网格员的工作心得范例精编10篇
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网格员的工作心得范文【第一篇】
网格管理是新时代城市治理的一种重要方式,旨在实现城市管理的精细化、精准化。本段主要介绍网格工作的概念及其重要性,引起读者对该话题的兴趣。
网格工作是指将城市划分成若干个网格,并由网格专职人员进行管理、服务与维护。本段主要描述网格工作的具体内容,例如:巡查、信息收集、协调解决问题等。同时介绍网格工作的展开,例如:城市管理网格化覆盖、建立工作档案、科技手段的应用等。
第三段:网格工作的成果与问题。
网格工作在实践中取得了诸多成果,例如:社会治安得到了改善、居民生活水平提升等。但也面临着一些问题,例如:网格管理人员多重任务负担重、网格信息化建设仍有待加强等。本段通过实例说明了网格工作的成果和问题,并探讨了背后的原因与解决方法。
作为网格工作的参与者之一,个人所感所悟是独一无二的。本段主要介绍我在网格工作中的体会、感想以及从中获得的心得。例如:网格工作需要高度的责任心和细致入微的观察力、网格管理人员需具备高超的协调能力等。
第五段:对未来网格工作的展望。
网格工作仍处于不断发展的阶段,未来仍有许多改进和创新空间。本段主要阐述对未来网格工作的展望,例如:进一步加强网格信息化建设、强化人民群众的参与意识以及不断提高网格管理人员的素质。同时,提出在未来网格工作中面临的挑战与机遇。
近年来,随着城市化进程的快速推进,网格管理作为一种新兴的城市治理方式被广泛采用。网格管理通过将城市划分成小区小块,由专职人员负责管理、服务和维护,为居民提供更精细化、精准化的服务。网格工作的有效开展对于改善城市治理水平,提升居民的生活品质具有重要意义。
网格工作包括巡查、信息收集、协调解决问题等多项内容。通过巡查,网格人员可以及时发现小区内的问题并协调相应的部门进行处理;通过信息收集,网格人员可以了解居民的需求和诉求,及时向相关部门反映;通过协调解决问题,网格人员可以促使各个部门之间的有效沟通与合作。此外,网格工作还需要建立网格化覆盖,以确保每个小块都有专职人员进行管理。同时,科技手段的应用也是网格工作的关键,通过建立工作档案、使用人工智能技术等,可以提高工作效率和智能化水平。
第三段:网格工作的成果与问题。
在实践中,网格工作取得了一系列的成果。社会治安得到有效的改善,居民对生活环境的满意度明显提升,社区团结度进一步加强。然而,网格工作也面临一些问题,例如,网格管理人员的工作任务繁重、信息化建设水平不高等。这些问题在一定程度上影响了网格工作的质量和效率。背后的原因是多方面的,如工作任务的层层叠加、网格管理人员专业素养的不足等。要解决这些问题,需要加强网格管理人员的培训和学习,提高他们的综合素质和工作能力;同时,加强部门之间的协调合作,形成联动机制,实现资源共享。
作为网格工作的参与者之一,我从中受益匪浅。首先,网格工作需要高度的责任心和细致入微的观察力,通过巡查工作,我能够及时发现并处理小区内的问题,帮助居民解决实际困难。其次,网格管理人员需要具备高超的协调能力,能够与多个部门及时沟通、协作,为居民提供更加便捷的服务。最后,网格工作还加深了我对社区和居民需求的认识,以及对城市治理的理解和关注。
第五段:对未来网格工作的展望。
展望未来,网格工作仍有进一步发展和完善的空间。首先,加强网格信息化建设,利用大数据和人工智能等技术手段,提高工作的智能化水平。其次,加强对人民群众的参与意识,鼓励居民积极参与社区公共事务,推动形成共建共治共享的社区发展格局。最后,不断提高网格管理人员的素质与能力,加强他们的培训和学习,让他们成为城市管理的中坚力量。尽管未来仍将面临一些挑战,但希望通过不断创新和改进,网格工作能够更好地为城市治理和社区建设做出贡献。
网格员的工作心得范文【第二篇】
我怀揣着建设家乡的梦想,有幸通过了网格员考试与面试,又经过在河口职业学校的封闭式培训以及在有着“东方剑桥”美誉之称的浙江大学学习,很荣幸自己能成为九顷村的一名专职网格员,可以用自己的力量去服务村民。
我们先后到富阳市黄公望村和诸暨市枫桥镇枫源村现场考察学习,特别是"枫桥经验"让我受益匪浅,从“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”到“党政动手,依靠群众,立足预防,化解矛盾,维护稳定,促进发展”,再到“以人为本,依靠群众;抓早抓小,就地化解;维护稳定,建设小康”,再到今天从群防群治向共建共治共享、从单一调解向多元化解、从条块分割管理向综合治理、从传统手段向智慧方式、从注重他律向激发自律等方面全方位转型升级,既植根于中国特色社会主义乡村自治、德治、法治实践,也源自于枫桥独特的地域文化。
我所服务的九顷村位于新户镇政府驻地东南3公里处。西邻杏村,南邻老鸦村,北邻北李村,全村区域面积2300亩,其中,耕地面积2000亩。土壤为多沙质土地,水资源依赖黄河水,主要种植作物为玉米、大豆、小麦、棉花等农作物,有少量果树。全村共190户520人,贫困户6家,特贫户2家,低保户13户,村内60岁以上113人。老龄化人口较多。
村里共有党员31名,预备党员2名,发展入党积极分子1名,现有后备干部2名;35岁以下党员1名,35岁至60岁党员21名,60岁以上党员10名,80岁以上党员0名;男性党员28名,女性党员4名;在外务工党员16名,在家务农党员16名。村“两委”由4人组成,支部委员2人,村委委员2人,交叉任职2人。大专学历1人,中专学历2人,高中学历1人。
最后希望九顷村在上级领导的关心、支持和帮助下可以继续进步、继续发展,九顷村各项服务工作可以得到领导和群众肯定。我会努力为九顷村的发展做出自己的贡献!
网格员的工作心得范文【第三篇】
第一段:引入网格管理的概念及意义(200字)。
网格管理是一种基于细分地域、精细化管理的社会治理模式,旨在提升城市管理水平和社会治理效果。近年来,我国不断探索网格化管理模式,取得了显著的成效。个人经历中的一次网格化管理让我深刻认识到,网格管理的出现不仅带来了便利,更是一种对高效社会治理的有力呼唤。
第二段:网格管理的实践及效果(300字)。
我所居住的小区是一个老旧社区,以前的社区管理缺乏整体规划,各类问题层出不穷。然而,随着网格管理的推行,小区得以划分为若干网格,每个网格设置专职工作人员,负责与居民联系、收集信息、解决问题等。通过网格管理,不仅帮助居民解决了生活中的疑难杂症,还为社区管理者提供了更准确的信息和可行的解决方案。这不仅提高了社区管理的效率,也增强了居民的获得感和幸福感。
第三段:网格管理模式的优势及局限(300字)。
网格管理模式带来了许多优势,如实现了社区管理的全覆盖、提高了信息的快速传递和处理效率、减轻了政府的管理负担等。然而,网格管理模式也存在一些局限性。首先,每个网格的责任范围往往过大,导致工作人员过于繁忙,难以胜任。其次,信息传递的精确度和信息处理的效率仍然有待提高。最重要的是,个别社区对网格管理模式的认知和支持程度不高,对于网格工作人员的工作容易产生抵触情绪。因此,我们需要进一步完善网格管理模式,推动社会各方的全面参与和支持。
第四段:网格管理为社区发展带来的启示(200字)。
网格管理模式为社区发展带来了诸多启示。首先,要充分发挥社区居民的主体性,创造良好的沟通和参与机制,使其能够主动参与社区管理和治理。其次,加强对网格管理工作人员的培训和管理,提高他们的业务水平和责任心,使其能够更好地履行职责。此外,还需要加强政府对社区发展和网格管理的引导和支持,提供更多的物质和精神支持。
第五段:对网格管理模式的展望(200字)。
回顾网格管理模式的实践经验,我们应看到其取得的成效,同时也要认识到它所面临的问题和挑战。展望未来,我们希望通过不断完善网格管理模式,充分发挥其优势,弥补其不足,使之更好地服务于社会治理体系的建设。我们相信,在不断探索中,网格管理模式将进一步向深入、广泛发展,为城市管理和社会治理注入更多的活力和动力。
(总字数:1200字)。
网格员的工作心得范文【第四篇】
20xx年上半年民政办公室在镇党委和zf的领导下,紧紧围绕镇党委、zf的中心工作,上为zf分忧,下为群众解愁,加大力度做好社会扶贫救助工作,完成了上半年的工作任务,具体总结如下:
一、继续推进城乡贫困家庭生活救助工作。
1、认真做好农村、城镇两个最低生活保障线的保障工作,今年上半年城乡低保工作有两个特点,一是标准提高,从原来的560元提高到600元;二是镇村两级严格审核,应保尽保,应退即退,今年我镇上半年有农村最低生活保障户90户162人,城镇最低生活保障户6户10人,共调出97户199人,新增11户25人。全镇月最低生活保障总额达到40522元,对确定的最低生活保障对象各村在村务公示栏内进行了公示,并有15名以上村民代表进行民主评议,超过三分之二以上人员签字同意,进一步接受群众监督,做到应保尽保、应退尽退。每月及时足额发放到低保户手中。
2、对因天灾人祸或不可抗拒的原因致困的农户,进行了临时救济,安排好他们的生活,到六月份,发放临时救济金万元。
3、积极为困难户解决住房问题。
上半年相关村上报了4户危房困难户,我办及时上门调查核实,并督促尽快新建,到6月份己有3户改造工作己全面完成,补助资金万元。
4、切实改善对无依无靠的五保户的生活,提高他们的生活质量。继续改善镇敬老院的居住环境,提高供养标准,从原来的560元提高到600元。同时,加强了内部管理,改善服务态度,加强内部工作评比,每月召开一次民主生活会,每周制订一次伙食食谱,每月公布一次伙食使用帐单,并将关爱独居老人生活的居家养老有偿服务扩展到整个邵西小区和砺山自然村,对分散供养的五保户,每月按时发放生活费,与所在村一起不定期上门照料。
5、春节期间走访贫困户400多户,发放困难救济金26万多元。
6、慈善救助工作稳步开展,春节前共发放助困、助学资金60多万元。
二、优抚工作。
今年上半年对重点优抚对象进行了走访,对因病造成生活困难的重点优抚对象进行了重点补助,金额为1万元;为现役士兵家属发放优待金25人,标准为16385元,总金额近万元。
网格员的工作心得范文【第五篇】
网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。下面是本站带来的网格化管理。
心得体会。
希望大家喜欢。
4月我走上了现在工作岗位,成为**镇人力资源社会保障所的一名工作人员,由于刚到镇里,没有安排包村工作。生于农村长于农村,我的第一份工作就是村官,直接面对群众的,突然坐在了办公室,感觉像是脱离了群众。直到5月有幸作为**市人力资源社会保障局的一名下沉人员包村,感觉又找到了方向。由于我的工作是窗口性质的,接触的群众和群众反映的问题,每天都有,但大多都很容易就解决了。但有一件事却让我切实感觉到“网格化管理”的魅力:“网格化管理”加快了问题的解决速度,无形中也拉近了群众和党员干部的距离。
20xx年6月28日,*村王来到所里反映她的母亲杨*20xx年底办理的养老保险结算手续,但是到现在都还没有发到钱,并且银行说加办不上关系。当即我就帮她查了具体情况,20xx年11月27日回填的账号,但是拨付信息上面显示没有发放账号。我很纳闷,就直接陪她到邮政银行问具体情况,银行也没能说清楚,然后我打电话到市局,市局说让她到其他邮政网点试试,看能不能再次回填,我让她到邮政去试试。7月5日,我打电话询问她的情况,让她再到银行看看能不能取钱,她说依旧没有解决,下午我就把这个问题上报到了市人设局网格办,大约到10日左右,她来到我们办公室高兴的告诉我说耽误了快两年的事情解决,说要请客,我当时也很高兴,但是拒绝了她的邀请。因为我知道这是我份内的事,只不过我把这件事记在了心里,多跑了几步路,多打了几个电话,但是对群众来说这就是天大的事。
网格化管理,从本质上讲,是行政管理和社会管理机制的创新,其核心是以网格化管理为载体,以差异化职责为保障,以信息化平台为手段,促进条块融合、联动负责,形成村(社区)管理、服务与群众自治有效衔接、互为支撑的治理结构,实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。
推行网格化管理,重心在基层,根基是群众,目的是民生。要创新工作理念和方式方法,明确目标任务,把工作着力点放在为群众排忧解难上、凝聚民心民力上,真正使群众的困难在第一时间得到解决、群众的事情在第一时间落到实处。
社区既是城市的基础单位,也是网格化管理的重要基石。要坚持在社区建设中强化网格化管理,在网格化管理中加强社区建设,按照“党建带动、完善自治,政府主导、社会参与,民生优先、服务群众,管理协同、互助共享,因地制宜、分类推进”的原则,突出重点,抓住关键,努力把社区建设成管理有序、服务完善、居民满意、文明祥和的社会生活共同体。在日常工作中要做好以下几点:
一、明确责任。
一是强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。三是提倡“错时工作制”,坚持到网格巡查、踏看。四是认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入。需要向其他条线交接的事项,及时填写“工作单”,办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员,协助做好网格内的管理工作。
二、加强宣传。
一是多渠道、多形式加强宣传,营造浓厚的舆论氛围,提高居民群众对网格化管理工作的知晓率、支持度、参与率。二是在社区醒目位置设置网格化图谱,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息,向每家住户发放网格责任人“服务联系卡”。
三、完善功能。
一是信息联通功能。建立每日信息通报例会制度,做到准确、快速、完整的交流和反馈信息。二是快速处置功能,遇到问题及时处置。三是资源配置功能,合理利用党建资源、行政资源、社会资源和市场资源,善于整合、利用。四是便民服务功能,为社区居民提供就近、及时、便捷的多样化、高质量的服务。五是社会保障功能,为社区居民尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业机会。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社区建设要结合城市环境提升、功能完善,坚持预防为主的原则,把市容市貌和薄弱环节整治作为重点。把精品街、背街小巷、集贸市场、城中村以及无主管居民区的整治,道路、街头绿地、游园广场、公厕建设等与社区建设结合起来,突出抓好环境卫生治理、广告匾牌整治、占道经营、居民区管理等城市建设管理方面的工作,确保城市形象和群众生活环境明显改善。同时加大病媒生物防制工作宣传和监督力度,不断提高全市人民除害防病意识,促进各项病媒生物预防和控制工作的落实,争取爱国卫生人人参与,健康生活人人享有。通过网格化管理进一步提高我市爱国卫生管理水平。
金秋是收获的时节。当我拿到区委陈平书记撰著的《网格化城市管理新模式》一书时,心里有一种说不出来的兴奋和喜悦,真想把这个消息及时告诉我的朋友、家人和全体监督员们,真想能马上阅读完这本书,真想很快悟透这本书中的创新理念、工作方法和精神实质。
所幸,我参加了区委党校32期中青班的学习。更幸运的是,参加这次的培训学习,党校把《网格化城市管理新模式》一书作为了教材,并要求整个培训过程要以学习网格化城市管理新模式为主线,以研究改变政府职能和理念创新为导向。
453页厚厚的、沉甸甸的书,内容丰富,图文并茂,理论深奥,叙述翔实,理念新颖,观念独到,真正体现了精细化、网格化、信息化、人性化的城市管理理念,感受颇深。学习中,市委党校吴刚教授结合世界城市的管理方法和北京城市的实际状况,深入浅出地剖析了城市管理新模式的内涵和精神实质,阐明了城市管理的重要意义,信息办倪东主任和区委研究室姚维主任给我们讲述了新模式的基本构成、理念的形成和创新的价值。
通过授课和自己学习,我的体会有三点。一是城市管理在未来的城市环境建设中更加重要。综观世界各国的城市管理历史和发展过程,城市管理关系到一座城市的生存和发展,关系到人们的工作和生活,关系到经济社会的持续发展,尤其是北京城市的现代化程度越来越高,城市管理就尤显重要。二是创新是发展的源泉和动力。没有创新就没有发展,没有创新就没有活力,没有创新就没有人类的进步,网格化城市管理方式的创新,翻开了城市管理创新的新纪元,是一场城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最终目的和落脚点。新模式体现了以人为本的管理理念,是政府管理理念的重大改变,正如陈述彭院士在《序一》中说的“它让市民能够享受充分的知情和监督权力,象水晶一样透明,透析内幕,折射光辉!”,真正实现了政府职能的转变,真正做到了以人为本的理念创新。
看完《网格化城市管理新模式》一书,合卷思索,给予我深深心灵震撼的不是那些的系统论、信息论、控制论、协同论、善治等深奥理论知识,而是被陈平书记那种勤于思索、敢于实践、不断学习、大胆创新的精神品质感染着。作为日理万机的区委书记,能静下心、扑下身探索城市管理的一个方面的问题是多么的令人敬佩,他那种以人为本的工作方法、锐意进取的精神面貌和为人民服务的强烈责任感,正是时代呼唤和人民群众渴望的,更会有一种动力在影响着我们大家都会不断学习、实践、创新。
这是一种原始的、不竭的动力。因而,我从中也深深知道:为人民服务真是一份沉甸甸的责任啊!
尊敬的各位领导大家好!我是*社区第*网格管理员。我演讲的题目是“网格管理员,我为自己代言”。
网格管理员作为党的政策在基层的“宣传员”;作为发现各类问题的“信息员”;作为化解矛盾纠纷的“调解员”;作为生产经营单位的“消防员”,“一人多才”的高效率的为居民群众帮困解忧。
*社区自20xx年1月1日正式开始运行网格化管理以来,认真落实上级领导的工作安排,对我们每一位网格管理员都进行了上岗培训,使我们不但能熟练的操作社区e通系统,对自己的职能职责也能熟记在心,我们也渐渐的从工作伊始的局促中成熟起来,有条不紊地热心积极地为辖区居民排忧解难。
我们每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区,查看是否存在安全隐患,是否有没有经过登记的流动人员出入;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求经营。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走,事在网中做。
社区网络管理工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特别是在与居民关系的建立上,更要花一番心思。这就需要我们做到“四勤”:一是要做到腿勤:每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;二是要嘴勤:多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤:将每天的工作记录在案,及时写下工作日志;四是要脑勤:多想想,多反思,怎样将自己的网管工作做到更好,要作一个工作的有心人!我服务管理的第*网格内共有人口动人口人,有街巷条、楼栋人,其中常住人口人,流处、机关企事业单位个、开放式小区处、重点场所个、商铺个、大型市政公用设施包括光缆、电信管网、消防等共处,协管帮教对象人。
尊敬的各位领导、同事们。
下午好!我叫李文玉,是韩庄社区5号网格员。
我有幸作为一名中共党员代表在此发言,面对“优秀共产党员”的殊荣,我除了激动之外还有些不安,激动的是组织和领导对我的信任和肯定;不安的是,感觉我做的还不够,尽管以前在城管工作岗位上取得了一些成绩。但由于近期的换岗,新的工作岗位还将有很多新的挑战和考验,我今后还要多向各位领导和同事们学习,才能适应新工作的需要。今天我发言的题目是:爱岗敬业做一名合格的网格员,不当之处请领导和同志们指正。
一、专心学习精通业务做一名胜任本职的网格员学习是对每一名普通党员最基本的要求,通过学习可以解决思想上想干好工作和能力上能胜任工作的问题。
首先是要坚持学习理论,以理论为指导坚定为党努力工作的坚强政治信念。
我有个习惯就是经常关注电视、网络和报刊上的新闻内容,来了解国家和各级地方政府的方针政策及社会经济发展的新形势,从而解决“为谁工作,为什么工作”这些人生大课题问题与“四个襄阳”建设,“两个中心”建设的发展目标相结合,就可以增强自己主人翁意识和干好本职工作为我市未来发展尽心尽力的工作激情。
其次是要坚持业务学习,为尽快熟练掌握网格员工作职责而打下坚实基础。韩庄是一个典型的城中村,面积大,人口多。我分管辖区5网格有破产企业2家、居民楼11栋385户1155人、小区一个、住宅2栋124户372人。按照社区管理目标要求,网格员工作职责将涉及到社会管理和服务的很多层面,包括:采集信息、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理等方面的工作。因此,作为一名网格员,必须认真阅读学习各种业务专业书籍,领会上级下发的各种文件精神掌握政策规定提高政策水平,从而指导我们的工作。还要学习借鉴他人先进的工作经验和方法为已所用,同时,在工作中还要善于总结从而提高三种工作能力,依法行政能力、即沟通协调能力、化解矛盾能力、这样才能胜任本职工作,才能把本职工作做的更好。
二、务实作风用心工作做一名称职的网格员务实作风用心工作:就是要以诚实的心态对待事业、以主人翁的心态对待岗位,以务实的心态对待工作。在日常工作中,我将耐心地去对待每件小事、每个细节并带着创造之心、创新之情去完成工作。
对工作讲究方法,求真务实,用心去落实工作的各项制度。用心地把每一个环节落到实处,不放过细枝末节,本着一颗责任心、全身心投入,脚踏实地地做好每件事,把问题一个个解决好,不厌其烦地把平凡的事情重复做好。
作为一名普通的新网格员在采集居民综合信息摸底时,当因种种原因遇到有不愿意配合不提供信息时,就应该有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取灵活多样的工作方法与之沟通,并不厌其烦地反复核对,直至采集到完整准确的信息。
三、团结协作成绩一流做一名值得信赖的网格员我们知道,个人的能力和智慧是渺小和有限的,和谐团结的集体能帮助个人的成长,能给予个人无穷的智慧和力量。我来到韩庄社区有一段时间由于腰扭伤,在家里休息,社区姜书记经常嘘寒问暖,并让其他同事把我分管的网格初始信息帮忙整理;当我回到岗位时社区同事又帮忙我及时进入角色,让我感受到有一种温暖。因此,在平时的工作中,我要处理好与领导之间、与同事之间及与服务对象之间的关系,做到以诚待人。遇到问题要换位思考,为人处事兼顾各方面的利益,不能只考虑自身利益、自身难处。以包容的心态,对待批评和不同的意见,诚心实意地协调沟通、交换意见,全心全意地配合工作,保持良好的工作状态,创建轻松的工作环境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互帮助,相互助进,才能把工作做得更好。
总之,在工作中,我将处处以党员的标准严格要求自己,做自己该做的事情,尽自己该尽的义务,努力把自己本职工作做好,做一名合格的网格员,为社区的各项工作发展做出应有的贡献。请领导们放心。借此机会,我谨向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我的领导和同事们表示我衷心的感谢!发言完毕!谢谢大家!
网格员的工作心得范文【第六篇】
第一段:引入网格治理的背景和目的(字数:200)。
近年来,网格治理成为解决社会管理难题的一种创新模式。以小区、村庄、街道等为基本单位,通过建立一套信息化平台,将社区、政府、公安、教育等多个部门有机地相连,形成一个完善的社会治理体系。在过去的一段时间里,我参与了村网格的建设和运营,并从中获得了很多体会和经验。
第二段:网格化管理的优点和挑战(字数:250)。
网格化管理具有许多优点。首先,通过整合资源,加强部门间的协同,可以提高社会治理的效率和效果。其次,网格化管理能够更好地服务居民,解决居民的实际问题,提高社区的满意度。再次,通过分工明确、信息共享,可以有效预防和应对突发事件,保障社会的稳定和安全。然而,网格化管理也面临一些挑战。首先,各个部门间的信息不对称,信息的共享和沟通仍然存在一些困难。其次,部分干部思想观念尚未转变,不愿意适应网格化管理的要求。这些挑战需要我们不断思考和解决。
第三段:网格化管理带来的变革和收获(字数:250)。
网格化管理带来了明显的变革和收获。首先,通过网格化管理,社区的服务水平得到了大幅提升。社区公共设施的建设和维护更加规范,社区环境变得更加整洁美观。其次,网格化管理提高了居民参与社区治理的意识和积极性。政府和居民之间的互动更加紧密,社区活动的组织和参与度也得到了明显提高。再次,网格化管理使得社会治理更加精细化。通过信息化平台,各个部门能够及时了解社区情况,发现问题并进行及时协调和解决。这些变革和收获让社区的发展更加有序和健康。
第四段:网格化管理中需要注意的问题(字数:250)。
然而,我们也应该看到,网格化管理还存在一些问题需要注意。首先,网格化管理需要科学合理地规划和建设信息化平台。只有信息系统实现互联互通,才能发挥网络效应,提高治理的效果。其次,网格化管理需要加强培训和引导,提高干部和居民的意识和理解。只有大家明白网格化管理的意义和好处,才能够真正参与进来,推动社区的发展。最后,网格化管理需要完善监督机制,确保管理的公正和透明。只有提高治理的公信力,才能够赢得居民的信任和支持。
第五段:展望网格化管理的未来(字数:250)。
展望未来,我相信网格化管理还会继续发展壮大。随着信息技术的进一步应用和发展,网格化管理的效率和效果将会大幅提升。同时,在不断解决问题的过程中,我们也将积累更多的经验和智慧,推动网格化管理的深入发展。希望越来越多的地方开始实施网格化管理,让社会治理更加科学、合理,为人民群众提供更好的服务和保障。
总结:通过参与和实践,我对网格化管理有了更深刻的理解。它是一种推动社会治理创新的模式,带来了许多变革和收获。但同时,也需要我们不断改进和创新,解决面临的挑战和问题。相信在共同的努力下,网格化管理将为社会治理的现代化进程做出更大的贡献。
(字数:1200)。
网格员的工作心得范文【第七篇】
工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好。以下是网友为您整理分享的社区专职网格员工作心得范例,欢迎您的参阅。
"我是一名网格长,是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1-3组的网格长,作为一名网格长,群众和我熟悉以后大事小事都给我说,群众反映的事情,我也都详细记录在民情日志上,并帮助他们协调解决。
小侯,我们家老大该上大学了你给俺建议一下,现在上什么专业比较好。"、"小侯,我在网上找到了一部小说,想下载下来看,你能不能帮帮忙。小侯,我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病,你能不能帮俺联系专家看看……这就是我的日常工作。
今年6月份,我在、村委和一名群众聊天时,一名路过的群众看见我,记者说:"小侯那边打开架了!"。我赶快和他一起到现场,一看双方,一个是头上流血了,一个是腿上流血了,而且还都打了110和120,一会儿120来把他们双方都拉走了。他们走后,我向周围群众了解了情况。原来是因为一组群众王某未经允许私自在三组水管上接通了水,三组组长和群众代表找王某说事,由于言语不和打了起来。到了晚上三组组长就给我打来了电话,说法医鉴果出来了,一组王某轻伤,他轻微伤,王某现在一向公安部门上诉要求抓人判刑。得知这一情况后,感觉这件事情不是我这个三级网格长能解决了的,就连夜向二级网格汇报了此事,随后二级网格又向一级网格汇报了此事。一级网格负责协调公安部门给一个月的调解时间,我们二级、三级负责调解,详细了解矛盾起因。但是,一组王某以自己轻伤可以判对方刑拘而自居,始终高姿态不让步非让公安部门抓人。后来经过耐心细致的劝解,王某又同意对方拿钱作为赔偿来解决,张口要4万元,但三组组长只愿意出几千元的医药费,而且还说:"要不是他鉴定个轻伤,医药费也不打算给他出。"事情就又僵持了下来。针对此种情况,决定改变思路,把这件事情先放一放,等双方的情绪缓和一些再调解。等过了一周后,乡二级网格长、和我以及村支部书记、主任一同出面又将双方喊到了一起分别进行谈话,苦口婆心的给他们讲:"冤家易结不易解,都是乡亲爷们,抬头不见低头见的,不要把事情弄得太僵!"那一天,开着车拉着王某的爱人往返**县城4趟去见她父母、哥哥等亲人一块做工作,双方都退让一步,最终以万元赔偿费作为底线将此事了结。
通过此事,是我深深体会到在网格化工作中,"网格化管理"织起了便民服务之网,感情沟通之网。做到群众的需求在网格中办理,矛盾在网格中化解,不仅提高了办事效率,也将党员干部与群众融为一体。
20xx年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:
一、信息采集:
通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。
二、了解社区民意:
通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。
我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。
三、调处矛盾纠纷:
居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。
四、宣传国家有关法律、法规和政策:
8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。
五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。
对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。
六、服务代理:
对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。
存在的问题和明年的工作打算:
经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。
一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。
二、对于社区文明建设:1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。
对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在20xx年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我!
“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,福华南街社区根据自身实际情况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。
一、网格长加强业务学习,提高服务质量。为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由办事处副科级领导任社区第一书记的领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
3、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,发放《福华南街社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
网格化管理工作开展以来,福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,社区第四网格长杨艳得到居民好评,收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。
网格员的工作心得范文【第八篇】
这一周的工作主要是对网格内进行了公共资源信息登记、门前三包的检查还有签消防安全责任书并且写了一份档案管理工作考评申报材料。接下来要对网格内的流动人口进行登记。
针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,使居民相信、信任,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。我们网格***进入社区工作有优势,也有劣势。我们有一定文化水平,又有一定的工作经验,优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,我们仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,另一方面,要充分发挥自己的优势,为创建***社区贡献出自己的一份力量。
几周的网管工作下来,累是累点,但还顺利。现将自己得出的几点感想写成文字,以期与诸多同行共同探讨。
我管辖的小区有物业型小区,单位型小区,杂居型小区。物业与单位型小区的住户一般都是有正规单位,生活水平与文化素质都比较高的人群,对外界的警觉性也高。所以上门入户时,可以与物业管理部门联合进行。先征得住户同意,衣着要得体稳重,待人要礼貌诚恳,赢得住户的信任,便于后面工作的开展。杂居型小区一般是老居民楼,里面住户的情况就比较复杂了,有的是出租户,部分独居老人,还有的是几代同堂的。对待这类居民,我们的穿戴不能太华丽,否则与居民很难拉近距离;言语要亲切,通俗易懂;更要注重礼貌,给他们多一份尊重,他们会给我们多一份理解。拉近心的距离,才能顺利开展工作。
做了简单的自我介绍后,说明自己的工作目的,这就让居民与自己的心理距离拉近了很多。如果住户是老人,在接下来的谈话中可以询问老人的身体状况,饮食情况,以及子女居住工作情况,这样在聊天的轻松氛围中就了解了大多数信息,并且关系更亲密,后面的谈话就自然展开了。如果住户是上班族,前面的两项做到位了的话,就较容易得到他们的支持。在与他们聊天时,了解其工作性质,关系近了,在工作上还会给予我很多建议与想法。总之,真诚地面对我的居民,用言语与行动打动对方,收获是意想不到的。
在调查过程中,经常会有居民提出有关社保、医疗、养老、计生等与其生活息息相关的问题。所以,这就对我们的业务知识与综合素质提出了较高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的,或是一时难以解决问题,先记下来,给居民回访电话的期限,回来后咨询相关部门,及时与居***系给予答复。这样既增进了相互之间的感情,又提高了网管员在居民心中的可信度。为后期的工作开展搭桥铺路。
社区网络管理工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能将工作做好,特别是在与居民的关系建立上,更要花一番心思。要做到腿勤:每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;嘴勤:多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;手勤:将每天的工作记录在案,及时写下心得与感受;脑勤:多想想,多反思,怎样将自己的网管工作做到更好,作一个工作的有心人!
网格员的工作心得范文【第九篇】
网格工作作为一种全面覆盖社区的管理和服务模式,已经在我国得到广泛应用。通过网格化的管理和服务,可以更好地解决社区居民的问题,提高社区的管理水平和居民的幸福感。因此,对于网格工作的总结和心得体会,不仅有助于进一步改进和完善网格工作,也能够为其他地区和组织借鉴和参考。
第二段:总结网格工作的优点和成果。
网格工作的一个显著优点是它能够深入到社区的每一个角落,实施细致入微的管理和服务。通过建立完善的网格化管理体系,可以快速了解社区的各类问题,并及时采取相应措施解决。此外,网格工作还能加强社区居民之间的交流和互动,促进社区的和谐发展。通过对过去一段时间网格工作的总结,我们可以看到,通过网格工作的实施,社区的管理水平得到了提升,居民的问题得到了妥善解决,社区的环境和秩序得到了改善,社区的发展也实现了良好的动态平衡。
第三段:指出网格工作中存在的问题和挑战。
尽管网格工作取得了一定的成绩,但也面临着一些问题和挑战。首先,由于社区居民的需求和问题多种多样,对网格员的素质和能力提出了更高的要求。其次,由于社区居民的参与程度不一,需要进一步加强对居民的宣传和教育,提高他们的参与意识和能动性。再次,由于资源的有限性,网格工作中往往存在着人力、资金和设备等方面的不足。因此,在总结网格工作的同时,我们也要对存在的问题和挑战有清醒的认识,为今后的工作做好准备。
在网格工作中,要注重有效沟通和互动,建立和谐的社区关系。要通过耐心倾听居民的诉求,解决居民的问题,增强居民的获得感和满意度。同时,要依靠科技手段,提升工作效率和管理水平。例如,可以引入互联网技术,建立网格工作的信息化平台,实现网格员和居民之间的快速信息传递和沟通。此外,还要加强队伍建设,提高网格员的专业素质和工作能力,提供良好的培训和发展机会,激发他们的工作热情和创造力。
第五段:展望网格工作的未来发展。
随着社会的发展和居民的需求不断变化,网格工作也需要不断优化和改进。未来的网格工作中,可以适度探索一些新的理念和方法,例如可利用人工智能和大数据分析提高工作效率;可以与其他社区和组织进行更多的合作,实现资源共享和互利共赢;可以通过持续创新和完善,构建更高效的网格管理体系,提供更优质的服务和保障。总之,网格工作不仅是社区管理的一种有效手段,更是构建和谐社会的重要途径,我们有信心通过持续努力,使网格工作在实践中更好地发展和创新。
网格员的工作心得范文【第十篇】
随着经济的快速发展和社会需求的不断增加,社会治理也面临着新的挑战和压力。为了更好地满足人们的日常生活需求和维护社会稳定,我市近年来推行了网格工作,通过将城市划分为一个个网格,利用现代化信息技术手段,形成了一套有机的社会治理体系。在我参与网格工作的实践中,我深刻体会到了它的重要性和作用。下面我就网格工作进行一番总结和心得体会。
首先,网格工作的最大价值在于它能够实现信息共享和协同办公的目标。传统的社会治理模式中,信息的共享和协同办公常常存在着许多障碍。而网格工作通过引入信息技术手段,打破了信息孤岛的壁垒,使得各个部门和单位可以实时共享信息,形成了更高效的工作协同。比如,在城市网格中,我们可以及时将街道巡查信息、社区安全信息、环境保护信息等交流分享,让每个单位了解到最新的情况,从而更好地开展工作。
其次,网格工作的制度机制是其成功实施的保障。网格工作将城市划分为多个网格,每个网格配备专门的网格员,负责网格内的各项工作。这一制度机制的最大优势在于它强调了主动服务和问题解决的能力,真正把服务对象的需求放在首位。网格员通过不同的方式和手段,主动了解群众的诉求和问题,及时跟进解决,提高了问题的反映和解决效率。同时,网格员还承担着安全保卫、信息采集、政策宣传等多种职责,将工作的综合性和全局性充分发挥出来,为社会治理提供了全方位的支撑。
再次,网格工作的有效推行需要广泛的社会参与和支持。作为一种全员参与的社会治理方式,网格工作需要广大市民、组织和企业的积极参与和支持。只有当社会各界共同努力、形成合力,才能真正实现网格工作在社会治理中的优势和效应。在我市的实践中,我们广泛开展了网格工作宣传和培训,加强了网格员的专业素养和服务能力,同时也加大了对广大市民的号召力和吸引力,让大家都积极参与到网格工作中来。通过大家的共同努力,我们取得了初步的成效,但仍需要不断加强和改进。
最后,我认为网格工作不仅是一种社会治理方式,更是一种思维方式和工作态度的转变。在网格工作中,我们要摒弃过去的行政管理思维,转变为服务群众、解决问题的思维模式。我们要主动了解群众的需求和意见,及时解决问题,以问题为导向,不断改进工作方式和方法,不断提高工作效率和质量。这种思维方式和工作态度的转变,应该贯穿于社会治理的方方面面,不仅是网格工作的要求,更是社会治理发展的需要。
总之,网格工作在推动社会治理现代化进程中发挥了重要的作用。在这个过程中,我们切实感受到了信息共享、协同办公、制度机制、社会参与和思维方式的重要性和价值。通过不断总结和改进,我们相信网格工作在我市的实践中会越来越好,为我们社会治理的现代化做出更大的贡献。