[500字]礼仪心得体会(通用27篇)
礼仪是人际交往的重要桥梁,体现了对他人的尊重与理解。通过礼仪的实践,能够提升个人素养,营造和谐氛围,是否值得重视与践行呢?以下是小编为大家整理分享的礼仪心得体会相关内容,供您学习参考!
礼仪心得体会500字 篇1
礼仪教育是人生的第一课。每个人都有不用的行为方式,只有透过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。个人礼貌礼仪会影响到以后的工作以及人与人之间的交流。
人走路有很多方式,各式各样、千奇百怪的都有,往往有些女生喜欢走外八或内八,一般人看了都觉得个性难看,一看就觉得大大咧咧,一点气质都没有,一点都不像一个女孩子的样貌,往往比较喜欢打扮,喜欢穿高跟鞋的女孩,比较受欢迎,这是为什么呢
因为人们往往不会刻意的去让自己走一种步伐,一般是,个性随意的怎样走舒服就怎样走,久而久之养成一种习惯了,而比较有气质的女生,在以前就注意了这一方面就会培养自己身上的气质,所以朋友圈相对来说,要更大一些。
以前,我没有学习礼仪,走路也不会个性注意,想起来时会刻意这样走,以前也不和不认识的人说话,所以不认识的人看他们脸会不好意思,这样是十分不尊重人的,别人问我事情,我回答的也很小声,也是对人的不尊重,而且,我之前也不喜欢笑,个性是不认识的人,带给别人很冰冷的感觉。
之后,时间久了也适应了这个环境,不会再像以前一样是一个不爱说话的女生,但是班上的同学交流还是放不开。
直到之后,去福州上海实习完7个月后,家人都说我懂事了很多,而且也喜欢,说话、爱笑,因为在外地实习,你务必得大声一点说话、时常微笑的应对客人,让我练就出来的自信,如果你从前一些的表现,给人感觉也是个性没有自信心。
渐渐地,我也明白了,一个人的气质,和说话谈吐,走路方式、与人交流、服饰穿着,有着不可分割的关系,有一点十分重要,那就是自信,可我从小都没有这个特质。
所以,我为了提高我的自信心,我就经常参加校园的歌唱比赛,第一次比赛成绩还不错,直到之后有一次参加比赛我都不敢相信,一次海选,上台唱歌我竟然都不会紧张,声音很大,完全沉醉在自己的歌声里,党我唱到高潮的时候,全场的人都抬起头来为我鼓掌,那一刻我是多么期望能够停留在那,虽然没有被入选但是我个性高兴的是我收获了自信,这是什么都换不来的。
人如果有优点,没有自信,是很难把你身上的闪光点给激发出来的,就算你有,但是其他人都看不见,所以人不能怕,要勇敢去展现自己,如果自己都不相信自己,人家凭什么相信你。
我必须要做一个学习礼仪很好的人,要让其他人觉得我是一个很有修养的人,要让我的朋友圈子扩大,谈吐高尚,让以后在工作面试时不再胆怯,而是自信的去展现自我。
礼仪心得体会500字 篇2
改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:
其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
其二、内强素质,外树形象。外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表政府的形象。因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。
其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一个电话,应当首先说:“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。
礼仪心得体会500字 篇3
形体礼仪,顾名思义就是仪态,表情,手势等一些形体动作的培养和矫正。
刚开始报名的时候,是跟着同学报的,自己本身并不是那么想学,认为一定是一门很枯燥的课。但是几节课后,觉得这是一门很有意思的课。它并不像电视剧中描述的一样只是顶着本书来回走,而是加入了许多新鲜的元素,形体舞,踏板,一些柔韧训练也并不是我所想的那样艰难。即使有时候练习走路的姿势,也是跟着音乐一起,并不枯燥。
刚开始学形体舞的时候,觉得真的太难了,一方面是记不住动作,另一方面是要我非常淑女的做这些动作,跟我平时的性格很不符,觉得很尴尬。但是学着学着,动作也并不是刚开始认为的那么难,也可以跟上了,而且学习形体舞可以让自己更放松,并不是惺惺作态,而是由内而外的变得比以前更有气质了。
通过形体礼仪的练习,可以得到最佳的形体感觉和精神状态,让我的收获颇丰。
我们小组的表演内容是男女交往中的礼仪规范,通过编排时的查找资料和互相讨论,我了解到了,男女交往中既要注意自己的自尊,不卑不亢,也要适当的给对方面子,不要当着别人的面议论对方。当一方犯错时应该主动承认错误,不应该从对方身上挑毛病。交往中应该适时适度,不要做不应该做的事情。男女交往不是为了面子,而是发自内心的,所以作为女生应该懂得什么叫做矜持。
通过小组表演,我更深刻的了解了男女交往中的注意事项。正确的看待男女交往。
礼仪心得体会500字 篇4
这次参加酒店组织的主管领班强化培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,面对面的和专老师进行交流,接受指导,在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中,课程中所陈述的内容,使我深有感触。
作为一家高档次的酒店,不仅具有先进的设施设备,豪华的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来,在这次培训中我学会去赞美、发现别人的优点,用包容的心态去看待事物,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的.印象。
要切实规范服务行为,我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求,努力规范自己的服务行为,做到标准化,正规化,在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值,展示良好个人修养。
礼仪心得体会500字 篇5
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而构成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种贴合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看,礼仪能够说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪能够说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪资料都是相互交融的,大部分礼仪资料都大体相同。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要资料,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要资料,同时也是获得国际认证的重要软件。
经过学习,能够从中得到很多乐趣,能够提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅仅规范了自我的行为,使举止得体,言语文雅,并且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时教师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我能够从容镇定,落落大方的应对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不一样的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,活力澎湃,再谈吐言语中学到了许多。
总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
礼仪心得体会500字 篇6
礼貌地走遍天下,无礼地一步也走不动是我结束今天的礼仪训练后最大的感觉。从小就学会了礼仪,但随着越来越大,对小细节越来越不关心,叫那个名字声带师的人不拘小节。但是这只是欺骗自己的话。随着社会礼仪的'发展,各行各业不仅对硬件实力的追求,对企业、文化、员工素质等的软实力也越来越受到重视,员工素质的第一个体现就是礼仪。那里的礼仪包括很多东西,外显画就是我们的仪态。
我们对陌生人最直观的第一印象是,他的外貌、衣着、姿势、语气,就像我们不能避免“犀利哥”的人物一样,如果我们在工作中邋遢无礼,如何赢得顾客的信任。今天我们走路、坐着、站着、带领、打招呼、道别时的注意事项都是熟悉的,但因为已经养成了很多自由习惯,所以1点30分很难适应。但是根据老师教的坐姿,确实感觉个人气质有了很大的提高,整个人也显得稳重成熟,不仅对个人工作有好处,个人形象气质也有了明显的提高。虽然学习了,但多练习也很重要。这一切都要养成习惯,才能内外改变,改变原来自由奔放的自我,给顾客信任感。
礼仪心得体会500字 篇7
文明礼仪是人与人沟通的工具; 文明礼仪是一个人内在的美丽; 礼仪是人际交往的一座桥梁。文明礼仪在我们的身边,它体现的是一个人的修养与学识,希望能够养成好的礼仪习惯。
我得到了”文明标兵”这称号,让我很荣幸.当然得到这称号多亏了我的家长老师在文明礼仪的教育,今天的荣誉是他们是功不可没.虽然,今天我获得了这个奖,不代表是十全十美的。我会在今后的学习生活中,再接再厉做到最好,继续发扬我国我校的文明礼仪之风。谢谢!
在进步的二十一世纪,文明礼仪是人际交往的一座桥梁,更何况,礼仪也是一个人修养的体现。我很荣幸获得这个称号,很感谢我的爸爸妈妈、老师们教会我怎样讲礼仪。在今后的学习中,我也会时刻注意礼仪,争取做得更好,继续发扬中华礼仪,谢谢!
这一次我被评为文明礼仪标兵,我很荣幸。我明白了:做个有道德文明的好学生,要从身边的点滴小事做起。我相信,每个人提高一小步,社会将前进一大步!只要人人讲究文明礼仪,我们会感觉空气清新甜美、天空湛蓝。我们要在今后的学习生活中,继续发扬文明礼仪之风,让我们在它的陪伴下快乐学习,快乐生活,快乐成长!
文明礼仪是我们身边的,也是伴随人人一生的。可见,礼仪是多么重要、珍贵。礼仪是人际交往的一座桥梁,拉近了你和我,让我们认识.礼仪是我们无形的标志,标志着人人的品德,内涵.礼仪代表着一个人的修养,谁不想和一个有修养的人一起呢?礼仪标志着一个人的思想,谁不愿和一个有思想的人交谈呢?礼仪是伴随我们一生的,谁愿将它抛弃呢,糟蹋呢?时刻注意自己的礼仪言行是人的第一。
今天得到文明礼仪冠军,我非常高兴,感谢帮助我的老师、同学以及所有支持我的人,是他们在背后默默支持我,给了我很多的帮助。
礼仪心得体会500字 篇8
这一段时间金正昆商务礼仪的学习,使我收获颇多,礼仪人员应该达到一种怎样的水平,这是金正昆商务礼仪课程中可以使我们学到的知识。它是一门可以让你在生活工作中成长的必修课,同时是我们在积累经验中的必要学习课程。
商务礼仪是交往中遵守的交往艺术,各个方面都有讲究,比如说工作中,我们要向人索取名片时该怎样做呢?以下有四种方法:1先把自己的名片交给对方2与对方说:“能否有幸与你交换一下名片?”这是一种激将法与对方说:“如何可以请教到您”也就是说如何跟您联系,这是一种谦卑的索取方式。往往第3种是我们常用的方法。也是非常可行的方式。当我们被重要人士所接见时,要当面的关掉电话,并对重要人说:“我的眼里只有你”这样的话既庄重而又不失幽默。当我们真的有紧急的事情不能当面关机而在这时又来了电话的时候,这里要记得万万不能够出去接电话。这是一种很不礼貌的方式。
商务礼仪是以尊重为本它不但体现在我们的工作中,而且体现在我们的工作中,我们经常遇到的问题就是在我闪座又排座轿车的座位讲究,其实真正的上座就是客人坐在哪里哪里就是上座,如果主人亲自驾驶,那么副驾驶即为上坐,如果是专职司机驾驶,那么后排座位即为上座。在企业交流中,我们要做到恰到好处的“三声”,来有迎声,问有答声,去有送声,这一点,目前为止我们是做得很到位的。
生活中礼仪也是非常重要的,我们知道个人形象构成一般是由6要素构成的。
1、仪表;2、表情;3、举止,动作;4、服饰;5、谈吐;6、侍人接物。
生活中,我们常吃自助餐,那么在自助餐中我们应该注意的事情是什么呢?首要遵守的原则就是,多次少量,礼让为先。假如你做为介绍人,当你的客人来到的时候,你的一个重要任务就是相互的初次介绍,那么在介绍时是先主人还是先介绍客人呢?这样的问题我们常犯难,那么答案就是,要先介绍主人,这样可以方便客人对主人的了解,我们要知道主人是事先知道客人的一切信息的,维独客人不能确定主人中的身份。
礼仪心得体会500字 篇9
习礼仪课程后我变得真诚且更加尊重他人。
智人曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。
在生活中无论是什么场合,都是需要尊重的,因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。
总结了一些道理,请切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。
我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。
尊重别人就是在尊重自己,所以不要表现的很骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,以身份地位权势欺人,而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会,自己的素质也就在默默中提高了。
我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论,与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。
都说自信的人是最美丽的。
自信是有利心理健康的,对自己有自信了,才能做起事来如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。
做人要有信用。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,一是决不应拖延迟到。二是要守约,一定要说到做到。若完成有困难,要及时向当事人道歉取得原谅。
记得还珠格格里的紫薇说过一句话,饶恕是最大的美德。得饶人处且饶人,别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路,以蜗牛的视角看世界。
礼仪心得体会500字 篇10
礼仪是指人在社会交往中由于受历史传统、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。
各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。
再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。
总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
礼仪心得体会500字 篇11
由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色,行里组织了一次“商务礼仪”培训。通过这次培训学习,我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性,不仅拓宽了知识面,而且许多东西在我的日常生活中已经用到。
我国是一个历史悠久的文明古国,也有着“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。
随着“文明礼仪”宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨。
商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响带来非常大的损失。
在学习商务礼仪之后,我恍然大悟,原来平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。
这次的商务礼仪培训,让我受益匪浅。从个人的角度看,一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总是认为自己服务的态度已经完美了,素质比一般人也不差,但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的刻苦学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。
礼仪心得体会500字 篇12
会俗话说,中国是礼仪之邦,富有优良的文明礼貌传统,在社会生活中,人们常常把礼仪看做一个人精神面貌的体现也是衡量其道德水准及有无教养的尺度,为了弘扬中国传统文化,提高自身气质,展现企业风貌。我公司利用“学习强国”平台学习《现代礼仪》。历时一个半月的学习,在礼仪方面有了很大的提高。
观看了湖南大学袁老师的课,让我们对现代礼仪有了更深的`了解,本课程一共有13。1讲,每节课分为一个专题比如,职场礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、言谈礼仪、生活礼仪等等,视频中老师全面系统的讲解,让我感触颇深,受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性。在日常生活中需要注意仪容仪表,举手投足及礼仪礼节,这是一个良好的生活态度,更是修养的体现。同时,讲究礼仪也是对他人的尊重,避免对他人造成不必要的冲突和冒犯。在重要的场合中也需要更加注意,避免无意间的失礼。礼仪贯穿于生活的点滴中,穿衣、打招呼、等电梯、递名片、入座、握手等行为里都有很多的学问和规矩,正是这些司空见惯的小事却体现出了一个人的涵养。
通过老师深入浅出的授课,教会了我如何待人接物,塑造良好的形象,让我们每个人都能从我做起,从现在做起,知礼仪、行礼仪、严格要求自己、谨记服务宗旨,才能更好地树立单位形象,展现公司的风采。
礼仪心得体会500字 篇13
关于送礼,最高的境界莫过于送“无形礼物”。这世上送“有形礼物”其实并不可怕,真正可怕的是那以一种莫名其妙、毫不合理的方式,捧上的礼物,又使你不得不接。即使不接,也不得不百分百领情!
听起来有些绕口和晦涩,讲个故事你就应该能理解了,有一位销售代表一直想拜访某位科室主任,想给主任介绍自己公司的产品,可是主任一点时间都不给,完全不愿意坐下来听这位销售代表介绍。但这位销售代表始终坚持去拜访这位主任,有一次刚好碰到下雨,到了主任的办公室,主任不在,等了一会,主任从外面回来,因为下雨的原故,主任的皮鞋都湿了,鞋面上都是水,这位销售代表看见了,二话不说,立刻从口袋里面拿出一块雪白的手帕,蹲下去帮主任擦皮鞋上的水,主任见状连忙后退,口里连说“别,别,不用了,我自己用纸巾擦”,可是已经来不及了,雪白的手帕已经擦黑了,皮鞋上的水已经擦干净了。
这时候销售代表站起来对主任说,您看能不能给我十分钟的时候,给您介绍一下我们公司的产品。试想一下,你是主任,你会给这位销售代表十分钟的时间吗?我想答案一定是肯定的。
再看一个古代的故事:公元前二二七年,燕太子丹用什么方法使荆轲愿意赴那“壮士一去不复还”的死亡之约——刺秦王很简单!当荆轲跟太子丹出游,捡地上瓦片丢着玩的时候,太子立刻捧上金块,来代替瓦片当他们一起骑千里马出去,荆轲无意中说了一句话“千里马肝美”,太子立刻杀了千里马,把马肝奉上当荆轲看得弹琴的美女,赞赏一句“好巧的手”时,太子立刻把美女的双手剁下,用玉盘送给荆轲。好狠的燕太子丹!又是多么懂得“送礼之道”的燕太子丹哪!因为他知道,最毒的礼是当对方想拒绝时已经来不及的东西尽管“千里马的肝”和“美女的双手”都是那么不合情理地被牺牲,却如同“慧可的手臂”一般,叫你无法“不领这份情”。怪不得荆轲要感叹他说:“太子对我太厚了!”送礼人的高明就在这儿了,他知道你不会接受,所以送出你不得不接受的东西
有一种敬酒你非喝不可,因为他说:“如果您看得起小弟,就一定要喝了这杯,我先干为敬!”一仰头干了杯,你能不喝吗?不喝就是看不起他。更狠的人,是当他把酒倒入口中,酒杯先不离嘴,两眼圆瞪瞪地盯着你,看你喝不喝,如果你还是不喝,他一低头,原来“含”在口里的酒又吐回了杯子。真脏!也真狠!问题是,世上多少英雄、豪杰,坚守原则的人,就这样不得不妥协了下来!
送礼是科学,更是艺术,关键在于两个字——用心,就看你能不能用心去观察客户,能不能用心去感受客户,能不能挖空心思的去找到差异化的送礼方法。只要你真正用心,就一定能够抓住客户的心,因为抓住客户的心就等于抓住销量!
礼仪心得体会500字 篇14
在这次礼貌礼仪学习后,我们恍然大悟,原先在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到礼貌用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、礼貌用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
透过这次礼貌礼仪学习,使我们意识到原先平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,望见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的情绪,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车主,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅是单单要求我们礼貌礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在带给礼貌服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!
礼仪心得体会500字 篇15
良好的礼仪素质、文明的行为,这并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。。
当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们是行人的时候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有没有红灯,管他有没有人行道,讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候,总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道,讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消费者的时候,经常把个人的怨气往服务人员身上撒,还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客太挑刺。
我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,我们的生活就会处处开满文明之花。
学习文明礼仪心得体会
子曰:不学礼,无以立。五千年的文明,礼仪之邦,却遭遇异国仅用中文标识的“请勿喧哗”,“请排队”,“请不要乱扔废弃物”,“请……”。该怒,该羞?---更该知耻而后勇!百万市民学礼仪,百万家庭学礼仪,百万青少年学礼仪…
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,对一个人来说,礼仪
是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现.
礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度来说,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。
礼仪心得体会500字 篇16
良好的行为习惯,是保证我们顺利了解的前提,也是树立健康人格的基础。
在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律,不讲卫生,扰乱班级的了解环境;相反,如果我们养成了文明的行为习惯,了解环境就一定是良好的、有序的。我们知道:只有同学们具有良好的文明行为习惯,才能构建出优良的了解环境,创设出优良的了解气氛。
记得六一节前夕,班级要举行联欢会,大家踊跃报名参与。在布置教室时,许多同学不得不借助同学们的桌子、凳子。本以为有人会三下五下直接跳到桌子上,可是同学们却不约而同从别处拿来一张张旧报纸铺到桌上,之后再小心翼翼的站上去,临下来时还将桌子擦了一遍又一遍再放回原处……
看到这一幕,我感动了许久,也思考了很长时间,一直以来,人们把文明看得很重。文明,其实就只有一张纸的厚度,甚至只是一句话的感动。一句“你好”,绽放了你我的笑容;一声“对不起”,融释了心中的冰雪;一句“您先请”,换得了他人的赞许;一语“我帮你”,架起了心灵的沟通……
文明礼仪是我们了解、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,就没有了基本的道德标准,那我们纵然拥有了高深的科学文化知识,对人对已对社会又有何用?
千学万学学做真人,说的就是了解应先学做人,学做文明人,学做社会人,清洁环境,文明校园,从我做起,从每一件小事做起,让文明礼仪之花在校园处处盛开。
礼仪心得体会500字 篇17
中国是世界上文明的礼仪之邦,在古代就设有严格的礼乐制度,礼仪对于我们的重要意义不言而喻。
在当今社会,“有礼行遍天下,无礼寸步难行”已成为人人皆知的道理。常把“谢谢、请和对不起”挂在嘴边,虽然显得有些客套,但带给对方的绝不是生疏。
说起来惭愧,在之前,我想法里的有礼就只局限于尊老爱幼、尊师敬长,对于其他方面仅有个模糊的轮廓。感谢学长精心的策划和筹备,让我知道了怎么做才是有利的表现。
接受此次培训之后我才知道:打电话也有所谓的“规范”,在打电话时要考虑对方的处境是否方便接电话,也要根据谈话内容选择合适的通话地点。与人交流的过程,也会体现出个人修养,怎么介绍别人、介绍自己,如何聆听别人说话,还有不宜交谈的话题都给我留下了深刻的印象。因为我本就是个不善言辞的人,培训对我的帮助真的非常大。仪态翩翩会引人侧目,站如松坐如钟行如风能表现出这个人良好的精神风貌,平时总是急三火四的不注意这些,以后不会不在意这些了。着装方面我们在参加大型比赛或参加面试、答辩时会应用的比较多,但现在也要时刻注意自己的着装是否符合场合。令我意想不到的是会议座次也有次序原则,会议礼仪概括成简单的一句话就是:要对讲话的人尊重,要对参与会议的其他人尊重。
经过这次培训,领会到了礼仪的重要性后又知道了具体的行为规范,无论是对现在还是对未来,一定对我有非常重大的意义。我会尽我所能做到最好,与小组一起成长。
礼仪心得体会500字 篇18
通过听裴老师的课,认真记笔记,我深刻认识到学习礼仪学习的重要性和必要性。
现今的社会,经济发达,交际频繁,在人与人的接触与交际中,现代礼仪越发显得重要,甚至基本的礼仪是必不可少的。礼仪是人际关系的润滑剂,它规范人们在一定的场合的出现方式,是顺利进入社会的通行证,是得到人们认同的行为规范,是人们参与社会生活的行为指导。礼仪不仅仅是一种标志,绝非可有可无。 通过学习礼仪教程,让我产生很大感触。从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
裴老师的讲座还让我意识到:作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅 美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。
总之,从事教师职业,就意味着我们的整个人生航程面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,在每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处。
礼仪心得体会500字 篇19
本学期的形体礼仪除了在身体素质以及形体的塑造外,还设计了舞蹈方面的训练——华尔兹。
在身体素质方面的锻炼有很多种,除了将踏板垫高进行的各种踩踏板、踢腿等节奏性很强的活动以外,还有许多垫上运动,和瑜伽有点相似。看似做起来很安静闲适实则不然,这些动作都需要很强的身体素质与一定的毅力。比如侧卧在垫子上进行的抬腿运动,老师做起来看似很容易很简单,但自己真正实践时才感觉到它所要求很强测腿部以及腰腹力量。要想自如的掌握,绝非两三日可以练成,而是需要长的期持之以恒才能达到。这也让我明白了坚持锻炼的意义,罗马不是一日建成的,想要取得成绩必然少不了坚定的付出。
在身体姿态方面的训练也让我体会颇深,如走姿、坐姿、蹲姿等等。我了解到正确的走姿可以体现一个的风度和优雅,更能显示出一个人的活力与魅力。而坐姿与蹲姿则在不同环境、不同场合有所不同。比如在面试或工作场合要更正式、显出对对方的尊重,而同时也是对自己的尊重。正确而优雅的坐姿既能体现一个人的形态美,又能体现行为美,正如古语中所说:“坐如钟”。正确的身体姿态让我更有自信也更有气质。
而华尔兹的训练除了要求自身熟练掌握舞步外,还要求与舞伴的配合:标准握持及舞姿造型的准确性和艺术性,以及重心交替过程的稳定性和时机掌握的准确配合性等等,并不容易。若想达到两个人配合得心有灵犀,还需要平时大量的练习。
我希望老师在课堂上多介绍一些舞蹈形式,让知识更广泛。
礼仪心得体会500字 篇20
为了加强我们教师的师德风范,学校对我们全体教师进行了教师礼仪教育,专门从深圳请来了礼仪讲师李世源先生为我们讲座,使我对教师礼仪有了新的认识。
我们的国家素有“礼仪之邦”的称谓,可见我们国家自古以来就非常重视礼仪教育,作为现代的一名教师,我们更应该把我们国家的这项传统美德传扬下去,要知道教师形象重于生命,教师形象的好坏直接影响到学生,教师的形象就是学校的形象。教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
一、教师的着装非常重要。
教师教书育人的职业特点,就决定了教师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,不能让学生接受异常,不能让家长议论纷纷,更不能让社会上的人对你“刮目相看”。教师着装应“简洁”,“简洁可以理解成“简单,洁净”但不是保守,落后。简洁之中体现端庄,不要过分张扬。另外,作为一名女教师,还要注意自己的发型。“凡事从头开始”,一个人头部是非常重要的,既要干净、又要整齐、利落,不能蓬头垢面,也不能发式怪异,一定要给人稳重、大方的感觉。
二、举止要稳重端庄。
一个人的精神气质必定要在举止、姿态方面反映出来,作为教师,更要注意自己的一举一动,注意公众形象。在公众场合,应注意自己的言谈和举动,语言要文明、举止要大方;在社会上更要成为遵守文明规约的典范,为他人做出榜样,不能给教师丢人。
三、教师之间相遇,一般都应主动热情地招呼对方。
早晨相见,道声“早”;课间相见,可互相点头微笑;临下班则互道声“再见”!这样,会使大家感到好似生活在一个温暖的大家庭里。青年教师和学生相处,因为年龄差距短,态度可以随和一些,也可以主动招呼学生。这样有利于和学生打成一片,并有利于教学工作。总之,作为一名教师,在任何场合,都应自觉地保持良好的仪表,待人接物温和自然,举止态度谦恭庄重。这样才能赢得学生的爱戴,信任以及社会的敬重。
“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”,在以后的工作中,我一定不断学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做学生喜欢的老师。
礼仪心得体会500字 篇21
我国是四大发明古国之一,但我们是否做到了文明了呢?在马路上扶着老奶奶过马路,在客车把座位让给那些孕妇,残疾人,在公共场所把地上的垃圾拾起来,在........你是否做到了?
在我们学校里处处洋溢着文明的笑容。在走廊里,中学们一排排非常有秩序的走着不打闹不嘻戏。有一次我们几个去站岗看到一个四年级的小女孩跟我们一起站岗,她遇上那些站不好的同学就上去询问,然后再教他怎么走,她态度温和不大声审问。那些被批评的人也不觉得不好意思而是依然接授,他站姿端正,动作大方,说话温和一下子就把我们这些大哥哥大姐姐给比下去了,我们也自觉的向她学习。我们这次站的岗因为她而骄傲。
我觉得文明离我并不摇远,而是唾手可得。同学们行动起来吧!让文明通畅整个世界,让文明每天都在我们身边开花,让文明都流进每一个人的心里,不要懈怠了,行动起来。
礼仪心得体会500字 篇22
服务是一门艺术,艺术很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以顾客为中心,跟顾客交流感情,设身处地为顾客着想,保证顾客满意。 通过为顾客提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了顾客的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是顾客对你相信,做到超越平凡追求卓越。
服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。
细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合顾客的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察顾客,理解顾客,对顾客的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与顾客沟通的桥梁,真情做好服务,真心让顾客放心。要想顾客之所想,及顾客之所及。
注重自身仪容仪表,银行业是一个窗口行业,所以银行的所有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范,从严加以要求。
要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形象的高度来认真地加以对待,要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。
服务热情周到耐心,银行业是一个服务行业,我们的宗旨就是服务顾客,顾客就是上帝。所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌,热忱而主动地为顾客服务。
与顾客打交道时,在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。对于顾客所提出来的各种疑问,要认真聆听,而心解释,有问必答。为顾客服务之时,态度必须主动、诚恳而热情。对待所有的顾客,都要一视同仁。
摆正自身位置,真诚服务客人,银行工作人员要摆正自己的位置,要始终记住我们是为顾客服务的,在工作中难免会遇到与顾客产生矛盾。在此种情况下,对顾客的尊重、对工作的负责,都要一如既往。对于矛盾,要力求妥善解决。
得理之时,必须让人一步。失礼之时,必须主动致歉。受到顾客的表扬要谦虚,受到顾客的批评要虚心,受到委屈要容忍。在任何情况下,都要自觉作到与顾客不争不吵,始终笑脸相对,保持个人风度。
礼仪心得体会500字 篇23
5月20日,融入国学礼仪的《导师制礼仪培训师研修班》在郑州的宾馆会议室开班了,截止24日结束,作为学员之一的我,一分钟不少的听完了全部课程。五天的学习,感觉受益匪浅,从思想上、理念上、知识上,言行举止上都获得了巨大的收益,下面是我在学习国学礼仪中的点滴体会。
20日下午的《国学礼仪十八说》课,自己是在懵懵懂懂中听完的,因为以前在国学礼仪方面知之甚少,且对古文也不感兴趣。但是第二天下午的《国学礼仪十八说》课中,当听到x老师讲,古人说当时学生忙于学习知识,而放弃礼仪的学习时,我惊呆了,联系到现在学生的状况,感到古人几百年前的话,怎么就和现在的状况类似呢?情不自禁的举手提问,向老师请教。由此,激起了我学习国学礼仪的兴趣和渴望,在后面几天的国学礼仪课中,竟自觉的融进了课程之中,礼仪培训师研修班学习结束回来后,到x老师的博客中和网上一些国学礼仪知识网站进行学习。
我国历史悠久,以文明古国著称于世,其文化传统源远流长,作为文明标志之一的礼仪,在传统文化中占据着相当重要的地位,这不仅因为我国的礼仪自成体系,具有浓厚的民族色彩,而且还因为我国的礼仪一向被视为法治的补充,在社会整体中发挥着调节人际关系的重要职能。长期以来,通过礼教或政教作用于人们的思想领域和社会生活的诸多方面,从而形成了一套以“礼”为核心的道德观念、行为准则和社会规范,使我国在世界上享有“礼仪之邦”的美誉。
通过国学礼仪的学习,知道了中国的“三礼”:《周礼》、《仪礼》、《礼记》,还知道了古人的名言:孔子说“人无礼,无以立”; 荀子说“人无礼而不立,事无礼而不成,国无礼而不宁”,这就说明古代人们就认识到了礼仪的重要性,认识到了礼仪与人、与家、与国的关系。
通过学习了解到:礼是天地之道,天地互礼,日月相顾。礼是人之道,人类互礼,万类相济。互礼为敬,故曰:礼道主敬。而且在《礼记》开篇中说道:毋不敬。
礼仪心得体会500字 篇24
作为有着五千年文化的礼仪之邦,社交礼仪一直是中华文明的重要组成部分。知书达理、以礼待人已经成为热情的中国人与世界人民交流,沟通和展示中国传统文化,学习和吸收外国优秀的科学成果的重要手段。所以,《社交礼仪》是当代大学生的一门职业素质课,杨老师主要对我们进行交际礼仪基本知识的讲授和礼仪的技能训练,目的在于把我们培养成一个讲礼仪、有礼貌的高素质的人才,为将来进入社会形成良好的人际关系、赢得竞争优势、获得事业成功打下基础。通过学习本课程,使学生正确理解礼仪、礼貌等概念,掌握基本礼仪知识,老师还通过实际的模拟和训练,使学生将所学的知识综合运用到社会交往中去,解决实际问题,与人交往做到了礼貌地待人接物,也提升了学生的个人修养,打造了学生的交际魅力。
这门课程共16个课时,我们学习了1、仪容仪表训练2、仪态礼仪训练3、表情礼仪训练4、交往礼仪训练5、综合训练等几个内容。
在学习的过程中,老师并没有仅仅是给我们讲课本上的理论知识,而是在教学中采取互动式、操作式教学,配合有关影像资料,运用多媒体等现代化教学手段进行观摩学习。老师还经常让我们按照课件里面的录像让我们做给她看,一个个地指导我们,然后给我们指出错误的地方。有时,老师还会故意把一个本子丢在地上,看我们谁会去把它捡起来,老师还认真地观看我们捡本子的过程,告诉我们这样做对不对。还有当客人来访,我们请客人坐下的时候,那个手势和动作,还没有学习这个课程之前,都是很随意的手一挥就是请坐了,就是对客人的尊重了,哪知道学习了这个课程后,才发觉我们的动作是那么的不规范,幸好老师给我们指出了错误,并纠正我们。在课堂上,这种互动的教学方式,大大的提高了我们的学习兴趣。
礼仪心得体会500字 篇25
很荣幸参加了公司组织的礼仪培训,虽然路途遥远,为了赶路起了个大早,但经过这次培训使我受益匪浅,收获甚大,让我自我充分认识到自身的不足,同时也使我充分地认识到,在日常的工作中,不断学习提升自我的工作本事和知识水平,端正自我的工作态度和服务意识,增强工作的自信心和岗位职责感,具有十分重要的意义。
礼貌服务,看似简单,其实不然,应当说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在实际的操作过程中有些细节被忽略,我们应当坚持做到“三到”“三声”:具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客,微笑服务;应当使司乘人员感受到你对他的热情欢迎,并以此使司乘人员对你产生良好印象,坚持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后,坚持充沛的精力,使自我的工作状态处于最佳。微笑,无论在哪种场合都是受欢迎的。尤其作为一名收费人员,学会微笑是首要的,也是必要的。微笑原则是一种国际礼仪,是服务人员必需做到的,必须要学会微笑,微笑令人心境舒畅,微笑能够弥补工作上的一些过失。
经过一天的学习和培训,从收费人员的仪容仪表,到收费员的服务语言,服务手势,再到坐姿、站姿、走姿等。都一一进行标准规范的讲解。让我深刻的认知到:礼仪体现于细节,细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;企业的角度而言,能够美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自我服务态度已经很好了,经过学习,感觉还是有些差距,比如说自我对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。经过学习后,我将更加严格地要求自我,让自我做的更好,服务质量更好。
经过这次培训,我收获丰富,感受深刻。无论是对我的工作,还是对我的人生都有新的启发和认识,让我重新审视自我,提升自我,教会了我应当如何规范自我,以更专业的形象,更周到的服务应对南来北往的司乘人员。成为一个真正的服务人。
礼仪心得体会500字 篇26
女性在职场最重要的资本是什么?据调查统计40%的白领人士选择了能力,之后依次为容貌33%,关系14%,学历8%。金钱和职位各占1%。没想到女人的容貌居然占有这么高的地位。 职场女性精心打扮,时刻注意自己的仪容,让自己更加赏心悦目,非但不肤浅,还是一件相当实用的事情。
形象永远走在能力的前面,这句话尽管把形象的功力夸大了,但却能说明形象的重要性。形象对于人来说确实很重要,尤其是在别人不了解你的时候,比如给人的第一印象是干练,对方就会觉得你这个人有能力,如果是企业就会给你施展才华地机会,如果是客户会给你销售机会。形象就是展示给人的简历,所以当一个人给人的第一印象不好时,以后改变你最初的印象要付出很大的努力。
现在的社会竞争越来越激烈,如果你的外在的形象不让对方满意,连尝试的机会都得不到,这就是现在为什么有那么多的人愿意提升形象。
美好的形象、良好的礼仪,不仅有助于增进与他人的关系,还可以给自己创造机会,给自己以自信,每个人都应该注重自己的形象。
下面十二条职场女性日常形象礼仪项目作为职场女性的你请务必遵守:
1、服饰端庄,不太薄、不太透、不太露。
2、化淡妆:眼亮、粉薄、眉轻、唇浅红。
3、头发保持干净整洁,有自然光泽,不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得体,干练,前发不要遮住眼睛为好。
4、指甲精心修理过,不太长,不太怪,不太艳。
5、衣服上没有脱落的头发和头皮屑,无灰尘污渍。
6、裙子不太短,不太长,不太紧,不太宽,不太松。拉链拉好,裙缝位正。衣服的表面无明显的内衣轮廓痕迹。
7、领口干净,衬衣款式色彩不太复杂、不太花俏。
8、鞋洁净,款式大方简洁,没有过多装饰与色彩,鞋跟不太高不太尖,走动时不发出大声音。
9、饰品不太夸张、不太突出,款式精致材质优良,耳环点状、项链细,走、动时饰品安静无声。
10、丝袜无钩丝、无破洞、无修补痕迹,手提包里有一双备用丝袜。
11、衣袋中只放小、薄物品,衣装轮廓不走样。
12、公司标志佩戴在要求的位置,私人饰品不与之争夺他人注意力。
礼仪心得体会500字 篇27
作为新时代的小学生,我们是未来的接班人,我们要将中华民族的传统美德继承下去,因此,我们要做个懂礼仪、有礼貌的小学生。
不久前,曾看到这样一则报道,说的是新加坡,新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答:“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此,到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说:“不文明行为也是国耻。”
看完这则报道,我的心情很沉重,觉得把中国人的脸面丢完了。
在我们身边,有一部分同学身上,也存在着一些不文明的行为。例如,在我们的校园内,总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑、食品袋。再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。
同学们,让我们从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成文明习惯,争做懂礼仪的学生。让我们一起努力,共同关心、共同建设我们这个共同的家园。我相信,只要我们共同努力,我们就一定会营造出一个文明、温馨、和谐的校园。
上一篇:清明扫墓心得体会【热选20篇】
下一篇:返回列表