供电公司学习心得体会范文优秀10篇
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供电公司学习心得体会【第一篇】
新春伊始,公司于20xx年组织召开工作总结大会,开会学习体会。在会上朱主任做年度富雅公司的工作报告,每个员工对自己的工作作述职报告,肖董对每个人的述职报告进行了点评,学习讨论了公司岗位职责、规章制度及管理程序,最后请来了地雅集团的党委书记给我们上了一堂生动的管理课。开会学习了两天,本人受益匪浅,现谈谈自己对这两天学习的一点心得体会。
一、会议开得很及时也很重要。来到富雅公司工作近一年,一直很茫然,人才流动过于频繁,待遇的不公平,对公司的管理、前景已经没有太多信心,可是通过这次会议,让我对以前自己肤浅的认识发生了质的改变,看到了希望,也坚定了信心。公司的整体目标“一年打基础、两年见成效、三年上台阶。”不是空话套话,而是实实在在已经实现了,并且我亲眼见证了一公司从开始组建成立时,松松啦啦,无组织无纪律,无程序到管理规范化,制度化,办事程序化,运行正常化,生产经营盈利的全过程。
二、通过这次会议,我看到自己与别人的差距、自身的缺点及不足。开会之前,领导要求述职报告:少谈成绩,多说问题,多提建议,可是自己瞻前顾后,工作中的问题找不到合适的语言和方式来表达,会上发言一紧张都不知道说什么好,说明自己准备不充分,缺乏锻炼,心理素质差。离领导平时的要求“干得出色,说得明白”还相差太远。
三、通过这次开会学习,知道了公司组织管理结构及核心领导班子,了解了各部门及各级人员的各岗位职责。在会上,肖董对公司逐步建立完善的各种规章制度,各部门的工作职责及工作流程逐一讲解,举例、列表示范、规范格式,让大家都知道自己的工作该怎么做并组织大家讨论还有哪些不明白、哪些不完善,通过这些,我看到我们董事长虚怀若谷的领导风范,及为了把公司做好、做大、做强的良苦用心,同时,也为自己能遇到这样的领导而感到荣幸。
四、我们是管理者也是被管理者,刘书记给我们上的管理课,让我对如何做好一个管理人员有了全新的认识,首先必须规范自己的言行,做个好样子。我是一名财务人员,工作必须严格按照财务规章制度办事,严肃财经纪律,做好领导的助手,同时更要加强自己的专业知识学习,只有扎实过硬的本领才有话语权。
新的一年,万象更新,新的希望,新的开始,相信在富雅核心领导班子领导下,通过全体员工的共同努力,一定会把富雅建设成刘书记所讲的好单位,也是我们理想的标准:一个大家庭、大部队、大学校、大舞台、大工厂、大粮仓!
供电公司学习心得体会【第二篇】
当今电力市场竞争激烈,各电力施工企业加大改革力度,内抓管理,外抓市场,增强企业的竞争能力。但电力施工企业的管理,关键在于项目管理,项目管理的好坏直接影响企业的信誉、效益。为此,各施工企业都十分重视项目管理。现就项目管理阐述一下自己的观点。
一、项目管理工作中,最重要的是安全管理
安全工作是企业的生命,也是家庭美满的保证,而安全管理工作,不是贴标语、开开会就能解决的问题,关键在于落实。在项目施工伊始,首要工作是成立安全管理组织机构,明确分工,责任到人,并根据所承担的施工项目特点,制定安全管理制度,并进行布置落实。具体措施是:
①对进入项目部的所有施工人员进行安全教育,进一个教育一个,无论是老职工,还是新学员,都要进行安全考核,合格后方能发放本项目部上岗证进入工地施工。这样,通过学习教育使进入工地的职工对施工现场有一个新的认识、新的了解,这样就会不断提高安全意识。对外协队及临时工进入项目部要进行严格的资格审查及身体检查,进行安全管理规定及规程的系统学习,并进行必要的施工技能培训,提高自我防护意识。要求各专业针对本工程特点及专业特点,编制出危险点、危险源、危险面及防护措施,作为向职工进行安全交底的主要内容,并在作业面做出明显标识,警示施工人员。
②给予安监部门及安监人员充分的奖惩权力,加大日常安全监察力度,对发现的隐患及时通报,落实责任。为增强安全监察人员的责任,对项目部组织的每月安全大检查及例行检查,查到的问题及事故隐患,不仅要对责任单位进行批评、通报,对专业安全监察人员也要追究责任,进行通报批评,以增强安全监察人员日常的监察力度。并加大安全措施的投入,做好安全防护,为施工人员提供良好的安全施工环境。
③严肃执行各专业施工队的站班交底、及作业指导书,重大施工方案交底工作,交底人及被交底人必须签字。坚持每周各专业的安全学习活动,让职工深入学习安全管理规定及制度,学习事故案例,使每个职工始终牢记安全、保证安全,使施工组织顺利进行。利用安全事故通报、安全事故录相,安全演讲、安全事故案例进行教育,利用家庭环境教育,使每个职工从意识上形成“我要安全”、“生命对我只有一次”、“妻子、儿女期盼着我”的理念。
二、加强质量管理,增强市场竞争的砝码
当前,质量关系到企业的生存,电力施工企业的“产品”是电厂。电厂是庞大的生产系统,它的整体质量要求很高、很严。一个阀门渗漏,一颗螺丝松动,一个控制回路线松动就会导致停机、停炉,给电厂造成巨大经济损失及社会影响。所以每一个电厂的投资者,都会选用一支作风硬、技术高、质量工艺精湛、能创造精品工程的施工队伍,以保证电厂的运行安全及经济效益。这就对施工企业的管理提出了更高、更严的要求,使施工企业在管理上下功夫、挖潜力,特别是项目部管理,在施工质量上起着至关重要的作用。所以,电力施工企业项目管理应做好以下几方面的工作。
①项目部在开工伊始,要树立“精品工程”目标,教育每一个职工质量与企业,质量与个人的关系,懂得企业凭质量占领市场,失去质量,就是失去市场,失去企业生存的首要条件。项目部要制定出可行的质量管理制度,并组织各专业编制针对本工程的施工工艺,使施工整齐化、规范化、标准化,并要求各施工专业编制本专业的施工质量通病及相应措施,做到事前控制。
②组织好各专业的设计图纸,设备厂家图纸的会审工作,将设计缺陷消除在施工之前。制定严格的材料检验制度,把好施工第一关,避免由于材料质量问题造成的返工及质量事故。
③编制操作性强的施工作业指导书及大型施工方案,做好交底工作,并且要求施工人员要掌握技术要求和质量标准,做好施工原始记录。要组织各专业进行质量知识、施工技能培训,提高施工人员的施工能力。严格执行各级验收制度及工序交接制度。
④项目部要制定质量奖惩制度,对于施工工艺质量好的专业要给予奖励,对存在质量问题的专业要进行暴光、通报批评及经济处罚。
对关键工序要责任到人,例如:汽轮机扣盖、发电机穿转子、及汽水管道、油管道安装过程的内部清洁等,使每个环节都在质量控制之中。
质量管理是全方位、全过程、全员的管理,要做好事前控制。作为项目部要落实各项质量管理程序的实施,这样,就一定能为业主交一个优质机组。
三、加强管理,降低施工成本
目前,电力市场竞争激烈,迫使电力施工企业在抓市场的同时,把紧自己的“口袋”。在保证工程安全、质量的基础上,抓内部管理,降低工程成本消耗。节约资金,增强企业效益,是每一个施工企业的目的。成本管理是经济管理的中心,项目部又是企业的利润中心,所以项目管理必须采取各项措施,降低成本,堵住成本流失漏洞。为此,项目部经济管理应采取以下措施:
①从组织上建立由项目经理、各专业施工队队长组成的成本管理体系,落实责任,确定成本目标。实行项目部一支笔管理,项目经理控制资金的支付,避免越权签字,开口子。对各专业、各科室进行可控费用承包,制定承包奖惩办法。降低办公费、差旅费、业务招待费等。
②各专业化施工队处于项目工程成本管理工作的首位。应对各专业施工队下达降低施工成本指标,每月组织计划部门、财务部门进行考核,做成本分析,对节余奖励,超支进行处罚,促使各专业化施工队在人员投入、材料领用、机械使用上,不得不精打细算,达到降低成本的目的。
③材料采购要实行招标,堵住人情网、关系网,以避免在采购中乱加差价,导致资金流失。对外承包队伍,要进行先核定施工图工作量,再签订合同,再进行施工,避免在决算当中,多报工作量,弄虚作假现象。
④要组织责任心强、思想素质高、懂技术的人员进入项目部计划部门,对项目工程所有施工图纸工作量实行微机管理,并要做好预算,以便对各专业队、各外协队的施工任务单、材料计划单、施工预算等进行审核,实现对各专业队的成本控制,避免材料库存积压。项目部组织好各专业图纸会审工作,切实落实设计量与施工实际量的相符程度,及时向设计院提出补充量。成本管理是全员行为,要教育每一个职工节约意识,要培养浪费的每一分钱都是自己血汗钱的理念。
四、抓好管理,领导是关键
各项管理措施再好,领导意识不到位、领导思想不统一,就等于是一张白纸,是一句空话,所以项目管理者必须做到:
①加强自身素质培养,不断学习专业技术水平,加强管理理论学习。
②项目部领导层要分工明确,责任到人,要公布于众,使各专业、各科室人员相互了解。这样既可增强每个领导的责任,使各专业、各科室人员,清楚干什么事,找哪位领导,避免多头领导或无人负责,杜绝领导之间的矛盾,增强团结,提高办事效率。项目部班子成员要定期召开思想交流会,针对施工现场及职工思想动态,及时交流,及时处理。互相取长补短,营造一个团结的氛围,增进了解,做到团结协助、友爱互助。实行政务公开,在分配奖金、评先、奖励等方面进行集体商议。对职工敏感性的重大问题采取民主问卷,在广泛征求职工意见的基础上开展工作,不搞一言堂,一人定乾坤。
③项目部领导在工作要起模范带头作用,身先士卒,尤其是在急、难、险的施工情况下,干部必须到场。项目部领导要积极参加各部门组织的安全质量大检查,要参加每月成本分析会,了解项目部各项工作,要做到心中有数,便于指挥和决策。
五、以人为本,创造良好的企业文化
我们有着先进的管理办法,有先进的施工机械。但一个项目综合管理目标的实现,是靠每一个职工具体实施的,所以必须加强职工的人生观、世界观教育。因为思想境界达不到,有能力的人不好好干,无能力的人瞎干,企业无创新,无生机,这样的企业用不了多久就会垮掉。
企业文化是企业发展的灵魂,而价值观是企业文化的核心。要以人为本,把职工当作主体,在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围,要在生活上关心职工,在思想上了解职工。在物质上进行鼓励,激发行为的主动性和积极性,使业绩突出者获得奖励,使之受之无愧,而使其他人有奋斗目标。同时在精神上也要激励,采取公开表扬方式,把每个职工都看成是优秀的员工,使每个职工都对自己充满自信心。同时增强职工对领导的信任,增强了企业凝聚力,激发工作热情和创造精神,使企业充满活力。
综上所述,一个企业的经营只有不断创新,赋予企业管理新的活力,才能不断推动企业向前发展。电力施工企业项目管理,要根据自己的施工特点,人员结构,本着安全、优质、高效的原则,制定符合本项目的管理方法和严谨有效的切实可行的规章制度,并切实贯彻执行,同时充分调动和发挥人的主观能动性和创造性,促进电力施工企业的发展,创出企业的品牌,使企业立于不败之地。
供电公司学习心得体会【第三篇】
通过几天针对老林施工队在施工过程中,未严格执行《国家电网公司电力线路安全规程》,造成人身伤害事故,对此次事故进行了分析讨论,以及对《国家电网公司电力线路安全工作规程》《国家电网公司事故调查规程》、《国家电网公司电力建设安全工作规程》的学习,和从公司历年出现的事故案例学习及分析、总结,使我在安全意识上又有了新的提高。在今后的工作中从以下几点做起。
一是,要牢固树立“安全第一、预防为主”的方针,认真加强《国家电网公司电力线路安全工作规程》和《农村低压电力线路技术规程》的学习,增强生产现场的作业能力,规范自己的安全行为,从而保证人身、电网和设备的安全。要认真贯彻《国家电网公司事故调查规程》制度,通过对事故的调查分析和统计,总结经验教训,研究事故规律,采取预防措施,防止和减少安全事故。
二是,要严格按照“四首先,三不准,五步六序工作法”,在工作之前进行现场查勘,制定安全措施并向工作班组成员交底后才能组织实施,实施过程中发现问题要及时修改后再实施,在召开班前班后会的时候,认真听取工作负责人讲解工作票和安全技术、组织措施的详细内容及其保障措施,带电部位、注意事项;并在工作负责人带领下进入现场,熟悉工作现场和设备编号,看是否符合开工要求,看刀闸、开关是否断开,地线是否挂牢;查地线、查保险、查围栏、查标示牌、查隔离板是否符合安全条件,发现问题不准开工;并且工作负责人必须在开工前再次核对设备后,才能开工。
第三,要坚持反习惯性违章行为,改变进入生产现场不戴安全帽、高处作业不系安全带;改变操作前不认真核对设备名称、编号和应处的位置,操作后不仔细检查设备状态;改变未得到工作负责人许可的命令就擅自工作等违章行为。改变思想麻痹、心存侥幸、自以为是、惰性心理、片面追求经济效益、业务素质低、判断失误等现象。
总之,通过本次整顿学习,我将进一步提高了自己的安全意识,和安全技术知识,始终牢固树立“安全第一,预防为主”的方针,切实做好自己的安全工作,杜绝一切安全事故的发生。
供电公司学习心得体会【第四篇】
时间总是把我们的世界分成了过去、现在和将来,而做的题为的工作报告也将我们的集团分为了已经过去的状态、现在的情况以及未来的发展,报告用简洁的语言、详实的数据告诉了我们一个真实的企业状态。
在过去的一年中集团公司所取得的成绩是有目共睹的,报告中一个个详实的数据都在诉说着交运人努力的成果,这其中有很大的篇幅介绍了我们xx部门在08年中的工作成绩,这让作为一名职工的我由衷的感到高兴。这些介绍中充满了集团领导对我们一年工作的肯定,是对我们每名职工的亲切慰问;那些数据则用铁一样的事实证明了我们车站是一个团结的、能打硬仗、胜仗的团队。
而就现在来说公司依然存在着各种困难和挑战,但同时也有着很好的发展机遇。工作报告为我们清晰地指明了我们集团现在所面对的外部和内部环境,为我们明确的诉说了公司现在的状况。在国际金融危机和全国经济发展放缓的社会大背景下,各个行业的发展和生存都面临着很大的困难;而就我们集团本身而言,由于过去遗留的问题、企业适应能力、人才素质能力等条件的限制,集团不仅面临着发展的问题,还存在着生存问题。
而报告中最多的部分就是为我们描绘了一个辉煌而又温馨的未来。面对各种困难和问题,报告中不仅进行了分析,而且给出了解决和发展的方案,用一种长期的`、完善的、可持续的发展思想让我们体会到集团发展的信息。报告中重点提到的建设计划更是让我对我们今年的发展充满了期待,在这样一个关键时刻,新的客运中心无疑给了我们新的希望。而就在这个生存还是灭亡的关键时刻,在企业到了一个无法回避的十字路口时,我惊喜的看到集团领导并没有只将目光放在利润、业务等企业数据上而是将职工的生活和收入放在一个重要的位置上。公司领导用自己去年的行动表明了他们关心职工的能力和信心,而对09年做出的承诺让大家体会到了领导的良苦用心,为我们描绘了一个新的未来。正所谓“士为知己者死”,我想大家都将这些看在眼里记在心里,大家也会用自己的实际行动回报公司,让公司真正成为职工自己的企业,让大家的美好愿望成为现实。
在过去的08年里我们走的很辛苦,在现在的09年里我们有着更多的挑战,但是我相信,在将来的时间里我们会拥有更多温馨和关怀。“智者不惑,仁者不忧,勇者不惧”,在了解了公司的过去、现在和将来后我要把自己化为公司的一部分,用自己的不懈努力将领导描绘的美好未来化为现实。对此我有着充分的信心,因为它离我们是如此的近,因为希望就在我们的眼前。
供电公司学习心得体会【第五篇】
按照局公司统一部署,在全局上下开展“保持良好精神状态,努力开创卷烟上水平新局面”教育活动。通过这次“卷烟上水平”工作动员会、部署会教育活动会议,使我进一步了解“卷烟上水平”的深度和广度,了解它的内涵和意义。在国家局把“卷烟上水平”上升到行业工作的基本方针和战略任务的高度,明确提出了一系列战略目标和具体任务。并紧锣密鼓地在行业各单位特别是工业企业迅速行动起来,奋力争取在行业新一轮战略调整中赢得最大的利益的时候。我要迅速把思想和行动统一到局(公司)的部署和要求上来,力争在工作中把握先机、赢得主动。针对学习贯彻郑建民《在深入开展“保持良好精神状态,努力开创‘卷烟上水平’新局面”教育活动动员大会上的讲话》会议精神,学习体会如下。
一、准确把握“卷烟上水平”的深刻内涵。
当前和今后一个时期,要把‘卷烟上水平’作为行业工作的基本方针和战略任务。推进‘卷烟上水平’,是行业加快转变发展方式的根本要求,是促进烟草产业结构调整的关键所在,也是提高行业经济运行质量和效益的必然选择。“卷烟上水平”内涵丰富,囊括了行业的方方面面,牵动着行业的上上下下。县级公司作为市场经营主体,推动卷烟上水平,担负着重大的责任。按行业内部分工,县级公司处于产业链的终端,一头代表商业,一头服务客户,现实的要求就是要以现代流通为载体,以现代管理为手段,以品牌发展为纽带,以技术创新为引领,以专卖管理为保障,运用综合手段,有效配置资源,通过建设一流市场,打造一流网络,提供一流服务,培育一流名牌,找准定位,明确职责,确定目标,担当责任,为提升中国烟草总体竞争实力而贡献。我作为一名专卖执法人员,更要满腔热情,富有激情,认真履行岗位职责,捍卫国家烟草法律、法规尊严;维护烟草市场经营秩序;打击一切涉烟违法经营行为,为两烟经营营造一片净土。
二、始终保持争先创优、奋发有为的良好精神状态。
我要在“卷烟上水平”的推进上争先创优、奋发有为,以高度的责任感是干事业、谋发展的强大精神动力,良好的精神状态是推动卷烟上水平的重要基础保证。对于我自己,要时刻牢记岗位责任,激发自己干事创业的热情、百折不挠的激情,启迪科学发展的智慧,形成勇于创新的精神。保证严格执法、公正执法、文明执法,表现良好精神状态,自我加压,拓展发展空间,把工作干好。
三、谈打算,议措施,找差距,开拓创新、主动攻坚、勇争一流。
面对卷烟上水平的新要求,如何挖掘市场增长潜力,继续保持企业持续、快速、健康发展?如何找准发展切入点,突破企业发展瓶颈?“卷烟上水平,我该怎么做”,等等一些课题放在我面前的时候,我要把握行业发展方向,面向行业谋发展,继续坚持“服务营销、网络覆盖、人才强烟、企业文化、可持续发展”五大战略不动摇,牢固树立科学发展、率先发展的信心不松懈的思想。明确任务目标,执行内部规范制度,拉高工作标尺,细化工作内容,创新工作方式,健全长效机制,形成工作经验,把工作做实做细。
我将以“节奏快、标准高、工作实、状态好”的优良作风,“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态,励精图治,奋发有为,为开创“卷烟上水平”新局面,以改革激发活力,以创新增添动力,始终保持良好精神状态,为推动卷烟上水平提供坚强的保证。
供电公司学习心得体会【第六篇】
今天是园区机关、实业公司推行ISO9001质量管理体系认证工作动员会暨《公司的力量》学习心得交流会,说实在话由于近期没有合理的安排学习时间,《公司的力量》这本书也是大概的翻了一下,学习体会也只能停留在粗浅的层面,但是公司作为现代企业的主要组织形式,也是现代企业的一种管理方式,力量的体现已无处不在,在我们的工作中也常常触及。因此,本人结合工作的实际,谈几点认识,如有不妥,个别交流。
一、公司的力量源于一个团队集体的力量。
“效率决定企业的盈利能力”,这就要求企业所拥有的团队能够高效率的运转,如何才能打造这样的团队呢?首先一个高效率的团队必须是一个懂得协作的团队。所谓团队的概念就是团结一致、目标一致、共同奋斗的有凝聚力的集合体,而绝不是单打独斗靠个人的力量完成某项任务。团队的目标就是要实现1+1>2,从而提高工作效率。只有同心协力,团队才能走得更远,要真正意义上达到这个目的,那么团队就需要相互信任,互相协作。这就好比在工作中,领导把员工都放在他们最擅长、最能体现效率和价值的岗位上,实现人员的最优化配置,然后这个团队朝着一个共同的目标齐心协力,工作效率就可想而知了。
二、公司的力量源于制度管理
俗话说“没有规矩,不成方圆”,任何一个公司都应在其管理过程中,结合自己的生产管理实践活动制定带有强制性义务,并能保障一定权利的各项规定或制度。公司管理制度是实现公司目标的有力措施和手段。它作为员工行为规范的模式,能使职工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护职工共同利益的一种强制手段。因此,公司各项管理制度,是公司进行正常的生产经营管理所必需的,它是一种强有力的保证。优秀公司的管理制度必然是科学、完善、实用的管理方式的体现。对于我们园区的公司来说,就是要有一套行之有效的管理制度和规章,只有靠制度管理才能给我们带来更大的发展,赋予我们这个团队更强的力量。
三、公司的力量来源于机制创新
生物界规则”物竞天择,适者生存”,对于一个企业来说同样适用,企业的发展,一般都会经历较为曲折的过程。但要取得成功,其必要条件就是企业必须不断追求管理制度的创新,成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点,那就是规范化的管理制度的创新及其实施效果较其他企业成功,而且是保持在不断的、稳定的创新和优化的过程之中。对于我们来说,在市场信息复杂多变,人类知识日益膨胀的社会发展中,我们需要结合企业自身的特点,对企业原有的一些内部制度进行创新,以适应企业在信息多变的环境中生存发展的需求。
供电公司学习心得体会【第七篇】
金秋时节,分公司以“大学习、大研讨、大练兵”专项活动为契机,组织人员外出对标学习,在两天的学习时间里,我们在宁陕收费站、富平收费站、潼关收费站、兵马俑收费站先后从堵漏增收经验、站品建设内涵、绿通查验技巧、站务管理等方面进行了学习。期间重点对富平收费站的“柿子红”品牌建设和兵马俑站的站务管理进行了学习。此次学习虽然时间紧,任务重,但整个学习内容丰富,针对性强,收获颇丰,对以后的日常工作开展提供了大量宝贵经验。通过学习也让我开阔了眼界,看到了其他优秀站点规范的内部管理以及浓厚的文化氛围,发现自身在很多方面还存在很大的差距,下面就对标学习后个人体会做简要小结:
在这次学习中,我对品牌创建有了一点浅薄的'认识和理解,宁陕站、富平站、兵马俑站通过品牌创建,提升了班组建设,强化了站务管理,所到之处全员分工明确,站容站貌整洁,员工精神面貌好,学习自觉性较高,学习氛围浓厚,从而使各项工作在品牌的带动下井井有条,稳步提升,并通过品牌的创建,优化了服务品质,延伸了服务内涵,更精益求精的竭诚服务于广大司乘。使我从员工素质、内业资料的规范整理、面面俱到的考核细则、颇具特色的站品建设等方面学到了很多,切实提高我自身的业务素质。
孔子曰:“三人行,则必有我师”,对于我个人接触内勤工作时间不长,工作经验欠缺,只有通过努力学习,不断提高自身的业务水平,力争做到全面发展,才能紧跟企业的发展趋势。对于工作经验不足这一实际问题,我会加强业务学习与沟通,补齐漏洞,用精益求精的态度把每一项工作干好,同时作为收费站一名工作人员,要加强学习收费内部管理相关知识,熟悉政策法规、条例,全面提高自身综合素质,并积极起到老大姐的作用,团结同事,帮助解决同事工作、生活中的实际困难,努力营造出家一样的工作氛围,切实提高南郑收费站凝聚力和战斗力。
供电公司学习心得体会【第八篇】
首先,作为一名刚刚入职三个月的市场人员,我非常荣幸能前往北京总部,参加第四期元甲精英大培训的活动。在此,感谢我们广西万益所的潘主任给了我这次难得的培训机会。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。黄老板以及律师们、学员们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。
在一次次的感悟中,颇感自己的责任重大、知识贫乏。同时,对市场又有了一个新的认识,不断完善自己,多多吸取别人成功的经验,使自己能够快速地成长。参加本期培训,本人主要有以下几方面体会和收获。
1、沟通,从赞美开始。
赞美是人类语言的独特创意,它蕴藏着超乎寻常的力量:一句赞美,犹如久旱的甘露,滋润着萎黄的草木焦渴的心灵;一句赞美,犹如初春的暖阳,消融着残留的冰雪;一句赞美犹如一座灯塔,会在你最迷茫的时刻点亮你搜寻的方向。看似简单的一句赞美,往往就是拉近我们与客户之间的距离,从而让客户打开心扉,我们才能更好地去帮助他,也使我们的工作变得更加容易。
2、夯实基础,从0到1的过程。
如果说成功的道路是一层层阶梯,那么良好的根基是阶梯上的石块;如果说成功的道路是一片海洋,那么良好的根基则是海上的帆船。对于我们市场人员来说,十二问就是我们打开签单之门的钥匙,但也是我们往往比较容易做得不好的地方。往往由于不重视,十二问问得不具体,或者是不按话术来问,最终的效果大多数都是事倍功半的。
所以说,能够把十二问练好、练熟,就是把基础打好,只有这样,才能够准确的把握客户的信息,从而为后续的回访及签单做好铺垫。
3、小游戏考验大智慧。
我们培训这几天做的团队游戏,往往看似简单,但是也是及考验团队的默契与合作。比如说,如何9个人怎么能够快速的穿过两个人搭的圈子?通过比赛之后,大家互相都能借鉴到对方的好点子,从而让自己在往后的比赛成绩都能大幅度的提高。这就好比我们做市场一样,金无足赤、人无完人,每个人身上都有优缺点,每个团队身上都有优缺点。
所以说,我们需要在合作中竞争,在竞争中合作,这是相互依存的两个方面。没有合作的竞争,是孤单的竞争,孤单的竞争是无力的,因为没有参照系。同样,合作也离不开竞争,没有竞争的合作只是一潭死水。合作是为了更好的竞争,合作越好,力量越强,成功的可能性就越大。优秀的竞争者往往是理想的合作者。竞争与合作是统一的!
4、简单的事情重复做,重复的事情坚持做。
成功的人都是专注的人,都是专业的人。这世界上只有专家才是赢家。简单的事重复地做,就可能成为专家,而重复的事能开心地做就更是专注的赢家。保持专注,提升专业,做人生的赢家!
5、拥有自我驱动的能力。
想要让自己变的更好是我们自我驱动的来源,这个力量来自于我们自己,而不是外界强加的。不为失败找借口,只为成功找方法!制定目标后,想方设法的去完成它。做到对对自己负责,而不是对老板或者薪水负责。
此次的学习已经结束了,虽然培训是短暂的,但收获是充实的。让我对未来的工作有了全新的认识,确立了新的工作高度。其实,世界上最大的市场,就在我们脑袋里!
供电公司学习心得体会【第九篇】
感谢公司给予了我这次参加卓越中层学习培训的机会,感谢姚老师和韩老师专业的、深入的讲解,感谢助教廖老师的默默付出。三天的集中学习,虽然短暂,但我感触颇多,收获很大。
一、拓宽了视野,开阔了眼界。本次培训,两位授课老师从我们学员岗位角度出发,结合企业管理的实际需求,对赋能促动型管理者的心法和技法、工作管理的基本原理、管理有效责任、管人和管事的路径方法进行独到的分析和科学系统的讲解。“以结果的可能性来选择方案的可行性”“把例行交给流程,处理例外并将例外变成例行”等理论总结精辟、实用,使我的思维理念不断的受到新的启发,印象深刻。
二、增长了知识、拓展了思维。两位老师通过对自我管理、人员管理、团队重塑和跨部门合作沟通协调等我们生活和身边的常见问题、管理案例进行讲解分析,代入式的学习思考方式,通俗易懂,让我明白了管理既是一门科学也是一门艺术,把合理的制度和管理的的技巧两者合二为一,才能达到事半功倍的管理效果。同时也明白了,管理者既要与团队内部成员良好沟通,使团队成员理解管理意图,保持目标团结一致;又要和外界良好沟通,以争取领导支持、跨部门之间的协调配合,促进工作有效推进。
三、在学习中提高,在实践中成长。本次培训让我重新更为深入的了解认识自己,充分认识到自己的差距与不足,清楚自己需要努力提升的短板。在接下来的工作中,把理论知识应用于实践,在实践中收集、总结、提炼,输出成为自己的经验将成为我的努力目标。
总之,此次培训使我受益匪浅,感触颇深,我将把本次所学知识应用在今后的工作中,不断提升完善自己。
供电公司学习心得体会【第十篇】
省公司为了加强管理,完善制度,本着“(一)公开、公平、公正;(二)实事求是、依法依规;(三)精神鼓励与物质奖励相结合;(四)惩前毖后、治病救人。”四个原则制定了《员工奖惩办法》。在学习《员工奖惩办法》的过程中,不禁让我想起一句古语“没有规矩不成方圆。”虽是一句人人皆知的俗语,却很好地说明了制度的重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律,企业的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程,工作中就非常容易产生混乱,如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。只有按规则办事,才能明理树信。商鞅立木为信,包公刚正执法,解放军的“三大纪律,八项注意”……哪一个不是“坚明约束”而后大获成功的呢?古往今来无不证明取得成绩需要以严守“规则”为后盾!
通过近段时间对《员工奖惩办法》的认真学习,以及对衡电网站相关奖惩人物和史迹的学习,我结合自己的实际情况,谈以下四点心得。
其一,明确了奖惩主体、方式和奖惩界定。以前对"奖惩"是个很模糊的概念,一直认为奖惩主要关系着生产一线员工,与办公室员工无重要关联,以为不接触生产现场就不会"违规",不违规就不会有罚。但是4月28日,单位组织了全局员工参加“巡线活动”,通过参加活动,我深切感受到生产一线员工的辛苦不易,生产并不是我想象中的与办公室员工无关。而这次省公司制定的《员工奖惩办法》就明确指出了,“本办法适用于公司系统所有员工。”既“奖惩”涉及到各个岗位的员工,特别是明确违章的界定,让我们知道应该做什么,什么不能做。办公室人员同样“有章可巡”,并同样肩负建设和谐企业的重任。
其二,端正学习心态,将约束机制,转化为自身提升平台。也许有些员工认为规章、制度等规范都只是企业的需要,却没有意识到更重要的一面:规章和制度更是我们个人成长的平台,即每一个员工希望在企业发展,不仅要学会在制度的约束下成长,遵守职业纪律,更要学会利用企业制度给予的资源和荣誉平台发展自己,展现自己。如果你与“制度”格格不入,产生抵触情绪,那我们永远与荣誉成功擦肩而过。
其三,端正工作态度,提高了工作积极性。正确的工作动机不是为了物质奖励,而是正确行动的精神力量,有坚定的工作信念,强硬的工作作风,才能塑造电力企业的良好公众形象,才能真正建设和谐企业,最终保证实现国网公司提出的“一强三优”目标。在端正工作态度的同时,也增强了我的集体荣誉感,奖惩并不是一个人的事情,“一荣俱荣,一损俱损”。提高个人素质,增强个人的荣誉心,以先进事迹个人为进步目标,以违章事例为前车之鉴,时刻提醒自己勿以“善小而不为”,凡事都从一点一滴做起。
其四,作为一名财务人员,使我正确认识到财务工作的职责所在,日后需强化业务能力,提高理财能力。财务人员不仅千方百计确保利润、成本等财务业绩指标全面完成,更要学会科学理财,参加各种财务培训、再继续教育培训,及时更新财务知识,学习最新财务政策。工作上力求精益求精,做到精细化,为上级及时披露可靠、真实的财务数据,以做出正确的决策。
总而言之,通过对《员工奖惩办法》学习,不仅让我树立了正确的工作动机,提高了工作热情和积极性,对我自身的思想观和世界观都有了新的改造。今后,我将努力进取,忠诚企业,不断完善自己,勤奋敬业,忠于职守,为企业的长远发展做出自己应有贡献。