工作一个月心得体会范文（优推4篇）

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工作心得体会【第一篇】

不知不觉从实习到正式上岗我已经在这个岗位工作3个月了，也让我对这份工作了有了更深的认知。

一开始我同其他外行人一样，觉得大堂是一份很简单的工作，没有什么技术含量。但是经过一段时间的工作，我觉得工作看似简单但想要做好是需要下一定功夫的：

（一）、这个岗位需要全面了解银行知识。

这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。因此首先就得学习柜面的相关知识，才能更好的解答客户的问题，引导客户办理相关业务员，维持大堂的秩序，减轻柜员的工作量，提高整体的服务效率。其次，要熟悉银行的中间业务。例如理财产品等。

（二）、大堂工作特别注重礼仪。

刚开始实习的时候，我对于陌生的客户多少有点放不开，有点唯唯诺诺，但经过这3个月的锻炼我也得到了很大的提升。这个工作要求我对顾客的需要要迅速作出反应，对大堂里出现的不同问题能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况。在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。我在这方面还需要不断的努力和学习，希望能够做得更好。

（三）、这个岗位能培养足够的应变能力。

随时随地的做好应付突发事件的准备，这也是该岗位特性的一大要求。每天都有客户来办理业务，难免对银行的服务和做事方法提出质疑，表示不理解，埋怨银行。这时候就需要大堂具备相应的能力，能够很好的跟客户解释，维护好厅堂的秩序。我在这个方面还存在着很多的不足和缺乏经验，在今后的工作中我加紧学习来弥补自身的不足。

刚开始实习的时候面对客户的询问一问三不知都还需要向理财经理和柜台求助，当初感觉自己这份不够资格，不单对业务不很熟悉，而且对一些客户的不满情绪也感到失措，不懂得如何安抚客户的情绪是最好的。经过这段时间的磨练我感觉自身能力也得到了一定程度的提升，在客户一般问题的咨询上面也能够给予解答，也能到恰当的安抚客户。但是由于自身经验不足还有什么地方需要改进和学习。在今后的工作中我会不断的学习累积经验做好的自己的工作。

工作的心得体会【第二篇】

从院校迈向社会发展，从银装素裹的北疆飞到温暖的南方地区的我，主要遭遇的问题就是角色转换。从大学生转换为企业职工，在观念的层次上，务必了解到二者的角色定位中间普遍存在着很大的差别。上学时仅仅简单的学知识，而社……

从院校迈向社会发展，从银装素裹的北疆飞到温暖的南方地区的我，主要遭遇的问题就是角色转换。从大学生转换为企业职工，在观念的层次上，务必了解到二者的角色定位中间普遍存在着很大的差别。上学时仅仅简单的学知识，而社区实践活动则代表着继续学习，并将专业知识运用于实践活动，上学时可以自已挑选恋爱的目标，而社会人士则大量的被别人所挑选。诸此诸多的差别。数不胜数。但只是在观念的层次上了解到这一点或是远远不够的，反而是务必在具体的作业和日常生活全身心感受，并主动的开展这类人物角色的变换。特别是在就是我这类专业和所担任的工作中一点也没有联络的。

初迈入岗位的我，对任何的物体都觉得新鮮。但最新鲜的与此同时，接踵而来的就是困惑，尽管之前也在一些企业工作中过，但却和如今拥有各有不同，在这儿每日的所做、所言、所失，都和自身的技术专业截然不同，只能一味的实际操作，最怕朋友们说些专业名词，因此从运行的第一天起，我便纪录着每日工作中的一点一滴。纪录就是我很多年培养的习惯性。

慢慢内心上已渐渐地的融入了，有一天总办朱珍珍要我写1篇关于企业学习培训新员工的通讯稿件，并给了我一本《新外运》时的那一刻，我又想到了刚工作中的那一段时间的我害怕触碰与新闻报道相关的事儿，由于我的技术专业是——新闻学。例如看报纸、电视机等，由于报纸版面的编写，电视栏目的视频录制、视频剪辑及视频后期制作对于我而言非常容易。因此返回住的地区翻着《新外运》惦记着自身的技术专业的我痛哭了一场，看见如今惦记着过去，心确实有点痛。

实际上自身一直是很顽强的女生，也许是在大学毕业前那一段时间遭受的事儿过多，人、心遭受打压，眼泪涟涟，越来越脆弱。刚有一定的转好，随着即来的就是独自一人离乡背井。人一直要分的，并且还会继续越分越来越远。

但是即然自身当时挑选了这一家，就要爱它，告知自身要做就做，不必对没做了的事儿说没意义。新无止尽！

在仓间尽管只工作中了一天但开电动叉车工作人员之稳、快，盘货工作人员之准，让我看到了效率高、高品质的工作中。

操作中心，这是我这三个月一直工作的地区。在这儿第一个了解的人就是严周玲，她跟我一样学过的专业和货运物流、出口报关无关，可是因为小严较我提早来，教會了我许多工作方面的物品，我就在一直称她为师傅。

我一直在审报打印出处工作中，这儿是磨炼人细心的地区，尤其是在订单多，网速很慢的情形下。每日我害怕网速很慢，订单多，所以我都是会很早以前的到企业，领到报副本后，开四十多个对话框，就是这样有的情况下对话框都是会不足用。我与另一个审报的朋友几乎每日下午全是大家那边最后一个用餐的，由于我们要把早上全部的订单都推送完，在别的朋友睡觉前能开单就出单，要不就得直到中午。大家不求他人夸奖都不求其他哪些，但求不必还有许多订单的情况下说成大家的缘故。

以上就是我实习期工作上的一小部分，但并并不是我学过到的所有。低头工作之余我都虚心请教朋友们，汲取大伙之长填补自身之短。在与朋友们的沟通交流中，让我懂得了一个很重要的生活哲理：出去工作中，要先学会做人，再学办事！

20xx年是一个充斥着热情的一年，在以后的工作上，我将全面提高本身素养，摆脱不够，向着下列好多个方位勤奋：

1、学无止镜，时期的发展趋势变幻莫测，各种各样综合知识日新月异。我将锲而不舍地认真学习各种各样货运物流出口报关专业知识，并用以具体指导实践活动。

2、行成于思而荒于嬉，在日后的工作上坚持学习专业知识，根据多看看、多学、多练来持续的提升自己的各类业务流程专业技能。

3、持续锻练自身的胆略和恒心，提升自己处理具体问题的工作能力，并在作业环节中渐渐地摆脱急躁情绪，积极主动、激情、细腻地的看待每一项工作中。

工作的心得体会【第三篇】

为创新我区社会管理，加快推进社区矫正工作，8月8日，区局副局长濮素晖带队一行5人，赴浙江余杭区考察学习社区矫正工作。通过听取介绍、实地观看、会议座谈等形式，对余杭区的社区矫正工作进行了全面、系统了解与学习。先进地区工作经验主要有以下特点：

一是体制机制全。区里建立矫正工作例会制度、联系会议制度、请示报告制度、责任追究制度，形成公、检、法、司协调配合、齐抓共管的格局。基层镇街均设立社区矫正工作站，专职专人负责矫正工作，作为开展工作的主要载体。二是管理模式新。实行三色管理法，根据矫正类别、期限、犯罪成因、个人经历等因素，将矫正对象分类管理。实行心里矫正与行为矫正相结合，使对象能够真正回归社会，确保矫正质量。三是配置资源广。充分利用社会资源，发挥志愿者队伍作用，形成社区矫正工作者、专业社工、矫正志愿者队伍有机配合、优势互补的工作格局。依托当地监狱建立了社区矫正工作法律教育基地，依托各镇街与福利院等部门建立了公益劳动基地，为开展集中教育和公益劳动提供了有效载体。四是财政投入大。将社区矫正工作经费纳入到财政预算，按照矫正对象每人每年3000元的标准，拨付工作经费。参与矫正的社工工资报酬、福利保险待遇也一律由财政负担。每开展一例社会调查，财政补贴200元。各镇街对社区矫正工作采取实报实销的形式，给予一定的经费保障。

借鉴经验，结合实际，我区社区矫正工作下一步重点抓好以下以下几个方面：一是做实中心工作。依托集“监督管理、教育矫正、帮困扶助”于一体的社区矫正管理教育服务中心，发挥中心功用，开展好入矫、解矫教育，巩固矫正效果；认真开展好社会调查，尽可能多地掌握清、掌握全调查对象的信息，为下一步因人施矫奠定基础；指导司法所开展好各类教育和帮扶活动，提升矫正工作的质量。二是完善运行机制。依据“两高、两部”《社区矫正实施办法》和我区实际，制定详细的社区矫正工作制度和工作流程，公、检、法、司加强配合，履行各自职责，严格按照流程开展工作，把握好衔接、管理、奖惩三大环节，形成规范的日常管理与奖惩考核机制。三是做好各类保障工作。积极协调相关部门，争取各级加大对此项工作的经费投入力度，积极争取上级支持，提高社区矫正专职工作者的待遇，提高其工作积极性；加大基地建设力度，满足好当前监管、教育、帮扶社区矫正人员的工作需要，确保工作健康有序发展。

工作心得体会【第四篇】

时间过的好快，不知不觉我们在这已经熬过一个月了，记得刚来的时候，我们有太多的不满接着是顺从，既来之则安之，学会了慢慢适应！一个月从不懂到懂，从跟师父到自己独立，现在想想自己都不知不觉的熬过来了！今天下午人事部总监与经理还有经理助理召集我们实习生开会，谈我们的工作感受与生活问题，坐在那里我就在回想我的这一个月，以前在学校早上八点上课，下午四点五十放学，吃饭逛街玩，而如今工作了，生活也成定性的了，除过休息，早上八点上班，六点半起床，半个小时打扮的时间，七点去吃员工餐，之后开会，接着一天的工作就开始了，下午四点半下班，吃过饭就回宿舍休息，不累的情况下出去逛街！每天都是重复的生活，原来这就是所谓的社会人！我们也由学生变成了职业人的角色！

一切都有不习惯变成了习惯，好多同事看见我们几个都说脱去工装看着你们好小！有一个领班开玩笑的对我说:你好年轻哦！我们还是一个单纯的小女孩，我们不会与人玩心眼，所以吃亏的总是我们！

一个月来我单单是工作，可以说是混日子吧！还是没有从我的工作中找到乐趣，发现我好机械化！经理有一次给我谈话问我后悔不后悔我的选择，我说后悔过，但是那是在学校的时候我后悔我的选择，现在走进工作岗位，去实践过之后我不后悔了。记得他第一次就教导我们几个要摆正心态，从学习中成长，从小事做起！那次很令我感动，我有一个工作没有做到位，他就亲手教我，尤其他那句话说的很好:细节做不到何来管理！他还鼓励我继续学习英语，坚持做下去总有成功的那一天！我们几个在谈的时候当轮到我时，当我把我的感受说出来时，说实话我心里是很不平衡，整天工作的很压抑、没有激情，然而孟助理针对我的感受又谈了她的见解，她的一席话瞬时点亮了我，当你无法改变这个环境的时候你就改变你自己，我们是堂堂大学生是不错，是社会就不承认你是大学生怎么着，你是大学生那来的经验让人家用你，你不还得从零做起，所以心态很重要，我们的总监也是洗马桶出身，有时你必须向社会低头！孟助理期待第二个月之后我们再见面我有新的感受，然而这个月每天的工作都是一个新挑战，相信我会以崭新的姿态迎接工作上的挑战，但愿我能学会更多！