实用超市参观心得体会范文优秀8篇
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最新超市参观心得体会【第一篇】
自己本着“实践出真知,实践炼人才”的思想,参与了为期三天的实习。实习时间虽短,自己却受益匪浅。实习虽已完毕,自己的思绪却起先了跳动。
况后,我们跟着生鲜部的一些小师傅学了些上货、选货、陈设的.一些技巧,我们便起先了“现学现卖”。
又起先了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取货,然后上架,上货完毕后,对已上的货进展选择,挑出不合格的水果,最终进展整理摆放。劳碌了一阵,我们就在货柜间巡察。坦白说,站久了真的好累啊!想找个休息的地方都没有。就员工休息的问题问了组长,组长说没有休息室,员工在工作时间内是不能随意休息的。我有些不满,而且替那些员工表示不满,超市是以自选商品为主的,超市工作内容又很琐碎,做完一些后,在一段时间内是空闲的,完全可以利用这些闲暇时间进展休息,这样也有利于提高员工的工作效率,没必要每时每刻都在货柜旁看着。下午,组长给我们分发了一份“组长岗位责任说明书”,我细致阅读了一遍,觉得内容主次清楚,符合hrm(人力资源管理)的须要。
最终一天起先了!今日除了做好日常工作以外,我们也特别注意与组长的沟通。跟组长谈到员工的绩效管理、薪酬管理、企业与同行的竞争状况等问题。通过与组长的沟通,了解到该超市并没有系统的绩效管理制度和薪酬管理制度,他们的绩效管理与薪酬管理界限很模糊,甚至可以说“绩效管理=销售管理=薪酬管理”。企业先给各商品部门下达销售指标,然后各商品部以指标为中心绽开经营,超过指标就赐予奖金,否那么,扣钱。我个人完全可以理解超市的这种粗放式管理模式,但并不以之为然。虽然这种模式能够很好的提高销售额,为企业带来销售业绩,但是并不必须能为企业带来最好的效益。
比方在经济效益方面,销售额可能上去了,但是本钱限制未必会做好,随着销售不断的增加,本钱也势必会不断的增加,最终高销售额并没有带来高的利润增长,本钱增速过于超过销售增速还可能导致利润下降。企业形象方面,效劳质量、效劳水平很难有大的提高,不利于客户的忠诚度建立、企业形象建立,反过来还会制约企业的开展。从组长那里得知,该超市在本市最大的竞争对手来自于xx城超市,它的低价战略使xx超市在商品定价、本钱限制方面很有压力。而且,xx城超市最近正在筹备一家新的大超市,xx超市将与之进展一场全面的竞争。在谈到这个问题时,组长讲到并屡次强调了一个词气场。我揣摩了许久,这里的“气场”和所谓也在我看来,首先,企业上下同心,斗志昂扬,形成高竞争力的企业文化;其次,竞争策略全面而有力;再次,高战斗力的传播攻势。我想,在此时此刻的学习以及今后的工作中,自己也须要“气场”。
短暂的实习完毕了!回想自己的三天见习生活,虽然没有惊心动魄,却平淡充溢。在一个平凡的工作岗位上,做着平凡的工作,却领会到了那珍贵而再平凡不过的真实。
我是一个平凡人,每天都在演绎着平凡的生活,在平凡的生活里感知着那不平凡的真谛,追寻着那不平凡的幻想!这就是实践,这就是我的实践,这就是我的实习心得。
最新超市参观心得体会【第二篇】
近日,我参观了当地一家超市的陈列展览。在这次参观中,我深刻感受到了超市陈列的重要性和艺术性。以下是我对这次参观的心得体会。
首先,超市陈列给我留下了深刻的第一印象。当我走进超市,我被五颜六色的商品和细致入微的陈列方式所吸引。商品摆放得井井有条,各种产品被清晰地归类和分隔。这样的陈列方式不仅方便了消费者的选购,也使得超市的室内环境更加整洁美观。这种有条不紊的陈列方式不仅提高了顾客的购物体验,也增加了超市的销售额。
其次,超市陈列展示了广告和促销的巧妙运用。超市将各种促销活动和广告信息巧妙地融入到陈列过程中,以便更好地吸引顾客的眼球。比如,在某些货架上,会安装夹持广告和促销信息的支架,这样消费者在选购商品的同时也能了解到更多的促销活动和折扣信息。这种将广告和促销与陈列相结合的方式既能促进商品的销售,也能提高超市的知名度。
此外,超市陈列还体现了品牌展示的重要性。在超市的陈列区域,许多知名品牌的产品排列整齐,形成了独特的品牌集群效应。这种集群效应能够让消费者更加容易地选择自己喜欢的品牌,也提高了品牌的知名度和认可程度。此外,品牌陈列还能为超市带来更多的利润,因为一些品牌产品的售价通常较高,而顾客也更愿意为知名品牌的产品付出更多的金钱。
最后,超市陈列展示了商品的精心包装和标签。在超市中,几乎每一个商品都有独特的包装和标签,以便顾客更好地了解和选择产品。这些包装和标签不仅能够吸引消费者的注意力,也能提供商品的详细信息,如成分、营养价值和生产过程等。这些信息有助于消费者做出更明智的购买决策,并增加了商品的销售量。
总之,超市陈列是一门艺术,也是市场营销的一项重要策略。通过巧妙的陈列方式、广告和促销的运用、品牌展示以及精心包装和标签的设计,超市能够吸引更多的消费者,提高销售额,并增强品牌的竞争力。我相信在未来,随着超市陈列形式的不断创新和完善,超市将拥有更加美好的未来。
最新超市参观心得体会【第三篇】
在众多生活超市中,联华超市是许多人喜爱的一家。作为一家综合型的超市,联华超市提供了从日常生活用品到食品、服装等方方面面的商品。今天,我有机会参观联华超市,深入了解这家超市的特色和运营思路,收获颇丰。
作为中国知名的连锁超市品牌,联华超市拥有着深厚的零售业经验和巨大的市场影响力。在超市内,我们可以看到无论是商品摆放还是营销手段,联华都十分注重效率和用户体验,不断推陈出新。
第三段:体验联华超市。
在参观联华超市的过程中,我感受到这家超市的营销手段非常灵活多变,能够针对不同的消费群体提供不同的特色服务。比如在食品方面,联华采取了多种营销手段来增加消费者的体验感:各类特价和优惠活动、提供高品质、新鲜的商品、专业的品尝师等等。这些服务,无疑为消费者的购物体验增添了很多色彩。
优化用户体验是联华超市的核心经营之一,在细节方面下足了功夫。比如在物流方面,联华超市开展了多样化的配送服务,满足了不同消费群体的需求。此外,联华还在商品布局上下了很多功夫,将商品分门别类,使得消费者可以更加智能化地快速选购他们想要的商品。此外,联华超市还在支付手段上不断改进与升级。
第五段:结语。
总之,通过这次参观,我深刻感受到了联华超市在商品质量、售后服务、营销策略等方面的高水平操作。我相信,作为国内零售行业的重要一员,联华超市一定会在未来的发展过程中不断为消费者提供更加优质的服务。我也相信,在未来的日子里,人们对于联华超市会有更高的期待。
最新超市参观心得体会【第四篇】
在大学的学习生活中,我们经常面临着各种不同的选择和决策。为了更好地适应社会,在大学期间,我们也应该培养自己的独立思考能力和良好的消费观念。最近,我们学校组织了一次参观超市的活动,让同学们有机会深入了解超市的运营机制、商品定价和营销策略。通过这次参观,我获得了许多有关消费和经济的心得体会。
第二段:对超市商品布局的观察和反思。
在参观超市的过程中,首先吸引我的是精心设计的商品布局。超市将各类商品放置在合适的位置,以便顾客快速、方便地购买。同时,不同品牌的商品也被巧妙地摆放在一起,给顾客提供更多选择的机会。在这个过程中,我意识到超市的布局不仅仅是为了美观和整洁,更重要的是通过商品的放置和陈列,激发人们的购买欲望。这让我思考到,作为消费者,我们需要具备理性购买的能力,不被商品布局所影响,真正根据自己的需求进行选择。
第三段:对商品定价的认识和思考。
在参观超市的过程中,我还留意到商品的定价策略。超市中的商品价格以“9”的数字结尾的情况非常普遍,这是一种被称为“心理定价”的策略。通过将价格设定在一个稍低的整数位,超市试图让顾客觉得这个商品价格非常划算,从而增加销量。然而,从另一个角度看,这种定价方式也有一定的欺诈成分,消费者容易被这种价格伎俩所迷惑。因此,作为大学生,我们需要具备警惕,学会识别这些定价策略,做出理性消费的决策。
第四段:对促销活动的思考。
促销活动是超市营销策略的重要组成部分,也是吸引顾客的有效手段之一。在参观超市的过程中,我认识到超市通过降价、打折、赠品等方式来吸引顾客购买,从而提高销量和营业额。然而,我发现有些促销活动存在一定的虚假宣传成分,这会误导顾客,使他们做出不符合实际需求的购买决策。所以,我们在遇到促销活动时,需要保持冷静头脑,结合自身需求和商品价值做出合理的选择,避免盲目购物和浪费。
第五段:对消费观念的总结和思考。
通过对超市参观的经历,我深刻认识到了消费观念的重要性。我们大学生需要形成正确的消费观念,不盲目追求奢侈品,也不追求价值低廉但质量差的商品。我们应该注重商品的实用性和效益,以及对环境的尊重和关爱。同时,我们也要学会理智消费,树立正确的价值观。只有这样,我们才能在经济社会中做出明智的决策,为自己的发展做出积极的贡献。
总结:
通过参观超市,我们不仅仅是了解了超市的运营机制和商品陈列,更重要的是培养了自己的独立思考能力和正确的消费观念。作为大学生,我们应该具备理性思维和判断能力,避免盲目消费和不良消费习惯。只有树立正确的消费观念,我们才能更好地面对社会和未来的挑战,展现自己的价值。
最新超市参观心得体会【第五篇】
最近,我有幸参观了当地一家大型超市——大润发超市。大润发超市作为国内知名的连锁超市品牌,一直以来都享有良好的口碑。我一直对这家超市的规模和服务水平充满好奇,所以这次参观让我异常期待。
一进入大润发超市,我便被宽阔的销售区域所震撼到了。整个超市宽敞明亮,产品陈列整齐有序,给人一种舒适和轻松的购物体验。各类商品一应俱全,五花八门,你需要的几乎都能在这里找到。无论是食品、日用品还是家电等大件商品,都以分类醒目的方式展示给消费者,方便他们快速找到所需。
第三段:讲述大润发超市的服务质量与特色。
在大润发超市,我感受到的不仅仅是商品的多样性,还有员工的周到服务。无论是处在什么角落,总能看到工作人员忙碌的身影。他们不仅热情耐心地回答顾客的问题,而且主动引导消费者找商品、提供购物建议。此外,大润发超市还设有免费WiFi和休息区域,让消费者可以在愉悦的环境中轻松购物。这些细致入微的服务,让我对大润发超市的印象加深。
第四段:分享自身购物体验与感受。
在参观过程中,我选择购买了一些食品、日用品和家居用品。首先,我发现大润发超市产品的选择性非常广泛,品牌和种类都很多样化,这给我带来了极大的购物乐趣。其次,商品的价格也相对较为亲民,消费者可以根据自己的需求和预算选择商品。最后,我在结账过程中感受到了大润发超市的高效率,工作人员熟练操作,让我省下了不少时间。
通过这次参观,我深深地感受到了大润发超市的规模、服务和特色。其良好的销售环境和丰富的商品选择让我十分满意。此外,超市员工的热情服务以及高效的结账系统更是给我留下了深刻的印象。无论是对待顾客的态度还是购物环境的舒适度,大润发超市都在不断提高自身的服务品质。这次参观使我对大润发超市的信心更加坚定,我相信它会在市场竞争中脱颖而出,赢得更多消费者的喜爱和信赖。
总结:通过参观大润发超市,我深刻感受到了这家超市的规模、服务和特色。它以宽敞明亮的销售区域、完善的商品分类和产品陈列方式给消费者带来了良好的购物体验。超市员工的热情服务和高效率的结账系统更是让人印象深刻。总的来说,大润发超市的服务水平和综合实力让人信心满满,我相信它会在未来的发展中继续保持领先地位。
最新超市参观心得体会【第六篇】
近日,我参观了一家大型超市,这次经历给了我很多新的感悟和体会。在这个快节奏的时代,超市已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。参观学习超市不仅让我对超市有了更深入的了解,还让我认识到超市对消费者的重要性。在这次参观学习中,我对超市的布局、商品管理、促销活动等方面有了更全面的认识,获得了许多有价值的经验。
首先,参观超市的布局给我留下了深刻的印象。进入超市,首先映入眼帘的是色彩鲜艳的展示货架和整齐的商品陈列。不同种类的商品被有序地分类放置,让人一目了然。货架上的商品标签清楚明了,让消费者可以轻松找到所需的商品。超市还设有交通指示牌和导购员,协助消费者找到自己所需的商品。这种便捷的布局和良好的导航系统为消费者提供了舒适和高效的购物体验。
其次,商品管理是超市运营的核心。在参观中,我了解到超市对商品的管理非常重视。超市会根据销售数据和消费者需求进行库存管理,确保每种商品都有适当的数量。此外,超市还注重商品的质量和安全。他们会严格把关供应商的选择,确保供应商提供的商品符合法律法规,并且通过物联网技术实时监控商品的质量和安全。这种细致入微的管理让消费者有了更高的购买信心,也保证了超市的良好声誉。
除此之外,超市的促销活动也让我印象深刻。为了吸引顾客,超市会经常开展促销活动,如特价商品、满减优惠等。参观学习中,我了解到超市通过数据分析和消费者调研,科学制定促销策略,提高销售额。同时,超市还注重与消费者的互动,如提供会员卡,定期发放优惠券等,增强了消费者的忠诚度。这种灵活多样的促销活动让超市不仅仅成为了消费场所,更成为了消费者交流与享受的社区。
参观学习超市的过程中,我还了解到了企业社会责任的重要性。超市作为一个与社会密切相关的企业,承担着保障消费者权益、回馈社会的重要任务。在超市内部,他们会制定员工培训计划,提升员工素质。同时,他们积极参与公益慈善活动,回馈社会,提升企业形象。超市还注重环境保护,推行可持续发展的战略。这种积极的企业社会责任让我对超市有了更高的认可度。
最后,参观学习超市让我认识到,超市不仅仅是购物的场所,更是一个服务消费者、满足消费者需求的地方。超市通过合理的布局、优质的商品和多样的促销活动,为消费者提供了舒适、便捷和愉快的购物体验。同时,超市也起到了经济的推动作用,为社会发展提供了动力。
综上所述,参观学习超市是一次很有收获的体验。通过参观学习,我对超市的布局、商品管理、促销活动等方面有了更全面的了解。超市为消费者提供了便捷和高效的购物环境,满足了消费者的各种需求。超市也承担了企业社会责任,为社会进步做出了贡献。参观学习超市让我对超市有了更深刻的认识,也让我更加珍惜超市这个为消费者服务的重要场所。
最新超市参观心得体会【第七篇】
近日,我有幸参观了当地一家知名的大型超市,即大润发超市。在这次参观中,我收获颇丰,对大润发超市的规模、服务、商品种类、环境以及购物体验都有了更为深入的了解。通过这次参观,我深感大润发超市不仅是一个商业机构,更是一个注重消费者需求、提供全方位服务的地方。
首先,大润发超市的规模令人震撼。进入超市大门,我立刻被宽敞明亮的大厅所吸引。整个超市以开放式的设计布局,不仅令人感到舒适,也能让顾客更加便捷地浏览商品。沿着整齐摆放的货架前行,商品琳琅满目,从生鲜食品到日用品一应俱全。特别是生鲜区大多使用冷藏展示柜,既保证了商品的新鲜度,也为顾客提供了更好的选购体验。而且,大润发超市的面积非常宽敞,给人一种宽阔明朗的感觉,不会让人有压抑感。
其次,大润发超市的服务真的是周到而细致。在超市里,我看到工作人员都穿着鲜艳的工作服,面带微笑地向顾客问好。他们不仅耐心回答顾客的问题,而且主动为顾客提供帮助,比如询问是否需要帮忙找商品、介绍商品的特点等等。此外,超市还设有各种便利设施,如购物车、购物袋以及便利的退货服务。这些方便措施,能够极大地提高顾客的购物体验,让人流连忘返。
为了满足顾客的需求,大润发超市的商品种类非常丰富多样。无论是食品、饮料、日用品还是家居用品,几乎都能在超市里找到。在生鲜区,有各种新鲜的蔬菜水果、肉类海鲜以及鲜花等等,保证了顾客的食品质量和新鲜度。而在食品区,有各种牌子的进口及国内品牌食品,绝对能满足不同顾客的消费需求。此外,大润发超市还有一些特色商品,如有机食品、健康饮品等等,让人眼花缭乱。不论是品质还是种类,大润发超市无疑是一个提供多元化商品的购物天堂。
除了商品种类丰富,大润发超市的环境也非常舒适宜人。整个超市的收银台、购物篮、货架等设施都经过精心布置和维护,使整个环境显得干净整洁。此外,超市为顾客提供了宽敞明亮的试衣间、贴心的休息区和儿童游乐区,让顾客可以在购物的间隙里放松休息。而且,超市还有恒温空调系统,保持室内的温度恒定,无论是夏季炎热还是冬季严寒,顾客都能在舒适的环境中进行购物。
最后,大润发超市的购物体验令人愉悦。在超市里,我不仅可以轻松地挑选心仪的商品,还可以享受到专业的服务和宜人的购物环境。而且,超市还经常推出各种促销活动,让顾客更可以以更优惠的价格购买到所需商品。此外,大润发超市还设有会员制度,为长期的顾客提供额外的优惠和福利,让人对于长期购物保持乐观积极的态度。
总之,通过参观大润发超市,我对这家超市有了更为深入的认识。大润发不仅在规模、服务、商品种类、环境方面体现了其优势,更是在购物体验上让人流连忘返。相信未来,大润发超市在顾客的支持下会不断改进和创新,为消费者提供更好的购物体验。
最新超市参观心得体会【第八篇】
20xx年xx月4日超市给了我们一次去总部培训考察学习的机会,巴楚县超市也去了6名工作人员,我在其中。时间虽不长,但作用很大。我们开拓了眼界,振奋了精神,学到了很多好的理念和做法,感受到公司对我们的关心和期望。考察结束后将个人体会总结概括为以下几个方面:
(一)、吸引顾客。超市可以通过促销活动达到吸引顾客的目的,例如,可以通过降低某种商品的低价格吸引顾客到超市,顺便购买其他正常价格的商品,从而打开商品销售的大门。
(二)、提升企业形象。例如,超市可以用有特色的广告或商品展示来对特定的商品进行促销,虽然超市促销的只是某种类型的商品,但顾客被活动吸引到超市后,会全面地认识与感知超市的整体设计、卖区布局、清洁状况、服务等,从而影响着消费者对整个超市形象的印象。
(三)、及时清理库房存货。超市经常面临存货积压的状况,这时,可以通过促销降价清仓清除过多的库存,及时回笼资金,但有时也有必要策划除降价之外的清仓促销活动。
(四)、对抗竞争对手。在超级市场的经营中,由于超市数目的不断增加,竞争也日趋激烈,众多的经营者都加入了以促销来争取顾客的行列中。一项新奇、实惠、有效的促销活动,会使消费者对该超市的商品购买愿望增强,从而打败竞争对手。
春节促销是全年非常重要也很活跃的一个促销档期。广泛意义上的春节市场,横越圣诞、元旦、春节三个促销时机,促销期长,消费强劲,要达到促销理念创新、促销内容的新颖、促销主题的创新和赠品资源新意,贴合购买群体的购买心理,才能保证超市物品的大卖。
(一)注重陈列效果。陈列包括卖场内所有的陈列点,如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列,这些陈列点的常规陈列标准,除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配,要在促销活动期间将所有的陈列点表达的信息都是储备年货的促销活动信息,而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
(二)规范、简练促销语言。在实际销售中要通过促销人员的促销语言表达可以最直接地将促销信息传递给消费者,但是每个人对一个促销活动的理解会有所不同,如果放任促销人员"自说自话",只会曲解促销活动,误导消费者的品牌意识,影响企业形象,因此促销语言必须规范。所以要规范的促销语言必须简练直接、通俗易懂、琅琅上口、突出主题,要标准化、人性化,从而提高购买者的购买欲望。
销售。
(四)简化促销信息,更新价格标签。在卖场内直接展现促销信息的pop中,空白海报和各类价格标签是最有效的传递信息工具。空白海报上促销价与原价同时标出,(但尽量不要过多打折,尽量以买赠捆绑的形式来促销)以示区别;尽可能减少文字,使消费者在3秒钟之内能看完全文,清楚知道促销内容;但要注意写清楚限制条件,以避免消费者误解。
价格标签要醒目、简洁,在价格随时变动后要及时更换价签,不能新老价签同时使用,造成价格混乱;通过价签样式的丰富变化,使消费者更容易在无意识中察觉促销信息,促成购买。
(五)做好各项应急准备。在整个春节超市促销过程中,或许会遇到大大小小的意外,如促销方式的变更、各个促销环节连结得不够顺畅、其他部门工作脱节和竞争对手加大促销力度,要随时保持货物的补充、随时保持与消费者沟通并认真地管理好整个沟通的过程,才能有效保证促销活动的顺利进行及促销效果的圆满达成。
通过几天的考察学习,让我学习到在超市工作,理货、添货也应该遵循一定的原则,最大化的为超市创收。
1、最大化原则:产品陈列的目标是占据较多的陈列空间,尽可能增加货架上的陈列数量,只有比竞争品牌占据较多的陈列空间,顾客才会购买你的产品。
2、垂直集中原则:垂直集中陈列可以抢夺消费者的视线,因为垂直集中陈列,符合人们的习惯视线,而且容易做出生动有效的陈列面。
3、伸手可取原则:要将产品放在让消费者最方便、最容易拿取的地方,根据不同主要消费者不同的年龄身高特点,进行有效的陈列。如,儿童产品应放在一米以下。
4、统一性原则:所有陈列在货架上的公司产品,标签必须统一将中文商标正面朝向消费者,可达到正齐划一、美观醒目的展示效果。
5、整洁性原则:保证所有陈列的产品整齐、清洁。如果你是消费者,你一定不会购买脏乱不堪的产品。
6、价格醒目原则:标示清楚、醒目的价格牌,是增加购买的动力之一。既可增加产品陈列的醒目宣传告示效果,又让消费者买的明白,可对同类产品进行价格比较,还可以写出特价和折扣数字以吸引消费者。如果消费者不了解价格,即使很想购买产品,也会犹豫,进而丧失一次销售机会。
7、陈列动感原则:在满陈列的基础上要有意拿掉货架最外层陈列的几个产品,这样既有利于消费者拿取,又可显示产品良好的销售状况。
8、先进先出原则:按出厂日期将先出厂的产品摆放在最外一层,最近出厂的产品放在里面,避免产品滞留过期。专架、堆头的货物,至少每二个星期要翻动一次,把先出厂的产品放在外面。
9、堆头规范原则:堆头陈列往往是超市最佳的位置,是公司花高代价买下做专项产品陈列的。从堆围、价格牌、产品摆放到pop配置都要符合上述的陈列原则,必须具备整体、协调、规范的原则。
作为经营者、管理者,在超市每天的经营、管理中,要算出,了解每天的营业收入、外购原材料费用、外购动力费用、工资及福利费、修理费、财务费用、其他制造费用、其他销售费用、其他管理费用、营业税金及附加、增值税等,这样才能准确的算出超市的销售业绩和毛利润。
今后的工作中,我一定会学习这些优点、取长补短。
二是提高工作标准,做到货品科学整齐摆放,柜台区干净醒目;
三是提高服务意识,“微笑是最好的导购”,真正把顾客当成是上帝;
四是开拓思路创业绩,争取团体、单位批量采购,用所有方法争创销量。
总之,经过这次学习考察,我对今后的目标更明确了,对今后的工作思路更清晰了,对公司和自己的前景更有信心了,今后一定会继续努力开拓进取,争创更好的成绩。
出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在家乡的xx超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多!xx月x日上午我到人力资源部报名,xx月x日上午我到人力资源部领取了工卡,第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题,因为我们都知道xx超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。
虽然以前经历过类似的销售,有些工作经验,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件,更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
在服装部每天都要清理许许多多的货物,都需要仔细的清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的`能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。来说,上午是清闲的(体力上)。下午就不同了,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。
不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态一直持续到大年二十九。每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较清闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月,但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会滋味的。天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流必不可少的经验,这贸易太了。你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学习!的。好像可以看见的成长呢,从心底里高兴为高兴呢!
在工作中,我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货。我相信我的最大努力错可以改掉并且的。在未来的学习中相信我能够学到更多的知识,努力的理论知识面和动手能力。让二者有机的起来,锻炼的能力,相信我会优秀并且对社会和有的人!一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。