工作心得体会范文【参考5篇】
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工作心得体会【第一篇】
6月x日,我正式走进银联商务有限公司河北分公司,开始自己人生中重要的第一份工作,心里非常感激公司能给予我这次试用工作的机会,内心倍感珍惜。初到公司,综合部李主任给我们介绍了公司的基本情况,使我对公司的企业文化、规章制度、服务项目有了初步认识和了解。公司安排我到市场部工作,在部门经理和同事们的帮助下,我很快地对市场部的工作有了初步的认识,自己如何尽快地融入这个集体,掌握业务技能,成了当务之急。在实际工作中,虚心向同事们学习,利用自己所学过的理论知识对照实际工作,加深对实际工作的认识。我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学的精神,来适应公司的工作,把握住这次机会,不辜负领导对我的信任。我要努力汲取实践知识,以学生身份虚心学习,协助同事完成部门工作,完成公司的任务。
公司是一个年轻有活力的公司,领导平易近人,员工团结向上,是一个有竞争力的团队。当我在工作中遇到不懂的问题时,领导同事们耐心的指导,鼓励我把工作做好,我很受鼓舞,同时也很努力地去做好领导交办的每一项工作。在公司短短一个月的试用工作期间,我的感触颇多,主要有以下几个方面:
第一、和谐的工作氛围是做好工作的基础。在刚到公司培训期间,韩总就曾教诲我们说“先做人,后做事”,对于领导的教诲和期盼我牢牢的铭记在自己的心中。在工作之中,尊敬领导团结同事,乐于助人,处理好与客户之间的关系,创建和谐的工作氛围,才是我们完成好各项工作的基础。发挥集体的力量,才能事半功倍,学会换位思考,而不是只是考虑自己,才能把工作做得更好。
第二、要有积极进取的工作态度。积极做好本职工作,不推让不懒惰,在点钞、清分上,下苦工练习,在ATM操作流程上加强熟练度,尽可能的多去实际操作机器,珍惜每一次学习的机会,打铁还要自身硬,只有业务技能过硬才能从容的面对工作中可能出现的种种困难,顺利高效的完成任务。在做好本职工作的同时要积极配合同事和前辈完成工作,积极进行卫生清理、取回ATM吞卡等力所能及的工作。
第三、在工作中要有很好的学习能力。通过不断的学习从而掌握相应技能,一方面向工作经验丰富的前辈学习,在实际操作工作中不只是要用笔更要用心记下来经常出现的故障处理步骤和方法,积极听取前辈的经验技巧。另一方面就是自学的能力,在没有别人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来快速解决问题。
第四、要有风险意识,严格遵守公司的各项规章制度。在工作中,要严格按照公司的规章制度办事,执行保密条例,要有风险责任意识。作为公司最年轻的一部分不仅仅要为公司带来热情和朝气,大胆肯干的同时更要遵守好公司的规章制度严格律己,才能更好的完成工作。
经过一个月的工作,使我深深的认识到,只有不怕苦不怕累是不够的,更重要的是在掌握扎实理论知识的同时加强实践,熟练的掌握住业务技能,不断地加强学习,完善自己,才能更好的为公司服务。我给自己定下了三个任务:
一、努力实践,自觉进行角色转化。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同时我个人角色也得从一名学生向一名合格的银联商务公司员工转变。
二、继续学习,不断提升理论素养。学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻人更应该把学
三、提高工作积极性和主动性。一个月的试用期很快就过去了,对于我来说,这才是刚刚开始,在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为公司创造更多的价值。
最后,感谢公司领导和部门领导以及同事们对我的支持和帮助,我会继续努力,也期望在三个月的试用期满后,能真正成为公司的一名正式员工和大家并肩战斗的伙伴。把感激化成工作的动力,把握住领导给予的机会,尽自己最大的努力为公司的发展贡献自己的一份力量!
工作心得体会感悟简短【第二篇】
经历过对拖欠农民工工资纠纷的调解、帮助报警人寻找走失的孩子、处理盗窃货车油箱案件……来到黄岛分局胶南派出所已有近一个月的时间,回想起刚开始的期待和浅浅的不安,而后的不断学习、不断进步、不断完善,感悟颇多。身边有业务精通的民警师傅,也有一帮同甘共苦的战友,
大城无小事,基层派出所的每一个故事都值得敬佩,其中我印象最深刻的是一起协助民警破获偷盗电动车的案件。
20xx年x月xx日14时左右,一名中年妇女前来报案称自己丢失了一辆黑色澳柯玛牌电动车,正在值班备勤的我当即跟随案件组民警出警勘察现场。到达现场后通过调阅治安监控发现,作案人反侦查意识较强,作案过程中佩戴口罩,这为我们锁定犯罪嫌疑人的确切身份带来难度。民警初步判断该作案人为惯犯,于是我们当即转换思路,沿着作案人逃离现场的路线调取监控。案件的破获需理论联系实践,我想到自己在校期间学习过视频侦查专业课目,于是向民警主动请缨参与监控视频的分析。
然而,案件侦破工作远没有想象中的那么容易,作案人十分狡猾,为了规避城区“天网工程”,作案成功后往城郊方向逃离又折返城区。为了及时破案,防止作案人销赃,我们加班加点整整看了两天一夜的监控,利用各种视频侦查方法,最终,我们将作案人居住地的大致范围锁定。案件有了突破性的进展,民警立即向上汇报,副所长蔡超带领案件组民警、辅警、学警前往两村庄摸排走访,通过村民指认,终于将无业人员薛某抓获,公安机关依法对其采取治安传唤审查。现薛某因涉嫌盗窃,已被公安机关治安拘留。
通过参与此次案件的侦破工作,我深切感受到了公安基层一线工作的辛苦。凌晨两三点钟审讯犯罪嫌疑人,披着微熹曙光踏警营;屏幕前查看监控的眼睛又干又涩,只为铐住罪恶的黑手……身边的民警师傅、夜以继日工作的战友,像一柄柄惩恶扬善的利剑,为寻找全民法律的公约数而不懈奋斗。革命前辈李大钊在青年时下“惟知跃进,惟知雄飞”的豪言壮语,而作为一名即将踏上工作岗位的青年学警,我深知自己未来肩负的责任之重,理应抓住实习的机遇,掌握公安业务技能,不断汲取经验,充实自我,端看自己的选择和作为。
从警之路在这里启航,距离实习结束还有一段时间,我与胶南派出所的故事未完待续……
招聘工作心得体会【第三篇】
时间过得真快,一转眼,我工作已经快两个月了。回想着两个月以来,自己经历了许许多多以前不曾经历过的新鲜事,也看到、听到许多以前不知道的东西,无聊过,失落过,也迷茫过,但同样也忙碌过,品尝过费尽周折终有所获的喜悦。总之,在这段时间里我学到了很多,也长了很多见识,获益匪浅。
记得刚到这个项目上的时候,陌生的环境,陌生的面孔,陌生的事和物,一切都显得那么陌生,自己也显得是那么的拘谨,如同一个青涩的毛头小学生,做事总是小心翼翼,生怕出一点点小错,甚至整天一言不发,想想都觉得幼稚。好在大家都很热心,使我很快就融入了这个新环境,更好的全身心投入工作,更好地学习实践知识。不过最令自己头疼的是因为地方差异,大家都说方言,有时总是听得一头雾水。每次跟领导和同事交流的时候,我总是精神高度紧张,使劲去听,生怕漏掉或听错别人的意思,闹出笑话,影响工作,尽管如此,我还是常听错,甚至有时候要问好几遍,别人也不耐烦了,连自己都不好意思再问,令人苦笑不得。可见语言障碍就是巨大的难题,将是我工作的一项巨大挑战,所以利用工作之余学习河南话就是我的另一重要工作。
早在还没有正式工作之前,自己就在心中早早的拟定了计划,如何如何去努力工作,要获得什么样的成就什么的,可谓是立志高远,雄心勃勃,这也让自己鼓足了劲,义无反顾的冲上了“前线”。理想毕竟是理想,和现实总是有差距的。当我来到这里时,看到一切和想象的不那么一样,心里的落差感不由身上心头,不适应,不习惯,甚至心情压抑、低落、迷茫,一时觉得有点无所适从。但我并没有因此而气馁,低迷下去。后来经过静想之后,觉得自己有这种心态实在是不应该。眼前只是自己职业生涯的第一步,这也许正是对自己的一次考验,一次锻炼的机会,怎么可以轻言放弃。我还年轻,苦点累点正好可以磨练自己的意志,是对自己将来的发展打基础,没有理由拒绝这样一个好机会。于是,我很快便调整好了心态,专心投入到工作。我也时刻记得老师和领导们的教诲,做人要低调,做事不能眼高手低,不论大事小事都要用心去完成,有责任心的人才能担起重任。于是,我重新找准了自己的位置,去挥洒自己的汗水。
不论做什么,心态很关键,有了良好的心态,做事也会更有底气。在工作过程中,我总是戒骄戒躁,领导们交代的工作无论多小,我都会积极的去完成,而且尽量做到让自己满意。虽然自己的能力很有限,但我会不留余力的去做,我不要求时时都会做,那不现实,更何况我本来就是来学习的,不懂很正常,但不能不懂装懂,有问题就去请教经验丰富的老前辈,争取现场弄懂消化。同时更应该运用自己有限的知识去处理现实中的问题,让理论和实践相结合,让自己的能得到尽可能的发挥。
这个项目已经接近尾声了,不像建主体那么忙,但零碎工作却很多,没有耐心是根本不行的。在这里,我的耐心有得到了一次考验,当领导把整栋楼的抄平放线工作交给我时,是喜忧各半。喜的是这下终于有事做了,不用天天无聊;有的是这个任务既单调又乏味,没有多少技术含量,而且还急不得,只能耐心的一条一条放,持续得好多天,这也是大多数人不愿干这活的原因。尽管如此,我还是义无反顾的去做了,一天两天……一条两条……我整整抄了八天,完成后虽然有种再不愿干这种活感觉,但还是很有成就感,我终于完成了一项“伟大”而“艰巨”的任务了,心里也感觉甜甜的。我喜欢这样,没干成一件事,哪怕是很小的事,只要是自己用心去完成的,总有一种成就感,我想真会给我的工作带来很大动力的。
在工作过程中,我才逐渐发现自己知识的匮乏,能力的欠缺,其实自己还差得很远,学习的路还很长。每当在现场看到新的东西,或是自己先前没有注意到的,我总显得特别好奇,总想刨根问底,有时候聚的别人讲的还不太清楚时,我就会到网上去查,有时甚至要搜好长时间才能找到,虽说是走了点弯路,但终究是获得了知识,心里总是很高兴。另外,平时没事我喜欢翻些相关的书鸡籍,遇到新鲜的或有用的东西就用小本记下来,以防不时之需,希望这样可以提高自己的能力。
总之,这段时间接触的东西很多,感受也非常多。我希望自己的能力会随着时间的流逝而不断得到提高,在今后的工作中我还要以更高的热情去干好工作中的每一个小细节。相信功夫不负有心人。
工作心得体会【第四篇】
转眼20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,
为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户带给一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,透过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、
督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,
增强保安人员的职责感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备状况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,透过严格的管理使得每位员工都拥有了一份职责心和职责感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的状况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时透过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展状况,
年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引超多的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的持续下去才能够吸引超多的顾客眼球,才会有超多的“买主”。
上半年来,每一天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中用心配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客 针对这点,每月务必对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以到达完善管理要求。
工作心得体会【第五篇】
十月十二号我们怀着无比激动的心情前往黄石收费站,开始了我们武黄高速新员工入职培训。通过这次培训让我记忆深刻,受益匪浅。使我对高速公路收费站有了一个全面而深刻的理解,也让我萌发了要在这个岗位上奋斗的愿望。在这五天的培训工作中,我学到了很多东西,从中也得到了很多乐趣。
曾经坐车经过收费站的我,以为收费只不过是简简单单的重复性操作,现在的我终于明白收费工作虽存在着一定的重复性,但就是这看似平凡的工作,要做好并不容易,要做的出色,更要付出辛勤的努力。
在这次培训中,每天的课程都是满满的,让我觉得特别的充实。因为收费站的管理都是半军事化的,所以培训过程中,我们每天都要进行军训,虽然每天都特别累,但是,军事化的锻炼让我明白了纪律的重要性,>规章制度在一个收费站所起的作用。所谓无规矩不成方圆,而作为高速公路上的工作人员,更应该在有限的空间里遵守规矩,因为只有这样才能促进社会与个人更好的发展。而这规矩就是工作纪律,它作为全体职工执行力的可靠保障,也体现出工作者的精神面貌和良好形象。所以我们应该认识和了解各项规章制度,按规章制度积极开展工作,营造出和谐的收费环境。
培训过程中,各个所里优秀的内训师还给我们讲了课,让我印象最为深刻的就是《服务礼仪在收费窗口当中的应用》。之前没有进入收费站工作的时候,每次经过收费站看到收费员整齐的服装,和蔼的笑容,标准化的手势都会觉得像一道靓丽的风景线,给人轻松自然的感觉。如今,我也是他们当中的一员了,深知服务礼仪在服务行业的重要性。通过这次课程,让我明白了,看似简单的手势服务,要保持八个小时的标准化并非一件容易的事情,但是也并非不能做到。内训师给我们举了武东所万志婵的例子,她在收费一线工作十几年,一直能保持饱满的精神状态,和蔼、热情的服务于司乘人员,并得到了管理处、管理所和同事们的一致好评。听完后,我感触良多。收费站的工作,虽然简单枯燥,却不乏这些爱岗敬业,乐于奉献的工作者。我们应该向他们学习,在工作中本着以人为本的服务理念,注重细节,塑造良好的形象,时刻做好微笑服务。把微笑服务贯穿于工作的始终,让文明渗透到每个收费工作的环节。把我们的满腔热情投身于此,这样才能树立良好的窗口形象,也能赢得广大司乘对我们工作的理解和支持。只要我们收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口,当作为过往群众做好事、办实事的阵地,在收费服务中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福,坚持用心服务、用情服务,让服务对象切身感受到收费人员的魅力,提升我们高速公路的良好社会形象,我们的收费服务工作就会做到让领导放心,让社会满意。
最后,要感谢单位给我们提供这样一个学习的平台,让我们更好的扬帆起航。
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