参观医院学习心得体会范文实用4篇
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最新心得网心得体会1
本次实习的定位是“服务实习”，因此实习的主要目的是切身感受酒店的服务过程，建立理论与实践的连接桥梁。因此，我的实习心得主要针对酒店管理方面的理论与实践。
作为_集团旗下的高档品牌，实习者所在的_x酒店有着国际标准化的管理模式，但是作为内地首家开业仅仅半年的新酒店，它又有着管理上一些还未定型的纰漏。综合本次实习者对员工进行的访谈、平时与员工的交流以及一个月的观察，实习者从人力资源管理、服务以及酒店设施设备三个方面阐述本次实习的收获，对酒店还存在问题的地方进行思考，对酒店的可取之处进行分析，并结合实习过程中的思考提出一些建议。
人力资源管理
酒店输出的主要产品是服务，而服务质量的关键在于员工，并且酒店业作为劳动密集型产业，人力资源管理成为酒店管理中相当重要的一部分。对于五酒店而言，服务质量更是直接影响酒店的营收，因此人力资源管理在五酒店中的地位也十分重要。通过与员工的交流和访谈，实习者总结了_x酒店在人力资源管理上存在的一些问题和优势。
员工忠诚度低，流失率极高
以实习者所在的日本餐厅为例，在广交会之前日本餐厅有将近三分之一的员工离职，实习期间也陆续有新员工进入也有老员工提出离职申请，而其他员工也有表示出离职意愿。尽管离职的原因既有酒店方面的原因也有员工个人的因素，但结果就是开业仅半年而从开业一直就在的员工却寥寥无几。
当然，这并不是只有_x酒店才存在的问题，整个酒店业的人才流失现象都十分严重。从访谈的结果来看，日本餐厅的服务员大多来自酒店、旅游等相关专业的专科院校，她们选择在酒店业工作是专业使然顺其自然的，而不同酒店之间转换的成本和难度并不大，因此，她们对一直留在某个酒店工作的想法并不强烈。那么频繁地转换酒店导致晋升缓慢会不会成为她们的顾虑呢？从访谈的结果来看，答案是否定的，受访者认为在酒店行业的晋升不仅需要工作经验的积累，更重要的是机会，只有晋升的岗位存在空缺时才能得到机会，因此，基层员工并不对晋升持有太大希望，同时，受访者还表示“如果我自己的能力达到了领班的水平的话，即使我去其他酒店，我也可以直接应聘领班的职位”，这也就导致酒店更难留住员工。
员工对酒店文化理解欠缺
酒店文化是酒店间相互区别的标识，酒店文化应当被酒店员工所认同并共享，是员工共同遵循的基本信念和认知。_x酒店与其他五酒店相比，是一个极具特色的酒店，它以时尚、设计与音乐为业界所熟悉。但通过一个月实习期间对酒店员工的观察发现他们对于酒店文化的理解并不全面，甚至存在着偏差。
大多数员工在入职前对_x并不了解，_x也只是他们选择的众多酒店当中的一个，直到入职培训后他们才对_x酒店有了一个大致的了解。但这种了解并不深入，员工记住的并不是_x酒店调的时尚、设计、音乐，而是_x酒店可以留指甲、染发、蓄胡须这些与他们自己相关的表象的东西，当被问及_x酒店的特点时他们的回答也只是这些并不是重点的内容，忽略了_x最本质的特点。员工也并没有因为_x酒店独特的文化而感到自豪或者因为这种相对自由的工作环境而选择留下。甚至有的员工还讽刺酒店文化，在电梯里一个管事部的员工因为工作繁琐而讽刺“_x就是不一样”，可见，员工对酒店文化理解是相当重要的。
提供给员工更贴切的关爱
“_关爱”的4个要素中，关爱员工是排在第一位的，员工是酒店的核心资源，给员工提供贴切的关爱不仅仅是酒店的权责义务所在，更是酒店留住人才的关键因素之一。然而关爱员工并不仅仅体现在设立多少奖项奖励多少奖金，物质层面的关爱往往容易实现，而真正用心的关怀才是最能打动员工的。一个月的实习期里，实习者也观察到了_x酒店许多员工关爱方面存在的问题，比如员工之间相处存在问题，员工在受到错误的批评时选择沉默或者解释一次以后不再解释的态度等，这些都充分说明员工的关爱更需要的是上级用心的关怀，是上司对其工作的认同和鼓励。直接上司个人的性格和处理事情的方式也会影响员工对酒店的感知，比如实习者所在的日本餐厅的经理是一个性子比较急的人，员工们都时刻保持警惕，不敢在经理面前犯错误，但是员工心里对经理并不认同，很多时候都选择保持沉默，即使是被误会也疲于解释，即使有好的想法也不愿意提出来。因此，给员工提供更贴切的关爱关键就在于上司加强与员工的沟通交流，了解员工真实的想法。除此之外，适当的员工活动也能增强员工之间的默契，消除彼此的隔阂，部门间的交流也应当加强，扩大员工的交际圈有利于员工获得更好的工作体验。
如果说服务是酒店的软件的话，那么设施设备就是酒店必不可少的硬件了。_x酒店从设计到装修，从每一件家具到每一块地砖都耗费了巨大的资金，从这个层面来说，_x酒店的设施设备是无与伦比的。但是设施设备是否合理只有在使用的过程中才能切实体会到。对于酒店的设施设备，实习者观察到的主要存在指示系统不明确的问题，而优点则主要体现在宴会设施的利用。
指示系统不明确
_酒店的电梯存在一个很大的问题，由于中餐厅的设计占用了电梯出口的位置，客房的客人无法直接到达4楼中餐厅，必须从客房下到1楼再换乘另一部电梯去到4楼，这对于酒店来说本身就是一个设施上的弊端，加之酒店内标识系统的欠缺，客人常常不知道自己在哪里或者目的地该怎么走，在实习期间，经常可以看到有客人通过电梯到达了日本餐厅推开门问的问题却是“这是哪里”，这些问题在无形中都影响了酒店的服务质量和客人对酒店的满意度。另外的一个设施设备的问题是酒店的5楼有一个宴会厅，但主要的宴会厅和宴会设施都在3楼，因此每次5楼宴会厅举办宴会时所有的设施、食物、餐具都要从3楼运到5楼，这也给宴会部的工作带来了很多不便。当然，现在_x酒店正在对指示系统进行改善，在电梯出口处，各个设施设备的入口处增设指示牌以提高客人对酒店设施的了解程度。
宴会设施利用率较高
相比其他酒店设施，宴会设施的利用率相对较低，因此提高宴会设施的利用率就意味着酒店收入的大幅增加。与日本餐厅处于同一楼层的花园吧在实习的一个月期间举办了多次宴会，宴会的形式包括婚宴、酒会、发布会等，可以看出_x酒店在宴会举办方面具有较大的优势。_x酒店的宴会部只有少数几个员工，这些员工主要负责宴会的安排与布置工作，宴会举办所需的其他人员一律采用帮工的形式，这也从人力资源上降低的酒店的成本。依靠_x酒店时尚前卫的特点，挖掘宴会市场具有较大的前景和潜力，因此笔者建议_x酒店成立专门的宴会营销团队，发掘婚宴、酒会、发布会等潜在市场，进一步提高宴会设施的利用率，提高宴会的收入比率。
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最新心得网心得体会2
作为一名党员，要始终坚持全心全力为人民服务的宗旨，做到像“包公”、“牛玉儒”等人的大公无私，廉政廉洁，我进行了深入的对照检查，下面谈几点心得体会：
一、强化学习意识，提高自身“拒腐防变”能力
良好的学习是防患于未然的重要措施之一。要始终抓好学习这个基础环节，坚持理论学习与实践学习相结合的原则，要积极参加理论学习，把政治学习放在首位，常抓不懈，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，深刻领会国家的法律、法规和党的路线、方针、政策。要通过榜样教育使自己向优秀的、先进的人物看齐，自觉主动的规范好自己的行为，切实搞好自身的党风廉政教育，不断强化党员的党性修养和道德修养，充分发挥党员的先锋模范作用。此外，学习的形式要多样化、规律化，要将集中学习和个人学习相结合，正面教育和反面教育相结合，不断提高自身“拒腐防变”能力。要学有所思，通过学习不断净化自身思想，要有鲜明的政治头脑，坚决拥护共产党的领导，要抵挡得住社会上的各种诱惑，注重在思想上警示自己，行为上约束自己，使自己的政治素养有了新的收获和提高，使自己的廉政意识得到进一步增强。要树立正确的人生观、政绩观、群众观，党员干部更应该树立好服务群众的为民意识，才能更好的实现自身价值。
二、要崇尚道德教育
崇尚德治是中华民族人文精神的优良传统。孔子曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻。道之以德，齐之以礼，有耻且格”，意识是说以行政手段引导民众，以刑罚来整顿约束民众，虽然可以使民众暂时免于犯罪，但却无法使他们树立以犯罪为耻的观念，如果用道德来引导民众，用礼仪来规范民众，民众就会树立以犯罪为耻的观念，自觉端正自己的行为。我们党也历来重视道德的作用。习近平强调，要锲而不舍落实中央八项规定精神，保持党同人民群众的血肉联系。要继续在常和长、严和实、深和细上下功夫，密切关注享乐主义、奢靡之风新动向新表现，坚决防止回潮复燃。纠正形式主义、官僚主义，一把手要负总责。要靠深入调查研究下功夫解难题，靠贴近实际和贴近群众的务实举措抓落实，确保党中央决策部署落地生根。加强作风建设必须紧扣保持党同人民群众血肉联系这个关键。领导干部要坚决反对特权思想、特权现象，保持对人民的赤子之心，坚持工作重心下移，扑下身子深入群众，面对面、心贴心、实打实做好群众工作，着力解决群众反映强烈的突出问题。要深化标本兼治，夺取反腐败斗争压倒性胜利。标本兼治，既要夯实治本的基础，又要敢于用治标的利器。“老虎”要露头就打，“苍蝇”乱飞也要拍。要推动全面从严治党向基层延伸，严厉整治发生在群众身边的腐败问题。要把扫黑除恶同反腐败结合起来，抓后面的“保护伞”。要加强反腐败综合执法国际协作，强化对腐败犯罪分子的震慑。要强化不敢腐的震慑，扎牢不能腐的笼子，增强不想腐的自觉。要通过改革和制度创新切断利益输送链条，加强对权力运行的制约和监督，形成有效管用的体制机制。
三、要强化为民意识，始终把人民放在工作的首位
我们要深刻的认识到自己的一切来源于组织的培养和教育，来自人民群众的关心和支持，权力是人民赋予的，只有一心为民，手中的权力才能有牢固的根基。同时，权力越大责任也就越大，任何时候我们只有团结同志、关心同志、爱护同志、帮助同志才能使我们的集体更有朝气，才能履行好自己的义务，担负好自己的职责，才能对得起党和人民。
四、要起到模范带头作用
榜样的力量是无穷的，党员的一言一行对广大群众的影响很大，党员干部任何时候都要树立好良好的形象，坚持立党为公，执政为民，身体力行社会主义道德和共产主义道德，以德修身，以德服众，以高尚的人格量影响和带动广大群众，成立先进思想道德的引导者和模范的实践者。
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网络就象一个强大的磁场，深深地吸引着我，影响着我。远程培训为我提供了一个学习先进的幼儿教育理念、教学方法的平台。老师们的答疑解惑让我在学习上信心百倍，更使我的学习进步很快，教育教学工作有了动力和努力的方向。
随着信息技术的飞速发展和教育改革的不断深入，信息技术与课程整合已成为当今教育的一个热点。在教学中运用信息技术是学前教育改革的一项重要内容，代表了当前学前教育发展的趋势和方向。信息技术教学能把声音、图文有机的结合在一起，它能为幼儿创设情境，有效的激发幼儿的学习兴趣，充分调动他们的各种感官参与教学活动，形成良好的人机互动，开拓幼儿的思维，培养他们的创新精神。因此，信息技术教学对幼儿园教学大有裨益。
兴趣是孩子最好的老师，鉴于幼儿的年龄特点，学习兴趣往往是他们学习的直接动因。然而兴趣和动机并不是天生就固有的，而是通过外界事物的新颖性、独特性来满足幼儿的探究心理的需要而引起的。信息技术的诸多功能，如动听的音乐、形象的动面、丰富多彩和清晰的画面等等，十分适合幼儿的好奇心理和认知规律，合理的运用能更好地激发孩子们的学习兴趣，他们往往会被电脑画面鲜艳的色彩、或动或静的景物、或有趣或紧张的情节吸引住，从而进入一种自觉的学习状态。
信息技术使教学信息形式多样化，变化不断，这适应了幼儿兴趣容易转移的特点。多媒体计算机具有鲜艳和生动的图像、动静结合的画面，营造了动态情境和想象空间，而且具有灵活、随意的界面交互功能，教师可以让网络资料、显示屏上的画面和存贮的声音，根据教学的需要进行主动调控、快捷交互，不受时间和空间的限制，大大增强了教育的表现力，有效地吸引了幼儿的注意力，使孩子们在学习过程中兴趣盎然，并由此唤起高涨的学习热情。不同的媒体刺激了不同的感觉器官，幼儿在轻松自如的环境中消除了心理压力，提高了求知欲望，激活了思维，强化了记忆，在接受各种信息的过程中也调动了多种感官，从而使幼儿的感觉、知觉、表象、记忆、思维、情感、意志等心理因素都能保持良好的状态，认知心理也得到发展和提高。
多媒体计算机在处理文字信息及人机交互方面，与普通投影仪、实物投影仪、幻灯、电视等单向电教媒体相比，有其独特的功能，如它能根据需要按不同的顺序展示文字信息，并且字体多样、动画效果、色彩丰富、效果奇特，在教学时可以随时切换到活动所需的界面，调出信息等，还可以让幼儿参与操作，自己进行选择、练习或寻找，真正作为主体出现在教学活动中。
创新能力的培养是一个想象、思维实践的过程。现代信息技术为幼儿丰富想象力的培养提供了足够的条件和支持，它使传统的说教变成了多感官的刺激，使抽象变为具体，使不可见变为可见，为幼儿创设一个尽可能真实的情景，它不仅具有多变换的优势，还可以扩展认知领域，提示教材内在的逻辑关系，教师还可以多变换地讲解、提问、设疑，启发幼儿思考，开阔幼儿思维，培养幼儿的创造能力。
总之，信息技术辅助教学具有诸多优势，它能使抽象的问题形象化，使枯燥的问题趣味化，使静止的问题动态化，使复杂的问题简单化，从而激发幼儿的学习兴趣，提高幼儿自觉学习的积极性，增强求知欲望，发展幼儿的探索精神和动手能力。既提高幼儿的智力因素，又提高幼儿的非智力因素，培养和发挥了幼儿的思维想象能力。同时，它也对我们提出了更高的要求，教师只有充分掌握这一现代教育手段，合理发挥其作用，才能更好地完成教学任务。
每个人对事情理解和感悟都是不一样的，我们可以用笔写下最想表达的情感。心得体会是发表自己的意见或感想。对于写心得体会你会如何动笔呢？出国留学网小编经过搜集和处理，为你提供教师网络研修心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
最新心得网心得体会4
随着企业不断的发展，企业人的思维也在不断转变，为了让自己的企业高速、稳定地发展，给自己和社会创造更多的价值，去寻找适合自己企业的管理模式，他们想到了军队，还是世界最有名气的军校——西点军校，因为他们有一流的执行力。我也有幸，观看了《西点·执行力》培训片，并受益匪浅，深深感觉到自己的平庸和肤浅。
(一)执行力的理解。字面理解为：执行并完成任务的能力，
在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”，也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少，具体有三个原因：一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证，也就是说，一个企业要想发展，必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制，让员工知道该怎么做，怎么去完成领导分配的任务，促使员工适应企业的管理方式，并养成习惯，给企业执行力落实带来很大的推动。二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上，我相信没有什么问题，在他们进入前，公司肯定对他们进行考核，只是在进入公司后，时间一长，可能会产生一些想法，影响执行力，比如：不学习，不上进，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于现状；还有把能力摆错了方向，提拔能力不强的人和拉帮结派，想保住自己的位置，等等。三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有，要想让他们遵守公司规章制度，除了基层领导要以身作则，公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导，使其尽快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落实执行力。
(二)怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作，而不是个人英雄主义。要提高团队执行力，必须先提高团队凝聚力，每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度，要想员工对公司忠诚，公司必须对员工诚信，要履行对员工的每一个承诺，关心员工，增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，并根据实际情况提供一定平台让他发挥，使其他热爱这份工作，全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识，当然这个服从不是强迫的、抵制的，因为服从决策的内容是在决策前，就与员工沟通交流过，并且认可，觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策，就应坚决执行，对于不服从者，要给予严厉惩罚，否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关，还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织，也就是团队负责人，他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队，因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见，才能体现出团队的气质和灵魂，更好地促进团队的凝聚力。
(三)结果不等于完成任务。这是我第一次听到这样的说法，还有比如：用结果交换自己的工资，用价值来衡量结果。我知道在很多企业里，有很多员工，他们在为自己工资太低而呐喊，但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达，企业越来越注重人才，也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地，只要不停的学习，不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑，才能改变自己的观念和思维，与企业一道成长。
1、执行力好与不好在于：沟通。
企业执行力不好，其中最大的问题源自于沟通，也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉，就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。(1)站领导每次组织开会研究当前治超形势，制定计划和安排部署，会议过程只是中层干部简短前期工作汇报后，没有经过慎思和沟通，后期计划就出来了。(2)站领导很辛苦的坐在办公室里苦思靡想，而不是在基层常走走、多看看、勤问问，发现不了问题，当然就不能及时处理问题和隐患，以致于矛盾激化、扩大，造成了负面思想不良传播，最终导致工作停滞不前，随之而来的又是整改风潮。
2、提高执行力的措施
(一)是管理者常抓不懈，管理者对政策的执行不能始终如一地坚持，导致即使有好的制度、规定也得不到有效的执行。
(二)是出台管理制度时要严谨，要科学，如果经常朝令夕改，就会让员工无所适从。
(三)是制度本身不合理，缺少针对性和可行性，或者过于烦琐不利于执行；执行的过程过于烦琐、不合理。
执行力不是为领导而做，而是为企业而做。我认为，坚定执行哪个领导的一句话，而不顾企业的根本利益、企业的发展和对企业带来的负面影响，这种做法恰恰不是为了企业考虑，恰恰是利己的作风，是为了自己而做。如果这种氛围得不到遏制的话，就会蔓延到每一个干部，最终导致企业的利益受损。
3、激励是提高执行力的重要因素
奖罚要分明，该奖的及时奖，奖得心花怒放；该罚的及时罚，罚得胆战心惊。建立健全合理合规并能让真正劳动者得实惠的绩效机制迫在眉睫，只有让员工在工作中有家的归宿感才能更好地积极工作。
李强老师说过：“打不开的锁是因为没有钥匙，管不好的人是因为没有方法”。只要有好的方法、有严格的制度、有积极的态度、有坚持的决心，那收获结果还会遥远吗？
以上是我学习的心得，在今后的日子里，我决心不断学习新的教育理论，积极进取，锐意创新。