管理技能提升心得体会优推6篇

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管理技能的提升需要不断学习与实践,注重团队沟通与协调,灵活应对变化,增强决策能力,才能更好地应对复杂的管理挑战,如何实现更高效的管理呢?以下是小编为大家整理分享的管理技能提升心得体会相关内容,供您学习参考!

管理技能提升心得体会

管理技能提升心得体会 篇1

月底专 集团公司领导对各子公司中层管理的关心与重视,8门请来海纳管理咨询有限公司张正顺老师对子公司各部门中层管理人员进行管理技能培训教育。这是一次非常好的学习机会,培训内容主要包括:如何理解管理;角色定位与职责界定;管理的权变领导方式;提升职业化素质;管理者的沟通技巧;培养职业习惯;管理者的自我领导力等内容。

在这次培训当中,我感触最深的是角色定位与职责定位,过来的权变领导方式等内容,作为企业里一名中层管理者,首先应该清醒的认识到自己扮演的角色是什么,职责是什么?这样才能在市场竞争愈演愈烈中生存发展下去。作为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合,真正的团队是一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系,相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群组合体,中层管理者起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分,一支优秀团队离不开一流中层带领团队每一个成员共同认知,才能朝着一个方向努力,才能产生高绩效。

权变领导方式,就是教会我们在管理当中不能墨守成规,应根据不同的人不同的文化下的管理模式。

权变管理含义就是说,为了使人们更好地完成工作任务,根据具体条件采取不同管理措施,因此,进行权变管理两个必要条件:一是理解条件由哪些内容构成;二是了解只有那些可供选择的管理措施,对于什么条件下采取什么措施是合适的才有可能做出合理说明,总而言之,在管理上要同公司管理变化节奏相同,因地制宜充分发挥各人的优点,服从大局,少说空话,多干实事,做好各项本职工作,为公司健康持续发展做贡献。

管理技能提升心得体会 篇2

期盼已久的学习培训在意犹未尽中响起了结束的钟声。为期两天的培训,可以说内容丰富多彩、针对性强,授课老师通过深入浅出、以案说理的授课方式,让我们感觉通俗易懂和产生共鸣,令我个人收获非常大。不仅开阔了视野,解放了思想,触动了内心,也进一步掌握了管理的方法、技能,更新了观念。以下是这两天学习的一些体会:

一、对于“学习”的体会更深

*老师一开始就跟我们讲授了“关于学习”的内容,通过《易经》最基本的观点和《老虎与跑鞋》的故事,说明每个人应当要有居安思危的意识,必须持续并终生学习,与时俱进,始终保持竞争优势,这样才能拥有真正意义的铁饭碗。 “以道驭术”。“道”即方向和规律,“以道驭术”讲明了学习应当以修身、立德为先,个人能力固然重要,但把握人生的正确方向更重要,否则只会因为迷失方向而泥足深陷。同时,做任何事情也要选择好正确的的方向,然后才是思考实现的办法和措施,这样才可以事半功倍。

二、对于“管理”的理解更系统

通过学习,本人对管理有了更加全面、深入、系统的认识。管理就是对人和制度的控制,管理的目的是不断提升效率,重点要解决的是纪律、秩序和积极性问题。现代管理的三个重要思维导向:

一是速度之重要甚于完美。我们不能等待所有条件都成熟或所有要素都齐备的情况下,才付诸行动,否则我们将错失先机。海尔CEO张瑞敏在一次中层干部会议上,提出了这样一个问题:“如何让石头浮在水面上?”有人说把石头挖成空心的,也有人说把石头放在木板上……。最后,张瑞敏公布了答案:“用飞快的速度将石头掷出去,通过打水漂的方式就可以让石头浮在水面上”。无数的实践告诉我们:如果你真的一定要一个完美的结果,你得到的多半就是一种完美的借口或理由。

二是胜利之重要甚于公平。邓小平同志说过:“不管白猫黑猫,会捉老鼠就是好猫”,我们更加需要关注的是否能取最终的成功,而不是强调表面的公平,习惯于大锅饭,必须建立行之有效的竞争激励机制,提升活力,才能实现管理的目标——提升效率,才能实现企业的经营效益。

三是结果之重要甚于理由。在未实现既定目标时,我们往往都可以想到很多的理由去说明自己、说服他人,如果人人都在强调理由而忽视结果,最终也将导致整个组织一事无成。

三、对于差距和不足看得更清

经过两天的学习,特别是在学习了关于管理工作的6大陷阱、有效授权与时间管理、团队建设等相关内容后,发现本人在日常管理工作中仍然在一些问题和不足,主要包括:一是对目标关注不足,有时重过程忽视了追求结果;二是对下属分工和授权存在不合理的地方;三是对计划的重视不足,并且制定计划不够细致;四是对于团队成员的管理,未能有效做到利用差异。

这两天的学习对于本人而言收获甚大,今后我将积极运用所学知识,重点围绕纪律、秩序和积极性三大方面,在实践中改正缺点和不足,不断提升管理水平,加强团队建设,为我市联社的改革发展、为把我市联社建设成为现代金融企业做出新的、更大的贡献!

管理技能提升心得体会 篇3

9月22日-23日,总行会计结算部在西安止园饭店组织了针对各分、支行会计主管的关于“业务风险控制”及“会计主管高效沟通与员工管理”的培训,通过授课老师对不同案例专业的分析和精彩的讲解,使会计结算部的全体人员及全行的会计主管获得了许多的启示。我作为一名会计主管人员,也是受益匪浅。

22日主要由具有多年股份制商业银行会计管理经验的老师进行授课。主要讲解内容为银行业务风险控制与防范以及近年来在银行系统发生的案件等。老师通过真实的案例结合各项监管制度及内控制度,对现金、重要空白凭证、业务印章、票据等内控风险点逐条展开讲解,“中行高山案”“广东开平银行案”“邯郸农行金库案”“天水邮储银行抢劫案”等等一系列案件触目惊心,尤其是在讲解“天水邮储银行抢劫案”时,视频播放出的被害工作人员声嘶力竭的呼救声,瞬间揪住了所有人的心,仅仅三十秒呼救声停止,犯罪分子在残忍杀害二人后从容提着钱箱离开,相对与其他的案件,这次的抢劫案仅仅损失了万余元,却付出了两个鲜活的生命,而这一切也仅仅是由于一扇本不该打开的门因为需要空气流通而被违规的打开了。

每一起案件的背后,都有着本应被严格执行的规章制度和操作规程,而由于这些制度被漠视,致使一起的惊动全国的大案一次次的发生,通过培训,使每一位参训人员均受到了一次心灵的震动。近年来银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条就是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

23日的培训相对前一日的内容显得轻松了许多,授课老师来自专业的管理咨询公司,授课内容为“会计主管高效沟通与员工管理”,开场播放了一段某保险公司接案的服务人员与操着浓重的东北口音的车险报案人的电话录音,双方由于地域和语言的差异形成了沟通的障碍,最终通过保险接线人员专业的询问、耐心的沟通、逐条地确认终于了解了报案人的真实意思,使这段录音成为了有效沟通中比较经典的案例。在全场的笑声中,讲师开始了一天的精彩的授课,首先通过五个婴儿憨态可掬的表情,分析了职场中五种不同的心态的人员,随后又通过对唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧的性格分析,总结了人的性格在职场中的将决定人的地位与角色。在逐渐将大家的吸引力集中之后,开始了人员管理的五大要素、角色管理、性格分析、高效对话、情绪管理等等方面讲解,通过讲师诙谐幽默的语言、丰富的肢体动作、经典的视频资料及网络趣闻,极大地调动了全场人员的积极性,讲课的内容逐步深入,通过沟通、配合、计划、管理,最终在员工管理总结中结束了一天的课程。

通过此次会计主管提升培训活动,使所有的会计主管在风险意识和管理水平都有了一定程度的提升,也提高了自己在工作中的业务沟通能力和管理水平,增强了自己的风险防范意识。

管理技能提升心得体会 篇4

观摩和学习,听取了多位教授的视频讲座,讲座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,受益匪浅。通过这次学习,使我深刻地认识到班主任工作的重要性,必须要与时俱进,以科学发展观为指导,以人文教育为主线,采用学生乐意接受的教育方式方法,赏识每一个学生,使学生的身心素质得到全面发展。下面是我的一点点体会,:

一、不断提高自身素质, 塑造具有个性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,对学生都会产生巨大的影响,所以,班主任应对教育对象实施影响的同时,不断地完善自己。必须不断地学习有关知识,在实践中总结经验,提高自身素质,才能严于律己,以身作则,在学生中树立一个实实在在的榜样。

二、班主任要走进学生的心灵

作为班主任是班级的组织者、教育者,所而做为一个班主任要善待每一个学生,做好与每一个学生的接触,缩短师生间的心理距离,与学生“打成一片”。注意发现学生身上的优点进行因材施教。对学生要注意语言分寸,多鼓励学生,树立学生的自信心做到你尊重他,他才会尊重你。这样才能搞好师生关系。

三、充分利用班会的教育功能。班会除了班主任总结一周的班级情况,充分发挥学生的主动性和能动性,引导学生组织与开展内容丰富、形式多样的班会活动,体现学生的主人翁地位。学生通过参与班会活动,增进同学间的互相了解,同时提高了班集体的凝聚力。在班会课上我还注意观察学生的表现,从另一个侧面了解学生的想法,为实施有的放矢的教育做更好的准备。

班主任工作是繁琐的,平凡的,但意义却很重大。这次学习,让我受益匪浅,今后的班主任工作中我一定会不断的反思总结,不断地提升自己的能力。

管理技能提升心得体会 篇5

11月初,我有幸参加了供电局举办的20xx班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。

在此期间,我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵:分工明确、各尽其职;协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜,并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8D模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱,说明了执行力=执行能力+执行态度。压力与自控管理则是从压力的来源、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是开拓了视野,提升了认识。

一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中,我将学以致用,注重人本管理,加强有效沟通,提升执行能力,为进一步做好班组建设工作不断努力。

管理技能提升心得体会 篇6

好风凭借力,送你上青云。天下最重要的“借”是什么?不是借钱和借物,而是借力!领导者并不是生来就与众不同,关键在于他善于借助外力。公司组织的中层干部管理技能提升培训班对我来说使自己视野得到扩展,感悟很深,特别是有关管理者借力的理论,解决了目前班组管理上很多的困惑。

班组的班长,作为一名将尾,自己的上头还有所长;作为所长的下级,自己还在领导着一个班组的员工。在一个班长负责的集体来说,班长本人的确具有一定的权力,但实际上,班长的权力,比如决策权和执行权等等,都必须借助和依靠别人去完成。要做好全面工作,必须搞好同所长和其他领导者的关系,搞好与同事和班组员工的关系,依靠他们的力量,借助他们的力量,实现心中的目标。

班组的工作,象我们检定一班,既要做好实验室电能表、互感器检定;又要做好变电站计量装置的检修维护;还有全供区大宗用户及变电站的电能计量装置现场校准以及全供区所有的大用户负荷控制系统及全供区所有已安装配变检测仪的维护等工作,如果仅仅依靠班长一个人的力量,撑死累活也完成不了。“你浑身是铁能打几根钉”。这个时候,如何借力,向谁借力就要用到老师传授的知识了。商朝时,周文王借助神的力量推翻殷周王的朝歌;明朝时,太祖朱元璋在黄桥借助士兵的拥戴而确立惟我独尊的地位。古代的先人能够借用他人之力来实现自己的宏愿,我们怎么不能够借助班组员工之力来完成领导们交办的工作了?

在我们周围,我们有些职工有的认为是班长负全责,把"负全责"单纯地理解成"全负责"。认为班组的工作就是班长的工作,所长找的就是班长,我是班员,干好干坏没有多大影响。还有人把借力和求人简单的归类于一回事儿,其实则不然。求人是央求他人为自己办事,借力是善于借用他人智慧和力量;求人肯定为了借力,借力并不一定求人。班组就像是一台现场校验仪,班组的班员就是这台校验仪的各个零部件,就是班长就是操作这部机器的人,班长只有了解了各个部件的构造和功能,才能向各个部件借力,才能最大可能的发挥这台设备的功效,也就是说班长只有充分借助班组全部人才的智慧和力量,使他们明确分工,各司其职,各负其责,才能把领导分派的工作全部完成。

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