学完情绪管理的心得体会样例【优质5篇】
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学完情绪管理的心得体会【第一篇】
适应社会深刻变革和xx改革深刻变化,关注职工的心理需求,加强人文关怀和心理疏导,是当前xx企业思想政治工作面临的一项全新课题。近年来,xxx党委围绕这一课题,不断创新企业思想政治工作,探索和完善了“四看两听三访谈”工作法,把职工情绪作为第一信号,及时把握职工的情绪变化和心理需求,细致做好理顺情绪、化解矛盾和推动发展的工作,取得了比较好的效果。
“四看两听三访谈”工作法,主要是通过上班看情绪、干活看劲头、吃饭看食欲、下班看成绩;谈话听语气、间休听话音;职工家庭有婚丧嫁娶、生老病死等大事时必访、职工间发生矛盾或因考核带来情绪波动时必谈、职工长假前后关键时期需要安全提醒时必谈,及时了解掌握职工所思所想和实际困难,有针对性地做好思想疏导和解难帮困工作,让职工快乐工作,幸福生活。
一是以“四看”观色,看职工情绪变化。每天班前点名会,工班长或政工班长观察班组职工的表情;每班作业中,观察掌握职工的心理反映、工作状态;职工就餐时,观察职工的食欲好坏;每天下班时,查看职工的工作成绩。通过“四看”,对情绪反常,精神状态不佳,工作干劲不足,食欲不好,工作业绩平平的职工,安排专人找其谈话,了解原由,第一时间做好职工思想工作。
二是以“两听”察言,闻职工心理需求。关注职工的言谈举止,找准“话中话”、“话外音”,归纳总结职工言谈话语与情绪心理的关联规律:职工情绪好的时候爱讲赞美话,情绪差的时候爱讲牢骚话;对领导工作满意时讲的是真心话,对领导工作不满时讲的是俏皮话;职工得到关心时提的是建议,没有得到关心时提的是意见。通过对职工日常言语的分析,准确研判和把握职工的心理状态,及时做好心理疏导和理顺情绪工作。
三是以“三访谈”搭桥,解职工实际困难。坚持逢事必访,职工家庭遇有婚丧嫁娶、生老病死等大事时,到职工家中走访慰问,让职工感受到组织的温暖,体会到领导的关爱;坚持逢怨必谈,职工之间发生矛盾或受到考核时,主动找职工交心谈心,帮助职工放下心理包袱,轻装上阵,安心工作;坚持逢假必谈,每逢“春节”、“五一”、“十一”等长假来临时,对职工开展法制宣传教育,提醒职工遵纪守法,做个好公民,长假过后及时开展收心教育,提醒职工遵章守纪,干好工作,做名好职工。通过访谈,及时了解和解决职工的实际困难。
为确保“四看两听三访谈”工作法的有效实施和取得实效,xxx党委建立健全制度机制,用制度规范管理和运作。一是建制度。出台《思想政治工作“一岗两责”责任制》、《思想政治工作管理实施办法》等一系列保障制度,确定了“四看两听三访谈”工作法在开展职工思想政治工作中的主导地位,为工作法有效实施提供制度支持。二是搭网络。坚持各级组织齐抓共干、分层管理和逐级负责,重点发挥一线车间管理人员和班组四长四员(队长、政工班长、工会小组长、团小组长,工管员、核算员、安全员、技术教育员)等骨干作用,形成上下贯通,覆盖面广的思想政治工作网络。三是严责任。把运用“四看两听三访谈”工作法做职工思想工作情况纳入车间管理人员作业指导书和党支部书记、工班长一日工作流程,把做职工思想工作效果纳入干部、工长月度安全生产责任制考核和党员示范岗、责任区建设,通过科学考核评价,调动大家开展职工思想工作的积极性、主动性。
“四看两听三访谈”工作法的实施,带来了四个方面的成效:
一是及时理顺了职工思想情绪。通过实施“四看两听三访谈”工作法,抓住了职工的心情表现,掌握了职工的心理轨迹,把准了职工的思想脉搏,对职工思想问题产生的原因进行分类掌握,对政策不了解、不理解而产生情绪,对考核不满产生情绪,同事之间闹矛盾、夫妻之间闹别扭、家庭内部有分歧而产生情绪,以及家庭生活出现困难或发生变故而产生情绪等不同类型的思想情绪问题,分别采取干部面对面交流、巡回宣讲、包保解决实际问题等不同方法,加以疏通,予以理顺,认真解决。近年来,该xx各级管理人员与职工谈心交流,疏导职工各类思想问题1003件,职工的一些思想情绪问题得到有效化解。
二是有效解决了职工实际问题。在实施“四看两听三访谈”工作法的过程中,坚持解决思想问题与解决实际问题相结合,通过加强制度顶层设计,搞好厂务和班务公开,落实“三不让”承诺,加强“三线”建设等措施,着力解决职工生产生活中的实际困难,从源头上解决职工情绪和心理问题的发生。如该段从繁华的市区搬迁到偏僻的xx北后,职工认为段上每月给职工的交通补贴标准太低,段里经过认真研究,充分考虑职工上下班实际,及时提高职工交通补贴标准,赢得了职工的赞誉。近年来,该段加大投入,解决职工实际问题867件次,仅在帮困助学上就投入120多万元,350户家庭得到资助。
三是建立了干群有效沟通途径。通过运用“四看两听三访谈”工作法,各级管理人员主动与职工结“亲戚”,深入一线,贴近职工,加强与职工的心理沟通和思想交流,增进了相互间的信任,密切了彼此间的关系,形成了职工愿意向各级管理者讲心里话、各级管理者高兴与职工在一起谈心里话的良好氛围。
四是充分调动了职工安全生产的积极性。通过实施“四看两听三访谈”工作法,企业的凝聚力得到进一步增强,职工保安全、促发展的积极性充分调动起来。围绕安全质量和改革发展,广大职工积极建言献策,仅去年职工就提合理化建议200多条,创造经济效益130多万元。与四段一所整合之初相比,在职工人数减少%,修车任务增加%的情况下,该段每年都超额完成生产计划,在xx组织开展的工作质量抽查中成绩名列前茅。
xxx党委实施“四看两听三访谈”工作法的实践,为我们做好新形势下的职工思想政治工作带来了有益启示:
1.做好新形势下的思想政治工作,必须紧跟时代变化,坚持以人为本,注重人文关怀和心理疏导。当今社会是一个开放、多元、动态和信息化的社会,职工思想观念、价值取向呈现多元化和多样性,特别是在企业改革发展的过程中职工关注切身利益和自身发展,使得职工心理问题更加突出。做好新形势下的职工思想政治工作,必须坚持以人为本,既要教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人,又要尊重人、理解人、关心人、帮助人,带着感情做职工思想工作,尊重职工的个性差异和情感体验,关注职工心态健康,关心职工心理诉求。只有如此,才能增强思想政治工作的时代性和人文性、渗透力和感染力,达到和风细雨润心田的效果。
2.做好新形势下的思想政治工作,必须坚持解决思想问题和解决实际问题相结合,重视实际问题解决。职工思想情绪问题是实际问题在职工心理上的直接反映。解决实际问题,是从根本上减少和消除思想情绪问题的前提和基础。坚持办职工最急需的实事,就会赢得职工的信赖;坚持办力所能及的实事,就让职工看到组织和领导的诚心和努力,增强组织的凝聚力向心力;坚持办长远起作用的实事,就会使职工看到希望,保持积极进取的精神状态。xxx解决职工实际问题的成效说明,单位把心操在职工身上,职工就把心用到安全生产上。只有坚持不懈地为职工办实事、做好事、解难事,才能更好地理顺职工情绪,激发职工安全生产的热情。
3.做好新形势下的思想政治工作,必须注重制度建设,抓好制度落实。思想政治工作是个“软任务”,把“软任务”变成“硬指标”,就必须在管理中用制度形式把思想政治工作的内容要求具体化,强化制度的执行力。要针对职工思想问题的多样性、多变性和思想政治工作的长期性、反复性,健全和完善职工思想政治工作科学、规范、实用的制度机制,使思想政治工作贯穿于管理全过程,并在抓落实中体现出成效。
4.做好新形势下的思想政治工作,必须坚持做到党政工团齐抓共干,各级管理者合力共为。思想政治工作是企业管理的重要组成部分,做好职工思想政治工作是党政工团各级组织和各级管理者的共同职责。必须从组织领导上、岗位职责上构建共同的责任体系,明确各级组织和各级管理者做思想政治工作的具体责任,做到齐抓共干、合力共为。特别是要发挥一线工班长、党小组长等骨干作用,做到管人管事与管思想相统一,使思想政治工作真正到一线、到职工。
学完情绪管理的心得体会【第二篇】
20xx年2月23日至26日,我有幸参加了宁东供电局对一般管理人员情绪压力管理讲座,在这四天的课程中,英斯捷国际发展机构的李春林老师和贺老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、对企业的感恩、执行力的提升、沟通的技巧、职务犯罪的起源等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
通过学习认识到出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将亮剑精神深化应用于管理当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好上司、平级和下属的关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持积极的心态认真对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天,为何要选择抱怨而不选择喜悦呢?保持乐观,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,塞翁失马,焉知非福。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
再说到执行力,企业要在市场竞争中站稳脚跟,不断发展壮大,那么员工高效的执行力是必不可少的重要因素,良好的执行力能够创造优异的业绩,为企业不断创造价值,从而使企业走向辉煌。在学习中,我深刻体会到执行力的必要性,也深刻体会到该要具备高效的执行力,应该做到以下五个方面。首先,感恩之心是有效执行力的第一要素,贺老师在课堂上讲:执行力体现在服从,服从是前提,服从凝聚于感恩。这句话充分展现了感恩心态的高低是执行力强弱的要点之一。父母把我们养育成人,我们应该心存感恩,企业为我们创造体现自我价值的平台,为我们解除生活之忧,我们应该心存感恩,有了感恩之心的不断增强,那么我们的执行力也会向着高效进发。第二,完善的目标计划是有效执行力的前提,有一个目标,就是有了一个明确的方向,那么我们在执行过程中就不会走弯路,走偏路,从而提高了工作的效率,实现了高效的执行力。第三,良好沟通协作机制是有效执行力的保障,沟通是信息的传递,是情绪的转移,是感觉的互动,沟通可以使我们了解上司、平级、下属的内心感受和想法,工作中的问题是在沟通中产生,也是在沟通中解决,掌握了良好的沟通技巧,那么我们也就扫清了执行力过程中的障碍。第四,时间效率的提升是有效执行力的关键,有道是花有重开时,人无再少年,人的生命是短暂的,要想在有限的时间内体现自身最大的价值,那么时间观念的把握就很重要,每做一件事,都加上一个时间的限制,那么我们的工作效率必然会得到提升。最后,领导力是有效执行之利器,人们常说火车跑的快,全凭车头带,在一个精明的领导带领下,合理处理好工作中人、财、物之间的关系,那么员工的执行力怎能不有所提高。
总之,通过此次学习,在今后不论在工作中,在家庭中,在社会交往中,我们都应该逐渐去学会提高自己的情商,控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧,把握好自己的角色,强化自己的服从意识,固化爱岗敬业的精神,为社会、为企业,为家庭发挥我们人生最大的价值。
学完情绪管理的心得体会【第三篇】
家是人们心灵的港湾,是情感的归宿。在家庭生活中,各种情绪的爆发是不可避免的,如何管理好家庭情绪成为了每个家庭成员都需要面对和解决的问题。在家庭情绪管理的过程中,我深刻领悟到了一些心得和体会。首先,情绪的表达和倾听是关键;其次,保持冷静和理性非常重要;此外,多沟通和相互理解也是关键的一步;最后,坚持积极的态度和乐观的心态能够带来更好的结果。通过这些方面的实践和体会,我逐渐领悟到了如何更好地管理家庭情绪,使家庭成员之间的关系更加和谐亲密。
首先,情绪的表达和倾听是关键。在家庭生活中,每个人都有各自的情绪,积压的情绪如果无法及时表达和释放,就会引发各种矛盾和争吵。因此,我学会了主动倾听家庭成员的情绪,尊重他们的感受,并积极与他们进行交流。我会选择合适的时间和地点,耐心地倾听家人的发泄,表达自己的情感,并通过沟通找到问题的解决之道。通过这样的方式,我们能够更好地理解彼此,化解矛盾,增强家庭的凝聚力。
其次,保持冷静和理性非常重要。在家庭中,有时会因为琐事引起争吵和冲突,此时我学会了保持冷静和理性思考。冷静的头脑可以使我们更好地控制自己的情绪,避免过激的言语和行为。理性的思维则能够让我们更客观地看待问题,从而找到解决问题的最佳方式。当我们能够保持冷静和理性时,争吵和冲突的次数也会大大减少,家庭的和谐氛围也会得到保持和扩大。
此外,多沟通和相互理解也是关键的一步。家庭成员之间缺乏沟通和相互理解是造成矛盾和紧张的重要原因之一。为了解决这个问题,我开始更加主动地与家人进行沟通,并试图从每个人的角度来理解他们的感受和需求。我会定期和家人进行谈心,主动询问他们的近况和关注他们的想法和感受。同时,我也鼓励家人之间相互倾诉,共同解决问题,让彼此更加理解和信任。通过多沟通和相互理解,我们的家庭关系变得更加和谐和融洽。
最后,坚持积极的态度和乐观心态能够带来更好的结果。在家庭生活中,我们会遇到各种各样的困难和挑战,面对这些问题,保持乐观的心态和积极的态度非常重要。我会告诉自己不要抱怨和消极,而是积极寻找解决问题的办法。同时,我也会与家人一起鼓励和支持彼此,鼓励和赞美他们的努力和成就,让家庭成员更加有信心面对困难,并激发他们的积极性。这样的正能量和乐观心态能够让我们更好地度过困难时期,让家庭更加和睦。
通过以上几个方面的实践和体会,我逐渐领悟到了如何更好地管理家庭情绪。情绪的表达和倾听、保持冷静和理性、多沟通和相互理解、坚持积极的态度和乐观心态,这些都是让家庭关系更加和谐的重要因素。当我们在家庭中能够真诚地传递情感,尊重对方的感受,保持冷静和理智,多沟通和相互理解,以及坚持积极的态度和乐观的心态,我们将能够营造出一个和谐温暖的家庭氛围,让每个家庭成员都能够获得归属感和安全感。
学完情绪管理的心得体会【第四篇】
家,是温馨的港湾,是情感的归宿,也是情绪管理的重要场域。在繁忙的现代社会中,家庭成员的情绪管理对于家庭的和谐与幸福至关重要。在我与家人的相处中,通过反思与学习,我体会到了家情绪管理的重要性。下面,我将从表达情感、沟通的重要性、情绪管理的技巧、倾听与尊重、及时调整心态等方面,阐述我对于家情绪管理的一些心得与体会。
首先,家庭成员之间的情感表达对于家庭氛围的营造起着非常重要的作用。每个人都有情感需要被倾听和愈合的时候,而家庭正是一个能提供情感支持和共鸣的场所。在家庭中,我们应该更加留心彼此的情感需求,主动去询问对方的心情,传递情感支持和关心。当我们能够积极表达自己的情感,并且得到家人的聆听和理解,家庭中就能够培养出积极向上、开放包容的情绪氛围。
其次,良好的沟通是家庭成员之间建立信任和理解的重要途径。家庭成员之间的真实沟通可以改善相互之间的情绪状态,调节关系,增进家庭成员的亲密感。在家庭沟通中,我们应该注重彼此之间的平等和尊重,不轻易批评和批判,而是以理解、鼓励和支持的态度与家人交流。通过有效的沟通,我们能够更好地理解家人的需求和期待,帮助他们解决问题,从而缓解家庭中的紧张情绪。
情绪管理的技巧也是家庭和谐的关键之一。在家庭中,每个成员都会面临各种各样的挑战和困难,而良好的情绪管理技巧能够帮助我们更好地应对这些问题。例如,我们可以学会积极的思维方式,抓住积极的方面,培养乐观的心态;我们也可以学会自我调节,通过运动、阅读、与朋友交流等方式来释放负面情绪;此外,我们也可以学会设定目标和解决问题的能力,帮助自己和家人共同应对家庭中的困难和挫折。
倾听和尊重是家庭中建立良好情绪管理的重要基石。在家庭中,每个人都需要被倾听和理解的感觉,而倾听和尊重正是满足这种需要的有效途径。我们应该学会用心倾听家人的意见和感受,不打断和批评,而是以尊重和理解的态度去接纳他们的想法和意见。同时,我们也需要给予家人足够的尊重和重视,充分发挥他们的能力和创造力,减少不必要的争吵和冲突,为家庭的和谐营造良好的氛围。
最后,及时调整心态是家庭情绪管理中的重要环节。在家庭中,人和人之间是相互影响和相互关联的,每个人的情绪都会对家庭的整体氛围产生影响。因此,我们应该时刻关注自己的情绪状态,及时调整自己的心态,以确保家庭中的积极和谐。当我们遭遇挫折和困难时,我们可以通过适当的休息和放松来调整情绪;当我们感到情绪低落时,我们可以通过积极思考和寻找支持来矫正自己的心态。只有我们能够及时调整自己的心态,才能让家庭中的情绪始终保持稳定和谐。
总而言之,家庭情绪管理是家庭和谐与幸福的重要保障。在我们与家人的相处中,通过表达情感、加强沟通、掌握情绪管理技巧、倾听和尊重他人、及时调整心态等方面的实践与努力,我们能够打造一个和谐、温暖、幸福的家庭。我相信,只有当家庭中的每个成员都能够充分理解和满足彼此的情感需求时,家庭才能真正成为成长、分享和安慰的港湾。
学完情绪管理的心得体会【第五篇】
人类是情感动物,情绪是我们每个人内心的一种宝贵资源。正确认识、管理、调节情绪对于个人的成长和发展具有重要意义。在我的工作和生活中,我通过不断的体悟和总结,获得了一些关于情绪与管理的心得体会。
首先,我认识到情绪的影响力。情绪是我们与外界沟通的桥梁,是我们回忆一段美好过去或是预想一个美好未来的动力。情绪可以使我们感到幸福或悲伤,可以给人带来积极的能量或是消极的打击。因此,我们需要认识到情绪的强大影响力,并学会利用情绪来激励自己和他人。在工作中,我会尽量营造积极的工作氛围,让团队成员充满激情和动力。同时,我会通过调节自己的情绪,保持冷静、理智的态度,以便更好地面对问题和挑战。
其次,我深刻理解情绪对决策的影响。情绪常常会影响我们的判断和决策能力,尤其是在面临压力和挑战的时候。当情绪处于高涨状态时,我们可能会冲动地做出错误的选择;而当情绪低落时,我们可能会犹豫不决、缺乏决断力。因此,管理好情绪对于做出正确的决策十分重要。在工作中,我会努力保持冷静和理智,尽量避免情绪的干扰,以确保自己能够客观地分析问题,作出正确的决策。
第三,我学会了情绪的自我管理。情绪的自我管理需要我们学会调节自己的情绪,使其保持在适度的状态。在面临压力和挑战时,我们常常会感到情绪失控,这时候就需要我们学会放松自己,采取一些适当的方法来缓解压力。例如,我会经常进行体育锻炼,这有助于释放身体和心理的压力,使情绪保持平衡。同时,我还会找到一些喜好的活动,如听音乐、读书、散步等,来让自己放松和享受生活。通过这些自我管理的方式,我能更好地控制情绪,提高工作效率和生活质量。
第四,我认识到情绪对人际关系的重要性。人际关系是成功的关键之一,而情绪在人际关系中起到至关重要的作用。积极的情绪可以让我们与他人保持良好的互动和沟通,使彼此的交流更加顺畅和愉快。相反,如果我们情绪低落、消极或恼怒,很可能会给他人带来负面的影响,甚至破坏人际关系。因此,在处理人际关系时,我会尽量保持良好的情绪状态,以积极的态度与他人交流,确保友好和谐的关系。
最后,我相信情绪的积极价值。意识到情绪的积极价值,是我对情绪与管理的一次重要体会。情绪不仅是我们日常生活的一部分,也是我们工作生涯中必不可少的一部分。积极的情绪可以增强我们的幸福感和成就感,提高我们的工作效率和质量。在工作中,我会与团队成员分享积极正面的情绪,鼓励大家相互激励、共同进步。同时,我还会不断激发自己内心中的乐观和自信,相信自己能够克服困难,取得更好的成绩。
综上所述,情绪与管理是我们工作和生活中不可忽视的重要因素。通过对情绪的认识和管理,我们可以更好地面对挑战和压力,做出正确的决策,保持良好的人际关系,并提高个人的工作效率和生活质量。只有通过不断地学习和实践,我们才能更好地认识和管理自己的情绪,成为更好的自己。