作经验。在培训中,我结识了许多优秀的同事,并与他们进行了深入的交流和合作。通过与他们的互动,我学到了许多与人相处和团队合作相关的技巧和方法,这对于我的个人成长和职业发展都具有重要的意义。同时,培训中的一些团队合作项目也让我深刻体会到了团队合作的力量和重要性。
第五段:展望未来
通过这次培训,我对于烟草行业和企业的未来发展充满了信心。我相信,在公司的培训和指导下,我将能够发挥自己的潜力,为企业的发展贡献自己的力量。我将努力学习和实践,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展和壮大做出积极的贡献。同时,我也期待着未来有更多的培训机会,让我能够不断学习和成长,为自己的职业发展打下更坚实的基础。
烟草公司培训心得体会【第四篇】
作为一个烟草培训的学员,我感到非常荣幸。培训期间我学到了很多专业的知识和技能,也认识了很多志同道合的人。在这里,我想分享一下我在烟草培训期间的一些体会和心得。
第一段:培训内容的介绍
在烟草培训期间我们学习了很多有关于烟草生产、加工、销售的知识,包括了行业背景、烟叶品种、地域烟草、烟叶的质量评价、烟叶干燥、烤烟等等章节。每个章节都有讲师讲解、问答、实践之间的交织,培训内容得以深化,知识点得以灵活运用。而对于我们学生来说,每门课都颇为费周折,因为需要记忆各种烟草品种名称、计量单位、分类、尺寸标准以及之间的差异性。学习下来,对于烟草行业的环节和流程都有了一定的了解,这也是我最为开心的地方。
第二段:实践经历的介绍
烟草生产包含了全流程,而我们在培训期间也参加了许多烟草生产的实践活动和工作,有烤烟和加工的操作,还有烟草质量的评估和筛选。而这些实践环节,让我们对于烟草生产流程有了更为深入的认识和理解。在实践环节中,学员们需要全身心地投入,相互协作、分工合作,解决遇到的困难和挑战。
第三段:烟草行业的未来
烟草行业是我国相对成熟的产业之一,也在不断地发展变革中,通常会受到来自全国各地或国家的政策改变的影响和制约。为了适应新能源技术的不断普及,有些烤烟加工企业已经建立了自己的太阳能和风电发电系,以此大大减少了劳动成本和能源消耗,同时也更为适应环保政策的要求。这也许是烟草行业在未来几年里的趋势。
第四段:对烟草行业的担忧
烟草行业一直被认为是传统行业,并面临着巨大的竞争压力。在互联网时代的今天,新兴的电子烟形式也不断地挑战着传统烟草消费市场。在粉丝经济、微博、微信这样的社交媒体逐渐普及的背景下,消费者的个性化需求也不断增加,如果烟草行业不能及时跟上这些变化和需求,那么恐怕市场劣势将会越来越大。
第五段:结语
烟草培训的经历对于我的个人成长和职业发展都有了很大的帮助,我也了解到了这样一个庞大而复杂的行业之中还有许多值得我去从事和发展的方向。尽管烟草行业的未来或许不是很明确,但在这里,我们应该秉持一个强大而坚实的信仰:永远跟随时代的脚步,争取稳步发展,在烟草行业风起云涌的新时代里奋斗着。
烟草公司培训心得体会【第五篇】
烟草是一种被广泛使用的物品,它的使用有着悠久的历史。在现代社会中,烟草的使用已经带来了很多负面影响。这也是我们参加烟草培训课程的原因。在课程中,我们深入探讨了烟草的危害以及如何防止烟草的滥用。在本文中,笔者将分享自己在课程中所学到的知识以及对烟草问题的一些看法和体会。
第一段: 课程带来的启示
在课程中,我们学习了很多关于烟草危害的知识。我们了解到,烟草可以引发很多顽固疾病,例如肺癌和心脏病等。而且,在很多情况下,吸烟不仅会危害自己的健康,还会危害周围人的健康,尤其是那些长时间暴露在吸烟环境中的非吸烟者。这些知识使我们更加深入地认识到了吸烟的危害,也更加意识到需要采取措施来预防其滥用。
第二段: 如何防止烟草滥用
在课程中,我们还学习了很多防止烟草滥用的方法。其中最重要的一个方法是教育。通过教育,我们可以增加人们对烟草危害的认识,增强他们拒绝烟草的意识。此外,在社区、家庭和学校中开展工作,加强宣传和教育,是防止烟草滥用的另一重要手段。除此之外,政府也应该采取措施,例如加大对烟草制品的监管和加大对滥用烟草的法律惩处力度等。这些措施都能起到一定的预防和控制作用。
第三段: 教育的重要性
在烟草培训课程中,教育起到了非常重要的作用。除了教育自己,我们还需要通过教育他人来达到预防烟草滥用的目的。教育应该贯穿于我们的整个生命中,从小学到大学,从工作到社交,始终如一。我们需要通过各种途径,如健康宣传、媒体报道等,加强对烟草危害的教育宣传,传递正确的健康观念,启发自身和他人。
第四段: 个人行为的力量
控制烟草滥用不仅需要全社会的共同努力,个体自身的行为和选择也非常关键。不吸烟、远离吸烟环境、积极作为,都是减少个体烟草危害的有效途径。在我们亲身体验后,烟味闻一下就让人闻不受的感受是非常不好的,对于吸烟人员来说,他们吸烟的行为也会影响他人身体健康,因此我们应该通过自己的行为来影响身边的人,增加大家拒绝烟草的态度。
第五段: 总结
通过本次烟草培训,我们对烟草的危害和如何预防其滥用有了深入的了解,认识到开展烟草控制和滥用防范工作的重要性和必要性。防范和减少烟草滥用,从个体做起,从平时的行为做起,更是需要全社会共同努力。未来我们还将继续深入研究和开展相关工作,为全社会筑牢健康生活的基石。