医生护理管理学心得体会范文(优推8篇)
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医生护理管理学心得体会【第一篇】
第一段:引言(200字)。
护理医生是医疗团队中极其重要的成员之一,他们负责为患者提供全面的护理服务,为患者的康复过程提供关键支持。以多年的从业经验,我深刻体会到了作为一名护理医生的使命和责任,以及如何在实践中提供高质量的护理。以下是我在日常工作中的心得体会。
第二段:提高沟通技巧与敏锐观察力(250字)。
作为护理医生,良好的沟通技巧和敏锐的观察力是必不可少的特质。在与患者交流时,不仅需要听取他们的关注和需求,还需要表达同理心和支持。在观察患者时,我们需要注意细微的变化和非言语表达,以便及时发现问题并提供合适的护理措施。通过不断提高自己的沟通技巧和观察力,我能更好地满足患者的需求,并提高治疗效果。
第三段:建立信任与关心(250字)。
建立信任是我作为护理医生尤为关注的目标之一。患者通常面临着身体的不适和心理的困扰,而亲切的关怀是他们最需要的。通过主动倾听患者的痛苦与困惑,在他们最脆弱的时刻向他们展示关爱和理解,我能够建立起与患者之间的信任关系。这种信任不仅能够加强合作,还能够帮助患者更好地接受治疗,并获得更好的康复效果。
第四段:不断学习与改进(250字)。
作为护理医生,学习和改进是必不可少的。医学知识和技术在不断发展,我们需要时刻保持学习的姿态,以跟上最新的发展和先进的护理方法。同时,我们也需要接受反思和批评,不断改进自己的工作方法和态度。通过持续的学习和改进,我能够提供更高质量的护理服务,满足患者的需求,并不断提高自身的专业水平。
第五段:关爱自己与团队建设(250字)。
在提供护理服务的同时,我也深刻意识到关爱自己和良好的团队合作的重要性。作为护理医生,我们常常面临工作压力和情绪负荷,因此,关爱自己的身心健康尤为重要。我不断寻找和保持自己的爱好和兴趣,通过锻炼身体和放松心情,保持良好的工作状态。同时,团队合作也是成功提供护理服务的关键。与其他医疗团队成员紧密合作并相互支持,能够创造更加和谐和高效的工作环境,提高整体的护理质量。
结论(150字)。
作为一名护理医生,我在实践中不断体悟到了沟通技巧、观察力、信任建立、学习改进以及关爱自己和团队合作的重要性。这些心得体会帮助我成为一名更好的护理医生,同时也提高了我的工作效果和满足感。我将继续努力改进自己,并与医疗团队成员合作,为患者提供更好的护理服务,为他们的康复道路提供坚实的支持。
医生护理管理学心得体会【第二篇】
时间过得真快,转眼我行将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每一个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,行将要出科了,却有好多的不舍,对我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们按部就班的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。在实习过程当中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,酷爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说对不起,是家属也理解儿科护士的'工作,减少没必要要的误解或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本把握了儿科一些常见疾病的护理和一些基本操纵。特别是对小儿头皮针的穿刺技术,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地把握病情变化,作出正确判定。总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,固然我还只是学生,或许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希看能用我的微笑送走病人健康的离往,渴看在学习中成长,真做一位默默歌唱、努力翱翔的白衣天使。
医生护理管理学心得体会【第三篇】
来医院实习的第一个科室就是内二科。时间差不多有一周了,最大的改变就是身份的转变,从一名学生转变成一名护士,现在所经历的和书本上的知识会有差别,还有很多做人处事的原则也和学校的大不一样。非常幸运自己所遇到的老师都非常好,毫不吝啬自己的知识,极其有耐心的教会我各种操作,仪器的使用,比如:测血压、体温、血糖、血氧饱和度、换药、配药、打留置针、封管、抽血、熟悉各类药物、出入院病人的安排、写护理记录单、三测单等。
实习将近一周,让我知道了临床是理论基础知识的巩固基地,临床的实地见闻,让我重视学校学习的那些枯燥又无味的知识时提出的种种问题,如:我干嘛要读这些东西?背了对我有什么用?真正的.临床到底是怎样的呢?是不是就是和书本上的一样呢?一周的实习生活后,我脑海中这些问题的答案也慢慢清晰,也更让我明白到:医生和护士的职责是相同的,都是为了给病人解决生理和心理的痛苦,只有当医护做到密切配合,才能给病人带来最大的利益,而且要做到这一点,首先要了解自己的工作和对工作的热爱。
希望顺顺利利的、平平安安的、开开心心的、快快乐乐的度过这实习的八个月时间,最好再拿个优秀实习生回学校,当然我也会为之努力学习。还要为20xx年的考试做准备,一举拿下护士资格证!总而言之,言而总之未来可期。
医生护理管理学心得体会【第四篇】
近年来,随着医疗深度发展和医疗成本的提高,医疗服务质量也变得越来越重要。作为未来的护理工作者,学习护理管理学知识是很有必要的。我在学习护理管理学的过程中得到了很多启示,以下是我对护理管理学的心得体会。
护理管理学是指“规划、组织、指挥、协调和控制护理工作的科学和实践”,其目的是构建一个高效、规范、优质、安全的护理服务环境。学习护理管理学,必须先了解其基本概念,包括护理工作、组织结构、质量安全、管理过程等。了解这些概念不仅有助于我们理解管理学理论,也有助于我们日后的工作实践。
第二段:学习护理管理制度和规范。
在护理管理中,制度和规范是非常重要的组成部分。制度是一系列的具体规则,可以规范和约束个人和单位的行为,从而提高工作效率和质量。规范则是一系列的行业标准,用于规范和统一护理服务行业内的各种行为和规则。我们需要学习和了解这些管理制度和规范,以便在日后的工作中更好地执行和担当。
第三段:掌握管理过程和技能。
在护理管理中,管理过程和技能是至关重要的。管理过程包括计划、组织、领导和控制等,它们是管理工作的重要环节。学习护理管理学,需要了解这些管理过程,学习如何执行和应用。此外,护理管理技能也是必须掌握的,包括沟通技能、领导能力、团队建设等。学习这些技能可以使我们更好地管理工作,并有效地提高工作效率和质量。
第四段:注重护理质量和安全。
护理质量和安全是护理管理工作中的核心问题。护理质量是指护理服务是否达到预期效果和标准,安全则是指护理服务是否存在危险和风险。我们需要注重质量和安全监管,制定和执行相应的措施,以确保护理服务质量和安全。同时,还需要重视护理质量和安全的反馈和改进,不断完善和提高管理工作的质量和效率。
第五段:综合落实护理管理知识。
护理管理学是一门综合性强的学科,需要我们从实践中不断总结经验、深化思考。在学习护理管理学后,我们需要将所学知识综合落实到实际工作中,积极加强护理管理实践,不断提高自身管理能力和工作水平。只有这样,我们才能在未来的护理工作中取得更加优异的成果。
总之,学习和掌握护理管理学知识对我们未来的护理工作非常重要。我在学习中深深感受到护理管理学的重要性,并且相信我会在日后的护理工作中更加积极地应用和运用所学知识,提高工作效率和质量,为患者的健康服务做出贡献。
医生护理管理学心得体会【第五篇】
6月16日至27日,我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理雇员投资银行家培训班”。经验丰富、德高望重的护理前辈们传授讲授的一堂堂精彩课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,而使我对护理管理有了新的认识,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训,我懂得了,身为一名护士长,不但要有较强的大公无私金融业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、相关服务意识和安全意识。只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,护理才能更好的`适应不断发展的现代护理工作需要有。
护士长需要有必须具备较强的沟通协调能力,运用自身的人格魅力来团结并影响科室,使出来我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识,并按照各人所长进行科学各司其职,做到人人参与行政管理。
社会在发展,患者的要求也在不断提高,要提高患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处入手,开展护理工作。同样,精细化行政管理势在必行。昂格吕尔县护理质量;片断确保护理安全;细节融洽护患关系;细节加深医护友谊;细节决定成败!
“无危为安,无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人,应该组织全科医学教育员认真学习相关法律法规,加强护士责任心,提高安全意识,严防差错事故的发生。护士长应做好护理调节质量控制,更为重要是现场质量控制。
每天对急救药品及音响设备、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目运行机制进行检查,发现隐患和问题,及时讨论分析,查找原因,持续改进、追踪检查,不断提高护理质量。对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操作考核评价,协助护士做好职业规划,树立其敬业无私的精神。
申请加入培训的这些日子,我了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。我感动的同时,责任也感受到肩负的责任和永恒。我要和我的团队伙伴一起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!
医生护理管理学心得体会【第六篇】
第一段:引言(150字)。
护理医生是医疗团队中不可或缺的一员,他们以专业的护理技能和温暖的关怀,为患者提供了全方位的护理服务。在长期的护理工作中,护理医生不仅积累了丰富的专业知识和技术,更深刻地体会到了人性的伟大和宝贵。本文将探讨护理医生在实践中的心得体会,以期对其他同行的成长和发展有所启迪。
第二段:专业知识与技术的重要性(250字)。
护理医生在日常工作中需要掌握丰富的专业知识和技术,这是提供高质量护理的基础。无论是药物剂量的计算,病情的观察与评估,还是各种护理技术的操作,都需要护理医生具备扎实的专业知识和技能。在不断的学习和实践中,我深刻体会到专业知识和技术的重要性。只有具备了这些基础,护理医生才能做到理论联系实际,科学决策治疗方案。
第三段:关怀与沟通的必要性(250字)。
护理医生是患者的第一道护理防线,他们在照料患者的过程中,需要展现出关怀和温暖,给予患者心理上的支持。经常与患者交流沟通,了解他们的需求和感受,可以更好地为其提供有效的护理措施。护理医生应当学会倾听和表达,与患者建立良好的沟通关系,了解患者的真实需求,帮助他们度过难关。在实践中,我发现通过关怀和沟通,患者对治疗更加合作,也更有信心和勇气面对疾病。
第四段:团队合作的重要性(250字)。
护理医生往往需要与医生、技术人员、护理人员等多个团队成员合作,共同为患者提供全面的护理服务。这要求护理医生具备良好的团队合作精神。在团队合作中,护理医生需要互相理解、尊重和信任,共同制定工作计划和目标,密切配合。只有团队成员的密切合作,才能确保患者得到最优质的护理服务。在我的经验中,团队合作不仅能提高工作效率,还能够带来更多的工作成就感和团队荣誉感。
第五段:不断学习与进步(300字)。
护理医生需要与时俱进,不断学习和提高自己的专业素质。医学科技和护理知识在不断更新和发展,作为护理医生,要保持思维的开放性,及时更新自己的知识储备。通过参加学术讲座、阅读专业书籍和文献,护理医生可以不断更新自己的知识,提高护理水平。此外,护理医生还需要不断反思和总结,以提高自己的护理技能和工作效率。只有不断学习和进步,护理医生才能适应新的挑战和工作要求。
结论(100字)。
护理医生是伟大的职业,他们具备丰富的专业知识和技术,展现出关怀和温暖,积极协作,不断学习与进步。通过长期的实践,我深切体会到专业知识与技术、关怀与沟通以及团队合作的重要性。希望通过分享这些心得体会,能够对其他护理医生的工作和成长起到一定的启发和帮助。
医生护理管理学心得体会【第七篇】
领导班子:领导班子是由组织中的若干领导成员按照组织发展需要有机结合而成的集体。
领导班子的特点是首先,领导班子是按照组织发展的目的建立起来的,体现了领导班子的目的性。其次,领导班子是有机结合起来的,不是杂乱无章随便组织起来的,反应出领导班子的整体性或者叫做整合性;再次,领导班子作为一个领导集体,是组织的领导核心,所以要从组织中选择优秀的人来组成,这就体现了领导班子的集优性;最后还要指出领导班子是一个开放的系统,也就是领导班子的开放性。集中控制:是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心,由控制中心对组织内外的各种信息进行统一的加工处理,发现问题并提出问题的解决方案分层控制:是指将管理组织分为不同的层级,各个层级在服从整体目标的基础上,相对独立地开展控制活动。分散控制:是指组织管理系统分为若干相对独立的子系统,每一个子系统独立地实施内部直接控制。
控制系统:是指由控制主体、控制客体组成的具有自身目标和功能的管理系统。控制系统意味着通过它可以按照所希望的方式保持和改变机器、机构或其他设备内任何感兴趣的量。
例如,假设有一个汽车的驱动系统,汽车的速度是其加速器位置的函数。通过控制加速器踏板的压力可以保持所希望的速度(或可以达到所希望的速度变化)。这个汽车驱动系统(加速器、汽化器和发动机车辆)便组成一个控制系统。
产品质量控制:是企业为生产合格产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。企业目标:企业目标就是实现其宗旨所要达到的预期成果,没有目标的企业是没有希望的企业。美国行为学家j。吉格勒指出设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。
气魄大,方可成大业,起点高,方能入高境界。只有那些树立远大目标,并为之奋斗的企业才能长盛不衰。决策目标:是指在一定外部环境和内部环境条件下,在市场调查和研究的基础上所预测达到的结果。
管理层次:所谓管理层次,就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数。当组织规模相当有限时,一个管理者可以直接管理每一位作业人员的活动,这时组织就只存在一个管理层次。而当规模的扩大导致管理工作量超出了一个人所能承担的范围时,为了保证组织的正常运转,管理者就必须委托他人来分担自己的一部分管理工作,这使管理层次增加到两个层次。随着组织规模的进一步扩大,受托者又不得不进而委托其他的人来分担自己的工作,依此类推,而形成了组织的等级制或层次性管理结构。
从一定意义上来讲,管理层次是一种不得已的产物,其存在本身带有一定的副作用。首先,层次多意味着费用也多。层次的增加势必要配备更多的管理者,管理者又需要一定的设施和设备的支持,而管理人员的增加又加大了协调和控制的工作量,所有这些都意味着费用的不断增加。其次,随着管理层次的增加,沟通的难度和复杂性也将加大。一道命令在经由层次自上而下传达时,不可避免地会产生曲解、遗漏和失真,由下往上的信息流动同样也困难,也存在扭曲和速度慢等问题。此外,众多的部门和层次也使得计划和控制活动更为复杂。一个在高层显得清晰完整的计划方案会因为逐层分解而变得模糊不清失去协调。随着层次和管理者人数的增多,控制活动会更加困难,但也更为重要。
显然,当组织规模一定时,管理层次和管理幅度之间存在着—种反比例的关系。管理幅度越大,管理层次就越少;反之,管理幅度越小,则管理层次就越多。这两种情况相应地对应着两种类型的组织结构形态,前者称为扁平型结构,后者则称为高耸型结构。一般来说,传统的企业结构倾向于高耸型,偏重于控制和效率,比较僵硬。扁平型结构则被认为比较灵活,容易适应环境,组织成员的参与程度也相对比较高。近年来,企业组织结构出现了一种由高耸向扁平演化的趋势。
医生护理管理学心得体会【第八篇】
无论是我在内科还是在icu,医院和护理部领导给了我极大的关心,对科室的护理工作给予了最大的支持。一是在人员上给予了极大的支持,保证了各项工作的有序开展。同时,护理部决定将其他科室的护理骨干分批派到icu轮转,对icu的工作也起到了很大的推动作用,达到了相互学习,取偿补短的良好效果;二是在管理上给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难,护理部领导多次到科室进行工作指导,帮助查找和分析存在的问题,提出指导性的意见,并鼓励我、关心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短时间内找准工作突破口,及时将科室的工作理顺;三是在人员培训上给予了很大的支持。为提高icu护理人员专科理论知识和业务能力,在护理部的支持下,先后派出5名同志外出学习,通过学习,提高了icu整体专科护理水平。
二、不断的学习和提高,是搞好科室护理管理工作的基础。
在我一年多的护理管理工作中,体会到作为护士长不仅要熟悉业务,不断加强学习,还需要学习更多的管理知识。今年我到icu后,护理部首先派我参加了市卫生局和三医大联合举办的第二届icu专科护士培训班,进一步提高了我对icu专科护理的认识,理论知识得到丰富,实际操作能力有了很大的提高。尤其是在重医中心icu培训的一个半月时间,我充分抓住这次培训的机会,一方面加强实践技能的学习和培训,另一方面不放过任何机会,学习他们的管理制度、管理经验、病员的经济管理以及科室的布局、环境,设施设备的配备、维护和保养等综合性知识。回科室后,能够学以致用,及时对科室的工作进行了重新梳理,找问题,寻差距,在很短的时间内完善了科室的。
规章制度。
各班职责,拟订修订了各类护理表格;重新调整科室的布局,加强环境管理;加大科室护理人员的培训力度,对icu专科技术操作进行了强化;加强icu的感染管理工作,降低了感染率。
三、坚定的信心和勇气,是搞好科室护理管理工作的动力。
我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对科室的工作。即使是在最艰难的时候,也从没有放弃过。特别是刚到icu时,由于科室人员均来自不同的科室,需要有一段时间的相处和磨合,在这个阶段,大家往往把icu的工作与原科室作对比,无论是在管理方式上、工作时间上、工作强度上、奖金的多少上都有不同的看法和想法,人心不统一,科室的凝聚力不强,对我开展护理管理工作带来了较大难度。加上icu成立时间短,病员数量不稳定,忙的时候需要加床,闲的时候只有1、2个病人,工作量波动大,人心浮动。在这样的情况下,我始终坚信通过团结科室医护人员,大家齐心协力,经过一段时间的共同奋斗,能够使以上问题逐步得到解决。有了这样的信心,才让我对科室的工作兢兢业业,尽心尽职,想尽一切办法推动科室的护理工作。我对工作的执着态度,也让科室的护士姐妹们受到感染,渐渐得到她们的理解、信任、配合和支持,增强了凝聚力,使科室充满活力和生机。
新年伊始,护理部组织了一次对新护士长上岗及护士长的培训讲座,历时十二天。全院护士长均参加了学习培训,护理部邀请了院办公室、计财科、经管办、医患纠纷协调办、护理部的多位主任、副主任为大家讲课,从医院发展史、绩效分配、规范财务运行管理、护理安全、质量管理、护士长自身建设等方面进行了系统、细致、深入的讲解。通过这次学习使我受益匪浅,不仅开拓了视野,而且学到了许多宝贵的经验,更新了观念,使工作思路更加清晰明确,也深切体会到了作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,不断地积累经验,具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作。在这十二天里我总结了如下心得体会:
1、护士长是护理工作的“排头兵”,要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确保护理质量。
在计财科主任与经管办主任对规范财务运行管理、绩效考核方面做了讲解后,让我认识到护士长在科室财务管理方面有着重大的责任,从中我学习到了:
1、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。
2、建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
院办公室曹亚宁副主任的“医院历史延革及概况”,使我对我院的历史发展有了一个系统全面的了解,各届院领导通过不懈地努力,带领我院一路发展壮大,爱院之情油然而生。尤其是我要牢记我院的“三十二字”办院方针,以此为工作的标准和前进的动力。
数日的讲座结束了,每一次我都早早地到场,认真地记录,生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后,我思考了很多,计划重新整理一下笔记,并重点看一些相关方面的书籍,明确自己的职责,在我科的护理业务学习日里,将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员,让大家加强认识,从自身抓起,共同进步。
我相信今后我院的护理工作会有新的起色和质的飞越,感谢护理部和各部门领导对我们的指导,也希望今后能多举办一些象这样的高质量、多角度、全方位的培训,使我院的护理工作升到新的水平。
护士长在医院是最基层的管理者和领导者。护士长良好的职业道德和人际关系,渊博的知识和宽广的眼界,以及严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士。以下就护士长工作的忌和宜谈谈个人看法与大家共勉。
一、忌厚此薄彼,宜公开公正,一视同仁临床上常有护士抱怨自己身边的不公现象。作为护士长一定要站在公平公正的立场上处理问题,在制度面前一视同仁,切不可搞小帮派,任人唯亲,厚此薄彼,这样最容易引起护士与护士,护士与护士长之间的矛盾。在有关护士切身利益的计划和决策上,护士长要尽可能让护士参与讨论。在推荐晋升、派出进修(学习)、评选先进等激励机制的运用上,以公正和公开为前提运用好这些激励资源。
二、忌心胸狭隘,宜作风,宽宏待人作风、宽宏待人的护士长,能使下属护士产生安全感,大家不必担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结。不要害怕护士超过自己,通常情况下,护士愈有能力对工作愈有利。护理工作辛苦繁杂,每天要照顾形形色色的病人,护士的内心一定会有不少复杂的情感。作为护士长一定要学会倾听,多与护士交流,要使护士在情感上与护士长忧乐与共。同时让护士参与护理管理,充分发挥护士的聪明才智,以增强护士的责任感和满足感。
三、忌求全责备,宜用人之长,容人之短有人说:“用人的原则是发挥人的长处,而非克服人的短处,领导者的任务就是利用每个人的长处”。作为护士长要遵循的一个信条:不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”,要确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点。护士长切忌专门挑剔护士的短处和缺点,看不到其长处,要善于发现护士身上的闪光点,根据护士的能力、特长,扬长避短,尽量提供发挥其长处的机会,并正确指导护士在不断发挥长处的同时,注意克服短处,帮助其不断树立自信心。
四、忌事必躬亲,宜计划有序,善于授权在平时会经常听护士长说:“最近太忙了,没办法这么做”、“我没有足够的时间做这件事”等等。一个整天忙忙碌碌的护士长,不一定是个合格的护士长,而一个善于授权,能调动护士积极性,把护理工作安排得井井有条,得到广大护士的认可才是一个合格的护士长。任何一项工作,都要靠大家去努力完成,作为护士长不可能亲自去做所有的具体工作,应群策群力,制定出切实可行的。
工作计划。
布置任务、安排工作使护士知道应该做什么如何去做从而调动护士工作的积极性、主动性、创造性。
五、忌言行不一,宜令行禁止,以身作则自己的行动是最好的说教。“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”。护士长仅有权力和能力是不够的,护士长应把自身素质和敬业精神放在首位,其个人的政治态度、工作作风、品德修养、风度仪表、言谈举止等都应起表率作用。切忌说一套做一套,对医院布置的工作阳奉阴违,敷衍了事,言行不一。要求护士不做的,自己应当首先不做;要求护士做到的,自己应当首先做到,要以自己的一言一行,一举一动在护士中树立榜样。
六、忌斤斤计较,宜豁达大度,甘于奉献护士长既是管理者又是学科带头人,同时又要协调处理与各方面的关系,如代表护理人员与其他业务部门或行政后勤部门协商工作,或代表患者利益,与有关人员联系和沟通,为患者解决困难。护士长由于事务繁忙常常要早上班,迟下班,甚至休息天也要加班加点,下班后还要担心工作上的事。因此,护士长要树立正确的得失观。做护士长要多承担责任,宽容大度,有奉献精神;切忌斤斤计较,认为在自己的一亩三分地上,一切必须自己说了算,自己科室的利益不能受到分毫的损失。在利益和荣誉面前护士长要“让”,将利益和荣誉让给扎实工作的护士。
七、忌以势压人,宜以诚待人,以理服人护士长作为护理管理的基层管理者,要带好一班人,单靠行使上级赋予的权力是不够的,护士长不能利用“权力”对护士一味采取强制管理。一位富有管理艺术的护士长,首先要关心、爱护、尊重、理解护士,对护士以诚相待,做护士的知心人。任何时候护士长都要注意不要伤害护士的自尊心,批评护士时以理服人,以德服人,忌发怒、忌当外人的面批评、忌全面否定、忌以势压人、忌算总帐等等。
随着医院的发展,护士长队伍也越来越壮大,护士长都想发挥自己的最大潜能去管理好自己的科室。护理管理是一门学问,在护士长队伍里,有的人善于沟通,有的人勤于思考,有的人默默无闻地做自己的管理……护士长们各有各的特色,总之,我们只有互相学习,取长补短,管理水平才会更加出色。
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