实用非暴力沟通心得体会范文汇聚【汇编10篇】
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非暴力沟通心得体会【第一篇】
非暴力沟通是一种强调尊重、理解和合作的沟通方法,它能够帮助人们更好地处理冲突和建立良好的关系。作为一名教育工作者,我深深体会到非暴力沟通的重要性,并在日常教育实践中运用这一方法。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,表达我对非暴力沟通在教育中的重要性的理解。
第二段:尊重与倾听。
在教育中,尊重是建立良好师生关系的基石。通过运用非暴力沟通的方法,我学会了如何尊重每个学生的感受和需求。无论是在班级里还是在个别与学生的交谈中,我努力聆听每个学生的表达,并尊重他们的观点。这让学生感受到被理解和认同,从而建立起互相信任的关系。
第三段:表达与明确。
非暴力沟通还帮助我更好地表达自己,让学生明确我的期望和要求。我学会了准确地表达自己的观点和感受,同时避免使用指责和批评的语言。通过用“我”这个主体表达,我将注意力集中在自己的感受和需求上,而不是把它们归咎于学生。这种表达方式有助于学生理解我的意图,并且更愿意积极地与我合作。
第四段:理解与同理。
非暴力沟通的另一个关键要素是理解和同理心。在教育中,学生常常面临各种挑战和困难,他们需要得到理解和支持。通过运用非暴力沟通的方法,我学会了关注学生的情感需求,并试图从他们的角度去理解问题。当学生表达情绪时,我不会立即判断或批评,而是尝试站在他们的立场上感受并回应他们的需求。这种理解和同理心的体现,为学生提供了一个让他们感到被关心和支持的环境。
第五段:合作与解决冲突。
非暴力沟通培养了学生们处理冲突和寻求解决方案的能力。通过鼓励他们彼此合作、尊重和倾听对方,学生们能够更好地解决分歧和矛盾。我将非暴力沟通与合作学习相结合,组织小组活动和项目,培养学生们的合作精神和解决问题的能力。他们通过互相倾听和尊重,共同探讨和制定解决方案,从而达成共识并培养出良好的团队合作精神。
结论。
通过运用非暴力沟通的方法,我在教育中收获了许多。尊重、倾听、表达、理解和合作成为了我教育工作的重要组成部分。非暴力沟通不仅有助于构建良好的师生关系,还能培养学生们的情商和解决问题的能力。我将继续在教育实践中运用非暴力沟通,为学生们创造更积极、尊重和合作的学习环境。
非暴力沟通心得体会【第二篇】
非暴力沟通是一种有效的沟通和解决冲突的方法。无论是在与家人、朋友、同事还是学校里的老师和同学之间的交流中,非暴力沟通都可以帮助我们建立良好的关系并解决问题。通过学习非暴力沟通,我深刻体会到了它的重要性和实用性。在实际生活中,我积极应用非暴力沟通的原则和技巧,并取得了积极的效果。
首先,非暴力沟通注重倾听和理解他人。在和他人沟通时,我们往往很容易只关注自己的观点,而忽视了他人的感受和需求。然而,非暴力沟通教育告诉我们,倾听和理解是沟通的基础。我曾遇到过一个和我意见不合的同学,在争论中我们彼此只顾着发表自己的观点,结果导致争吵升级。后来,我尝试运用非暴力沟通的原则,认真倾听他的意见,并表达出我理解他观点的部分。通过这种方式,我们得以更好地理解彼此,最终达成了一致。
其次,非暴力沟通鼓励我们表达自己的需求和感受。有时候,我们觉得自己的需求被忽视了,或者感到自己的感受被他人无视。在这种情况下,非暴力沟通告诉我们,我们应该勇敢地表达自己的需求和感受,而不是将这些情绪积压在心里。我曾经有一个朋友,总是爱拿我的东西却从不归还。刚开始,我选择了保持沉默,但随着时间的推移,我越发感到愤怒和不满。后来,我学会了使用非暴力沟通的技巧,诚实地告诉他自己的感受和需求。他触动了我的边界,并理解了我的感受,最终他开始尊重我,不再随意拿走我的东西。
第三,非暴力沟通鼓励我们寻找win-win的解决方案。在生活中,我们常常会碰到一些冲突和矛盾。传统的解决方式往往是以胜利为目标,忽视了对方的需求和感受。然而,非暴力沟通教育告诉我们,双方都可以得到满足。我曾遇到一个合作项目中与组员发生矛盾的情况。他们想用一种方法,而我想用另一种方法。我们通过非暴力沟通的技巧,表达了各自的需求和感受,并寻找到了一种折中的解决方案,最终使项目得以圆满完成。
第四,非暴力沟通帮助我们建立良好的人际关系。在生活中,人际关系对于我们的幸福和成功起着至关重要的作用。非暴力沟通教育教会我们如何与他人建立亲密、有益的关系。通过倾听、理解他人的感受和需求,并与他们共享我们自己的感受和需求,我们可以建立一个互相尊重、包容和充满合作的关系。我曾与我的一个同事存在着误解和隔阂。通过应用非暴力沟通的原则,我与她进行了真诚的对话,发现我们有相似的目标和价值观,进而建立了一个友好而亲密的工作关系。
最后,通过学习和应用非暴力沟通,我认识到沟通并不只是传递信息,而是建立起互相尊重和信任的基础。非暴力沟通教育倡导着我们要去审视自己的情感、需要和动机,并且尊重他人的感受和需求。这种沟通方式可以使我们与他人建立深层次的联系,让我们更好地理解自己和他人。在实际生活中,非暴力沟通的原则和技巧都是很实用的。通过倾听,表达自己的需求和感受,并寻求双赢的解决方案,我们可以建立良好的人际关系,并且在交流中更为有效地解决冲突。非暴力沟通对于我们个人和社会的发展都具有积极的影响。
非暴力沟通心得体会【第三篇】
20__年3月份,我读了一本书,是华夏出版社出版的《非暴力沟通》,作者是美国的马歇尔卢森堡,译者是阮胤华,读后有一定收获。
我还记得小时候读《三国演义》时,读到张飞被杀的故事,感到非常惋惜。因为急于给死去的结义哥哥关羽报仇,张飞命令部下赶造白旗白甲,必须在三天之内完成,负责此项工作的将官范疆、张达据实禀报:白旗白甲不是三天之内就能够完成的,希望能够宽限日期。结果被脾气暴躁的张飞绑在树上,扒光商议,用辫子鞭打后背50下,打得满口出血。打完之后,张飞还说,必须在三天之内完成,否则,就杀了你们两个人。
结果范疆、张达一合计,认为三天之内无论如何完不成任务,肯定要被张飞杀掉,与其被杀,不如杀他,两个人合谋杀死了醉酒的张飞,投奔东吴而去。可怜大喝一声河水倒流、英勇无敌的张飞没有死在敌人手里,反而被自己人给干掉了。起因就是沟通有问题,张飞脾气太暴躁,让部下觉得生命受到了威胁,最后自己把性命搭了进去。
所以,沟通非常关键,甚至关系到自己生命安全,我们每个人能不重视吗?而且,沟通不能以暴力相威胁,或者语言里含有暴力成分。用《非暴力沟通》封面上的推销广告语来说,就是“通过非暴力沟通,世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露。”关键是如何沟通,如何实现非暴力沟通?这是本书写作的主要目的。
作者提出非暴力沟通的模式是“观察+感受+需要+请求”的模式。这种模式看似简单,实则我们很多人都败在这几个环节的不完备上。比如说,上面的例子中,张飞可以说:“我观察到你们三天内制造白旗白甲有难度,感到很痛心,我需要在尽量短的时间内赶往前敌杀死敌人,所以请你们一定努力完成任务,保证军队进攻敌人时的装备就绪。”
再比如,有的家长可能看到孩子在做作业时效率不高,这时,有的家长会说“别磨蹭,赶紧做完,还需要干别的事呢。”孩子听了以后,觉得有一定压力,就会在自己作业上下功夫。如果受过非暴力沟通训练的家长会说:“我看到你今天的作业没有按照老师的要求来做,我觉得老师布置作业是有目的的,所以你没有完成作业让我感到不安,你能否完成老师布置的作业再干别的?”这种模式就是按照“观察+感受+需要+请求”的模式,就会省掉了种种命令、抱怨、批评的成分在里面,就有可能让管理对象心悦诚服,愉快地接受任务。
说服人的技巧,是非暴力沟通的核心,需要我们好好琢磨,认真实践,才可以取得效果。反过来,如果每个人的沟通都是非暴力沟通,这个世界可能再也不会发生战争了。
沟通学,在国外是显学,我们国家虽然注意了,但是,还有不小差距,需要继续努力。虽然,我们国家历史上因为沟通改变历史面目的实例太多了,但是,我们研究的广度、深度是需要继续提升的。沟通问题解决了,我们十三亿人口团结一致,就没有干不成的事情。沟通学,是一个大题目,我自己需要认真学习,读者们如果有兴趣,也可以一起学习。
非暴力沟通心得体会【第四篇】
随着社会的发展,人与人之间的沟通越来越重要。在这个过程中,非暴力沟通的理念已经成为不可或缺的一部分。它可以帮助我们更好地理解对方的想法和需求,协调我们之间的矛盾和冲突。以下是我从非暴力沟通中学到的一些心得体会。
学习非暴力沟通不仅可以帮助我们更好地沟通,而且可以提高我们的情感智商。非暴力沟通鼓励我们主动倾听对方,尊重他们的感受和需求,找到共同的解决方案。在这个实践过程中,我们还可以学习如何特别是在处理和解决冲突的过程中进行更有效的沟通。
第二段:理解沟通的隐含目的。
非暴力沟通的核心在于倾听和理解对方。当我们与别人交流时,我们经常会陷入“谁对谁错”的争吵中,我们试图证明自己是正确的,对方错了。这并不能带来任何实质性的解决方案。相反,我们需要主动倾听对方的感受和需求,了解他们的真实意图和愿望。
第三段:学会表达自己的需要和欲望。
非暴力沟通鼓励我们表达自己的实际需求和愿望。通过学习如何表达自己的需求,我们可以更好地了解自己想要什么以及如何使自己满意和幸福。同时,表达自己的需求也可以帮助我们与别人更好地沟通,避免冲突和误解。
第四段:发现沟通中的困惑和障碍。
在进行非暴力沟通的过程中,我们可能会遇到各种各样的困惑和阻碍。有时我们无法完全理解对方的需要,或者我们感到自己的需求受到了威胁。不管遇到什么问题,我们都需要做出努力,以保持冷静和理性,尝试理解对方的真正意图,并尽可能寻求解决问题的最佳途径。
第五段:结语。
非暴力沟通需要我们投入更多的心思和精力,但这个过程不仅可以彻底解决矛盾和冲突,还可以提高我们的情感智商和逻辑思维能力。深入了解非暴力沟通的核心理念是理解和实践非暴力沟通的基础,这是我们在与他人沟通和交流时非常重要的技能。在实践过程中,我们需要耐心,坚持,深入与他人交流,共同发现和解决问题。
非暴力沟通心得体会【第五篇】
之前没有意识到,语言是一个tricky的工具,这个工具如果使用方法不当,会带来多大的误会,造成多大的伤害。
于是我寻求这本《非暴力沟通》的帮助,以期改善自己在交流时存在的种种问题,确实收获很大,让我对沟通本身有了全新视角的认识。
这本书不是一本讨论语言技巧的书,不是教你更漂亮的话术,不是教你如何说话更好听。书中强调通过沟通,将对话的重心落在体会彼此的感受和需求上,这不正是我们沟通想要达到的目的吗?同时这本书讲的也是一种新的思维方式,用观察替代评判、探究感受背后的深层需求,这些都在教我们如何去理解自己和他人的内心。
通篇读下来,我为自己过去沟通中夹杂的暴力和评判感到震惊,为自己拒绝尝试了解对方感受和倾听对方需要感到羞愧,这些问题也全都指向我对自身感受的认识不足,自己还未理解自己的感受和需要,那些暴力的语言就已经破口而出。是我本人,给和我交流设下了重重阻碍。
书中介绍的非暴力沟通模式,还需要通过练习得到巩固。希望自己在未来与人的沟通中能够做到:
1、诚实的表达自己,而不批评、指责。
2、关切地倾听他人,而不解读为批评或指责。用爱和合作的态度感知彼此,化解问题和冲突。
让身边的人能够感受到尊重、理解和关爱,让自己充满爱和能量。
非暴力沟通心得体会【第六篇】
是一本想要安利给全世界的实用性沟通教科书。
在翻开书之前我从没想到会是这样一种阅读体验,很有趣啊,是很久没有读过的标准科研文章型指导读物,读起来逻辑通畅条理清晰,实操性这方面怎么说呢,是一种要让人一点一点潜移默化从而达到纯熟运用的方法。
中文是一种含蓄的语言,中国人也是一个含蓄的民族,我们总是更期待别人通过自己的字里行间来感悟到自己想要表达的真实含义,从而更吝啬于真诚通透地表达,这样反而会造成人与人之间的猜忌及隔阂。(看完书发现其实所有人类都有这种依赖性造成的沟通不畅)。
这本书旨在教人更精确理性地表达以及沟通,更或者说,教人更精确理性地认识以及表达自己。观察并了解自己的情绪,以及引起情绪的真实需要,从而推己及人地去了解别人,帮助别人,传递“非暴力,爱自己”的精神,以达到沟通的效果。
观点和理论非常实用,阅读的过程中也反思了很多自己遇到的情况,不时在想“如果运用非暴力的沟通方法应该怎么表达呢”,练习的这种过程其实也很有趣。至于具体实际操作,其实真的挺难,因为这种沟通方式需要顺畅的沟通环境或者说需要更多的思考空间,而现实生活中,哪怕自己内心真的非常想要去沟通想要去爱人人,但是当遇到铜墙铁壁一般拒绝沟通的对象,或者说一时之间的情绪波动,(就比如真正在路上开车遇到不遵守交通规则的人)还是会很苦恼于难以控制自身情绪,无法熟练运用非暴力技巧啊哈哈。
但还是会尽量去做去练习吧,如果真的能熟练运用感觉还是非常酷的啊。
非暴力沟通心得体会【第七篇】
这本书更像是一本指导手册,教会我们如何观察生活周遭发生的情况,体会和表达自己的感受,并通过倾听认识自己和他人的需要,最后根据这些需要清晰的表达自己的请求,促进自己加强与他人的联系。
作者以案例和对话的方式,让读者在实例中体会观察和评论、感受和想法、请求和命令的区别(我们所受的教育和成长环境让我们常常无法区分他们的差异),认识到倾听和表达的重要性。
去年六月第一次读这本书时,正在自责和懊悔的情绪中无法自拔,当读到第一首诗《语言是窗户(否则,他们是墙)》时,情不自禁的感动的热泪盈眶,诗里描述的正是我犯的错误,是我亲手把语言变成了墙。那时的我关注更多的是如何倾听他人的需要和感受,希望能学习到加深与他人交流的方法。这次再读,收获的焦点更加广阔了,深刻的理解了如何倾听自己和爱自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何满足自我的需要,才能明白他人的哪些行为不能满足自己的需要,才能明白自己气恼责备他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并给予理解和陪伴。
书里对观察、沟通、倾听的技巧讲了很多很多,无法一一赘述,对我来说最有帮助的是一个认识自我的方法,通过“不得不改作我选择”的练习,深入的了解自己的行为和需要,深深的理解了自己曾经说出的话和做出的选择,也终于看到了一点点真实的自我。
我想这本书将是我经常翻阅的手册了,因为非暴力沟通是要在生活中、关系中去实践的,就如作者所说,非暴力沟通更是一种持续不断的觉察和提醒。只有不断的去观察、去倾听自己和他人,去打开自己体验更多的互动,才能收获到我们希望得到的爱和被爱吧。
非暴力沟通心得体会【第八篇】
初次看到书名,我就感到疑惑,暴力沟通难道是武力解决问题吗?相对而言,非暴力沟通就是常言道的“君子动口不动手”吗?书中给出的答案是,暴力沟通指的是语言暴力,说者无心听者有意的语言伤害性往往比肢体暴力更严重,也更持久。书中指出,生活中大多的矛盾与冲突就是因为这些被长期忽视的语言暴力引起的,非暴力沟通告诉我们要做到的是,学会观察对方与自己,讲究内心的需求与感受,并用温和的语言表达出来。
艾提·海勒的日志中写道:“我不会轻易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他们也是人,我必须用心理解他们的行为。今天早上,那个性情粗暴的年轻盖世太保冲我吼叫,我没有生气,而是关心他。我想问:‘你的童年很不开心吗?女友抛弃你了吗?’他看起来愁眉苦脸、躁动不安、阴沉而又虚弱。我当时就想帮助他。他那么痛苦,一旦为所欲为,是多么危险!”我们常常在第一眼的时候就妄自下了批判与看法,把自己的主观想法强加在别人身上,这就往往导致双方之间产生误会。
非暴力沟通就是突出强调这一点带来的伤害性有多大,书中介绍了实用的沟通模式。首先,诚实地表达自己,而不是随便地批评指责别人。第二,关切地倾听别人,而不是在未细心观察上解读为批评指责。人们容易混淆观察与评论,倾向于听到批评而反驳对方。比如,他是个懒惰的人。这就是评论。他是个四五天都不出门的人。这是观察。有人认为他不经常出门就认定他是懒虫。但未曾细想,几天不出门的人就是懒人吗?强加自己的价值观念于人就是一种暴力沟通的表现。
听到不中听的话我们可以有四种选择:责备对方;责备自己;体会自己的需求与感受;体会对方的需求与感受。如果我们通过批评来提出自己的'见解,人们的反应常常是为自己辩驳。相反,如果直接说出我们的需求与感受,人们就比较有可能做出积极的回应。而在提出自我需求时,要具体明确而不是抽象模糊的概念。比如,“我想要每个星期出门三天”,而不是“我想要自由”。非暴力沟通的目的,不是为了改变他人来迎合我们,而是重视每个人的需要和感受,帮助我们在倾听同时与他人建立联系。
非暴力沟通心得体会【第九篇】
非暴力沟通是一种非常实用的技巧,在现今社会中,这项技巧有着广泛的应用。通过使用非暴力沟通,可以缓和紧张的情况,避免不必要的冲突,并增进彼此的理解和信任。在我接触到非暴力沟通之后,我的沟通方式较之前得到了很大的改善。下面,我将谈一下我对于非暴力沟通的一些心得体会。
第二段:认知。
非暴力沟通有一个很重要的基础是认知。也就是意识到自己和别人的情感不一样,然后尝试去理解和接纳别人的情感。在沟通的过程中,如果有一个人不尊重另一个人的感受,那么很容易就会产生不愉快的矛盾。因此,在沟通时,我会试着站在别人的角度去看待问题,才能更好地理解他们的情感状态。
第三段:表达。
非暴力沟通中的表达也是十分重要的。在表达的过程中,我们应该避免使用攻击性言辞,如批评、指责等。而是应该使用肯定性的语言,如感谢、认可等。我在与同事沟通中注意到,如果我能够用肯定性的语言来表达自己的想法,往往能够与他们更好的合作。
第四段:倾听。
在非暴力沟通中,倾听是非常重要的一步。一个人的情感,如果得不到尊重的倾听,可能就会更加强烈的表达出来,造成不必要的矛盾。倾听可以让沟通变得更加顺畅,也可以增进人与人之间的信任感。我发现,当我们在倾听时,首先需要做到专注,避免打断,然后可以适时的发表自己的看法。这样,不仅能够让别人得到尊重,也能够更好地保持良好的沟通环境。
第五段:总结。
总的来说,非暴力沟通是一种非常实用的技巧。在实践中,我已经尝试着使用非暴力沟通的方法来进行沟通,发现效果非常显著。首先,意识到自己和别人的情感有所不同,然后逐渐学会了如何以正确的方式表达自己,最后是通过倾听,增进了人与人之间的互相理解。我相信,通过我的不断实践,我可以更加高效的使用非暴力沟通技巧,并在与人沟通时取得更好的效果。
非暴力沟通心得体会【第十篇】
书中说:“非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱。”好好爱自己,这真的很重要!
记得去年有段时间,我参加了一个线上的时间管理践行社群,每天有五项打卡项目,我要求自己必须每天完成,再加上自己每天要练字一小段,还要百词斩背单词,还有其他一些要学的课程,另外自己也要上班工作,每一天的生活都安排的满满当当,感觉做完这件事永远有下一件事在等着我!连女儿都说:“妈妈,你怎么每天忙的一点娱乐的时间都没有?!”
说实在话,看着自己好像每天都过的很充实,但其实忙忙碌碌下来,最后不知道自己究竟在忙些什么,我的内心依然很焦虑很迷茫,总觉得这个是我应该要做的,那个也是我必须去做的,结果把自己搞的好累,而且还看不到成果!静下心来,我好好反思:什么才是自己真正想要的?自己这么忙到底追求的是什么?我是不是一直走在通往追求的路上?多问自己几个问题,多听听自己心灵深处的声音,我发现有些事情我真的可以选择不做,做了也没有太大意义,有些也不是我的爱好,会让我觉得很有压力等等。思量再三,我最终决定退出坚持了三个多月的践行社群,平常只保留了两三项自己喜欢的来做。
说真的,退出后我觉得自己松了一大口气,当我不再把想做的事情当成任务来完成时,我发现自己更容易享受其中,也得益于其中,比如运动,比如阅读,偶尔写写自己的心情日记。
好好爱自己!不苛求,少自责,用心去了解我们自己的感受和需求,主动根据我们的需要和价值观来选择我们想过的生活,生活终将越来越美好!