暑期打工个人心得体会范文【实用10篇】

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暑期打工个人心得体会【第一篇】

没有什么能比得上第一次的感受，在我们的脑海里，印象深刻的记忆不是记住开头，就是记住最后。

第一次的感受是不同凡响的。正因为第一次的感受，下次再来一次，印象没有那么深刻了，也许在我们记忆里变成不可替代的里程碑。

青年时期的你都应该有一次打工的经验，那时还很单纯，渐渐在打工的过程中明白了社会的险恶。

我第一次打工的时候，在餐馆里做服务员，虽然过去很久了，但是我记忆尤新。

当时我初来乍到，不清楚做服务员的规矩，也不知道如何下手，从哪里开始。

不过打工时候的感觉也不坏，因为我跟朋友一起，至少安心很多，当时我以为他很熟练这份打工，直到我问起他时候，他居然也是第一次，以为他是大佬，原来是萌新，当然我内心也开始焦虑起来。

好在餐馆的老员工，将我们一大帮的新手集中起来培训。我也练了一身本领，尤其是摆台布的时候，对于常年不锻炼的我，感觉骨架也快断了。

当然学到不止一种，还有倒台布，倒垃圾，冲茶，洗茶壶等，除了辛苦，我也没有什么好的词来形容了。

在餐馆做服务员，感觉没太大意义，如果有的话，就是让你体验社会感受，除了拼命去干活，你也没什么可做的。

那时我做完手头上工作，又来一大堆，等做完的时候，就是站着，像个傻子一样，虽然我说的对不对，但是我打工就是这样的感受。

那时打工的日子带给我的，应该是痛苦大于快乐，老板不断地榨汁员工的劳动价值，那些说起来很好听的话，其实也是让你更加卖力工作。

当今社会错综复杂，阴暗的一面，没有你想不到的。也许在有限的生命里，去寻找，去行动，才能找到自己存在的意义吧！

暑期打工个人心得体会【第二篇】

一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷……

作为土木工程卓越班的一名学生，我们更应该尽可能多的参加社会实践，在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。

大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的.不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

一。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二。在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三。在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

四。工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。

暑期打工个人心得体会【第三篇】

人们常说：“三分天注定，七分靠打拼。”大学生只有在社会实践中，才能拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好的处理各方面的问题。

我们之所以参加社会实践，为的不仅仅是完成学校布置的任务，更多的是为了通过自身前身体验社会实践让自己进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认，通过社会实践我们才能了解自己的不足，找出自己与别人的差距所在。而为期两个月的社会实践工作，真的让我受益匪浅。

在肯德基实习的两个月里，我学会了变通与忍让。即便是在这个日益民主与开放的法制社会里，顾客就是上帝依然是整个行业亘古不变的真理，所以即使是遇到了故意刁难的顾客我们还是要笑着跟他们赔不是。实习的日子并不容易，我曾经以为所有的工作不是朝九晚五一般的朴实而有规律，至少也是日出而作日落而息，可是当我一次又一次的在凌晨一两点昏黄的灯光下独自一人踱着步伐穿过一个又一个街道的时候我又看不清未来的方向。我也有曾经因为干净的衣服上沾了油渍而手足无措的样子，也正是在这样一段异常艰苦的时光里我学会了包容，学会了成长。我学会了在自己不能一人完成任务的时候，找到同事一起分担，并且因此收获了一份份难能可贵的友情。

带我们的经理常常和我们说：所谓实践就是要把我们在学校所学的理论知识运用到实践中去，使得自己所学的知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，要学会从实践中学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。这话的确说到我心坎里了。

大学生参加社会实践活动是提高大学生综合素质的需要，现代社会不需要书呆子，它需要全面发展的高素质人才，只有通过不断接触社会逐渐增加社会经验才能在将来走上社会时不至于茫然失措，才能在竞争日趋激烈的社会找到自己的一席之地。

“艰辛知人生，实践长才干”。通过这次社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我虽只是一名即将步入大二的学生，不比大三大四的学长学姐们就要走入社会，但我也应该提早走进社会、认识社会、适应社会。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的。为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，选择了会计为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使我找到了理论与实践的结合点。通过实践，我所学的专业理论知识得到了巩固和提高。在实践中，我检验了自己的知识和水平。这个暑假我过得很充实，希望往后的社会实践中，我能有更大的进步，学到更多的有用的知识，为我以后真正步入社会打下夯实的基础。

我有什么理由怀疑未来的哪一天不是美好的呢？

暑期打工个人心得体会【第四篇】

这是一个最特别的暑假，第一次出来打工，第一次在没有父母护着的情况下独立做事，第一次知道挣钱难，第一次懂得父母辛苦上班的艰辛。渐渐的接触到真正的社会，接触到形形色色的人，也遇到各种棘手的问题。也许，这些人情世故真是我在校园里永远都学不到的。很感谢这次打工经历，让我的人生阅历更加丰富，懂得了许多道理，酸甜苦辣的百味人生我真的开始慢慢接触到了。

如果不是妈妈的鼓励，也许这又是一个自我颓废的假期。为了让我体验生活，积累工作经验，他们决定让我当个临时工体验一下。其实，刚开始提出这个想法的时候我是很不情愿的，我心想“在家呆着多清闲，何必挨累呢”就这样在家呆了几天，原来并不是我想象的清闲而是无聊，耐不住寂寞的我终于出发了，其实这样也并不是不好，既可以充实生活，又能做到勤工俭学。就这样，我做好了充分的心理准备，想去挑战一下自己，反正试试看嘛，干不好就不干嘛，就是抱着这个想法，我和妈妈一起去找临时工，由于时间比较晚了加之一般地方不爱招临时工，这着实把我和妈妈累坏了，最终还是找到了一份勉强的工作，在楼下烧烤店里打工，就是时间不好下午2点到凌晨2点，但是我还是接受了，就这样我开始了一个月的打工生活，这意味着艰难生活才刚刚开始。

第一天带着一种新鲜感上班了。提前半个小时就到饭店，积极性还是蛮高的。第一天来对工作还不是很熟悉，也不知道该做什么，有些尴尬，自己就熟悉熟悉环境，左顾右盼的，领班分配了我一些任务，我很努力的做，也许是第一次当服务员，所以还是很生疏，很多地方还是没有什么技巧，很笨拙。由于是周末的原因人很多，对于我这个新手真的是很有压力，在厨房门口等着接菜，递些东西，厨房声音很吵，我总是听不清，老板就开始对我大呼小叫的，有时候东西的位置我也不知道，有些名词我甚至都没有听过，跑前跑后的快把我累死了，总之就是一塌糊涂，接二连三的被老板和领班骂，心里真不是个滋味，也有些小愤怒，但是我已经很努力去做了，感觉很委屈，，晚上又拖着疲惫的身体回家了，就这样过了整整两天，如同两个月，真的很难熬。在接下来的几天里，我渐渐的找到方法，对工作也更熟悉了，也就更顺手了，挨骂的次数也越来越少了，就这样我在那里磨砺了一个月。

这次打工，从我自身角度来讲我真的明白了许多道理，给别人打工你当然要服从安排了，赚钱真的很不容易，还得受着老板的呵斥，所以真的需要知识改变命运。以前在学校里大家都认为我有能力，但这种能力又有什么价值呢，连一个服务员都干不好这算是什么能力啊，缺少社会实践性的能力根本不叫有能力，直到接触社会我才真正知道自己还真的太稚嫩了，还无法在社会这个大染缸里立足，这正是我真正的缺陷：如何把自己所谓的能力发挥出来才是关键所在，但当我真正步入社会才知道我真的不被人看好，在那里不分学历，不分年龄，只分干活的好坏，这才是真正的社会，也许成绩好并不是干的最好的，只有眼疾手快懂得技巧的人才会真正的有成就。

在这一个月之间，我接触到形形色色的人，我的感触也很深。首先，我认识了许多朋友，包括跟我一起打工的服务员，他们有的真的很能干，有的也和类似，这一个月真的与社会人打交道，他们和学校里的人真的不一样，从他们身上我学到了与不同的人，交往方式也是有差别，说不一样的话，做不一样的事，有时我都不知道什么样的是真心，什么是假意，交往真的是一种艺术。

一个多月很快就过去了，些许留恋，些许不舍，真的很感谢这个充满激情与挑战，又有心酸和历练的暑假，我乐在其中，也让我成长了许多。从此，让我更认真的面对社会，勇敢的接受社会的洗礼，我会继续努力，争取多参加各种各样的社会实践，充分发挥自我价值，不断锻炼自己，使自己不断成长起来，只有这样才能在社会中立足，才会使自己真正成为社会中的佼佼者。

暑期打工个人心得体会【第五篇】

校园里、大街上，招工广告随处可见，可是为什么大学生普遍反映找不到合适的打工机会、那些找到机会的大学生又是怎样看待打工的呢?带着各种疑问，记者走访了有关各方。

大学生说“打工的一个月从来没有吃过早饭，根本没有时间。打工的地方太远，都到了西四环最北边，坐车还不方便，每次至少一个半小时，所以必须五六点起床，那个时候也没有卖饭的。”刚刚打工一个月的北师大大二学生小李告诉记者：“打工是很辛苦的事情，我每天帮他们校对文字、攒书，很枯燥，而且每天都要工作七八个小时，工资也不高，工作中出了小错误领导就喋喋不休。”他毫不保留地向记者吐露内心的苦水。

当问到打工过程中有什么收获时，他立刻换了脸色，很高兴地说：“虽然辛苦，但是得到了很多锻炼，学到了很多东西，还有了自己的收入，老板发工资的时候，我感到特别激动，毕竟是自己第一次挣钱。”

不过像小李这样能得到机会的大学生数量还是有限的，多数学生并没有这么幸运。一个文化公司的经理告诉记者，今年暑假他们想招二十几个工，结果来了一百多，只好面试筛选，大多数学生便无法得到机会。

对于暑期打工，多数大学生认为很有必要，但是也有人觉得社会对大学生不够宽容。“劳动力太多，供大于求，大学生在劳资双方的关系中处于很明显的劣势”，小李觉得，“大学生没有经验是没有办法的事情，我们也正是想通过打工锻炼自己，社会应该对大学生有耐心，不应该太苛刻，因为多数学生还是很努力、很好学的。”

雇主说

“我很喜欢大学生来公司打工，也许是一个情结吧，因为我上大学的时候就经常打工。”品书传播机构的经理李浩告诉记者，他对打工学生的满意程度超过90%，尽管前几年有一个大学生在工作中出错太多让公司遭受了很大损失，但他说：“大学生打工不容易，我一直都是持鼓励态度，现在出错总比工作时候出错要好，因为那个时候他可能因此就失去饭碗了。”

相对李总来说，很多公司的负责人对大学生却有另外的看法。

一家高校餐馆的经理告诉记者：“大学生来我们这里打工，我们很欢迎，自己养活自己嘛，但是在我们这里打工很辛苦，钱也比较少，如果不是缺钱花，大学生是不会到这里来的。”问及大学生们打工的表现时，边经理明显表现出不满意：“他们肯定没有我们员工做得好，感觉就在那儿绷着，放不下面子，平时不会跟你说心里话，行动上也比较散漫一些。”

通过走访，记者明显感觉到餐饮等服务行业对打工的人需求比较大，但是真正加入的大学生却不多;大学生大都集中于家教市场，或扎堆到促销一职，形成恶性竞争。客观上的原因是报酬较低。餐馆里一个月做下来600多元工资，麦当劳按小时计，每小时才六块多。

专家说

北京师范大学文学院负责学生工作的周云磊老师谈了自己的看法。

我认为大学生打工首先心态应当放平，除了挣钱减轻家庭经济压力，接触社会了解社会自我锻炼是主要的。不要老想着自己是天之骄子，小事不愿做，大事又做不来。大学教育已经从以前的精英化走向大众化，不管是打工还是将来就业，端正心态、不要期望过高很重要。美国不是有很多学士硕士做小学教师么，还有其他平凡的岗位。

其次是社会要健全保障大学生权益的制度，推动形成大学生勤工助学的机制。钟点工制度就很好，应当早日推行。促进大学生勤工助学的机制也要建立起来，比如定期举行一些短期招聘会，或者由高校建立与大公司的合作。要尽快建立起健康诚信的中介市场，充分发挥他们的桥梁作用。现在大学生打工在中介那里受骗的事情屡见不鲜，勤工助学中介市场也亟待规范。炎热的暑假正在继续，打工的学生也在努力着，同时公司企业也在感受着这股新的力量带给他们的变化。不管结果怎样，至少对双方来说都是有益的，而大学生在这个过程中收获的也许更多。当他们从安静的课堂走到辛苦的职场，这个过程会让他们慢慢长大，让他们真正体会到“痛并快乐”的感觉。

暑期打工个人心得体会【第六篇】

企业的目的是什么？专家云云，各执一词。但作为一个小企业，目的是有一个：获取利润，生存下去。

基于这一目的，企业要做得好，在经营上就必须做到：节俭开支，增加收入，提高水果的周转速度。

节俭开支就是降低成本，可以在用人、产品质量控制等方面想办法。规划好员工人数和需要设置的具体职位及倒班情况，然后进行招人。基于工作强度也不需要招收学历多么高的，只要能吃苦耐劳就行。

岗位设置可根据产品供应流程设置，具体某个超市从订货到摆上摊位一般经过订货、入库、出库及摊位管理等环节，如果超市很大可设置管库员和次等水果处理员具体负责仓库和次水果的挑拣和处理。

水果一般保质期很短，如何在保质期内完成销售就需要事前做好合理规划，结合具体的销售组合策略确定进多少货，摆在什么样的摊位上，在什么情况下可以打折促销等。

光节俭开支还不行，更需要增加收入，实现利润。在这方面可以采取的措施有：建立客户忠诚，合理设置摊位，提供优质购物环境和服务等。超市客户一般较为固定，大部分都为较近的小区居民，从长期看，建立良好的客户关系非常重要。

摊位设置是一门艺术，对于有心的管理者可以把摊位布置的整洁、美观、实用。好的购物环境和服务，可以提高客户的购物欲望，增加销售。

上述两点结合一下，可称为：开源节流。而外，还需要提高产品的周转速度，利用有限的时间和空间赚取尽可能多的利润。

暑期打工个人心得体会【第七篇】

这个假期，心血来潮的我想要去找一份寒假兼职，一来是打发打发无聊的假期生活；二来是为了感受一下父母常挂在口中的"生活"不易；三来嘛，也是最为重要的一个任务那就是亲身体验一下赚钱的"生活"。

对于还未涉身人世的我来说，我对一切充满了好奇，犹如初生的牛犊一样。

上班的第一天，我和表姐早早地就来到了店铺的附近，吃一顿丰富的早餐，看着手表心里默默地倒数着时间，10:55的时候，我和表姐满面笑容地走进了店里，一阵暖风扑面而来，使我有些冰冷的手脚感到了丝丝的暖意，紧张的心也随之逝去，随着而来的是一份积极热情的心态。望着琳琅满目的女装，我唇角的弧度不自觉地上扬了，一个标识着奋斗的种子在我的心中萌发出了一颗嫩芽。由于，我们是第一天来的，店长姐姐让我们看了看店里衣服的款式和价格，我仔细的看着吊牌，并把上面的内容一一地记在了心里。

就在当天，我卖出了我人生中的第一件东西。虽然那只是一条小小的围巾，但是却是我迈向成功的第一步，当时我的心情已经无法用言语来形容了。真的，我真的好高兴啊！这种高兴，比起我得到学校的表彰来说更加的兴奋。也许是因为我对自身的努力而感到的兴奋，也许是对新鲜事物的初次尝试成功而感到的兴奋，也许……算了，总之那种兴奋让我久久不愿忘怀，直到现在，我还依稀的记得，当时的感觉。

我发现我爱上了这种兴奋，我每天乐此不疲的为客人介绍着衣饰，就算受到了许多不平等的对待，但是，我依旧是那样的开心，那样的兴奋。我每天不断地学习着新的待人处事，就这样日复一日，时间也如流水一般的逝去。

我发现，在这短短的一个月里，我所学到的东西。远远地超过了我在学校所学到的知识，也许生活，真的是一位无人能匹敌的好老师，它教给了我太多太多的东西，让我每天如饥似渴般的学习着，同时也让我明白了上学真好。

三月的春风，轻轻地拂过，我又回到了学校。但是，它在我眼中，已不是当初那个让我消磨时光的地方了，而是让我感受兴奋的另一个天堂。

暑期打工个人心得体会【第八篇】

暑假期间的工作已经过去了，我对这次的经历也是有所感悟，因为在学校的时候确实还是缺少这方面的锻炼，这也是我应该要去落实到位的，工作就应该要有工作的态度，回顾过去在这里的工作，我觉得自己也是有非常大的提高，学校对我的培养我应该发挥在工作方面，在专业能力上面的锻炼绝对是很有必要的。

现在回想起来的时候，我确实是能够维持一个好的方向，通过这次的实践，我也是受益匪浅，我认为这对我也是一个非常有必要的锻炼，至少到现在为止，我还是感觉很有意义的，暑假的时间虽然比较短暂，但是我也是能够维持好的工作方向，现在深深地感受到了个人能力的提高，我希望未来可以做出更多的选择，实习给我带来的收获还是挺大的，确实这也是以后努力的方向，在这次的实践当中，我还是维持了一个好的工作状态，虽然每天的工作几乎都是一样的，可是我工作起来的时候依然是比较有动力，源自对这份工作的喜欢，也是对自己所掌握的专业知识的信任。

所以接触这些的时候，我确实还是应该要做出一个好的成绩，这也是我接下来应该要去做好的，通过这暑假期间的点点滴滴，我更加是明白了个人能力是需要各方面的综合提高才行，经过不断的打磨，才能够得到最终的一个结果，我虚心的和和周围的同事学习，我一直都认为我所学习的东西对我能力的提高是比较重要的，在这方面我是应该要做出更好的成绩来，在这次的实践当中，我认为自己想对还是比较努力认真的，所以也是能够做出自己的判断，我非常感激周同事的帮助，自己来到时候大家就比较热情，对我工作上面的帮助比较多，我是非常感激的，也明白自己在这样的环境下面，确实应该要付出更多的精力。

感激周围同事对我的帮助，也希望未来在工作当中自己能够做出更好的成绩来，不辜负了公司对我的期望，确实还是应该要对自己有好的认知，这次社会实践让我是深有感触，我也相信以后自己能够做出更好的成绩来的，这也是作为一名大学生应该要有的态度，希望今后可以一点点的去做好相关的工作，我以后也一定会更加的努力，这对我确实也是一件非常有意义的事情，我对这一点非常肯定的，这次暑假收获颇多，让我感触深刻。

暑期打工个人心得体会【第九篇】

为了进步自己的实践能力、交际能力、思考能力和为了使自己的冷假过得成心义，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才华，培养自己的韧性，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

之前也想过，学我们工科专业的，最最少应当找门当户对的实践，但是专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部份会做与自己专业符合的工作，再加上多一份经历，便有多一份收获。因此，在工作的进程中，我都在不断的提示自己，不断的对自己要求，把手上的活，当作是自己的本职工作，因此，在征得父母的同意以后，我参加并且通过了肯德基的口试。

相信大家都吃过肯德基，不过在肯德基工作过的人不是很多。刚进肯德基的第一天，我以为这是一项很轻易的工作，服务员们点点餐，收收盘子，做做清洁。可是等我接触到这些工作的时候，才真正知道这一切是多么的不轻易啊。俗语说：“台上一分钟，台下十年功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度，却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。在肯德基上班首先要记住很多的东西，比如：产品的价格、产品的包装等等。就算是记住了这些东西还是远远不够的，由于收银不是在学校做考卷，死记硬背不能解决实际题目。

培训完后，第一次上柜台我收银完成的疙瘩、僵硬，还总是遗漏步骤，不是没有建议性销售，就是没有重复点餐，一次，我为一名顾客购买餐点时又忘了建议性销售，经理在一旁提示：“你的建议性销售呢？”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套餐。结果人家自然是不要的。顾客走了以后，经理对我说：“顾客已买了这么多东西，你再建议他买套餐，你觉得会成功吗？这样的建议性销售不是即是没有吗？像刚刚这类情况你可以建议蛋塔、玉米色拉之类的甜点、配餐。建议性销售要有效果，不要不经大脑胡乱说一通。”

在前台有四大点是十分重要的：

1、速度

尽人皆知，肯德基是快餐食品，夸大速度是它的一个重要的特点。

作为餐厅的服务员，位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复夸大的。在肯德基，这个“快”字不再是粗略的定性词语，而被赋予了确定的量化标准——顾客在进进2秒钟内要遭到招呼；对每位顾客的配餐要在1分钟内完成；每位顾客排队购买餐点的时间都应当在5分钟之内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服，站到柜台上，一切行动都必须是迅捷的，不能有半点拖沓。和其他收银员站在一个柜台上，他人已接待了三、四个顾客，而你却连一笔几十元的生意都没有结束。这样的差距是尽对不能用“新人”来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要题目。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来取得，但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都绷紧了，各部位都调和合作，才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾有短时间里，自以为自己的速度已很快了，但是当有一次亲眼目击了店长收银、配餐的速度后，我才知道真实的迅速是甚么标准，连顾客都忍不住称赞：“肯德基的速度真快啊！”

2、挑战千次

“千次”是在柜台上经常被提起的一个名词。

所谓“千次”就是一种产品在1000个顾客中所被购买的份数。由于各种缘由，肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求，各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如肯德基总是在不断推出新的品种，以丰富其产品的种类。在投进大量人力、物力、财力研发、宣传以后，公司自然希看在“新产品是不是被市场接受？消费者的爱好程度如何？”这些题目上能有好的答案。千次就成了回答这些题目的重要指标。

3、遭受CHAMPS

肯德基全球推广的“CHAMPS”冠军计划是肯德基获得成功业绩的主要精华之一。

每月公司都对餐厅的CHAMPS状态进行打分。因此，检查职员也被称为CHAMPS，同时他还有一个中文名字——神秘顾客。由于检查职员是以顾客的身份来餐厅进行检查。员工甚至管理组都不知道他是谁，也不知道他甚么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点，并坐上一段时间，从而给出餐厅CHAMPS的成绩。

暑期打工个人心得体会【第十篇】

我利用假期参加这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中提高自我检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下：

一、在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。要善于学习，勤于学习，学习无处不在无时不在，并不是只有在课堂的时候才可以学习的！

二、坚持不懈，成就未来。坚持再坚持是很重要的一个成功方式！人们在受挫的时候总是想要放弃，能够坚持下来与否是自己最后圆满完成任务的关键！

三、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，开始工作总蹑手蹑脚，怕出现失误，所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，做勇敢的自己，因为勇气通往天堂，怯懦通往地狱。

四、在社会上要善于与别人真诚沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多工作的同事，不同的人有不同的性格。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的！人在社会中都要融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。忠言逆耳总不是一句空话，要用真诚去感化别人，真心总会换来真爱的。

在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：第一，思想起伏不稳定，在觉得工作太过于单调无聊的时产生做退却的念头。参加社会实践应有不畏困难贵在坚持的精神，大胆行动敢于实践，对工作充满热情，细心真诚。通过参加社会实寮，我认识到，在生活中吸取周围人的经验和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人活泼开朗的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使自己对将来充满信心，也为以后真正踏上工作岗位，融入社会奠定坚实的基础。第二，缺乏社会经验，在为人处事方面还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。面对一些没有好印象的同学总是想到回避。